銀行實(shí)習(xí)日記范文合集7篇
忙碌而又充實(shí)的一天又過(guò)去了,想必大家都學(xué)習(xí)了不少新知識(shí),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫日記了。日記你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的銀行實(shí)習(xí)日記7篇,希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,銀行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山銀行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口銀行也有設(shè)在羅湖的分行。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我頂崗實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了,還是學(xué)到很多東西。今天還是借貸的問(wèn)題,現(xiàn)在我每一個(gè)步驟都有接觸到,但就是沒(méi)有把它系統(tǒng)的整合起來(lái),今天掃描機(jī)還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與,還沒(méi)有把他它理成一條總線。總是,今天幫信貸員安叔叔提交到調(diào)查,然后再用李主任的身份確認(rèn),同時(shí)提交到大行的信貸部審查。
下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶借貸,先要把它如臺(tái)帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺(tái)上
進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號(hào),然后輸入7101自動(dòng)轉(zhuǎn)入7121進(jìn)行放款,這樣借貸就結(jié)束了。
過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。
今天上柜臺(tái)過(guò)程中唯一的錯(cuò)誤就是在換折過(guò)程中,在“是否打印明細(xì)”一欄選了否,所以不得不進(jìn)行補(bǔ)登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復(fù),才有補(bǔ)登記內(nèi)容。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了,這代表我已經(jīng)在招商銀行**支行安然的度過(guò)了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時(shí)仍會(huì)感到緊張,不過(guò),在熟悉了以后已經(jīng)沒(méi)有開(kāi)始的忐忑了。
第一周是相對(duì)平淡的,出來(lái)無(wú)處不在的緊張,平時(shí)太缺少鍛煉了,性格又很內(nèi)向,在周圍親朋好友的鼓勵(lì)下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說(shuō):人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現(xiàn)在回想第一周是對(duì)我最重要的一周,雖然只是實(shí)習(xí),但是我第一次以一個(gè)工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現(xiàn)在可以說(shuō),我做的很好,超出我的預(yù)期。
很多事,我們必須去親身體驗(yàn),然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無(wú)懼的觸摸后,會(huì)發(fā)現(xiàn)那真的不算什么,以前的我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長(zhǎng)。這是我最懷念的一周。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
地點(diǎn):建設(shè)銀行xx分行xx支行
時(shí)間:工作日8:30-17:30 中間包括一個(gè)半小時(shí)午休,管盒飯
其他要求:著裝正式、請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人打招呼。
今天上午接到家里電話,打電話到分行知道了實(shí)習(xí)地點(diǎn),于是回家取證件、簡(jiǎn)歷,查路線。下午兩點(diǎn)鐘到了支行,見(jiàn)過(guò)行長(zhǎng),人力資源部可以簽實(shí)習(xí)報(bào)告的管理人員(沒(méi)記住叫什么),之后到計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部有五個(gè)人,但是我去的時(shí)候只有兩個(gè)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部的管理人是個(gè)三十歲左右的女人,在這個(gè)部門已經(jīng)做了八年了,業(yè)務(wù)純熟,腦子很快,提及的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)大部分聽(tīng)不懂在說(shuō)什么。。。之后給了我兩份資料,貌似都沒(méi)什么用。。。不過(guò)只要是帶字的`東西,都可以吸引我的注意力,我還很詭異地抄了一頁(yè)筆記——
——《中國(guó)建設(shè)銀行財(cái)務(wù)管理暫行辦法》
包括:銀行通過(guò)考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值(通脹和利率)、風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)關(guān)系(risk&return),持久盈利能力(管理方面)來(lái)達(dá)到價(jià)值最大化;
銀行的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自資本管理、資本質(zhì)量(不要借太多次級(jí)債)、利匯率敏感性、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、表外風(fēng)險(xiǎn)(不要投次級(jí)債)、清算風(fēng)險(xiǎn)(管理人員的風(fēng)險(xiǎn));
財(cái)務(wù)管理包括:發(fā)展規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,資產(chǎn)負(fù)債組合、資本金管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告與評(píng)價(jià);
而從體制上講,銀行的財(cái)務(wù)管理部門包括資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)(綜合內(nèi)外形勢(shì))、計(jì)劃財(cái)務(wù)部(配置財(cái)務(wù)資源、編制財(cái)務(wù)預(yù)算)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃)、支持保障部門(成本費(fèi)用預(yù)算)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理首先是通過(guò)資本構(gòu)成比例控制:核心資本(普通股+溢價(jià),非累計(jì)性永久優(yōu)先股)要大于等于附屬資本(損失準(zhǔn)備、次級(jí)債務(wù)資本,發(fā)定可轉(zhuǎn)債),而核心資本要大于等于加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)(不知道是蝦米)的4%。
銀行資本的補(bǔ)充機(jī)制包括:國(guó)家財(cái)政注資、年度盈利積累、發(fā)次級(jí)債、戰(zhàn)略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟(jì)資本”:“非預(yù)期損失”和資本性資源占用量。
昏頭,聽(tīng)她所說(shuō),計(jì)劃財(cái)務(wù)部就是通過(guò)支行的信息系統(tǒng)和向各部門要數(shù)字來(lái)填一份很大的財(cái)務(wù)報(bào)告,每月更新,以供上級(jí)分析之用,但是我現(xiàn)在還完全不清楚他們的工作是什么。
現(xiàn)在忽然發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)問(wèn)題,就是沒(méi)有徹底承認(rèn)自己的knowledge base=0,甚至覺(jué)得自己在經(jīng)濟(jì)系念了三年,竟然連銀行運(yùn)作的術(shù)語(yǔ)都不曉得什么意思是個(gè)很糟糕的問(wèn)題,又不好意思打斷別人說(shuō)話去問(wèn)那些低級(jí)問(wèn)題。但是實(shí)際上我本來(lái)就不知道,因?yàn)殂y行和商業(yè)、投資相比可能專業(yè)性更強(qiáng),和我們所學(xué)的知識(shí)體系差得更遠(yuǎn),如果擔(dān)心自己什么都不懂,讓人對(duì)清華的教育失望而裝懂,還不如坦白承認(rèn),從零學(xué)起。所以明天第一天正式開(kāi)始實(shí)習(xí)一定要踏實(shí)求教,態(tài)度誠(chéng)實(shí),不能再帶著農(nóng)村調(diào)研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的知識(shí)軌道里面,因?yàn)檫@兩種東西其實(shí)可能一開(kāi)始不可能兼容,只能通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)和思考才行。另外今天在辦公室因?yàn)樯兑矝](méi)聽(tīng)懂不好意思問(wèn)問(wèn)題顯得有些沉默,唉,以后不能這樣了,我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊,且不論能力如何,按說(shuō)辦公室里添了個(gè)大學(xué)生應(yīng)該熱鬧才對(duì)啊。
第一天,對(duì)于建設(shè)銀行下屬支行的感覺(jué)是人員工作能力很強(qiáng),但是專業(yè)化細(xì)分太強(qiáng)了,宏觀意識(shí)和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個(gè)人理財(cái)部差一些。不過(guò)對(duì)帶我的那個(gè)大姐(姑且這么稱呼)印象很親切,覺(jué)得她人很好,不虛偽,對(duì)于建行信息系統(tǒng)的弊病分析得很尖銳、透徹,我到30歲如果是那個(gè)樣子其實(shí)也很好~
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷,今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶!靶鹿捎(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi),全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,頂崗實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了**萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,特想回去就美美的睡一覺(jué)。
今日感受:來(lái)到**,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),干一行,愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是**人。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
XX年8月23日
昨天下午,一個(gè)秘書拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》,民生銀行實(shí)習(xí)日記。當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看,今天上班就拿出來(lái)翻閱了。
我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的需求,改變?cè)械模⒁孕庐a(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向,以團(tuán)隊(duì)條線為基礎(chǔ)"的營(yíng)銷模式為"導(dǎo)入式營(yíng)銷"。
原先支行每周二會(huì)對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn),如果沒(méi)有新產(chǎn)品,就不培訓(xùn)。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品,如果客戶到支行問(wèn)大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理會(huì)回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷。
導(dǎo)入式營(yíng)銷是把支行作為一個(gè)整體,從客戶進(jìn)入支行開(kāi)始,咨詢、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會(huì)讓顧客加深印象,即使當(dāng)時(shí)不買,如果日后有需求,也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。
培訓(xùn)員工時(shí),民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"- 單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過(guò)小班培訓(xùn)提高個(gè)人零售能力;在各自支行實(shí)踐,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;跨支行交流學(xué)習(xí),復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提高產(chǎn)品銷售能力;通過(guò)傳統(tǒng)日常例會(huì)、培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度,實(shí)習(xí)報(bào)告《民生銀行實(shí)習(xí)日記》。
這個(gè)模式在XX年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過(guò)培訓(xùn)中的演練,大家敢說(shuō)了,同時(shí)她認(rèn)識(shí)到了銷售技巧的重要性。在對(duì)產(chǎn)品有了深入了解、對(duì)銷售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵(lì)、支持,為了同一目標(biāo)奮斗的時(shí)候,每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累,學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。
一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換 - 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對(duì)多"營(yíng)銷,即對(duì)等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,并提出了使用ipad輔助銷售的想法。結(jié)果顯示,"一對(duì)多"的營(yíng)銷模式加上ipad的使用,有效的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。
銷售不是為了讓客戶被說(shuō)服買了一次而再不登門,而是要讓客戶真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要,在未來(lái)依然有意愿繼續(xù)購(gòu)買。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求,所以讓客戶在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù),缺一不可。
在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后,問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了:?jiǎn)T工積極性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標(biāo) - 擬定制度,對(duì)員工進(jìn)行考核;通過(guò)競(jìng)賽,強(qiáng)化員工對(duì)過(guò)程的關(guān)注;對(duì)走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。
從員工自覺(jué)執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對(duì)很多問(wèn)題的時(shí)候,道德是沒(méi)有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒(méi)有規(guī)定不能搶劫,現(xiàn)在一定會(huì)有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來(lái)的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無(wú)魚,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?還是法律更能維持一個(gè)社會(huì)的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺(jué),因?yàn)樽杂X(jué)是用來(lái)要求自己而不是別人的。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
回想以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一直擔(dān)心本次在銀行的實(shí)習(xí)工作會(huì)變得很形式,只是走過(guò)場(chǎng)。但是見(jiàn)到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后,在他們嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度影響下,我才意識(shí)到,原來(lái)我是來(lái)帶薪實(shí)習(xí)的!要付出對(duì)的起這個(gè)價(jià)格的辛勞,當(dāng)然得到的也是金錢買不起的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
恍然想起第一天過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,以為會(huì)變成一場(chǎng)玩票,但是,我們兩個(gè)沒(méi)有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點(diǎn)微薄的對(duì)工行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),然后蒙助給我們倆認(rèn)真的安排了工作。其實(shí),很多事情并不是有意為之,而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級(jí)的注意,并不是他們耍心機(jī)或是怎樣,所謂的心機(jī)也不過(guò)是他們一貫保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)于一項(xiàng)工作如果不是很重要的工作,有些人就會(huì)馬馬虎虎、不在意,而有些人無(wú)論是什么工作都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,這樣的態(tài)度總有一天會(huì)被上級(jí)注意到。
所謂是金子總會(huì)發(fā)光,而這閃光點(diǎn),就是態(tài)度吧!小石姐說(shuō):我們的實(shí)習(xí)最重要的就是鍛煉麻利的身手和認(rèn)真的工作態(tài)度!
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