精選實習周記范文合集五篇

　　轉(zhuǎn)眼間，歲月匆匆，眨眼間，一個星期已經(jīng)過去，我們或多或少都學到了一些新東西，不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記。一起來參考周記是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的實習周記5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實習周記 篇1

　　不知不覺，到工地已經(jīng)一個星期了，我們被安排在了項目部工作，到了這么個大家庭，隨著各位領導的一一介紹對項目部也有所了解，對一個團隊的的操作流程也有了基本的了解，知道了一個項目部有項目經(jīng)理，副經(jīng)理，總工，辦公室主任等等組成，個個職位密不可分，團結合作才能創(chuàng)造出一個個優(yōu)質(zhì)工程。前幾天跟隨著指導老師去了隧道工區(qū)，讓我大開眼界，一個隧道的完成所耗費的人力物力財力，讓我嘆為觀止。接下來幾天我被安排到了隧道工區(qū)，負重學習隧道方面的知識，幾天的學習下來讓我從原來的書本過渡到了實踐，讓我了解到了隧道的建造的流程，我知道根據(jù)不同圍巖而制定不同的襯砌類型，知道了4級圍巖需要，設仰供，需要設立拱架，3級圍巖穩(wěn)定性好不需要設仰拱，不需要立拱架，觀看了指導老師指道工人施工，對于工程質(zhì)量的控制有了一定的了解，知道了控制拱架間距，知道了錨桿數(shù)量的控制，錨桿的間距，進而了解了隧道的組成，隧道的施工爆破讓我體會到，安全的重要性，伴隨這個星期的學習感覺學到了書本上學不到的知識，我受益匪淺，這就是我這星期的收獲。

　　時間過的很快，到單位已經(jīng)有兩個星期了，從原來的不適應到現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)慢慢的融入到了這個團隊，各個部門各司其職才使這個工程有序的進行，在這段時間里早上基本上都是在項目部看看圖紙，下午去隧道現(xiàn)場學習，經(jīng)過幾天的學習我對隧道有了更加深入的了解，隧道的流程基本上就是打眼、放炮、出渣、排險、拱架支護、錨桿鋼筋網(wǎng)、縱向連接筋，、錨桿與拱架的焊接、噴砼，這樣周而復始的循環(huán)。這樣的日子讓我從事了許多，從原來的大學教室學習到了到了現(xiàn)場的實地學習，這樣更加的有助于消化，有助于理解，日子一天天的過去從圖紙上了解了隧道的個個結構，原來隧道也是這么的錯綜復雜，一切都不是表面上看上去的那么簡單，一條隧道所花的代價是多么的巨大，這個星期我才發(fā)現(xiàn)這隧道分為了兩個標段，我們負責2標段，隧道名為鳳凰山隧道 ，隧道左洞起止樁號為zk1+382~zk3+145，右洞起止樁號為YK1+377~YK3+118,左洞長1763米，右洞長1741米。我們這二合同段左洞起止樁號為ZK2+260~ZK3+145,長885（其中明洞長10米，暗洞875米）右洞起止樁號為YK2+260~YK3+118,長858（其中明洞14米，暗洞844米）。明洞采用明挖法施工，暗洞采用新奧法（NATM)施工。隧道設計遠近年限為（20xx年）設計，按城市主干道（相當于雙向四車道一級公路的標準兼顧市政道路的功能）設計。經(jīng)過了這這些了解我對鳳凰山隧道有了跟多了解，進過這個星期的學習，對隧道又有了全新的認識。日子過的比較充實，每天都有新的知識補充到了大腦。

實習周記 篇2

　　科技防衛(wèi)專業(yè)實習周記(一)

　　作為科技防衛(wèi)專業(yè)的大學生，我很榮幸能夠進入科技防衛(wèi)專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。

　　頭幾天實習，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學會快速適應陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

　　一周的時間很快就過去了，原以為實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。

　　雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。

　　科技防衛(wèi)專業(yè)實習周記(二)

　　過一周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是科技防衛(wèi)專業(yè)，但和實習崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

　　科技防衛(wèi)專業(yè)實習周記(三)

　　第二周實習快結束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。

　　科技防衛(wèi)專業(yè)實習周記(四)

　　不知不覺進入了實習的第三周，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識，我還加強大學科技防衛(wèi)專業(yè)相關知識與自己崗位相結合，努力讓科技防衛(wèi)專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學里學習的科技防衛(wèi)專業(yè)相關知識能夠幫上忙，也不枉大學的學習。不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學能力，同時了解許多相關的知識，一舉多得。

　　經(jīng)過2個多星期的正式實習工作，我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

　　第三周實習快結束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。

　　科技防衛(wèi)專業(yè)實習周記(五)

　　這周頭一天星期一，我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了，但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個工作任務，我充分利用了大學里面學習的科技防衛(wèi)專業(yè)相關知識，把第一個任務圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務，對我進行進一步的考驗。這個看似

實習周記 篇3

　　人力實習周記一

　　實習的一周時間真是飛快，從開始實習都已經(jīng)半個月了。在感嘆實習時間過得快之時，也在慢慢地適應了實習生活節(jié)奏，但與真正的職場生活還有一定的距離，可能與工作壓力、工作內(nèi)容和工作關系等方面不一樣有關系吧，不過對于實習日子還是覺得很充實、很值得。

　　下面繼續(xù)對本周的實習工作進行一下總結：

　　1、實習第一周的工作內(nèi)容

　　(1)負責公司員工出差報銷信息更新;

　　(2)協(xié)助分類整理勞動合同檔案;

　　(3)撰寫公司校園招聘文案;

　　(4)協(xié)助掃描和整理公司法律文件;

　　(5)制作校園招聘宣講會PPT;

　　(6)整理員工考勤信息。

　　(7)設計校園大使招募活動海報。

　　2、實習第一周的

　　(1)收獲：工作內(nèi)容比第一周實習更多了、工作節(jié)奏也更快了、工作難度也更大了，但這也是自己在實習前所想要的、看到的，因為這樣才會鍛煉和提升個人的能力，特別是當面對工作任務時，所采取的工作心態(tài)、工作方法、工作思維對工作順利完成的影響，感覺這一周在各種程度提高后，受益匪淺。同時，懂得了隨時詢問清楚再開展工作、及時匯報工作進展情況，以及主動找事情幫助等，這在學校里是不可能會有這樣的意識的。相信隨著實習時間和工作內(nèi)容的深入，接觸的東西和獲得的成長會更多。

　　(2)不足：這一周在實習過程中存在地不足地方是制作方案時只是向上級提供一種方案，而沒有用兩種方案供上級來選擇和決定，所以打算下周在寫校園招聘文案和其他方案時，至少要制作兩種的方案出來讓上級來選擇。還有就是在沒有事情做時，主動詢問其他同事關于專業(yè)問題缺乏積極性，不太敢于詢問與工作無關的內(nèi)容，這是要盡快改善的地方。

　　3、實習第一周的工作感受

　　在這一周實習里，除了在辦公室聽到本部門相關的事外，也多少聽到了關于行業(yè)前途的一些事。的確，技術和市場等直接創(chuàng)造價值的部門和崗位，是比較有前途的，而對于管理、行政和采購等間接為企業(yè)實現(xiàn)利潤的后勤行業(yè)而言，發(fā)展前景不是很讓人青睞。當聽到和感受到時，多少還是有所觸動的，但觸動的只是想到未來可以獲得更多的名利，卻沒有改變自己對人力資源行業(yè)的決心。既然在認識后作出從事人力資源行業(yè)了，就要堅持下去，不能被其他事物所誘惑而輕易放棄之前的所有努力。而現(xiàn)在在接下來的實習中要做到的就是好好認真對待每個工作，努力做得更好，真正為畢業(yè)后的職業(yè)道路打下一定的基礎，自己也相信可以做得到。

　　人力實習周記二2

　　(第一周)

　　實習內(nèi)容：

　　在人力資源處進行畢業(yè)實習，開始的一周主要是進行崗前培訓，公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化等內(nèi)容，接下來進行為期一周的培訓，進行安全教育，期間重點熟悉人力資源處的內(nèi)部機構設置和人員編制方案，根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類先進人物，各類獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開展職工的工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作，審批加班費，酬金，探親路費等人員費用;人事檔案的.管理過程等日常工作環(huán)節(jié)，力爭通過一周的培訓盡快勝任工作崗位

　　今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開

　　(第二周)

　　實習內(nèi)容：

　　充實的崗前培訓結束了，迎來第二周的具體工作，本周主要是接觸的是的人事檔案管理建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵通過一周的時間我大致的經(jīng)歷以下過程：1、對人事材料的歸檔，首先要對材料進行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補登材料的名稱;最后將新材料放入檔案2檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進行檢查，如查看有無霉爛，蟲蛀等，并對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查，如查看庫房門窗是否完好，有無其他存放放錯誤等3人事檔案的傳遞，一般是由于工作變動引起的4人事檔案保密制度的學習作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露，嚴守秘密5人事檔案的統(tǒng)計，主要包括對人事檔案的數(shù)量，材料收集補充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計

　　心得體會：

　　通過為期一周的人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據(jù)，為人事制度改革提供了信息支持人事檔案是培養(yǎng)，考察，預測，人才的重要手段，是實現(xiàn)人力資源的重要依據(jù)，能否建立一支知識化，年輕化，專業(yè)化的醫(yī)療隊伍，人才是基礎，前提，關鍵一份人事檔案可以完整提供一個全面信息為發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才和使用人才提供準確可靠的依據(jù)

　　(第三周)

　　實習內(nèi)容：

　　本周主要學習的人力資源規(guī)劃流程的設計方案，目前對人力資源配置，需求提出了五年發(fā)展規(guī)劃：1)臨床、醫(yī)技、護理、機關、后勤等各部門人員配備齊全，人才梯隊建設、學歷層次、人才結構、人才厚度明顯優(yōu)化2)爭取造就市內(nèi)乃至國內(nèi)一批具有影響力的學科帶頭人，創(chuàng)立一批知名的特色專業(yè)3)營造規(guī)范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍從體制、機制上創(chuàng)造有利于人才成長成功的良好環(huán)境

　　心得體會：

　　人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理的重要部分，是為達到戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術目標根據(jù)目前的人力資源狀況，為了滿足未來一段時間內(nèi)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關事項

　　(第四周)

　　實習內(nèi)容：

　　本周參與的招聘錄用環(huán)節(jié)，由于招聘崗位的不同、人力需求數(shù)量與人員要求的不同，的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘內(nèi)部招聘管理者有相當一部分是從內(nèi)部提拔的，這有利于提高員工士氣，培養(yǎng)員工積極進取的精神當?shù)哪硞�部門出現(xiàn)空缺崗位時，人力資源部門會及時地將空缺崗位的性質(zhì)、職責及其所要求的條件等在的院報、布告檔上以布告形式向廣大員工公布，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開內(nèi)部競聘會，競爭上崗，擇優(yōu)錄用，或者由臨床科室推薦其熟悉的人選，然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓、經(jīng)驗、技能等方面的信息，經(jīng)過組織人事部門共同考核篩選，最終錄用內(nèi)部招聘有利于節(jié)約招聘成本，同時由于內(nèi)部員工互相熟識，往往認同度較高，有利于今后工作的開展由于行業(yè)的特殊性，許多管理崗位必須是懂業(yè)務的，因此管理崗位內(nèi)部招聘比較多

　　外部招募因為醫(yī)務人員流動性較大，再加上自然減員，內(nèi)部的人力資源無法隨時滿足的變化和發(fā)展，另外也需要補充一些學科帶頭人、技術骨干等高端人才來推動的發(fā)展，所以，的外部招聘主要是面向社會招收能擔當重任的學科帶頭人，技術骨干或者是各大專院校的外部招聘的主要渠道有：通過人才招聘會，用報紙、網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息;大中專畢業(yè)生自薦;在職員工介紹;參加一些學術會議等

　　心得體會：

　　招聘工作是的重中之重，錄用人員的好壞真接關系的發(fā)展，因此領導非常重視招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財力，但由于流程上存在以下缺陷，招聘工作離預期目標還有一定的距離因此提出幾點優(yōu)化建議：首先臨床各科根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析數(shù)量和質(zhì)量要求，制定招聘計劃，人力資源部門對它進行審核，特別是對人員需求量、費用等項目進行嚴格復查，簽署意見后交院長審批其次擬定招聘計劃時具體內(nèi)容應包括：崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍;招募對象的來源與范圍;招募方法;招聘測試的實施部門;招聘預算;招聘結束時間與新員工到位時間等項目再次人力資源部根據(jù)招聘計劃所確定的招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍落實具體的發(fā)布工作再次對求職申請者進行資格審查，面試、人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室，經(jīng)臨床科室初選后，由人力資源部門再進行復試、體檢在此過程中應嚴格按照工作分析階段產(chǎn)生的職務說明書標準進行選拔然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位試用合同應詳細寫明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績效目標與應承擔的義務與責任、員工轉(zhuǎn)正的條件等內(nèi)容最后對招聘成本、錄用人員數(shù)量、質(zhì)量等評估并以報告形式向院長反饋

　　(第五周)

　　實習內(nèi)容：

　　實習已經(jīng)過半，本周主要接觸的是培訓體系，在多年的實踐中有一套自己的培訓體系培訓體系主要包括四個方面：1)新職工崗前培訓2)醫(yī)生、技術人員的三基培訓3)護理人員的培訓4)中層以上管理人員的培訓具體流程要求如下：1.按需求制定培訓計劃各職能部門每年必須根據(jù)總體要求以及上級部門的要求，結合人力資源現(xiàn)狀于年底報《培訓需求調(diào)查表》，送人力資源部人力資源部負責人針對各部門上報的培訓需求情況，結合發(fā)展的需要，在合理進行人力資源配置的基礎上，確定相應的培訓、考核方式，編制人力資源年度教育培訓計劃2.培訓內(nèi)容及具體要求根據(jù)人員分類有針對性地制定培訓方案，分別對1)新職工崗前培訓;2)在崗人員(包括醫(yī)生、護士、技術人員)崗位技能培訓;3)中層以上管理人員管理知識培訓、4)特殊崗位資質(zhì)培訓a)新職工崗前培訓人力資源部每年七月份新職工到崗，在簽訂勞動合同后，由院領導、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓，主要內(nèi)容有院紀院規(guī)，安全教育、文化、規(guī)章制度等項目的培訓，經(jīng)測試合格后方能上崗b)在崗人員崗位技能培訓醫(yī)務處、護理部每年不定期對醫(yī)務人員進行一至二次全面的崗位技能培訓，幫助醫(yī)務員工在理論知識、操作技能方面的復習和提高，考核合格后方能上崗c)中層以上管理人員培訓所有中層以上管理人員都必須參加管理高級研修班，考核合格，獲結業(yè)證書后方能上任d)特殊崗位資質(zhì)培訓是一個特殊的行業(yè)，對于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求，如醫(yī)生有醫(yī)師資格證、護士有護士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會計有會計上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證，這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗，人力資源部門必須對這些崗位進行認真梳理，按要求對這些特殊崗位的人員進行培訓，不定期進行抽查，沒有資質(zhì)人員一律不得上崗

　　心得體會：

　　在培訓方面做得比較到位，對培訓工作投入了大量的資金，為加強培訓力量，還專門指定科教處、醫(yī)務處、護理部、人力資源部等多個部門對不同人員實施培訓，充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將員工個人發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展有機結合起來制定培訓計劃，使員工對培訓積極性高昂，更加主動的參與到培訓當中來

實習周記 篇4

　　剛到公司，公司負責人并沒有具體安排事務，只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

　　第一周，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺。只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　后來對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，也逐漸學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。

實習周記 篇5

　　第 1 周日期 2月16日-2月22日

　　實習內(nèi)容 1、學習蘇寧企業(yè)文化 2、了解蘇寧的發(fā)展史 3、熟悉蘇寧的組織結構實習心得開始的這個星期我們主要的是了解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓了解公司的發(fā)展史組織結構以及企業(yè)文化。通過這些內(nèi)容的培訓我對蘇寧有了更深的了解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認為它是一個家電連鎖企業(yè)�？墒峭ㄟ^這一個星期的培訓我明白了一個蘇寧的成長經(jīng)歷了很多的風雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。作為一名新員工通過培訓讓我對蘇寧增加了一份感情我應該努力盡快的融入這個大家庭中為蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構的了解我明白一個大企業(yè)的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業(yè)也不會穩(wěn)健的發(fā)展�？傊�通過這一周的學習與培訓我深入的了解了蘇寧基本熟悉整個公司為日后的工作奠定了基礎。

　　第 2 周日期 2月23日-3月1日

　　實習內(nèi)容 1、 1、熟悉蘇寧慶春店 2、 2、了解商場各品類 3、 3、重點熟悉小家電的產(chǎn)品 4、實習心得我正式開始了實習工作我被分到蘇寧慶春店實習這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店在這里實習我學到了很多知識。慶春店很大開始的時候我為了盡快適應環(huán)境樓上樓下來來回回的轉(zhuǎn)悠熟悉每個品類的布局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最復雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。后來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內(nèi)容分類。我這周先從熱水器開始了解他的分類產(chǎn)品知識組成結構各個品牌的特點主要賣點。通過一個星期的努力我對熱水器有了基本的了解能夠?qū)︻櫩瓦M行基本的消費引導。

　　第 3 周日期 3月2日-3月8日

　　實習內(nèi)容 1、復習熱水器的知識 2、通過銷售增進理解和運用 3、了解油灶消的產(chǎn)品知識實習心得通過上個星期的學習我對熱水器有了一定的認識這個星期我反復復習并且通過銷售來不但穩(wěn)固知識雖然我學的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的我有不動就問經(jīng)驗豐富的促銷員在他們的指引下我的銷售能力進不了而且也懂得了如何運用這些知識很多東西不是記住就可以不是懂就可以更重要的是要熟練的運用但是達到這樣的程度我現(xiàn)在是遠遠不夠的我需要通過不斷的聯(lián)系磨練。這星期我充分利用時間學習了一些油煙機煤氣灶還有消毒柜的產(chǎn)品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎的東西在通過不斷積累慢慢的進步。通過這周的學習我的心態(tài)更加穩(wěn)定。不管做什么事都不能操之過急要一步一個腳印來學習是一個漸進的過程。學到的知識還要通過不斷的實踐才能鞏固。

　　第 4 周日期 3月8日-3月15日

　　實習內(nèi)容 1、穩(wěn)固產(chǎn)品知識 2、掌握銷售技巧實習心得前兩個星期對熱水器、油灶消這些家電有了一定的認識對這些的基本知識都有了一定的了解。不過只這些是遠遠不夠作為一個銷售人員產(chǎn)品知識只是最基礎的一部分最重要是銷售技巧。這些銷售技巧不是一些理論知識就能學會的更重要的是實際過程中的運用。在這一個星期里我不斷的向經(jīng)驗豐富的促銷員和帶教人請教。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎么銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題盡可能的多說話把自己所知道的一些產(chǎn)品知識都告訴他們經(jīng)過幾次的鍛煉我不再害怕顧客。只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因為我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那么好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎。這星期里雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是紅牛值得高興的一件事我也很欣慰我相信經(jīng)過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員的。

　　第 5周日期 3月16日-3月22日

　　實習內(nèi)容 1、進一步熟悉銷售技巧 2、了解小電器的產(chǎn)品知識 3、了解一些流程實習心得通過上周的努力我已經(jīng)走出銷售的第一步開始接觸顧客開始不再害怕和膽怯。接下來的當然是慢慢的熟練銷售技巧。我不斷嘗試的接觸顧客沒接待完一位就進行反思自己為什么沒有成功再向經(jīng)驗豐富的促銷員請教在我的不斷努力下我的銷售能力有所提高也開始找到一些竅門。了解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作為一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這么回事。所以這些我有信心自己一定會學會的。我在小家電也有幾個星期了前幾周都針對這個品類中的一些大家電學習這周我著重對小電器進行學習。小電器品類繁多從微波爐到電飯煲從剃須刀到電風扇。真是紛繁復雜。我不可能對沒一樣都了解只是大概的熟悉一下。

　　第 6周日期 3月23日-3月29日

　　實習內(nèi)容 1、熟悉莫干山的環(huán)境 2、了解莫干山店 3、培訓考核實習心得在蘇寧實習也有1個多月了這一個月我學到了很多。在蘇寧最重要的是適應環(huán)境因為我們要在各個門店里換來換取。在這一個多月里我都在慶春店現(xiàn)在由于人員問題我被分到莫干山店。這是我到莫干山店的第一周開始的幾天我真的無法適應慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處于杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要盡快的熟悉這里的環(huán)境這樣才是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學習彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。這周公司特地組織了一次培訓由導師向我們講解蘇寧營業(yè)員的職責工作的內(nèi)容需要做的工作。開始我還疑惑蘇寧營業(yè)員要做什么改如何著手通過前一月的熟悉雖然知道了很多但都不明確模糊不清但是通過本次的培訓我清楚的了解了職責工作的內(nèi)容。這為以后更好的工作打好了基礎。

　　第 7 周日期 3月30日-4月5日

　　實習內(nèi)容 1、熟悉了解環(huán)境 2、學習黑電的知識 3、學習請教盡快上手實習心得經(jīng)過上星期的熟悉我對莫干山店的環(huán)境已經(jīng)漸漸熟悉和這里的人也認識了漸漸適應了這里的環(huán)境。熟悉了環(huán)境當然要盡快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現(xiàn)在進了黑電一切都要從頭開始�？赡苁且驗閷W過了小家電的緣故開始我有點學不進彩電的內(nèi)容。小家電的東西也比較好學沒有很多的專業(yè)但是彩電這塊相對比較難有很多專業(yè)名詞還有它的結構也比較復雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這里沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。因此我常常請教促銷員有時候在他們的柜組里待上一天看他們怎么介紹怎么展示。我有不懂的就向他們請教。

　　第 8 周日期 4月6日-4月12日

　　實習內(nèi)容 1、熟悉黑電知識 2、了解整個流程 3、熟悉總臺和客服實習心得經(jīng)過一個星期的熟悉我對黑電有了大概的認識不過還是不能很好的運用很多知識我還是不懂他們和我講令我也還是有些不能明白這些只能通過不斷的實踐來填充了。莫干山店是蘇寧對3C精品店相對較小人員和物資都不是和充足。店長說我是學市場營銷的因此客服和總臺這塊也要學習。我當然很樂意做的事情越多學到的東西才能更多。我剛剛進入社會如果不多學點以后就會怠慢了自己我希望可以在蘇寧學會更多的東西這樣人才會成長。因此我很努力的向人請教總臺的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發(fā)放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。

　　客服的事情比總臺多而且流程也很復雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序復雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應了。簽名：周英英實習報告在蘇寧的這幾個月實習期間我學到了很多東西。不論對蘇寧的企業(yè)文化組織結構還是對電器的產(chǎn)品知識蘇寧的流程都有了基本的了解銷售技巧也有了一些提高。開始的這個星期我們主要的是了解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓了解公司的發(fā)展史組織結構以及企業(yè)文化。通過這些內(nèi)容的培訓我對蘇寧有了更深的了解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認為它是一個家電連鎖企業(yè)�？墒峭ㄟ^這一個星期的培訓我明白了一個蘇寧的成長經(jīng)歷了很多的風雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。

　　作為一名新員工通過培訓讓我對蘇寧增加了一份感情我應該努力盡快的融入這個大家庭中為蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構的了解我明白一個大企業(yè)的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業(yè)也不會穩(wěn)健的發(fā)展。實習期間工作我被分到蘇寧慶春店實習這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店。慶春店很大開始的時候我為了盡快適應環(huán)境樓上樓下來來回回的轉(zhuǎn)悠熟悉每個品類的布局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最復雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。后來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內(nèi)容分類。我先從熱水器開始了解他的分類產(chǎn)品知識組成結構各個品牌的特點主要賣點。

　　通過學習我對熱水器有了一定的認識我反復復習并且通過銷售來不但穩(wěn)固知識。我充分利用時間學習了一些油煙機煤氣灶還有消毒柜的產(chǎn)品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎的東西在通過不斷積累慢慢的進步。雖然我學的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎么銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題盡可能的多說話把自己所知道的一些產(chǎn)品知識都告訴他們經(jīng)過幾次的鍛煉我不再害怕顧客。

　　只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因為我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那么好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎。雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是值得高興的一件事我也很欣慰我相信經(jīng)過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員。了解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作為一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這么回事。所以這些我有信心自己一定會學會的。

　　3月下旬我被分到了蘇寧莫干山店。到莫干山店的第一周我真的無法適應慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處于杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要盡快的熟悉這里的環(huán)境這樣才是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學習彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。經(jīng)過一段時間我對莫干山店的環(huán)境已經(jīng)漸漸熟悉和這里的人也認識了漸漸適應了這里的環(huán)境。熟悉了環(huán)境當然要盡快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現(xiàn)在進了黑電一切都要從頭開始。可能是因為學過了小家電的緣故開始我有點學不進彩電的內(nèi)容。小家電的東西也比較好學沒有很多的專業(yè)但是彩電這塊相對比較難有很多專業(yè)名詞還有它的結構也比較復雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這里沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。

　　因此我常常請教促銷員有時候在他們的柜組里待上一天看他們怎么介紹怎么展示。我有不懂的就向他們請教。在莫干山店我還要學習客服和總臺的工作我得到了很多鍛煉的機會。我很努力的向人請教總臺的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發(fā)放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了�？头�的事情比總臺多而且流程也很復雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序復雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應了。我相信自己的努力一定能夠成功的。在蘇寧實習的幾個月里我學到了很多的知識不僅僅是家電的產(chǎn)品知識還有蘇寧的很多流程。還有一些社會的人和事。經(jīng)過這段實習我也成熟了不少看事情的角度也不同了不再向以前那么幼稚。我相信人是慢慢成長起來的我相信自己會越來越好通過努力一定可以實現(xiàn)自己的目標。

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