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銷售實習(xí)日記

時間:2022-12-26 16:44:50 實習(xí)日記 我要投稿
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有關(guān)銷售實習(xí)日記范文匯編十篇

  一天即將過去了,我們一定有不少所感觸的事情吧,讓我們今天做個總結(jié),寫一篇日記吧。日記你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的銷售實習(xí)日記10篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)銷售實習(xí)日記范文匯編十篇

銷售實習(xí)日記 篇1

  3月31日 小雨

  實習(xí)第一天,我一大早匆匆的準備了一下就做車就來到了xx器材有限公司。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。

  3月33日 小雨-多云

  今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。

  3月33日 陰-陣雨

  雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實習(xí),但是這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時習(xí)慣于睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。

  3月34日 小雨

  今天我們就要進行基本禮儀的教學(xué)了,老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進來。開始她先對我們進行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來,被老師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時候要去接觸的。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點暈了,但是還是蠻充實的。

  3月35日 陣雨

  雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。

  3月36日 陣雨 陰

  今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動放松下,所以今天就沒有實際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進去感覺挺干凈的,但一打開密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯的,比檔案館的標準化程度要高,可見公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒想到在實習(xí)期間公司居然還包餐,真是感動哈哈。原來是指導(dǎo)老師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯的,于是今天大發(fā)慈悲請我們吃飯獎勵我們一下呢。才想的,當(dāng)初面試的時候沒說公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過幾天就要進入工作的辦公室了,心情還是很激動的,辦公環(huán)境不錯,寬敞明亮,讓人有愉快的心情進行工作。

  3月38日 多云

  之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習(xí)溫習(xí)。今天是培訓(xùn)的最后一天,就要進行考核啦,導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個別進行類似于補習(xí)的訓(xùn)練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的?己碎_始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當(dāng)然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯。不枉這幾天那么認真的學(xué)習(xí)?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!

銷售實習(xí)日記 篇2

  銷售實習(xí)日記(一)

  這次我有幸進入了xx科技有限公司進行實習(xí)。首先介紹一下實習(xí)單位:xx公司19xx年在北京成立。經(jīng)過20年的努力,先后在北京、上海、南京、濟南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽等地建立了12家分公司。xx年隨著業(yè)務(wù)的擴展需要,正式將總部設(shè)立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產(chǎn)品范圍包括:筆記本電腦、投影機、服務(wù)器及it配件外設(shè)等數(shù)碼產(chǎn)品,與行業(yè)知名品牌如:acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 和雍科技的主要業(yè)務(wù)端口為零售行業(yè),目前在全國范圍內(nèi)有超過150家的筆記本零售店面,更在各分區(qū)開設(shè)了面積超過300平方以上的筆記本體驗中心,更方便及全面的為客戶提供多品牌服務(wù)。

  我進入的是和雍科技有限公司在武漢的一家分公司,部門是銷售部。這次實習(xí)的工資比較低,但是我仍然很期待。因為人事經(jīng)理說他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨立上崗的機會,這一點很吸引我。我想,這等于說,公司信任我,而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。好好把握這次機會,爭取在有限的時間里多學(xué)些東西。我想,我要學(xué)的,不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西,還應(yīng)該包括辦公室藝術(shù)。畢竟,公事化的交際用語環(huán)境下,如何保持自己的個性和適度的良好態(tài)度,才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。

  銷售實習(xí)日記(二)

  之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習(xí)溫習(xí)。今天是培訓(xùn)的最后一天,就要進行考核啦,導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個別進行類似于補習(xí)的訓(xùn)練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當(dāng)然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯。不枉這幾天那么認真的學(xué)習(xí)?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!

  銷售實習(xí)日記(三)

  今天公司開會,經(jīng)理級的和其助理都要參加。9點多開始的會議,持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多。對公司這一段時間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認真了,因為我要記入一些存檔起來的。3個多小時的時間都不停的記錄,不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊?磥砘厝ヒ獋湟恢т浺艄P來,有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細觀察了下老板是個很成熟的中年,看的出來是個成功的商人。不知道我什么時候也能混到他那境界,呵呵。好不容易結(jié)束了,手都不是我的了。但是不能停,回到辦公事又要進行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的,現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的花些時間去學(xué)習(xí)和研究下的。

  銷售實習(xí)日記(四)

  今天我們安排了下一個項目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識的培訓(xùn),和雍科技主要是一家專業(yè)的it產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng),銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品,如:

  1、臺式機電腦——聯(lián)想、ibm、宏基、惠普等;

  2、筆記本電腦——聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;

  3、數(shù)碼相機——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;

  4、手機——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;

  5、投影機系列——明基 東芝 日立 松下 nec 夏普 3m 三洋 愛普生 富可視等;

  6、服務(wù)器系列——ibm hp dell 聯(lián)想等;

  7、系統(tǒng)工程——多功能會議室系統(tǒng)等;

  8、it外包綜合服務(wù)。

  培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產(chǎn)品的明細說明書。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外,還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。

  銷售實習(xí)日記(五)

  今天上午在中心,等人收身份證復(fù)印件。同時發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個實習(xí)生需要賣出25部手機,我給大家報的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推G3手機為主導(dǎo),所以有些時候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題,今天成果比昨天好一些吧,實習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了,平淡無奇,說乏味也不為過。這就是一年,感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁;乜次锸,非也。不無去年的熱情,缺失的是一種沖勁。滂沱,是遺漏。一年,嘿嘿……

  下午和李旭去新華街營業(yè)廳,人們還都不錯吧,積極待崗。機型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難,想辦法。

  我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài),就好像是在和我自己說一樣。

  銷售實習(xí)日記(六)

  又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧?吹饺硕紩匀坏娜バ卸Y和微笑?磥碛羞M步。有學(xué)習(xí)到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去,她也回了一個。不錯,是個好的開始。晚點經(jīng)理進來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個同事是個老員工了,對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個同事一起的。我們公司有專門的員工食堂。伙食還不錯,吃的很開心。下午就是在重復(fù)早上的事了。

  銷售實習(xí)日記(七)

  今天很開心。因為今天經(jīng)理夸我了,說我工作很認真。我非常的開心啊。原來認真的去做一件事而得到別人的認同是一件這么開心的事。就像通過自己的雙手和努力,達到目標,得到了別人的認同和尊重,最后實現(xiàn)了自己的價值一樣,是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處,我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了,還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因為她比我大,對我很照顧,所以很感激她。我有空的時候一有問題就會請教她,她也很會很耐心的教我,不會因為我是新人什么都不懂就批評罵我。我的指導(dǎo)老師是林經(jīng)理,她平時也是個和藹可親的人,但是只要說到工作上的事情的時候人就變的很嚴肅,有點怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的,小心駛得萬年船嘛,嘻嘻,美好的一天。

  銷售實習(xí)日記(八)

  最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總實習(xí)生必備的知識,在崗位輪轉(zhuǎn)的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)?头词酆蠓⻊(wù)工作,是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:

  1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑

  2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉

  3、個人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任

  4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。

  銷售實習(xí)日記(九)

  今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經(jīng)理一直沒有來,也沒有電話來安排什么工作給我,嘿嘿,我就忙里偷閑偷偷上了一段時間網(wǎng),辦同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得又帶領(lǐng)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>。是因為閑的?我笑了一下,真是犯賤,身在福中不知福啊!忙的時候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的,沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向,對自己真是無語了。算了,也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來,還殘留放假時的懶散細胞。

  銷售實習(xí)日記(十)

  來公司第一天上班很閑,因為我們銷售部門負責(zé)人還在北京沒回來,沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計劃……不過,沒關(guān)系,我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天,順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒有什么業(yè)績指標要求,負責(zé)對上門求購產(chǎn)品的顧客進行引導(dǎo)購買。

銷售實習(xí)日記 篇3

  書店銷售員實習(xí)日記一

  今天是我輪休,我去現(xiàn)代書城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當(dāng)時都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。

  現(xiàn)代書城以經(jīng)濟管理、文化休閑類圖書為主,也比較齊全。我發(fā)現(xiàn),它擺出的暢銷經(jīng)管書籍其實和我們書店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺立體地陳列出來,使每一本展出來的書都非常搶眼。這些書雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒有重點,一點都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷的書放在最前面,本來這是無可厚非的,但這個展臺正對大門,冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。應(yīng)該引起警惕呀!

  書店銷售員實習(xí)日記二

  今天認識了個新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專生,來這里工作了幾個月了,對工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應(yīng)該多多加強宣傳,她說大禮堂管理處管的很嚴,上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺啊!

  沒事的時候我將店里的陳列擺設(shè)作了些調(diào)整,小黃說這里好多書都壓在下面,賣都沒賣過,只有等到退貨的時候再找出來退給出版社,慘淡經(jīng)營,說起來都寒心。

  書店銷售員實習(xí)日記三

  今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個同事把勵志教育的書放在了少兒區(qū)展臺前面,也讓經(jīng)管書有了更多的空間展示了。這一變動,很快就收到效果了,下午的時候就有好多帶孩子的家長來陪孩子看書的時候選購了一些勵志教育類圖書。

  據(jù)我觀察,門市的客源主要分為三大類:計算機專業(yè)人士,來大禮堂觀光旅游或是來開會的人,另一個就是附近居民(又以兒童居多)。一般來說,第一類:計算機專業(yè)人士購買力較強,他們買書的動機較大,購買額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門市計算機類圖書的齊全;第二類:來大禮堂觀光旅游或是來開會的人是門市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費或刺激消費,不太穩(wěn)定。他們多會購買一些旅游休閑書籍,另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買經(jīng)濟管理類圖書,數(shù)額也比較大,利潤客觀,也應(yīng)該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷售量的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應(yīng)該保持,但永遠不會成為利潤源。

  書店銷售員實習(xí)日記四

  今天是星期六,只安排了三個人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據(jù)說幾年前,門市本來在現(xiàn)在三峽博物館那個位置,但后來被迫搬到了現(xiàn)在這個背街的位置,生意忽轉(zhuǎn)直下。再加上近年來網(wǎng)上購書的發(fā)展,菜園壩圖書批發(fā)市場的威脅,書店的生存越發(fā)的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現(xiàn)。我們分析了圖書品種的利潤源:計算機圖書雖然利潤率不算高,進價普遍偏高,但通常單價高,均價在70、80元左右,利潤就相應(yīng)的多了;而經(jīng)管書是利潤率比較高,但單價相對較低,一般都是20、30元這樣。所以兩者其實具有很強的結(jié)構(gòu)互補性。年 12月12日 星期一

  我越來越覺得書店處境艱難啊!生意冷清不說,想做一下宣傳都要被再三阻擾。據(jù)說,店里曾向大禮堂管理處申請做一個燈箱廣告,半年過去了,還不給批下來,真是舉步維艱呀!

  令我感到無法理解的是,作為一個計算機方面如此專業(yè)的書店,在自己強勢項目下卻沒有一個屬于自己的'網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò)營銷如此盛行,它卻無動于終,真是令人費解。

  還真該想想辦法讓書店解困呢!好好想想!

  書店銷售員實習(xí)日記五

  雖然今天還是一如既往的上班,不過今天領(lǐng)導(dǎo)又來了,還給我下了任務(wù),推銷10本計算機書和10本經(jīng)管書,我想應(yīng)該是沒有什么問題的,我一般賣東西比較厲害,呵呵。

  我一直在想解困的辦法呀!想來想去,覺得過期書刊好象還可以是個新賣點。過刊進價低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣過刊隨便都要買幾本回去看看,因為過刊一般很便宜,又是沒過多久的期刊,時效性也差不到哪兒去,大家都愛買。恩,找時間跟主任說說。

  書店銷售員實習(xí)日記六

  今天我一口氣就賣了5本計算機的書,不知道是運氣還是天賦,銷售東西始終是我的強項,完成任務(wù)指日可待了,哈哈!

  今天跟主任提了一下過刊的事,但被堅決地回絕了!主任說,賣過刊風(fēng)險太大了,因為是現(xiàn)款交易,不能退貨,沒有保障,資金壓力太大了,不能做。不過后來我想想,主任說的話也還是很有道理,本來就是過刊了,如果賣不出去,就更沒人接手了,就只有自己承擔(dān)所有風(fēng)險。而且,說實話,在這里賣過刊不像學(xué)校那么有市場,這里的顧客多是附近居民,又以老人和小孩為主,他們估計對這個沒興趣。就此作罷吧!

  書店銷售員實習(xí)日記七

  最近,我們都在想如何使書店走出困境,大家都覺得問題的關(guān)鍵在于書店現(xiàn)在的地勢不好,缺乏任期,過往的人都是居民和游客多,很難形成穩(wěn)定高效的購買力。有人建議遷址好了,我認為,首先要找準定位。我們書店的優(yōu)勢在于計算機方面的圖書種類齊全,夠?qū)I(yè),這是書店的特色,萬萬不能丟,丟了我們又拿什么去跟對手競爭呢?其次,做好市場分析。按重慶的兩家書店:一是新華書店,以做教材為主,大而全;二是現(xiàn)代書城,以經(jīng)管、文化類為主,也比較全。我們不能去跟人比大比全,只能做好專業(yè)市場。在計算機圖書做好的同時,可以將經(jīng)管類的嘗試走專業(yè)化路線,與其鏡子對手相區(qū)別。

  書店銷售員實習(xí)日記八

  如果說到遷址,我倒有個主意。首先,我們必須找到具有較大計算機書籍需求的地區(qū),在重慶來看,沙坪壩和石橋鋪都比較好。沙坪壩有多所大學(xué),特別是重慶大學(xué),又以計算機專業(yè)著稱,在大禮堂這邊經(jīng)常都會有好多重大的學(xué)生來買專業(yè)書,但沙坪壩競爭太激烈了,目前就有現(xiàn)代書城和新華書店助陣,還有許多小型書店星點似的散布重大四周;另一個則是石橋鋪了,那里有重慶的電腦城,匯集了大量計算機從業(yè)人員和專業(yè)人士,計算機市場發(fā)展得比較成熟了,存在著潛在的巨大消費需求,若目前還沒有大型書店入駐,也可以考慮將書店遷到石橋鋪去。當(dāng)然,這些都還只是我個人的意想而已。

銷售實習(xí)日記 篇4

  X月9號

  “以客戶服務(wù)為中心、 以客戶需求為導(dǎo)向、 以客戶滿意為目的”是一向所堅持的服務(wù)理念。 擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系, -證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著, 已經(jīng)成為一個有著核心競爭 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中,我 最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對于散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細 致處理。。。 這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量, 。。。 當(dāng)然也是我需要自己加強的地方。 在這兩天的客戶應(yīng)對中, 我意識到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶問 題就好了,并沒有主動地和客戶多聊聊天。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠 。 提升的地方。

銷售實習(xí)日記 篇5

  3月11日 星期一 晴

  體會社會人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識,并運用到實踐中去。在人際交往時,我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認識是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、了解,有兩個都是在校大學(xué)生,很談得來,都是打算買筆記本電腦,已經(jīng)來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學(xué)會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關(guān)心國家、關(guān)注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。

  3月12日 星期二

  “逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實惠的服務(wù)投資。平時,我們可以留意到我們的各個分店,甚至于部門,凡是各級員工總是保持笑容的,那個子公司或部門就一定有“市場”。相反,員工面無表情,動作麻木的,就很容易出現(xiàn)問題,假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進行入住時,發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè),若游客到動物園游玩,買票時,若售票員面無表情,動作生硬,游客就會產(chǎn)生陌生感,若再到驗票口,而驗票員面無表情,動作生硬,游客就產(chǎn)生反感,若到乘車區(qū),導(dǎo)游也是面無表情,講解生硬,那么投訴很可能就會產(chǎn)生,因為我們曾經(jīng)就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實際上,笑容是服務(wù)中的一個很好的添加劑,也是經(jīng)營管理中最實惠的投資。

  3月13日 星期三 陰

  服務(wù)不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強內(nèi)部管理。良好的服務(wù),是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營造一流的學(xué)習(xí)型的團隊。在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。

  3月14日 星期四 晴

  作為銷售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障!俺兄Z必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時,我們常說做事先做人,做人的首要原則就是要自己對說過的話要負責(zé),如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣,企業(yè)就是一個具有法律效應(yīng)的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客,那么企業(yè)就沒有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿足驕傲,而是更加努力地改進我們的服務(wù),規(guī)范我們流程,真心地對待每一位顧客,用行動打造更好的服務(wù),那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價錢上打折扣,而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團隊,以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標。人有時候是很奇怪的,你越是在意別人對你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會,服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。

  3月15日 星期五 晴

  雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應(yīng)該是一個愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因為每個客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點,購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實際工作中一定會受益匪淺的。

銷售實習(xí)日記 篇6

  今天下午終于迎來了久等的實習(xí)教育,下午早早地來到教室,就開始和大家交流起了這次實習(xí),可以感覺到大家都很期待我想應(yīng)該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習(xí),從來沒有機會走出去,而我們其實最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實社會是如何的,我們學(xué)的東西在社會能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,大家都想在走進社會之前能做好最充足的準備,也不至于像現(xiàn)在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會。

  周老師很詳細的給大家講了這次實習(xí)的目的,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認真地聽、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問了很多問題,很細致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等。

  我從大家在實習(xí)教育會上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,大家都帶著極大的興趣和熱情很認真地準備著,我一下子感覺到這個集體一股團結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動,也為自己在這個集體中而感榮幸。

  回宿舍后我們小組每個成員就開始積極搜集材料,準備在接下來4天的實習(xí)中多問問題,將收獲化我們準備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強,大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊。

  今晚10點才回學(xué)校,趕緊開了電腦,寫今天的日記,因為我這個人忘性太大,今天不記,明天說不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒那個感覺了呵呵至今還沒有認真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~不過幸好上次去房展會的時候參觀了那天的一個樣板房,還和一個他們的銷售人員聊了很久,估計半個多小時,對那個樓盤有個較詳細的認識現(xiàn)在才感覺到有些事情你做的時候不覺得有用,甚至覺得無用,只有當(dāng)真正需要的時候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點功課的。

銷售實習(xí)日記 篇7

  X月5日 星期二 晴 今天,我出現(xiàn)了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習(xí)慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊! 我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機會。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。

銷售實習(xí)日記 篇8

  今天早上來到藥店我先是去打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學(xué)會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中去。

  中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關(guān)系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續(xù)努力的。

銷售實習(xí)日記 篇9

  2月29日 星期二 陰

  成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點,就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。

銷售實習(xí)日記 篇10

  X月7號

  今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然, 正所謂知易行難! 就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各 樣的問題?蛻舫3䥺栆恍╆P(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負責(zé)咨詢的人員,但是我不能 在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我 也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

  我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一 系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風(fēng)險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有 利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯 的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在 各個方面都充分的體現(xiàn)了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

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