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銀行職員大學(xué)生實習(xí)心得

時間:2022-09-08 01:07:29 實習(xí)心得 我要投稿
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銀行職員大學(xué)生實習(xí)心得

銀行職員大學(xué)生實習(xí)心得1

  這學(xué)期不是很多,閑暇之余,找到一份讓我受益匪淺的兼職,有幸成為這個溫暖大家庭中的一員。雖然兼職工作的時間不長,卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西。

銀行職員大學(xué)生實習(xí)心得

  打電話的工作在我眼里并不難,但是實際操作中我發(fā)現(xiàn)我的想法還不夠成熟。我開始學(xué)習(xí)著重推廣我行信用卡的優(yōu)勢并著重講客戶所關(guān)注的,而這些也更能被客戶所接受。工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。

  實習(xí)心得

  在實習(xí)期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細節(jié),學(xué)會觀察理解客戶,要想客戶之所想,急客戶之所急。關(guān)心客戶的體驗,例如給客戶斟水時要適量。注重于細節(jié)才是良好工作態(tài)度的體現(xiàn)。中午零食和抽獎活動拉進與客戶之間的距離。注重于這些職業(yè)技能以外的事,才是我為了做好工作。在自己的`言行舉止上,初乍到的我還略顯青澀,面對客戶提出的問題還不會更好的回答。剛開始進行信用卡三綁時并不是很順利,有的客戶不想弄,有的客戶問東問西,后我慢慢找到說話的技巧,和顧客說這個的優(yōu)勢,再根據(jù)顧客的話語判斷顧客的需求與關(guān)注點,漸漸的提高了我的工作經(jīng)驗。在我實習(xí)的這段日子里,天天很忙,但我結(jié)識了一群可愛的同事們,他們總是幫助我去克服困難,讓我感受到工作中的溫暖。在這樣的一種優(yōu)秀環(huán)境中實習(xí),為我的社會閱歷增添了寶貴的經(jīng)驗。

銀行職員大學(xué)生實習(xí)心得2

  這學(xué)期課不是很多,閑暇之余,找到一份讓我受益匪淺的兼職,有幸成為這個溫暖大家庭中的一員。雖然兼職工作的時間不長,卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西。

  打電話的工作在我眼里并不難,但是實際操作中我發(fā)現(xiàn)我的想法還不夠成熟。我開始學(xué)習(xí)著重推廣我行信用卡的優(yōu)勢并著重講客戶所關(guān)注的,而這些也更能被客戶所接受。工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。

  在實習(xí)期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細節(jié),學(xué)會觀察理解客戶,要想客戶之所想,急客戶之所急。關(guān)心客戶的體驗,例如給客戶斟水時要適量。注重于細節(jié)才是良好工作態(tài)度的體現(xiàn)。中午零食和抽獎活動拉進與客戶之間的距離。注重于這些職業(yè)技能以外的事,才是我為了做好工作。在自己的.言行舉止上,初來乍到的我還略顯青澀,面對客戶提出的問題還不會更好的回答。剛開始進行信用卡三綁時并不是很順利,有的客戶不想弄,有的客戶問東問西,后來我慢慢找到說話的技巧,和顧客說這個的優(yōu)勢,再根據(jù)顧客的話語判斷顧客的需求與關(guān)注點,漸漸的提高了我的工作經(jīng)驗。在我實習(xí)的這段日子里,天天很忙,但我結(jié)識了一群可愛的同事們,他們總是幫助我去克服困難,讓我感受到工作中的溫暖。在這樣的一種優(yōu)秀環(huán)境中實習(xí),為我的社會閱歷增添了寶貴的經(jīng)驗。

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