關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)報告模板集合九篇
在生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的畢業(yè)的實習(xí)報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇1
XX年X月份,我有幸得到了XX的實習(xí)機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于XX總部的信用交易部門進行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。
在此期間,我近距離了解了XX的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、具體實習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,XX作為試點必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。
在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險所導(dǎo)致的損失發(fā)生,XX有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券公司的利益。而XX將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。
最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。
此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
二、自己的一些心得和建議
在此次實習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對于其實際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題?梢娎碚撆c實踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實習(xí)過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習(xí)工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習(xí)與以往的暑假實習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在XX的是細則大為不同,公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在XX金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習(xí)并沒有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習(xí)之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對性很強,尤其是在此次實習(xí)過程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了XX的信用交易管理部門,專門負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問題
剛到XX,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進展。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期四十天的教育教學(xué)實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲了!對此真得很不舍! 再回首看看,這近一個多月的日子里,認(rèn)識了許多人,也遇到了一些實習(xí)上的困難。在這次實習(xí) 中,我初次體會到為人師表的滋味,真正體會到處于教育 工作第一線的酸甜苦辣。但是不管將來會怎樣,這都是我一生中最寶貴的財富之一,這些難能可貴的經(jīng)驗對于我的學(xué)習(xí)和將來的工作都非常重要,同樣也是今后最值得回味的經(jīng)歷之一。
這次實習(xí)的任務(wù)主要包括:試作和試教這兩方面的工作。
對于試教這方面,我實習(xí)的是初一地理。由于學(xué)校師資緊張,學(xué)校要求我一邊聽課一邊開始上課。但是地理這方面的課本來就少一周兩節(jié)課,實習(xí)學(xué)校安排我接替尚海龍老師所帶的兩個班,初一三和初一四的地理課,這樣一周我就上四節(jié)課,沒課的時候就聽其他老師的課。聽了尚老師的兩節(jié)課后,老師就叫我開始去上課,我硬著頭皮答應(yīng)了,其實我心里沒譜。下來我也認(rèn)真的備課、查資料,把我在大學(xué)學(xué)的知識全用了。本來以為這樣就夠了,誰知道上了下來才發(fā)現(xiàn)問題多多。第一次走上講臺,非常緊張,差點說不出話來,教學(xué)途中也多次忘了下一步該講什么了。這讓我體會到上好一節(jié)課真是不簡單,同時發(fā)現(xiàn)了教案 與現(xiàn)實中的課堂又是兩回事來的!從而才發(fā)現(xiàn)自己對課堂常規(guī)教育 以及上課的技巧的了解是如此的缺乏。才知道要上好一節(jié)課在下面不知道要花費多少時間,要查多少資料才能上好一節(jié)課。做一個老師真難,做一個好老師更難。通過指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)和自我的反省,我不斷的改掉自己不足的地方,一步一步的進步。最后終于達到了比較理想的結(jié)果。
在教學(xué)環(huán)節(jié),我 主要從以下環(huán)節(jié)對于這次 實習(xí)工作進行總結(jié)。
一,備課。
在教學(xué)過程中,備課是非常重要的一個環(huán)節(jié),備課好與壞直接影響著教學(xué)內(nèi)容的開展,備課是一項艱巨復(fù)雜的工程。備課時不僅要對說講述的內(nèi)容熟悉掌握,而且要有主有次、重點突出。這樣才能在有限的上課時間里,完成自己的授課任務(wù),使學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識。因為地理學(xué)科是自然科學(xué)和社會科學(xué)的邊緣學(xué)科,和其它學(xué)科有很密切的聯(lián)系。備課時不僅要注意對本學(xué)科知識的熟練掌握,還要注意其它學(xué)科的融會貫通。考慮到地理知識的理論性強,學(xué)生很難領(lǐng)會。我特地增加了一些圖片模型,是地理知識形象化、具體化,使學(xué)生們便于接受。如講到褶皺地貌時,因為我們地處平原,學(xué)生大多沒看見過褶皺地形。如果在課堂上展示褶皺模型和做書本擠壓成褶皺的實驗,就能使學(xué)生更好地理解什么是褶皺地貌及褶皺地貌的形成原因。如在講解民風(fēng)民俗時,適當(dāng)?shù)剡x取一些有代表性的圖片視頻,當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑,節(jié)日活動時的視頻錄像等等,能給學(xué)生一種身臨其境的感受,使學(xué)生對當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗一目了然。
二、教學(xué)儀器的應(yīng)用
由于地理教學(xué)的特殊性,用多媒體教學(xué)可以讓學(xué)生一目了然,但是由于實習(xí)學(xué)校的實際困難,所以只要運用的教學(xué)儀器只有地圖冊即掛圖。和地球儀。很想在教學(xué)過程中,應(yīng)充分應(yīng)用新技術(shù)。只是條件不允許,但是我還是做了一些幻燈片,由于我 很喜歡計算機,所以幻燈片也很愛做,但是并沒有找到多媒體教室給學(xué)生放映,也算是一種遺憾。但是在運用多媒體教學(xué)的手段在地下我還是依舊在學(xué)習(xí)運用,或許等我畢業(yè)了,那時多媒體教學(xué)就會普及了,多媒體教學(xué)對地理教學(xué)真的很有幫助,比如地球自轉(zhuǎn)和地球的公轉(zhuǎn),讓學(xué)生去想象實在是難以想象,但是用動畫做出來,學(xué)生則可以直觀,還有一些地形地貌,由于鄉(xiāng)村學(xué)生的經(jīng)濟基礎(chǔ)差,能出遠門的 特別少,有的學(xué)生甚至沒有走出過我們的慶陽市,一出生就只知道黃土,讓他們?nèi)ハ胂罅魉孛脖ǖ孛矌r溶地貌,真的很難,但是用一些圖片展示,則會加深他們的印象,因此,我個人認(rèn)為,作為一名地理老師,熟練的運用多媒體教學(xué),則是必備的基本功,在今后的學(xué)習(xí)中,把計算機技術(shù)的掌握也要給于重視。
三、授課
站在講臺上和坐在下面感覺就是不一樣。課堂授課使一項組織性的工作。在課堂上要適當(dāng)?shù)胤峙鋾r間,對講解內(nèi)容有輕有重,既要面面俱到又要突出重點。不失適宜地展示一下教學(xué)模型、等,不僅能緩解一下課堂的緊張氣氛,還能增強同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,加強對知識的理解。甚至,當(dāng)學(xué)生注意力不集中時,加一些笑話或?qū)W生感興趣的事情,調(diào)動一下課堂氣氛,都很重要,而這也特別考驗老師的綜合素質(zhì)。
四, 板書和課堂紀(jì)律
說到板書,我 真的很慚愧,也很丟人,作為一名大學(xué)本科生,寫的字很難看,為了不丟人,我還每天在地板上練粉筆字,由于我的鋼筆字不好,所以在寫粉筆字時一筆一劃的很認(rèn)真的寫著方塊字,這樣看起來板書還算漂亮,不過學(xué)生們多我還是很寬容。但是作為一名老師,粉筆字鋼筆字真的 很 重要,因此,平時寫字的時候我都注意把字寫的規(guī)范,并且買了一些字帖在練習(xí),練習(xí)還是很有長進的,在實習(xí)的這一個多月我的粉筆字的的確長進了不少,我的指導(dǎo)教師給我提出建議,讓我以后不要放松多字的練習(xí)。我是虛心接受。提到 課堂紀(jì)律,良好的課堂紀(jì)律是授課活動順利進行的有力保障。上課時要注意那些開小差的學(xué)生,適時地提問他們一些問題,使他們的思緒回到教學(xué)能容上來。但注意不要太難,學(xué)生回答不上來,會打擊他的自尊心,不利于他們對后來課程的聽講。對那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,則要“嚴(yán)加看管”。
四、課后總結(jié)
總結(jié)是對以前所學(xué)能容的重現(xiàn)與再認(rèn)識?偨Y(jié)做得好,既有利于對所學(xué)知識的理解應(yīng)用,還有利于對后續(xù)知識的學(xué)習(xí)掌握。教師在帶領(lǐng)學(xué)生做學(xué)習(xí)總結(jié)時,還要引導(dǎo)學(xué)生對課外知識的拓展和與其它學(xué)科的聯(lián)系,要把知識學(xué)活、用活,應(yīng)用到實踐中去。
五、實踐體會
加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。“書到用時方恨少”,對于地理專業(yè)的學(xué)生來說,雖然掌握了一定學(xué)科知識,但是面對學(xué)生們提出的問題和無限的想象力,也會感到迷惑不解,力不從心。因此要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)科知識,為將來走向教學(xué)崗位后,能更好地和學(xué)生交流。
多參加實踐活動。理論不等于實踐,在真實的課堂教學(xué)中,常會遇到一些突發(fā)事件,是課本知識所不能預(yù)料的。多參加一些社會實踐活動,提高自己的應(yīng)變能力,保障教學(xué)活動的順利進行。
對于試作方面的工作,學(xué)校給我安排了初一三班的副班主任職務(wù),讓我感到興奮又感到壓力,興奮的是我也可以當(dāng)班主任了,像以前自己的老師那樣管理學(xué)生了,但是壓力大的是其實要當(dāng)好班主任還真不容易。
早上六點多的時候大家睡得正香的時候班主任要去守早操,上午還有課間操,中午的午休,晚上晚自習(xí)下課后本來應(yīng)該會寢室休息了吧,但是還得去學(xué)生寢室查寢看那些同學(xué)沒回去。等同學(xué)們都睡了才能回家休息。而且一個班這么多同學(xué)你還得都照顧到,還得時刻關(guān)心到他們的學(xué)習(xí)情況。發(fā)現(xiàn)苗頭不對了還得趕快進行思想教育?傊嘀魅尉拖胍粋高級保姆一樣,樣樣聚到。但是在整個實習(xí)期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。初一年級的學(xué)生,剛剛從小學(xué)進入初中,有的還沒有進入初中這種學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,他們大多學(xué)習(xí)主動性不高,還是要靠班主任跟在屁股后面給指導(dǎo),但是他們特別聽話,一般情況下,都會按時交作業(yè)和學(xué)習(xí),跟他們在一起最快樂的時光還要算一周一節(jié)的活動課,這些娃娃活潑好動,他們會表演和唱歌,有時我也會跟他們一起參加活動,那時我就好像他們的大姐姐,由于我看起來很小吧!
愛笑,在課后也容易和他們打成一片,忘不了在活動課上,我給他們講<<長恨歌》,看他們聽歷史故事和文學(xué)詩歌的那種專注,真的很受感動,尤其是從他們眼睛里獨到敬佩和崇拜時,那時真的很驕傲也很自豪,能把自己多人生的感悟把學(xué)到的知識傳授給他們,能多別人有幫助,能夠贏得他們的信賴,沒有什么比這更讓人感到欣慰了。我愛上了教師這個職業(yè)。
從總體來說,這次實習(xí) 使我感悟到教與學(xué)的真正內(nèi)涵。作為人民教師,工作在教育第一線,大部分時間都是在教室里度過,我的責(zé)任是教好初一的地理。沒有正式授課的時候覺得教書的工作很輕松,但是自己真正從事這份工作的時候才體會到并非如此。這個工作不僅僅是單純教書,還要育人,里面對教師的要求決不是別人想象的如此容易。如何讓學(xué)生聽懂你的課,如何讓學(xué)生愿意聽你的課,如何讓他們能像喜歡玩一樣喜歡學(xué)習(xí),沒有一個不是讓老師傷腦筋的問題。剛開始我并沒有感受到工作所帶給我的壓力,當(dāng)有一天我自己獨立站在講臺的時候才真正體會到了自己肩上的擔(dān)子有多么的重,體會到了作為一名人民教師的責(zé)任。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇3
畢業(yè)實習(xí)報告
學(xué) 院: 專 業(yè): 班 級:
學(xué) 號:
姓 名: 帶隊教師:
20xx 年 9 月 7 日
一、 實習(xí)目的和意義
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興程趣愛好尋找單位實習(xí),進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、 實習(xí)動員與實習(xí)準(zhǔn)備
在實習(xí)開始前我們進行了實習(xí)動員大會,在會上程偉東老師和巴學(xué)魏老師認(rèn)真講解了實習(xí)的目的和畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書。學(xué)生在實習(xí)單位必須是遵守法律法規(guī)、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范、生產(chǎn)技術(shù)先進,具有良好的社會信譽的企事業(yè)單位或其他社會組織。與實習(xí)合作單位簽訂的實習(xí)協(xié)議必須符合法律規(guī)定且不以贏利為目的,并明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及學(xué)生在實習(xí)期間雙方的管理責(zé)任。特別強調(diào)不得安排學(xué)生從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動強度的勞動和其他有害學(xué)生身心健康發(fā)展的實習(xí)勞動。學(xué)院在組織學(xué)生進行野外實習(xí)、寫生等實踐活動時,不得帶學(xué)生進入未開發(fā)及存在安全隱患的國家自然保護區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)等實踐場所。各類實習(xí)的實習(xí)內(nèi)容和形式必須符合安全要求,有利于學(xué)生身心健康。
三、 實習(xí)日程安排
20xx.8.19 齊齊哈爾大學(xué)1教321 畢業(yè)實習(xí)動員大會
20xx.8.23 齊齊哈爾大學(xué)6教113 學(xué)習(xí)制作陶瓷
20xx.8.26 齊齊哈爾大學(xué)6教113 制作陶瓷
20xx.8.29 昆侖集團水泥公司一分廠 安全教育
20xx.8.30 昆侖集團水泥公司一分廠 參觀一分廠
20xx.9.1 昆侖集團水泥公司三分廠 參觀三分廠
20xx.9.2 大慶油田樂園 參觀油田樂園
20xx.9.3 大慶石油科技館參觀石油科技館
20xx.9.3 鐵人王進喜紀(jì)念館 學(xué)習(xí)鐵人精神
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的:
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
(三)本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
(四)并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
20xx年05月19日—20xx年06月06日
三、實習(xí)方式:
親身體驗打工的方式。
四、實習(xí)地點:
河北省XX市乾泰數(shù)碼
五、實習(xí)內(nèi)容及過程:
(一)實習(xí)崗位:前臺文員
(二)實習(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘乾泰”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
六、實習(xí)心得:
在公司,我被安排在了前臺文員這個實習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣
的想法。可是經(jīng)過十幾天的實習(xí)之后,漸漸有了改觀。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時機。把實習(xí)的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習(xí)一般都會有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個絕佳的學(xué)習(xí)機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習(xí)時即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實習(xí)生做,如給復(fù)印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實習(xí)報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇5
通過社會實踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴大交際范圍,進一步加深對自身專業(yè)的了解,培養(yǎng)對專業(yè)外知識的興趣,增加工作經(jīng)驗與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點,給自己一個正確的定位,確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。結(jié)合平時在校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能,再加上實踐,使之更加完善。另外,我還實踐了其他
領(lǐng)域的工作,擴展自己的知識面,鍛煉提高自己的能力,見識不同的人,不同的家庭,不同的工作,學(xué)會怎么做人,與人相處,如何高標(biāo)準(zhǔn)完成一個廣告案例,提早適應(yīng)社會,為今后成為一名優(yōu)秀的廣告設(shè)計師打下扎實基礎(chǔ)。
一、實踐過程
轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實……
7月4號學(xué)校的所有事情辦妥了后,就準(zhǔn)備開始之前已經(jīng)聯(lián)系好的假期實習(xí)了。這是大學(xué)生活最后一個暑假了,9月份回來就要準(zhǔn)備答辯,然后12月就要出去找工作了。自己什么水平搞的并不清楚。
7月5號朋友陪我到了位于xx市的xx電視臺生活資訊頻道工作部。簡單的自我介紹后,我和主管技術(shù)的高老師說了自己的情況。專業(yè)上的、生活上的都談了一下。然后自己出去找地方住,忙碌的一天……晚上在租來的房子里靜靜的躺床上想了很多不靠譜的事情,但是并沒覺得孤獨寂寞。我喜歡這種陌生的感覺,我熱愛生活,我渴望未知時期盼新機的等待。
開始上班后我并沒有感覺到有很多壓力,高老師是個很平和的人,在給我說了制作的流程和方法后,我有時候并不能盡如人意的把交給我的案子完成了。但是公司的同仁更多的是給我提出一些好的更改建議,并且不斷的鼓勵我。在這種環(huán)境中我成長的很快,在做每一個案例時我都在自己的想法基礎(chǔ)上聽取老師的指導(dǎo)不斷完善自己的作品。
因為在學(xué)校很難接觸到那些專業(yè)型的硬件和軟件,所以我出去后基本上是一點基礎(chǔ)都沒有的,譬如廣播級攝像機的使用方法、以及機房播出系統(tǒng)的使用。當(dāng)我面對這些新東西的時候,我還是有些小緊張的。我怕完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),但是我更加深知我需要勇氣需要敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛H绻~不開這一步那么我的實習(xí)是沒有意義的。所以我堅定信念,開始自己從頭學(xué)起這些新的知識,盡管這個過程我出了很多錯誤,可是在老師和同事的幫助下一樣樣的改正過來了,之后不到兩個禮拜我就完全掌握了上面所提到的新知識。回想起來我當(dāng)時如果沒有勇氣去擔(dān)當(dāng)那些自己薄弱的東西我是不會迅速成長起來的,那么我實習(xí)的意義也是沒有多大的。
我之前一直深刻的明白一個道理,我認(rèn)為干工作就是自己品質(zhì)的體現(xiàn),我不能只為干工作而干工作。在掌握了工作的方法,完全具備了完成廣告的技術(shù)后,我就可以單獨的完成一些廣告案子了,在接到每一個廣告案子的時候我都認(rèn)認(rèn)真真的去做,在不懂得地方也積極的去問老師,并且和客戶溝通廣告的表達意圖,從而完美的完成工作。就這樣我在昆鋼生活資訊頻道學(xué)習(xí)實踐了一個半月。很慶幸的是我達到了實習(xí)了目標(biāo),并且公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不管是從做人還是對待工作上都還行,所以我在要走的時候單位領(lǐng)導(dǎo)組織了一場歡送我的活動,大家聚了餐也唱了歌很盡興。然后負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的老總也和我談了一下我個人工作的事情,提出了如果我愿意的話答辯完了可以直接可以過來上班的希望。我很感動,也誠懇的表達了自己的想法。
就這樣我的實習(xí)圓滿的畫上了一個句號。盡管短短四十五天
的實習(xí),但是我卻學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。專業(yè)上的,為人處事上的,我自信的認(rèn)為我都有很大的提高。我知道了書本的東西和實際操作的距離,也明白干工作是必須要努力的,因為它代表了我們的品質(zhì)。我們不想也不能把工作干完后,給人家留下的是工作沒干好人也不咋樣的印象。如果那樣就真的太失敗了。
二、實踐體會
第一、面對挑戰(zhàn)要敢于擔(dān)當(dāng),直面自己。
剛?cè)蟮赖臅r候面對陌生的工作環(huán)境、我很緊張。不知道怎么盡快的融入進去,想過避重就輕的去做那些力所能及的事情,但是我想我是在實習(xí),我的實習(xí)意義就是來這里給自己充電,學(xué)新的東西,掌握自己不熟練的技術(shù)。如果不敢擔(dān)當(dāng)不敢直面自己的薄弱環(huán)節(jié),那么困難永遠都是困難的,不會的我永遠也不會。于是我積極的去擔(dān)當(dāng)那些自己并不熟悉的業(yè)務(wù),在這個過程中不斷的去請教老師,詢問同事。經(jīng)過一段時間自己已經(jīng)完全勝任了各項工作。所以我認(rèn)為剛出去工作的時候,我們并不一定干的就是自己所擅長的工作,面對復(fù)雜的工作任務(wù),陌生的工作環(huán)境。我們唯一能做的就是敢于擔(dān)當(dāng)、敢于直面自己的薄弱環(huán)節(jié),然后有的放矢的去改進,去學(xué)習(xí)。盡快的融入工作中,迅速的成長起來。只有這樣我們才有可能產(chǎn)生價值,而對于用人單位我們才會被認(rèn)為是可以產(chǎn)生效益的人才。所以我認(rèn)為這一()點很重要。
第二、做事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我們大學(xué)生在學(xué)校里面接觸的東西都很正面,離社會是很有一段距離的。所以在工作當(dāng)中容易理想化,容易產(chǎn)生過于浪漫的想法。但是工作是實際的,所以我們在干工作的時候遇到一些未預(yù)知的困難時候時總是很惱火,這時候就會產(chǎn)生一些消極怠工和敷衍了事態(tài)度。我在實習(xí)的過程中,有一次
公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐我做一個公司戶外宣傳海報。我以前基本沒有做戶外廣告的經(jīng)驗。在糾結(jié)了兩天后實在是想放棄了,于是就想簡單的做一個就成了?墒呛髞硐胂耄也荒苓@樣。首先領(lǐng)導(dǎo)讓我做事兒就是給我機會,如果我敷衍了事,這首先是對領(lǐng)導(dǎo)的不敬,我敷衍領(lǐng)導(dǎo)一次,我可能在領(lǐng)導(dǎo)眼里就是一個不負(fù)責(zé)任的人,那么我以后可能就沒什么做事的機會了。其次這樣做是對我自己人格品質(zhì)的踐踏。如果一個人擔(dān)負(fù)著別人的信任和希望卻讓人失望了,這是不可原諒的。這是對自己人格的踐踏,這是對自己品質(zhì)的猥褻。所以我認(rèn)為做事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),只有這樣,我們才會有更多干事的機會,干事情的機會多了,我們成功的機遇也就來了。
第三、剛開始工作時候姿態(tài)低一些,要誠懇一些。
我剛?cè)ス镜臅r候,很多東西都不會,很多事情也不懂。但是我很誠懇,姿態(tài)也很低的去詢問同事,請教老師,我發(fā)現(xiàn)大家還是很樂意的去幫助我的。公司不管是領(lǐng)導(dǎo)或者同事有事情需要幫忙,只要是我力所能及的我都是在第一時間去提供幫助的。這樣就很快的和大家打成一片了,然后那些不懂得知識,不懂的事情也就在這過程知道了,了解了。作為一個新人,最重要的就是要知道自己的不足,要勤奮些,姿態(tài)很低的去做事做人。只有這樣才會盡快的融入工作環(huán)境,而少走一些彎路。
三、結(jié)語
這次暑假實習(xí)我覺得我完成的很完美,我認(rèn)為我達到了實習(xí)的目的。我學(xué)會了很多實用的技術(shù),這為我年底找工作提供了先決條件。實習(xí)完后回到學(xué)校我學(xué)習(xí)知識的時候就不會像以前那樣盲目了。并且我實習(xí)的這個過程接觸了很多人,見識了很多事。我認(rèn)為我比以前更加成熟了。我想這次完美的假期實習(xí)經(jīng)歷必將對我以后的學(xué)習(xí)工作生活產(chǎn)生重大的影響,從而讓我成為一個可以為社會創(chuàng)造價值的人。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇6
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在這一周里,我認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們聘請了工人導(dǎo)師指導(dǎo)我們的動手能力,在此優(yōu)勢下,我主動與導(dǎo)師進行了溝通,在導(dǎo)師的諄諄教誨下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的.,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系。因此,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇7
實習(xí)目的:通過酒店實習(xí)工作,充分了解酒店經(jīng)營管理過程,加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
實習(xí)時間:***
一、實習(xí)工作介紹
今年*月份,我來到了***酒店進行為期**個月的實習(xí)工作,我在酒店實習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成?头糠⻊(wù)設(shè)施及服務(wù)項目:獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。其中客房的分布及特點:11樓—26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓—23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓—23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房—10房朝向北面,11房—21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
二、灑店實習(xí)工作內(nèi)容
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1。服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)
務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑!
2。酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4。網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去()傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿臁⒏憬莸
了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會;ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
三、實習(xí)工作小結(jié)
我通過這次為期六個月的實習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇8
這個學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機會,這應(yīng)該算是我人生中的第一次實習(xí),使我深受啟發(fā)。在實習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、教學(xué)工作:進行趣味教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生專心聽課。
二、給予學(xué)生更多的耐心,要公平地對待每一位學(xué)生.
課間的時候,經(jīng)常都會有很多學(xué)生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個同學(xué)來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天為這些小事來費口舌。后來問老師,老師很認(rèn)真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在小學(xué)生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,后來有一些學(xué)生向我告狀的時候,我不再是說:“你不要理他就行了!边@句話了。而是,更詳細地了解他們之間發(fā)生矛盾的詳細情況,并公正地給他們判斷誰對誰錯,給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯的同學(xué)給另一個同學(xué)道歉。
三、關(guān)心愛護每個學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,更愛班級的后進生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個學(xué)生掉隊。如我班黃可同學(xué),每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說不會。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵他,在學(xué)生面前夸獎他是個聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會叫他來回答問題,并在課堂上盡可能地表揚他。漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績也有了很大的進步。每天早讀前,我都會提前檢查他的作業(yè),看到有錯的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會上,我也盡量爭取機會讓他上臺表演,以增強他對自己的信心。一段時間后,我明顯感到他進步了很多,上課比以前愛聽課了,作業(yè)也完成得越來越好了,看到他的進步,心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前,總愛跑到我這里跟我說話、聊天,也有問學(xué)習(xí)上的問題,感覺跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
四、開展“安全牢記心中”主題班會。
在實習(xí)期間,我們地開展了“安全牢記心中”主題班會,通過小品表演、知識競賽,認(rèn)識交通安全標(biāo)志等多種形式,并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識,要求學(xué)生小組合作,共同完成任務(wù)。在這次主題班會中,讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護的知識,增強安全意識。讓學(xué)生在遇到緊急情況時,學(xué)會從容對待,不急噪,不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固并拓展學(xué)生對安全知識的理解和運用,樹立學(xué)生自我保護的意識。在活動中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,匯總資料,合作排練,自己制作道具,干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會,取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動,學(xué)生的合作能力得到了提高,增進了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個班級會建設(shè)得越來越好。
在實習(xí)期間中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇9
實習(xí)對于我們這些即將結(jié)束大學(xué)生活,即將走入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。
習(xí)慣了幾年從教室到食堂再到宿舍,“三點一線”式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單快樂、悲傷;習(xí)慣了校園中的一切...而這時,我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,畢業(yè)了,我們必須去獨自面對外面世界的喧囂。
這次實習(xí)工作,我是一名xx生產(chǎn)工。這樣的實習(xí)工作雖然讓我的專業(yè)用處不大,雖然,之前的我對這方面不怎么懂,因為這是我參加的第一次實踐活動。所以,我依然珍惜我的實習(xí)機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們從中學(xué)到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點。
但是,在我的實習(xí)生活最初的階段,可以用“無奈”兩個字來概括。剛報到那天單位就有領(lǐng)導(dǎo)對我們的帶隊老師大吼,更何況是我們這些學(xué)生了,心感失落。沒人情味。
實習(xí)剛開始,天天只有被批,壓力很大,一點也不討好,天天只有重復(fù)做同一件事,很是沒有意思。經(jīng)歷了最初的無奈,我告訴自己,我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實習(xí)鑒定,如果僅僅是為了幾句評語,如果僅僅是想要一個那出去好看的公章,我不需要來到這里。我想要的,是真正的收獲。
于是,我開始了一段“痛苦”的經(jīng)歷。為了盡快適應(yīng)自己所做的工位,我開始了每天長時間的認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,讓班長看到我們學(xué)生是能做好這些工作的。枯燥,厭倦,概念模糊。以至于那段時間,一到上班,我都很積極,以至于我的手起繭、脫皮、充血。滿腦子全是什么箱子怎么做,甚至有時做夢都在工作。
同時,由于我從未做過這方面,做事方法不對,老工友看著我辛苦做,于是教我輕巧的方法。我做起事來輕松多了快多了。從最基本的模仿開始,慢慢自己琢磨好的操作方法。
實習(xí)的日子,讓我最先明白的是嚴(yán)謹(jǐn)。在學(xué)校的時候,經(jīng)過實驗室一年的礪練,讓我堅信一句話:沒有什么事情小到不值得我們?nèi)]汗,也沒有什么事情我們盡了全力還不能做好。
一直以來我以這樣的心態(tài)去工作,但當(dāng)實習(xí)到一個月的時候,我們的工作量逐天增加,時間更長了,讓我的身體吃不消。好多同學(xué)們都很煩躁,每天都有人與班長爭吵,這種情況還至少要為持一個月,我當(dāng)時心里也很煩躁。更聽說了9月份每天工作17個小時,我更不想實習(xí)期長?墒,我絕對不甘心只是這樣默默無聞。每天告訴自己,再做好一個月就可以了。堅持到離崗的那一天。
這里縱然和我大學(xué)三年所學(xué)的專業(yè)沒有太大的關(guān)系,但我依然堅定的走下來了。但是當(dāng)我面對在學(xué)校我沒有遇到的困難時,我也確實懷疑自己當(dāng)初的選擇。盡管,去實習(xí)之前,我曾告訴自己,一切都要從頭開始,在這里,沒有人認(rèn)識你,這里并不屬于你。這樣的心理暗示卻依然沒能阻止我最初的心理落差感。這種落差,在當(dāng)時,帶給我的是前所未有孤獨感。還好,我的孤獨感并沒有持續(xù)太久。
今天只這樣淡淡把那段經(jīng)歷掀過,而那種感覺會讓我一直記得。而且我堅信,那樣的孤獨記憶,一定是我收獲的財富。
我不能肯定自己將來會在哪里,也不確定未來的職業(yè)與專業(yè)有多遠,與自己的喜好有多少的差距。但是,兩個月不到的實習(xí),給了我一份對未來的期許?v使自己并不喜歡并不擅長,縱使與專業(yè)毫無關(guān)聯(lián),我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。我在實習(xí)中總結(jié)出:不要去預(yù)想困難,因為預(yù)想的都沒有現(xiàn)實中遇到的難,但是只要認(rèn)真努力,往往現(xiàn)實遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難,一直努力下去!
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