【精華】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集七篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上有一定的技巧。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
市場營銷專業(yè)：家裝網(wǎng)絡(luò)銷售
暑期還沒開始，為了暑期能有個(gè)好一些的實(shí)習(xí)工作，我已在智聯(lián)上做好了自己的簡歷，因?yàn)槲业膶I(yè)是市場營銷，求職目標(biāo)明確----銷售。剛做好的簡歷，當(dāng)晚就有一個(gè)投資理財(cái)?shù)墓菊业轿�，約好第二天面試，心里有些小小激動(dòng)，第二天提前半個(gè)小時(shí)就來到公司，在投了簡歷，面試的主管問了幾個(gè)有關(guān)銷售的問題后，答應(yīng)了我隨時(shí)都可以來上班，做電話銷售。電話預(yù)約喜歡做投資的人做現(xiàn)貨白銀的投資。幾天的試用期，讓我漸漸融入了這個(gè)集體，我喜歡這里每個(gè)人奮發(fā)向上的精神態(tài)度，喜歡這里的團(tuán)隊(duì)合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個(gè)客戶問我，你知道315打假嗎?帶著疑問，我百度了315，現(xiàn)貨白銀的名單清清楚楚的寫在上面，頓時(shí)，我有些接受不了，因?yàn)樵诖酥拔铱梢詳蒯斀罔F的告訴別人，如果你喜歡投資理財(cái)，你可以投資現(xiàn)貨白銀，其中的風(fēng)險(xiǎn)是彼此都知道的，但前題這是個(gè)正規(guī)的公司。但面對(duì)現(xiàn)貨白銀這個(gè)剛新起的良莠不齊的市場，很多公司并不正規(guī)，說實(shí)話，公司雖說他是新華銀新華社旗下的分公司，但沒有任何證據(jù)證明他們彼此之間的關(guān)系，我的心里在糾結(jié)，剛剛認(rèn)識(shí)的這群可愛的人，想和他們一起奮斗合作競爭，離開，讓我有些不舍，但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質(zhì)不明不白，如果千辛萬苦叫來的客戶最終是害了他，更讓我良心受譴責(zé)，在經(jīng)過思考后，第二天我便用電話辭職了。當(dāng)時(shí)天下著小雨，辭職的前一天晚上還和同事們聚餐，算是一個(gè)正式歡迎融入集體的儀式，可第二天連再見都沒來得及說，人就不去了。在操場走了好久，最后帶著一本書來到自習(xí)室，讀了幾頁，看見了這樣一句話----任何人的歷史都是一部道德，理性，私欲的斗爭史，除了道德，我們一身中遇到的所有問題都處在中間的灰色地帶，事情并不是非黑即白，馬路中間才是全部可以使用的區(qū)域，最左邊最右邊都是溝渠等危險(xiǎn)地帶。當(dāng)時(shí)我質(zhì)疑了自己，難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認(rèn)識(shí)了人生中所謂的灰色地帶，但答案直到現(xiàn)在我還是會(huì)選擇辭職，唯一讓我遺憾的是那群剛認(rèn)識(shí)的同事然我來不及和他們做更好的朋友。
那天看書看到中午的時(shí)候，突然手機(jī)電話想起，一個(gè)家裝公司打電話叫我去做網(wǎng)絡(luò)銷售，剛經(jīng)歷過辭職的事情，所以對(duì)公司的正規(guī)和規(guī)模十分在意，在約好面試時(shí)間后，如約我來到公司，在萬科寫字樓的7樓，也許是家裝公司的原因，里面的環(huán)境讓我很喜歡，在和面試主管了解的我的基本情況，求職意向后，主觀想我介紹了公司的部門，規(guī)模和一些基本概況，最后決定第二天來上班。
前一個(gè)星期是試用期，不僅需要我對(duì)公司進(jìn)行了解，還要了解熟悉身邊的工作環(huán)境和同事，第一天主管帶我和他一起吃的午飯，讓我減少了在公司的不適感，也讓我跟快的融入到了這個(gè)集體，幾天下來，身邊同事都是和我年齡相仿的人，沒有從校門出來，到社會(huì)的很大的落差感，每天早上和同事一起進(jìn)行早會(huì)，也讓我感受到了公司的活力，了解了公司更多的可愛的人們。在對(duì)公司基本狀況的了解上可以通過電腦，書本，同事等各個(gè)渠道了解，了解自己工作的內(nèi)容，說實(shí)話，剛開始我真心不知道自己具體需要了解什么，公司包括設(shè)計(jì)，裝修，材料的供應(yīng)，每個(gè)部分的知識(shí)都很深，也不知道正式上班客戶會(huì)問我什么問題，所以，面對(duì)如此多的需要了解的知識(shí)，讓我有些著急。但索性我做的是網(wǎng)絡(luò)銷售，客戶的問題，我不懂可以隨時(shí)請(qǐng)教主管，試用期過后，若問我了解了什么，我的回答是，除了公司的優(yōu)勢(shì)，什么都不了解。但工作還得繼續(xù)，因?yàn)樾枰肣Q和業(yè)主聊天，公司定位在中高檔客戶，所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶群，通過公司提供的資料了解了每個(gè)小區(qū)的均價(jià)，目標(biāo)客戶為8000以上的客戶群，然后找到近期或最近已經(jīng)交房待裝修的小區(qū)和樓房。查找他們小區(qū)業(yè)主的QQ群，加入群，通過他們的聊天內(nèi)容，房號(hào)，QQ的基本信息進(jìn)行篩選，將所有目標(biāo)客戶的信息保存，通過聊天了解他們裝修意向，根據(jù)不同程度的意向進(jìn)行分類，并在空間里科普有關(guān)家裝的專業(yè)知識(shí)和家裝的注意事項(xiàng)，和業(yè)主共同學(xué)習(xí)。在和業(yè)主聊天的過程中面對(duì)的更多是拒接，但面對(duì)拒絕我沒有放棄，依舊以朋友的身份幫助他們了解家裝知識(shí)，當(dāng)然有一些客戶被我的真誠打動(dòng)，在短短的一個(gè)月內(nèi)，有兩個(gè)業(yè)主，先后來公司四趟，其中我負(fù)責(zé)他們與設(shè)計(jì)師接洽，時(shí)間的預(yù)約。當(dāng)時(shí)是6，7月份，正直裝修淡季，一般才開始的銷售
市場營銷專業(yè)：家裝網(wǎng)絡(luò)銷售
人員來公司兩個(gè)月后才會(huì)出單，而我在一個(gè)月內(nèi)先后約了兩個(gè)客戶來公司，主管也很驚訝，雖然表面上我說是運(yùn)氣，但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結(jié)果，但是與客戶聊天的過程中也讓我動(dòng)搖過，也讓我偷偷的抹過幾次眼淚。因?yàn)閯傞_始的銷售碰到的更多是拒絕，雖說拒絕是銷售的一部分，但我用真心和誠意與客戶聊天，希望和他們成為朋友，但有人會(huì)直接和你說，我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起，然后再聊業(yè)務(wù)，有人喜歡單刀直入，不同的人不同的性格，什么樣的性格，我們銷售人員都需要接受，并迅速反映。其中我也和客戶因?yàn)殇N售這個(gè)職業(yè)和他們起過爭執(zhí)，因?yàn)�，我喜歡銷售，我尊重每一個(gè)銷售人員。
當(dāng)然由于自己是個(gè)樂天派，不知為什么其中的不快大腦會(huì)自動(dòng)刪除，留下的是客戶對(duì)我的贊許，認(rèn)同和信任。
在離開公司的前一天，公司上午舉行了職位競選活動(dòng)，通過競選職員的演講，下面人的投票，讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進(jìn)步很快的家人晉升很快的原因，自己和他們的差距在哪。下午進(jìn)行年中敘職報(bào)告，關(guān)于經(jīng)理，設(shè)計(jì)師對(duì)上半年的總結(jié)，對(duì)下半年的計(jì)劃，通過每個(gè)人的總結(jié)，讓我對(duì)公司了解更加深入，對(duì)自己目標(biāo)的設(shè)定更加明確。
經(jīng)過這次暑期實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)可了這樣一句話----上帝為你關(guān)了一扇門的時(shí)候，一定會(huì)為你開啟一扇窗。很慶幸當(dāng)時(shí)辭去了投資理財(cái)公司的工作，讓我有機(jī)會(huì)了解后來的網(wǎng)絡(luò)銷售的工作，并讓我明確在年輕時(shí)找一份工資不穩(wěn)定的工作，給自己一些壓力和挑戰(zhàn)，所以會(huì)繼續(xù)選擇銷售的工作。當(dāng)然還明確了剛到公司需要了解什么，給自己一個(gè)什么樣的目標(biāo)，尋找一條適合自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年7月1日到8月10日，我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日?qǐng)?bào)社記者部進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，在報(bào)社各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下，我學(xué)到了很多東西，對(duì)本人今后的人生之路都將產(chǎn)生很大的影響作用。
在這期間，我出去采訪的內(nèi)容涉及面還是比較廣的，政府會(huì)議、社會(huì)新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。思想認(rèn)識(shí)得到很大的提高，深刻體會(huì)到黨的先進(jìn)性；工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)；記者業(yè)務(wù)能力也得到很大的提高。
會(huì)議新聞看似簡單，但要寫好也不易
時(shí)政新聞是黨報(bào)的重要的組成部分，主要報(bào)道的是黨和政府的一系列的事情，涉及主要是會(huì)議、重大活動(dòng)或措施之類的，有很強(qiáng)的政策導(dǎo)向性。所以報(bào)道必須準(zhǔn)確、及時(shí)。特別是政府會(huì)議，由于它具有新聞的時(shí)效性，必須當(dāng)天的新聞當(dāng)天就出稿，并且還要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才能稱得上新聞。這種新聞的寫法看起來比較簡單的，其實(shí)要寫好也不容易，要掌握好領(lǐng)導(dǎo)人，會(huì)議時(shí)間和會(huì)議內(nèi)容，組織語言，突出重點(diǎn)，把握好核心，才能寫出一篇好的會(huì)議新聞，我在這方面鍛煉的也比較多。
社會(huì)新聞既要搜索線索，又要深入現(xiàn)場
社會(huì)新聞算是比較難寫的，首先素材的來源就很艱難，有的是靠自己去找去搜集，有些是靠報(bào)社群工部接到的群眾熱線電話，還有些是各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實(shí)性，不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場，親自采訪。比如我曾經(jīng)到我老家附近的村鎮(zhèn)去采訪“一村一品”的，是去一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的生豬養(yǎng)殖場采訪，一進(jìn)去就差點(diǎn)被那股臭氣給熏倒，但是為了完成采訪，還是按要求換上那個(gè)消毒過的衣服和鞋子，進(jìn)入豬舍，拍照，詢問，然后找切入點(diǎn)，才完成一篇稿子，也只有這樣寫出的稿子才會(huì)真實(shí)生動(dòng)。
掌握采訪技巧十分重要，還得注重禮儀
采訪上，老師教會(huì)了我如何讓當(dāng)事人自己開口說的方式技巧，面對(duì)不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如，當(dāng)采訪對(duì)象為市領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，首先服裝的選擇就很重要，不能太學(xué)生樣，也不能太職業(yè)化（會(huì)形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會(huì)提前準(zhǔn)備好要提問的問題，不能太隨便，也不能廢話連篇，一定要抓住重點(diǎn)。并且要掌握一定的技巧，激發(fā)被采訪人主動(dòng)提供新聞，有繼續(xù)談下去的“欲望”。采訪時(shí)的禮儀也很重要。
寫好一篇稿件，要提煉主題，謀篇布局，字斟句酌
出去采訪后，回來寫稿子，主要根據(jù)采訪筆記，大致的內(nèi)容框架出來后，再擬標(biāo)題和小標(biāo)題這些，然后整體潤色，然后就是改錯(cuò)別字，這個(gè)很關(guān)鍵，雖然后面還有編輯那一關(guān)，但是，像錯(cuò)別字和語法這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，應(yīng)盡量避免發(fā)生，也減少編輯的工作量，因?yàn)閳?bào)紙的閱讀面廣，容易給別人造成誤導(dǎo)。稿子寫好后，就請(qǐng)老師批評(píng)指正，在老師的意見中，不斷學(xué)習(xí)一些寫新聞稿的技巧。
接下來說一下在實(shí)習(xí)中我的一點(diǎn)心得：
第一 ， 做事要認(rèn)真。對(duì)于新聞的時(shí)間、地點(diǎn)、人名一定要準(zhǔn)確，特別是領(lǐng)導(dǎo)的職位更要弄準(zhǔn)確。報(bào)社特意打印了份領(lǐng)導(dǎo)的排名和職位以免出錯(cuò)。在照片的選擇上也要很仔細(xì)，要注意構(gòu)造，更要注意人物表情，特別是有領(lǐng)導(dǎo)的照片，更要慎重，領(lǐng)導(dǎo)的面部表情走路的姿態(tài)及站的位置都要考慮全了。外出采訪時(shí)更要注意檢查裝備是不是都帶全，采訪本、筆是最基本的了，然后我因?yàn)闆]有錄音筆，就只好用mp4代替，雖然錄音的質(zhì)量差點(diǎn)，但回來整理采訪筆記的時(shí)候，可以有證可查，不然，有些關(guān)鍵的內(nèi)容不能確認(rèn)，u盤也是必備的，有些相關(guān)的資料可以直接從相關(guān)地方拷貝過來，就可以減少很多錯(cuò)誤和打字的麻煩。所以，不管做任何事情都要認(rèn)真用心的去做。
第二 ， 知識(shí)面要廣。記者要打交道的人是方方面面，有農(nóng)民，有醫(yī)生，有老師，形形色色的人都有可能遇到。賣弄對(duì)不同的領(lǐng)域，如果一點(diǎn)都不了解的話，在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。比如,上次“定光古佛與客家民間信仰研討會(huì)”在龍巖市舉行，而我之前對(duì)“定光古佛”一點(diǎn)都不了解，根本就無從下手，這就提醒我，在采訪前的準(zhǔn)備工作要深入一步，對(duì)于要采訪的領(lǐng)域多做些了解，不要在采訪中顯得比較無知。這就要求我們平時(shí)多看點(diǎn)書，擴(kuò)充以下自己的知識(shí)面。
第三，要有職業(yè)道德。新聞工作者就是把真實(shí)的事情反映給人民群眾，影響力相當(dāng)大。我們記者就要有正確的價(jià)值觀，有自己的立場，把真實(shí)的新聞傳遞給大家。之前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的陜西華南虎假照片事件，給我們深刻的教訓(xùn)。作真實(shí)的新聞，為社會(huì)負(fù)責(zé)、也為自己負(fù)責(zé)！因?yàn)槲覀兟殬I(yè)的特殊性，我們必須把真實(shí)的新聞傳播出去，這樣才能發(fā)揮報(bào)紙的真正作用。
第四， 身體要好。作為新聞工作者，身體是革命的本錢。身體好了才可以更好地工作。上次恰逢永定土樓申遺成功和中國福建（永定）土樓客家文化節(jié)開幕，事情很多很雜，經(jīng)常要東奔西跑，加上下點(diǎn)小雨，我就感冒了，很難受，直接影響工作。所以有一個(gè)健康的體魄確實(shí)很重要。在學(xué)校學(xué)習(xí)的同時(shí)也要加強(qiáng)體育鍛煉，給自己一個(gè)健康的身體就是給自己一筆寶貴的財(cái)富。
感謝所有幫助我的老師，他們是記者，他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會(huì)我新聞宣傳的知識(shí)，更讓我懂得做一名記者的責(zé)任與良知。感謝我們閩西日?qǐng)?bào)社的程主任、劉主任，感謝帶我的記者部的各位老師。無論今后我是否會(huì)從事新聞宣傳工作，我的這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將令我終生受益：做一個(gè)有用的人，做一個(gè)有利于國家、有利于社會(huì)的人。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
經(jīng)過長達(dá)四個(gè)月的記者實(shí)習(xí)，作者寫下了數(shù)千字的實(shí)習(xí)報(bào)告，僅此就足一讓我們想他致敬咯，新聞專業(yè)的實(shí)習(xí)原來如此煩瑣，在閱讀這篇實(shí)習(xí)報(bào)告前我都還不知道。這篇范文既可作為一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告，也可看作是實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)日志什么的，作者在實(shí)習(xí)中的感情全都在字里行間。
九月份電視臺(tái)（新聞專業(yè)）實(shí)習(xí)小結(jié)
進(jìn)入電視臺(tái)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月，雖然時(shí)間不長，但收獲頗豐。我從一個(gè)懵懂的學(xué)生，逐漸成熟了起來。
剛進(jìn)入電視臺(tái)時(shí)，對(duì)環(huán)境很陌生，什么都不懂，有點(diǎn)怯場的感覺，也經(jīng)歷了幾天“啞巴”狀態(tài)。但這里的老師都很好，帶我的是個(gè)女老師，她向我介紹辦公室的工作情況，對(duì)我的實(shí)習(xí)情況作了指導(dǎo)，讓我明確了自己來這的目的，讓我不在麻木。首先堅(jiān)持了每天早上向老師問好，漸漸的和這里的老師熟悉起來了，感覺也自在了，慢慢的喜歡上了這里的一切，處于這樣一種文化氛圍比較濃的環(huán)境中，學(xué)習(xí)也越來越有感覺。
在開始的兩個(gè)星期里，那里的老師指導(dǎo)我看他們以前發(fā)的稿，熟悉電視新聞的寫法，慢慢的進(jìn)入新聞狀態(tài)，還讓我參與他們的組織學(xué)習(xí)。我也漸漸的了解了新聞部，在實(shí)踐中了解了電視新聞和報(bào)紙新聞的不同，引用唐凡老師總結(jié)中的一段話“重視鏡頭，用畫面說話；用好話筒，用聲音說話；跟拍進(jìn)程，用情節(jié)說話；選好視角，用思想說話。”就可以很好的說明什么是電視新聞的好寫法。電視新聞都很簡潔明了的，文字說明少，大部分用畫面去表達(dá)。我剛開始的練習(xí)寫稿的時(shí)候，就不注意簡潔，普遍稿寫的冗長，這是在以后的寫稿過程中要改進(jìn)的地方。
這段期間的學(xué)習(xí)，讓我明白了學(xué)校里學(xué)的東西不是沒用，而是需要實(shí)踐來檢驗(yàn)。在學(xué)校里老覺得這也學(xué)那也學(xué)，以后出去能起多大作用。但事實(shí)證明那些東西在特定時(shí)候，特定地方能發(fā)揮很大作用。剛開始進(jìn)臺(tái)的時(shí)候，真的不知道自己所學(xué)的東西用在哪里，后來發(fā)現(xiàn)這里的老師都是獨(dú)立完成單篇稿件，也就是采、編、制作都是一個(gè)人獨(dú)立完成。這就要求你攝像、寫稿、制作都要熟練。這讓我知道了我所學(xué)的那些雜的東西并不是沒用，到這里就能連成系統(tǒng)起來用了。但在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還需要在實(shí)踐中慢慢積累。
在我們這樣的一個(gè)小城市，新聞其實(shí)發(fā)生率很低的，除了政府安排的宣傳新聞，并沒有多少可以寫的東西。但這里的老師就能突破地方小的局限性，能夠從這么小的地方去挖掘新聞。這里有位記者老師他一個(gè)月能發(fā)50多篇稿，超出基本要求的25條的一倍多，是新聞部的高產(chǎn)記者。我問他平時(shí)怎么找新聞線索，他告訴我，沒事要多上網(wǎng)瀏覽，多看報(bào)紙，提高新聞敏感性，收集新聞素材，更重要的一點(diǎn)就是要建立廣闊的人脈關(guān)系。這讓我深深的體會(huì)到了人際關(guān)系的重要。因?yàn)閼{你一個(gè)人的眼睛不可能看到全市的每個(gè)角落，所以要借助群眾的眼睛，所以建立人脈關(guān)系很重要。這些關(guān)系就是你的資源，是你新聞的來源，要懂得挖掘利用。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，也讓我體驗(yàn)到了干記者這行的艱辛。他們雖有固定的下班時(shí)間，但基本不能正常下班，有時(shí)候?yàn)榱诵侣劚仨毤影�。在搞“雙創(chuàng)”宣傳期間，新聞?dòng)袝r(shí)候需要半夜拍攝，老師也堅(jiān)持半夜上班。為了新聞風(fēng)雨無阻，記得去拍個(gè)集體婚禮的現(xiàn)場，那天下雨，但記者老師還是冒雨趕到現(xiàn)場進(jìn)行了拍攝，渾身濕透了也不在乎。在“10.1”之前的備稿期間，那些老師更是加班到很晚，不管多晚都要把稿趕出來。他們這種工作精神是我要學(xué)習(xí)的。
在實(shí)習(xí)期間，我不光得到了這些老師的幫助，同時(shí)還認(rèn)識(shí)了不少與我一起實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生，和他們成為了朋友，在和他們的點(diǎn)滴交談之中也學(xué)習(xí)到了不少。從她們身上學(xué)到了我所缺少的自信和大方，在實(shí)習(xí)中遇到問題和她們一起探討解決，在互勉互勵(lì)中，共同進(jìn)步著。
實(shí)習(xí)期間，我還有幸參加了電視臺(tái)的一次播音員招聘活動(dòng)，招聘活動(dòng)分面試和筆試，招聘播音員不再單單是注重外形外貌，也要求他們要有記者的素質(zhì)。在我們的地方電視臺(tái)，也許因?yàn)樾。孕枰帽容^多的，比較全面的，這樣才能節(jié)省開銷。在《電視中心新聞部考核辦法》中就規(guī)定了播音員需配合記者出現(xiàn)場，同時(shí)每人每月也要發(fā)稿8條以上�，F(xiàn)在對(duì)人才的要求越來越高，播音的不再是只會(huì)讀稿了，同時(shí)也需要會(huì)采寫新聞。通過這次招聘演練，我知道了自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)中要不斷完善自己。
這個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是快樂的，學(xué)習(xí)到了我要學(xué)的，收獲了我該收獲的東西。在以后的實(shí)習(xí)中，我要更主動(dòng)一些，從點(diǎn)滴小事做起，多爭取寫稿的機(jī)會(huì)，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步！
十月份實(shí)習(xí)小結(jié)
十月份是個(gè)好季節(jié)，“十一黃金周”的到來給十月份帶來了新聞高峰。讓我了解了如何策劃和報(bào)道節(jié)日期間的新聞。
在“十一”的前一個(gè)星期，臺(tái)里新聞部的人就進(jìn)行節(jié)日備稿。首先，是翻閱過去的新聞資料，對(duì)一直沿用的慣例性新聞報(bào)道素材進(jìn)行整合。同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際，對(duì)節(jié)日期間可能發(fā)生的事進(jìn)行預(yù)測和策劃。另外，對(duì)節(jié)日期間的記者人員做好了安排，做到忙而不亂，提前做好一切準(zhǔn)備工作。
10月1日的新聞內(nèi)容如下：1、 新聞特寫：今天是你的生日我的中國！2、 編后話3、 九對(duì)新人共慶國慶4、 載歌載舞祝福祖國5、 各地群眾歡慶國慶6、 江洲上下洋溢著節(jié)日氣氛7、 節(jié)日里勞動(dòng)者堅(jiān)守崗位8、 黃金周第一天：垂釣園生意紅火從10月1日的新聞內(nèi)容可以看出，圍繞的主題就是全市歡天喜地慶祝國慶，渲染的是節(jié)日的氣氛，涉及了人物、婚慶、勞動(dòng)者、經(jīng)濟(jì)等方面，做到了很好的枝干相連。與去年的內(nèi)容相比，有著去年的套路在里面，但很好的融合了，并不影響新聞的整體的時(shí)效性。這樣的老舊新聞資源整合是值得提倡的�！笆稽S金周”主要是休閑為主，所以在以下的幾天報(bào)道中休閑消費(fèi)這條線一直貫穿著。10月2日 黃金周第二天：逛街購物，享受休閑時(shí)光10月3日 記者視點(diǎn)：透視揚(yáng)中婚慶現(xiàn)象（之一）婚慶消費(fèi)居高不下中秋：豪華月餅穿上“平民裝”10月4日 記者視點(diǎn)：透視揚(yáng)中婚慶現(xiàn)象（之二）婚慶倡導(dǎo)文明簡約新風(fēng)尚10月6日 我市各地歡慶中秋佳節(jié)節(jié)日期間工程建設(shè)者奮戰(zhàn)施工一線記者視點(diǎn)：透視揚(yáng)中婚慶現(xiàn)象（之三）婚慶禮儀服務(wù)有待規(guī)范從黃金周選取的報(bào)道看，今年的一大看點(diǎn)就是婚慶市場比較火熱，另一個(gè)就是兩個(gè)節(jié)日在一起，中秋節(jié)又是個(gè)很好的報(bào)道題材。正因?yàn)樽プ×诉@兩點(diǎn)，對(duì)婚慶消費(fèi)了做了新聞專題報(bào)道，針對(duì)婚慶市場出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道和引導(dǎo)，體現(xiàn)出了今年的特色，同時(shí)把不好地方的提了出來。做出了很好的輿論引導(dǎo)作用。在對(duì)中秋佳節(jié)的報(bào)道中，我們又可以看出節(jié)日新聞報(bào)道的套路，同樣的有歡慶的佳節(jié)的報(bào)道，渲染了節(jié)日氣氛，也有節(jié)日中奮戰(zhàn)的勞動(dòng)者的報(bào)道�！笆弧秉S金周的新聞報(bào)道之所以能夠如此清晰緊湊，是預(yù)先做了策劃和構(gòu)思。做好一檔節(jié)日新聞要注意提前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。在臺(tái)里實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)臺(tái)里缺少一個(gè)電子資料數(shù)據(jù)庫，還是靠手工整理資料，不利于資料整合保存，查找起來也比較麻煩。在策劃“十一”黃金周節(jié)目的時(shí)候查找以前新聞資料的時(shí)候，就明顯的感到浪費(fèi)了時(shí)間。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，這里的老師指點(diǎn)我，讓我注意自己的稿子，看看編輯做了哪些修改，并請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫，仔細(xì)比較一下，找出給我啟迪的東西。這是很好的學(xué)習(xí)方法，經(jīng)過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅增長了我的社會(huì)閱歷，拓寬了我的新聞實(shí)踐面，而且也提高了我的新聞采編能力。同時(shí)這個(gè)月我開始了新聞制作的實(shí)習(xí)，新聞的制作相對(duì)來講是比較簡單的，一是因?yàn)樗�，二是因�(yàn)橐鬀]有記錄片、專題片那么嚴(yán)。在臺(tái)里，新聞一般都是用線編。在學(xué)校里學(xué)的東西，因?yàn)殚L時(shí)間不去實(shí)踐，已經(jīng)忘了，還要從頭來學(xué)，學(xué)習(xí)實(shí)踐是一刻也不能松懈的。在線編方面，這里的軟件和我在學(xué)校學(xué)的不是同一種，之前老師有說過各臺(tái)有各臺(tái)的設(shè)備，不一定相同，所以還有點(diǎn)心理準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)東西要學(xué)會(huì)融會(huì)貫通！在剩下的兩個(gè)月時(shí)間里，我要盡量做到最好，學(xué)到最多！十一月份實(shí)習(xí)小結(jié)十一月份也將要接近尾聲了,實(shí)習(xí)了快三個(gè)月了。這三個(gè)月跟出去采訪的機(jī)會(huì)也蠻多的，收獲還真不少，值！11月8日是記者節(jié)，要向所有的新聞工作者表示致敬！這個(gè)月更多的是要學(xué)習(xí)，臺(tái)里也組織了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是觀摩優(yōu)秀電視作品，借鑒他人的創(chuàng)作手法，提升自身的業(yè)務(wù)水平。總共看了三部片子，都是取自的揚(yáng)中素材。一部是《夕陽紅》欄目組制作的記錄片“許向天國的那句承諾”。講述的是揚(yáng)中的一個(gè)70歲的老人陸明才十幾年來照顧孤兒的先進(jìn)事跡。我臺(tái)先前也采寫了陸明才的事跡，制作播出了5集大型人物記錄片《真情》。分析比較，我覺得由于電視專題片制作要求的特殊性，縣級(jí)電視臺(tái)現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備、節(jié)目策劃、拍攝制作等還與央視頻道的專題制作水平有一段距離。首先，從寫稿上來講，央視的文稿，懸念貫穿，引人入勝。同時(shí)稿件體現(xiàn)出了很高的價(jià)值關(guān)和人道關(guān)懷，意義提升很多。其次，從藝術(shù)元素的運(yùn)用上，央視“許向天國的那句承諾”畫面可視性比較高，和同期聲的結(jié)合，使得現(xiàn)場感比較強(qiáng)。另外，編導(dǎo)和攝象期間合作比較好，在拍攝之前做好了充分的溝通，編導(dǎo)需要什么怎么拍，攝象一清二楚。在攝象跟拍的三天，編導(dǎo)基本沒出現(xiàn)，沒有外人的打擾，靜靜的拍攝，這也是人物拍出來比較真實(shí)的原因之一。還有一點(diǎn)值得一提的，是跟央視的節(jié)目運(yùn)營機(jī)制有關(guān)，節(jié)目拍回去必須要保證要被選用，如不被選用，節(jié)目拍攝所有花銷將有個(gè)人承擔(dān)，單位不給報(bào)銷。這也就激勵(lì)他們制作節(jié)目時(shí)，追求高要求，只許成功，不許失敗。和央視的片子相比，我臺(tái)的記錄片《真情》在稿件上就顯冗長，畫面、同期聲等藝術(shù)元素的運(yùn)用上還有著欠缺。想要制作出好的片子節(jié)目，策劃很重要。在這里就要提到去年5月來揚(yáng)中實(shí)地拍攝的《再說長江》這部片子，它的整體策劃不說，就看介紹揚(yáng)中的一集，與昆山、江陰等城市一起，策劃時(shí)異中求同，歸納這幾個(gè)城市的共同點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新的城市。這有值得我們的地方電視臺(tái)好好學(xué)習(xí)的，要排除客觀因素的影響，盡量在人為的主觀因素上做到盡善盡美彌補(bǔ)客觀的不足。另外一部是取自揚(yáng)中公安題材，《46小時(shí)狂魔落網(wǎng)記》是跟蹤記錄的，這種突發(fā)性的事件的報(bào)道，是預(yù)先很難設(shè)想規(guī)劃的。這對(duì)攝象記者的要求比較高，必須要時(shí)時(shí)刻刻保持清醒，拍攝的題材要盡量全面，事情一過就再也沒有了，不可能有導(dǎo)演的余地。通過這部片子，我們?cè)谧非蠊?jié)目可視性的同時(shí)，也深刻了解了這樣的題材的危險(xiǎn)性，記者的自身安全是要考慮的重要因素。這個(gè)月中，我出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的，政府會(huì)議、社會(huì)新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。在記者業(yè)務(wù)方面，我懂得了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高，但是還是不夠的，還需要繼續(xù)多練習(xí)。采訪上，老師教會(huì)了我，如何讓當(dāng)事人自己開口說的方式技巧，告訴我必要的設(shè)計(jì)圈套還是要的。還有我覺得這個(gè)社會(huì)弱者還是比較多的，需要的幫助的人也很多，這讓我覺得做記者能幫助人的自豪。同時(shí)也看到了社會(huì)的一些不光彩的層面，社會(huì)復(fù)雜的層面，有些不是我一個(gè)人可以改變的.。怎么樣在之間做好平衡是對(duì)我的考驗(yàn)，也是對(duì)每個(gè)記者考驗(yàn)，我想這也是我要慢慢積累學(xué)習(xí)的。今年記者節(jié)全市新聞系統(tǒng)開展了“三提升三爭當(dāng)”主題教育活動(dòng)，修訂了新聞系統(tǒng)行業(yè)自律公約。通過這些我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的東西越來越多，想要做個(gè)合格的新聞工作者還需要不斷的努力，在各方面讓自己成熟起來！十二月份實(shí)習(xí)小結(jié) 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的四個(gè)月就結(jié)束了�；叵脒@四個(gè)月的成長經(jīng)歷收獲還真不少，學(xué)習(xí)到了很多東西。記得一開始進(jìn)電視臺(tái)時(shí)的忐忑不安，在這四個(gè)月的鍛煉中，我已經(jīng)基本克服了那種緊張心理。從一個(gè)學(xué)生蛻變到一個(gè)職場中人，這種心理變化確實(shí)很大，也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性�，F(xiàn)在的實(shí)習(xí)鍛煉對(duì)我將來的找工作會(huì)有很大的幫助。這個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃是去學(xué)做新聞專題。新聞專題是比較詳細(xì)和有一定深度的報(bào)道，對(duì)材料的要求比較高。很難單個(gè)人去完成的，所以工作時(shí)的分工協(xié)調(diào)是很重要的。老師告訴我這里面的核心人物就是電視編導(dǎo)，能夠有很好的組織能力。電視編導(dǎo)有主要的三個(gè)工作任務(wù)：首先是進(jìn)行節(jié)目策劃。電視編導(dǎo)確定主題后需要收集文字資料，圖象素材進(jìn)行初步的策劃，做好主持人、攝象的部署安排。新聞專題是有一定準(zhǔn)備的，它不是扛著攝象機(jī)去現(xiàn)場就能解決問題的。一些人物的采訪稿都要做好設(shè)計(jì)。接下來就是帶領(lǐng)并協(xié)同攝象記者完成前期圖象素材的拍攝，人物同期聲的采訪，要做到素材詳盡全面，但又要節(jié)省，保證拍下來的都是有用的。然后還有一項(xiàng)重要任務(wù)就是撰寫解說詞。在地方電視臺(tái)人少，一個(gè)新聞專題部就五個(gè)人，所以能調(diào)配的人不多，電視編導(dǎo)也不是固定的一人，專題的題材誰想出來的，在某題材上比較在行的，他就可以是編導(dǎo)，這里的老師有很多都是一人兼多職的。我想如果以后要來這里工作的話，必須要專多樣才能勝任這里的工作。在學(xué)習(xí)做專題期間，最鍛煉我的就是耐心，一上非線編輯線就需要半天以上的時(shí)間，要一個(gè)畫面一個(gè)畫面的核對(duì)編輯無誤。編完之后還需要給臺(tái)長審片，有時(shí)候編完改改完編要七、八次。對(duì)于我們這縣級(jí)地方臺(tái)來說，自辦的節(jié)目很少，就兩檔一檔揚(yáng)中新聞，一檔就是新聞專題。收視率相對(duì)來講比較高，所以這兩檔節(jié)目成為我們地方臺(tái)的立臺(tái)之本，成為廣告商追求的對(duì)象，這帶來負(fù)面影響。時(shí)逢圣誕節(jié)，節(jié)日氣氛很濃，很多商家都想借此機(jī)會(huì)好好的宣傳一下，出現(xiàn)帶有商業(yè)性質(zhì)的新聞，還小范圍引發(fā)要不要過“洋節(jié)”之爭。在審片的時(shí)候被發(fā)現(xiàn)了，臺(tái)里立馬開會(huì)研討，撤下了新聞，并出通知告之每位記者不能在犯這樣的錯(cuò)誤，在過“洋節(jié)”方面做好正確的輿論引導(dǎo)。對(duì)于此事，我認(rèn)為臺(tái)里的這種做法很對(duì)，如果商業(yè)新聞播出了將會(huì)影響到電視臺(tái)的形象，這是打造節(jié)目品牌所不允許的。記者要有操守形象，該遵守的職業(yè)道德就一定要遵守，不能向“錢”看。圣誕節(jié)這是個(gè)新聞點(diǎn)，我也覺得漏掉了可惜，但要有個(gè)度，我是不太贊同“洋節(jié)”盛行的。如果把這個(gè)策劃，就圍繞“洋節(jié)”之爭做個(gè)專題，我想還是蠻有意義的，要好好分析這“拿來主義”。在這實(shí)習(xí)的短短四個(gè)月之間，我和這里的老師結(jié)下了友誼，我很感謝他們教會(huì)了我許多。這四個(gè)月內(nèi)我接觸到的人，采訪過的人，都給我留下很多印象。四個(gè)月的實(shí)習(xí)有苦有甜，我也避免不了犯了些錯(cuò)誤，但我卻在成長和進(jìn)步著，這是我的驕傲。我想這也是我人生的一筆財(cái)富。要離開這里，還真有點(diǎn)舍不得，這里還有很多我要學(xué)習(xí)的東西，所以我決定留下來再繼續(xù)實(shí)習(xí)一段時(shí)間。到真要離開了，我也會(huì)說實(shí)習(xí)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)卻永遠(yuǎn)沒有結(jié)束！
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我從20xx年5月16日至20xx年2月28日在中國南方航空公司開始八個(gè)月的實(shí)習(xí)。
中國南方航空股份有限公司是中國運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737，空客A330、321、320、319、300、388在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)400架。20xx年，南航旅客運(yùn)輸量6628萬人次，位列亞洲第一、全球第三，已連續(xù)31年居國內(nèi)各航空公司之首, 是亞洲唯一進(jìn)入世界航空客運(yùn)前五強(qiáng)，國內(nèi)唯一連續(xù)5年進(jìn)入世界民航客運(yùn)前十強(qiáng)的航空公司。截至20xx年6月3日，南航已累計(jì)安全飛行安全飛行達(dá)700萬小時(shí)，連續(xù)保證了16年3個(gè)月的空防安全，安全運(yùn)輸旅客已累計(jì)超過5億人次，中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾，通過提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足并超越客戶的期望。
南方航空集團(tuán)公司選擇木棉花作為航徽的主要內(nèi)容，一方面是因?yàn)楣緞?chuàng)立時(shí)總部設(shè)在中國南方地域廣州，木棉花航徽既可以顯示公司的地域特征，也可順應(yīng)南方人民對(duì)木棉花的喜愛和贊美。另一方面是因木棉花所象征的坦誠、熱情的風(fēng)格，塑造公司的企業(yè)形象，表示自己會(huì)始終以坦誠、熱情的態(tài)度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運(yùn)輸服務(wù)。
中國南方航空空中乘務(wù)員的制服正式啟用于20xx年，為南航歷史上的第四套制服。 這套制服由法國設(shè)計(jì)師Stephane Soh（史提浦·蘇）設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個(gè)款式，品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風(fēng)衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進(jìn)口，每套服裝的制作費(fèi)用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調(diào)色，其中，乘務(wù)長為天青藍(lán)色，乘務(wù)員為玫粉紅色。
在正式“上機(jī)”開始飛行之前，我們接受了為期一個(gè)半月的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)了包括醫(yī)療急救、游泳、緊急撤離等將近二十項(xiàng)課程。
一：機(jī)上醫(yī)療。這是我第一次正式接觸醫(yī)療。我們了解機(jī)上應(yīng)急設(shè)備，學(xué)習(xí)止血、包扎、海姆利克急救法、CPR等急救措施。從理論到實(shí)踐，從簡單到復(fù)雜，從學(xué)習(xí)普通知識(shí)到面對(duì)緊急情況。一步一步讓我們掌握作為一名空乘人員應(yīng)有的技能和沉著。
二：游泳。鍛煉我們?cè)谒系淖跃纫约霸韧隆⒙每偷哪芰图记�。增�?qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)同時(shí)也增強(qiáng)了我們的身體素質(zhì)。
三：緊急撤離和應(yīng)急處置。通過模擬各種在飛機(jī)上可能出現(xiàn)的緊急情況，訓(xùn)練我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況和面對(duì)發(fā)生的緊急情況的處置能力。使我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦心芨映林潇o，和其他同事搞好配合。
其實(shí)除了這些課程，其他的每一項(xiàng)培訓(xùn)課程都讓我受益匪淺，都直接或間接的影響著我，提高著我。無形中提高了我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。通過這為期四十天的培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了空乘這一職業(yè)，懂得了空中乘務(wù)員的責(zé)任和義務(wù)。這將近兩個(gè)月的培訓(xùn)讓我們學(xué)到了不少東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多感悟，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。通過我的努力學(xué)習(xí)和老師同學(xué)的鼓勵(lì)幫助，在培訓(xùn)結(jié)束之際，我很榮幸的獲得了“南航培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”的榮譽(yù)，我所帶領(lǐng)的小組也獲得了唯一的“優(yōu)秀小組”的稱號(hào)。此次培訓(xùn)為我們的飛行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
之后我們接受了為期一個(gè)禮拜的崗前訓(xùn)，讓我們更加深刻的了解了南航的規(guī)章制度，作為一名空服員所應(yīng)具備的素質(zhì)素養(yǎng)，以及很多日后在飛行中應(yīng)注意的各種為人處世之道和工作技巧。
在飛機(jī)上我嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客。我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時(shí)需要我們有足夠的細(xì)心和耐心面對(duì)，有時(shí)我受到委屈也想過要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來。
自從飛行了以后，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時(shí)候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯(cuò)了，我就覺得是他不重視我，我會(huì)很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易，因?yàn)椴粌H僅是給一個(gè)人服務(wù)，要同時(shí)記住不同乘客的不同需要是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí)，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時(shí)，當(dāng)你的服務(wù)得到乘客的肯定時(shí)，當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí)，所有的辛苦都是值得的。真的，那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
隨著飛行小時(shí)的增加，我積累的飛行經(jīng)驗(yàn)也隨之豐富。有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的日積月累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語，不僅要姿態(tài)得體，而且要語速適當(dāng)，語言流利。做為一名空乘，她代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國家的形象。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行詳盡的介紹，飛國際航班的就要對(duì)兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對(duì)生活的積累和細(xì)心觀察，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)使乘務(wù)工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的重要手段。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿哔|(zhì)量的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。通過飛行是我認(rèn)識(shí)到對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，可以在最短時(shí)間內(nèi)拉近彼此的距離，把事情想在前頭，做在前頭，是做好服務(wù)的根本所在。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理問題要以穩(wěn)定乘客的情緒，和諧飛行環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，最好把大事化小，小事化無。
從第一次帶飛到通過放單檢查，到轉(zhuǎn)機(jī)型，再到開始飛國際航班。每一次的飛行我都用心完成。我也曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤，受到過旅客的抱怨，但我都從中吸取教訓(xùn)，這都是我成為一名合格乘務(wù)員途中必不可少的一部分。
現(xiàn)在我已經(jīng)是后艙的2號(hào)區(qū)域乘務(wù)長，對(duì)于工作已經(jīng)能完全得心應(yīng)手，也有了一定的管理能力，能在安全飛行的前提下，用心細(xì)致的服務(wù)每一位旅客，管理好后艙的其他乘務(wù)員并與前艙互相配合，教導(dǎo)幫助新的乘務(wù)員。每次遇到帶飛學(xué)員都能積極提供幫助，告知一些飛行技巧幫助他們消除緊張感。面對(duì)第一次坐飛機(jī)的乘客，都會(huì)耐心的講解機(jī)上設(shè)備配置及應(yīng)急狀況的處理流程。遇到不理解的旅客我總能給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。航班上有無陪老人和小孩或者其他特殊旅客時(shí)，我都會(huì)多加留意和體貼他們，讓他們感受到賓至如歸，所有空乘人員就像家人一樣，盡我所能地幫助他們。春運(yùn)期間，航班大量增加，休息時(shí)間也越來越少，越來越不規(guī)律。但我依然熱情未減。把每一個(gè)航班的旅客平安的送回家過年是我們的職責(zé)�？粗丝湍樕系男θ莺蛯�(duì)我們工作的認(rèn)可，我找到了屬于我的職業(yè)榮譽(yù)感。我很慶幸我是一名空乘人員，從那么多旅客對(duì)我們的服務(wù)表示滿意和感謝中，我找到了自身的價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)飛行了半年多的時(shí)間，這半年對(duì)我有重大的意義。它使我明晰自身的不足，同時(shí)激勵(lì)我不懈努力、勇敢前行，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，身上充滿正能量。在此感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師們對(duì)我們的培養(yǎng)教育。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和積極的心態(tài)做好空中乘務(wù)員工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累，我一定會(huì)將我的工作干得更加出色！
實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間使我有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份稚嫩。通過這半年的實(shí)習(xí)，我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)它更教會(huì)我如何去生活、去奮斗、去對(duì)待自己的工作，這份職業(yè)考驗(yàn)了我的責(zé)任心，磨礪了我的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛這份工作，也從不后悔自己選擇了
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來，所以對(duì)本專業(yè)掌握并不是很理想。
今年暑假，學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí)，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們先后去過了杭州通用機(jī)床廠，杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
杭州通用機(jī)床廠
7月3日，我們來到實(shí)習(xí)的第一站，隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠。該廠主要以生產(chǎn)m—級(jí)磨床7130h，7132h，是目前國內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一。在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目，在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中，安全問題始終是擺在第一位的。然后通過該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。
在接下來的一端時(shí)間，我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間，專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車間，該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線，并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng)，共分為供油機(jī)構(gòu)，執(zhí)行機(jī)構(gòu)，輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸機(jī)會(huì)少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動(dòng)較平穩(wěn)，但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復(fù)雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高，考慮到經(jīng)濟(jì)性的問題，所以該平面磨床采取開始系統(tǒng)，外加一個(gè)吸震器來平衡系統(tǒng)�，F(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分，怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng)，是提高我國機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專機(jī)車間，對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌，兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí)，比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問題，獲益非淺。在加工車間，對(duì)龍門刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知，聽老師傅們把機(jī)床的五大部件：床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點(diǎn)在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí)，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來，明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。
杭州精密機(jī)床廠
7月8日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠，顧名思義，杭州精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠，主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床，如m級(jí)，mm級(jí)平面磨床。由于加工要求較高，所以機(jī)器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。
在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：
胚料———?jiǎng)澗�———刨床（工藝上留加工余量）——粗車——熱處理，調(diào)質(zhì)——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面
齒輪零件加工工藝：
粗車——熱
處理——精車——磨內(nèi)孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工精機(jī)公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床，數(shù)控機(jī)床的體積小，價(jià)格相對(duì)比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工，不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度，而且也
大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價(jià)格昂貴，而且對(duì)環(huán)境要求較高，這就提高了產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。
在精機(jī)公司的實(shí)習(xí)中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中，感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的
重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前我國絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國外先進(jìn)制造商，無論在數(shù)量上，精度，性能指標(biāo)上，中國制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，需要我們奮起直追。
上海大眾汽車生產(chǎn)有限公司
接下來的日子我們乘車去了上海，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫，所以這次上海之行應(yīng)該以參觀為主，在上海閥門廠的時(shí)間比較短，也很難獲得比較理想的實(shí)習(xí)效果，在上海大眾汽車有限公司的參觀，多少令我們了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向，我想，這也是本次上海之行最大的收獲。
就目前來言，汽車等一系列高新技術(shù)的運(yùn)用開看，如何將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)更好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化，將是日后一端時(shí)間機(jī)械發(fā)展的重中之重
杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠
我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠，該廠建于1958年，是由杭州動(dòng)力廠和汽車修配廠等合并而成，該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī)，第一輛拖拉機(jī)，第一輛大客車以及第一部無軌電車，曾在92年被列為國家重點(diǎn)大型企業(yè)，浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù)，現(xiàn)在該廠擁有員工1800人，具有20xx多臺(tái)專業(yè)機(jī)器，該廠的x6130柴油機(jī)，wd615柴油機(jī)，stair型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場上占有主流地位，年產(chǎn)值達(dá)10多憶元，是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習(xí)中，在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長，歷時(shí)12天，分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝（分為面加工和孔加工），凸輪軸孔的加工，數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn)，分類及具體運(yùn)用，曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天，我們還參觀了其鑄造部，參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實(shí)習(xí)中，深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用，以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需，而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品，如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上，決不能過于依賴進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束，該次實(shí)習(xí)，真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線，了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。
它的發(fā)展趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化”：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性，使生產(chǎn)推向市場的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化，還有使制造過程物耗，人耗大大降低，高自動(dòng)化生產(chǎn)，追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的，它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的，是相互依賴，相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。
2１世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來，以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)概況
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二、實(shí)習(xí)目的
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三、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系）。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
四、實(shí)習(xí)過程
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等；然后再尋找上級(jí)客戶，說清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識(shí)了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。
�。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事xxx到xxx的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到xxx的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡單的介紹一下其過程。
�。ㄈ┙I(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
�。ㄋ模﹫�(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_始對(duì)市場的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來又到了下一步簽訂合同。
�。ㄎ澹┖炗嗊\(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
�。└犊钆c收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤。
�。ㄆ撸┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)�；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去xxx出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
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