有關(guān)銷售實(shí)習(xí)周記模板七篇
歲月無痕,流水時(shí)光,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去,我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷,不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記。但是周記有什么要求呢?下面是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)周記7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇1
――基本能獨(dú)立處理訂單了,進(jìn)行售后服務(wù),對阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺(tái)相對也熟悉了很多
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺(tái)相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。
另外,進(jìn)行售后服務(wù),b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個(gè)方面上,有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問,前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇2
今天真的印象很深刻,嗯,好像跟工作不太相關(guān),但主要還是對自己影響挺大的,剛上班不久,就進(jìn)來一個(gè)帶著眼鏡的大叔。坐在子文身邊,好像是手機(jī)出了問題,子文正在幫他看看手機(jī)。然后我也順勢坐了下來,因?yàn)榭腿艘膊皇呛芏,所以就像看看,自己站的也很累,也可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)一下手機(jī)配置還是什么的設(shè)置。
沒想大叔就笑瞇瞇的跟子文說:“喏,就是她幫我介紹的手機(jī)。才買了沒兩天!
雖然大叔是笑瞇瞇的,但我還是大驚了,不說好像沒覺得,一看還真的眼熟,有那么一點(diǎn)。不過當(dāng)時(shí)我也只是介紹到一半,然后交給購機(jī)指導(dǎo)員,因?yàn)榕段覀冎笡]有結(jié)單的!邦~,我不是專門銷售的啦,是實(shí)習(xí)的,所以還不是很懂,不好意思啊。不過機(jī)子壞了,應(yīng)該也是因?yàn)閭(gè)別特殊的原因的!
“實(shí)習(xí),是大學(xué)生實(shí)習(xí)嗎?”“對啊”。接下來也是一陣閑聊,有關(guān)實(shí)習(xí)的,最好笑的自己聊了一會(huì),也冒昧的問大叔是哪里工作的。然后這位大叔說自己是守門的。覺得有點(diǎn)奇怪,守門的也戴眼鏡,穿得也不像。我也就隨口笑了句:“大叔該不是給總統(tǒng)守門吧!辈贿^大叔倒是沒有直接回答,只說自己守了20多年,然后讓我們猜猜,說看看你腦袋靈不靈乎,“主觀南大門”,“主觀南大門”好奇怪,猜不到。我在哪里尷尬的笑了笑,自己好笨,有點(diǎn)奇怪。后來才知道,說的是祖國南大門。哦。原來大叔以前是當(dāng)兵的,然后守了20多年,然后現(xiàn)在在深圳的干部來的。然后大叔還告訴我一些事情,所以印象會(huì)比較深刻。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇3
這周依舊是在車間那個(gè)大屋里呆著,整日的面對著那些小件、零件號。記啊記啊,頭都記大了,但成效甚微。有時(shí)老板來詢問我了,因?yàn)闆]記住完,只能說到:零件差不多算是認(rèn)識(shí)大半了,但是零件號還對不上。老板說不急,慢慢來,這也不是一天兩天的事。忽然覺得
一個(gè)個(gè)的拿零件記零件號太麻煩了,于是乎我找來了一個(gè)本子,把零件的名稱及相應(yīng)的零件號都抄了下來,然后拿著本子坐在了休息室里慢慢記。這周基本上也就是這樣,跟往常一樣的,熟悉,熟悉,再熟悉。以至于這樣的生活我都覺得乏味了,哎。無奈,繼續(xù)努力吧。為了美好的明天嘛,總得認(rèn)真付出的,不奮斗怎么行呢。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇4
第一周
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第二周
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三周
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第四周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。
其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
第五周
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。
交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
第六周
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的'客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第七周
回首過去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇5
電子商務(wù),即eb或ec,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商貿(mào)或商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路,把各個(gè)環(huán)節(jié)連接在一起,以最高的效率、最快的速度和最低的成本,使用戶把握稍縱即逝的商機(jī),贏得新經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,截止到XX年3月底,我國已有消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,交易額達(dá)4億元。
XX年12月,我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家,比XX年3391家增長12%,能有效運(yùn)行的1533家,比XX年1326家增長16%;消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家,其中綜合類網(wǎng)站285家,專業(yè)類網(wǎng)站1992家,能有效運(yùn)行的737家。b2b網(wǎng)站1527家,其中綜合類網(wǎng)站189家,專業(yè)類網(wǎng)站1338家,能有效運(yùn)行的796家;電子商務(wù)市場規(guī)模,電子商務(wù)交易額XX年1809億元,比XX年1088億元增長66。2%;b2c交易額XX年為13。15億元,XX年25億元,年增長率90%;b2b交易額XX年為1075億元,XX年1784億元,年增長率65。9%。
據(jù)專家**,在未來5年內(nèi),電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4。這是一個(gè)非?植赖臄(shù)據(jù)。由此可以看出,電子商務(wù)的發(fā)展給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一個(gè)前所未有的機(jī)遇。目前,我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭能力也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),積極參與電子商務(wù)活動(dòng),這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化,這必將給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)帶來深刻的影響。
據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,XX年將突破2230億美元,到XX年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限,孕育商機(jī)萬千,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。 到XX年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇6
揣測的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店,這里,就在這里將會(huì)是我的實(shí)習(xí)地點(diǎn),要度過半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺他是那么老練。一年后,我也能成長到他這個(gè)高度么?由于對實(shí)習(xí)生的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時(shí)間。陳威似乎意識(shí)到了這點(diǎn),拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生,整個(gè)店只有6個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè)小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個(gè)月充滿了期待。二經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。
工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí),經(jīng)理還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。三今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來最為充實(shí)的一段時(shí)間,期待著下午的工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。陳威拿了本經(jīng)銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情,了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客戶。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時(shí)候,他們的經(jīng)理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售!痹捦庵饩褪俏以诮涣鳒贤ǚ矫嫣^欠缺,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),聲音不夠洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。拿起電話,不斷的思慮著要怎么說,要怎么去說服。想了好一會(huì),還是沒有撥出第一個(gè)號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團(tuán)散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的催眠著自己,終于撥出了第一個(gè)號碼。四在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷售員最基本的要素.第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí).只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.
第二,要有足夠多的耐心.因?yàn)檠b 一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì)來電腦城問價(jià)格.對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買的時(shí)候給他們換東西.這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,還有對電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,而我們對于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了,她對銷售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。五前幾天聯(lián)系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的報(bào)價(jià)單就了無音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶都是做如此狀,難以挽留,沒有后文。是我說的不對呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個(gè)電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應(yīng)如何糾正溝通交流方面的問題呢?此時(shí),陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說道:“我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個(gè)過程中加深你對公司,對神舟產(chǎn)品的了解。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇7
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是本人要是想邁過這個(gè)門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是本人的,但是別人給的。
所以就想辦法叫別人給本人面子,給本人業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把本人看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓本人遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者。
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