行政服務(wù)中心社會實踐心得

　　今年我校首度聯(lián)手**市行政服務(wù)中心開展了“實踐促振興，青春促和諧”的假期實踐活動，我有幸參加了。懷揣著對實習(xí)的新奇與向往，我在這里度過了愉快而有意義的10天實習(xí)生活，從所謂的旁觀者變成了事件的當(dāng)事人，從懵懂世事到初次涉足社會，一個全新的環(huán)境，一種另類的心情，一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會，促使我對社會、對工作有了新的判斷和理解。

　　在我們正式實習(xí)之前，行政中心的白主任為我們做了個思想動員報告，簡要的介紹了一下中心的情況，對實踐的時候應(yīng)該注意些什么，怎么才能讓自己在這10天取得更大的收獲等問題向我們做了詳盡的闡述，這些對我日后的實習(xí)著實十分的受用，報告接近尾聲時，主任引薦我們進入各自的部門。我被分配到國土資源和房屋局行政服務(wù)窗口，緊張是有些的，不過一想到馬上就要認識到許多有資歷的`前輩，可以和他們交流，學(xué)習(xí)很多東西，并且有機會接觸不同的業(yè)務(wù)，雖然是個陌生的環(huán)境，我的興奮還是蓋過了一切。

　　在這里實習(xí)給我的第一感覺就是：穩(wěn)——無論是哪方面，大家做事都從容有秩，繁忙中不失沉著，雜亂中不乏冷靜，能夠很好的調(diào)節(jié)疲勞，這或許就是步入工作崗位的人成熟的一面吧，少了很多浮躁的東西，多了幾分思考，我想那應(yīng)該是不經(jīng)世事的我們需要改進和磨練的吧。

　　我們的窗口是“紅旗窗口”，前輩們仔細認真的工作態(tài)度我都看在眼里，從當(dāng)事人詢問直到把問題解決，整個過程都一絲不茍，從不懈怠，很慶幸自己能夠在這樣的模范窗口下實習(xí)。大家對我都相當(dāng)?shù)臒崆�，也都很照顧我，讓我覺得心里暖暖的。帶我的師傅是陳琳阿姨，她人很好，非常的熱心，喜歡爬山，重要的是她在工作之余不忘武裝自己的頭腦，努力的學(xué)習(xí)英語，讓我十分的佩服；另一個接觸較多的就是坐在同一個窗口的陳中明前輩，他平時做事十分謹慎細心，信守原則，心胸寬廣，為人正直，不茍言笑，卻也是個幽默大方的人，為人處世十分值得我學(xué)習(xí)，而且許多辦公室的基本工作都是他教給我的，雖然有的時候他能小說我兩句，不過對我來說，這種批評能夠促進我的進步，使我有更大的提高。

　　每天，我都從最簡單的日常清潔工作開始做起，之后便坐在咨詢窗口前，耐心的等待著，咨詢的人絡(luò)繹不絕，可由于自己對這方面的生疏，所以每次都是請師傅或者前輩來幫忙，真想有什么任務(wù)讓我鍛煉鍛煉，但我知道10天的實習(xí)不會得到什么重要的工作，若我不想荒廢這次珍貴的機會，只能看自己怎樣去汲取周圍可以令我成長的細節(jié)，生活中學(xué)到的，才是最受用的，這也是在鍛煉自己，考驗自己。

　　有時也有或企業(yè)或個人來辦理證，聽著前輩們在那里詳盡的為他們解釋，幫助他們查看手續(xù)是否完整，程序一道道，拆遷，商品房預(yù)售哪個也不容易啊，我也只能在旁邊坐著，因為什么都不懂啊，想學(xué)卻又不知從何下手，才發(fā)覺原來自己真的是那么的才疏學(xué)淺，在學(xué)校社團里的那點經(jīng)驗，精學(xué)的書本也根本派不上用場，還是得多實踐��！

　　閑時看了些有關(guān)國土資源和房屋局的資料，了解到物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)、地質(zhì)勘探項目（探礦權(quán)審核）、房屋拆遷許可以及等等的辦事流程，申報材料和審批依據(jù)，各種紛繁的手續(xù)各種多。從來不怎么接觸報紙的我也愛上了讀報，成了每天新聞“早”知道了，才發(fā)現(xiàn)自己與這個社會似乎脫離了好久。忽覺自己真的挺渺小，不能對自己的點點成績沾沾自喜，或過于自傲，社會上比你優(yōu)秀的人層出不窮，硬件還是需要提高的，而賦有代表性的軟件的加強，如：知識的儲備，能力的提高也都是長期內(nèi)需要加強的，鍛煉很重要，從鍛煉中你就在不經(jīng)意的成長，就是這樣啊！

　　多幾分對辦公環(huán)境的熟悉，多幾分與前輩們的溝通，多幾分展示自己的機會，多幾分別人眼中的成熟，善于適應(yīng)新環(huán)境的我，除了已經(jīng)掌握辦公室的一切基本工作，比如：學(xué)會了使用復(fù)印機，知道了怎么去給紙張打孔，怎樣接傳真和發(fā)傳真等等，還接觸了些辦理證所需要的材料，流程。有事做才有動力嘛！陳前輩從不輕易的表揚人，除非你做的很出色，所以我不斷的努力著，終于有一次前輩夸我業(yè)務(wù)熟練多了，洞察力強了。高興啊，真是不容易！

　　在懂得了一些相關(guān)文件的填寫方法后，師傅總適當(dāng)?shù)慕o我一兩件讓我實踐實踐，我每次都仔細檢查，看是否有筆誤之類的事件，因為從前輩們的身上我感受到了嚴(yán)謹務(wù)實，恪盡職守的辦公原則，記住別讓你的錯誤造成政府的失誤。在此期間，我還見到了**市中山區(qū)人民政府，去過市房產(chǎn)局，也就是我們這個窗口的發(fā)源地，師傅去報件的時候就帶上了我，讓我也實際的了解了審批的流程，其實就是把不同的檔案送到不同的部門，即受理單位是哪就把它們送到哪，嚴(yán)密的程序，銜接有秩的流程，環(huán)環(huán)相扣，沒有想象中的那么復(fù)雜。