地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
時(shí)間如白駒過(guò)隙,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
在這幾個(gè)星期以來(lái),雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí),我對(duì)安全操作意識(shí)更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開(kāi)展。
實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期,通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車(chē)站,信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到理論課上學(xué)習(xí)不到的'技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。
在車(chē)站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)展開(kāi)的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問(wèn),在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車(chē)安全以及列車(chē)進(jìn)站的安全?椭地(fù)責(zé)票務(wù)工作,對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái),站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車(chē)輛段內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出的信號(hào)控制以及各條線路列車(chē)的檢修情況。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車(chē)站運(yùn)行的控制有一定的了解,加深車(chē)站的運(yùn)作模式,對(duì)各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對(duì)車(chē)站運(yùn)作有一定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車(chē)站進(jìn)行學(xué)習(xí),車(chē)站是服務(wù)乘客的平臺(tái),能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
總結(jié)這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果,必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請(qǐng)教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程,把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。
感知每一天的體會(huì),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
首先特別感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和**地鐵公司,能夠給我們這么一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)公司可以有一個(gè)系統(tǒng)的整體的認(rèn)識(shí)。五天的課程安排的滿滿的,從軌道交通基礎(chǔ)知識(shí)到各個(gè)車(chē)間具體的任務(wù),從課堂到現(xiàn)場(chǎng),公司都給安排的很合理充實(shí)。
我本身是學(xué)弱電的,雖然畢業(yè)于鐵路院校,但對(duì)于城市軌道交通卻是個(gè)十足的門(mén)外漢。在最開(kāi)始的時(shí)候給我們介紹了軌道交通的基礎(chǔ)知識(shí),這些知識(shí)在城市軌道交通概論中我已經(jīng)有了一些了解,所以重點(diǎn)在于平時(shí)自己理解不準(zhǔn)確的地方,經(jīng)過(guò)相關(guān)講解,更加的熟悉。然后分各個(gè)方面分別講解。
車(chē)輛專業(yè)相關(guān)知識(shí),大學(xué)的時(shí)候去車(chē)輛廠實(shí)習(xí)參觀過(guò),知道鐵路上的機(jī)車(chē)是有一個(gè)車(chē)頭,拖著十幾到幾十節(jié)車(chē)輛行駛,而地鐵上的車(chē)輛是依靠動(dòng)拖結(jié)合固定編組形成電動(dòng)機(jī)車(chē)組,由動(dòng)車(chē)提供牽引動(dòng)力。我們還去修理車(chē)間實(shí)地對(duì)車(chē)輛近距離了解,見(jiàn)到了很多只是在課本上見(jiàn)過(guò)的車(chē)輛的各個(gè)部門(mén),比如之前對(duì)懸掛裝置不太理解,在車(chē)間看到車(chē)輛底部的那些大大小小的懸掛的裝置,突然就明白了。火車(chē)有一截車(chē)廂都是放機(jī)器的,而地鐵是放在了底部,而且動(dòng)車(chē)和拖車(chē)底部的裝置是不一樣的。還有其他的很多收獲,不一一列舉。
乘務(wù)組織,我們學(xué)校司機(jī)班還是占多數(shù)的,所以對(duì)乘務(wù)組織我們要有一定了解,比如乘務(wù)員的崗位要求,應(yīng)急突發(fā)狀況的正確處理方法等等。因?yàn)檐?chē)輛在運(yùn)行的時(shí)候,只有一個(gè)司機(jī)和所有的乘客,所以司機(jī)本身肩負(fù)著整列列車(chē)及所有乘客的安全,雖然現(xiàn)在列車(chē)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)模式駕駛,但是司機(jī)的`本身心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定著在突發(fā)情況下的安全與否。公司也提出了學(xué)員應(yīng)該掌握的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課的相關(guān)要求,我們也要根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)?shù)脑趯I(yè)基礎(chǔ)課中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際更加密切。
28號(hào)主要學(xué)習(xí)了運(yùn)輸相關(guān)知識(shí),有客運(yùn)組織,行車(chē)組織,票務(wù)組織,還參觀了指揮調(diào)度中心。在票務(wù)組織中,介紹了**地鐵的相關(guān)情況,一些規(guī)定我們平時(shí)作為乘客其實(shí)并不知道;在行車(chē)組織中,主要介紹了一些折返方式,比如站前折返,站后折返,環(huán)形折返,這些直接決定著列車(chē)的運(yùn)行密度,也就決定了運(yùn)行效率;在客運(yùn)組織中,對(duì)**市客流進(jìn)行了一些分析,通過(guò)這些數(shù)據(jù)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。比如,對(duì)于換乘站客流大的特點(diǎn),**地鐵在洪山廣場(chǎng)和中南路采取了連續(xù)換成從而分散客流,而一些其他的城市有的會(huì)采取拉平客流尖峰的方法,就是讓換乘的人走起來(lái),走很遠(yuǎn)的距離再換車(chē),都各有利弊。
第四天主要是電類的相關(guān)課程,有信號(hào),供電,通信,線路,AFC等方面。信號(hào)主要是車(chē)輛在行車(chē)的時(shí)候能夠精確地定位到哪個(gè)區(qū)間,通過(guò)指揮調(diào)度中心,能夠有序安全的行車(chē);供電的我們學(xué)校就有供電班,老師用實(shí)際的CAD圖給我們介紹了實(shí)際生產(chǎn)中的情況;通信相關(guān)的則是負(fù)責(zé)車(chē)站各種專用電話,公務(wù)電話,閉路電視,等各項(xiàng)工作;機(jī)電專業(yè)主要負(fù)責(zé)電梯、屏蔽門(mén)、環(huán)控、低壓配電、綜合維修等事務(wù)。公司也對(duì)我們的學(xué)生提出了要熟練掌握一些基本的儀器儀表的使用的要求。
最后一天,工務(wù)車(chē)間介紹情況的同時(shí),也幫我們解答了一些一直比較好奇的問(wèn)題。還有安全講座,安全是第一位的,地鐵安全包括消防安全,行車(chē)安全,反恐設(shè)施設(shè)備安全,施工安全,外部安全,票務(wù)安全等各方面。地鐵三大危險(xiǎn)源分別是,接觸軌,運(yùn)行列車(chē),大客流。還講了一些事故實(shí)例,作到吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),安全生產(chǎn)。下午我們實(shí)地參觀了循禮門(mén)車(chē)站。
緊緊張張的5天學(xué)習(xí),我們對(duì)于軌道交通有了一個(gè)整體上的認(rèn)識(shí),剩下的就是怎么想辦法把我們學(xué)到的東西揉到相關(guān)的上課之中,這是我們應(yīng)該好好消化的。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
我很榮幸能夠通過(guò)面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感觸頗多。在這段時(shí)間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn);參與和主持了水電報(bào)裝、園林遷改、施工圖設(shè)計(jì)管理等工作。接下來(lái),我就針對(duì)各項(xiàng)具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談一談我在工作中的體會(huì),發(fā)現(xiàn)的不足以及一點(diǎn)建議。
一、新員工入職培訓(xùn):
通過(guò)4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項(xiàng),通過(guò)之后的實(shí)習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過(guò)于單一,大家大部分時(shí)間在被動(dòng)接受,建議可以采用部分更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗(yàn)。
二、水電報(bào)裝類工作:
在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區(qū)的自來(lái)水報(bào)裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時(shí)采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒(méi)有完善,倉(cāng)促收工撤場(chǎng),導(dǎo)致有一些遺留問(wèn)題,在物業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)就體現(xiàn)了出來(lái),如水電欠費(fèi),水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問(wèn)題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開(kāi)展,這是難點(diǎn)。
以洪山廣場(chǎng)為例,在以往施工過(guò)程中,由于當(dāng)時(shí)公司和水務(wù)集團(tuán)存在資金糾紛,水務(wù)集團(tuán)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行自來(lái)水施工,而后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了部分水表井,沒(méi)有及時(shí)恢復(fù),并存在水費(fèi)拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場(chǎng)地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來(lái)水施工需要對(duì)洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)行重新挖掘,這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場(chǎng)管理處、城管局、園林局、地鐵建設(shè)總部、水務(wù)集團(tuán)等各家單位,推進(jìn)自來(lái)水安裝,在此過(guò)程中,我們積極推進(jìn),爭(zhēng)取了各項(xiàng)工作的交叉同步進(jìn)行。
在解決類似此類問(wèn)題的過(guò)程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問(wèn)題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目開(kāi)展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問(wèn)題,會(huì)影響后續(xù)工作開(kāi)展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時(shí)解決的,也爭(zhēng)取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。
三、施工圖設(shè)計(jì)管理工作:
在這段時(shí)間內(nèi),我根據(jù)各項(xiàng)目的目標(biāo)節(jié)點(diǎn),同相應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)項(xiàng)目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反饋至設(shè)計(jì)院,要求其按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、安評(píng)等工作會(huì)影響出圖的,則督促相關(guān)部門(mén)人員完成相關(guān)工作。我在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒(méi)有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個(gè)長(zhǎng)久的制度流程。
我在施工圖設(shè)計(jì)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的另外一個(gè)大問(wèn)題是,設(shè)計(jì)合同良莠不齊,存在很多未明確的事項(xiàng),導(dǎo)致了一些投資的浪費(fèi),設(shè)計(jì)服務(wù)不到位的情況,例如約定的`設(shè)計(jì)文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),未規(guī)定設(shè)計(jì)限額等問(wèn)題。對(duì)此,我建議我們要加強(qiáng)設(shè)計(jì)合同管理,首先,要進(jìn)行限額設(shè)計(jì),這對(duì)投資控制是非常重要的;其次,要對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)加以明確,如設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計(jì)變更率,加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)的成熟度。
另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計(jì)文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲(chǔ)管理。
四、工程管理:
在實(shí)習(xí)期內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)充,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點(diǎn)計(jì)劃,細(xì)化到工程中的各項(xiàng),明確質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項(xiàng)的整改流程,制定獎(jiǎng)懲措施,按不同項(xiàng)目及問(wèn)題大小設(shè)臵不同的獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來(lái)支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對(duì)監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據(jù)可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。
以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),對(duì)自身工作的總結(jié)及展望,以及對(duì)一些工作的建議,同時(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí),提高自己,對(duì)自身存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充,讓自身具備較強(qiáng)的專業(yè)能力,能夠在管理過(guò)程中,被監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
一、實(shí)習(xí)目的和主要任務(wù)
1、了解車(chē)輛結(jié)構(gòu)、了解車(chē)輛各部件及檢修現(xiàn)場(chǎng);了解供電及接觸網(wǎng)。
2、了解城軌交通通信系統(tǒng)組成;了解6502繼電聯(lián)鎖及計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng);了解轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號(hào)機(jī);了解CBTC。
3、了解軌道交通車(chē)站環(huán)境,根據(jù)要求設(shè)計(jì)車(chē)站布局;掌握軌道交通運(yùn)營(yíng)職能部門(mén)的工作職責(zé)以及相關(guān)流程;了解車(chē)站環(huán)控設(shè)備及行車(chē)組織及調(diào)度。
4、了解地鐵工務(wù)分公司的主要設(shè)備及線路維護(hù)過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)設(shè)備與場(chǎng)景要求
實(shí)習(xí)地點(diǎn)為上海申通地鐵集團(tuán)龍陽(yáng)路及張江基地,實(shí)習(xí)設(shè)備為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備。
三、相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)
1、上海城市軌道車(chē)輛根本車(chē)型,車(chē)輛結(jié)構(gòu)部件;車(chē)輛零部件及車(chē)輛檢修現(xiàn)場(chǎng);供電設(shè)備及接觸網(wǎng)。
2、上海城市軌道信號(hào)根本結(jié)構(gòu);城軌交通通信系統(tǒng)組成;6502繼電聯(lián)鎖及計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng);轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號(hào)機(jī);CBTC。
3、上海城市軌道運(yùn)營(yíng)根本原理;車(chē)站環(huán)控設(shè)備;行車(chē)組織及調(diào)度。
4、上海城市軌道交通地鐵工務(wù)分公司的主要設(shè)備及線路維護(hù)過(guò)程。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)過(guò)程
六月二十五號(hào)我們正式開(kāi)始了我們的大一根底實(shí)習(xí),這天的發(fā)動(dòng)大會(huì)上老師們對(duì)我們的實(shí)習(xí)做出了及規(guī)定,讓我們嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)基地的規(guī)章制度,同時(shí)在校認(rèn)真討論,通過(guò)實(shí)習(xí)能對(duì)地鐵有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
張江的地鐵實(shí)訓(xùn)基地,我們?cè)诶蠋煄е聦W(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí),接觸到有關(guān)車(chē)站值班,CBTC以及供電方面的知識(shí)。老師介紹,張江實(shí)訓(xùn)基地是因?yàn)閺埥罔F站由地上轉(zhuǎn)為地下站而將地上廢棄站改造而成的。我所在的小組首先是由老師講車(chē)站值班方面的知識(shí)。在他的細(xì)心講解下,我們首先了解了以前的自動(dòng)售票機(jī),和地鐵的區(qū)域標(biāo)記例如圖片中的藍(lán)色小牌就表示為“軌道二號(hào)線第八個(gè)站的101地區(qū)〞。然后就是作為一個(gè)售票員在進(jìn)行售票工作之前應(yīng)進(jìn)入售票室然后關(guān)門(mén),正在輸入ID號(hào)碼才能正式開(kāi)始工作,再就是地鐵站內(nèi)的FAS(火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng))有高壓水霧和氣體滅火系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)(白進(jìn)黃出)、AFC(自動(dòng)售檢票系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制等技術(shù),實(shí)現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、清分、管理等全過(guò)程的自動(dòng)化系統(tǒng)。)當(dāng)中著重提到了人工以、自動(dòng)售票機(jī)和檢票機(jī)(分為門(mén)式閘機(jī)以及三桿閘機(jī),三桿閘機(jī)機(jī)械簡(jiǎn)單故障率低造價(jià)低但是較低,特別是旅客的行李不容易通過(guò),目前上海就是采用的三桿閘機(jī),而門(mén)式閘機(jī)機(jī)械較為復(fù)雜同時(shí)故障率以較低,高但是隨之而來(lái)的就是高昂的造價(jià)。老師還說(shuō)以前還有分單雙向閘機(jī),但是因?yàn)楹髞?lái)有了安檢就取消了。)最后講了一下值班員的工作值班員是很辛苦的1、責(zé)任重大。每時(shí)每刻都要注意防火,平時(shí)還要參加消防演練,要熟悉和掌握各種消防器材擺放的位置的熟練使用,每逢節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)們都休息了,值班員還得加強(qiáng)值班2、非常辛苦。檢修人員來(lái)了,要陪站3、任勞任怨。列車(chē)發(fā)生故障,值班員不是報(bào)告而是要處理,責(zé)任重大。故障發(fā)生后車(chē)輛如何調(diào)度,各種故障如何排除,行車(chē)作業(yè)方案如何調(diào)整,全憑值班員處理!值班員不僅要做具體工作,而且要對(duì)整個(gè)線路營(yíng)運(yùn)、調(diào)度、突發(fā)事件處理等各方面情況全面了解。
接著就是老師的CBTC(以通信技術(shù)為根底的列車(chē)運(yùn)行控制系統(tǒng))。它的特點(diǎn)是用無(wú)線通信媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)列車(chē)和地面設(shè)備的雙向通信,用以代替軌道電路作為媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)列車(chē)運(yùn)行控制。CBTC的`突出優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)車(chē)—地之間的雙向通信,并且傳輸信息量大,傳輸速度快,很容易實(shí)現(xiàn)移動(dòng)自動(dòng)閉塞系統(tǒng),大量減少區(qū)間敷設(shè)電纜,減少一次性投資及減少日常維護(hù)工作,可以大幅度提高區(qū)間通過(guò)能力,靈活組織雙向運(yùn)行和單向連續(xù)發(fā)車(chē),容易適應(yīng)不同車(chē)速、不同運(yùn)量、不同類型牽引的列車(chē)運(yùn)行控制等等。在CBTC中不僅可以實(shí)現(xiàn)列車(chē)運(yùn)行控制,而且可以綜合成為運(yùn)行管理,因?yàn)殡p向無(wú)線通信系統(tǒng),既可以有平安類信息雙向傳輸,也可以雙向傳輸非平安類信息,例如車(chē)次號(hào)、乘務(wù)員班組號(hào)、車(chē)輛號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)分、機(jī)車(chē)狀態(tài)、油耗參數(shù)等等大量機(jī)車(chē)、工務(wù)、電務(wù)等有關(guān)信息。
最后是老師帶我們?nèi)W(xué)習(xí)供電知識(shí),地鐵供電系統(tǒng)一般劃分為以下幾局部:外部電源;主變電所;牽引供電系統(tǒng);動(dòng)力照明系統(tǒng);雜散電流腐蝕防護(hù)系統(tǒng);電力監(jiān)控系統(tǒng)。
1、外部電源
地鐵供電系統(tǒng)的外部電源就是地鐵供電系統(tǒng)主變電所供電的外部城市電網(wǎng)電源。外部電源方案的形式有集中式供電、分散式供電、混合式供電。集中式供電通常從城市電網(wǎng)110kV側(cè)引入兩回電源,按照地鐵設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求,至少有一回電源為專線。
2、主變電所
主變電所的功能是接受城網(wǎng)高壓電源(通常為110kV),經(jīng)降壓為牽引變電所、降壓變電所提供中壓電源(通常為35kV或10kV),主變電所適用于集中式供電。主變電所接線方式為線變式或橋型接線。
3、牽引供電系統(tǒng)
牽引供電系統(tǒng)的功能是將交流中壓經(jīng)降壓整流變成直流1500V或直流750V電壓,為地鐵列車(chē)提供牽引供電。
4、動(dòng)力照明供電系統(tǒng)
動(dòng)力照明供電系統(tǒng)的功能是將交流中壓(35kV或10kV)降壓變成交流220/380V電壓,為運(yùn)營(yíng)需要的各種機(jī)電設(shè)備提供電源。
5、雜散電流腐蝕防護(hù)系統(tǒng)
雜散電流腐蝕防護(hù)系統(tǒng)的功能是減少因直流牽引供電引起的雜散電流并防止其對(duì)外擴(kuò)散,對(duì)雜散電流及其腐蝕保護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
6、電力監(jiān)控系統(tǒng)
電力監(jiān)控系統(tǒng)的功能是實(shí)時(shí)對(duì)地鐵變電所、接觸網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供電系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度和管理。
龍陽(yáng)路實(shí)訓(xùn)基地那么老師帶我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了車(chē)底、內(nèi)飾、駕駛、觸網(wǎng)、工務(wù)、調(diào)度、轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號(hào)機(jī)。
車(chē)輛是以檢修車(chē)為模板解說(shuō)的,主要講了車(chē)底的轉(zhuǎn)向架、變電器、車(chē)內(nèi)的駕駛室、緊急制動(dòng)以及車(chē)廂內(nèi)的各種電路,讓我們從大體上了解了車(chē)輛的構(gòu)造。
這是接觸網(wǎng),大體分為剛性接觸網(wǎng)和柔性接觸網(wǎng),剛性接觸網(wǎng)多用在隧道內(nèi)接觸網(wǎng)載流面積大,供能更穩(wěn),結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單安裝與維護(hù)都方便,安裝在隧道內(nèi)可以節(jié)省大量空間。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
來(lái)自動(dòng)物園站的地鐵列車(chē)巡視員郭xx,1.78米的身體在車(chē)廂里特別顯眼。
一路上,我深深地感受到了地鐵列車(chē)檢查員的困難。列車(chē)的啟動(dòng)和車(chē)站的重力,行駛中搖曳的車(chē)廂里的垃圾,不文明的勸說(shuō)被忽視,穿梭人群時(shí)的奇怪愿景……
你認(rèn)為做地鐵列車(chē)檢查員最不舒服的事情是什么?這是你對(duì)他不文明行為的勸阻。他們忽視了我,但他們不會(huì)感到不舒服,因?yàn)槲冶M力了。最快樂(lè)的事情是什么?我為老人找到了一個(gè)地方,他們很高興;我撿起垃圾,到終點(diǎn)站清潔阿姨對(duì)我說(shuō)謝謝;問(wèn)路,也知道怎么走,我很高興。
很多時(shí)候,作者遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。然而,郭文波的腳步從未停止,速度保持穩(wěn)定。事實(shí)證明,在他幾天的工作中,他已經(jīng)練習(xí)了站得像松樹(shù)一樣的好功夫。作者計(jì)算出,他可以在大約6分鐘內(nèi)在車(chē)廂里來(lái)回走動(dòng),從動(dòng)物園到20分鐘,來(lái)回40分鐘,大約7次,也就是說(shuō),他走了14次車(chē)廂。
當(dāng)我來(lái)到廣州火車(chē)站時(shí),有更多的人上車(chē)。小郭的左手拿著一定量的垃圾,一只手拿著扶手桿向前走。漸漸地,高大的.身影消失在人群中。我站在原地,百感交集……
作為地鐵列車(chē)巡邏員,最大的職責(zé)是在列車(chē)上巡邏各種情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)盡快通知地鐵站.工作人員,或在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車(chē),告知乘客不要在車(chē)廂內(nèi)進(jìn)食,注意衛(wèi)生,讓有需要的乘客(老、弱、病、殘疾、嬰兒、孕婦)。
在實(shí)習(xí)期間,我盡力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以真誠(chéng)的態(tài)度為每一位需要幫助的乘客服務(wù),并盡最大努力幫助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而了解地鐵站各部門(mén)的分工與協(xié)調(diào),了解直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。了解地鐵環(huán)境(溫度、隧道通風(fēng)、照明控制、熟悉道路布置、地鐵列車(chē)運(yùn)行圖)
這次實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),親自去地鐵站是一種提前熟悉工作環(huán)境的工作。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫(xiě)當(dāng)日的票務(wù)報(bào)表和相關(guān)報(bào)表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進(jìn)出票亭后要隨時(shí)使門(mén)保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負(fù)站廳巡視崗時(shí)負(fù)責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是:票亭這個(gè)崗位非常辛苦,因?yàn)樗堑罔F運(yùn)營(yíng)面對(duì)乘客的一個(gè)效勞窗口,所以必須時(shí)刻打起十二分精神,并時(shí)刻以微笑面對(duì)乘客,幫乘客兌換零錢(qián)并幫助乘客解決一些疑問(wèn)。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口效勞人員,讓乘客感到滿意。
最后的兩天,我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的只要職責(zé)是幫助乘客,答復(fù)乘客的詢問(wèn),特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長(zhǎng)、超大、超重的物品時(shí),禁止乘客進(jìn)站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品〞進(jìn)站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進(jìn)站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時(shí)匯報(bào)車(chē)控室,必要時(shí)請(qǐng)求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時(shí)巡視出入口制止擺攤、賣(mài)藝等違規(guī)活動(dòng)。跟完崗我的感想是:廳巡其實(shí)責(zé)任重大,要留意整個(gè)非付費(fèi)區(qū)的.一個(gè)情況,在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時(shí)的與乘客打交道幫助乘客解決一些問(wèn)題,是車(chē)站運(yùn)作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費(fèi)區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問(wèn)題。在列車(chē)進(jìn)站、停穩(wěn)、站離站時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)上報(bào)車(chē)空室,并站在緊急停車(chē)按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時(shí)可以馬上做出反響。在客流量大時(shí),要組織乘客排隊(duì),并分散客流至各個(gè)車(chē)門(mén)候車(chē),阻止關(guān)門(mén)時(shí)還沖向列車(chē)的乘客上車(chē),勸阻他們耐心等待下一班列車(chē)。這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和考前須知,更加努力的做好自己,讓自己更上一層樓。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
一、各級(jí)交通部門(mén)重視,認(rèn)真安排和部署“安全月”活動(dòng)
各地交通主管部門(mén)及時(shí)下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動(dòng)的通知,為確;顒(dòng)有計(jì)劃、有步驟和取得明顯成效,各地交通部門(mén)、企事業(yè)單位制定了活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)小組。大連、朝陽(yáng)等市,局長(zhǎng)親自掛帥,安排和部署安全活動(dòng)。各地部署安全月活動(dòng)中,結(jié)合本地區(qū)、部門(mén)的實(shí)際,提出具體明確的要求!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)與全省交通系統(tǒng)開(kāi)展的三個(gè)專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合,與防控非典型肺炎工作相結(jié)合,各級(jí)交通部門(mén)一手抓防控非典,一手抓安全生產(chǎn),摒棄形式主義,注重實(shí)效,抓住了主題,突出了重點(diǎn)。
二、積極開(kāi)展多種形式的宣傳和教育
在安全月中,各地采取多種形式,進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳和教育。
(一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)。6月8日,各級(jí)交通部門(mén)和生產(chǎn)企業(yè),組織人員在客運(yùn)站、市區(qū)等公眾場(chǎng)所,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)。盤(pán)錦市交通局設(shè)立咨詢臺(tái),市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),向市民發(fā)放宣傳單1000余份,受理群眾咨詢50余次。沈陽(yáng)市交通局局屬有關(guān)單位在市區(qū)主要街道設(shè)立多處宣傳咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)解答安全生產(chǎn)法及安全常識(shí),向行人及車(chē)輛發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳品4000份。鞍山長(zhǎng)途客運(yùn)公司與交警聯(lián)合在站前廣場(chǎng)開(kāi)展咨詢活動(dòng)。
(二)開(kāi)展多種方式的宣傳活動(dòng)!鞍踩a(chǎn)月”期間,各地充分利用報(bào)紙、板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)等各種形式開(kāi)展安全宣傳。大連市交通局在新聞綜合、文藝、經(jīng)濟(jì)等頻道播放道口安全公益廣告,宣傳道口安全法規(guī),組織職工收聽(tīng)收看市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表的電視講話。朝陽(yáng)市交通局在市中心懸掛大型氣球標(biāo)語(yǔ),組織宣傳車(chē)在市區(qū)主要街道進(jìn)行宣傳。市地鐵公司也出動(dòng)宣傳車(chē)到北保鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和學(xué)校宣傳安全常識(shí),印發(fā)宣傳單2000份。喀左縣交通局結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,開(kāi)展“安全生產(chǎn)百幅系列漫畫(huà)”巡回展覽活動(dòng),得到當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u(píng)。沈陽(yáng)市局還利用公交車(chē)輛作流動(dòng)載體,在風(fēng)擋玻璃處張貼1000幅醒目標(biāo)語(yǔ)。大連軌道公司為職工購(gòu)買(mǎi)《安全必讀》書(shū)籍,公路處編寫(xiě)工程建設(shè)安全歌謠,增強(qiáng)宣傳效果。大連市交通局從健全安全責(zé)任制和規(guī)章制度,加強(qiáng)船舶、車(chē)輛等設(shè)備安全管理,改善工作環(huán)境和條件等方面入手,發(fā)動(dòng)群眾,積極開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),其中被采納90余條。本溪市公路工程處結(jié)合重點(diǎn)工程施工,認(rèn)真開(kāi)展“三無(wú)一杜絕一創(chuàng)建”活動(dòng),建立安全管理網(wǎng)絡(luò),將安全責(zé)任細(xì)化到人。丹東港務(wù)局及所屬各公司,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,積極開(kāi)展“三檢查”、“三清除”活動(dòng),輪駁公司于6月13日,舉行一次實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí),鍛煉了隊(duì)伍。凌海市通過(guò)對(duì)安全行駛30萬(wàn)公里無(wú)事故的車(chē)輛進(jìn)行表彰的方式,促進(jìn)駕駛員提高安全意識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。各地在活動(dòng)中積極投入資金。沈陽(yáng)市交通局投入1.5萬(wàn)元,大連市交通局投入1.8萬(wàn)元,盤(pán)錦市局局屬單位也投入5萬(wàn)元,大連航運(yùn)集團(tuán)投入9千元,購(gòu)置宣傳用品用于安全宣傳。
(三)舉辦各類安全知識(shí)競(jìng)賽和安全考試。各市在安全月期間,組織舉辦和參加各類安全知識(shí)競(jìng)賽、考試活動(dòng),提高-干部職工的安全意識(shí)和安全技能。各市組織職工參加了省“久利杯”安全知識(shí)競(jìng)賽,沈陽(yáng)市組織了5000名操作工人及300名管理干部進(jìn)行安全知識(shí)考試;大連市還組織千名職工參加“松遼?世紀(jì)杯”全省道路交通安全知識(shí)競(jìng)賽,航運(yùn)集團(tuán)組織1480人參加“航運(yùn)杯百題安全知識(shí)競(jìng)賽”,二汽公司舉辦安全連著你我他主題報(bào)告會(huì)和安全永駐我心中演講活動(dòng)。盤(pán)錦市交通系統(tǒng)的干部職工積極踴躍參加市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦的“安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答”和省百萬(wàn)職工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)職工普遍進(jìn)行一次安全生產(chǎn)常識(shí)、消防知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的'考試,受教育面達(dá)到95%以上?ψ蠊范闻e行“安全在我心中”主題演講比賽,朝陽(yáng)市公路處將演講活動(dòng)制作出光盤(pán)發(fā)給全市公路部門(mén)組織收看。盤(pán)錦市交通局在安全月期間,普遍對(duì)職工進(jìn)行了一次安全常識(shí)、消防知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的考試。
(四)積極開(kāi)展安全培訓(xùn)和安全教育。大連市交通系統(tǒng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況,有側(cè)重的安全培訓(xùn)開(kāi)展。航運(yùn)集團(tuán)對(duì)公休的船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)、大副進(jìn)行了PSC檢查知識(shí)的專題培訓(xùn),對(duì)70名即將上崗的船員進(jìn)行了ISM規(guī)則和PSC檢查知識(shí)輪訓(xùn),考試不合格不能上船。市運(yùn)輸企業(yè)也分期分批對(duì)駕駛員進(jìn)行崗位培訓(xùn)參訓(xùn)率和考試合格率均達(dá)到100%。鞍山市公路處和工程總公司組織了消防知識(shí)培訓(xùn),聘請(qǐng)市消防局專業(yè)人員上課,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作和演練,提高了職工消防安全意識(shí)和消防應(yīng)急處理能力。
(五)統(tǒng)計(jì)情況。據(jù)沈陽(yáng)、大連、鞍山、本溪、朝陽(yáng)、盤(pán)錦市交通局和丹東港務(wù)局統(tǒng)計(jì),安全月期間,這幾個(gè)市印發(fā)宣傳材料達(dá)5.1萬(wàn)分,掛圖154套,布置展板122期,張貼標(biāo)語(yǔ)7080條,大型橫幅97幅,懸掛安全旗314面,警示牌140處,出板報(bào)98期,宣傳畫(huà)1270套,參加安全知識(shí)競(jìng)賽近兩萬(wàn)余人,提合理化建議379條,購(gòu)買(mǎi)宣傳光碟300盤(pán)。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查
各地交通部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展安全檢查活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、客運(yùn)站、停車(chē)場(chǎng)、油庫(kù)等,認(rèn)真查找各類事故隱患。大連市交通局檢查危貨車(chē)輛1200臺(tái)次,組織6次水運(yùn)企業(yè)安全檢查,檢查126家企業(yè)、276艘船舶;檢查8家公交企業(yè)、15個(gè)車(chē)場(chǎng)、7個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)站和數(shù)十臺(tái)客車(chē),做到了“五到位”。該局還加大路檢力度,共組織人員路檢251次,檢查車(chē)輛12100臺(tái)次,查處違章行車(chē)350起。丹東港務(wù)局扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境檢查(全員)、安全設(shè)備維修、保養(yǎng)及檢測(cè)(班組活動(dòng))、防護(hù)用品正確佩帶和使用(雙人互檢)”三檢查活動(dòng),收到好的效果。鞍山市交通局加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的檢查,安全月期間共檢查車(chē)輛3000臺(tái)次。本溪交通局對(duì)全地區(qū)水上交通進(jìn)行了安全檢查,取締“三無(wú)”船舶24艘。
四、開(kāi)展隱患整改工作
通過(guò)開(kāi)展安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,并采取措施認(rèn)真進(jìn)行整改。大連市交通局通過(guò)安全檢查,查出的隱患143項(xiàng),認(rèn)真進(jìn)行整改,整改率達(dá)99%。大連軌道公司對(duì)電車(chē)線路各變電所23個(gè)支流600V避雷器進(jìn)行重點(diǎn)檢查和試驗(yàn),不合格的立即更換。大連航運(yùn)集團(tuán),投資200萬(wàn)元,為4艘客滾船新安裝綁扎用地鈴1000個(gè),新增9.8千牛綁扎索具1000根,更新綁扎用木楔300個(gè)。大洼縣客運(yùn)公司在大洼至興隆臺(tái)線路上,設(shè)置調(diào)度室,安排專人調(diào)度和指揮車(chē)輛,解決了車(chē)主為爭(zhēng)搶客源開(kāi)快車(chē)、飛車(chē)的安全隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在安全檢查中,查出隱患205項(xiàng),整改率達(dá)100%。
五、存在的問(wèn)題
1、受非典型性肺炎影響,道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸量大幅下降,甚至停班、停航,少數(shù)單位(企業(yè))安全月氣氛不濃,重視程度不夠,活動(dòng)內(nèi)容少而單調(diào)。
2、公路施工企業(yè)安全管理存在的問(wèn)題較多,特別是外包工程安全管理不到位。
3、安全投入不足。
地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
我很榮幸能到xx地鐵公司實(shí)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,我得到了很多人的幫助和指點(diǎn)。才讓我盡快的融入工作。
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容。
2、了解地鐵車(chē)站的基本設(shè)備,如AFC、閘機(jī)、BOM、綜控室等各種設(shè)備
3、通過(guò)地鐵站務(wù)實(shí)習(xí),熟悉站務(wù)員的主要工作內(nèi)容和工作職責(zé)。正確引導(dǎo)乘客進(jìn)出站;引導(dǎo)乘客通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票;引導(dǎo)乘客選擇合適的出站口轉(zhuǎn)乘其他交通方式;做好站臺(tái)安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門(mén);協(xié)助車(chē)站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作。
4、通過(guò)票務(wù)實(shí)習(xí),了解地鐵車(chē)票的種類,了解單程票的使用時(shí)間限制,了解地鐵對(duì)于乘客攜帶品的限制。
5、通過(guò)參觀實(shí)習(xí),了解地鐵車(chē)站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車(chē)運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車(chē)運(yùn)行圖。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容與成果
。ㄒ唬纬唐笨ǖ馁(gòu)買(mǎi)
1、普通單程票卡
乘客可以在車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)上自助購(gòu)買(mǎi),也可在車(chē)站售票處購(gòu)買(mǎi),乘客使用自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)普通單程票卡時(shí),可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣,按照自動(dòng)售票機(jī)提示自助操作。
2、福利票卡
持有免費(fèi)乘車(chē)證件的乘客,須憑有效證件在車(chē)站售票處免費(fèi)領(lǐng)取福利票卡一張。免費(fèi)乘車(chē)證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。
3、一卡通卡的自助充值
除原發(fā)卡充值點(diǎn)外,乘客還可以在車(chē)站設(shè)置的自動(dòng)充值機(jī)自助充值。自助充值時(shí),只限使用50元或100元紙幣,按照自動(dòng)充值機(jī)提示自助操作。
(二)、單程票卡的使用
1、普通單程票卡
僅限當(dāng)日在購(gòu)票站單人、單次進(jìn)站使用,乘客進(jìn)站時(shí)使用普通單程票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門(mén)開(kāi)啟,乘客進(jìn)站。乘客出站時(shí)須將普通單程票卡插入出站閘機(jī)的投票口,閘機(jī)回收車(chē)票,閘門(mén)開(kāi)啟,乘客出站。
2、福利票卡
僅限當(dāng)日在換領(lǐng)站本人、單次進(jìn)站使用。使用福利票卡的乘客應(yīng)當(dāng)配合地鐵工作人員的證卡核對(duì)檢查。乘客進(jìn)站時(shí)使用福利票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示燈亮,提示刷卡成功,閘門(mén)開(kāi)啟,乘客進(jìn)站。乘客出站時(shí)須將福利票卡插入出站閘機(jī)的投票口,閘機(jī)回收車(chē)票,閘門(mén)開(kāi)啟,乘客出站。
3、一卡通卡的使用
僅限一人一卡進(jìn)站使用。乘客持卡進(jìn)站時(shí),使用一卡通卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門(mén)開(kāi)啟,乘客進(jìn)站。乘客出站時(shí)使用一卡通卡輕觸出站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)扣款后閘門(mén)開(kāi)啟,乘客出站。
。ㄈ、補(bǔ)票
1、持卡出站時(shí)無(wú)進(jìn)站記錄或一卡通卡遺失的乘客,須到車(chē)站補(bǔ)票處現(xiàn)金補(bǔ)交本次乘車(chē)票款后,領(lǐng)取出站票出站。
2、遺失機(jī)場(chǎng)線單程票的乘客出站時(shí)須到車(chē)站補(bǔ)票處補(bǔ)交本次乘車(chē)票款后,領(lǐng)取出站票出站。3持出站票出站時(shí),須將出站票插入出站閘機(jī)的投票口,閘門(mén)開(kāi)啟,乘客出站。
。ㄋ模、免費(fèi)換取出站票。因使用或保管不當(dāng)造成單程票卡明顯損壞,乘客應(yīng)當(dāng)支付單程票卡成本費(fèi)3元后領(lǐng)取出站票。
2、一卡通卡站內(nèi)、車(chē)內(nèi)發(fā)生意外或緊急情況時(shí),乘客應(yīng)聽(tīng)從工作人員指揮,配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、列車(chē)到達(dá)終點(diǎn)站或因故不能正常運(yùn)行時(shí),乘客應(yīng)聽(tīng)從工作人員指揮,全部順序下車(chē),以免發(fā)生意外。
三、總結(jié)
時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí),崗位實(shí)操。對(duì)于我個(gè)人而言這次地鐵實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是艱辛而又難能可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過(guò)自己的努力和進(jìn)步為這次實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。我們首先學(xué)習(xí)的就是公司的各種規(guī)章制度和基本內(nèi)容簡(jiǎn)介,我們的第一堂課程就是安全運(yùn)營(yíng),預(yù)防為主,綜合治理。樹(shù)立隱患就是事故的理念。公司在“xx地鐵”的指引下,堅(jiān)持“安全是基礎(chǔ)、服務(wù)是根本、效益是目標(biāo)、管理是手段、改革是動(dòng)力”的'方針指導(dǎo)下,追求“五個(gè)”的目標(biāo)。以安全運(yùn)營(yíng)為先,追求安全零風(fēng)險(xiǎn)。樹(shù)立“隱患就是事故”的理念,采用“治、控、救”和“人、機(jī)、環(huán)、管”的矩陣式管理體系,通過(guò)各種有效的管理手段,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度;
在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)我們首先進(jìn)行了安全教育的理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于從事地鐵工作安全方面的知識(shí),這給我以后上崗工作帶來(lái)很大幫助,同時(shí)能避免一些事故的發(fā)生以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。我們其中還參加了三月份的紅袖標(biāo)志愿者服務(wù),全程跟車(chē),工作是辛苦的,但同時(shí)我們也了解了更多的實(shí)際情況,在實(shí)習(xí)的同時(shí)也把所學(xué)的公司規(guī)章制度應(yīng)用到了實(shí)際工作之中。
安全教育培訓(xùn)完后我們參加車(chē)站實(shí)習(xí)了,在實(shí)操實(shí)習(xí)的幾天中,我們先從簡(jiǎn)單的壓票,點(diǎn)鈔,在學(xué)習(xí)車(chē)門(mén)事故處理,切除故障車(chē)門(mén),手動(dòng)處理故障屏蔽門(mén)。我們先熟悉車(chē)站設(shè)備以及對(duì)綜控員工作的學(xué)習(xí)。綜控員主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車(chē)站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車(chē)設(shè)備,對(duì)當(dāng)班行車(chē)組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
【地鐵實(shí)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
地鐵實(shí)習(xí)心得05-24
地鐵實(shí)習(xí)報(bào)告02-26
地鐵的實(shí)習(xí)心得02-22
地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)01-07