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外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-07-31 10:14:06 實(shí)習(xí)日記 我要投稿
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外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記

  外貿(mào)跟單簡(jiǎn)單點(diǎn)就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時(shí)地在兩者之間進(jìn)行反饋。接下來(lái)小編搜集了外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記,歡迎查看。

外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記

  外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記【1】

  既然是跟單,就說(shuō)明我們已經(jīng)和客戶有過(guò)一面之交,對(duì)客戶的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。

  有些客戶可能只是問(wèn)問(wèn)價(jià)錢(qián),或者并不是真的需要產(chǎn)品,對(duì)于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷,完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要長(zhǎng)期爭(zhēng)取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長(zhǎng)一些,一個(gè)月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問(wèn)題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類客戶可歸為B類,也就是短期爭(zhēng)去的客戶。對(duì)于這種客戶不要跟的太緊,一周一個(gè)電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒(méi)有簽合同,這類客戶為A類客戶,能及時(shí)拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過(guò)電話問(wèn)清楚客戶還存在什么困難,及時(shí)幫客戶解決。

  做好跟單登記工作,最好寫(xiě)清楚日期和簡(jiǎn)單的情況,做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因?yàn)橛辛说怯,也就把你的跟單變?有計(jì)劃和有目標(biāo),還有注意的是,一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷售員同時(shí)跟一個(gè)客戶,這樣不但達(dá)不到跟單的目的,還會(huì)引起客戶的反感。

  跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問(wèn)題,一味地跟客戶要定單,要不到定單時(shí)就惡語(yǔ)傷人,胡攪蠻纏,最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。所以,跟單一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。

  要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬(wàn)無(wú)一失,面對(duì)客戶對(duì)自己產(chǎn)品的懷疑和疑問(wèn)要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù),不要讓客戶覺(jué)得連自己的員工都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺(jué)。你的自信也是客戶對(duì)產(chǎn)品的一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記【2】

  實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。

  幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的`。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

  為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

  第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!

  一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

  另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記【3】

  今天本以為會(huì)輕松了,沒(méi)想到跟單員跟我說(shuō)我還需要很多表格要做。這幾天因?yàn)楦鷨蔚氖虑槲叶伎炖郾罎ⅰ?因?yàn)楣に嚦叽绫砗陀唵斡?jì)劃表是由公司提供(以便檢品時(shí)有正確的依據(jù)),所以我就不用再做了,不過(guò)我還要做主輔料色卡、交貨配比數(shù)或裁剪數(shù)、驗(yàn)貨報(bào)告單(對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn))、生產(chǎn)計(jì)劃表(對(duì)近期的計(jì)劃進(jìn)行管理)、裝箱單(根據(jù)工廠的實(shí)際生產(chǎn)情況制定,對(duì)工廠的裝箱數(shù)字進(jìn)行控制)、出貨匯總表(對(duì)已出貨的款式進(jìn)行管理)等 。 跟單必須需要一套正確的搭配數(shù)量表,以便控制裁剪生產(chǎn)過(guò)程中的具體數(shù)量。也要在生產(chǎn)前核算出主料的總量是否滿足交貨的數(shù)量,及時(shí)地作出調(diào)整。在開(kāi)裁的過(guò)程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的`范圍內(nèi)。要建立正確的裁剪數(shù)字,主料耗量等統(tǒng)計(jì)表。其次對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中每日的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)實(shí)數(shù)作統(tǒng)計(jì)以便控制交貨進(jìn)度。

  在交貨期已確定的情況下,與工廠聯(lián)系生產(chǎn)計(jì)劃及每日進(jìn)度安排,建立正確可*的生產(chǎn)進(jìn)度表,包括后道的包裝進(jìn)度,在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。 所以制作表格是很重要的。

  今天的工作中我了解到,跟單員要有良好的溝通能力和調(diào)解能力,對(duì)工廠提出各種建議都要有合適的方法,杜絕產(chǎn)生沖突。能自我調(diào)整好心態(tài)。每天要進(jìn)行自我工作總結(jié),主動(dòng)向公司反映工作進(jìn)度 。

  外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記【4】

  今天正式開(kāi)始接觸跟單了,因?yàn)橛锌蛻舾褽MAIL回復(fù)了,我興奮不已。當(dāng)我將這個(gè)消息告訴老板的時(shí)候,我們老板太高興的對(duì)我說(shuō):我果然沒(méi)有看錯(cuò)你! 然后我就跟著跟單員去準(zhǔn)備樣品。無(wú)論對(duì)方要我們的LED 還是主板,最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品,在決定大批量購(gòu)買(mǎi)之前他們肯定是想看看我們以前做過(guò)的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。 跟單員對(duì)我說(shuō),樣品是一個(gè)企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),其他公司對(duì)我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?

  精明的人從一個(gè)樣品就能對(duì)一個(gè)公司有個(gè)大體的了解,從對(duì)樣品的處理方面就能看出一個(gè)公司的服務(wù)! 樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個(gè)樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是高檔的`還是低檔的,是超市產(chǎn)品還是地?cái)傌。樣品是價(jià)格的代表。很多時(shí)候同樣的圖片不同的工廠出來(lái)的會(huì)是天差地別的價(jià)格,只有看到了樣品,才能準(zhǔn)備定價(jià)。一分錢(qián)一分貨。 所以樣品的準(zhǔn)備是馬虎不得的。樣品對(duì)于一個(gè)企業(yè)有多重要,一個(gè)樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進(jìn)來(lái),定單是否被敲定,是關(guān)系著有沒(méi)有生意做的大問(wèn)題,所以他告誡我一定要引起重視,不要因?yàn)橐粋(gè)小小的樣品毀了一個(gè)大大的定單!我一直點(diǎn)頭稱是。 我們準(zhǔn)備了XXX,然后我和跟單員開(kāi)始和XX公司定時(shí)間、地點(diǎn)以及檢查樣品等。

  今天的經(jīng)歷讓我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多,我更加自信了!

  外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)日記【5】

  因?yàn)樾枰?yàn)貨的數(shù)量比較多,要求比較繁瑣,而且還有一些沒(méi)有達(dá)到要求,所以今天還需要去查驗(yàn)其他產(chǎn)品和規(guī)格的貨物。 昨天下午有雨時(shí)間緊迫沒(méi)有驗(yàn)完,所以今天跟單員帶著我繼續(xù)來(lái)到工廠。昨天對(duì)了紙箱箱號(hào),隨機(jī)樣品以及產(chǎn)品的一些尺寸厚度還有標(biāo)碼之類的。所以今天需要確認(rèn)內(nèi)盒的'一些樣品。 打開(kāi)紙箱,確認(rèn)紙箱里面的樣品是否屬于我公司要求的,里面還有只內(nèi)盒,拿出合同繼 續(xù)較對(duì),看看內(nèi)盒上面是否需要什么印刷啊,標(biāo)貼啊,如果有條碼還要找個(gè)掃描機(jī)來(lái)掃描,工廠沒(méi) 有就帶回來(lái)掃。然后再用標(biāo)尺測(cè)量厚度和長(zhǎng)度以及一些電容松動(dòng)和是否通路等。內(nèi)盒因?yàn)榭蛻粢矊?duì)封箱膠帶有要求需要按三面封口,所以按照客戶的要求封。然后我們還要要較對(duì)的 是色差問(wèn)題,中間修改多的還是要仔細(xì)較對(duì)整個(gè)彩盒的文字印刷,不怕一萬(wàn),只怕萬(wàn)一呢!

  然后在對(duì)照合同看上面的其它要求,最常用的就是貼標(biāo)貼了,標(biāo)貼上有UPC的所以還要注意要掃描過(guò)。 整個(gè)檢查的過(guò)程完成以后,我們就跟工廠簽訂驗(yàn)貨單,然后交由公司的采購(gòu)員和財(cái)務(wù)部,由于我都有涉及,所以老板讓我跟采購(gòu)員和財(cái)務(wù)員直接商討,最終交由老板直接裁、簽字。

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