大學生實習心得體會【精選15篇】
我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的大學生實習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生實習心得體會1
剛到公司我便對公司的各類環(huán)境非常的滿意,更是在各位同事的工作氛圍中受到了極大的感染,并且在心中暗暗肯定自己一定要在工作上更加努力。通過領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)也是讓我非常深刻的明白自己所在崗位的職責所在,同時也讓我對自己的工作有極大的信心。在完成工作期間自己也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下漸漸的能夠?qū)⒐ぷ魍瓿,更是對工作的過程也有一定的餓心得與體會。
在公司進行實習的這段時間,我也算是有較好的做到領(lǐng)導(dǎo)的交于我的各項任務(wù),同時我也在其中漸漸的找尋到自己奮斗的方向。由于我僅僅是剛開始的實習生,所以大家交給我的任務(wù)都還是非常的基礎(chǔ),也是盡可能的讓我在工作中做些力所能及,簡單的事情。就算是這些簡單的事情也是讓我在其中學習到了不少,更是感受了在職場中就算是一些簡單的小事都是需要非常認真、仔細的對待,也同樣能夠在其中學習到不少的東西。
對于公司的同事,大家相處得都是非常的友好,大家相互之間就宛若親人一般,更是在工作上相互促進,也會在生活上相互幫助。這樣的相處模式更是讓我非常的喜歡,更是能感受到每一個人的溫暖。就算是我剛進入公司,與大家不相識的情況下,還是讓我在其中有不少的收獲,更是讓我感受到了人與人相處的真心。
在這段時間的工作上我也是有從其中得到較大的成長,每一次完成的工作都是在一定程度的上推動我的成長。當然也正是我對自己工作的不熟悉也是在工作期間犯下了些許的錯誤,也就是這樣才我的工作有更大的提升,更是從錯誤中慢慢的累積經(jīng)驗。這段時間我也經(jīng)常會對自己進行反思,就想要通過如此的方式可以讓我對我的工作有更多的`了解,更是能夠在下階段有更多的提升。從目現(xiàn)階段的成效來看,我自己也是在其中有很大的提升,同時也讓我對這份工作有了更深的理解,我相信我完全是可以將自己的工作都完成好的。
現(xiàn)如今實習期限已然是結(jié)束了,在將來我也會正式的踏入社會,去面對那些十分復(fù)雜的人性與工作。很是感謝這次的實習經(jīng)驗讓我從其中感受到了工作的魅力,更是讓我對將要踏入的社會沒有那么多的慌亂。雖然現(xiàn)在我對接下來的工作還沒有太明確的想法,但是我會努力讓自己在其中去更好的提升,爭取可以變得更加優(yōu)秀。
大學生實習心得體會2
銀行實習的過程,讓我對于這個行業(yè)的了解更加的深入,同時也是讓我意識到,自己雖然在學校學了那么多,也是足夠的努力,但是和真正優(yōu)秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是經(jīng)驗的積累,還有很多,但我也是相信,憑借我的努力,以后繼續(xù)的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實習之中我也是有一些感觸。
學習,一直以來我也是知道要持續(xù),要一輩子去做的事情,但是經(jīng)過實習,也是更加的讓我明白,不但是要持續(xù),更是要學得更有效率,學的方法更好。實習中我也是感受到,一件事情要學好如何的做,不但是要自己努力,同時也是有效率的,和我同期進入銀行的實習生,大家一起學習,有人學得快,有人學得慢,學得快的自然也是能更多的得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,有機會的時候也是更容易去把握,而且也是比別人成長的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清楚,自己的`能力并沒有那么的好,只能多花時間,別人休息的時候,我來學習,別人去玩的時候,我繼續(xù)的去努力,用時間來彌補自己的不足之處,來提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認可。
工作里面,結(jié)果是非常的重要,而不單單是你學到什么,有多少的收獲,那些都是自己的,但是工作的結(jié)果是對銀行負責的,如果拿了薪水,卻結(jié)果不好,那么努力再多也是沒有用處的,也是更加的讓我清楚,自己的付出要有意義,也是要找對方向,同時工作的方法也是很重要,要去對結(jié)果負責,實習之中雖然對我們的要求沒有那么的高,更多的也是讓我適應(yīng)工作,去學到如何做事情,但是我也是盡力的高標準要求自己,讓自己做的事情是有用的,避免做一些無用功,通過實習也是讓領(lǐng)導(dǎo)認可了我,我也是把握住一些機會,去展現(xiàn)自己,去讓自己的努力沒有白費。
而今實習結(jié)束,我也是知道,這段日子的結(jié)束,也是意味著我要接受的挑戰(zhàn)更大,以后工作之中也是不能再去犯錯,不然結(jié)果也是會和實習不一樣,不過我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后銀行工作里頭,能把事情做好,能收獲更多,面對新的開始,我也是充滿信心,準備好了去迎接。
大學生實習心得體會3
實習對于每個大學生而言都是十分必要的經(jīng)歷,尤其對我們這些臨近畢業(yè)卻缺少對社會經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生而言,這場鍛煉更是一場“及時雨”!
作為xx屆的畢業(yè)生,我也在自己這次的實習中累積了豐富的知識,學習了關(guān)于專業(yè)和工作崗位的經(jīng)驗,讓自己一步步的融入到了社會的生活中來。雖然現(xiàn)在的我比起其他工作上的前輩必然還是有一些不足。但這段實習的體會也一定能幫助我在正式走上社會的時候變得更加自信!現(xiàn)將自我的實習體會做記錄如下。
一、工作責任態(tài)度
在實習中,我深刻的認識了一個思想態(tài)度——責任心。工作是一項任務(wù),但更是一份責任。從工作剛開始到后來即將結(jié)束之前,我內(nèi)心的思想雖然發(fā)生了很多的變化,但唯有自身的責任始終不變,并且還在不斷的發(fā)展和成長。我的責任態(tài)度是——“做好自己的每件事!”
實習以來,我始終堅持著自己的責任心,雖然有時候也會因為工作上的不如意導(dǎo)致有些懈怠,但只要想起自己的責任,我又會在工作中打起精神,認真面對工作,面對自己的職責!
二、實習工作感受
在工作中,通過在實習崗位上的學習和努力,我對自己所學專業(yè)在實際中運用有了很多的`認識。有些,是我熟悉的,而且在課堂上學習過的用法。但也有一些工作,用到的雖然是熟悉的知識,但卻用不同的方式創(chuàng)造了更出色的結(jié)果!這樣的變化讓我感到大開眼界,不僅僅是對工作,更是對自己的這份專業(yè)。
當然,就工作本身來說,這是十分辛苦的事情,在工作中,我們的職責就是付出,是努力的為的公司創(chuàng)造價值。為此,會感到累也是十分正常的。也正是因為這份辛苦,我才的認識到過去父母為生活,以及我們的成長負擔了多么沉重的壓力,也明白了金錢是多么的來之不易。
三、與同事的交流體會
在工作的空閑中,我和身邊的同事進行了很多的交流和學習。不僅交到了很多的朋友。也認識了許多出色的“老師”。在大家的指點下,我在工作和生活方面而已學習了很多技巧,有了朋友們的幫助,我的實習也變得輕松了許多。這讓我意識到了溝通和交流的重要性。
經(jīng)歷了這次的實習,我可謂是收獲頗豐。但我而已感覺到,自己了解的這些不過是社會的一角而已。今后我也會的繼續(xù)努力,讓自己更好的適應(yīng)生活適應(yīng)社會!
大學生實習心得體會4
我們望都本來定在正月二十五來望都的,可是晚了近十天。所以我們的培訓也就相應(yīng)的縮短到一天半。二中是望都縣重點初中,我們到二中來的那天中午,教務(wù)處的張校長和德育處的范校長請我們十六個實習生到飯店吃了一頓。剛到二中十二月二十七,正好是星期六。我們十幾個人呆在宿舍里,除了看書沒有其他的事,很無聊?墒侵芤坏臅r候張校長就把指導(dǎo)老師分配好了,下午開了一個見面會。給我們安排的都是一些在教學工作中有優(yōu)異成績的老教師,他們的經(jīng)驗十分豐富。而且應(yīng)頂崗辦的要求每個實習生還給配一個班主任,這樣的安排可以說是很完美了。
一工作起來就感覺到很充實,每天都有作業(yè)要批,有課上,沒課時還得去聽課,有時間還得多去班里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。真是忙的不亦樂乎。我的指導(dǎo)老師是教務(wù)處的張校長和教務(wù)處的.干事曹淑華老師,都知道教務(wù)處很多事要忙,我在教務(wù)處待了一個星期就體會到這一點。每天我們辦公室基本上沒斷過人。剛來的第一個星期正趕上初三的第一次模擬考試,張校長讓我主持考務(wù)工作,以前沒做過,所以沒經(jīng)驗,幸好有教務(wù)處的劉老師幫我,這次考試進行很順利?荚嚹翘煺檬侨掳巳眨覀冏詩首詷氛f這次的三八婦女節(jié)過得有意義。當然我們的能干受到了學校領(lǐng)導(dǎo)的夸獎。我們心里別提有多高興了。
實習過得真快,轉(zhuǎn)眼已到了第三個星期,我們的帶隊李會芳老師和望都頂崗中心的李主任和敦老師來我們這聽課,并給出了寶貴的建議和意見。
誰說實習很枯燥,在放假期間我們經(jīng)常組織一些團活動課,還照了一些照片?墒且驗闀r間太緊,總是找不到時間傳到網(wǎng)上。上個星期趕上全校放假,我們幾個人就上縣城里去吃飯,七個人一個宿舍,雖然有點擠,可是我們過得很快樂,不信看我們做飯的照片。我們的隔壁住一位教物理的周老師,她人很和藹,每次都讓我們?nèi)ニ浅燥,但是我們每次都不好意思去。這不這周六她又讓我們?nèi)ニ浅悦鏃l。實在不好意思推辭,就去了。我們七個人一起幫周老師擇菜、洗菜、切菜,還有壓面。忙的不亦樂乎,不出一個小時,我們的面條出鍋了,看著面條感覺就像在家里一樣。
大學生實習心得體會5
一、實習時間:
20xx年7月—8月
二、實習地點
三、實習目的(重要性)
在校期間,通過對會計理論知識的學習,對會計有了一個整體的認識,想通過實習,把理論知識應(yīng)用于實際操作中去,檢驗自己的動手能力,提高工作技能,同時增加自己的社會經(jīng)驗。
四、實習內(nèi)容:
通過別人的介紹,我來到了現(xiàn)在實習的這家單位,不同行業(yè)會計的工作雖然有所差別,但總的核心還是不會變的,流程及所根據(jù)的理論知識都是一樣的,這給自己以后實習工作中找到了一個核心點。
在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
(一)根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
。ǘ、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
。ㄈ、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
(四)、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
。ㄎ澹、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。
。、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
。ㄆ撸⿲ぃň幵囁闫胶獗恚。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證:1、登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。2、會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
3、在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務(wù)和管理信息的工作。會計的'職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟效益。一般人認為,在知識經(jīng)濟條件下,會計工作廣泛運用電子技術(shù),電子計算機在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要現(xiàn)在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應(yīng)從會計的核算工作轉(zhuǎn)向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務(wù)。在這種條件下,會計更重要。
總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務(wù)報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標進行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
五、心得體會
通過這次實習,使我進一步理解并接受課堂上的知識。它使我在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種體驗,它讓我們學到兩位很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們作響崗位的第一步。
通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
大學生實習心得體會6
在參觀xx電氣有限公司時發(fā)現(xiàn):雖然廠房占地面積大,但是員工不多,多采用自動化工藝,而且設(shè)備較為先進,很多較為落后的設(shè)備已經(jīng)被淘汰,或者即將被淘汰。而且我還發(fā)現(xiàn)作為一個成功的企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)開發(fā)人員和開發(fā)產(chǎn)品,以適應(yīng)社會激烈的競爭。
時代在進步,我的學習應(yīng)該與時俱進,不能只是局限于書本上的一些較為落后的設(shè)備,而是絡(luò)等工具接受新的設(shè)備、知識。我也應(yīng)該不斷開拓自己的創(chuàng)新能力,從激烈的社會競爭中尋找機遇。
在參觀xx電氣有限公司時,我發(fā)現(xiàn):相對于產(chǎn)品總數(shù)量,車間面積較小,故而設(shè)備擺放雜亂,不能按類別歸類擺放。對此,特別建議xx電氣的領(lǐng)導(dǎo)擴大廠房,使每道工序可以相對獨立,而非雜亂無章。
雖說為期一個星期的`認識實習時間不長,但是參觀企業(yè)的講解者竭盡自己所能為我們作的介紹,不但讓我對一些電氣設(shè)備有了進一步的了解,對電氣工程及其自動化有了深層次的感性認識,而且激起我對學習專業(yè)的迫切渴望。
大學生實習心得體會7
仿佛寫實習計劃還是昨天的事,今天已經(jīng)實習的快結(jié)束的時候了,關(guān)于這四個月在從化區(qū)街口街新城小學的實習的工作與生活,有太多太多的話要說,站在三尺講臺上的我,突然懂了點什么
首先是關(guān)于教育的一些體會,當代著名的教育家于永正說:“教育有兩個名字,一個是影響,一個激勵!庇谟勒叵胨诶蠋熒砩系玫降氖巧屏、熱情、責任感和學習的興趣與夢想,在他從教的四十多年中也概括出這兩個詞。在我短短的四個月的實習中,也是非常認同教育的這兩個名字。
“影響”,它是教育的第一個名字漢代的班固說“教育何謂也?教者,效也,上為之,下效之”說的就是教育的影響,大德無痕,大化無痕!坝绊憽痹谛W階段尤為明顯,小學生還處于一個是非觀念不明確的階段,尤其是低學段的學生,他們會不自覺模仿老師,所以老師的素質(zhì)對學生說實在太重要了,我的不斷充實自己這本有內(nèi)容卻是無字的書,在地上看到垃圾彎腰去撿,比命令學生撿管用得多,學生看到老師能把垃圾撿起,他們也會效仿;面對班上特殊的學生或者孤僻的學生,我關(guān)愛他們,尊重他們,耐心教導(dǎo)他們,潛移默化,漸漸地我看到同學善良的那一面在對待同學時閃閃發(fā)光。影響不僅是在品德上的影響,在學識上的影響也很重要,要給學生一杯水,老師得有一桶水,一個知識淵博的老師要深厚的專業(yè)知識準備和廣泛的知識體系儲備才能做到傳道授業(yè)解惑,在這一點上,我做的遠遠不夠,只能一點點沉淀自己,充實自己
教育的另一個名字是“激勵”,清代的顏元說:“數(shù)子十過,不如獎子一長!睂W生的學習過程就是一種建構(gòu),從無到有,是一個困難的過程,人都是有畏難情緒的,這尤其體現(xiàn)的“后進生”身上,所以教師要做的更是鼓勵,喚醒,讓他們有信心去克服困難。我曾在二年級上過兩個月的語,班上有幾個同學學習成績靠后,上也不愛舉手,我主動點他們的名字,雖然他們回答得不是十分正確,但我都會夸張地贊他們,慢慢地,他們居然肯主動舉手了,只要他們舉手,我會讓他們回答,因為他們畢竟跨出重要的一步。在我上的寫字上,我也充分發(fā)揮激勵的作用,我模仿于永正先生老師的做法,給寫得好的'生字畫圈圈,充分調(diào)動了學生的積極性,畫圈圈讓他們受到了激勵,會更認真地寫字,整個班的寫字水平有了很大提高。我對激勵的作用深信不疑。喚醒、激勵、鼓舞是教育偉大的法寶。
如果說對于教育的體會是我在實習前期的一個深刻的體會,那么雜實習后期讓我體會最深刻的是關(guān)于教學的體會,在實習期間我有大量的上機會,在指導(dǎo)老師的跟蹤指導(dǎo)下,她一直給我的建議是“不要說太多,讓學生自己說!蔽译m然聽了,但在堂上一直還犯這個錯誤,直到某一天,我在一本書書上看到一句話“教學的本質(zhì)在于引導(dǎo)”,回想自己的堂,豁然開朗,是啊,學生才是學習的主體啊,教師的作用是幫助和引導(dǎo),如何將堂組織起,引導(dǎo)學生去探索,才是一節(jié)有用的,明白了那個道理后,我的教學組織好了很多,盡量減少填鴨式的教學,一點點在進步。我想,這個領(lǐng)悟,會讓我受益終身。
實習結(jié)束了,在做一位讓學生喜歡的語老師的道路上還任重而道遠,但吾將上下而求索,認真去耕耘教育這塊土壤,培育健壯嬌艷的花朵!
大學生實習心得體會8
xx周的保育實習生活在不知不覺中度過了,我覺得這一周過的很充實。盡管真的有些累,但累并快樂著。我很喜歡這樣的感覺,我很感激學校和幼兒園給我們提供了這樣一個學習的機會。同時,我也很感謝我的帶班老師,她們交給我許多知識,還有我們班的小朋友們,謝謝他們對我這個小老師的認可。
保育實習生活中,我體會較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應(yīng)該是保育教師了。保育教師對每個幼兒的性格特征,脾氣秉性,家庭背景都了如指掌。保育教師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如,孩子什么時候喝水、吃飯及入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應(yīng)該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;要清楚的記得家長說的注意事項等細節(jié)問題;消除對幼兒存在的各種安全隱患;每天必做的清潔衛(wèi)生等等。保育教師的工作在幼兒身心的健康發(fā)展中占著舉足輕重的作用。
通過這次的實習,我對自己的'專業(yè)有了一個更全面的認識。現(xiàn)在,我終于了解了老師以前說的“不是每一個人都可以做幼兒教師的”。作為一名幼兒教師,我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業(yè)、愛孩子的心。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時情況又是復(fù)雜多變的,有時孩子的行為會出現(xiàn)問題,有時孩子的生活又需要教師特殊的照顧,在這樣艱巨的工作下,許多教師不免會出現(xiàn)煩躁情緒,而這種情緒會傳遞給敏感的孩子,會使他們感到焦慮不安。幼兒教師要做到細心照顧到每一個幼兒。所以教師應(yīng)該對幼兒教育工作的特點有一個正確的認識,有充分的準備,堅定信念,保持一顆執(zhí)著的熱愛事業(yè)的心。
較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我學會了用語言和非語言的方式表示關(guān)注、接受和鼓勵幼兒的談話。如我會關(guān)注地用目光注視幼兒,用點頭、撫摩孩子表示鼓勵和對孩子談話的興趣,使幼兒感到“老師很喜歡聽我說”。我在傾聽孩子說話時學會了要有耐心,細心揣摩和理解幼兒語言中所蘊涵的意義。在與孩子溝通的時候,我也表達自己的思想和情緒,使幼兒了解我的想法。童心是教師通往每個孩子的心靈世界的橋梁。教師要善于在生活中發(fā)現(xiàn)每一個孩子身上的“閃光點”,比如說,我發(fā)現(xiàn)我們班的梁梓豪小朋友雖說很頑皮,但是很聰明,學習漢字特別快。另外,在我學習的這段期間,我也注意與自己帶班老師的溝通,不懂就問,在做完日常工作后會主動要求老師提建議,以便下次改進。在以后的學習中,我會更加著重鍛煉自己的溝通能力。
幼兒教師必須要有廣博的專業(yè)知識和技能技巧。在實習期間,我很佩服我們班的教師,她們可以把一個簡單常聽的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術(shù)課,xx個幼兒一組根據(jù)六個場景在老師的指導(dǎo)發(fā)揮自己的想象畫出不同的畫面,最后由老師訂在一起做成連環(huán)畫。分組合作增強了幼兒與人合作的意識,提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了,教師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。幼兒教師在設(shè)計教育活動時,要能夠根據(jù)本班幼兒的思維特點,準備大量的教學具,以啟發(fā)誘導(dǎo)的方式和發(fā)散式的提問形式,激發(fā)幼兒學知識的愿望,要變“讓我學”為“我要學”,真正形成以教師為主導(dǎo),幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專業(yè)技能方面,我覺得自己有很大欠缺,我在以后的學習中會增強自己專業(yè)技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識。同時,我會繼續(xù)學習新技能,開闊眼界,提高自身的素質(zhì),以跟上時代的變化。
在保育實習的這幾天,我對自己的形象舉止有了更高的要求。的確,在他們幼小的心靈中教師什么都懂,其形象在他們眼中無比高大,老師是幼兒學習的榜樣,是敬仰和崇拜的對象。作為未來的幼兒教師,我一定會格外嚴格要求自己,因為每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象,孩子們喜歡舉止大方,親切活潑,穿著得體的教師。幼兒教師對幼兒帶來的影響是潛移默化的,是時時刻刻都存在的。
也許這一周的保育實習中我不是做的的,我也出現(xiàn)過一些細節(jié)上的錯誤,但我覺得我一直在進步,一直在前行,我學到了很多,我很有成就感。這次的保育實習給我的感觸很大,讓我對專業(yè)以及自己有了更全面的認識,大二即將結(jié)束,只有不到兩年的學習時間了,我會更加努力的完善自己。
大學生實習心得體會9
轉(zhuǎn)眼間實習生活已過去一個多月,現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)這里的節(jié)奏。這周的生活依舊是忙碌而充實,除了完成辦公室的各項日常事物外,我還開始跟著指導(dǎo)老師聽,這是本周最大的收獲,聽是我走向堂的開始,任何一名老師,在正式上前,都需要聽取大量程,并且從這些程中積累教學經(jīng)驗,不斷總結(jié)適合自己的教學方法,為以后真正踏上講臺打下堅實的基礎(chǔ)。這周我主要聽了潘老師的英語,從中獲益匪淺,下面談一談我聽的幾點心得體會。
一是要善于創(chuàng)設(shè)情景,一個好的教學情景,能使教學目標明確,激發(fā)學生的積極性和主動性,潘老師通過創(chuàng)設(shè)情景,使學生感受到英語的趣味性,對于他們說,學習不再是一個枯燥乏味的過程,這樣學生就能很自然的融入到所創(chuàng)設(shè)的教學情景中,從而激發(fā)學生的學習熱情,大大提高學習效率,往往能取得事半功倍的效果。
二是要善于設(shè)計。一個制作精良的教學,能充分發(fā)揮多媒體技術(shù)在堂教學中的重要作用。潘老師的,在題材料的搜集和視聽效果上,都非常富有創(chuàng)意,引人入勝,而且都非常貼近學生的生活,將學生喜歡的一些潮流元素融入到中,充分發(fā)揮學生的學習興趣,更加有利于學生對所學知識得到牢固掌握。
三是要增加師生互動,學生是堂的主體,傳統(tǒng)的由老師一講到底的堂已經(jīng)無法適應(yīng)新時期的教學形勢。在我聽的這幾節(jié)上,老師都適當安排了師生互動的'環(huán)節(jié),這樣不但可以吸引學生的注意力,引導(dǎo)學生的思維,還能在互動的過程中了解學生的想法,掌握學生的進度,從而時實調(diào)整。
四是要安排堂討論。在堂上,通過適當?shù)匕才艑W生開展小組討論,能夠活躍堂氣氛,激發(fā)學生的學習興趣,從而提高學習效率。一味地聽取老師講解,可能會固化學生的思維,只有適時安排堂討論,讓學生在小組沒自由交流討論,表達自己的想法,才能發(fā)散學生的思維。并且在小組內(nèi),面對自己的同學,氛圍較為輕松,學生能大膽的將自己的想法用英語表達出,這對提高學生的口語表達能力大有幫助。
這一周聽的雖然不多,但這是我進去堂的一個開端,這讓我真正感受到了堂教學的氛圍。在接下的實習中,我會利用好每一次聽的機會,虛心向老師們學習,認真總結(jié)每一堂的心得體會,積累大量經(jīng)驗,為下一步真正踏上講臺做好充分準備。
大學生實習心得體會10
在酒店實習已經(jīng)有兩個半月了,在這半個月中,有很多的事情值得分享。
第一件事是我們學院的老師來看望了我們,而且我們的老師還住在了我們的酒店,我們都感到非常的親切。我們的老師還給我們帶來了一些特產(chǎn)和咖啡,禮輕情意重,我們真的非常非常地感動。我們還和老師們進行了一次座談會,我們和老師進行了一次深入地交談,對我們這段時間的實習生活中遇到的問題和我們的想法做了一個了解,也把我們的想法及時地傳達給了我們的酒店的領(lǐng)導(dǎo)。讓我們的實習中遇到的一些問題得到了改善。我們也對我們的實習目的和方式有了更加深刻地認識。
我認為這半個月還有一件事值得分享的就是我們參加了xxx的培訓。這一期培訓的主題是發(fā)揚主人翁精神。發(fā)揚主人翁精神的內(nèi)容核心是“關(guān)心”,體現(xiàn)在關(guān)愛和理解同事,關(guān)懷客人,對公司充滿自豪感并保護和捍衛(wèi)公司的品牌。我覺得xxx的培訓總能讓我們收獲到很多,讓我們對我們的職位有更加深刻地思考。
第一點關(guān)懷客人,就是要仔細觀察客人的喜好,使客人能夠時刻喜出望外。像我們在客房,就可以通過觀察客人對一些物品的擺放啊,觀察客人吃的剩下的水果啊,可以判斷客人喜歡睡幾個枕頭,硬枕還是軟枕,客人喜歡吃什么水果啊等等。然后我們就可以把客人的喜好輸入客史檔案,我們也會填寫客人喜好卡,這樣,等下次客人再來的'時候,我們就會根據(jù)客人的喜好有針對性地為客人服務(wù)。還有就是及時預(yù)見客人的需求,比如商務(wù)客人我們可以主動詢問他是否需要打印機等等,這些都需要我們細致地觀察和一顆想為客人服務(wù)的心。
第二點就是理解和關(guān)愛同事。在酒店的同事都是一個大家庭的,少了哪一個部門的同事,酒店的運營都會出現(xiàn)問題。所以在培訓中我們填寫了“幕后英雄卡”,把你想感謝的同事寫在卡片上。我認為這是一種很好的方式,我就感謝了洗衣房的同事和工程部的同事。要感謝洗衣房的同事是因為她們每天都會給我們洗制服,給我們洗布草,給我們的工作提供了有力的支持。感謝工程部的同事是因為客房里的一些工程問題,只有他們給我們進行了維修我們的客房才可賣,所以也要感謝工程部的同事,他們也很辛苦。
最后一點就是以身為xxx人而自豪,要保護和捍衛(wèi)酒店的品牌。在這點上,我覺得這是自身一種自信心的體現(xiàn),但是我們也要自豪而不驕矜。
這半個月中我體會最深,收獲最大的兩件事,分享給大家,希望在今后的很多很多半個月中,我都能收獲到不同樣的東西,給自己充電,讓我的實習生活能夠更加的豐富多彩!
大學生實習心得體會11
我的實習學校每個學期。每位老師都會進行一次公開課,今天我聽了初一語文老師李老師的公開課,使我收獲頗豐。李老師以前一直在初三年級授課,教學經(jīng)驗極其豐富。在此,將心得體會總結(jié)如下:
1、導(dǎo)入設(shè)計新穎多樣
好的開頭能起到先聲奪人的功效。巧妙的導(dǎo)入,可以喚起學生對已有知識的回憶,吸引學生的注意力。有創(chuàng)意的開講,可以點燃學生思維的火花,促使學生很快投入對問題的思考。李老師通過圖片、問題等多種方法綜合導(dǎo)入,對于激發(fā)學生興趣、調(diào)動學生學習的積極性主動性起到了非常好的作用。
2、自主學習成主導(dǎo)
現(xiàn)在的課堂教學不再是單一的教師教、學生學、滿堂灌的過程,而是在教師的引導(dǎo)下主動探究,師生間合作交流下進行教學的。師生在課堂中不再是原來傳統(tǒng)教學中的傳授者和接受者,而是學生在課堂教學中時學習的主人,教師只是學習過程中的組織者、引導(dǎo)者與參與者。新課程改革倡導(dǎo)的自主學習、合作學習、探究學習,在課堂上體現(xiàn)得淋漓盡致。開始是李老師先將印好的導(dǎo)學案提前一晚發(fā)給學生,讓學生自主學習,掌握基本知識點,然后通過小組合作,提出并解決問題。在學生學習、合作的過程中,老師在巡回點撥、提示、交流。當問題提出后,先把權(quán)力交給學生,由學生回答,學生解決不了的,由老師通過講解或補充資料,來幫助解決。在拓展探究環(huán)節(jié),使課本與現(xiàn)實生活更加接近,學生的視野更加開闊,古板的課堂綻放出生命化的光芒。
3、教師素質(zhì)不斷提高
上一堂成功的課,教師必須具備扎實的基本功,傳統(tǒng)的觀點認為教師的基本功包括:一手字、一口標準的.普通話、一手好文章等。隨著信息時代的到來,又增加了能通過網(wǎng)絡(luò)查尋資料以及會使用多媒體制作課件等。授課過程中,三位老師都能夠傾聽學生的聲音,及時地評價、鼓勵學生。所有這些都證實了,隨著新課程改革的推進,教師的素質(zhì)得到了不斷地提高。
當然在這次聽課中,還有很多值得我學習的地方。聯(lián)系到自己,在今后的教學工作中,我要以他們?yōu)榘駱,轉(zhuǎn)變教育思想、轉(zhuǎn)變教育理念、轉(zhuǎn)變教學方法。積極思考,精心設(shè)計,讓學生喜歡上自己的課。同時,在教學中,要不斷學習,不斷反思,學習新的教學理念、教學思想,學習他們對細微之處處理得獨具匠心,學習他們扎實的教學基本功底等等,反思自己的教學,真正提高自己各方面的能力。
大學生實習心得體會12
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)接手xx班這個新的班級將近xx個月。感觸頗多,卻又不知從何說起。
只記得剛開始的時候,對他們我是心存感激的。因為學生與之前的老師感情很好,我的突然出現(xiàn)不僅會讓他們感到不適應(yīng),很有可能還會造成他們的抵觸情緒。上第一節(jié)課前我還腦補了一下電視劇里的畫面,學生會不會因為不喜歡我故意在我的課上搗亂讓我沒有辦法正常上課?他們會不會故意不交作業(yè)表示反對?種種可能性我都想過,但我也知道人生總有一些事是避不開的,不僅要我們迎難而上,而且必須做好承擔一切后果的準備。就這樣懷著一絲忐忑抱著一份希望走進了教室,讓我意外的是,整節(jié)課學生都很乖也很配合我,當然不可避免的我能從一些學生的表情和課堂表現(xiàn)上看出他們在心底里是不接受我這個老師的,這是正,F(xiàn)象,我能理解,這剛剛是第一節(jié)課,以后的時間還很長。
我最開始教的xx班已經(jīng)熟悉了我的.教學模式,但是在xx班這個全新的班級還是要慢慢來。兩個班級,我感覺我肩上的擔子更重了,這也意味著我要比平時多付出一倍的努力。用心走好每一步,努力把好每一關(guān)。
在備課方面,原本備課要花費1~2個小時,現(xiàn)在基本上是2~3個小時,備課內(nèi)容更加精簡,突出重點;在讀單詞方面,我沒有繼續(xù)沿用xx班以往讀單詞的方式,這樣兩個班會不一致。學生熟悉新的規(guī)則需要一個過程,雖然中間出現(xiàn)了一些小差錯,但是經(jīng)過多次反復(fù)不停調(diào)整,學生也在逐漸地適應(yīng);在上課方面,因為兩個班進度要保持一致,所以我一改以往講課拖拉的壞習慣,爭取做到每節(jié)課都能完成當堂的任務(wù),不拖沓到下一節(jié)。雖然我不能保證每節(jié)課都能如此,但到現(xiàn)在為止幾乎每一節(jié)課我都在努力地踐行著;在作業(yè)方面,我從學生那里了解到之前他們都是每講完一課交一次作業(yè),但是考慮到我的工作量是之前的兩倍,所以我給他們改成了每講兩課交一次作業(yè)。每次留作業(yè)會事先問一下學生的建議,不會布置太多作業(yè)造成學生的負擔;在聽寫方面,每講完一課會在第二天早自習及時組織聽寫,每講完一單元會組織單元聽寫。
適應(yīng)和改變是一個相互的過程,需要我和學生共同來完成。在這個過程當中,有意無意地我會收到一些學生的反饋,這些反饋在一定程度上能夠幫助我了解學生的適應(yīng)情況。其中最有感觸的是學生的作業(yè)。之前講到過學生的作業(yè)是每兩課一交,但我批作業(yè)的速度比較慢,因為我會精細到每一個詞,每一個字母。記得有一天上午的時候剛剛把xx課作業(yè)發(fā)下去,晚上課代表就把xx課作業(yè)拿過來了,雖然看作業(yè)看得心累,但是學生的學習熱情和對我教學的配合真的讓我感動。平時會有很多學生到辦公室找我?guī)椭麄儺嫵稣n本的重點知識,這同樣讓我感到很欣慰。還有一次是我通知學生周三的英語早自習改到周五,當時一個男生不經(jīng)意間說出一句:老師,那天你會聽寫嗎?就是這樣一句話讓我覺得學生無形當中在一步一步地熟悉著我的教學模式。當然類似的事情還有很多,總歸一句話就是過程很艱辛,但結(jié)果很美好。
除了教學上的適應(yīng)和改變,當然還有生活?赡芪蚁忍炀途邆湟粋優(yōu)勢,那就是愛笑。老師的笑容,會感染到學生,如果老師臉上的“晴雨表”總是顯示“多云”,那學生的心里怎能充滿陽光呢?用微笑溫暖學生的心靈,拉進與學生之間的距離,讓學生感受到你的親和力,逐漸地去適應(yīng)你、接受你。
人生總會迎來一些挑戰(zhàn),學會適應(yīng),學會改變,不斷地提升自己,完善自己。未來的路,我與學生共風雨,同進退,在適應(yīng)與改變中變得更加強大。未來,我們一起加油。
大學生實習心得體會13
從xx年xx月26日至xx年xx月7日為期兩個星期的工程測量實習已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實習,讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們xx水利職業(yè)技術(shù)學院校區(qū),雖然測區(qū)比較大,基本上是整個學校,測繪圖也是我們整個學校的平面圖,不過,讓我們值得慶幸的是,在這個已經(jīng)步入冬天的時節(jié),在我們測量的時間里,天氣晴朗,并沒有我們擔心的雨,也就讓我們安安心心的測量,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。
測量學首先是一項非常精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。測量學是用來研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質(zhì)上講,測量學主要完成的任務(wù)就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在現(xiàn)在這個信息的社會里,測量學的作用日益重要,測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。
通過這次實習,不僅學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先,我們是熟悉了水準儀、光學經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準儀、光學經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。知道了如何避免測量的數(shù)據(jù)錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,要作到:(1)要選擇精度高的測量儀器。(2)提高自己的`測量水平。(3)多次測量取平均值。通過工程實習的實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。
通過這次學習,讓我知道了團隊精神是如此的重要,無論是少了中間的哪一環(huán)都無法完成任務(wù),任何一個步驟、環(huán)節(jié),都少不了,也出不得錯,一步錯步步錯,因此,測量學才是“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并做到“步步有檢核”。因此,測量離不開我們每個人的努力,團隊的合作。
就整個實習測量來說,我們從中學到了不少知識,不過這其中也體現(xiàn)了我們還有許多的不足,希望在以后的學習中記得這次的經(jīng)驗教訓,精益求精,力求能做到更好!
大學生實習心得體會14
有句話說得特別有道理,時間就像是一趟駛向未知的遠方的列車,這趟列車一直在開,而且開得飛快。一轉(zhuǎn)眼,我的大學生活已經(jīng)接近尾聲,我已經(jīng)進行了一段時間的頂崗實習,比起大學生活,這段時光短暫而充實,給了我一種不一樣的感覺。
在畢業(yè)設(shè)計結(jié)束之后,我開始了踏入社會的第一步——頂崗實習,在選擇職業(yè)的時候,我反復(fù)思考了很久,結(jié)合所在城市本專業(yè)的行情和自身的學習情況家庭情況考慮,我決定放棄自己所學專業(yè)從事其他行業(yè)從頭學起。然而遺憾的是之前并沒有專門對職業(yè)有點了解,對于自己真正適合什么職業(yè)我也并不是很清楚。所幸大學時期以兼職的身份在一家傳媒公司有過半年的新媒體方面的工作經(jīng)歷,于是我在簡歷中具體描述了這一方面的情況。然后開始網(wǎng)新媒體方向發(fā)展,因為那段時間的工作經(jīng)歷讓我覺得目前新媒體行業(yè)的行情似乎不錯。
于是,經(jīng)過一段時間的查看公司、投簡歷、面試之后,我來到了xx公司從事新媒體編輯職位,我對這一職位是比較滿意的,因為我平常比較喜歡看書,對文字類型的工作還是有一點向往。
工作第一周的時候,我從一無所知的狀態(tài)在部門主管的帶領(lǐng)下開始慢慢上手,第二周的時候我已經(jīng)能夠自己獨立完成一套流程,只是在工作效率上還稍有欠缺。到第三周的時候我開始逐漸上手,工作效率有了初步的提高,直到第四周,我的工作情況基本合格,此時距剛進入公司實習已經(jīng)接近一個月了,我已初步形成了一套自己的工作方式。
現(xiàn)如今我在這家公司已經(jīng)做了三個月了,順利結(jié)束了學校的頂崗實習,開始向正式員工過渡。在這期間我有了不少收獲,通過實習,我發(fā)現(xiàn)了在崗位學習和在學校學習的區(qū)別,在學校學習是有老師帶著的.,老師考慮的是全體學生的學習效果,有時候會對差生進行單獨輔導(dǎo)。但是在公司并不是這樣,主管只會給大家一個大致的任務(wù),而完成任務(wù)的整個過程全由個人自己安排,需要高度的自覺與規(guī)劃能力,而至于任務(wù)沒法完成的人,等待他們的將會是公司的淘汰,這個問題讓我意識到了社會的競爭性與殘酷性。但同時也正是工作崗位上需要的高度自覺性,讓參與工作的人開始拉開差距,甚至越拉越大,這也讓我了解到這個社會不會虧待努力的人。
為期三個月的頂崗實習時間雖然短暫,但我卻從中收獲到了不同的東西,這對我的實習和成長是非常重要的,我珍惜這次機會,我也慶幸自己沒有浪費這個機會!
大學生實習心得體會15
隨著學校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在__酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
在整個實習過程中,使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的`理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
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