【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板八篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)8篇，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
寒假期間，我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行武漢XXX支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái)，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名（虛名）儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼（由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定）銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)金交易的做法。
四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響
50年來(lái)，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢(xún)、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
這是最后一個(gè)教學(xué)周了，我的心里充滿(mǎn)了不舍，但終究還是要說(shuō)再見(jiàn)。走進(jìn)教室前我的心里有些沉重，但站上講臺(tái)時(shí)我仍然習(xí)慣性的挺直肩膀，充滿(mǎn)激情地開(kāi)始準(zhǔn)備講。沒(méi)想到學(xué)生們這節(jié)異常乖巧，都坐的板板正正。我有點(diǎn)想笑有點(diǎn)想哭，不知道他們什么時(shí)候悄悄地得知了我們要實(shí)習(xí)結(jié)束的消息。最后一節(jié)他們聽(tīng)的很認(rèn)真，我也覺(jué)得總也講不夠，想把自己會(huì)的所有知識(shí)都講給他們聽(tīng)。下前，同學(xué)們不舍地說(shuō)：“老師你就要回去了，我們想你可怎么辦��？”我本一直壓抑著的情緒突然翻涌，我哽咽地和同學(xué)們道別：“感謝大家一直以對(duì)我工作的支持，謝謝你們！也希望你們?cè)趯⒗^續(xù)努力，以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華，向自己理想的未不斷前進(jìn)，你們永遠(yuǎn)是我的驕傲！”
下同學(xué)們有的悄悄地寫(xiě)了卡片送給了我，看到他們可愛(ài)的字跡、不舍的字，我的心里滿(mǎn)滿(mǎn)都是感動(dòng)，在這學(xué)期有過(guò)歡笑，有過(guò)迷茫，但我和學(xué)生們一直在一起不斷努力。我的學(xué)生們，感謝你們，時(shí)光不染，回憶不淡，愿我們的未熠熠生輝。加油！加油！加油！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
不知不覺(jué)我們到xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)已經(jīng)歷了三個(gè)月，期間又一個(gè)初出茅廬的小老師到現(xiàn)在成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的上老師。讓人最深刻的，還是期間鍛煉的上程。本覺(jué)得當(dāng)老師是一很容易的事情，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)學(xué)高等物理的大學(xué)生，那些初中物理都是看一眼就能懂的事情，然而其實(shí)教出又是另外一回事。
記得我上第一節(jié)的時(shí)候，上的是一節(jié)實(shí)驗(yàn)。在上之前本是覺(jué)得是很簡(jiǎn)單的事情，后上了之后才覺(jué)得這個(gè)想法是完全錯(cuò)誤的。首先在上之前，要寫(xiě)教案學(xué)案，而且剛寫(xiě)出的教案學(xué)案還出現(xiàn)的很多問(wèn)題，主要是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，要符合學(xué)生的要求和上的情況。然后要準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)器材，由于要讓每位學(xué)生都能做到實(shí)驗(yàn)，要準(zhǔn)備的器材比較多，而且物理實(shí)驗(yàn)室的器材不足，要到物理實(shí)驗(yàn)室借用，所以準(zhǔn)備器材方面又花了很多時(shí)間。最后就是上了，上的過(guò)程也發(fā)生了些失誤，由于初中生的理解能力有限，所以講要詳細(xì)一點(diǎn)，然而發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)都沒(méi)講好。
本是以為很簡(jiǎn)單的事情，卻讓我絞盡腦汁，這讓我對(duì)教師這一行業(yè)的理解有所改變。很多人都認(rèn)為，教師這一行業(yè)是一個(gè)很輕松的職業(yè)，其實(shí)卻不然，老師要想盡辦法讓學(xué)生聽(tīng)懂自己講的東西，要關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)情況和身心發(fā)展。老師作為學(xué)生們?cè)诩彝獾牧硪粋�(gè)父母，可謂責(zé)任重大，沒(méi)責(zé)任感的老師不是一位好老師。
而就我個(gè)人而言，我覺(jué)得我當(dāng)老師的心態(tài)以前是有些問(wèn)題的，不應(yīng)該把上當(dāng)作一很輕松的事情，應(yīng)該很認(rèn)真對(duì)待。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
這周繼續(xù)學(xué)習(xí)課題3，走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，在上課前先帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)上周所學(xué)內(nèi)容：藥品取用原則、固體藥品取用（塊狀、粉末狀），液體藥品取用（傾倒、量取、滴加），并找同學(xué)上臺(tái)動(dòng)手操作演示，讓其他同學(xué)指出不恰當(dāng)或做的正確的地方，加深印象。
本周繼續(xù)學(xué)習(xí)物質(zhì)的加熱，首先講解酒精燈的使用原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確使用酒精燈，避免火災(zāi)。接著講解加熱液體時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：不要將試管口對(duì)著他人、試管外壁應(yīng)該干燥、加熱后的試管不能立即接觸冷水或用冷水沖洗、加熱前應(yīng)預(yù)熱試管。讓學(xué)生理解安全加熱的重要性，并提醒學(xué)生在加熱固體時(shí)試管口應(yīng)略向下傾斜。接下來(lái)學(xué)習(xí)如何連接儀器裝置，關(guān)鍵在于連接是要用水潤(rùn)濕，方便連接。重點(diǎn)在于檢查裝置的氣密性。讓學(xué)生思考為什么有氣泡冒出說(shuō)明裝置不漏氣？提醒學(xué)生從氣壓方面思考問(wèn)題。最后講解如何洗滌玻璃儀器，介紹試管刷，說(shuō)明洗滌玻璃儀器的方法，播放示例視頻，讓學(xué)生了解到玻璃儀器洗滌干凈的標(biāo)準(zhǔn)。
本課題知識(shí)點(diǎn)較多，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，為之后走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室打下了良好鋪墊！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
在大一的下學(xué)期里，我們中文系組織了一次為期二十天的中期實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的地方是石獅國(guó)際旅行社。短短的二十天里，我思想起伏很大，人也成熟了許多，對(duì)社會(huì)有了新認(rèn)識(shí)。旅行社是一個(gè)人來(lái)人往的地方，在那我看到了形形色色的人，從他們身上，我明白了一些道理。
第一天上班的時(shí)候，我完全不能融入他們的生活，他們各自忙碌著，我則像一個(gè)旁觀者，默默地坐著，靜靜地想著。同事有的熱情，有的冷漠。熱情的會(huì)在我悶的時(shí)候給我講解一下工作流程，冷漠的會(huì)在我向他們討教工作上的事情時(shí)，才給我回應(yīng)。下班后，回到家里，別人問(wèn)起實(shí)習(xí)情況，則是無(wú)限傷感。在那里，我倒成了一個(gè)多余的人，一點(diǎn)忙都幫不上，好煩惱，這與我剛開(kāi)始的心情完全相反了，記得在一聽(tīng)到實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情是那么的激動(dòng)和期待。也就在那一刻，我才徹底清楚，原來(lái)我并沒(méi)有以前自己想象中的那么堅(jiān)強(qiáng)，我是脆弱的，甚至不堪一擊，竟然在第一天就想放棄。我該明白，這次不只是實(shí)習(xí)，也是學(xué)生思想與工作者思想的一切較量，我也開(kāi)始反省，是否自己不夠積極，不夠主動(dòng)，不夠靈活。年輕人是要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打的，更何況這次只是微風(fēng)小雨。接下來(lái)，我打起精神，搶著事情做，叫同事有事盡管叫我。很快，我在票務(wù)部里有了新的發(fā)展，我開(kāi)始成為他們的一份子，我主要是負(fù)責(zé)飛機(jī)票和火車(chē)票這一部分。發(fā)售飛機(jī)票時(shí)給了我一次難忘的經(jīng)歷。一個(gè)外國(guó)人來(lái)買(mǎi)飛機(jī)票，我用英語(yǔ)與他交流，那一刻，我不僅找回了自己，也使自己得到了肯定。旅游部的同事也注意到了我的存在，開(kāi)始樂(lè)意來(lái)教我。這讓我又明白了一點(diǎn)，要讓別人注意你，首先你要懂得抓住機(jī)會(huì)展示自己。
很快，實(shí)習(xí)就結(jié)束了，真有點(diǎn)依依不舍。雖然與大家相處的時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻是有了感情的。老板也一直夸我做事認(rèn)真、積極、腳踏實(shí)地，很歡迎我畢業(yè)后去他旅行社工作。感謝這次的實(shí)習(xí)，因?yàn)樗�，我不再為自己的學(xué)歷而自卑。我明白一個(gè)人的能力是最重要的，也親身感受到工作中的競(jìng)爭(zhēng)的激烈。你不積極主動(dòng)，永遠(yuǎn)別想得到什么，一直靜下來(lái)，最終得到的只是被淘汰。
這就是我實(shí)習(xí)后的心得體會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
實(shí)習(xí)就像一面鏡子，照出自己在學(xué)校上面的問(wèn)題，學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來(lái)。這一次的實(shí)習(xí)，就是讓我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題，學(xué)習(xí)跟多知識(shí)的機(jī)會(huì)。我在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)的工作里面，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)，在專(zhuān)業(yè)上面有很多的不足，有很多的只會(huì)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，好在實(shí)習(xí)幫助我有效地改正了許多。
在大學(xué)里面，每一個(gè)畢業(yè)生都是需要出去實(shí)習(xí)的，這是大學(xué)生必須經(jīng)歷的事情。每一個(gè)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間不一，我們專(zhuān)業(yè)的安排是在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期。為了完成學(xué)校的任務(wù)，我通過(guò)面試進(jìn)了一家酒店實(shí)習(xí)。這一次的實(shí)習(xí)工作，我主要精力的地方是兩個(gè)點(diǎn)，前臺(tái)和餐飲部。下面我將分點(diǎn)介紹我在這兩塊上面實(shí)習(xí)的心得體會(huì)：
前臺(tái)：
前臺(tái)的工作，其實(shí)在我最開(kāi)是印象里面，是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的工作，每天只要坐在那里回答別人的問(wèn)題就好，可是在我接觸之后，才知道這一個(gè)工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達(dá)那里，做好前臺(tái)的整理工作，給客人最好的影響。再就是需要做好電話(huà)的接聽(tīng)工作，做好客人的住房、餐飲預(yù)定，這里需要我十分的細(xì)致，要求不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。再就是做好客人進(jìn)酒店的接待工作，接到客人我們必須要保持微笑，有時(shí)候一天下來(lái)臉都僵了。有時(shí)候別的公司來(lái)我們這開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我還要在做好自己日常工作的同時(shí)，還要協(xié)助他們最好會(huì)議的簽到工作，引導(dǎo)他們進(jìn)入到正確的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)。前臺(tái)的工作，我最深的體會(huì)就是，盡可能低為客人做好服務(wù)，必須要有好的服務(wù)意識(shí)。
餐飲部：
這塊的工作，就是酒店的服務(wù)員，我們?cè)诳腿藖?lái)的時(shí)候，根據(jù)他們的人數(shù)和要求，將他們引導(dǎo)到何時(shí)的餐桌，然后協(xié)助他們點(diǎn)餐，及時(shí)給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意，比如我們要對(duì)酒店的大致結(jié)構(gòu)要有了解，對(duì)餐桌的情況有了解，知道哪里有空位，不能夠帶著客戶(hù)轉(zhuǎn)圈圈找位子，不認(rèn)轉(zhuǎn)了一圈還是沒(méi)有空位，就容易引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。再就是在上菜的時(shí)候，我們必須要積極，及時(shí)催促?gòu)N房部，我們還要經(jīng)常關(guān)注客人的餐飲情況，及時(shí)給他們倒水、換盤(pán)子等等。這里面最大的體會(huì)就是，我們最服務(wù)員的，一定要細(xì)致，會(huì)觀察，看到客人來(lái)的時(shí)候，我么要學(xué)會(huì)主動(dòng)給客人拉開(kāi)椅子，沒(méi)有茶的時(shí)候，我們要及時(shí)給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實(shí)習(xí)，考驗(yàn)、提高了我的觀察能力，細(xì)致處理問(wèn)題。
這一次短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變，就像我前面提到的那樣，剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，主要的想法就是為了完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù)，可是當(dāng)我接觸之后，才讓我開(kāi)始變的嚴(yán)肅認(rèn)真起來(lái)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己有很多地方有缺點(diǎn)。所以這一次實(shí)習(xí)，讓我的心態(tài)改變，從應(yīng)付了事變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以說(shuō)啊，學(xué)校安排實(shí)習(xí)的目的還是很對(duì)的，我們對(duì)待實(shí)習(xí)一定要認(rèn)真。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于今年x月底到x月底期間在中國(guó)銀行xx縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的'職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如＂您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走＂；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
一、了解客戶(hù)
在銷(xiāo)售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶(hù)，我們和客戶(hù)交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作，因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶(hù)，之后明白了客戶(hù)的需要我們才好知道這個(gè)客戶(hù)是否是我們的意向客戶(hù)，很多客戶(hù)在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌，對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒(méi)有這方面的需要，這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效，這只會(huì)讓我們工作變得困難不會(huì)獲得任何收獲，所以了解客戶(hù)時(shí)必須的，當(dāng)然了解客戶(hù)不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶(hù)也能夠幫助我們讓我們與客戶(hù)達(dá)成合作協(xié)議的，因此了解客戶(hù)非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻?hù)的虛實(shí)，知道了客戶(hù)的性格愛(ài)好，的等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而達(dá)成合作的。
二、友善對(duì)待客戶(hù)
客戶(hù)是人，就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對(duì)待他們的態(tài)度，如果我們對(duì)待客戶(hù)非常的隨意就會(huì)讓客戶(hù)感到自己沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重，會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生反感，原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影，轉(zhuǎn)頭成空。對(duì)待客戶(hù)好就會(huì)讓客戶(hù)感到你對(duì)他的真誠(chéng)，也會(huì)感到你對(duì)他的認(rèn)真，你是真心實(shí)意的在幫助客戶(hù)，客戶(hù)只知道以后也會(huì)非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶(hù)的認(rèn)可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進(jìn)展，現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員太多了讓客戶(hù)不受其煩，因此使得我們對(duì)策工作非常的不好進(jìn)行，工作受到了阻礙，產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對(duì)待客戶(hù)，讓客戶(hù)變成朋友，朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了，使得工作更容易。
三、不斷的超越自己
銷(xiāo)售是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方，不前進(jìn)就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行，只有進(jìn)步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷(xiāo)售的手段銷(xiāo)售的方式都是時(shí)刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會(huì)讓客戶(hù)感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進(jìn)步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識(shí)，一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷(xiāo)售的核心，只有學(xué)習(xí)嗎，進(jìn)步，超越自我，實(shí)現(xiàn)自我的蛻變，只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大，明白了做為一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己。
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