大學(xué)生暑假實習(xí)心得
實習(xí)一般是結(jié)合理論知識的,在理論知識的前提下實施的,要有一定的基礎(chǔ)知識作鋪墊,才實習(xí)中才會抓住重點和難點,不至于迷失方向。下面是小編整理的實習(xí)心得范文,歡迎閱讀!
【大學(xué)生暑假實習(xí)心得一】
八月當(dāng)熱的時候,和幾位學(xué)院的同學(xué)開始了我的第一次實踐活動——到后溪鎮(zhèn)的岐溝村宣講海西政策。恰逢建國六十周年之際,帶著喜慶的海報我們出發(fā)了。
第一天上午,起了個大早,坐了近一個小時的公交,終于到達了集美的岐溝村。很久沒有這么早起來活動了,大家都顯得有點精神不振。首先在村委會了解了大致的情況后,我們帶著禮物去慰問了一位老黨員。在老黨員家中,我們受到了熱情的接待,盡管存在著言語上的不通,但是靠著旁邊同學(xué)的講解,還是能感受到當(dāng)年老黨員作為一個地下黨員的危險。在那個紛亂的年代里,能夠選擇加入共產(chǎn)黨,新中國的建立出一份自己的力量就是一種勇氣,值得我們這些后輩的學(xué)習(xí)。
接著我們一行人轉(zhuǎn)移到另外一戶當(dāng)?shù)氐奈灞艏依锶ノ繂枴S捎诳蛷d比較小,我在門外和同我年紀(jì)差不多的一個年輕人聊上了。從不長的交談中,多少還是有些觸動。作為較早踏入社會的他,并沒有像我們一樣進入大學(xué)學(xué)習(xí),而是在務(wù)農(nóng)以打漁為業(yè)。但是他很自豪的告訴了我,整個村里的同齡人當(dāng)中,只有他在做事情,其他人大多游手好閑在家里混日子。雖然這里緊靠廈門島,周邊又有大量的工地,而且還要一所大學(xué)存在,但是當(dāng)?shù)氐哪贻p人似乎享受慣了,要么覺得待遇不高不愿意去廈門島內(nèi)打工,要么要求太多不被工地所接納,要么覺得做生意太辛苦,而把大量的機會慷慨的讓給了外來務(wù)工的人員。
從一幢幢惹人羨慕的別墅式小樓,從遠處嶄新林立的安置房中,都可以看出當(dāng)?shù)厝藗兊母辉。土地征用,政府補貼,政策優(yōu)惠,讓當(dāng)?shù)氐娜藗兌喽嗌偕俣甲兊糜辛隋X,然而這種富裕并沒有讓當(dāng)?shù)氐哪贻p人感覺到危機。他們的父輩是靠著種田地謀生的,飛速的建設(shè)從某種意義上來說,是斷絕了他們祖祖輩輩賴以生存根本。在這樣一個時代里,隨著他們父輩的老去,和廈門醫(yī)療保障和養(yǎng)老政策的優(yōu)惠,老有所依已經(jīng)得到了很好的解決。如何讓他們安身立命才是重中之重的問題。而這也必將是一個長久的問題,也是實習(xí)中最大的感觸和思考了。海西,即海峽西岸經(jīng)濟區(qū),是以福建為主體,依托沿海核心區(qū)福州、廈門、泉州、溫州、汕頭五大中心城市及以五大中心城市為中心所形成的經(jīng)濟圈。作為國務(wù)院頒發(fā)的文件,大力建設(shè)海西的政策極具指導(dǎo)意義,必將帶來新一輪的建設(shè)高峰。當(dāng)?shù)赜终诮ㄔO(shè)廈門新火車站,未來火車站周邊的商業(yè)和源源不斷的客流也將帶動當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。而新的華僑大學(xué)校區(qū)的成立,也會給周邊帶去無限的活力與商機,希望當(dāng)?shù)厝四馨盐战畼桥_的優(yōu)勢,在天時、地利、人和的條件下,共同加入到海西建設(shè)的浪潮中去,真正的過上美好的生活。
【大學(xué)生暑假實習(xí)心得二】
暑假開始的時候我們在學(xué)校進行15天的金工實習(xí),在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經(jīng)驗,以便于以后更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動為期四十天。在這四十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.
總的來說,這次實踐活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認(rèn)識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好。
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