2012年暑假超市社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
作為一名在校學(xué)生,能參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在以后的學(xué)習(xí)中,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦,所以社會(huì)實(shí)踐是必要的。我們將進(jìn)入一間醫(yī)藥超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在醫(yī)藥超市,我們負(fù)責(zé)向顧客推薦介紹一些他們想要的藥就可以了。但由于醫(yī)藥的特殊性,而我非售藥人員,藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要向別人推薦藥品,就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我我只是在一邊學(xué)習(xí),了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程,并幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。并不能給隨便賣藥。因此,前幾天的工作就是學(xué)習(xí)并觀察,偶爾有顧客要買確定的藥品時(shí)幫忙拿一下。
醫(yī)藥超市中的藥品擺放是有規(guī)律的。開始時(shí),我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的.種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是分為中藥,處方藥,非處方藥三大塊,中藥是在超市右面墻上定制了一個(gè)中藥柜,各種中草藥放在一個(gè)個(gè)的小抽屜里,和電視上的古代藥鋪一樣。fnhaliao.com柜子前面是一個(gè)桌子,陳列有珍貴藥材如人參鹿茸等,還有海馬干蝎子干等可入藥的干制藥物。并配有小藥稱和電子稱以稱藥材,稱量藥材基本全是用的電子稱了,這也是現(xiàn)代科技方便傳統(tǒng)中醫(yī)表現(xiàn)之一。中藥柜有專門抓藥的人員,并不是所有醫(yī)藥銷售人員都參與抓藥,日常還有一位老中醫(yī)在店中坐堂,主要鑒定藥方及給一些簡(jiǎn)單的病癥開方。處方藥在左邊靠墻,架子上又按功用類型進(jìn)行了劃分,前面的玻璃櫥柜除方藥品外還放著處方藥銷售記錄表及處方抄錄記錄本。大廳中間部分就是非處方的西藥,用貨架擺放藥品,每個(gè)貨架上都表明藥品大類,如感冒炎癥用藥,腸胃用藥,跌打損傷藥,兒童用藥等,按類別來記就較簡(jiǎn)易了。特別要注意的就是兒童用藥與大人不同,無論是風(fēng)熱感冒還是拉肚子都有專門的兒童用藥,與大人的不能混,所以每次都要詢問是大人用還是小孩用的。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運(yùn)過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)這些類的藥品的需求是有增無減。
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