亚洲v欧美v国产v在线成_制服丝袜中文字幕丝袜专区_一区二区三区韩国电影_激情欧美一区二区中文字幕

我要投稿 投訴建議

酒店實習(xí)日記

時間:2022-06-12 20:18:32 實習(xí)日記 我要投稿

酒店實習(xí)日記模板集合7篇

  有趣的一天又要結(jié)束了,你有什么總結(jié)呢?需要認(rèn)真地為此寫一篇日記了。日記你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的酒店實習(xí)日記7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店實習(xí)日記模板集合7篇

酒店實習(xí)日記 篇1

  XXXX年,注定是個不平凡的一年。人們都說學(xué)院式生活的結(jié)束,代表著社會式生活的開始。對于我們這些馬上要面臨實習(xí)期的學(xué)生來說,這一切似乎來的有些快。6月26日,這個標(biāo)志性的日子,在我們一群人的期待中,那種似乎遙遠(yuǎn)的日子卻變得近在咫尺,風(fēng)塵仆仆的我們來到了被人們稱為“甬”的港口城市——寧波。面對著即將到來的日子,我們有幾分激動,也有幾分顧慮,激動是因為即將開啟我們實習(xí)的新生活,也代表著我們邁向社會的第一步,顧慮則是對于遠(yuǎn)離父母奔走他鄉(xiāng)的我們來說不知該怎么面對這毫無頭緒的新生活。

  入職前的培訓(xùn),看大家聽的多認(rèn)真。。。

  餐飲服務(wù)員的工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞,所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤,主動地工作,主動地尋找工作,平時呢也要做到微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效率高一點,理由少一點,做事勤一點,度量大一點,嘴巴甜一點。

  在西餐廳實習(xí)了快一兩個月的時間,學(xué)習(xí)到了很多西餐菜肴的.相關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)西餐與中餐的區(qū)別還是比較明顯的。西餐的正餐包括午餐和晚餐,其特點是用餐內(nèi)容復(fù)雜,食用方法講究,服務(wù)技能要求高。西餐十分復(fù)雜,但從中我們也學(xué)到了很多西方人的飲食觀念,禮節(jié)禮貌。隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,很多時候都會將吃飯的環(huán)節(jié)簡略或者直接舍去,這樣的飲食觀念需要改變一下了,慢節(jié)奏的時代要來臨了。如果說學(xué)院式生活是一個人青春年少的寫照,那么,這段時間的實習(xí)生活就是我們開始攀登社會的階梯。

  實習(xí)之余飯店為了豐富員工的生活,舉辦了各種趣味活動。8月21日,南苑服務(wù)技能大賽順利舉行。自技能大賽籌備以來,各部門都高度重視,這場大型比賽的舉辦,傾注了飯店的精力和心血,為了維持酒店的運(yùn)營,很多選手都是利用休息時間來勤學(xué)苦練的。

  飯店也希望借此契機(jī),讓‘服務(wù)創(chuàng)造價值,品質(zhì)鑄就經(jīng)典’的企業(yè)理念在飯店蔚然成風(fēng),同時向每一位顧客呈現(xiàn)出獨具南苑特色的服務(wù)活力與激情!

  通過本次大賽,宣揚(yáng)了匠人匠心的工匠精神,提升了員工崗位的服務(wù)技能,展示了能人風(fēng)貌,為員工提供了實現(xiàn)自我的平臺,達(dá)到了團(tuán)隊成員的共同成長,提升了員工的滿意度!

  8月28 日 今夕是何夕,不一樣的南苑,不一樣的風(fēng)情,連空氣中都彌漫著浪漫的味道。

  收銀也是一份很不錯的工作,在這段時間里也學(xué)習(xí)到了很多知識,比如POS系統(tǒng)的學(xué)習(xí),跟客人交流時的禮貌用語,同時也結(jié)識了來自不同地區(qū)的可愛的人們,比如上邊這個帥小伙。

  現(xiàn)在已經(jīng)工作了兩個多月,慢慢的適應(yīng)了這里的生活環(huán)境,每天兩點一線的生活,休息的空檔偶爾去景點體味一下這個城市獨特的風(fēng)味,每天太陽東升西落,我們則要面對不同的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)的人生,你才會感覺自己沒有虛度這一天,這次的實習(xí)來之不易,也是為我們即將告別的大學(xué)劃上完美的句號,同時也是我們進(jìn)入社會的必經(jīng)階段,我們只有在實習(xí)中不斷去提升自己的能力,在面對社會的時候才不會有恐慌,做好充足的準(zhǔn)備,讓我們的人生也能劃上完美的句號,不留下任何遺憾!

酒店實習(xí)日記 篇2

  酒店服務(wù)員實習(xí)日記1 20xx年x月x日

  這天,我到諸暨大酒店實習(xí)的第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的.一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。

  酒店服務(wù)員實習(xí)日記2 20xx年x月x日

  前幾天說到什么是一個優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個條件都要展開來說一下。每天深刻體會兩條。首先是“熱愛工作”,為什么要熱愛工作,因為當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法,因為為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

酒店實習(xí)日記 篇3

  今天和小趙一個班,這小子自打丁文竹事件發(fā)生后對我越來越冷淡,好像是我把小丁給搶了似的。我最瞧不起這種人,自己沒有本事爭取不到不從自身反省反而怪罪別人阻礙他成功。在小丁的`事情上我?guī)土怂嗌倜,勸了他多少次,他就是不聽,最后碰了個鼻青臉腫。聽說這孩子也挺可憐,中餐的女人追了一個遍都沒追上一個,見到小丁后以為女生比女人好騙,誰知道小丁是個冰美人,掘人上癮,號稱掘人天后,他自然也不能例外了。這就叫,點背不能怨社會。

酒店實習(xí)日記 篇4

  這個月我全是夜班,所以只能記晚上的.事情了,可是西餐廳晚上一般不會發(fā)生什么事情,所以也沒甚么好寫的。我的實習(xí)日記本和實習(xí)報告本都丟了,只能先記到本子上,回家再用電腦打出來。今天真沒甚么好說的,睡的還不錯。

酒店實習(xí)日記 篇5

  跟同事們打成一片,有時候會大家八卦一下領(lǐng)導(dǎo)門咋滴咋滴。雖然上班的時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)們的印象不好,但是和別人八卦也是一種泄憤啊,F(xiàn)在想想好懷念那樣的`日子。傍晚吃完飯后到清華走走消消食。再回到旁邊的書店逛逛然后賴在那里不走。那是單純又快樂的日子,讓我可以忘掉工作上的累和痛。

  喜歡和單純的人呆在一起,讓我感覺世界不那么復(fù)雜!

酒店實習(xí)日記 篇6

  20xx年 9月24日是我們實習(xí)結(jié)束踏上返程飛機(jī)的時間,當(dāng)確定返校日期的時候,我的心情五味雜陳,五個月的實習(xí)期說長不長,說短不短,回想4月15日,我們從河南鄭州啟程飛往海南博鰲,歷時3個小時,行程1761公里,這應(yīng)該是第一次遠(yuǎn)離父母這么久。那仿佛仍是昨日之景,此時東嶼島上的三角梅花開正艷,而我們即將踏上歸程。

  在酒店工作人員的的引領(lǐng)下,下飛機(jī)后直接接送我們抵達(dá)酒店宿舍,進(jìn)入宿舍的瞬間感覺好親切,整齊的床上放這四方的被子,室內(nèi)溫度特別舒適!在博鰲亞洲論壇大酒店這個大平臺上,我們相信一行五人會用實際行動證明青春的魅力,想到這頓時掩飾不住激動的心情。

  經(jīng)過入職培訓(xùn)后,我被分配到大堂吧工作。這個崗位是個比較鍛煉個人自律能力的地方,剛開始來的時候跟客人溝通的少,不敢多說話,尤其是見到外國友人更是緊張的腦缺氧,不過,記得上次的青少年文化節(jié)的時候,首席指揮家來喝酒,我只能一個單詞一個單詞的從嘴里蹦出來害怕自己的發(fā)音錯誤,被他們嘲笑,可后來發(fā)現(xiàn)客人根本不會這樣想,現(xiàn)在我基本可以和外國友人溝通,這也算是一種成長吧!

  經(jīng)過一個月專業(yè)的崗位培訓(xùn),我已經(jīng)成為一名合格的工作人員。對于調(diào)酒的基本步驟,制作濃郁的咖啡、冰爽可口的鮮榨果汁、清冽醇厚的茶湯,最后熟練的服務(wù)禮儀,能夠優(yōu)雅的對客服務(wù),現(xiàn)在都是對我來說都是信手拈來,在大堂吧五個月的工作時間里讓我受益匪淺,感謝我的師傅們!現(xiàn)在給大家曬一下我們的工作環(huán)境,曬圖模式走起:

  工作之余我也可以和一起實習(xí)的同學(xué)灑灑,曉晨研究果汁的混合,甜品的制作,這也不失為一直創(chuàng)新!在宴會的同學(xué)自豪在工作閑暇之余也會和我們分享在宴會學(xué)到技能,比如晚宴接待,各類宴會,會議,整個會場的分布,每次會議都有增長不一樣的知識,不一樣的感受。

  工作中,在部門優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同學(xué)們在各自的工作崗位學(xué)習(xí)并成長著,在這里感謝部門各級領(lǐng)導(dǎo)對實習(xí)生們的包容和理解。給大家介紹一下餐飲部的大團(tuán)隊吧。有美麗大方掌管整個餐飲部運(yùn)營的.李曉寒總監(jiān);有工作嚴(yán)謹(jǐn),火眼金睛的吳祝琪經(jīng)理;還有古靈精怪、專業(yè)技術(shù)過硬的林芳經(jīng)理;有溫柔的林妮姐!帥氣的西哥,能干的阿秋,燕青,興翠,彭亮等等優(yōu)秀的師傅們…

  在我們實習(xí)的這段時間,她們從不吝嗇自己的經(jīng)驗指導(dǎo)我們少走彎路,她們愛業(yè)敬業(yè),堅持不懈的專業(yè)精神值得我們每個人學(xué)習(xí)!無論是酒店接待一齡博士13周年慶典,還是中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)年中會議、中康會議,她們都犧牲自己的個人時間,加班加點準(zhǔn)備會議的各項接待工作?吹剿齻冊跁䦂雒β档谋秤埃齻儏s毫怨言,以情服務(wù),用心做事!看到賓客們一封封表揚(yáng)信,我想這就是團(tuán)隊,這就是博鰲精神所在!

  工作一段時間后,對各部門都漸漸熟悉,和人力資源部的哥哥、姐姐們接觸最多,生活中人力資源部的賀姐,大志哥,都會找經(jīng)常和我們談心,及時了解我們在工作存在的問題,生活中困難,耐心的為我們解答,有這樣的領(lǐng)導(dǎo)對我們來說真的太幸運(yùn)了。

  感謝博鰲亞洲論壇大酒店給我們提供了這次實習(xí)的平臺,同時也要感謝學(xué)校老師和酒店各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的細(xì)心指導(dǎo)。在這幾個月的實習(xí)生涯中,我不僅看到了自己的不足,更明確自己未來職業(yè)生涯要努力的方向!

  光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬即逝,站在這個時間點回望來時路,已沒有剛來時候的膽怯,現(xiàn)在只有不舍!天總要黑,人總要離別。我相信短暫的離別是為了下次更好的相遇!

  花樣年華,起舞博鰲,天涯海角,各自珍重,時光打馬而過,總有一種情感讓人淚流滿面!

酒店實習(xí)日記 篇7

  大二分專業(yè),我一時沖動選擇了酒店管理專業(yè),開始接觸到酒店管理方面的相關(guān)理論知識。然而,酒店行業(yè)是一個非常重視實操性的行業(yè),紙上談兵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我知道酒店根據(jù)不用的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分成什么類別,知道什么是最適合星級酒店的組織架構(gòu),知道超額預(yù)訂管理是前廳的秤桿,但是我卻不知道酒店到底是怎樣的存在。

  酒店是什么?酒店管理是什么?對我這個念了18年書的書呆子來說,只是一個虛無飄渺的存在——我可以用各種語言從多個角度來粉飾他,卻無法真正觸摸到他。

  xx年秋交會期間,學(xué)院組織同學(xué)們前往酒店進(jìn)行為期一個月的實習(xí),這無疑是個體驗酒店服務(wù)的良機(jī)。

  xxw酒店實習(xí),走起!

  no1. xx年10月8日 星期二 晴

  踏進(jìn)w hotel那一瞬間,當(dāng)鋪天蓋地的金燦燦將我淹沒時,我忽然涌起一股豪氣,就像飽讀兵法的將軍即將上戰(zhàn)場一般,我下意識整了整剛剛換上的工裝,挺直身板。酒店的美女姐姐帶著實習(xí)生參觀酒店,我踮著高跟鞋,小心翼翼繞過服務(wù)區(qū),一邊聽姐姐講解,一邊默默羨慕姐姐十厘米的高跟鞋。

  入職培訓(xùn)在宴會廳進(jìn)行,雪花狀的水晶吊燈、松軟的深藍(lán)色地毯、還有各種飲品和茶點,真叫人懷疑這是一場正兒八經(jīng)的茶座會。

  hr在臺上熱情洋溢地解讀喜達(dá)屋文化,從品牌到擴(kuò)張再到未來發(fā)展戰(zhàn)略,臺下躁動不安的實習(xí)生已經(jīng)迫不及待互相認(rèn)識交流感想了。之前已經(jīng)知道會有其他學(xué)校的實習(xí)生一起參與廣交會實習(xí),但是當(dāng)我了解到我旁邊坐著的同學(xué)有的是2b院校,有的是職業(yè)學(xué)校的,我忽然覺得入職培訓(xùn)沒什么意思了……

  不過這個奇怪的感覺很快就被驚喜淹沒了——中途去員工食堂吃午餐,回到培訓(xùn)的宴會廳時,每個實習(xí)生都在自己的座位上發(fā)現(xiàn)了一份禮物。what a surprise!我相信大家都跟我一樣,慢慢喜歡上這個酒店了。

  員工管理能做到如斯,相信酒店服務(wù)管理定不會叫我失望的!

  no2. xx年10月9日 星期三 晴

  作為前廳部的實習(xí)生,我們早上上班的第一件事當(dāng)然是“參見”部門老大啦。前廳老大是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐鈬耍唵蔚南嗷ソ榻B和交流之后就跟我們分了崗位,我被分到行政酒廊。

  出乎意料,我到達(dá)26樓lounge(行政酒廊)時,居然大門緊閉,陪我一起見主管的前臺姐姐顯然也吃了一驚,原來早上原定lounge值班的員工離職了——之后前臺姐姐拿來備用鑰匙開門,然后匆匆開始各種打電話。

  一個小時后,部門主管來了,前臺姐姐才松了一口氣離開。后來經(jīng)主管介紹,xxw酒店是第一家擁有行政酒廊的w酒店,開業(yè)至今一直出現(xiàn)人手不足的情況,目前在職的只有一個主管、一個接待員,然后就是兩個實習(xí)生了。主管婉轉(zhuǎn)地提出實習(xí)生要盡快熟悉酒廊工作,爭取做到獨當(dāng)一面。任重道遠(yuǎn),不過我心里有點雀躍,迎接挑戰(zhàn)本身就是一種極大的.樂趣呀!

  主管開始教我們?nèi)粘9ぷ鳎赫{(diào)整燈光、調(diào)整音樂、清洗咖啡機(jī)、擺放餐具……在我眼里的各種瑣事原來蘊(yùn)含著如此大的學(xué)問——白天的燈光要亮一點,因為室外的陽光會襯得室內(nèi)較暗;晚餐時間的音樂要調(diào)大,營造活潑動感的氛圍;咖啡機(jī)清洗完成后必須在先泡出兩杯去處澀味……與其說主管在教我行政酒廊的日常工作,倒不如說他在教我日常禮儀和常識。經(jīng)過一個下午的培訓(xùn),我學(xué)會了泡咖啡,泡茶,為正確上咖啡,對酒廊裝飾品和點心進(jìn)行布置等等,還無意中認(rèn)識了幾款名酒。

  今天學(xué)了超多東西,感覺底氣都上來了。主管說明天早上讓我自己一個人嘗試開檔,我可以吧!不行,等會要好好復(fù)習(xí)一下今天學(xué)到的東西。

  no3. xx年10月11日 星期五 晴

  今天是我第一次自己一個人上早班,我特地提前15分鐘到,按照昨天kaz教我的流程按順序慢慢開始行動。

  突然一個日本員工闖進(jìn)來,用英語問我是不是已經(jīng)開始營業(yè)了,我告訴他10點半才開始(用蹩腳的英語),后來要我打spa 的電話,天啊,我不知道啊!對,趕緊向禮賓部求助,一緊張把電話打到西餐廳了!日本員工看不下去了,拿過電話按了“0”,向whatever and whenever求助,哎,我的能力有待提高!

  不好,為什么音樂調(diào)完頻道和音量之后還是沒有聲音呢?我趕緊打電話問主管!哦,原來忘記開總開關(guān)了。之后清點酒廊曲奇和點心存貨,發(fā)現(xiàn)小甜點只剩下一點點,我趕緊打電話叫餅屋送過來,還好,這個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

  經(jīng)過一番波折,我總算完成了酒廊開檔工作,呼!

  每個酒店總會遇到一些奇怪的客人,就像下午行政酒廊來了一個韓國客人,指定要喝巴黎水,而且非它不可。但是行政酒廊只是提供簡單的酒水,品種不多,沒辦法滿足客人的需求。當(dāng)我們告知客人這一情況時,他表現(xiàn)得非常憤怒,還質(zhì)疑xxw酒店的服務(wù)。我們趕緊聯(lián)系了酒店餐廳和其他部門,最后終于在客房部調(diào)來一瓶巴黎水?腿穗x開的時候,還給酒店提出了很多建議。

  酒店的客人是多樣性的,酒店能夠滿足的客人的一般需求,而當(dāng)某些客人提出特殊要求時,就是對一個酒店服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量的考量,如果不能做好,對酒店的聲譽(yù)將會有極大的損傷。

  no3. xx年10月15日 星期一 晴

  今天首次上中班,從下午3點鐘上到晚上12點,全程體驗了行政酒廊的 happy hours ,不過上班到12點真心有點累,感覺腳已經(jīng)和上半身脫離,靈魂已經(jīng)遠(yuǎn)離肉體了。

  w酒店的行政酒廊是喜達(dá)屋旗下w 品牌首次開設(shè)的行政酒廊,全天彌漫著舒緩的歐美音樂,是vip客人休閑的好去處。在普通時段會提供軟飲、咖啡、茶水、曲奇和小甜點,傍晚17:00—20:00還會提供簡便自助餐,而這也是行政酒廊最繁忙的時段。

  目前到行政酒廊的以中國客人為主,但主管介紹,在廣交會期間外國賓客會大幅度增加,而這兩類客人的酒廊就餐行為差異很大:外國客人一般簡單的酒水小點心就可以在酒廊坐很久,而中國的客人卻直接把happy hours當(dāng)成正餐,食用多種熟食和蛋糕。

  我和另一個員工私下開玩笑,都希望來的客人是外國客人,我們就可以清閑很多了。

  之后的之后……

  之后的之后,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了w酒店行政酒廊的節(jié)奏,開始有條不紊地過日子,除了受盡高跟鞋的折磨,小日子過得如魚得水。

  這次實習(xí)給予了我一個很好的機(jī)會了解這個社會——弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則,想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題,如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這一個月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。

  這次的實習(xí),我一只腳踏進(jìn)了職場,真切感受到對客服務(wù)的點點滴滴,也從中學(xué)到了不少東西。相對來說,有些被分配到客房部、洗衣房的實習(xí)生就非常不幸了(我覺得),一天到晚都是重復(fù)的操作性活動,比起真刀實槍地服務(wù),總覺得沒有學(xué)到什么。如果以后的實習(xí)能夠?qū)徫欢荚O(shè)定在直接對客服務(wù),我相信大家都能真正學(xué)到東西的。

【酒店實習(xí)日記】相關(guān)文章:

精選酒店實習(xí)日記10-26

酒店實習(xí)日記11-15

酒店實習(xí)日記(精選6篇)09-01

酒店實習(xí)日記(通用6篇)01-07

實用的酒店實習(xí)日記3篇10-30

酒店實習(xí)日記匯總七篇10-25

酒店實習(xí)日記模板匯總五篇10-27

關(guān)于酒店實習(xí)日記范文九篇10-24

酒店實習(xí)日記匯編七篇10-24