實(shí)用的工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記五篇
不經(jīng)意間,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,相信大家都倍感充實(shí),收獲良多吧,此時(shí)此刻我們需要寫一篇周記了。周記怎么寫才條理清晰呢?以下是小編為大家收集的工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記5篇,歡迎閱讀與收藏。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)內(nèi)容:去人民路越江隧道參觀學(xué)習(xí),在機(jī)施公司周技術(shù)員的帶領(lǐng)下我們一起去啦北線隧道。一路上,周技術(shù)員為我們講解啦關(guān)于盾構(gòu)及其施工的工藝,大家也都 踴躍向他提出問(wèn)題。當(dāng)時(shí)中煤集團(tuán)正在進(jìn)行旁通道的施工,具體說(shuō)是在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)設(shè)計(jì)采用凍結(jié)發(fā)開(kāi)挖,現(xiàn)在進(jìn)行的.是凍結(jié)孔的施工,采用H190型 夯官機(jī)和空氣壓縮機(jī)進(jìn)行施工。我們?cè)谀暇還看到啦巨大的盾構(gòu)機(jī),這個(gè)龐然大物的構(gòu)造太復(fù)雜啦,還需以后慢慢學(xué)習(xí)。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇2
時(shí)間:3月10日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:洋涇港橋附近與三標(biāo)相接處正在作上水管,為中間通道施工做準(zhǔn)備。由于業(yè)主借地和部分拆遷工作未如期進(jìn)行,我部工程工期一再拖延,現(xiàn)在只能做管道的搬遷工作和臨時(shí)便道的修筑,為以后道路翻交做準(zhǔn)備。今天仔細(xì)觀察啦挖掘機(jī)的施工,回到辦公室查找啦一些關(guān)于挖機(jī)的技術(shù)性能參數(shù)。對(duì)一個(gè)合格的工程技術(shù)人員不只要懂得施工工藝也要對(duì)機(jī)械設(shè)備有所了解。另外,浦東大道上管線排布十分復(fù)雜,施工需謹(jǐn)慎。
時(shí)間:3月11日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在施工現(xiàn)場(chǎng),看到曹工將拾荒者趕出施工現(xiàn)場(chǎng),因他們?cè)谕跈C(jī)作業(yè)半徑內(nèi)撿鋼筋,十分危險(xiǎn),有很大的安全隱患。作為一名施工人員必須牢記安全!在辦公室仔細(xì)閱讀施工方案和施工組織設(shè)計(jì),遇到問(wèn)題向同事們請(qǐng)教。通過(guò)閱讀初步對(duì)市政工程一些專用詞語(yǔ)及符號(hào)有啦大體了解。
時(shí)間:3月12日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:今天下起啦小雨,但是我們依然去啦工地并且還去啦更遠(yuǎn)的居家橋路,因?yàn)槁?tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)那里要排雨、污水管線。一路上,依然看到工人師傅在工作,是啊作為從事建筑行業(yè)的人風(fēng)餐露宿是家常便飯啊。
下午,幫二部的資料員裁圖紙、疊圖紙,這是實(shí)習(xí)生活中的份工作,我們都很認(rèn)真對(duì)待。在工作中,大家在一起有啦更多的'交流,也學(xué)習(xí)到啦做資料的一些常識(shí)。
時(shí)間:3月13日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:由于雨天停工,我們都呆在辦公室看資料、打印規(guī)范或畫畫CAD圖紙。我們開(kāi)始慢慢適應(yīng)辦公室生活,大家與同事之間的交流多啦起來(lái)。師傅也常在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活。
3月14號(hào)休息,15號(hào)返校交論文。
時(shí)間:3月16號(hào)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在羅山路風(fēng)機(jī)房基坑處,仔細(xì)觀看啦混凝土的澆筑:在澆筑之前要先澆水濕潤(rùn)模板,振搗要密實(shí),出現(xiàn)漏漿要及時(shí)封堵。并認(rèn)識(shí)啦一些新的施工機(jī)械設(shè)備如混凝土泵車、汽車吊、振動(dòng)棒等。從現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)后繼續(xù)整理圖紙資料。
時(shí)間:3月17號(hào)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:今天師傅特意抽出時(shí)間親自帶我們?nèi)スさ,一路上他為我們講啦許多他從事工程的經(jīng)歷同時(shí)教育我們要善于觀察。我們印象最深的就是圍堵墻的做法,由于我部在幾個(gè)部門標(biāo)段中間,其實(shí)從表面看上去圍堵墻的做法是一樣的但是不然。我們仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)不同之處,我部支架與墻板的連接采用攝釘而其它部門標(biāo)段有的采用焊接、有的采用直接立柱支撐。我們還學(xué)習(xí)到啦關(guān)于排水管材的知識(shí),次見(jiàn)到啦剛玻璃管材。
時(shí)間:3月18號(hào)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:今天風(fēng)機(jī)房在做防水,我們仔細(xì)觀察啦防水層的做法:首先將基坑內(nèi)的積水全部清除干凈,接著涂聚氨酯防水膠三度兩厚即涂刷三遍并要達(dá)到兩毫米厚,注意在涂第三層時(shí)隨涂隨鋪牛毛氈,注意接縫處搭接好。吳師傅告訴我們不同的工程有不同的防水要求,我們搞施工的要按設(shè)計(jì)施工。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇3
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記最新一
又是一周過(guò)去了,這單位已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)月了,一切都步入了正軌,就像一個(gè)真正的上班族,上班-回家,慢慢的開(kāi)始適應(yīng)這個(gè)社會(huì),融入這個(gè)這個(gè)社會(huì)。
本周的我主要的任務(wù)是去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,之后還是學(xué)習(xí)品茗軟件。周一,我和同事去了水庫(kù)測(cè)量數(shù)據(jù)。據(jù)說(shuō),這個(gè)巖石嶺水庫(kù)的重建工程去年就已經(jīng)完成了,但是缺少圖紙,工程款被扣了很多錢,所以找我們代理公司補(bǔ)圖紙。因此我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)測(cè)量數(shù)據(jù)。周二,我和同事去了島去測(cè)量道路綠化面積。這個(gè)也是以往的工程的但是業(yè)主把工程報(bào)到審計(jì)局,審計(jì)局派我們單位來(lái)審計(jì),所以我們?nèi)y(cè)量綠化的面積,由于有些綠化的植物死了,因此對(duì)我們測(cè)量造成了很多的困難,同時(shí)綠化的面積不是規(guī)則的面積,我們只能當(dāng)它是規(guī)則的面積估算。整整一天都在測(cè)量綠化的面積和數(shù)一些重要的植物。周三到今天我主要還是學(xué)習(xí)品茗軟件為主,同時(shí)繼續(xù)熟悉定額的計(jì)算規(guī)則。我經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量之后,了解到了一些測(cè)量的小技巧,同時(shí)也了解一些重要的事項(xiàng)。這周收獲良多,主要到現(xiàn)場(chǎng)去看得多學(xué)的多了。
努力,繼續(xù)努力,加油,繼續(xù)加油!為了美好的明天,奮斗奮斗奮斗!
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記最新二
這一周我主要的任務(wù)還是看圖紙熟悉軟件,每一天都過(guò)的很充實(shí),只是沒(méi)增加多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加的'還是理論的。這一周我主要學(xué)的是柱梁板,這是建筑物的基礎(chǔ)知識(shí),相比較而言這些構(gòu)件的混凝土量比基礎(chǔ)的混凝土量容易計(jì)算。對(duì)我來(lái)說(shuō),難的就是里面的鋼筋,不過(guò)用算量軟件來(lái)計(jì)算還是簡(jiǎn)單的,只要我們?cè)阡摻罱缑孑斎胝_就可以了,但是手工計(jì)算,我就不是很懂了,特別是搭接部分的,那些對(duì)我來(lái)說(shuō)真是一竅不通的。所以這禮拜我看的最多的就是學(xué)校發(fā)的鋼筋平法圖集,記了許多的公式,對(duì)照著圖集和圖紙,一些簡(jiǎn)單的鋼筋懂得了計(jì)算,比如上部貫通筋、下部鋼筋、拉筋等等。只是這些也是對(duì)著公式一個(gè)個(gè)套的,如果直接給我圖紙還是不會(huì)計(jì)算,不熟練,可能聽(tīng)別人說(shuō)鋼筋很難的,所以對(duì)鋼筋計(jì)算有了恐懼感了。不過(guò)現(xiàn)在不是害怕的時(shí)候,還是要硬著頭皮繼續(xù)學(xué)習(xí),把鋼筋先搞清楚怎么計(jì)算。
好了,就到此為止,繼續(xù)學(xué)習(xí)鋼筋的計(jì)算,加油!
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記最新三
又是一周快過(guò)去,在單位呆了快2個(gè)月。在這些天里我主要的還是看圖紙,做了些簡(jiǎn)單的造價(jià),學(xué)習(xí)算量和造價(jià)軟件。
這禮拜我還是延續(xù)上個(gè)禮拜的內(nèi)容:學(xué)習(xí)這品茗算量軟件同時(shí)并計(jì)算師傅給我的氣象局圖紙。經(jīng)過(guò)這個(gè)禮拜的深入了解我對(duì)品茗軟件有了進(jìn)一步的體會(huì),感覺(jué)品茗軟件比我們?cè)瓉?lái)學(xué)校學(xué)習(xí)的魯班軟件操作更方便。對(duì)于那份氣象局的圖紙由于圖紙不全,我只是稍微的計(jì)算了一下,只是了解了大致的過(guò)程,和對(duì)軟件的應(yīng)用。雖然只是稍微的計(jì)算,但我還是有很多的收獲,我懂得了建筑面積和平整場(chǎng)地計(jì)算的快捷方法。同時(shí)進(jìn)過(guò)2周的計(jì)算,我對(duì)定額又有了進(jìn)一步的了解,對(duì)我在學(xué)校學(xué)的只是又有了進(jìn)一步的鞏固,還有就是對(duì)我自己也有了一定的自信不會(huì)在拿到一份圖紙迷茫了。這周我的目標(biāo)是繼續(xù)學(xué)習(xí)品茗軟件的應(yīng)用,把它作為我的一項(xiàng)能力。這一周,我的一個(gè)朋友和我談了他對(duì)我現(xiàn)在工作的想法,他認(rèn)為我現(xiàn)在就開(kāi)始接觸造價(jià)還是先去施工方那里學(xué)到的多。我自己想想也是的,我現(xiàn)在最主要的是對(duì)結(jié)構(gòu)的模糊對(duì)一些名稱的不理解。所以我想在這個(gè)單位在學(xué)習(xí)一段時(shí)間,去施工單位實(shí)習(xí)。
加油,為了美好的明天,現(xiàn)在多努力一點(diǎn)。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——熟悉環(huán)境
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的'第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
今天我們第一次來(lái)到了工地,師傅并沒(méi)有馬上讓我們下工地,而是對(duì)我們進(jìn)行了安全衛(wèi)生教育。安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益,同時(shí)也關(guān)系到千家萬(wàn)戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”
“三! 防護(hù)(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))
凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員,必須正確佩戴安全帽。安全帽要經(jīng)常檢查,不符合要求的堅(jiān)決報(bào)廢。
凡在2m及2m以上高處作業(yè),必須系好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。
安全網(wǎng)的規(guī)格、材質(zhì)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),使用前要認(rèn)真檢驗(yàn)。該工程外側(cè)及龍門架外側(cè)均使用密目式安全網(wǎng)全封閉,安全網(wǎng)支設(shè)完畢,經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收后方可使用。
“四口”防護(hù)
a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進(jìn)行安全防護(hù)。
c)在該工程的東西兩側(cè)各設(shè)一個(gè)通道口,并搭設(shè)防護(hù)棚。棚的寬度大于出入口,長(zhǎng)度不小于3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿,其余暫不通行的單元入口臨時(shí)封閉,封閉要牢固嚴(yán)密。
d)予留洞口要用蓋板蓋嚴(yán),固定牢固。
e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標(biāo)志,夜間掛紅燈示警。
“五臨邊”防護(hù)
a)基坑四周設(shè)置防護(hù)欄桿,夜間掛紅燈示警。
c)電梯口和樓梯側(cè)邊必須安裝臨時(shí)防護(hù)欄桿,在安裝正式欄桿前,不得拆除。
d)上料平臺(tái)除兩側(cè)設(shè)防護(hù)欄桿外,平臺(tái)口還應(yīng)設(shè)置安全門或活動(dòng)防護(hù)欄桿。
e) 各種種臨近防護(hù)必須安裝牢固,經(jīng)檢查驗(yàn)收后方 可使用,任何人都無(wú)權(quán)私自隨意挪動(dòng)和拆除施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)裝置,防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志。
施工雖然重要,但沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境,也是不是一個(gè)好的工程,所以還要做到“三清六好”保護(hù)作業(yè)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。
三清:下工活底清;料具底數(shù)清;工完場(chǎng)地清。
六好:施工準(zhǔn)備好;設(shè)備管理好;工程質(zhì)量好;安全生產(chǎn)好;完成進(jìn)度好;生活管理好。
今天我們看到了本工程的工程圖紙,并總體閱讀了一遍,作到心中有數(shù),知道什么地方對(duì)應(yīng)什么圖,還對(duì)工程概況作了詳細(xì)了解
1.本工程為張家口方正房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司委托設(shè)計(jì)的張家口容辰莊園商業(yè)街。工程地點(diǎn)位于張家口市河?xùn)|區(qū)勝利南路。場(chǎng)地地貌屬于七里山山前坡洪積裙和清水河二級(jí)階地交互地帶,場(chǎng)地不平坦,由北向南呈坡度走勢(shì)。
2.張家口市屬于干旱-半干旱氣候,其氣候特征為多風(fēng)少雨,降雨不均,晝夜溫差大。年均降水量為400毫米,無(wú)霜期為140天,雨季主要集中在7-9月份,約占全年降雨量的70%以上,本地區(qū)地下水埋深約為35米,水位年度最大變幅為1.5米,本地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié)深度為1.4米。
3.本工程為多層商業(yè)建筑,耐火等級(jí)為二級(jí),抗震設(shè)防烈度為7度,建筑耐久年限為50年。
4.結(jié)構(gòu)類型分為兩種:框架剪力墻結(jié)構(gòu)及框架結(jié)構(gòu)。
下工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與圖紙聯(lián)系
今天師父帶我們下了工地,下工地時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全和三保、四口、五鄰邊,我深深的認(rèn)識(shí)到了安全第一和安全衛(wèi)生教育的必要性。我下工地看到了正在綁扎的基礎(chǔ)梁鋼筋和基礎(chǔ)梁模板,及已綁扎完畢并對(duì)好線的基礎(chǔ)梁鋼筋和基礎(chǔ)梁模板,并把我前幾天學(xué)到了的鋼筋標(biāo)注的有關(guān)知識(shí)與實(shí)際情況聯(lián)系了起來(lái),把師父講的與生產(chǎn)相結(jié)合,把老師講的運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中來(lái),形象的學(xué)到了有關(guān)鋼筋下料、綁扎、連接的相關(guān)知識(shí),并把老師講的知識(shí)升華了一步,使知識(shí)掌握的更加牢固了。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記 篇5
工程造價(jià)頂崗實(shí)習(xí)周記
第一個(gè)星期
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第二個(gè)星期
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第三個(gè)星期
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四個(gè)星期
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只
有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五個(gè)星期
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的'工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
第六個(gè)星期
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
第七個(gè)星期
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八個(gè)星期
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)??
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