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在餐飲店實習(xí)報告范文六篇
在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的在餐飲店實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在餐飲店實習(xí)報告 篇1
不知不覺的大學(xué)的學(xué)習(xí)時光就來到了最后一年,我們就進入到了各個公司,進行為期五個月的實習(xí)生活。在剛剛進入實習(xí)工作里面的時候,我總想著還是學(xué)校的生活好,想什么時間做什么全靠自己的安排,不像上班全部都是按部就班。但是經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后,想法就慢慢地改變了,實習(xí)上班其實也挺好的。
一、實習(xí)時間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實習(xí)公司
xx酒店
三、實習(xí)目的
對于實習(xí),可能剛剛從學(xué)校出來的時候,我還不是特別理解這樣的做法。經(jīng)過一段時間之后,我才體會到學(xué)校的意思,才明白為什么無論是什么高校都需要學(xué)生出去進行一定時間的實習(xí)。
我們在學(xué)校里面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的都是純理論上的學(xué)習(xí),對于為什么這樣子做,也只是知道應(yīng)該這樣子做,而不知道為什么要這樣子做。對于這么做沒有一個全面的認識。而實習(xí)就能夠很好地解決這一個問題,讓我們在實踐里面,了解這樣子做的理由,讓我們檢驗我們在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識,從而進一步地去加深我們對這些知識的學(xué)習(xí)。
實踐和學(xué)習(xí)是兩個相輔相成的東西,我們在實習(xí)里面,可以通過實踐檢驗、鞏固學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的知識也可以促進我們的實踐工作開展地更好、更快。
四、實習(xí)經(jīng)歷
我進入到了一家酒店,在收銀員的崗位上實習(xí)。說實話,雖然收銀員與財產(chǎn)直接接觸的,但是與我的專業(yè)并沒有太大的關(guān)系,我覺得這個工作無論有沒有經(jīng)驗都能夠勝任,所以在剛剛開始的時候我都是比較輕視、怠慢的。我們餐飲部的主管xx姐看出來我的想法,跟我進行了詳談,說每一個崗位都有他存在的意義,每一個崗位都不會表面上那么輕松的,一定要認真去對待,自己沒有想著要去學(xué),注定是學(xué)不到東西的.,那我這幾個月的實習(xí)也注定是白用功。聽到主管這么說,我才意識到自己的不對,趕緊調(diào)整自己的心態(tài)。
酒店收銀員的工作,除了對酒店消費的客戶進行消費結(jié)算,還要每一天沒一個月進行酒店經(jīng)營的結(jié)算工作,月底配合財務(wù)部做好報稅的事情。
收銀上面,進來我們酒店的就都是我們的客人,我們都要細致對待,所以要做到“微笑服務(wù)”,對待每一位客人都要真誠,讓客戶展示我們酒店的服務(wù)水平。一定不能夠怠慢任何一位客戶,這不僅僅是我們收銀員,還是整個行業(yè)需要記住的。還有我們收銀的時候要注意客戶的消費,我們在結(jié)算的時候,一定要小心,千萬不能大意。我們就有一個收銀員因為結(jié)算的時候,算錯了一個地方,導(dǎo)致客戶十分生氣,后面被酒店開除了……
在配合財務(wù)工作上面,我雖然只是收銀員,但是我們同樣需要配合財務(wù)那邊做好每一個月的計稅報賬的事情,因為酒店的大部分的營收都是經(jīng)過我們這里的。而而我就是學(xué)這一塊的,所以在這個工作上面,我就經(jīng)常請教財務(wù)部那邊的人員,跟他們學(xué)習(xí)知識。實習(xí)的這一段時間,我就從他們身上學(xué)習(xí)到了不少的財務(wù)經(jīng)驗。
五、總結(jié)
經(jīng)過實習(xí),我知道了我們對待任何一份職業(yè)、一個崗位,都要全部心思的對待;我們要學(xué)會自己主動去學(xué),不問不學(xué),什么東西都不會學(xué)到的。
在餐飲店實習(xí)報告 篇2
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的`人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
在餐飲店實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)崗位與內(nèi)容
班次:我們西餐廳總共分為三個班次早班,兩頭班,和中班。
早班:由于西餐廳是一個酒店的賓客的早餐用餐地點,所以早班會比較累很辛苦要早上五點就起來準備餐前自助餐的餐具,我們酒店晚上定期殺蟲消毒,所以早班進行飯覆蓋在桌面上的塑料膜,和咖啡杯,確?腿说牟妥啦途吒蓛粽R,自助早餐收餐的時候負責(zé)翻臺面,中午零點的臺面和早餐是不一樣的,早餐用半圓臺墊,餐具有刀叉勺筷子,中午零點則是方形綢緞桌布餐具只有刀叉。
兩頭班:這是三個班中最辛苦的一個班因為既要早上忙接待早餐翻臺面,又要晚上接待自助餐。晚餐自助結(jié)束后進行早餐的翻臺。
中班:由于剛到西餐廳的時候不熟MIRC機點單,所以我們都不能上這個班,因為中班接早班的零點又負責(zé)晚上的自助餐對于不熟悉餐廳流程的我們是不能上這個班經(jīng)過后來半個月學(xué)習(xí)熟悉MIRC機里的英文會如何輸單
崗位:一個餐廳的服務(wù)員都各職其職不光是單純的收拾餐具整理臺面,我們也有分工有負責(zé)BUFFE臺的,放餐牌和補充餐具的,有負責(zé)PASS臺的專門接受負責(zé)看臺的回收過來的臟餐餐具,有負責(zé)看臺A區(qū)B區(qū)外場的客人桌面和客人離開收拾餐臺,有負責(zé)專門咖啡茶,有迎賓員專門負責(zé)引領(lǐng)客人餐位的。每天我們負責(zé)什么有什么工作主管都會寫在后廚的小黑板上。
1.上班時候我們要穿好自己的工服,確保我的衣服干凈整潔,在右胸帶好屬于我們名字的工牌
2、迎賓、問候客人:我們早餐是六點開餐,要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來?腿藖矶际菃栐缟虾茫蛘泻,接著詢問您是需要咖啡還是茶
3、呈遞菜單并點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜?腿嗣悦3允裁吹臅r候,可以向客人推薦
4、餐間服務(wù):時刻在留意客人是否有臟餐具是否要收和換
5、出餐服務(wù):核對客人菜品出餐,有需要幫客人換用餐的餐具
6、結(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金,告訴客人可以選擇刷卡,付現(xiàn)金或者簽房帳
7、送客:客人起身要離開時,應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的'物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當更管理人員,當身著制服出現(xiàn)在大堂時,應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
10、每天中午我們經(jīng)理或者主管都會開會總結(jié)今天的服務(wù)水平,和工作中的不足從而提高我們的服務(wù)意識和服務(wù)水平
二、實習(xí)收獲與體會
隨著三亞國際旅游島的發(fā)展我們酒店會接觸到一些外國賓客,不得不說外國賓客真的很有禮貌,和中國賓客相比不會浪費食物,而且用餐非常干凈,如果服務(wù)得到外國賓客的認可會給我們小費,錢雖然不多但是對我們工作的一種肯定。工作中雖然苦雖然累,但是我們的服務(wù)給客人帶來舒適和舒心,就會強烈的滿足感和欣慰,自己付出有所回報
。ㄒ唬⿲嵙(xí)收獲
1、自己服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
。ǘ⿲嵙(xí)體會
在三亞這半年里,學(xué)會的如果和客人更好的溝通,也發(fā)現(xiàn)客人通常非常通情達理,不像以前所想象的一些刁蠻會蠻不講理,學(xué)會控制自己的情緒,如果用粗俗的語言行動去解決問題,反而會事與愿違,反而越搞越糟,學(xué)會更好的服務(wù)技能,認識了各國的紅酒,如何開紅酒,開香檳。學(xué)會了吃意大利面和披薩的時候配的奶酪粉還有辣椒仔,我們餐廳從周一到周日每一天晚餐自助的主題都不一樣,見識了各國的西餐美食像周一是東西方美食集匯,周二情迷意大利,周三至尊燒烤,周四歐洲風(fēng)情,周五BBQ周六美極海鮮周日是探秘東南亞,我們主廚是法國人從他身上學(xué)會了認識對待自己身邊的事情采取認真積極的態(tài)度。是我以前所欠缺的,在亞龍灣鉑爾曼度假酒店是半年是我寶貴的財富,以后的工作生活中會把在此期間學(xué)習(xí)的到的東西學(xué)以致用,以后更出色的完成工作。
在餐飲店實習(xí)報告 篇4
1、有了寒假在清遠聚龍灣的實習(xí)經(jīng)歷做鋪墊,本次實習(xí)在金海灣實習(xí)基本上順風(fēng)順水,一些問題、該注意的地方能關(guān)注到(如入職與離職手續(xù)的辦理、最后一天的工作安排),并能及早準備、心中有數(shù),且有時間實施,基本與事先預(yù)想的相同,沒有出差錯;
2、能虛心學(xué)習(xí),積極傾聽。不計較事情的瑣碎,能從中挖掘值得學(xué)習(xí)的地方并進行遷徙應(yīng)用(如:報表管理人生);接觸不同的人時能聽多說少,聽時能留意對自己有用的信息,說時能設(shè)法將話題引到自己想了解的事情上;
3、能多觀察、勤思考。在酒店里行走不會眼睛直直地往前沖,能留意周圍的情況,并有意識去推理與分析、思考個中的合理與不合理之處,雖不是每件事情都找到了解決的.方法,但至少今后有朝一日自己開酒店,能學(xué)著去避免;
4、心態(tài)較好,能善始善終。沒有請假曠工,沒有遲到早退,沒有抱怨或工作情緒化。
其次,是不足之處:
1、待人接物稍嫌稚嫩,有時放不開。這正是從學(xué)生角色轉(zhuǎn)入社會角色的一道坎,只有靠多實踐來歷練。一方面自己要多爭取實習(xí)的機會,爭取到了要好好謀劃一番以彌補這點不足;另一方面也不要放過能與社會上的人說話、溝通、爭論,甚至吵架的機會,要有敢于表達自己的聲音的意識;
2、有收集資料、積累素材的打算,但準備不足、方向不明確,也沒及時充電補缺,導(dǎo)致最后沒時間來充分收集自己想要的材料(如:相關(guān)崗位的用人要求、職位晉升路線、生涯人物訪談等),沒有利用好本次實習(xí)機會;
3、不夠自信,有時老員工就同一問題多問幾遍,就會懷疑自己是否正確,導(dǎo)致有時不夠堅持(這個問題太難把握好一個度了,探索中);
4、不夠醒目,或者說應(yīng)變能力不足。這固然跟工作經(jīng)驗有關(guān),也可能是自己平時與人打交道還不夠老練。所以平時還是應(yīng)該多找機會有針對性地去提高。接下來我的實習(xí)目標不再是客房而是餐飲,意即在此。
在明確了優(yōu)點及缺點后,接下來就是改進措施了:
1、實習(xí)前應(yīng)明確實習(xí)目標,實習(xí)中應(yīng)謹記實習(xí)目標,力求最大程度實現(xiàn)目標;
2、實踐證明,對于我來說,邊學(xué)邊實踐的學(xué)習(xí)效果是最好的。因此在實習(xí)的過程中應(yīng)跟進閱讀相關(guān)資料,保持敏感性,以便能及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整實習(xí)的重點,從而學(xué)到更多;
3、面對酒店的繁瑣,僅有細心是不夠的,還應(yīng)更上一個層次,即周密。我要培養(yǎng)一種忙而不亂的作風(fēng),持之以恒的韌性(尤其是面對不能立刻解決、需要等待及定時查看的事務(wù)),不要一忙起來就忘了先前人家交代的事情。
本次實習(xí)還暴露出自身條件與酒店業(yè)用人標準的一些差距,故日后仍需在以下方面下功夫:
1、培養(yǎng)溝通意識及溝通技巧;
2、提高應(yīng)變能力;
3、形成自己的核心競爭力。
另外,還有一些準備是現(xiàn)在就要做的,如:
1、準備一個合適的自我介紹;
2、針對不同的人準備不同的話題/問題;
3、積累對酒店業(yè)的獨家看法
與此同時,在期間養(yǎng)成的12個好習(xí)慣,是我應(yīng)該堅持下去的。
綜上所述,相比寒假在清遠的實習(xí),本次實習(xí)最大的收獲,就是讓我體會到了作為一個酒店人的自豪感。在這樣一個魚龍混雜的行業(yè),金海灣的管理能夠做到規(guī)范、有秩序,員工之間能真誠相待、不欺負新工,確實需要付出許多不為人知的努力。這無疑為我的職業(yè)生涯樹立了很好的榜樣。我會永遠記住這一個月的實習(xí)經(jīng)歷!也永遠為曾在汕頭市金海灣(嘉柏)大酒店實習(xí)過而自豪。
在餐飲店實習(xí)報告 篇5
我是劉xx,XX年9月,我在日照雅禾國際大酒店實習(xí),實習(xí)部門是餐飲部。
以往,我從未接觸過這個行業(yè),知識見它有著華麗而明亮的外表,便深深的敬畏著,遠離著,接到酒店實習(xí)的通知,心里不知作何感想,因為有著太多的不了解,更何況是那么有“歷史”的雅禾呢!總是在外面道路上游走的我,終于能得此機會能進入這個以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最早四星級等贊譽著稱的酒店。至今都忘不了,第一次踏入雅禾時的情景,明亮的燈光,折射著微弱光芒的大理石板,空氣中若有若無的彌漫著菊花茶的淡淡苦香味道。
還有,他們的微笑。似火焰般的溫暖著人們的心靈深處。他們的鞠躬,整齊劃一,卻又不做作的感覺。霎時間,覺得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪,充斥著自卑的心酸。以前,總覺得不屑與此,現(xiàn)在才明白,是自己的眼光太過于短淺,正如一句話所說,我們把世界看錯了,反而說他欺騙了我們。于是,我決定里下來。留在這個充滿了挑戰(zhàn)的地方。雖然,他是如此的艱辛而滿溫馨,因為我堅信,只有經(jīng)歷地獄般的'磨練,才能練出創(chuàng)造天堂的力量,只有流過血的手指,才能彈出時間的絕唱,我對酒店最初的認識只有四個字:歷練,雅禾!
在雅禾,我是一名基層服務(wù)人員,同事們的熱情,讓我深有家的感覺,便覺發(fā)覺的,同事之間都如此溫馨,更何況是對待客人的!客人至高無上和以情服務(wù),用心作家是我在雅禾最初學(xué)到的,作為一名雅禾實習(xí)生的我,心里卻存有一絲絲的僥幸,卻忘了,天使之所以能夠飛翔,是因為他把自己看的很輕。于是,我跟著師傅一點一滴開始學(xué)習(xí)。從拉椅讓座到和客人溝通,從刷一個簡單的直筒杯到獨立完成收臺工作。
從六人臺到八人臺,十人臺。我在慢慢的成長,雖然在這其中,有許多的坎坷和錯誤,但也跌跌撞撞的過來了。當然這一切都要感謝一個人,我的師傅。從我第一次班,第一次看臺,最應(yīng)該感謝的人就是她。人生處處不忘感恩,這是我為人處事的第一原則。我在雅禾,我在做一名普通而平凡的餐飲部服務(wù)員;蛟S有太多的不如人意,但我在努力。而雅禾,也在見證我的成長。
經(jīng)理總是笑著對我們說,態(tài)度決定高度,我在努力用態(tài)度提升著我的高度。忘不了,經(jīng)理對我做出加油的手勢;忘不了,同事們一起用力喊出的雅禾口號。我為我曾是雅禾人而感到驕傲。它教會了我太多太多。在雅禾雖然有過淚水,有過汗水,有過太多的委屈和不甘。但那是雅禾在教育我,青春,只有苦斗的義務(wù)而沒有蹉跎的權(quán)利。感謝雅禾!
在餐飲店實習(xí)報告 篇6
時隔一周,要寫周記了,工作的事,我已經(jīng)定下來上了,這個酒店現(xiàn)在看來還不錯的吧,至少不之前的好多了,在這里不會那么的無聊,整天沒天沒事做,在這的兩天,適應(yīng)的挺快的吧,這里的人基本上熟悉了,雖然名字還叫不出來,不過還好的拉,自我感覺適應(yīng)能力不錯,呵呵……!
來了的第二天晚上就碰到了老外,慘了,我們中餐廳的沒有能搞定的,暈死了,之后還請了外援,最后才點好菜,我當時想想如果自己能是那么幾句英語那多好了,就不用那么麻煩了,好狠自己的啊,于是對自己說,要把英文弄好,不說很好 ,可是要說那么幾句基的啊,不 然怎么對的起自己, 還虧是大學(xué)生呢,于是第二天下午休息后就出去買英語書了,看了2本,對比下買了一本,雖然那里面的涉及廣,可不全,不過平時用的'是差不多了, 這不買回來就看了,可到晚上又全忘了,我的媽呀,什么時候能說上幾句啊,現(xiàn)在還帶在身邊,打算寫好后就讀上幾句,也不知道我這是一股熱氣還是…可還是有用的,也會讓熱氣熱下去的,心恒就好了。畢竟以后別的地方也要用的啊,會讀英語的感覺很舒服的啊。
剛來的頭天,領(lǐng)班給我安排跑菜,之后跟經(jīng)理說了,在就沒有跑了,其實我知道剛來對菜品不熟悉得從那起,只是怕遺忘了當跑菜用,現(xiàn)在對菜品點過,上過的,還是知道了幾個,正在背菜單呢,雖然他不要求,可我想既然自己要做這就要做好它,不然還不如不做呢,是吧,要偷懶時就應(yīng)該對自己說,這么一點省下來有什么用,在累在怎么樣不會死吧,做了累過后不就沒事了嗎,只有對自己說了這 就不會偷懶了,除非心情不好,太累的時候。
從事餐飲這快要的時間長,我能堅持嗎,不不知道,可是我知道我要堅持,我要做出那么點成就來,至少要得到公司、他人,重要的是自己的肯定,不然就浪費了,努力吧,不是老對自己說:車到山前必有路,希望在拐角嗎,有這么好的心態(tài)怕什么呢……
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