畢業(yè)生客房部實習周記大全說明
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之前確認過,我們是可以和上一批來的同學一起走的,我想大概是學校方面良心發(fā)現(xiàn)的緣故,讓我們有機會回家過年!但是我們第二批的倒不想走了,因為都不想回去考試。并且就回去在學校呆那么幾天就放假了,麻煩得很,不值!
那留下來就好好干吧!
上夜班時退房是要特別小心的,因一是怕客房的光線不足,二是怕腦子太暈了看走眼。要知道,丟了啥就得賠啥的呀,這兒的東西還老貴。好在至今為止還沒查漏過什么東西。另外一個原因是多是老外在夜班是退房的多,但最近老外多趕回家準備過圣誕了。
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手續(xù)諸如實習證明啊什么的,早就開始辦了,很順利!
到了2月2號了,也就是前天早上,我們早早把鋪蓋給退了……一直到下午的5點半,我們拿到屬于我們的工資,坐上回家的車!臨走前還得感受下這里的官僚主義。
結束了這份每個月必交100管理費,免管理,的雞肋工作。六個月的實習真正結束了,沒考慮過留下,不值!
而這六個月值與不值,由時間來做裁判了!至于說學到了什么 ,誰知道呢?
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原來樓層真的是酒店最辛苦的地方!且說第一天,一般對新員工來說,他的第一個工作日會是輕松點的。但這不是一般的地方。這天我學會鋪床后,一整天都在鋪床。大概20多個吧,忙到晚上9點。每每學到新東本我都是很興奮的,所以這一周過的還是很快的。感覺雖累,但很充實。
傳說是樓層的人不好相處,我還是見識了些。我想這么些人我還是應付得過來的,因為我以為她們的惡劣程度在我的意料之內!
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我已在樓層工作了兩個月的同學們這回真的想走了,有十來個人的樣子,這正合我意。但是學校方面說過要是我們中途退出的話,會在畢業(yè)證上在為難我們。共同的的原因中:實在太累了。這時問題的關鍵在學校方面的態(tài)度,酒店方面是沒有異議的,至少在表面上是。
然而收了管理費的學校方面居然集體裝啞巴,找電話,不接;發(fā)短信 ,除了回過一條“要堅持……”之外,沒見再回過。QQ留言,才不理你呢!
這讓我們實在很惱火!
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這是我在酒店最累的一個星期。我的工作時間是從每天中午的12點到晚上的零點,下了班回來睡覺,起床了,上班去。已經9天了,疲累之極?棺h無效!
在這節(jié)骨眼上,桂林的某學校給我酒店發(fā)過來大批的廉價勞動力,我們部門就來了17個。
還好,他們剛到,看每個人都挺樂觀的!
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我的休假又被停了,沒的商量。這個部門永遠缺人,只有培訓生和一些老老員工(有升職潛力的)才會留下。好在,我還是看到招了幾個新人,陸陸續(xù)續(xù)進來了,百年一遇、千載難逢呀!
決定不能再這么干下去了,我決定寫申請書。我要申請上夜班!掂量好久,搜腸刮肚,寫了一認為還算得上理由充分的申請書遞上去。上中班夜班不用做那么多房,且我的一些同學下個月底就走了,我申請成功的機率還是很大的。忐忑不安的期待中。
這個月底出游的目的地是長安鎮(zhèn)。天哪,一鎮(zhèn)上居然有沃爾瑪超市、五星級酒店,其經濟能力怕是我們縣城比不上的。我們沒坐公交車,就瞎逛。走著走著,后面居然走到人家鄉(xiāng)下去了。這是我6個月艱苦打工生活里的最大樂趣之一。
也確定了,下個月是我上夜班,夜班是就一個人上的。我喜歡新鮮事物。上了夜班,體力消耗沒那么大,也就沒那么累了。其實累倒也所謂,就是要看值不值。現(xiàn)在是下了夜班回去就睡覺,睡醒了就起來去上班。這中間連晚飯也不用考慮了。實在太懶,也很怕對胃不好!
這個時候我才發(fā)現(xiàn)。我呆的宿舍其實是24小時都有人在睡覺的。做啥都應該輕手輕腳呀!
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沒有了老外的我酒店,上班時事兒就少多了。但主管還是會吩咐些事做的。尤其是中班主管,我覺得這小子也太那個了吧。又不是我當班主管,老吩咐我干這干那。我痛恨越俎代皰者?上氲较聜月可能我要當他手下,忍了。
比較出格的一件事 ,一同事卷了客人的不知道是什么東西跑了,什么都有任你選一時間人心惶惶。林子大了,什么鳥都有!嚴格自律乎??第二十周
我上一批來的同學們回學校去了,我就沒有特想和他們一起回的感覺。也沒什么了,就是怕宿舍里住進些不和諧的人。好在搬進來的.還是我們學校的。不過人家是試用期的員工了。
人力資源部的動作可快的。我有過一句話:酒店的員工不像庫存,而是一條流動的河,跟黃河差不多嘛!
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我感覺主管對我的態(tài)度也愈發(fā)惡劣了。真的不想這么以為的,但是我在清理一間房的時候,頻頻被叫回上一間房或上上一間房返工。其實等我全部做完房后再返工也行得通的,當初將我“拔苗助長”也是此人,每每非常的惱火!熬鸵驗槲沂菍嵙暽?”,至此我的語氣也好不到哪去。脾氣越來越差了,想過改。
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上了賊的結果只能是一直后悔下去!我發(fā)現(xiàn)主管給我加房速度非常之快一個月沒到,就20天就讓我做12間房了(標準就是12間),而之前我的同學是一個月左右才做到的12間?棺h無效,忍氣吞聲!
這個月很忙,又缺人,所以我的假被停了兩天。本來假就少的,這么一停那就是讓我非常的累了。終于能休息了,跟倆同學去虎門看了下沙角炮臺。感覺八塊錢的門票還挺值!來東莞這么久,第一次出去玩,難得。但因此決定接下來每個月都出去玩一次,稱之為“每月一游” 第十四周
快了,就三個月實習就結束了。但是越發(fā)難熬。辦公室的文員對我們服務員特別兇,不知道是因為歷史原因。
當然像我這樣把這份工作看作雞肋的人看來,無所謂!但畢竟也是涵養(yǎng)還不夠。所以每每對方大聲說話的時候,我一般會針鋒相對。這么做的結果這讓我一整天的心情都不好。盛怒之后,心情很難平復。兩敗俱傷!
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明明看到排班表上寫的,我這個月上的是中班。但是這周的前四天居然讓我上白班。我現(xiàn)在非常的討厭做房,從心理上從體力上。所以有天我跟主管理論了起來,被經理聽到。把我訓了一頓,理由是跟主管說話太理直氣壯了,并以寫花我的實習簽定相威脅。我當時道歉了,但對他的觀點還是不敢茍同,不理直氣壯我理論啥?
最后,跟主管商定的結果是當我那天休息(那天本來要我上9點鐘的班的,我沒去,直到12 點)
現(xiàn)在想想,無所謂了,光腳的不怕穿鞋的。而以后也要學得聰明點了。
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