人際交往實踐報告
人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，又稱為社交、人緣，屬于社會學(xué)的范疇，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的，希望對大家有所作用。
人際交往實踐報告篇【一】
一、課題提出的背景與意義
據(jù)報載山東大學(xué)社會學(xué)系選取在濟南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會，現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷，對今年高校畢業(yè)生供需狀況進行了調(diào)查分析，結(jié)果表明:用人單位在招聘時最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點,特別是人際交往能力.
我們知道轟動全國的云南大學(xué)2.23 兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。
我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生人際交往能力的簡介
1. 人際交往能力的含義: 社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
2. 人際交往能力的種類:
(1)表達理解能力 表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力 表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問題的能力 當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
1.人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。
(2) 際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段
孔子曾說過：獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實現(xiàn)。
(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。 人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。
3.大學(xué)生社交能力普遍偏弱
在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業(yè)負責(zé)人表示，員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。面對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。
日前一項針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認為人際交往能力的訓(xùn)練是找工作時對自己特別有幫助的教育內(nèi)容，大大超過了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(4.6%)等之前，位列首位。
對自己負責(zé)的這個調(diào)查，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認為，調(diào)查結(jié)果表明，越來越多的大學(xué)生意識到，人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前，人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
賈教授認為，多年來，學(xué)生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的能力素質(zhì)，因此，給大學(xué)生補上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
為了了解中國在校大學(xué)生的交往能力,我們做了一次問卷調(diào)查，其內(nèi)容見附錄。
統(tǒng)計結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的'總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分.其得分示意圖如下：
(缺)
圖3.3 自測表得分示意圖
我們對于以上所得出的結(jié)果進行了分析：
中國在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會有所緊張,不夠大膽,不主動交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗，尤其是成功的經(jīng)驗。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達意，交友的愿望強烈，然而總感到?jīng)]有機會。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性,想有所提高。
人際交往實踐報告篇【二】
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。 ……
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體 會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
人際交往實踐報告篇【三】
前 言：
人際交往是人們在日常生活學(xué)習(xí)工作等過程中通過相互聯(lián)系相互作用而形成的心理與行為的互動，現(xiàn)代社會中，人際交往不僅是個人豐富人生獲得成功事業(yè)的一種重要手段，也是社會和諧經(jīng)濟發(fā)展的重要動因。大學(xué)生們肩負著承襲歷史，繁榮當代開創(chuàng)未來的責(zé)任，人際交往的能力顯得尤為重要�？鬃釉f“獨學(xué)而無友，則孤陋寡聞”，人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑，是大學(xué)生成長成才的重要保證。現(xiàn)代社會向人們傳遞著一個信號：高素質(zhì)人才必須是德才兼?zhèn)涞木哂袑嶋H操作能力的人，而社會人際交往能力是人的實際操作能力中一種重要的基本的能力素質(zhì)。作為成大學(xué)子，我們更需要用杰出的交往能力去和外面的世界競爭，贏得主動，只求在走出校園后，我們“橙子”能走得更如魚得水。
一、調(diào)查方法
(一)問卷調(diào)查法
時間：2014年12月15日
地點：新空間
對象：路過新空間的部分成大學(xué)子
數(shù)量：250份問卷
具體實行：本小組成員向社聯(lián)借用一頂帳篷兩個凳子進行擺點，然后利用中下午的時間在新空間進行問卷的隨機發(fā)放，由一人守點三人發(fā)放，然后強調(diào)被調(diào)查者在當天下午7點務(wù)必將問卷交回點上(當然很多都是當場在點上填了就回收的)
(二)訪談法
時間：2014年12月16日
地點：圖書館，教學(xué)樓
對象：調(diào)查時段在圖書館和教學(xué)樓的部分成大學(xué)子
數(shù)量：8個人
具體實行：分別兩人圖書館，兩人教學(xué)樓隨機抽取學(xué)生，每人負責(zé)訪談2個人，主要是根據(jù)自己的想法，針對我們所調(diào)查的問題進行一些簡單訪問，然后做好記錄。
(三)文獻資料查閱法
(1)連續(xù)出版物(期刊)
[1]張如江，“90后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀研究——以長江大學(xué)為例”，《當代體育科技》，2013年30期。
[2]王承輝，“人際關(guān)系對青年學(xué)生成長的影響”，《中國科技信息》 2007年09期。
[3]李全彩，“大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀與對策”，《中國學(xué)校衛(wèi)生》，2002年 22卷 第1期。
(2)著作
[1]王秀閣，《大學(xué)生人際交往理論與方法 》，人民出版社，2010
年第1版。
[2]李宗吾，《厚黑學(xué)》，延邊人民出版社，2010年。
[3]桑作銀 汪小容，《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》，西南財經(jīng)大學(xué)出版社，2008年第1版。
(3)報紙文章
[1]桂世權(quán)，“大學(xué)生良好人際交往的情商特征”，《中華論壇》，2008年。
[2]田守花，“當代大學(xué)生人際交往：現(xiàn)狀、問題及對策”《滁州學(xué)院學(xué)報》，2008年10月第10卷第5期。
[3]曾蓉，“大學(xué)生和諧人際交往模式探索”，《重慶科技學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)》，2010年07期。
[4]李宏翰 趙崇蓮，大學(xué)生的人際關(guān)系:基于心理健康的分析，《廣西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》 2004年01期
[5]溫永慧，“大學(xué)生人際交往障礙及人際交往技巧”，《山東省團校學(xué)報》，2007年 第5期。
具體實行：主要是我們小組人員在網(wǎng)上和圖書館進行大學(xué)生人際交往方面資料的查閱，通過這些文獻等的相關(guān)了解，再來深入分析我們所收集的樣本。
二、調(diào)查原因和背景
1、隨著社會的發(fā)展，人際交往能力和技巧顯得尤為重要。從某個角度上來說，良好的人際關(guān)系，應(yīng)是不斷贏得他人和社會贊譽，輔助人生走向成功的最佳手段。良好的人際交往能力也是全面培養(yǎng)人才的目標之一。
2、大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期，大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作的一種基本條件和背景，人際交往對一個大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是至關(guān)重要的。
3、、從生理規(guī)律的角度看,大學(xué)生正處在熱情、自信、充滿著了解欲和嘗試欲的年齡階段,“合群天性”被淋漓盡致地釋放出來。處于青春期的大學(xué)生思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，對人際交往的需求極為強烈。
4、大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀不容樂觀，人際交往能力亟需提升。為了了解當代大學(xué)生在人際交往過程所遇到的問題，并找出接觸措施;幫助大學(xué)生更好處理人際方面的問題，全面提升個人綜合素質(zhì)，讓他們更好走向更成功的人生。
5、對于法學(xué)系學(xué)子而言，人際交往方面的能力必須要到達一個比較高的層面。
二、概念釋義
大學(xué)生人際關(guān)系的概念：
廣義地說,大學(xué)生的人際關(guān)系就是大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人的所有的人際聯(lián)系。作為大學(xué)生人際關(guān)系主體的大學(xué)生,可以是個體,也可以是群體;大學(xué)生人際關(guān)系的對象,亦可以是個體,或者是群體。在這些人際關(guān)系中,有的對大學(xué)生的心身具有舉足輕重的影響,如大
學(xué)生和父母家人、親朋好友以及老師、同學(xué)之間的人際關(guān)系; 有的作用卻無關(guān)緊要,如大學(xué)生和那些偶然相遇的路人的人際關(guān)系。廣義的大學(xué)生人際關(guān)系既涉及與大學(xué)生存在時空接近的人際關(guān)系,也涉及時空阻隔的人際關(guān)系。時空接近的人際關(guān)系對大學(xué)生的影響往往較大,為行文方便,稱之為狹義的大學(xué)生人際關(guān)系。
狹義地說,大學(xué)生的人際關(guān)系是指大學(xué)生在校期間和周圍與之有關(guān)的個體或群體的相處及交往的關(guān)系,其中最主要的是師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,同室關(guān)系是大學(xué)生的一種特殊的人際關(guān)系。大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作的一種基本條件和背景。從人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系看,大學(xué)生的人際關(guān)系大致可以分為人際相處和人際交往兩個方面。人際相處是大學(xué)生在較長時間內(nèi)和周圍他人的共同生活,有相處融洽與相處緊張之分。人際交往是大學(xué)生在日常生活中和周圍他人的相互交流和往來,有交往適應(yīng)與交往障礙之分。人際相處和人際交往不是截然分開的,大學(xué)生在相處過程中要有交往,在交往過程中也無法避免相處。
大學(xué)生人際關(guān)系的類型：
(一)依人際關(guān)系的對象,可分為同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系。
(二)依人際關(guān)系的效用,可分為有益的人際關(guān)系、有害的人際關(guān)系和中性的人際關(guān)系。
(三)依人際關(guān)系的利益,可分為有利益相關(guān)的人際關(guān)系和無利益相關(guān)的人際關(guān)系。
(四)依人際關(guān)系的情感,可分為公事公辦的人際關(guān)系和私人之間
的人際關(guān)系。
(五)依人際關(guān)系的形成,可分為不可避免的人際關(guān)系和自由選擇的人際關(guān)系。
三、成大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀
1、不同性別的學(xué)生人際交往現(xiàn)狀差異不大
2、偏文科類專業(yè)的學(xué)生人際交往情況較好，所占比例達到60%
3、大多數(shù)學(xué)生不喜歡兼職或打工，特別是大二大三的學(xué)生
4、大一大二的人際交往面要寬一點，大三大四的人際交往能力稍高一點。主要是大一大二跨專業(yè)認識的人比例大于大三大四跨專業(yè)認識的人。
5、家庭背景對大學(xué)生人際交往有一定影響，來自農(nóng)村的學(xué)生比城市的學(xué)生更不懂得怎樣交流。
6、接近60%來自農(nóng)村的獨生子女和父母關(guān)系比較好，且經(jīng)常幫父母做家務(wù)
7、對校園中人際交往的重要性認識不足往，也可以說是“臭味相投”吧。
調(diào)查表明：15%的人認為校園中人際交往具有重要性，35%的人對校園人際交往持一般的態(tài)度，50%的人覺得校園人際交往不太重要，人數(shù)最多。
8、參加學(xué)校，社團活動的積極性普遍不是很高。僅有40的人參加了社團，最主要的是出于打發(fā)時間的原因。
9、性格對人際交往的影響最大
興趣
40 20% 性格 家庭結(jié)構(gòu) 文化背景 人數(shù) 120 20 20 人際交往影響程度 60% 10% 10%
四、成大學(xué)生人際交往問題
1、大學(xué)生們對人際交往有著強烈的心理需求,但由于心理障礙、現(xiàn)實條件等因素導(dǎo)致在交往行為上卻有著這樣那樣的偏差，。
3、在校的大學(xué)生們多數(shù)都是獨生子女,家長對子女的過分關(guān)愛甚至是溺愛,容易使子女形成自私、自愛、偏激、不合群等不良性格。
4、許多大學(xué)生認為自己性格存在缺陷，如：思想封閉，不愿意和陌生人說話。
5、大二大三的學(xué)生過偏向于學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而且在學(xué)生之間的交往面基本固定，或多或少有些自傲。
6、來自城市家庭背景好的學(xué)生相比來自農(nóng)村的學(xué)生有較大的優(yōu)越感，而農(nóng)村學(xué)生更顯自卑;這較大程度的影響了兩者的交往
7、農(nóng)村學(xué)生比城市學(xué)生更懂事，更知道感恩，更注重融洽地與父母相處。
8、由于長期接受應(yīng)試教育，知識和視野具有局限性，對人際交大多不太看重，對其重要性認識不足，忽視了自己人際交往能力的鍛
煉。
五、對策和建議
1、鼓勵大學(xué)生利用周末積極參加社會公益活動。比如環(huán)境保護、關(guān)愛孤殘兒童、敬老助老、幫貧支教等青年志愿者活動。以此彌補自己的性格缺陷，改善與人交流溝通的能力與膽量。
2、教師可以積極利用相關(guān)課程進行人際交往的課堂實踐教學(xué)。比如人際交往的情景模擬,可以給同學(xué)們分配不同的角色,在角色扮演和互動中學(xué)習(xí)交往技巧;然后進行角色互換,體會不同角色在交往中的心理差異,鍛煉不同的人進行有效交流的能力。
3、進行專業(yè)心理咨詢。這是指在學(xué)校設(shè)立的心理咨詢室由專心理咨詢教師為有心理咨詢需求的同學(xué)進行的心理咨詢活動。教師針對咨詢同學(xué)的心理狀況進行心理疏導(dǎo)、心靈慰藉、交往理念闡釋和交往技巧指導(dǎo),使他們逐步消除人際交往的心理障礙,收獲良好的人際關(guān)系。
4、校方注重學(xué)校學(xué)習(xí)風(fēng)氣、精神面貌的建設(shè)，建立奮發(fā)進取、團結(jié)友善的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng),奠定良好的人際交往的大環(huán)境。
5、個人重視理論知識學(xué)習(xí),形成正確的交往理念。積極利用圖書館資源，學(xué)人際交往方面知識;校方也可以開設(shè)社會心理學(xué)、交際學(xué)、動作語言學(xué)、禮儀學(xué)等相關(guān)課程的選修課,定期請專家開展心理學(xué)、交際學(xué)等有關(guān)課題的講座。讓大學(xué)生們系統(tǒng)地接受人際交往的理論教育,加深對人際交往的理性認。這對于大學(xué)生不斷地完善自己、形成正確的交往理念至關(guān)重要。
6、鼓勵大學(xué)生主動走出校園，利用寒暑假這段較為集中的時間廣泛地接觸社會,開展諸如社會調(diào)查、打工務(wù)農(nóng)、科普宣傳等各類社會實踐活動。只有深入了解社會現(xiàn)實，才能真正認識到人際交往能力的重要性。
7、培養(yǎng)專職心理咨詢教師。專職心理咨詢教師首要的是具有愛心,因為他們面對的是需要心理關(guān)愛和心理疏導(dǎo)的學(xué)生,這部分學(xué)生感情脆弱、心靈苦悶,愛心的溫度能夠讓他們重拾信心
8、利用課堂教學(xué)、黨團活動、文體活動、宣傳活動等引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)他們積極向上的精神風(fēng)貌,奠定良好的人際交往的道德環(huán)境。
9、學(xué)生本身也應(yīng)該有意識地去彌補人際交往方面的不足，積極解決其中存在的問題。
六、思考
(一)對小組工作的反思
1、問卷的回收率還是比較高的(250份收回了200份)。
2 、訪談時只是單個人進行，而且比較過于簡單，主觀性較強。
3、由于知識等的限制，對問卷和訪談的分析可能不是那么準確。
4、問卷調(diào)查和訪談的對象過于單一，代表性不是很強。
5、問卷上面的題基本上是封閉性的題，應(yīng)適當出一兩道開放性題。
6、認為人際交往在校園中不太重要的竟然達1/2，準確度有待考察。
7、由于知識的限制，可能對調(diào)查結(jié)果的分析不夠深入。
8、比較注重分工合作的高效性，充分發(fā)揮了團隊的合作精神。
9、對文獻資料查閱法理解和實行的不是那么透徹。
(二)對人際交往的思考
在處理人際關(guān)系是應(yīng)遵守的原則：
1、寬容原則。每個人都有犯錯誤的時候，如果我們沒有對他們有一種寬容的心態(tài)去對待他們，那兩人的關(guān)系不可能得到長期維系;一旦出現(xiàn)一些小問題，關(guān)系會出現(xiàn)僵局，甚至?xí)兂梢蛔健?/p>
2、尊重原則。尊重別人，不分貴賤是一個人的品德問題;正如羅蘭所說：“尊重別人”并不是圓滑,而是一個人應(yīng)有的禮貌和謙虛的表現(xiàn)。尊重原則不是一個能忽略的一條人際關(guān)系的原則。
3、適度原則。注意行為得體、合理分寸，恰到好處是適度原則總的概括，再好的朋友之間也需要一種適度。
4、平等原則。平等是每個人的一種需要，我們作為大學(xué)生，都需要完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)，這就要求交流雙方應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助，并且主動了解、關(guān)心同學(xué);朋友之間更加的需要平等。
5、誠信原則。誠信是指一個人誠實、不相欺、守諾言，從而取得他人的信任。在人際交往中，與守信用的人交往有一種安全感，與言而無信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。在我們的人際交往中，誠信使你的形象更添光彩。
6、自信原則。俗話說，自愛才有他愛，自尊而后有他尊。自信
也是如此，在人際交往中，自信的人總是不卑不亢、落落大方、談吐從容;自信是人際交往的基礎(chǔ)。
7、積極原則。顧名思義是指在在人際交往中要學(xué)會主動而不是被動。想要鍛煉自己的人際交往能力、認識更多的朋友，我們的行為必須要積極;在人際交往中也要充滿熱情。
(三)影響大學(xué)生人際交往情況因素分析
1、空間臨近因素。
普遍來說，大學(xué)生與其他人的人際關(guān)系親密度有著這樣的現(xiàn)象：室友 >同班同學(xué) >其他同專業(yè)同學(xué) >其他同學(xué)院同學(xué) >同校同學(xué)。造成這種現(xiàn)象的因素很容易就可以歸納為空間臨近性，即在空間上的臨近程度;因為與室友同處一室，長時間相互交流，因為經(jīng)常與班級同學(xué)一同上課，所以感情自然好。
更為明顯的是，每個人的人際交往基本集中在工作、居住地周圍，與其他省市的人員的交往就少的多，更不用說跨國、跨洲的了。大學(xué)生也是人民中的一員，自然也符合這個規(guī)律;這說明空間臨近因素極大的影響了大學(xué)生的人際交往情況，空間上臨近的人自然有很多相互交往的機會，從而有頻繁的人際交往，建立起較好的感情;而空間上距離遠的人交往就減少，甚至完全沒有交往的機會。
2、相似性因素
古人云：物以類聚，人以群分。就是說同類的東西常聚在一起，志同道合的人相聚成群，反之就分開。這充分說明了相似性因素對人際交往情況的影響，大學(xué)生總是愿意和自己志趣相同或相似的人交
因為相似，所以有很多共同的語言，有相似的情緒體驗,使雙方一見如故，從而建立起頻繁的交往活動。
3、互補性因素
建立人際關(guān)系從一個方面來看可以說就是為了滿足自己的需要(包括精神上的和物質(zhì)上的)，這種關(guān)系就是一種交換關(guān)系。人類是群居動物，且每個人都不可能是完美的，必然需要從其他人哪里獲取自己沒有卻需要的東西。對于已經(jīng)成年的大學(xué)生來說，他們已經(jīng)有足夠的理智判斷如果與另一人建立人際關(guān)系能夠給自己帶來什么，從而決定是否要去建立這種關(guān)系;所以，雙方的互補性能夠極大的促進雙方人際交往的建立。
看起來這似乎與上面所講的相似性相矛盾;相似性說兩人共同點越多越能建立起人際關(guān)系，而互補性卻強調(diào)兩人要有不同的相互補充的地方。但其實二者并不矛盾;相似性是滿足人的精神需要，因為具有相似性，雙方志趣相同有著強烈共鳴，極大滿足自己在情感上的需要;而互補性主要針對物質(zhì)方面的，雙方建立起人際交往關(guān)系，交還各自所需的資源。
即使雙方的互補性人際關(guān)系表面上看起來是精神方面的，如：一位為人小氣但極為自律的同學(xué)與一位為人大氣但不夠自律的同學(xué)相互建立起了互補性人際關(guān)系，雙方通過不斷的相互交流交往來改善自己的性格，這似乎跟物質(zhì)世界扯不上關(guān)系;但我們要明白，這兩者為什么要通過這種互補性人際關(guān)系來改善自己的性格?光從一個人的本性來說，既然他已經(jīng)是不自律的性格了，他當然不喜歡每天按部就
班上課、寫作業(yè)、閱讀書籍、背誦四級詞匯，對那位小氣的同學(xué)來說也是如此，那他自然不想向自己比喜歡的方向改變。他們之所以主動改變是因為社會普遍的價值取向要求人們大氣、自律，他們認識到自身的性格是和這個社會的規(guī)則不相符合的，不利于他們的生存發(fā)展。在社會規(guī)則的壓迫下，他們主動尋求改善自己的性格缺陷，來適應(yīng)社會，以便更好的獲取社會資源和話語權(quán)。那么這個互補性人際關(guān)系最終還是落到物質(zhì)世界里了，中間的精神方面的性格改善收獲只是表面的，實質(zhì)上還是出于物質(zhì)上的需要。
正如馬克思主義所論述的：需要決定價值�；パa的雙方能夠滿足對方的需要，那么他們雙方對任一方來說都是有價值的;所以建立起人際交往關(guān)系就是自然而然的事情了。
七、調(diào)查問卷附件
成都大學(xué)學(xué)生人際交往情況調(diào)查問卷
為了解成都大學(xué)學(xué)生人際交往情況，特設(shè)計了此次調(diào)查問卷，本問卷采用不記名形式，請各位同學(xué)不必有任何顧慮，您的認真填寫就是對我們的最大支持，謝謝!
1、你的性別是
A男性 B、女性
2、你所在的年級是
B大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、你的專業(yè)類型是
A、工科 B、理科 C、文科
4您在本專業(yè)中認識的伙伴多嗎?
A很多 B一般 C很少
5您跨專業(yè)有認識的朋友嗎?
A有 B沒有
6、您來自：
A農(nóng)村 B城鎮(zhèn)
7、您是獨生子女?
A是 B否
8、您跟您父母的關(guān)系如何?
A、很好 B、良好 C、不怎么樣
9、在家里你幫您父母做家務(wù)嗎?
A、有，經(jīng)常做 B、偶爾做 C、沒做過
10、您覺得處理人際關(guān)系是否應(yīng)該從家庭做起?
A、是的 B、不是 C、不一定
11、您覺得在校園生活中人際關(guān)系很重要嗎?
A、很重要 B、一般 C、不是很重要 D、很不重要
12、您自己平時在人際交往時注意了要處理好人際關(guān)系嗎?
A、經(jīng)常注意 B、偶爾 C、沒想過
13、您覺得處理人際關(guān)系包括以下哪些方面?(可多選)
A、說話 B、表情 C、動作 D、眼神 E、其它細節(jié)動作
14、您認為你是一個會處理人際關(guān)系的人嗎?
A、是 B、不是 C、不清楚
15、您覺得人際關(guān)系能對你的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響嗎?
A、會 B、不會 C、不清楚
16、您做過兼職或打過工嗎?(沒有則跳過第17題)
A、有 B、沒有
17、在您做兼職或打工的時候您覺得人際關(guān)系對您產(chǎn)生了影響嗎?
A、有影響 B、沒有 C、不清楚
18、您覺得畢業(yè)以后找工作的時候，良好的人際關(guān)系會對您有幫助 嗎?
A、會 B、不會 C、不知道，沒想過
19、您是否參加過學(xué)校活動?(選B跳過20,21題)
A是 B否
20、您參加過 個社團。
21、您參加社團的原因是：
A培養(yǎng)興趣愛好 B發(fā)展人際關(guān)系 C鍛煉能力 D打發(fā)時間 E其他
22、您有勇氣在公開場合發(fā)表自己的看法嗎?
A有 B沒有C不知道
23、您擅長和陌生人交往嗎?
A很擅長 B一般 C不擅長
24、您認為以下哪個因素對人際交往影響最大?
A性格 B家庭結(jié)構(gòu) C文化背景 D興趣
25、您對自己人際交往情況的認識：
A、很好 B還好 C不太好 D很差
A、是 B、不是 C、不清楚
15、您覺得人際關(guān)系能對你的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響嗎?
A、會 B、不會 C、不清楚
16、您做過兼職或打過工嗎?(沒有則跳過第17題)
A、有 B、沒有
17、在您做兼職或打工的時候您覺得人際關(guān)系對您產(chǎn)生了影響嗎?
A、有影響 B、沒有 C、不清楚
18、您覺得畢業(yè)以后找工作的時候，良好的人際關(guān)系會對您有幫助 嗎?
A、會 B、不會 C、不知道，沒想過
19、您是否參加過學(xué)�；顒�?(選B跳過20,21題)
A是 B否
20、您參加過 個社團。
21、您參加社團的原因是：
A培養(yǎng)興趣愛好 B發(fā)展人際關(guān)系 C鍛煉能力 D打發(fā)時間 E其他
22、您有勇氣在公開場合發(fā)表自己的看法嗎?
A有 B沒有C不知道
23、您擅長和陌生人交往嗎?
A很擅長 B一般 C不擅長
24、您認為以下哪個因素對人際交往影響最大?
A性格 B家庭結(jié)構(gòu) C文化背景 D興趣
25、您對自己人際交往情況的認識：
A、很好 B還好 C不太好 D很差
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