營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記
時(shí)間一溜煙兒的走了，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了，我們會(huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)就需要我們認(rèn)真地寫(xiě)一篇周記了。一起來(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)周記一
經(jīng)過(guò)一個(gè)周的培訓(xùn)，我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù)，這對(duì)我好比是打了一支強(qiáng)心針，讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)。說(shuō)真的，在校園招聘會(huì)結(jié)束后，陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時(shí)候，我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多，煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來(lái)經(jīng)過(guò)跟師兄師姐的交談與老師的分析，我選擇了xxx。我覺(jué)得我需要的是一個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土，而xxx就是這么一個(gè)以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱(chēng)的沃土。在培訓(xùn)的一星期里，我確實(shí)見(jiàn)識(shí)到里面的很多強(qiáng)人，上到總經(jīng)理張夷然老師，下到一起培訓(xùn)的新同事，每個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我感覺(jué)到一股壓力，要想脫穎而出，必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身，從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會(huì)竭盡全力，做到最好，在xxx這塊寬闊的土地上，枝繁葉茂，茁壯成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)周記二
第二周，我們被分到了不同的市場(chǎng)，這讓人有種莫名的興奮和力量，感覺(jué)有點(diǎn)“養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)”的豪邁和激動(dòng)。我來(lái)到了四川，用我們市場(chǎng)推廣總監(jiān)的話(huà)就是：“支援成都辦事處�！惫�!其實(shí)，無(wú)論去哪個(gè)市場(chǎng)，北方市場(chǎng)還是南方市場(chǎng)，好市場(chǎng)還是壞市場(chǎng)，對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們一定會(huì)遇到很多問(wèn)題，我們必須在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，所以，我很自然地懷著滿(mǎn)溢的期待與好奇踏上那列長(zhǎng)達(dá)34個(gè)小時(shí)車(chē)程的火車(chē)，我知道，它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來(lái)到成都辦事處，我就迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)——招商會(huì)。這也是新成立的成都辦事處第一次開(kāi)招商會(huì)，這是與一級(jí)代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì)，這其中包含著劃時(shí)代的意義。我很幸運(yùn)，我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司——四川推廣總監(jiān)張薇老師。這場(chǎng)招商會(huì)的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了，我們新來(lái)的六個(gè)人只會(huì)做些簡(jiǎn)單的接待與配合工作。最后，招商會(huì)順利完成，我也算是見(jiàn)識(shí)了傳說(shuō)中的招商會(huì)，心情很復(fù)雜，但卻充滿(mǎn)著對(duì)未知的新奇和勇氣。
實(shí)習(xí)周記三
招商會(huì)結(jié)束了，我們就恢復(fù)到平常正常的上班里。我應(yīng)聘的職位和未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是講師一職，但是我也很清楚剛開(kāi)始不可能就讓我做講師，就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場(chǎng)鍛煉，去了解美容院是怎么運(yùn)作，我們的銷(xiāo)售是怎么完成，美容界是一個(gè)怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排，完成上司的交代的工作。也是因?yàn)槲覀兂啥嫁k事處剛成立，我們還沒(méi)有具體的工作，我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做，其中就包括到原來(lái)的代理商倉(cāng)庫(kù)把剩下的貨搬回我們辦事處的倉(cāng)庫(kù)，并協(xié)助庫(kù)管把貨物分類(lèi)、整理好。在這一周里，我迷茫過(guò)，也懷疑過(guò)，也抱怨過(guò)，但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受，我知道這就是挑戰(zhàn)，這就是理想與現(xiàn)實(shí)的落差，我相信我會(huì)做好，懷著開(kāi)心的心情把工作做好，哪怕這個(gè)工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差，笑著面對(duì)工作，這是我這周的最大體會(huì)與收獲，相信這也是我們剛出來(lái)工作首要完成的必修課!
實(shí)習(xí)周記四
我們的成都辦事處終于完成交接工作，辦公室的配置也有模有樣，我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開(kāi)端，做美導(dǎo)的同事陸續(xù)開(kāi)始下店工作，我們各就各位，有條不紊地忙碌起來(lái)。我也跟著張薇老師去到眉山，協(xié)助她做當(dāng)?shù)氐拿廊輲熍嘤?xùn)工作。其實(shí)這個(gè)工作也主要是讓我學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)美容師，也提供給我一個(gè)主持的機(jī)會(huì)，對(duì)于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面，我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個(gè)缺點(diǎn)，第一，雖然我性格是很活潑開(kāi)朗，但是我去到新的地方，見(jiàn)到陌生的人，我還是不能主動(dòng)地去跟她們接觸交流，這是我必須克服的第一個(gè)問(wèn)題。第二，可能是過(guò)了一個(gè)多月的'時(shí)間，之前培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)我很久沒(méi)有運(yùn)用的緣故，我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要花時(shí)間鞏固與加強(qiáng)，不然面對(duì)美容師和客戶(hù)的時(shí)候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專(zhuān)業(yè)與威嚴(yán)，這對(duì)于培訓(xùn)與銷(xiāo)售都至關(guān)重要，更是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進(jìn)步的空間，改正了缺點(diǎn)也是我收獲的開(kāi)始，我一定會(huì)努力，為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進(jìn)!
實(shí)習(xí)周記五
跟張薇老師從眉山回來(lái)后，她問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開(kāi)拓做起?這是一個(gè)非常難回答的問(wèn)題，因?yàn)檫@是兩個(gè)性質(zhì)完全不一樣的職位，其中面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)也憂(yōu)喜參半。做美容導(dǎo)師吧，主要是負(fù)責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷(xiāo)售方案的設(shè)計(jì)，這對(duì)于我成為講師有著直接的幫助與影響，但是這邊市場(chǎng)店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符，加上我的性別劣勢(shì)更是難上加難。做開(kāi)拓業(yè)務(wù)吧，跟我成為講師的目標(biāo)幫助不大，加上我本身對(duì)業(yè)務(wù)的成見(jiàn)，我覺(jué)得很難選擇。但是最后，經(jīng)過(guò)深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實(shí)與自身的客觀評(píng)價(jià)后，我還是選擇了業(yè)務(wù)開(kāi)拓。于是，我就開(kāi)始了我跑店的生涯。第一次進(jìn)入美容院做陌生拜訪(fǎng)，我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂(yōu)、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然，我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用微博里面的一句話(huà)：作銷(xiāo)售的，就是要做到三點(diǎn)，一是堅(jiān)持，二是不要臉，三是堅(jiān)持不要臉。雖然話(huà)是有點(diǎn)粗，但是理不粗。我要做個(gè)好銷(xiāo)售，突破自己，戰(zhàn)勝自己，就讓成功來(lái)得更突然些吧!
實(shí)習(xí)周記六
又跑了一個(gè)星期店，真的很累，除了堅(jiān)持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里，我每天早上都是信心滿(mǎn)滿(mǎn)地出門(mén)，我也不知道為什么我的信心來(lái)自哪里，就是這么傻傻地相信著我今天會(huì)談成一家店，成功加盟。可是，每天當(dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍，躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)早上的樂(lè)觀是多么地蒼白，只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績(jī)又是零。我開(kāi)始懷疑自己，懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開(kāi)拓，我開(kāi)始打擊自己，打擊自己之前的信心滿(mǎn)滿(mǎn)，卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面，我打過(guò)電話(huà)給我的朋友，同學(xué)，卻沒(méi)有打給我的家人，因?yàn)槲也幌胱屗麄冎牢业牟缓�，我只想向他們�(cè)V說(shuō)我的成功與快樂(lè)。我很早就學(xué)會(huì)了報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，可能有點(diǎn)固執(zhí)，可能有點(diǎn)逞強(qiáng)，但是，我依然選擇把苦水往自己的心里咽，不著痕跡地。每當(dāng)媽媽打電話(huà)來(lái)的時(shí)候，問(wèn)到我最近好嗎?我都會(huì)哈哈地一笑，回答到：好啊，這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵(lì)與支持成為了我堅(jiān)持 下去的動(dòng)力， 我相信自己，永遠(yuǎn)是舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅(jiān)持住，再堅(jiān)持一下下吧!
實(shí)習(xí)周記七
這個(gè)星期，我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級(jí)美容師培訓(xùn)會(huì)，參加的人數(shù)達(dá)到100多，算是一次比較大型的培訓(xùn)會(huì)。我們?cè)谥耙沧隽藥滋斓臏?zhǔn)備，物料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準(zhǔn)備等等。在這為期3天的培訓(xùn)會(huì)里，我負(fù)責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作。因?yàn)閺堔崩蠋熤牢以趯W(xué)校當(dāng)過(guò)主持人，所以她把這一次的主持工作大部分都交給我，非常感謝她對(duì)我的信心與幫助。第一天的主持，說(shuō)真的剛開(kāi)始的時(shí)候是有點(diǎn)緊張，畢竟很久沒(méi)有踏上這么多人面前的舞臺(tái)，拿起那支夢(mèng)想中的麥克風(fēng)。不過(guò)，我還是很快地進(jìn)入狀態(tài)，漸入佳境。在最后一天的主持里，我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺(tái)上，即興地說(shuō)出一大段屬于我的真情實(shí)感，當(dāng)那句“xxx非你莫屬超美達(dá)人秀美容師培訓(xùn)會(huì)完滿(mǎn)結(jié)束”脫口而出的時(shí)候，我心中充滿(mǎn)著感動(dòng)，因?yàn)槲覀冞@個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會(huì)，我為我們的團(tuán)隊(duì)而驕傲，也為自己在這一次成功了貢獻(xiàn)了自己的力量而充實(shí)滿(mǎn)足。這一次的培訓(xùn)會(huì)，讓我收獲了很多，看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)和站在舞臺(tái)握著麥克風(fēng)的意氣，都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開(kāi)。其實(shí)我們新人剛到職場(chǎng)，要的不是舒適的工作環(huán)境，要的也不是高昂的薪資待遇，我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
實(shí)習(xí)周記八
上一周的重頭戲——美容師培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，張薇老師給了我們很高的評(píng)價(jià)：“我沒(méi)有想過(guò)你們能做到這個(gè)樣子，真的很成功�！边@對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)里的任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是值得雀躍欣然的褒獎(jiǎng)，我們都很高興。到這周，我們每個(gè)人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動(dòng)促銷(xiāo)會(huì)連續(xù)不斷，作為見(jiàn)習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開(kāi)拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店，所以這周我轉(zhuǎn)移陣地，把戰(zhàn)場(chǎng)定在離成都不遠(yuǎn)的都江堰。說(shuō)起都江堰，我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū)，然后是一個(gè)很小很寧?kù)o的村子。其實(shí)不然，來(lái)到都江堰，我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整，高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂(lè)業(yè)都是映入眼簾。在這么一個(gè)古色古香的地方，我感覺(jué)到心曠神怡，也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路，還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展，雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無(wú)可奈何，但是，我始終相信柳暗之后一定會(huì)花明，堅(jiān)持就是勝利!這幾周的頂崗實(shí)習(xí)，讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè)，讓我把在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到職業(yè)當(dāng)中，最重要還是磨練了我的心志，讓我看清現(xiàn)實(shí)與理想的落差同時(shí)賜予我強(qiáng)大的內(nèi)心和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。加油!在追逐夢(mèng)想的化妝品人，讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)周記(第一周)
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，第一天來(lái)報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷(xiāo)部的副總，然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT(mén)又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過(guò)得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì)，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了，先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣，總覺(jué)得有點(diǎn)別扭，后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶(hù)使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話(huà)，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去。
不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的，特別是穿著正裝去上班，感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的。
實(shí)習(xí)周記(第二周)
這十來(lái)天，公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
兩個(gè)星期過(guò)去了，每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)周記(第三周)
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當(dāng)個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
實(shí)習(xí)周記(第四周)
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＡD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在碰到問(wèn)題的事情，一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的'結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
實(shí)習(xí)周記(第五周)
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
實(shí)習(xí)周記(第六周)
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記(第七周)
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話(huà)，可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對(duì)話(huà)以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話(huà)的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái)，說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實(shí)習(xí)周記(第八周)
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話(huà)：社會(huì)是一所的大學(xué)。
實(shí)習(xí)周記(第九周)
通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力，對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
實(shí)習(xí)周記(第十周)
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記3
1第一周畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
伴隨著年新學(xué)期的開(kāi)始，我們開(kāi)始了最后一次實(shí)習(xí)。我們走進(jìn)企業(yè)，開(kāi)始了真正了解企業(yè)概況，包括企業(yè)文化，人員規(guī)模，薪酬管理，績(jī)效考核，辦公室等方面的情況。這對(duì)即將走進(jìn)社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，具有很大的意義。抱著這一目的，我通過(guò)朋友的介紹，進(jìn)入了新型建材技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司，進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
在第一周的實(shí)習(xí)中，我們主要是認(rèn)知實(shí)習(xí)，從整體上對(duì)該公司進(jìn)行大概的了解。北京卓世恒新型建材技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司是國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)引進(jìn)生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠家之一，位于北京市大興區(qū)青云店開(kāi)發(fā)區(qū)，占地約80畝，是一家集生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的民營(yíng)企業(yè)。根據(jù)市場(chǎng)要求，公司從80年發(fā)生產(chǎn)各大系列保溫材料，發(fā)展和集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、承接各種保溫工程一條龍的大型企業(yè)。企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗(yàn)為合格產(chǎn)品，成為中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)，綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。此外，公司在京津、安徽等地設(shè)有銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，具有先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍，領(lǐng)先的技術(shù)力量，可承擔(dān)各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。多年來(lái)，在科研、設(shè)計(jì)、使用單位的大力支持下，公司奉行以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展的原則，使企業(yè)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，成為保溫行業(yè)的骨干企業(yè)。同時(shí)，許多新興產(chǎn)品也為公司創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。經(jīng)了解，僅過(guò)不懈努力，公司現(xiàn)在已由最初的二十幾個(gè)人擴(kuò)大到現(xiàn)在的六十多個(gè)人，其中管理人員6個(gè)，工人60個(gè)，公司的經(jīng)營(yíng)理念是誠(chéng)信，務(wù)實(shí)，努力，合作。企業(yè)目標(biāo)是：擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益。
第二周畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
第二周的實(shí)習(xí)，我們重點(diǎn)研究了該公司的辦公室情況。辦公室由行政副總和科長(zhǎng)以及兩個(gè)科員組成，各自的分工又有不同，我們?cè)诳崎L(zhǎng)的介紹下對(duì)辦公室進(jìn)行了了解，并且我們也對(duì)辦公室的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了探究。
科長(zhǎng)就本公司的情況給我講了一下，然后給了看了一些辦公室的資料，讓我了解一下，叫我自己多看看，多了解，不懂再問(wèn)。通過(guò)韓科長(zhǎng)的介紹我慢慢知道辦公室的是協(xié)調(diào)配合各部門(mén)更好的完成各項(xiàng)工作，由于來(lái)公司的時(shí)間和能力方面的原因，行政副總負(fù)責(zé)的都是一些重要的問(wèn)題的審批或者起草一些重要文件，對(duì)于一些外來(lái)發(fā)布的文件都是要經(jīng)過(guò)李總過(guò)目，在決定是否需要呈遞給老總看。這就省去了老總浪費(fèi)一些時(shí)間去看一些不必要的文件，起到一個(gè)很好的篩選作用。
接著科長(zhǎng)介紹了一下他自己的職責(zé)就是輔助總做好每項(xiàng)工作，做一些工作中的瑣碎問(wèn)題，對(duì)辦公室員工進(jìn)行督促和指導(dǎo)，帶領(lǐng)辦公室員工積極工作，在完成分內(nèi)工作的同時(shí)幫助個(gè)部門(mén)做好各項(xiàng)工作，處處從公司利益出發(fā)，積極進(jìn)取，為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)，并且對(duì)公司的重要文件也進(jìn)行保管。
最后，科長(zhǎng)指出，其他辦公室員工就是整理一些日常文件，對(duì)一些文件進(jìn)行歸檔，并且需要構(gòu)建一些表格，存檔一些公司的基本信息，復(fù)印打印一些文件，并且還要負(fù)責(zé)為員工領(lǐng)取工作用品等的職責(zé)，這些工作雖然煩瑣卻很重要。為每個(gè)部門(mén)起到了很好的配合作用，使公司內(nèi)部員工能夠更安心的工作提供了便利條件，這樣辦公室員工又能為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)一份力量。
也許別人以為辦公室起到的作用很小，但是聽(tīng)完韓科長(zhǎng)的介紹，我們懂得了在公司里辦公室也起到了很大的作用，是不可缺少的。
第三周畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
第三周后我們對(duì)公司情況有了進(jìn)一步的了解后，我被安排在公司里的采購(gòu)部，在采購(gòu)部負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)工作，并協(xié)助設(shè)備采購(gòu)部做好設(shè)備的采購(gòu)工作，采購(gòu)部的劉經(jīng)理給我們先介紹了一下采購(gòu)部的基本情況，然后讓培訓(xùn)專(zhuān)員給我們進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，告訴我采購(gòu)工作需要隨時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、物流部門(mén)保持較好的聯(lián)系和溝通，以便及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)各方面的需要進(jìn)行采購(gòu)。還有原材料供貨方也要隨時(shí)保持消息的暢通，根據(jù)原材料的市場(chǎng)變化來(lái)確定自己的采購(gòu)數(shù)量，從而盡可能降低采購(gòu)成本，提高公司的生產(chǎn)銷(xiāo)售的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。劉經(jīng)理帶我參觀了生產(chǎn)車(chē)間，公司共分為四個(gè)車(chē)間，每個(gè)車(chē)間有十二個(gè)人左右，進(jìn)一步熟悉了工作流程，熟悉各種型號(hào)的機(jī)器，及其公司所需的最基本的原材料，并且告訴我們這些原材料的采購(gòu)地點(diǎn)和采購(gòu)技巧。
然后，我們向經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些以往采購(gòu)的一些信息，他給我們講解了一番，最后他拿出了一本關(guān)于年采購(gòu)的一些資料，讓我們翻閱，有不懂的就問(wèn)，我們從中獲得了很多知識(shí)，也學(xué)習(xí)到了一些采購(gòu)技巧和采購(gòu)中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，知道要怎樣去解決和應(yīng)對(duì)，采購(gòu)是一個(gè)大部門(mén)，公司是否能很好的運(yùn)作都是由采購(gòu)部所決定，所以采購(gòu)部在一個(gè)公司起著舉足輕重的作用，我們要更好學(xué)習(xí)采購(gòu)部的知識(shí)。
在采購(gòu)部實(shí)習(xí)了短短一周的時(shí)間讓我們獲益非淺，懂得采購(gòu)在公司的生產(chǎn)運(yùn)作方面起到至關(guān)重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)實(shí)習(xí)周記2過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知.但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合，系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位.
實(shí)習(xí)第一周：
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期真誠(chéng)今天非常的開(kāi)心，因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝.踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.
所以待人一定要真誠(chéng)，做事也要真誠(chéng).做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝.事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái)，若我能善于言談，那樣該有多棒.于是，明天的我，就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
實(shí)習(xí)第二周：
我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我.
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的.
實(shí)習(xí)第三周：
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.做什么事情都要有條理，這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話(huà).辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了，準(zhǔn)備許多資料，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件.師兄說(shuō)，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理.總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\.
工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到一定地步，你就會(huì)感覺(jué)到煩躁，這是很正常的'，不過(guò)，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么.
實(shí)習(xí)第四周：
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期敬業(yè)在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下，給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué).這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的，如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà)，他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的，可能做幾個(gè)月就走了！這樣的工作還不如不干！要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的.所以工作需要一顆敬業(yè)的心.
雖然說(shuō)工作是可以混的，不過(guò)，混生活畢竟不是積極的舉動(dòng)，混生活最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的，所以不要去混生活，而要積極的面對(duì)生活，面對(duì)工作，這樣才會(huì)越來(lái)越好，不是么.
實(shí)習(xí)第五周：
今天很納悶，有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò)，是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的復(fù)制品，明天又會(huì)是今天的重復(fù).看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談，從來(lái)都不是，我一直堅(jiān)信沉默是金.然而，現(xiàn)在我才知道，沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而，我始終還是找不到任何零星的美麗的東西.或許，只是我太過(guò)于悲觀了吧！
記得巴金先生曾說(shuō)過(guò)：青春是美麗的東西.但在我的印象中，它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩，沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習(xí)題.
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記4
實(shí)習(xí)第一周(7月28日到8月1日)
我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺(jué)，大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著，根本沒(méi)時(shí)間管我，更不用說(shuō)能夠教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀，但是就那么點(diǎn)資料，整天對(duì)著實(shí)在是太悶了。但是初來(lái)乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋著氣，整天不是聽(tīng)他們與客戶(hù)通電話(huà)，就是低頭看自己的資料。最后客戶(hù)經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù)，我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈，好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣，難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎
最后，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的資料都吐出來(lái)，很機(jī)械地介紹，完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚，更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張，我期望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，而且與客戶(hù)對(duì)話(huà)就是代表電信的形象，那么就要有心理準(zhǔn)備去理解用戶(hù)的提問(wèn)，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料，務(wù)必用電腦才能夠查詢(xún)，但是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦，根本沒(méi)有剩余的電腦能夠給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話(huà)的時(shí)間，大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說(shuō)，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來(lái)說(shuō)，我第一周的表現(xiàn)欠佳，業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作狀況，熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。
第二周(8月3日到8日)
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后，我覺(jué)得自己渾身是勁，開(kāi)始滿(mǎn)懷期望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳�？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我必須要好好把握機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶(hù)的名單，我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦，我立刻不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里，我最后掌握了查詢(xún)客戶(hù)的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然，每一天我是8：30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的，思考到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨�，如何處理業(yè)務(wù)。個(gè)性是一些電信現(xiàn)行的政策，資費(fèi)收取要求等等，能夠迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我之后接待客戶(hù)、解決客戶(hù)疑難大有脾益。另外，我第一周一向認(rèn)為聽(tīng)她們通電話(huà)沒(méi)有任何好處，但是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己透過(guò)聽(tīng)他們通電話(huà)能夠?qū)W到了很多，如下是我在這一周總到一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧：
首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分，才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的資料包括三個(gè)方面：一，裝備自己，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話(huà)的目的;二、明白自己所處企業(yè)的基本狀況，也了解現(xiàn)階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶(hù)的.需要，投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的時(shí)候，大有大海撒網(wǎng)之感，對(duì)各種類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)的話(huà)都一樣，沒(méi)有針對(duì)性，自然難以引起客戶(hù)的興趣。之后，我一向在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”，學(xué)會(huì)了如何搜索客戶(hù)的基本信息。那么我在推銷(xiāo)的時(shí)候，就能夠更懂得設(shè)身處地地為客戶(hù)著想，贏得客戶(hù)的信任。
當(dāng)然，推銷(xiāo)并不需要，也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了。但是必要時(shí)，能夠拿客戶(hù)現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間有限，有些信息，盡管客戶(hù)貌似已經(jīng)理解，但未必很好地了解，那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話(huà)，就能夠給他們留下更深刻的印象了。
其次，開(kāi)好頭，注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話(huà)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)通話(huà)時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話(huà)，也就是要說(shuō)的第一句話(huà)。這能夠說(shuō)是客戶(hù)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人，但我們的客戶(hù)卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要到達(dá)的三個(gè)效果：一、吸引客戶(hù)注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
從上一周開(kāi)始，我一向自以為是，只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)出去，完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶(hù)的名單時(shí)，我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶(hù)月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間，此刻向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元，其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。但是如果是40元消費(fèi)段的客戶(hù)就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。
因此，如何打動(dòng)他們，讓他們有耐心聽(tīng)完我的介紹，并成功吸引他們過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。我開(kāi)始還是照著之前的模式，效果一點(diǎn)都出不來(lái)，每個(gè)人的反應(yīng)都是“思考”，極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在之后聽(tīng)鶯姐示范了幾次后，我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通電話(huà)之后，首先作自我介紹，然后尋找適宜的對(duì)象來(lái)推介�？吹侥抢�，可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對(duì)象不就是電話(huà)號(hào)碼的用戶(hù)嗎還用尋找其實(shí)，那里是有必須道理的。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達(dá)的效果一般都不好，所以我要伺機(jī)找到最適宜的推介對(duì)象。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦，否則能夠盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過(guò)去。定位好推介對(duì)象之后，就要把吸引客戶(hù)的元素放在前頭，調(diào)動(dòng)客戶(hù)的注意力，讓他們有耐心聽(tīng)下去。建立融洽關(guān)系，似乎在短短的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系，就是要尊重客戶(hù)，多為客戶(hù)著想。而這個(gè)要做得好的話(huà)，就要先在通電話(huà)之前先了解客戶(hù)的需要，對(duì)癥下藥，擺出套餐與他的實(shí)際使用的合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出，自然能俘獲客戶(hù)的心。不可忽視的是通話(huà)的過(guò)程中要注意自己的肢體語(yǔ)言。
商務(wù)禮儀很重要的一課——電話(huà)禮儀，其要點(diǎn)是通電話(huà)時(shí)同樣要姿勢(shì)優(yōu)雅，舉止禮貌，否則懶散的情緒就會(huì)透過(guò)你的聲音傳遞到對(duì)方的耳朵里去。這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得自己得不到尊重，營(yíng)銷(xiāo)的效果就好不起來(lái)。所以我一向嚴(yán)格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，持續(xù)愉快的情緒與客戶(hù)通話(huà)，讓他感受到電信的“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
再次，要擁有用心的心態(tài)，對(duì)待工作要滿(mǎn)腔熱情。這就表此刻自己始終堅(jiān)信“一分耕耘一分收獲”，并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作，干一行愛(ài)一行。既然選取了在電信實(shí)習(xí)，我就會(huì)全心全意地付出，為電信貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
最后，在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的通話(huà)中，要全神貫注，并做好以下幾點(diǎn)：
1.我們先要贏得客戶(hù)的認(rèn)可，掌握語(yǔ)速、語(yǔ)氣以及通電話(huà)時(shí)間。
2.認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)的訴求，巧妙的回答客戶(hù)的問(wèn)題，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請(qǐng)客戶(hù)稍等，在向別人請(qǐng)教后，再詳細(xì)告知客戶(hù)。
3.切莫對(duì)客戶(hù)品頭論足，注意電話(huà)交談的禁忌。遇到客戶(hù)不耐煩或沒(méi)禮貌地想要收線(xiàn)時(shí)，要禮貌地通話(huà)，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話(huà)，防止客戶(hù)感到厭倦不滿(mǎn)。
我剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速總是沒(méi)有掌握好，被組長(zhǎng)提醒后，我就著意去改善，此刻已經(jīng)好多了。在通話(huà)的過(guò)程中，我會(huì)一向留意客戶(hù)的語(yǔ)氣，如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩，我就盡量快點(diǎn)通話(huà)�？蛻�(hù)有問(wèn)題的話(huà)，我會(huì)讓其稍等，然后在系統(tǒng)中尋找有用信息，還不能解決的話(huà)，我就在請(qǐng)教完別人之后，再致電給客戶(hù)，盡力為客戶(hù)解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶(hù)，我也會(huì)自己持續(xù)良好的心態(tài)，善始善終。
第三周(8月10日到14日)
其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的合中，我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周，我憑著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)拉到了7個(gè)客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)。其中，有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶(hù)的工作，讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面，加強(qiáng)了與人交流的潛力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還有接待客人，還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總的營(yíng)銷(xiāo)策略，在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理，而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī)，并且從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)到接待客戶(hù)再到填單的這個(gè)過(guò)程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來(lái)越嫻熟，我對(duì)與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、與客戶(hù)應(yīng)對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對(duì)怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟：
1.尊重上級(jí)，態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí)，我們務(wù)必學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，并不代表盲從，而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長(zhǎng)，我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn)，有利于自身的發(fā)展。
2.慎言慎行，注意形象。進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳，我的言一行就不再是代表你的個(gè)人，而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此，務(wù)必讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入到企業(yè)的文化之中，把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來(lái)。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì)，人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系，做起事情來(lái)也會(huì)事半功倍。
4.自信：時(shí)刻持續(xù)自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘�，魅力源于自信�?/p>
5.不恥下問(wèn)，只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。這個(gè)世界每一天都在進(jìn)步，如果自己只是原地踏步的話(huà)，其實(shí)已經(jīng)是在退步，后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此，我們要爭(zhēng)取一切途徑去增長(zhǎng)見(jiàn)聞，無(wú)論是透過(guò)他人、書(shū)本還是自身實(shí)踐。
6.腳踏實(shí)地，走向成功沒(méi)有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來(lái)，自以為滿(mǎn)腹經(jīng)綸，才華橫溢。但是除了書(shū)本知識(shí)，我們卻沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實(shí)地地工作。在自己還沒(méi)積累足夠地知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付工作之前，不要好高騖遠(yuǎn)，指望提出大規(guī)模地改革，贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因?yàn)槟銓?duì)這個(gè)企業(yè)的了解還是很有限的，不能指望一進(jìn)去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功還務(wù)必勤勤懇懇地干好本職，把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋?lái)，才能為以后的成功增添籌碼。
這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多，在此感謝幫忙和指導(dǎo)過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)，我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多，走的更遠(yuǎn)，站得更高!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)周記5
周記一
經(jīng)過(guò)一個(gè)周的培訓(xùn)，我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù)，這對(duì)我好比是打了一支強(qiáng)心針，讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)說(shuō)真的，在校園招聘會(huì)結(jié)束后，陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時(shí)候，我心里既興奮又煩惱興奮的是我可以選擇的公司很多，煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司后來(lái)經(jīng)過(guò)跟師兄師姐的交談與老師的分析，我選擇了xxx我覺(jué)得我需要的是一個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土，而xxx就是這么一個(gè)以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱(chēng)的沃土在培訓(xùn)的一星期里，我確實(shí)見(jiàn)識(shí)到里面的很多強(qiáng)人，上到總經(jīng)理張夷然老師，下到一起培訓(xùn)的新同事，每個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我感覺(jué)到一股壓力，要想脫穎而出，必須讓自己更加優(yōu)秀我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身，從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換我一定會(huì)竭盡全力，做到最好，在xxx這塊寬闊的土地上，枝繁葉茂，茁壯成長(zhǎng)
周記二
第二周，我們被分到了不同的市場(chǎng)，這讓人有種莫名的興奮和力量，感覺(jué)有點(diǎn)“養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)”的豪邁和激動(dòng)我來(lái)到了四川，用我們市場(chǎng)推廣總監(jiān)的話(huà)就是：“支援成都辦事處”哈哈!其實(shí)，無(wú)論去哪個(gè)市場(chǎng)，北方市場(chǎng)還是南方市場(chǎng)，好市場(chǎng)還是壞市場(chǎng)，對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們一定會(huì)遇到很多問(wèn)題，我們必須在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，所以，我很自然地懷著滿(mǎn)溢的期待與好奇踏上那列長(zhǎng)達(dá)34個(gè)小時(shí)車(chē)程的火車(chē)，我知道，它通往的是我職業(yè)生涯的第一站來(lái)到成都辦事處，我就迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)——招商會(huì)這也是新成立的成都辦事處第一次開(kāi)招商會(huì)，這是與一級(jí)代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì)，這其中包含著劃時(shí)代的意義我很幸運(yùn)，我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司——四川推廣總監(jiān)張薇老師這場(chǎng)招商會(huì)的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了，我們新來(lái)的六個(gè)人只會(huì)做些簡(jiǎn)單的接待與配合工作最后，招商會(huì)順利完成，我也算是見(jiàn)識(shí)了傳說(shuō)中的招商會(huì)，心情很復(fù)雜，但卻充滿(mǎn)著對(duì)未知的新奇和勇氣
周記三
招商會(huì)結(jié)束了，我們就恢復(fù)到平常正常的上班里我應(yīng)聘的職位和未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是講師一職，但是我也很清楚剛開(kāi)始不可能就讓我做講師，就算讓我做我也不可能馬上勝任我更多的還是需要到市場(chǎng)鍛煉，去了解美容院是怎么運(yùn)作，我們的銷(xiāo)售是怎么完成，美容界是一個(gè)怎樣的圈子所以我非常愿意接受公司的安排，完成上司的交代的工作也是因?yàn)槲覀兂啥嫁k事處剛成立，我們還沒(méi)有具體的工作，我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做，其中就包括到原來(lái)的代理商倉(cāng)庫(kù)把剩下的貨搬回我們辦事處的倉(cāng)庫(kù)，并協(xié)助庫(kù)管把貨物分類(lèi)、整理好在這一周里，我迷茫過(guò)，也懷疑過(guò)，也抱怨過(guò)，但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受，我知道這就是挑戰(zhàn)，這就是理想與現(xiàn)實(shí)的.落差，我相信我會(huì)做好，懷著開(kāi)心的心情把工作做好，哪怕這個(gè)工作跟你想的差很多很多調(diào)整心理落差，笑著面對(duì)工作，這是我這周的最大體會(huì)與收獲，相信這也是我們剛出來(lái)工作首要完成的必修課!
周記四
我們的成都辦事處終于完成交接工作，辦公室的配置也有模有樣，我們正式成為辦事處的一員這一周也是我們真正工作的開(kāi)端，做美導(dǎo)的同事陸續(xù)開(kāi)始下店工作，我們各就各位，有條不紊地忙碌起來(lái)我也跟著張薇老師去到眉山，協(xié)助她做當(dāng)?shù)氐拿廊輲熍嘤?xùn)工作其實(shí)這個(gè)工作也主要是讓我學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)美容師，也提供給我一個(gè)主持的機(jī)會(huì)，對(duì)于我做講師是非常的幫助的在這次的工作里面，我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個(gè)缺點(diǎn)，第一，雖然我性格是很活潑開(kāi)朗，但是我去到新的地方，見(jiàn)到陌生的人，我還是不能主動(dòng)地去跟她們接觸交流，這是我必須克服的第一個(gè)問(wèn)題第二，可能是過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間，之前培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)我很久沒(méi)有運(yùn)用的緣故，我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要花時(shí)間鞏固與加強(qiáng)，不然面對(duì)美容師和客戶(hù)的時(shí)候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專(zhuān)業(yè)與威嚴(yán)，這對(duì)于培訓(xùn)與銷(xiāo)售都至關(guān)重要，更是不可或缺的部分知道了不足就意味著我有進(jìn)步的空間，改正了缺點(diǎn)也是我收獲的開(kāi)始，我一定會(huì)努力，為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進(jìn)!
周記五
跟張薇老師從眉山回來(lái)后，她問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開(kāi)拓做起?這是一個(gè)非常難回答的問(wèn)題，因?yàn)檫@是兩個(gè)性質(zhì)完全不一樣的職位，其中面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)也憂(yōu)喜參半做美容導(dǎo)師吧，主要是負(fù)責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷(xiāo)售方案的設(shè)計(jì)，這對(duì)于我成為講師有著直接的幫助與影響，但是這邊市場(chǎng)店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符，加上我的性別劣勢(shì)更是難上加難做開(kāi)拓業(yè)務(wù)吧，跟我成為講師的目標(biāo)幫助不大，加上我本身對(duì)業(yè)務(wù)的成見(jiàn)，我覺(jué)得很難選擇但是最后，經(jīng)過(guò)深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實(shí)與自身的客觀評(píng)價(jià)后，我還是選擇了業(yè)務(wù)開(kāi)拓于是，我就開(kāi)始了我跑店的生涯第一次進(jìn)入美容院做陌生拜訪(fǎng)，我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂(yōu)、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然，我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的工作真諦引用里面的一句話(huà)：作銷(xiāo)售的，就是要做到三點(diǎn)，一是堅(jiān)持，二是不要臉，三是堅(jiān)持不要臉雖然話(huà)是有點(diǎn)粗，但是理不粗我要做個(gè)好銷(xiāo)售，突破自己，戰(zhàn)勝自己，就讓成功來(lái)得更突然些吧!
周記六
又跑了一個(gè)星期店，真的很累，除了堅(jiān)持還不知道還能做什么在這一周的跑店里，我每天早上都是信心滿(mǎn)滿(mǎn)地出門(mén)，我也不知道為什么我的信心來(lái)自哪里，就是這么傻傻地相信著我今天會(huì)談成一家店，成功加盟可是，每天當(dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍，躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)早上的樂(lè)觀是多么地蒼白，只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績(jī)又是零我開(kāi)始懷疑自己，懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開(kāi)拓，我開(kāi)始打擊自己，打擊自己之前的信心滿(mǎn)滿(mǎn)，卸掉一切驕傲與莫名的自信在這段迷茫期里面，我打過(guò)電話(huà)給我的朋友，同學(xué)，卻沒(méi)有打給我的家人，因?yàn)槲也幌胱屗麄冎牢业牟缓�，我只想向他們�(cè)V說(shuō)我的成功與快樂(lè)我很早就學(xué)會(huì)了報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，可能有點(diǎn)固執(zhí)，可能有點(diǎn)逞強(qiáng)，但是，我依然選擇把苦水往自己的心里咽，不著痕跡地每當(dāng)媽媽打電話(huà)來(lái)的時(shí)候，問(wèn)到我最近好嗎?我都會(huì)哈哈地一笑，回答到：好啊，這里的工作不是很辛苦朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵(lì)與支持成為了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力，我相信自己，永遠(yuǎn)是舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角堅(jiān)持住，再堅(jiān)持一下下吧!
周記七
這個(gè)星期，我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級(jí)美容師培訓(xùn)會(huì)，參加的人數(shù)達(dá)到100多，算是一次比較大型的培訓(xùn)會(huì)我們?cè)谥耙沧隽藥滋斓臏?zhǔn)備，物料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準(zhǔn)備等等在這為期3天的培訓(xùn)會(huì)里，我負(fù)責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作因?yàn)閺堔崩蠋熤牢以趯W(xué)校當(dāng)過(guò)主持人，所以她把這一次的主持工作大部分都交給我，非常感謝她對(duì)我的信心與幫助第一天的主持，說(shuō)真的剛開(kāi)始的時(shí)候是有點(diǎn)緊張，畢竟很久沒(méi)有踏上這么多人面前的舞臺(tái)，拿起那支夢(mèng)想中的麥克風(fēng)不過(guò)，我還是很快地進(jìn)入狀態(tài)，漸入佳境在最后一天的主持里，我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺(tái)上，即興地說(shuō)出一大段屬于我的真情實(shí)感，當(dāng)那句“xxx非你莫屬超美達(dá)人秀美容師培訓(xùn)會(huì)完滿(mǎn)結(jié)束”脫口而出的時(shí)候，我心中充滿(mǎn)著感動(dòng)，因?yàn)槲覀冞@個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會(huì)，我為我們的團(tuán)隊(duì)而驕傲，也為自己在這一次成功了貢獻(xiàn)了自己的力量而充實(shí)滿(mǎn)足這一次的培訓(xùn)會(huì)，讓我收獲了很多，看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)和站在舞臺(tái)握著麥克風(fēng)的意氣，都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開(kāi)其實(shí)我們新人剛到職場(chǎng)，要的不是舒適的工作環(huán)境，要的也不是高昂的薪資待遇，我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感
周記八
上一周的重頭戲——美容師培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，張薇老師給了我們很高的評(píng)價(jià)：“我沒(méi)有想過(guò)你們能做到這個(gè)樣子，真的很成功”這對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)里的任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是值得雀躍欣然的褒獎(jiǎng)，我們都很高興到這周，我們每個(gè)人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動(dòng)促銷(xiāo)會(huì)連續(xù)不斷，作為見(jiàn)習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開(kāi)拓業(yè)務(wù)之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店，所以這周我轉(zhuǎn)移陣地，把戰(zhàn)場(chǎng)定在離成都不遠(yuǎn)的都江堰說(shuō)起都江堰，我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū)，然后是一個(gè)很小很寧?kù)o的村子其實(shí)不然，來(lái)到都江堰，我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整，高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂(lè)業(yè)都是映入眼簾在這么一個(gè)古色古香的地方，我感覺(jué)到心曠神怡，也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸路，還在繼續(xù)我依然做我的業(yè)務(wù)拓展，雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無(wú)可奈何，但是，我始終相信柳暗之后一定會(huì)花明，堅(jiān)持就是勝利!這幾周的頂崗實(shí)習(xí)，讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè)，讓我把在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到職業(yè)當(dāng)中，最重要還是磨練了我的心志，讓我看清現(xiàn)實(shí)與理想的落差同時(shí)賜予我強(qiáng)大的內(nèi)心和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求加油!在追逐夢(mèng)想的化妝品人，讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
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