- 實習生工作心得體會 推薦度:
- 銀行實習生工作心得體會 推薦度:
- 公司實習生工作心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
實習生工作的心得體會
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的實習生工作的心得體會,希望能夠幫助到大家。
實習生工作的心得體會1
轉(zhuǎn)眼間我來xx都已經(jīng)三個多月了,這是我走出校門踏入社會,正式工作的第一步。近三個月來,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的耐心幫助下,我漸漸融入了這個大家庭,實現(xiàn)了從學生到工作人員的身份轉(zhuǎn)換,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。在這期間我學到了很多也收獲了很多,現(xiàn)在我把我所做的工作以及我的一點心得體會與大家分享一下:
來xx我們首先在工程部實習工作,并且給我們安排有專門的師傅帶。師傅主要教我們解決門鎖和電腦出現(xiàn)的故障,以及賓館軟件管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)試投影儀、音控室調(diào)音臺等相關(guān)工作。對于電腦電腦故障的處理和賓館軟件,可能是以前接觸電腦和常用軟件比較多了,學起來覺得比較容易,遇到的問題處理起來也游刃有余;但是對于門鎖和調(diào)音臺我覺得需要多接觸和多操作才會掌握的快,拆裝門鎖的機械部分師傅給我們教了好幾次,但是讓自己親自動手時,總是會裝錯、遺漏部件,或者是裝好的鎖不能正常的用,如機械鑰匙打不開、鎖舌不能順利歸位等等問題。記得又一次,北三樓門鎖壞了讓我去修,我過去判斷出使門鎖機械部分壞了,就直接拆開門鎖的機械部分,壞掉壞的彈簧,自己開始組裝,但是無論如何就是裝不好,而且客人就在房間里,加上自己緊張更是無所適從,最后還是找我們維修班的同事幫我裝好了鎖。對于調(diào)音臺的調(diào)試步驟都銘記于心,但讓自己實際去操作,總會出現(xiàn)意想不到的問題,總是調(diào)不到要求的效果,有時還會鬧出笑話。我覺得出現(xiàn)這些問題的.關(guān)鍵還是自己缺乏實際經(jīng)驗,親自動手操作太少,以后有機會我會勤加練習,多去請教,遇到問題不能回避,不能害怕,多去鉆研,多去探討,爭取早日勝任工作并做到得心應(yīng)手。
在工程部的的這段時間里,工作雖然累臟苦,但是那里有如父母一樣的師傅、有如兄弟一樣的同事。師傅制定詳細周密的培訓計劃,有條不紊的傳授他們的技能,一絲不茍的因材施教,有時我的愚笨和懶惰,也會讓師傅很頭疼,很惱火,但是師傅不會因為這些原因讓我放任自流,而是改變策略,制定不同的方式,讓我主動的去學,熱心的去鉆研。周圍的同事更是對我掏心掏肺的全盤托出,主動無私淳淳教訓;他們并沒有因為我是新來的歧視或者排擠我,而是教導我團結(jié)一致,共同努力完成各項工作。我周圍的師傅同事把他們的這種精神潛移默化的滲透給了我,從他們身上我學到了書本上沒有的道理,感深深受到了他們那種敢于奉獻,勇于付出的無私無畏精神。
我覺得自己是非常幸運的,慶幸自己遇到了以x總為首的領(lǐng)導班子,給了我成長的機會,給了我展示自己的舞臺。我剛進入工作崗位時,一切都是那么的陌生和未知,需要有人去指引,去糾正。我們xx的領(lǐng)導班子管理非常的人性化,合理化,工作上有人培養(yǎng)我,教導我,激勵我不斷進步,糾正我的不良習慣,讓我更快更好的成長;生活上對我的關(guān)懷更是無微不至,讓我時刻感受到xx的溫暖,并且消除了我背井離鄉(xiāng)的孤單。對于這樣的領(lǐng)導班子,我只有努力工作、早日能獨當一面才是給他們最好的回報。
最后,我認為,要想干好我的本職工作,就必須有足夠的責任心耐心細心和恒心,并且時刻保持不怕苦不怕累的工作態(tài)度。一直以來,從不擔心我努力了不優(yōu)秀,只擔心優(yōu)秀的人都比我更努力!在今后的工作中,我會加倍努力,本著“認真做事只能做對,用心做事才能做好”的信念,不斷積累工作經(jīng)驗,有疑必問,有錯誤及時改正,無論是工作上、學習上、生活上都要積極進取,開拓創(chuàng)新。在此,我想感謝賓館能夠給我一個這樣成長的平臺,我一定會珍惜這個機會,為賓館注入自己最新鮮的血液,并貢獻自己的綿薄之力!最后我謹借屈子的一句話表達我個人對以后工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
實習生工作的心得體會2
不知不覺在北京的一個月已經(jīng)過去了,感覺時間過得特別快。來之前以為上班就是天天坐辦公室,挺清閑的,上學的時候希望趕快工作掙錢,真正工作了發(fā)現(xiàn)和在校期間真的很不一樣,工作就意味著責任,好多看似清閑的工作其實承擔的責任越大,壓力自然越大。
在商場的二十天學習期間,近距離的接觸了xxxx消費群,對品牌的認識也更加直觀。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般,讓人有種親切感,來xxxx消費的老顧客挺多的`,還有好多老顧客帶著新顧客來,對我們家的服裝贊不絕口,作為xxxx的一員真的覺得特別開心欣慰。我在商場上班期間一直穿著我們家的羊絨大衣,覺得我們家的版型和面料特別棒,我覺得這就是高檔服裝的魅力,或許這種自信是只有高價高品質(zhì)支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。
通過這段時間在商場的觀察,我覺得我們店的陳列還需要改進,覺得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次,作為一個不了解xxxx的新顧客可能會覺得這種店鋪的衣服不是很高檔,雖然店鋪不大,但是我們可以利用有限的空間通過燈光、道具營造出一種意境一種文化,讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質(zhì)和細節(jié),有種想進來看看的沖動,這也算是一種無聲的宣傳。
最后,還是感謝公司給我們這次學習的機會,當時投簡歷的時候人特別多,在學校我也并不是很優(yōu)秀的人,感謝xxxx廠長的金手指點中了我。一個月馬上期滿,回去之后一定聽xxxx總的話,充實自己,希望等到xxxx月我們再來的時候能盡快的進入工作狀態(tài),回報社會。
實習生工作的心得體會3
作為一名實習生,這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的,對我個人能力也是一個提高,感覺非常的有意義,來到xx這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作,我知道在工作當中一定要保持好心態(tài),在這個過程當中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,很多事情都應(yīng)該要認真的去做好,通過實習我也有一些自己的心得,感覺在這個過程當中確實還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。
在實習當中我也一直能夠認真保持一個好的心態(tài),我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的,實習當中我認真負責的做好自己的本職工作,學習是我的一個主要狀態(tài),我認為自己是缺乏很多知識的,在學校的時候主要學習的是理論知識,這段時間我也是掌握了非常多的東西,過去在學校沒有接觸過的,我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責,在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實習當中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心,這一點是我一直都想要去落實好的,我清楚的意識到了這一點。
實習確實是一個非常大的提高,在這個過程當中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的意識到了自己的缺點,我知道工作是自己的事情,很多時候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識才行,在學校學習到的'是不夠的,更多的時候還是應(yīng)該要自己主動一點去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實,我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的,應(yīng)該要主動一點去落實好,在這個過程當中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責,在這方面我有著明確的態(tài)度,實習是自己的事情,在工作當中我深刻的意識到了這一點,只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài),這段時間在實習當中我認真我做的是比較好的,認真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,實習不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗,還是對自己本人的一個鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來的工作當中我要繼續(xù)保持好的學習態(tài)度,人是一直都需要學習的,不管是做什么都應(yīng)該要認識到這一點,我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實習,讓我各方面有提升不少。
實習生工作的心得體會4
在實習結(jié)束之后我感覺自己確實進步了很多,這段時間以來的實習我也在不斷的積累著,這是我沒有想到過的事情,未來還有很長一段時間都會讓我記憶深刻,現(xiàn)在我也希望能夠逐步的提高自身的能力,實習讓我感覺自己有非常大的提高,在實習結(jié)束之后我也會讓自己有正確的認識自己,我希望能夠有這么一個機會,這樣的機會不會很多,實習也是大學最后一堂課了,我一直都在反思著是不是要把這件事情做更好,現(xiàn)在實習結(jié)束了,我依然還是需要保持著非常好的狀態(tài),也有了一些心得。
首先我一直都是非常認真的,這幾個月的實習下來我確實有了非常大的提高,在學校沒有過這樣的經(jīng)歷,過去總是以為自己能夠承擔的起這份職責,能夠在這個過程當中讓自己吸取足夠過的經(jīng)驗,現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束了,我也依然在認真思考著,這次的實習確實讓我真的是非常激動的,讓自己有了足夠多的.提高,這段時間結(jié)束之,讓我認為自己過去在學校一段時間的工作還是有足夠多的提高,有的時候我也是看到了自己的成長跟進步,未來還是會有更多挑戰(zhàn),我現(xiàn)在也是會有足夠多的提高,有些事情還是要保持狀態(tài)的,在學校的時候我沒有學習到更多的東西,現(xiàn)在我也希望能夠有這么一個的好的進步,在學校的時候我沒有接受過這樣的工作,每一次的實踐都是提高自己的機會。
以后還是會有很多事情等著我去落實,我清楚的知道這對我而言是至關(guān)重要的,我也堅定認為,這是我對自己的一個規(guī)劃,往往在這方面我還是能夠有足夠多的鍛煉,實習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我對自己現(xiàn)在的狀態(tài)還是非常滿意的,畢竟通過實習我是積累了很多知識,用最合適狀態(tài)去面對每天的工作,在實習當中我學習到了學校沒有的知識,吸取了很過專業(yè)工作上面的經(jīng)驗,學?偟膩碚f理論是比較多的,我能夠在xx公司這里實習本身就是一個最好的鍛煉,用這種方式去提高自己最好不過了,現(xiàn)在實習結(jié)束了,我回顧起這期間的點點滴滴,確實是不一般,這個過程讓我感覺非常的輕松,也在一步步的提高自己對這份工作熱愛,我真的是希望能夠有這么一個好的狀態(tài)去迎接每一天的生活,這一年是非常的明確的,也是對自己能力最好的證明,現(xiàn)在我也會逐步的去積累,很感激這次的實習,我一定會再接再厲的。
實習生工作的心得體會5
這段時間以來的實習結(jié)束了,我是深刻的體會到了這一點,工作是應(yīng)該做的更好一點的,這對我是清楚的意識到了這一點,在這個過程當中我是深刻的體會到了這一點,實習也是一種非常大的提高,作為一名實習生,這也是做的非常好的,在這個過程當中,我也是對自己有一些心得體會。
作為一名實習生,我還是深刻的感覺到了這一點,現(xiàn)在我還是做的不夠好的,在實習的過程當中我是處理的比較好的,在這個過程當中,我也一直在學習著,在這一點上面給我的感覺是很好的,只有掌握了更多的東西我是做的比較好的,作為一名實習生,我清楚的意識到了這一點,在這個過程當中,我是有著非常大的提高的,實習也是對我個人的一種鍛煉,在學校的時候是沒有這樣的機會的,現(xiàn)在回想起來確實這些是我要去調(diào)整好的,作為xx的一名實習生,在這方面,我還是深有感觸的,現(xiàn)在我也意識到了自己的問題,作為一名實習生,在這個過程當中我覺得自己的進步也是顯而易見的,現(xiàn)在還是感覺很有動力的,在這方面,我是了解的比較多的,這對我個人能力而言也是一個簡單的提高。
雖然實習的時間不長,但是我還是有很大的進步,在這方面我覺得自己的進步是很大的,這對我個人能力更加是很有動力的.,現(xiàn)在我感覺在這個過程當中確實還是做的比較認真一點的,在這個過程當中,我還是有很多的感受的,我希望自己可以在這個過程當中,得到鍛煉, 這給我一種非常深刻的體會,現(xiàn)在回想起來的時候,我覺得是很有意義的,實習期間我掌握了過去在學校的時候沒有掌握的東西,確實讓我感覺非常的好,我非常希望自己可以得到進一步的升華,在這樣的方式下面我能夠把這些做的更好一點,這也是我對自己學習應(yīng)該要有的態(tài)度,實習雖然結(jié)束了,可我還是在工作方面有很大的提高的,現(xiàn)在我也是認識到了自己的進步,在這樣的環(huán)境下面,我是需要讓自己做的更好一點的,用一個好的狀態(tài)去落實好這些,我還是感覺自己有很大的提高的,我也感激在以后的學習當中,自己可以做的更好一點,在這方面我還是深有體會的,這也是作為一名學生應(yīng)該要去做的更加認真的一點,感激這次實習,讓我提高了自己的專業(yè)知識,得到了很大的升華。
實習生工作的心得體會6
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實習的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識,現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個總結(jié)可以學到更多的知識。
當初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的'產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來再看到領(lǐng)導的電話就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當初在學校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。
實習生工作的心得體會7
這個學期的實習接近尾聲,前兩天還在和__老師調(diào)侃說我們以后肯定會懷念在__的這段時間,每天忙忙碌碌但也開心踏實。
__我是踏入社會的第一個腳步,在這里看到了許多學到了許多,或許有些東西可能會一直伴隨著我成長。
初到__時,其實內(nèi)心也很忐忑,一股腦的就來了,什么也不懂,想著怎么和老師們打招呼,第一次見面講些什么,會不會給老師們留下什么不好的印象……好多好多的顧慮。等到第一次見到大家的時候,感覺大家都很熱心,住在了老師們住的宿舍里面,和大家一起去吃了飯,一起隨便的聊一聊,先前的忐忑也沒有了,很輕松的拉開了我的實習生涯。
緊接著就進入了緊張的開學階段,時間似乎像長了翅膀一周又一周的過去了,我也慢慢的`從剛開始的什么都不會到慢慢的開始了解到一些東西,從剛開始被小孩搞得滿頭大汗到能夠控制住他們,我自己覺得自己是在進步了。
在這過程中,很感謝__的老師們。在教學部的日子,大多數(shù)是跟著__老師來做的,剛來的時候看到__老師和學生的互動,真的是崇拜,游刃有余。
總而言之,覺得在__的這半年時間,我是幸運的。有人說過一句話說:“人的一生中會出現(xiàn)很多的人和事,重要的不是出現(xiàn)了什么,而是它的出場順序”。所以我說我是幸運的,在我大學即將畢業(yè)的這個重要的人生階段,我遇見了__,遇見了__這群有著人格魅力與感染力的老師們。
實習生工作的心得體會8
來到__這里已經(jīng)有一段時間了,工作當中讓我趕緊非常的充實,對我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點是一定的,作為一名實習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到__這里的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現(xiàn)在回想起來還是非常有意義的一件事情,對于我而言以后還是應(yīng)該要做的更好一點,實習也是對自身能力的一種的提高,我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的`心態(tài),這也是對自己工作的一種負責,我自己也應(yīng)該要保持一個好的狀態(tài),在這方面我應(yīng)該要更加努力,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是作為一名實習生應(yīng)該要努力去保持下去的,在這方面我應(yīng)該更加努力才是,在__這里實習我認為這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實習也是對自己能力的一種展示和提高,過去在學校所學習到的還應(yīng)該進一步鞏固,現(xiàn)在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應(yīng)該繼續(xù)去做好一點,這份工作我也一定會繼續(xù)努力去完善好。
工作當中還是應(yīng)該要做的更加努力一點,實習當中我不斷的提高自己能力,我認為來到__這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應(yīng)該進一步去提高自己能力,這就是一個不錯的方式,未來還應(yīng)該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實是做的非常不錯的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在工作當中這些是我應(yīng)該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的足夠好,工作是自己分內(nèi)的事情,這一點是毋庸置疑的,短短幾個月的時間下來,我提高了自己很多,在這方面我是應(yīng)該做的更好的,實習當中認真搞好分內(nèi)的職責,對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學習當中我會端正好自己的心態(tài),這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,學習更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內(nèi)的職責。
實習生工作的心得體會9
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在x區(qū)管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
當初,在集體動員會上,系領(lǐng)導向我們指出,在實習中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習機會,努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學習。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午,我懷著激動與忐忑的心情,在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和幾位同學一起來到了x區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發(fā)展目標,然后按個人的性格特點進行分配,我被安排到了研究室。
研究室是x區(qū)管委會的一個重要部門,主要負責x區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天,x主任就告訴我,這個部門對文字處理的能力要求很高,專門為管委會的方案目標進行分析研究,是管委會的智能團。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對政治理論性的文章,一看就頭疼。x主任也看出來我的難處,告訴我實習的時間不是很長,有些東西是不可能在這么短的.時間里完全掌握的,他建議我在實習期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他x區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到x區(qū)有重大活動時,事情更是多得忙不完,x老師要忙著為領(lǐng)導寫講話及負責拍照事宜,其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》,并發(fā)往全國各地的x區(qū)和省市機關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非?欤z毫沒有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時,在指導老師的諄諄指導下,我明白了,在任何時候,我們對待工作都要高標準、嚴要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實踐工作,處處給予我指導和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時,幾位老師總是主動向我說明,使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里,我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時,三位老師主動讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感,感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外,老師們對我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實習的機會是很難得的,我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
實習生工作的心得體會10
離開學校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護士服和在學校上實訓課的感覺是不同的,在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結(jié)合,帶著這份轉(zhuǎn)變開始了我的實習生活。帶著一份希冀和一份茫然,身份由一名學生變成一名實習護生,生活環(huán)境由學校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,接觸對象由老師同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生護士患者。
一、思想認識
剛進入病房有一種迷茫的感覺,對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區(qū)實際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設(shè)備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設(shè)備的管理是非常重要的。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。
二、學習內(nèi)容的把握
與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設(shè)置安
排在病人的一側(cè)使其全方位的監(jiān)護病。
病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救車內(nèi)物品配置。
病房的護士不但要有過硬的.技術(shù)操作本領(lǐng),還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,工作經(jīng)驗豐富,操作麻利,動作規(guī)范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結(jié)構(gòu)和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎(chǔ)護理服務(wù)項目內(nèi)容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經(jīng)驗;要有敏銳的洞察力,反應(yīng)要機伶,動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業(yè)特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫(yī)療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班。
三、基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合法
臨床醫(yī)學離不開基礎(chǔ)醫(yī)學的指導,因此,在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎(chǔ)結(jié)合起來學習,這種結(jié)合學習,不僅能夠鞏固以前學到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎(chǔ)相結(jié)合學習的內(nèi)容,主要在以下方面:①用基礎(chǔ)的理論解釋疾病的發(fā)病機理上,加深對疾病的本質(zhì)的認識;②用基礎(chǔ)理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎(chǔ)理論解釋輔助檢查的結(jié)果。
同時當病人轉(zhuǎn)入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護儀及時觀察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的監(jiān)測,脈搏血氧飽和度的監(jiān)測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本
領(lǐng)而且能承擔起組織搶救分工及配合。
對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題,在整個過程中應(yīng)遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。 護士要學習掌握的東西很多, 只要我們留心認真發(fā)現(xiàn),共同提高,因為處處留心皆學問。除各項基礎(chǔ)護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務(wù)”的宗旨。
四、寫好實習筆記
通過寫筆記的方式,記錄自己實習的經(jīng)歷。寫實習筆記的內(nèi)容廣泛,它可以記我每天的學習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問題,還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時間思考自己的收獲或不足,有利于自己不斷地改進;其次,是積累臨床經(jīng)驗的一個很好的途徑;第三,有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀察和分析能力,這種能力對于臨床醫(yī)生來說,將是十分重要的;第四,通過筆記,可以看出自己成長的過程;
在急診科老師的帶領(lǐng)下我覺得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,而且要理解每一步驟的理論基礎(chǔ)和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎(chǔ)護理融合到臨床護理中,樹立熱愛生命,關(guān)愛生命,為病人服務(wù)的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度,輸血時的三查八對制度發(fā)現(xiàn)問題報告老師并及時解決。實習是理論聯(lián)系實踐的過程同時要提醒我們培養(yǎng)思考評判性思維和能力總結(jié),是個適應(yīng)的過程,讓我們邊學習邊觀察,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中體驗職業(yè)情感,培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實習過程中很多不足之處需要改進,這是學習的過程,不過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術(shù)和能力基礎(chǔ)。
感謝這段時間來老師對我的教導,我會改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢,不枉費老師的苦心。
實習生工作的心得體會11
作為一名實習生,這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的,對我個人能力也是一個提高,感覺非常的有意義,來到xx這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作,我知道在工作當中一定要保持好心態(tài),在這個過程當中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,很多事情都應(yīng)該要認真的去做好,通過實習我也有一些自己的心得,感覺在這個過程當中確實還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。
在實習當中我也一直能夠認真保持一個好的心態(tài),我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的,實習當中我認真負責的做好自己的本職工作,學習是我的一個主要狀態(tài),我認為自己是缺乏很多知識的,在學校的時候主要學習的是理論知識,這段時間我也是掌握了非常多的東西,過去在學校沒有接觸過的,我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責,在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實習當中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心,這一點是我一直都想要去落實好的,我清楚的意識到了這一點。
實習確實是一個非常大的提高,在這個過程當中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的意識到了自己的缺點,我知道工作是自己的事情,很多時候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識才行,在學校學習到的是不夠的,更多的時候還是應(yīng)該要自己主動一點去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實,我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的,應(yīng)該要主動一點去落實好,在這個過程當中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責,在這方面我有著明確的態(tài)度,實習是自己的事情,在工作當中我深刻的意識到了這一點,只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時間在實習當中我認真我做的是比較好的,認真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,實習不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗,還是對自己本人的一個鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來的工作當中我要繼續(xù)保持好的學習態(tài)度,人是一直都需要學習的,不管是做什么都應(yīng)該要認識到這一點,我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的.,非常感激這次的實習,讓我各方面有提升不少。
這段時間以來的工作我感覺自己成長了很多,來到xx這里這是一個非常好的機會,作為一名實習生我也知道這對我是非常重要的,認真的對待自己的工作這一點非常的重要,我清楚這一點,實習的這幾個月我覺得我也是做的比較認真的,這方面我認為我的進步是很大的,過去在學校的時候總是覺得自己實踐的太少,把太多的時間花在理論知識上面,我也有一些心得。
這段時間我也是感覺非常的有意義,通過工作也是能夠讓自己有更多的進步,實習當中我不斷的提高自己的能力,結(jié)合自己在學校所學習到的知識,加強對字能力的提升,我認為這是非常重要的,未來我也一定會更加努力的去做好分內(nèi)的職責,實習當中我也是用心去做好沒一件事情,在這個過程當中積累更多的知識,工作和在學校不一樣,在學校我是習慣給自己找理由,真的感覺非常的不好,這不是我應(yīng)該有的樣子,我也不希望那個繼續(xù)這么消耗下去,這對我而言非常的有壓力,實習當中我認真處理自己的工作,多多學習,我知道學習是非常重要的,我作為一名實習生應(yīng)該要有這方面的意識。
在單位實習我學到最多的就是,遇到問題的時候怎么處理,這讓我的印象非常的深刻,我覺得這對我來講是一件非常有意義的事情,實習當中我知道這也是我應(yīng)該要去做好的,作為一米干實習生,我一直都非常的清楚,我需要努力的方向,我接觸新的事物,讓自己學習到更多的東西,我認為通過這樣的方式我是能夠有更多的轉(zhuǎn)變,在工作當中對總結(jié)要求高一點,只有時光老人便將實習任務(wù)推到了我們面前,伴隨著豐富而浪漫的學生時代落下帷幕,接踵而來的是讓我們感到迷茫而無憧憬的實習生涯,我們即將轉(zhuǎn)變角色,步入紛繁復雜的社會,成為一名藥企實習員工,感受工作單位的忙碌與充實,體會生活的酸甜苦辣。
實習生工作的心得體會12
本人于20xx年xx月xx日進入xx人力資源部實習,實習崗位是人力資源項目專員,三個月的實習期中在x總的領(lǐng)導下努力完成所分配的工作,工作態(tài)度認真,工作完成效果良好,F(xiàn)就實習期間的工作情況做一個總結(jié)。
剛開始實習就參與xx銷售部促銷活動的流程梳理工作中,工作的主要內(nèi)容是修改和梳理各類促銷活動的流程。由于之前從來沒有接觸過流程繪制工具,剛開始就是學習如何畫流程圖。在x總的幫助下當天就學會了流程圖的繪制。之后和促銷活動流程中各環(huán)節(jié)的人員溝通交流以保證流程的可行性和準確性,并在x總的指導下多次修改。最后提交成型的各類促銷活動的流程圖獲得了銷售部同事們的好評。
然后便參與xx財務(wù)部的訪談工作。其主要工作內(nèi)容為編寫訪談提綱,繪制財務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)圖,對部分財務(wù)部員工進行訪談,提煉訪談記錄,撰寫總結(jié)報告等等。在財務(wù)部的訪談工作中逐漸掌握了訪談方法,具備一定的訪談的能力。
其后參與了xx產(chǎn)品供應(yīng)部的訪談工作。主要工作內(nèi)容有編寫訪談提綱,對部分產(chǎn)供部的員工進行訪談,繪制組織結(jié)構(gòu)圖,提煉訪談記錄,撰寫訪談報告等等。在這項工作中我進一步的'加強了訪談能力,提高了提煉訪談記錄的水平,ppt制作的水平也有所提高。
除了以上工作之外我還協(xié)助xx人力資源部進行校園招聘。主要工作是協(xié)助xx人力資源部到高校去進行校園宣講,作為無領(lǐng)導小組面試的面試官參與大學生的面試工作。為xx人力資源部減輕了工作負擔。
在實習期間我的收獲是獲得了一定的工作經(jīng)驗,掌握了一些工作方法,并進而明確了未來發(fā)展的目標。在這三個月的實習工作中,我對xx有了更深的感知和了解。我發(fā)現(xiàn)xx是一個具有一流管理水平,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化和眾多一流品牌的企業(yè)。同時通過了解這次集訓會上傳達下來的信息,我認為集團的前景是非常美好的,就xx的員工來說也一定是大有可為的。若我能夠作為xx的一份子,為xx的美好未來做出一點自己小小的貢獻,在幫助xx不斷壯大的過程中也一定會實現(xiàn)個人的價值。
實習生工作的心得體會13
xx個月實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。
在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的.良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和藥房的工作任務(wù),我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
實習收獲。主要有四個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實習期間,讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對機械有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!
這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。
實習生工作的心得體會14
這次工作到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,確實在很多方面需要有進一步的提高,實習期間確實是能夠做的更加細心,工作到現(xiàn)在我也是覺得做出了很多成績,作為一名實習生我確實是應(yīng)該要做的更加認真一點,從這次實習到現(xiàn)在我也是感覺非常的有動力,在實習期間,努力做好了很多事情,從這次事情當中,意識到了很多,這次實習也有一番心得。
通過這次的實習我也是感覺很有意義,也對自己各方面做出了很多調(diào)整,工作到現(xiàn)在也確實是取得了不錯的成績,我來到xx這里的時候是非常虛心的,我和周圍的同事相處的`很好,我一直都在虛心的學習一些細節(jié)方面的知識,我認為這對我各方面都是有很大的鍛煉,通過實習也意識到了很多方面的不足,確實通過這次的活動也學習到了很多,在這個過程當中,也是掌握了一些新的知識,這對我個人能力也是一個非常大提高,這對我個人能力有著很大的鍛煉,雖然時間比較短暫,但是我一直感覺非常的充實,在這個過程當中,確實還是做的比較好的,實習工作比較簡單,我也通過這樣的方式鍛煉到了自己很多。
也希望能夠在下一階段的工作當中,提高自己的能力,這也給我的感覺是非常充實的,雖然時間上面確實是存在著一些問題,但是我也從這個過程當中意識到了很多問題,工作方面還是有比較多的東西是需要去落實好的,從實習的過程當中我也明白到了很多,在這一點上面我也確實是存在著一些問題,我對自己是很有信心的,在時間上面我更加是應(yīng)該要做啊好規(guī)劃,這次實習的時間不是很長,當然也需要努力去調(diào)整好,工作期間我做的是比較有動力的,在這方面我應(yīng)該要主動去吸取經(jīng)驗的。
實習的過程當中,我也感覺很有意義,和周圍的同事和睦相處,也讓我感覺能力得到提高,專業(yè)知識運用到工作當中,是非常有成就感的,未來的時間還會有多,我對自己還是比較有信心的,在xx這里實習我充分的意識到了這一點,工作當中也讓我深刻的意識到了能力還需要有進一步的鍛煉,三個月的時間下來,我還是感覺很充實,我真切的體會到了這一點,在工作當中我深刻的體會到了自己工作能力的提高,這讓我確實也是從中體會到了很有有意義的東西的,以后正式步入工作我會做出更好的成績來。
實習生工作的心得體會15
去年8月,我走出“象牙塔”,走進了車務(wù)段這個“大家庭”。
這是我的第一份工作,我很珍惜。在x站見習的一個半月中,我學會了賣票,了解了客運、行包、貨運進款的基本流程。除了這些業(yè)務(wù)技能的學習,更多體會到了工作的意義:為他人著想,學會換位思考,這一點在x站的售票學習中我體會得尤為深刻。經(jīng)過幾天的親身體驗,我感受到,要想每天在重復的工作中保持熱情與良好的態(tài)度實屬不易。在x站,售票員廖愛桂的工作熱情與態(tài)度讓我感受到了工作的快樂和價值。她對待旅客始終保持微笑,語氣溫和,耐心回答旅客提出的每一個問題,并時常主動提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時間。若換位思考,自己是一位在路途上奔波的旅客,在買票時就得到如此貼心服務(wù),那么這一路疲憊的旅程也會因為這美好的開始而變得輕松快樂許多!耙苑⻊(wù)為宗旨,待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫,而要身體力行,用心去為旅客服務(wù)才會使這份看似普通的工作變得不普通,才會體會到工作的意義:服務(wù)他人,快樂自己。
在車站和各科室學習的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),每個部門之間的'工作都是環(huán)環(huán)相扣的,無論哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到整體工作的開展,推及到部門與部門之間也是一樣,部門間的相互協(xié)調(diào)與配合直接關(guān)系到整個單位是否能正常運行,單位間的相互溝通與聯(lián)系又會涉及到全局工作的統(tǒng)籌與安排,進而是全國鐵路的“大聯(lián)動”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚,也要把一塊磚的作用發(fā)揮好。所以,對待自己的本職工作一定要盡職、盡責、盡心。
20xx年春運,我被安排到田東站進行春運包保,與其說是包保,不如說是一次對車站工作近距離了解與學習的機會。在這期間,我參與了車站賣票、接發(fā)車、組織旅客乘降等一系列工作。
在賣票的過程中,我感受到,售票員這個崗位也有很大的學習空間。售票員要熟悉車次和各城市的地理位置,才能幫旅客安排好等待時間短,速度快的行程;前來買票的旅客來自四面八方,一些旅客只會說方言,不會說普通話,售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流;售票員還會對一些初次或很少乘坐火車,疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋,如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去,可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務(wù)形象。
在保證春運包保工作順利進行的同時,我還了解和學習了調(diào)車,運轉(zhuǎn)以及貨運的一些基礎(chǔ)知識,也體驗了一線職工值夜班的辛苦與勞累,意識到后勤部門,必須將工作做細致、做規(guī)范,才能更好地服務(wù)廣大職工。經(jīng)過半年多的體驗與學習,我認識到:陣痛過后,最重要的是自我反省,發(fā)現(xiàn)問題,防微杜漸,確保安全。在日常生活中,我努力充當一名鐵路的宣傳者,向親人和朋友宣傳鐵路;在工作中,我會努力向同事,師傅們學習,努力將業(yè)務(wù)知識學到位,將安排的任務(wù)完成好,讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。
【實習生工作的心得體會】相關(guān)文章:
實習生工作心得體會11-30
公司實習生工作心得體會03-18
銀行實習生工作心得體會06-06
實習生工作心得體會(必備)07-13
實習生在報社工作的心得體會07-23
實習生工作心得體會15篇11-10
實習生工作心得體會(15篇)11-13
實習生個人工作心得體會06-23
實習生工作心得體會(精選19篇)11-30