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大四實習心得

時間:2023-03-31 14:07:47 實習心得 我要投稿

大四實習心得(集合15篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的大四實習心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

大四實習心得(集合15篇)

大四實習心得1

  伴著晨曦坐上1路汽車,電廠移動下車,換上整潔的工裝,打掃、開早會,大屏幕亮起來,營業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準備著,八點鐘,門簾打開,隨著“您好,歡迎光臨,請問辦理什么業(yè)務”,我又在電廠移動大廳又迎來了新的一天。

  大多數(shù)人都覺得移動營業(yè)員是一個令人羨慕的職業(yè),起碼我最初是這樣認為的。坐在冬暖夏涼的大廳里,交費、解答問題,干凈又清閑。但同時,也是枯燥乏味的,每天做在同一個位置,重復說著同樣的話——直到我真正到了這里,才了解了營業(yè)員的辛苦和樂趣,同時也對移動的核心價值觀“正德厚生,臻于至善”有了深刻的認識。

  最初的幾天,我只是看著老營業(yè)員辦業(yè)務,她們技術嫻熟、解答嚴謹認真,熱情的.、真誠的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業(yè)務,她們都能向用戶解釋,推薦更適合的業(yè)務,真正做到為用戶著想。有時用戶因為不理解,根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了,她們也都默默忍受,等到用戶平靜下來,再耐心解釋,從不抱怨、發(fā)脾氣。大家也都沒有把我當外人看,對我耐心指導,盡管辦業(yè)務的時候很忙,也都隨時告訴我應該注意的地方,午休的時候給我飯票,帶我去食堂,還說了在這里工作很多有趣的事,讓我很快就融入了這個集體。這些前輩用她們自己的行動告訴我要時刻注意自己的言行舉止,讓用戶體驗到最舒心的服務。

  一個人只有經(jīng)過東倒西歪的、讓自己像個笨蛋那樣的階段才能學會滑冰。我看著前輩說服務用語,敲快捷鍵,打工單發(fā)票,唱收唱付,解答用戶疑問,一遍又一遍。覺得自己已經(jīng)很熟了。于是申請了第一次上機操作,前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費,我急忙站起來,簡單的兩句服務用語都說的語無倫次,一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥,他看出我是新手,還一直告訴我不著急,跟師傅好好學。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補卡過戶事宜,我自以為已經(jīng)知道了不少,一張口卻不知道怎么和用戶解釋清,只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個小時,前輩一直在旁在提醒我,翻營業(yè)牌,雙手接證件,驗鈔,服務用語,核對號碼、錢數(shù)。我的手心都濕了,前輩也一直在后面提心吊膽,坐都不敢坐,比自己辦業(yè)務還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨,有的泄氣。前輩安慰我說:“剛才我說你說的可能太急了,我一開始也是這樣的,沒關系,慢慢就好了,說了你才能記住,以后就不會錯!币幌伦樱业男睦锱。也在心里暗下決心:要趕緊學背熟制度和業(yè)務知識,以后能夠快速準確地為用戶服務,不給前輩填麻煩。

  因為臨近過年,我十分有幸地參加了公司的年終聚餐。主任也參加了我們的聚餐,席間大家沒有上下屬之分,沒有新來后進之分,聊得很愉快。我認識了很多其他部門的前輩,更多地了解了大家工作的酸甜苦辣。敬酒的時候主任說營業(yè)廳是軍人的被子,移動的門面。經(jīng)理也說在移動壓力很大,但是有壓力才會有動力,收獲才能更多,還說了很多鼓勵我的話。酒至酣時,情到濃處,有的人唱歌、有的人喝酒談心、有的人一直笑、有的人抱著哭了。看得出來,這一年大家工作都很辛苦,壓力很大,不過也都取得了成績,這一刻大家聚在一起心里都是暖的,是充實的。一種責任感在我心中油然而生,我一定要更加努力,更快地成長,適應新環(huán)境,投入到工作中······

  我的實習時間就要結束,即將正式上崗,我要學習的東西還有很多,前面的路還有很長,我會不斷向同事虛心學習,耐心用心地對待每一位用戶和以后新來的同事,向著“臻于至善”的境界邁進!

大四實習心得2

  實習已經(jīng)結束了,我對自己這幾個月來的實習還是比較有信心的,在這一點上面我也本著好的心態(tài),這是我應該要努力去調(diào)整好的,我深刻的體會到了這一點,現(xiàn)在回想起來的時候我還是的感覺很有動力的,大學四年所學習的專業(yè)知識也是比較多的,所以我還是應該要認清楚自己的方向,對于這段時間的工作我也有一番心得。

  這段時間以來的實習當中,我一直都在認清楚自己的方向,這方面我一直都在端正好心態(tài),這是對專業(yè)知識的一個考驗,雖然有些時候工作方面容易出現(xiàn)一些問題,但是我還是應該要朝著好的方向發(fā)展,所以在工作期間我確實也是需要認清楚自己的方向,通過這次實習期間的學習,我也感覺非常的有意義,在這一點上面,我從來都是能夠虛心的`去掌握自己各方面的職責,現(xiàn)在回想起來的時候還是很有意義的,在這一點上面,我始終都是非常堅定,在用這樣一好個好的方式對待,我也是感覺要做的更好一點。

  在工作期間,我覺得在這樣的環(huán)境下面工作對我而言是一件很有意義的事情,在實習期間,我遇到自己不懂的知識,我是認真對待的,虛心的請教周圍的同事,在這一點上面我是感覺很有必要的,大四期間的學習當中,我應該要做出更好的評價來,在這一點上面我還是應該要做的更好一點,雖然有些事情是做的不過好,但是我能夠在平時的工作當中,我應該要做出更好的工作來,在一些事情上面我覺得自己還是存在很多問題的,所以我應該要努力去維持做好。

  我認識到了,在實習的時候,自身應該要具備足夠多的專業(yè)知識,這樣才可在遇到問題的時候讓自己做出好的成績來,我是非常認可這一點的,也能夠在日常的工作當中,維持一個好的態(tài)度,相信在以后可以做的更好一點,通過這樣的方式,我也是感覺自己能夠做的更好,這對我的專業(yè)能力也是非常大的考驗,我自認為在學習上面我花的時間是比較多的,和周圍的同事相處的也比較好,這是我應該要去做好的,考慮到這些之后,我確實是應該要努力去維持好的心態(tài),現(xiàn)在實習已經(jīng)結束了,我認為以后在工作當中,我可以去接觸更多的知識,以后也一定會去做出好的成績來,不會辜負了學校培養(yǎng)和老師的期望,感激這次實習經(jīng)歷。

大四實習心得3

  距3月26日進入巢湖四中初中部實習擔任實習班主任已有近一個月的時間了,除了作為英語教師兼任實習班主任的辛苦,我也更加感受到了從事教育工作的充實感與幸福感。每天批改作業(yè)、聽課以及上課的.同時,我也感受到這所學校學生的盎然活力與積極學習的氛圍,這讓我在忙碌中也有了許多的動力。英語教師作為一門外語教師,在擔任班主任的同時,需要更多的精力與抗壓能力。希望在接下來剩余的一個多月里,我能為八年級10班盡自己所能奉獻出更多的專業(yè)知識與人生經(jīng)驗。

大四實習心得4

  收獲和成長,只有在自己親身的體會之后才會深刻。作為一名大四的應屆生,我十分清楚我即結束大學生的身份,到時候,社會就是我未來發(fā)展的環(huán)境。

  但畢竟是一名學生,我最多也只是利用暑假工的機會體會了社會的一角。為此,我們來到了社會實習中,并通過這次的機會,真正的體會了社會的環(huán)境,學習了如何作為一名社會工作者。以下是我此次實習的心得和收獲:

  一、心態(tài)進步

  在實習期間,作為一名“養(yǎng)尊處優(yōu)”的學生,我清楚的感受到自己的思想發(fā)生了巨大的變化。從“散漫”變的“堅定”,曾經(jīng)對什么都不認真的我終于在實習中學會了責任,學會了認真負責。此外,我還變得更加堅強,對于那些辛苦的事情不再輕易抱怨,學會了“堅持”,而且在心態(tài)上也變得更加“堅韌”,能彈性的面對眼前的壓力。

  對比曾經(jīng)作為大學生的思想態(tài)度,如今的我正積極的向著一名社會人士轉變。通過對社會環(huán)境的適應,我正成長得更加“獨當一面”。

  二、社會感受

  在社會的這段時間,我認識到了很多沒體會過的事情,也感受到了社會對我而言的.復雜。這樣的體會很辛苦,突然從學校來到社會這樣陌生的環(huán)境下,讓我深刻的體會到了來自社會的壓力和辛苦。也同時在思想上體會到了父母過去所承擔的壓力。

  我對自己過去的天真感到慚愧,但通過這次的社會體驗,我更加堅定了自己的發(fā)展方向,并激發(fā)了自我努力和奮斗的決心、

  三、工作體會

  來到工作的崗位,我感受到的第一個體會就是——嚴謹。在緊密的工作環(huán)境下,每名員工都在嚴謹?shù)耐瓿芍约旱墓ぷ。而后來,在學習了工作的紀律后,我也更加深刻的體會到了公司紀律和責任的要求。

  在工作期間,我確實學到了不少專業(yè)方面的知識和技術,但更讓我在意的是通過這次的實習,我學會的對公司的責任感,以及作為一名員工的責任意識。我相信這遠比基礎的專業(yè)知識更為重要。

  四、實習收獲

  在此次的實習經(jīng)歷中,我可謂是經(jīng)歷了一段十分復雜的旅程。無論是在思想、工作、生活、人際方面都取得了十分明顯的變化和成長。

  但如果說是收獲的話,我認為此行最大的收獲就是這份對自己的反思和認識。因為清楚的認識到了自己的不足,所以我才有了努力奮斗的思想。我相信,這份思想即使在我真正走上社會之后也會激勵著我,讓我積極的去挑戰(zhàn)更好的自己!

大四實習心得5

  在學校里的時候,從來都沒有想過時間居然會過得這么快,一下子,我已經(jīng)是一名臨近畢業(yè)的大四學生了,以前時常聽到別人感嘆時光飛逝,現(xiàn)在也輪到了自己發(fā)出感慨。但是現(xiàn)在并不是感嘆的最好時間,因為我還有一件特別重要的事情要去做,這件事就是實習。

  以前就曾聽老師說過,在校園里的時間是最快的。的確,現(xiàn)在的我們一回首才發(fā)現(xiàn)在校園的這幾年仿佛沒有學到太多的東西,很多時候都是在想著怎么吃喝玩樂,對于學習這方面基本上不怎么上心,仿佛只要不掛科就足夠了,抱著這種心態(tài)的我們注定要被現(xiàn)實狠狠地打一次臉。當我收到學校下發(fā)的實習任務時,我整個人是迷茫的,因為我知道自己這幾年在學校里基本上沒有掌握什么技術,只是了解了一點點的皮毛,這可怎么去找一份實習啊,但是好在經(jīng)歷了一個多月的尋覓后,我終于找到了一份實習工作,哪怕這份工作和自己的專業(yè)不是很對口。

  進入了實習單位后,我才發(fā)現(xiàn)自己在學校里面學習的東西是有多么的粗淺,一些學習好的同學都是依靠著自學掌握了不少核心技能,所以他們找起實習來輕輕松松的,而且還都是和自己本專業(yè)對口的,我也清楚地意識到學習是一件多么重要的事,但好在現(xiàn)在醒悟過來還不算太晚,我還有時間和精力去找補回來。于是在單位實習的`這一段時間里,我一直都是遵守著公司的規(guī)章制度,且耐心的學習前輩們的經(jīng)驗。不得不說,在這幾個月里,我這個人改變了不少,首先是態(tài)度上的改變,之前的我是一個急躁的人,在學習的時候就沉不下心來,這個問題在剛開始工作的時候也得到了體現(xiàn),剛來公司時,面對著陌生的工作和環(huán)境,我很難讓自己集中注意力在工作上,就連平日里天天都要玩的電腦在我眼里都變得格外地無聊,一天天都得坐在自己的位置上看著電腦工作,這讓我體會到了工作的不容易。

  好在堅持就會有收獲,經(jīng)過一段時候后,我也慢慢適應了工作的環(huán)境和節(jié)奏,面對著當初那些能讓我手忙腳亂、加班加點完成的任務,現(xiàn)在的我早已能得心應手的去準時完成,這都是實習磨練了我。在最后,我還得總結幾句,那就是找實習工作的時候,不能太好高騖遠了,不要幻想著自己能找到一個簡單、輕松還掙錢多的工作,這是不太顯示的,而且也不一定要找和本專業(yè)有關的工作,應該遵照實際情況,找一份適合目前自己能力的工作。

大四實習心得6

  此刻的大學生大部分都會出去實習,為期30天的社會實踐圓滿的結束了,為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情景,記下這次社會實踐的感悟,記錄這30天里的一點一滴……

  我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一齊去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,之后轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我?墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

  如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,學校中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉入外觀。我又有了一個師傅,這是一向到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”

  工作雖然簡單甚至單調(diào),可是研究下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自我看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。

  常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的本事不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己荛_心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。

  態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出學校,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

  很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自我的一份力量,我們應當在今日努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐本事與經(jīng)驗。

  這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:

  一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。

  二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,明白要打寒假工時,總有種說不出的心境,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自我的心境,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的.地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心理解,不要不當回事。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

  有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你能夠學習的地方,體會每一句睿智的語言。

  坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,僅有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。

  在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,此刻聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的職責。

  這一次我到工廠去參加實踐活動,我學到了很多東西,這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。在以后的工作生活中,我必須會記住此刻的實踐體會,這是一筆巨大的財富,我的未來式由我做主,我的未來只要在我努力下必須會更完美的。

大四實習心得7

  很幸運我是能夠在x公司,畢竟是專業(yè)相對,其實走作為一名大學生,畢業(yè)之后我感覺自己是比較茫然嗎,雖然說是在學校系統(tǒng)的學習了自己的專業(yè),但是還是很有必要去做好的一些事情,實習就是給了我一個展示自己的機會,當然在這個過程中我遇到了很多問題,起初我很不服氣覺自己怎么也是學習了幾年的專業(yè)知識,其實往往沒有很大的實踐性,這是一個大問題,我不應該去追究這些,過去很長時間我都是處在一個非常端正的工作狀態(tài)下,大學四年的學習我運用在實習當中我感覺這是一個好的習慣,我不希望自己在今后的工作當因為自己沒有嘗試過就出現(xiàn)問題,這是我不愿因看到的。

  讓我感受很多的就是自己遇到的`一些工作難題,很多時候我就沒有考慮到這一點,來到x的時候我覺得自己掌握的能夠應付工作,這些都 不是問題,錯誤的想法就是在這個時候誕生,當真正的問題出現(xiàn)之后才會發(fā)現(xiàn)自己原來還欠缺了很多,這讓我感覺非常為難,當然不僅僅是對這份工作一個態(tài)度,重要的是負責這二字,我希望能夠把這一點做好的,當然在工作時候我會遇到很多問題,這不僅讓我醒悟了過來,我還是不夠優(yōu)秀,這也讓我知道了,虛心這二字的重要性,本來就不應該出現(xiàn)這種情況,我從一開的驕傲,后面我才虛心的在學習,這個過程我真的是成長了很多。

  感激x公司,大學四年的學習,我不希望給辜負了,特別是自己的專業(yè)知識上面,當然在x這里我一定會加快的完善自己的不足,成為一名更加優(yōu)秀的人才。

大四實習心得8

  通過這次實習,我學到了很多課堂上學不到的東西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風順,只要你勇敢的面對生活中的每一個崗位!這讓我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認真細致的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情,我都要時刻為別人著想,傾聽別人的建議,不要太心急,對自己做的事情負責,不要輕易承諾,努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了我的實際操作經(jīng)驗,為秘書實務工作開了一個新的頭,為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗。

  我知道工作是一項充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得很重要的一點是,在這次實習期間,我第一次真正融入了社會,在實踐中了解了社會,掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時間里,我觀察了前輩們是如何與上級互動的,以及如何處理他們之間的關系。通過利用這個難得的機會,我們也開闊了視野,增長了知識,為我們未來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。

  實習期間,無故曠工。我勤奮好學。

  謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,虛心聽取別人提出的.工作建議。我能仔細觀察,親身體驗,獨立思考,綜合分析,盡可能把學到的東西運用到實際工作中,盡可能理論聯(lián)系實際,從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠服從命令,與同事相處融洽,尊重領導,工作認真負責,能夠保質保量完成任務。并且始終堅持一個原則:要么不做,要么做。

  2個月的實習結束了,在2個月的實習中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,F(xiàn)在我來總結一下我的工作。

  回顧這段時間的工作,我并不滿意。我想過這個,學習經(jīng)驗自然是一個因素,不過,

  更重要的是心態(tài)的轉變不到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個不足是及時的,因為我明白了工作意味著什么。在接下來的日子里,我會朝著這個方向努力,我相信我可以抹去那些應該已經(jīng)不存在的“特征”。感謝老師們在這段時間的指導和教學,我從中受益匪淺。

  短短一個月的工作過程讓我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增加了,最重要的是知道如何更好地與人打交道。當今社會處于加速發(fā)展和變化中,對人才的要求越來越高。如果要從發(fā)展的角度看問題,就要不斷提高思想認識,提高自己。師傅說,作為一個會計,社會壓力會比其他行業(yè)更重,要學會創(chuàng)新和改變,以適應社會的需要。如果你在一個機構,你需要掌握全面的計算機知識,因為從家庭理財?shù)较嚓P投資,你需要一個有很強理財觀念的人。可以說這一個月的工作讓我成長了很多,從中我有了很多感悟。以下是我的經(jīng)歷:

  第一是要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠不能忽視真誠的力量。在服務部實習的第一天,我就不可避免的迷茫了:不知道師傅怎么樣了,怎么辦,怎么辦,等等!走進公司的辦公室,我看到幾個陌生的面孔用陌生而困惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻緩解了。每個人都友好地笑著歡迎我。從那里

  從一天開始,我就養(yǎng)成了一個習慣。每天早上看到他們,我都要笑著說一聲“師父早上好”,這是我真誠的問候?傆X得有些細微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問候,但卻表達了對老師同事朋友的尊重和關心,也讓別人覺得受到了重視和關心。短短幾天,我就和老師混在一起,和他們交流的很好。我想應該是我的真誠贏得了老師們的信任。他們把我當朋友,愿意指導我,分配我

  給我任務。

  第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。

  第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。

大四實習心得9

  所實習的單位是通過校企合作平臺搭建,經(jīng)歷了前期的企業(yè)宣講、參與公司面試環(huán)節(jié),才有幸成為其中的一名實習生。學院多年來推行的“通才教育”模式,在大學期間的各個階段都有所體現(xiàn),這次為了幫助我們畢業(yè)生可以盡早適應社會,在隨后到來的就業(yè)中可以有目標、有方向、有所收獲,和眾多企業(yè)溝通合作,才有了我們來之不易的實習機會。

  公司基本都是同齡的小伙伴,已經(jīng)具備一定工作經(jīng)驗的他們,在工作中每個人看起來都要比實際穩(wěn)重成熟許多。正值公司嘗試創(chuàng)新改革,實習期間我擔任招募客服一職,主要負責兼職崗位的配崗工作,與在校大學生以及社會兼職人員溝通。對接的3位市場伙伴各具特點,工作方式和思路也各有千秋,在同他們一起工作的過程中,也切身領教了一番,不管是沉穩(wěn)冷靜的厚積薄發(fā)、按照標準的一絲不茍,還是見招拆招的隨機應變,都讓我從中學到很多與人交往的方式方法,以及完成每項工作內(nèi)容時的'思路和邏輯。

  公司完備的工作制度,如“三報四會”、專題學習、年底培訓等,會集中溝通工作進展、近期的重點……這些學習和總結,讓大家每天都有明確的任務和工作目標,結果導向,使工作成果看得見,也可以讓每個人對公司業(yè)務有進一步的認識,到熟知,再到靈活應用于工作中。

  以上在實習中每天都發(fā)生的事,對我的觸動是非常大的。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。在學校只學習基礎理論,不參與社會實踐,是絕對成長不了的。我們應當所擁有的,不僅僅是高貴的理性、偉大的力量,更是優(yōu)美的儀表、文雅的舉動。而這種美麗,正是建立在全面發(fā)展的生存哲學之上的。學院多年來推行的“通才教育”,是看到現(xiàn)代社會更需要綜合性的人才,大學生應有青松正氣、竹梅風骨,應當?shù)滤囯p馨、博學濟世。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,討論并試運行解決方案,不斷嘗試、調(diào)整,直至形成完備的標準化工作流程,看身邊同事展現(xiàn)他們無限的腦洞,電腦前的便利貼記錄著每日待完成項,困難時的相互加油打氣……我無比慶幸可以有機會親身參與其中,感受他們對這份工作的熱忱,對每一個小小的問題的執(zhí)著與認真。

  世界這么大,回首昨天,感謝遇見,每一個濃墨重彩的日子我都將用心珍藏。沒有人真正知道明天是什么樣子,究竟是陰霾密布還是陽光燦爛?但那并不重要,重要的是,在走向明天的路途中,我們都將充滿希望,勇往直前!

大四實習心得10

  回顧這次實習的經(jīng)歷,我是在一家電商公司做客服的工作,可能很多人覺得客服是比較基礎的一個崗位,在學校的時候我也是會這樣覺得的,實習的時候我也只是覺得是去為了完成學校的任務,所以找了一份這樣的工作,但是真的做下來,我才發(fā)現(xiàn)我錯了,一名優(yōu)秀的電商客服想要做好真的特別的不容易。

  這次實習,剛進公司的時候,人事帶領我們進行了為期一周的客服培訓,別看客服培訓的時間很短,但是我們要學的東西卻是特別的多,首先就是要熟悉電商網(wǎng)站的一些規(guī)則,了解什么是可以做的,哪些是不能去做的,這一部分還算比較輕松簡單的,畢竟我們客服需要接觸的就是一些不能違背和承諾的事情。但接下來的培訓卻是并不輕松了,公司主要做的是服裝的類目,款式和類型也是特別的多,要記憶的產(chǎn)品資料也是非常的'多,雖然是客服,有時候可以用一些通用的話術去回到客戶的問題,但培訓的老師卻說,一名優(yōu)秀的客服對產(chǎn)品是必須了解的,而且越是了解,那么成交的可能性就會越高。

  雖然產(chǎn)品的資料很多,但是我們也主要是記住幾個爆款的就行了,但我真的在培訓中去了解卻發(fā)現(xiàn),別看爆款只有十幾款,但是想要徹底的了解卻并不容易,對一個產(chǎn)品不熟悉,那么我們客服在回答客戶問題的時候也是沒辦法很好的去解決的,同時也是無法做好這份工作的,一個星期下來,我感覺比在學校里面學習的一周艱難多了,每天白天培訓,晚上回去我還要記東西,一周下來,感覺特別的累,但是也是很充實,自己也是學習到了很多服裝行業(yè)的一些知識,對于面料,一些服裝類型,風格都是有了一些的了解。

  培訓之后的工作,我是在同事的帶領下,開始慢慢做的,開始只是分給我?guī)讉客戶,但是我就覺得已經(jīng)有些手忙腳亂了,還是對產(chǎn)品不夠熟悉,同時對于如何去讓客戶盡快下單也是沒有什么太多的技巧。但漸漸的在同事的幫助下,我也是成功的成交了一單,那時候我才發(fā)覺真的這份客服的工作做起來并不容易,而到了實習結束的時候,我發(fā)現(xiàn)時間真的過得特別快,同時自己的收獲也是格外的多,回顧這實習的日子,想要做好一份工作并不容易,我也是收起了我的輕視之心,我明白我自己的能力其實并不怎么樣,今后還要學的還有很多,要去提升的更多,不過我有信心,我相信我今后一定可以在工作中做好的。

大四實習心得11

  這段時間以來的工作當中,我感覺非常的充實,作為一名大四學生,我也是端正好自己的態(tài)度,在這畢業(yè)之際,我也是感覺很有意義的,實習期間的點點滴滴,我一直都在落實好相關的職責,在這畢業(yè)之際我覺得自己能夠做的更好一點,這次的實習我也是對自己各方面有所了解,我也有一些心得。

  我也是感受到了自己分內(nèi)的職責,確實在這個過程當中,我是應該要端正好自己的心態(tài),在這實習當中,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當中,我也感覺很是充實,這對我也是有著很大幫助的,在學校所學習到的專業(yè)知識,運用到工作當中多多少少還是有一些不足的,所以這給我的感覺是很不好的`,實習期間我任然需要進一步的努力,在這個過程當中,我對自己還是有著深刻的認識的,這也是作為一名實習生應該要有的態(tài)度,所以我也在認真的做好自己分內(nèi)的事情,實習也是我應該要去做好的,也感激周圍領導對我的關照,感激同事對我?guī)椭,我也在這個過程當中學習到了很多經(jīng)驗,這對我還是有很大的幫助,畢業(yè)之際,我也是認識到了自己的不足。

  在實習的過程當中,我不斷的提高自身的能力,也和周圍的同事相處的非常不錯的,這是我應該要有的態(tài)度,不管是做什么事情都不應該端正好態(tài)度,在這個過程當中,我不斷的提高自身能力,從學校所學習到的知識還是不夠的,在工作當中我也是學習了很多,我也一直都認為這是我應該要去維持好的,和周圍的同事相處的還是很不錯的,一點點的在工作當中提高自己落實好自己的本職,這也是我接下來需要去做好的,在實習的過程當中,雖然每天都在做出自己各方面的能力,在這個過程當中,我也在一點點積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)在回想起來的時候還是很有動力的,在實習期間我積累的東西確實是很有意義的,希望未來能夠做出更好的成績來,也感激周圍同事對我的關照,這是我應該要有的態(tài)度,只有吸取了這方面的經(jīng)驗,這些才能夠做的更好一點,在這方面我還是很有信心的。

  這次的實習雖然比較短暫,但是我確實也是做的比較認真,特別希望自己能夠做的更好一點,讓自己積累更多的工作經(jīng)驗,這也是我對工作應該要有的態(tài)度。

大四實習心得12

  在我大學中的最后一個寒假里,我找了一個公司進行我的畢業(yè)之前的最后一次實習。我希望通過這次實習,能夠增加我的一些社會經(jīng)驗,幫助我在畢業(yè)之后更好的找工作,更好的融入社會。

  學校在十一月份就已經(jīng)沒有課了,所以我從十一月份就開始實習了。班里的同學大多都是在這個時候開始實習的,因為大家都有工作了,所以我也比較著急的在找工作。雖然我比較著急,但是也沒有將就,最后找到了一個自己非常心儀的工作。這一次的實習時間比較的短暫,從十一月份開始到一月中旬過年,只有兩個半月的時間。過年之后,因為一些原因,我就辭職了。

  雖然這次實習的時間比較的短暫,但是我也學到了很多的東西。這家公司的總部是在沿海地區(qū),我所在的是他們在內(nèi)地開設的一個辦公室,為了打開國內(nèi)的市場而設置的辦公室。公司之前主要是做出口的,近兩年想開發(fā)一下國內(nèi)的市場,所以有了我們這個辦公室的產(chǎn)生。

  公司的老板人非常好,公司的制度也非常人性化。因為公司的市場部才剛剛成立,我是市場部成立之后招進去的第一個員工,和我一起的還有三個新員工。因為我們市場部的工作可以說是從零開始的,公司老板之前也不知道要怎么去利用新媒體開發(fā)國內(nèi)市場,也還沒有招到合適的領導者,所以就需要我們自己研究該怎么做。

  老板一點都不擔心我們會把事情搞砸,放手讓我們?nèi)プ觯屛覀冏约合胍趺醋,所有資源也都提供給我們使用,任由我們支配。雖然說資源都給的很充足,但是我們都是沒有經(jīng)驗的大學生,對新媒體的東西也只是處于比較了解的階段,也都沒有實際的操作過這些東西,對我們來說難度很大。所以做這個事情我們還是有一定的壓力的。

  但是公司既然愿意相信我們,放手讓我們?nèi)プ,我們就不能辜負了他們的信任。一開始的時候確實手忙腳亂的`,什么也都不會,經(jīng)常出錯。但是慢慢的,就開始變得容易了,也能夠把握好對新媒體的使用了。看著發(fā)出去的文章的閱讀量不斷的增長,心里充滿了滿足感,也總算是對領導的信任有了交代。

  雖然只在公司待了兩個多月,但是這兩個月我的成長速度非常的快,也學到了很多的東西。在之后的工作中,我相信我能夠把工作做得更加的好,學習的更加的快。

大四實習心得13

  大四實習期間我到了移動公司進行自己的畢業(yè)實習。為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與山西移動公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,最終留在該公司實習。

  在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。

  我相信十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!

  企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細表達為,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質中的,企業(yè)獨具的;支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內(nèi)競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。

  通過在山西移動近一個月的實習,使我意識到:

  企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產(chǎn)品來自技術,技術來自能力。

  在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能長盛不衰,有的只能成功一時,有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有?人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結構、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的'謎底,因為這是企業(yè)核心競爭力的本質決定的。

  企業(yè)之間競爭的實質,就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。

  CRM管理系統(tǒng)所起的作用是實現(xiàn)前端互動營銷與客戶服務、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助,在吸引并留住客戶的同時與商業(yè)伙伴和供應商保持良好關系,最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源,包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源,拓展企業(yè)的生存空間,提升企業(yè)的核心競爭力。

  從80年代中期開始,為了降低成本,提高效率,增強企業(yè)競爭力,許多公司進行了業(yè)務流程的重新設計。為了向業(yè)務流程的重組提供技術,特別是信息技術的支持,很多企業(yè)采用了企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP(Enterprise Resource Planning)或與之名稱不同,但實質類似的信息系統(tǒng),這一方面提高了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程(如財務、制造、庫存、人力資源等諸多環(huán)節(jié))的自動化程度,使員工從日常事務中得到了解放,另一方面也對原有的流程進行了優(yōu)化。由此,企業(yè)完成了提高內(nèi)部運作效率和質量的任務,可以有更多的精力關注企業(yè)與外部相關利益者的互動,抓住商業(yè)機會。在企業(yè)的諸多相關利益者中,作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業(yè)的客戶(包括個人和團體)也要求企業(yè)更多地尊重他們,在服務的及時性、質量等方面都提出了高要求。企業(yè)在處理與外部客戶的關系時,越來越感覺沒有信息技術支持的CRM力不從心,CRM系統(tǒng)應運而生。

  因此山西移動將引入CRM系統(tǒng),本系統(tǒng)建設采用亞信公司分析型CRM系統(tǒng),它以亞信經(jīng)營分析及決策支持系統(tǒng)AIOmni Vison為核心,采用數(shù)據(jù)倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現(xiàn)及數(shù)據(jù)挖掘等技術,并結合亞信公司在移動業(yè)務領域的深厚經(jīng)驗。建成后的系統(tǒng)將幫助山西移動實現(xiàn)對現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、利潤價值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入了解,對客戶群進行分析分解,從而有針對性地提供不同的市場策略;并使山西移動可以從多角度深入了解業(yè)務經(jīng)營狀況,有針對性地提高通話量和網(wǎng)絡利用效率,以更好的服務質量留住老客戶同時吸引新客戶,擴大市場份額,最終幫助山西移動公司實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析,從而使運營商了解大客戶的需求,提高服務質量,確保用戶滿意度和忠誠度,并且準確的掌握高端潛在客戶之所在。

  經(jīng)過XX年上半年中國通信業(yè)的盤點,業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭,從網(wǎng)絡競爭走向服務競爭;從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質量;從注重硬件建設走向著重軟

  件投資;以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展,移動通信快速發(fā)展的趨勢。因此,在最短的時間內(nèi)轉變思路,將業(yè)務的發(fā)展轉入以客戶為中心的模式上,已經(jīng)成為大勢所趨。CRM系統(tǒng)受到了運營商的青睞,正是運營商經(jīng)營思路的轉變。而中國移動繼完成BOSS系統(tǒng)建設,又大力投入CRM建設,也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢頭。

  隨著最近中國電信業(yè)的重組,運營商已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行。我相信激烈的競爭會繼續(xù)加劇運營商對CRM解決方案的需求。

大四實習心得14

  現(xiàn)在已經(jīng)是大學生活的最后一個學年了,我距離畢業(yè)也沒有剩下多少日子了,所以找一份實習工作就是我目前最主要的任務之一,F(xiàn)在找實習工作其實比較麻煩,因為我之前就已經(jīng)有所了解了,而且還問了上一屆的學長,他們給我的答復都是不容樂觀,所以我也是十分緊張啊,只能一邊鞏固學習一些新的知識,一邊去了解更多找工作的技巧,好在留給我們的時間還比較多,只要不浪費太多的時間,我們還是足夠找一份實習工作并取得實習證明。

  在學校里面的時候,我們對于實習工作其實還不是很重視,因為學校組織了不少次的`招聘會,而且老師們還為我們推薦了一些實習單位,這就給我們營造了一種實習工作似乎挺好找的現(xiàn)象,可當我自己開始找實習工作了之后,我才發(fā)現(xiàn)原來找工作有這么多的坑啊,不少公司雖然招人的要求很低,但是它其實就是一個詐騙公司或者是培訓機構的托,想讓我們這些學生交錢,所以這也是讓我不得不長了一些心眼,另外我也發(fā)現(xiàn)了,不少看上去還不錯的崗位競爭壓力十分大,基本上一個好一點的崗位會有數(shù)十甚至上百人競爭,這時候就得看學歷和工作經(jīng)驗了,我倒還好一點,至少有個本科學歷,但是我的工作經(jīng)驗和工作項目就真的是少的可憐了,誰讓我之前沒有參加過什么實踐呢,所以我找工作其實也沒有什么優(yōu)勢可言,這也讓我花費了不少時間才進入了一家企業(yè)開始了我的實習生活。

  實習其實就是一個學習的過程,像我這種沒有太多工作經(jīng)驗的學生,十分需要在實習中學習一些工作中常用的技能和知識,不然等到我失去了實習生這個身份后,我就只能以正式工的身份去找工作了,那就有點麻煩了,所以我很清楚自己的處境,我一定要好好地在公司里面掌握一些實用的技能,讓自己的工作能力得到一個明顯的提升,F(xiàn)在啊,我已經(jīng)工作了兩個多月了,我對于目前的工作還是比較了解的,只不過仍需進一步的鍛煉一下自己的能力,工作雖然要比在學校里面的生活累一點,但是不得不說,在工作中獲得的成長遠比校園里面要多一些,所以我很慶幸自己擁有了這樣一個實習的機會,以后我一定會努力地讓自己變得更優(yōu)秀一些!

大四實習心得15

  這次實習是為期三個月,過去在學?偸歉杏X時間很慢,步入了工作才知道學習的時間總是很快,這不是我突然就這么覺得的,過去很長一段時間我都在考慮這一點,工作跟跟學習都是成正比的,讓我感受很多的就是在實習工作當中我很多都不知道,盡管在學校經(jīng)過了系統(tǒng)的學習,甚至讓自己成熟了很多,但是這始終都是有限的,我感覺這對我來講非常的寶貴,我接觸到了自己不會的工作,雖然當時是不知所措的,但是既然在xx這里實習就一定要有收獲,不談就談不上是實習,我感覺自己每每遇到一個問題就是一個知識面的增長,因為是工作我從來不敢怠慢,向同事請教是一個非常不錯的途徑,所所以我非常珍惜。

  通過實習我增加了自己的知識面,收獲了很多非常寶貴的東西,有工作經(jīng)驗,有工作技巧,還有一些專業(yè)知識,無論是在哪一點上面我都是用心良苦,我想讓自己通過這次機會對自己有一定的進步,當然實習不代表所有,這次的實習也就僅僅是為期三個月,現(xiàn)在結束了面對今后工作肯定就不能一直什么都依靠他人,依靠同事永遠自己不能進步,再一個工作不是學習的`,是給公司創(chuàng)造價值,我非常清楚這一點,但是這次的實習確實是填補了我很多不足之處,我感激xx公司,對于這大學四年我感覺到非常的快,實習是我一個非常有效增長自己的途徑,現(xiàn)在回想我總是會讓自己堅定起來,過去的這三個月我相信會影響我很多,特別是在個人能力上面,這是毋庸置疑的,再次感激這段實習經(jīng)歷,大學畢業(yè)的第一實踐于我而言意義非凡。

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