當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
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當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一：
今天的社會(huì)就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì)實(shí)踐工作。社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我卻可以體會(huì)到工作的辛苦，鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上，社會(huì)上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上，老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)，而社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
先來(lái)大概介紹一下我寒假社會(huì)實(shí)踐的基本情況——1月19號(hào)到1月28號(hào)期間，我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號(hào)回家，隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員，雖然只是短暫的幾天，我依然認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)榻咏^(guò)年了，所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多，相對(duì)的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢，每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求，幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為，在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然，特別是春節(jié)來(lái)臨之際，每個(gè)人都變得十分忙碌，休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩，比如：上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補(bǔ)貨，就是說(shuō)貨架上的貨物被顧客買走了，貨架上就空了，這就會(huì)影響排面，還會(huì)影響銷售，我就的拿來(lái)相同的`貨品補(bǔ)到原來(lái)位置去。聽(tīng)起來(lái)輕松，可是實(shí)際操作起來(lái)可一點(diǎn)都不輕松吶，那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多，所以就不能光顧著補(bǔ)貨，而忽略了顧客，要吸引顧客的注意，告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
有的時(shí)間段顧客少了，我就要抹貨架，如果貨物上面有灰塵，顧客看到了就會(huì)覺(jué)得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去，就自然不會(huì)買了，也給顧客留下了不好的印象。
通過(guò)幾天的社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，所以我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，付出才有收獲。記得有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)過(guò)：無(wú)論做什么，要多做事，少說(shuō)話!剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)工作不熟悉，還總是被主管罵，于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識(shí)，用最短的時(shí)間掌握自己的工作。
第二，誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
第三，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二：
作為當(dāng)代大學(xué)生，在這個(gè)暑假里我認(rèn)真履行了學(xué)校要求進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)。積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解了國(guó)家大學(xué)生要求加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義精神，投身社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)指令，深入學(xué)習(xí)結(jié)合自身專業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)而又深刻的實(shí)踐經(jīng)歷，在實(shí)踐中收益良多，體會(huì)深刻。
這個(gè)假期里，我參加了社區(qū)組織的去孤兒院當(dāng)義工的活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，我收獲許多�；丶液笠�?yàn)殡x孤兒院比較近，加上社區(qū)干部的大力宣傳，我和許多志同道合的同學(xué)一起參加了此次公益活動(dòng)。孤兒院的孩子們從四歲到十五歲不等，父母大多雙亡，只能被孤兒院收留。我所在的孤兒院是7月初才成立的一所孤兒院，也是本縣歷史上的第一所孤兒院，收官孤殘兒童共50余人。
由于孤兒院是7月初才成立，我很有幸參與了孤兒院的籌備和入院工作。在工作中虛心向工作人員學(xué)習(xí)，使自己的能力得到了很大的提升。在迎接來(lái)自全縣各地孤兒入院的過(guò)程中，通過(guò)與孤兒及其監(jiān)護(hù)人的交談中獲益匪淺，也使自己更加懂得做人的道理。
孤兒院將孩子分成兩個(gè)區(qū)，一區(qū)是六到十歲，二區(qū)是十一歲到十五歲。我?guī)У氖嵌䥇^(qū)。有時(shí)候看著她們的快樂(lè)和滿足讓我久久不能忘記，這些尋常人家無(wú)比簡(jiǎn)單的滿足在這些缺少愛(ài)和關(guān)懷的孩子們身上卻有著非同尋常的意義，護(hù)工門平時(shí)除了陪伴孩子們玩耍大多數(shù)時(shí)間是要照顧全部這些孩子們的生活起居和安全，所以分給每個(gè)孩子的關(guān)懷就少的又少，如何能滿足每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)所需要的關(guān)心和愛(ài)的滋潤(rùn)，她們無(wú)疑是可憐的，沒(méi)有父母的愛(ài)在孤兒院里生活成長(zhǎng)。
雖然衣食無(wú)憂，但是卻失去了他們最重要的感情依靠，我無(wú)言以對(duì)，只希望那些草率把孩子生下來(lái)的父母不要這么不負(fù)責(zé)任，讓一個(gè)無(wú)辜的孩子白白承受著不公平的對(duì)待。 孩子們午休時(shí)間總是不安寧喜歡哭鬧，好不容易安撫了這個(gè)，另一個(gè)個(gè)又開(kāi)始折騰，最后弄得我手足無(wú)措，通過(guò)向護(hù)工虛心的學(xué)習(xí)，自己慢慢地也能熟練而緊湊的完成安撫他們睡覺(jué)的任務(wù)，這些孩子們是她們見(jiàn)過(guò)的最可愛(ài)的孩子，可是卻有著這樣的遭遇和命運(yùn)。
這些孩子在沒(méi)有父母之愛(ài)漸漸長(zhǎng)大的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)時(shí)期特別的古怪，他們懷疑自己不好，十分的敏感多疑，看著直叫人心疼，好在這些孩子在黨和政府的關(guān)懷下衣食無(wú)憂的生長(zhǎng)，給孩子們提供的條件都是最好的，讓他們?cè)跊](méi)有愛(ài)的基礎(chǔ)上得到一些補(bǔ)償，能順利安全健康平安的長(zhǎng)大。
孤兒們是可憐的，這個(gè)年紀(jì)的孩子本應(yīng)嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵，可是他們卻沒(méi)有這個(gè)福氣享受這些本該屬于他們的感情，我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長(zhǎng)大，而是要從學(xué)習(xí)、生活、為人處事，修養(yǎng)等多方面進(jìn)行教育，兩個(gè)月的實(shí)踐生涯過(guò)得飛快，我和這里的孩子相處得非常愉快，比如帶著她們出去野炊，一起玩游戲，一起上課�？粗恳粋�(gè)孩子開(kāi)心快樂(lè)著，我作為一名大學(xué)生義工感到無(wú)比的滿足和開(kāi)心，能感受到被需要，能幫到這些孩子，我覺(jué)得自己的生命變得開(kāi)始有了特殊的價(jià)值，和孩子們的感情也是真實(shí)而美麗的。
這些孤兒無(wú)疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他們一起度過(guò)的這五十多天，充實(shí)而充滿了意義，讓我學(xué)會(huì)了如何愛(ài)和關(guān)懷別人，如何讓身邊的人因?yàn)槟愣械娇鞓?lè)幸福，那些最真誠(chéng)最可愛(ài)的笑容就是最好的回報(bào)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。特別是通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
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