【必備】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯總7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
雖然半年不見(jiàn)，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇�；氐街貞c了，還是先回家一次把。在車(chē)上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日，開(kāi)始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀(guān)了重慶汽博中心，白事達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售中心，奧迪汽車(chē)4s店，上海大眾4s店，華辰寶馬銷(xiāo)售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車(chē)美容店，從事一些簡(jiǎn)單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時(shí)間也比較蔥郁，于是對(duì)中國(guó)車(chē)市進(jìn)行了探索。
對(duì)于中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，20xx年可不是簡(jiǎn)單的一年，20xx——20xx年是中國(guó)汽車(chē)業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，20xx——20xx年可以來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)準(zhǔn)備，主要就是為了在20xx年奪得一席之地，20xx年的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為中國(guó)的支柱企業(yè)。故此，20xx年末，就有些生產(chǎn)廠(chǎng)家忍不住想大干一場(chǎng)了，20xx年末，就推出了20xx款的汽車(chē)。比如象mazda6奧迪A6L等好幾款汽車(chē)也都相繼推出。
夜晚時(shí)分，獨(dú)自在陽(yáng)臺(tái)上望著長(zhǎng)江，嘉陵江交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對(duì)未來(lái)的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
上世紀(jì)60年代，馬自達(dá)汽車(chē)公司從汪克爾菲加博士手中買(mǎi)到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專(zhuān)利，到如今專(zhuān)利已到期，這標(biāo)志著在幾年之后，將會(huì)有一場(chǎng)更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴，該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右，所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低，但是最大的一個(gè)技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的排量為645cc*2但油耗達(dá)到了11。42/100km。有缺點(diǎn)，就有動(dòng)力有方向。未來(lái)的世界我們誰(shuí)也看不清楚。
椐了解，重慶作為中國(guó)西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車(chē)產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個(gè)百分點(diǎn)，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了MINICooper發(fā)動(dòng)機(jī)，并為其申請(qǐng)了518項(xiàng)專(zhuān)利，在同級(jí)轎車(chē)類(lèi)尚屬尖子產(chǎn)品，但定價(jià)卻是經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的定價(jià)。使其增加了不少的賣(mài)點(diǎn)。
20xx年個(gè)大汽車(chē)企業(yè)把重標(biāo)落在了中國(guó)中級(jí)汽車(chē)和中高級(jí)汽車(chē)上。國(guó)內(nèi)汽車(chē)在外形，內(nèi)飾，價(jià)格，人性化，性能，質(zhì)量，油耗上進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加上如：日本，意大利，美國(guó)，德國(guó)等汽車(chē)生產(chǎn)大國(guó)的品牌車(chē)的壓力，使中國(guó)汽車(chē)業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對(duì)于占汽車(chē)銷(xiāo)售60%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車(chē)日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣(mài)等。這種種的銷(xiāo)售形式也就是汽車(chē)業(yè)的一個(gè)重大走向，并將走向每家每戶(hù)。
1月27日，工作結(jié)束了，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對(duì)父母的孝道，并過(guò)了一個(gè)完美的春節(jié)，同時(shí)得到通知，2月7日到14日，一周時(shí)間內(nèi)，重慶將舉行19場(chǎng)人才招聘會(huì)，聘用崗位達(dá)到5萬(wàn)個(gè)。
又是一個(gè)大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽(yáng)光照在身上，踏上一輛開(kāi)往人才市場(chǎng)的車(chē)。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下，4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方，那么也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請(qǐng)的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣(mài)力氣生活。
這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣(mài)力氣掙錢(qián)來(lái)供我上學(xué)，雖然只上了一個(gè)大專(zhuān)，但是他們堅(jiān)信，我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣，所以對(duì)于我們的巨大消費(fèi)，他們從來(lái)不說(shuō)一句話(huà)，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開(kāi)，更別說(shuō)上街了。而我們回家后卻滿(mǎn)面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對(duì)未來(lái)的報(bào)復(fù)，對(duì)生命的熱愛(ài)又一次踏上了10日開(kāi)往北方的列車(chē)，結(jié)束了我的假期生活，開(kāi)始接受新的知識(shí)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)，社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是指對(duì)具體經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為對(duì)治理者決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科，一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)治理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)治理、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)治理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在進(jìn)步經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理中起著重要作用。其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面：其一，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變換；其二，是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起。只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。
對(duì)會(huì)計(jì)工作還不熟悉的大一的我，通過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)，同時(shí)也加深了我對(duì)社會(huì)的熟悉，漸漸熟悉了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的程序和如何同同事交往，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn) 。
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)職員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身素質(zhì)，平、培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操縱能力。于是，本學(xué)期初，我們樂(lè)于參加了學(xué)校的活動(dòng)。
在這次實(shí)習(xí)中，這個(gè)一點(diǎn)我感受很深，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)碰到書(shū)本上沒(méi)有的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的題目，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，，這就意味著大學(xué)生要留意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。究竟，兩年以后，我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中，自然比較關(guān)注這一環(huán)。固然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，我就會(huì)頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生在聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)也只是能把握而已，本想工作時(shí)間長(zhǎng)了就應(yīng)該能夠應(yīng)付的來(lái)，但實(shí)際上并沒(méi)有想象中那么輕易。
平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上往，但是在單位里，數(shù)字盡對(duì)不可以出錯(cuò)，由于質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行船，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在企業(yè)中立于介意道題不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論沒(méi)有實(shí)際操縱，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里就行了，在企業(yè)里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎企業(yè)的利益損失。
我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走向社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份氣力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)題目就似乎總是困擾在我們身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還是在校園里面的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和進(jìn)步自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真正走進(jìn)社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能在生活、工作中更好的處理各方面的題目，我們應(yīng)認(rèn)真的對(duì)待社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，是實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且當(dāng)今國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)日益變化，就業(yè)壓力越來(lái)越大，當(dāng)代大學(xué)生擁有了越多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，所以只有通過(guò)實(shí)踐不斷的增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的熟悉，不斷的增加工作經(jīng)驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在實(shí)踐單位，我主要負(fù)責(zé)幫忙接電話(huà)、復(fù)印資料、整理文件等，固然工作很簡(jiǎn)單，但那種工作的幸福感，是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我都必須自覺(jué)的做一些我本職工作以外的事情。
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做什么，明天做什么，但在這里，不一定會(huì)有人告訴你這些，你必須自覺(jué)地往做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了活的更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)怎樣做人，以進(jìn)步自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我覺(jué)得校園總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我的往面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己得到雙重收獲，業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變，這次社會(huì)實(shí)踐使我把學(xué)到的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中往，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，這知識(shí)一次初步的嘗試，但對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對(duì)實(shí)際工作。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴"，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次， 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的
方法
(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說(shuō);一問(wèn)一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀(guān)型顧客需求：七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)�？梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn)，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話(huà)，一個(gè)微笑，都可以改變銷(xiāo)售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷(xiāo)售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。還有……
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好，更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、 鑒于本次調(diào)查的地點(diǎn)位于超市門(mén)口，調(diào)查的對(duì)象為購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的群體，且調(diào)查采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的形式。因此所得數(shù)據(jù)具有一定普遍性，適宜作為創(chuàng)業(yè)的參考數(shù)據(jù)。
二、 目前，臺(tái)州黃巖有43.2%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占37.8%，而且還有41.5%的學(xué)生和36.7%的家庭打算買(mǎi)電腦。因此，電腦銷(xiāo)售截至目前仍然是一個(gè)比較有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
三、 調(diào)查顯示，在已有電腦的家庭中，47.1%的家庭用的是品牌電腦，32.3%的家庭用的是組裝電腦，余下20.6%的家庭表示不清楚;在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)電腦的家庭中，45.9%的家庭表示打算購(gòu)買(mǎi)組裝電腦，43.1%的家庭表示打算購(gòu)買(mǎi)品牌電腦，余下11.0%表示未有明確目標(biāo)。從以上數(shù)據(jù)可以看出，組裝電腦正被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。大部分家庭購(gòu)買(mǎi)品牌電腦的理由是質(zhì)量有保障，且比較方便。而根據(jù)從電腦城了解到的信息，組裝電腦的利潤(rùn)要小于品牌電腦的利潤(rùn)。因此，以組裝電腦的相關(guān)咨詢(xún)?yōu)榉⻊?wù)，以品牌電腦為主要贏(yíng)利點(diǎn)是可行的。
四、 在電腦的適用性、性能、價(jià)格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，此外的19.6%的人更關(guān)注性能。關(guān)注價(jià)格的人群中以學(xué)生為主，關(guān)注適用性的人群中以一般家庭為主，而更關(guān)注性能的人群中以各企業(yè)員工及少數(shù)游戲發(fā)燒友為主。因此，我認(rèn)為在將來(lái)創(chuàng)業(yè)中，為擴(kuò)大銷(xiāo)售人群，應(yīng)盡量以?xún)r(jià)格適中，性?xún)r(jià)比高的電腦為主要銷(xiāo)售產(chǎn)品。
五、 在電腦相關(guān)配件方面，我發(fā)現(xiàn)在廣大擁有電腦的家庭中，電腦配件的更換率驚人。究其原因，一是人們不太注重電腦的保養(yǎng)，導(dǎo)致硬件損壞;二是硬件的發(fā)展速度較快，人們?yōu)樽非蟾叩男阅苓x擇了更換硬件。加上有很大一部分人在購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)選擇組裝電腦，因此，以電腦配件的銷(xiāo)售獲取利益也是可行的。
六、 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在軟件方面，絕大部分人除預(yù)裝軟件外選擇購(gòu)買(mǎi)盜版軟件。盜版軟件是違法的，他們侵犯了廠(chǎng)商的利益。購(gòu)買(mǎi)和使用盜版軟件當(dāng)然也是不好的，我們應(yīng)該杜絕這種行為。可是，廠(chǎng)商開(kāi)出的天價(jià)，以及那些有名無(wú)實(shí)的售后服務(wù)使得很多人覺(jué)得盜版軟件更好。捆綁銷(xiāo)售是我能想出來(lái)的唯一辦法，但因?yàn)榇伺e易造成人們的反感，造成銷(xiāo)售額下降，因此，我不準(zhǔn)備將軟件銷(xiāo)售作為贏(yíng)利點(diǎn)。
以上就是我在本次調(diào)查中所得到的一些結(jié)論。我相信，這些一定會(huì)對(duì)我將來(lái)的創(chuàng)業(yè)有所幫助的。另外，在本次社會(huì)實(shí)踐中，我還發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。例如發(fā)問(wèn)卷時(shí)比較膽怯，與人交談時(shí)明顯顯示社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)努力克服這些不足，不斷在實(shí)踐中鍛煉自己，豐富自己。
后序：實(shí)踐是我們接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。在此次實(shí)踐中，我親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基矗此刻，我可以自豪地說(shuō)，我的收獲遠(yuǎn)大于妨害。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一：實(shí)踐目的
今年的暑假雖然不是很長(zhǎng)，但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè)，但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下基矗雖然這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。
二：實(shí)踐內(nèi)容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡(jiǎn)單的工作，剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉，所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢(xún)問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬恪⒁虃兘?jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí)，我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的，不需要?jiǎng)幽X，也不需要太多的體力勞動(dòng)，可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的，任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方，對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí)，再多的理論，沒(méi)有實(shí)踐，都是空話(huà)。
而在接下來(lái)的幾天中，我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性，向周?chē)耐聜冊(cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷，但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的，而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措，于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境，做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應(yīng)手了，效率有所提高，錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步，心里很是高興。
三：實(shí)踐結(jié)果
在這次實(shí)踐的最后幾天，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作，對(duì)于前來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿(mǎn)意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的十天，而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn)，倒是給別人添了些麻煩。不過(guò)，我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
四：實(shí)踐體會(huì)
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客，勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往，也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)。可見(jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀(guān)察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué)，幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上，而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微，而無(wú)疑這種教育方法有著很明顯而且可以說(shuō)是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識(shí)到這個(gè)弊端，所以近幾年來(lái)特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jī)中所占的比例。
以前，腦海中總有一個(gè)疑問(wèn)：學(xué)習(xí)用來(lái)干什么，學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒？而通過(guò)實(shí)踐，我終于找到了答案。
學(xué)習(xí)，是為了實(shí)踐。
哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是基矗古人就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”了。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源，一切知識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。書(shū)本知識(shí)只有與實(shí)踐相結(jié)合，并用之于實(shí)踐，為實(shí)踐服務(wù)，才能得到深化和完善。實(shí)踐是知識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。時(shí)間的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)知識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，人的知識(shí)能力也就不斷改善和提高。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀(guān)的實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)都有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷在各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)自己，突出自己。
對(duì)于一個(gè)即將邁入大二的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐不僅可以增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，另一方面，實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形勢(shì)；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立社會(huì)服務(wù)思想的有效方法；是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識(shí)。拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，這次暑期實(shí)踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
自己親自工作了，才會(huì)明白工作的辛苦，才會(huì)了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛，才會(huì)了解到財(cái)富的來(lái)之不易，才會(huì)明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì)到，吃得苦中苦，方為人上人。以苦力賺錢(qián)實(shí)在是非常辛苦的，而要想避免這種情況，只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)，獲得別人所沒(méi)有的技能才能成為人上人。
人活在社會(huì)中，必然會(huì)與周?chē)娜嘶蚴掳l(fā)生各種各樣的聯(lián)系，是不可能脫離他人而獨(dú)立存在的。而不論是做人還是做事，處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系需要許多技巧，必須在生活中學(xué)會(huì)怎么去把握。我覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進(jìn)步。我覺(jué)得：在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
七月的到來(lái)，對(duì)于即將結(jié)束大一，成為大二的我們來(lái)說(shuō)，暑期三下鄉(xiāng)就是我們大一最好的謝幕，而我寧愿將這個(gè)次的三下鄉(xiāng)當(dāng)做一次奇妙的旅行，只希望通過(guò)這次的體驗(yàn)，可以給自己留下最美好的回憶。
這天剛剛到達(dá)西坡小學(xué)，懷著激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到，當(dāng)自己走進(jìn)這個(gè)小學(xué)的時(shí)候還是很欣喜的，但是當(dāng)自己看到自己將要進(jìn)行日常生活的地方的時(shí)候，有點(diǎn)崩潰，但是看到大家都在努力的為自己將要生活十天的環(huán)境而努力的時(shí)候，自己那顆慵懶的心瞬時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)，可能是收拾的時(shí)間太長(zhǎng)，我們來(lái)到西坡的第一餐飯是在下午三點(diǎn)多吃的，而且買(mǎi)的面不夠，然后又干活太多和進(jìn)餐時(shí)間太晚，所以好多小伙伴都不夠吃，這一餐就在大家還是不滿(mǎn)足的情況下結(jié)束了。接下來(lái)的下午也都是在搞我們住所的衛(wèi)生，忙活了一下午，可能是我們從來(lái)沒(méi)有煮過(guò)那么多人吃的飯的緣故，煮的飯是夾生的，但是因?yàn)樘I了，我們還是很滿(mǎn)足的吃著那個(gè)并不好吃的飯。一整天下來(lái)，作為后勤組組長(zhǎng)的我，發(fā)現(xiàn)要煮好或者估計(jì)好三十多個(gè)人的飲食是一件比較艱難的事情，也體會(huì)到了大伙飯的不容易，也是換位思考到學(xué)校食堂師傅們的艱辛，所以今天我是認(rèn)識(shí)到原來(lái)所有的東西要想知道是否容易，只有親自動(dòng)手了才知道其中的緣由，希望自己可以在接下來(lái)的時(shí)間里好好為每一位辛苦勞動(dòng)的小伙伴們奉上一餐美味的飯菜。
這天是全面展開(kāi)支教之行的第一天，所以我們后勤的小伙伴們要在早上五點(diǎn)半起來(lái)為大家煮面和煲粥，但是現(xiàn)實(shí)很殘酷，我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以本來(lái)打算煮的湯面被我們煮成了干拌面，所以大早上的吃干干的東西是沒(méi)啥食欲的，所以我們剩下好多面，浪費(fèi)了好多東西，這個(gè)是我自己沒(méi)有做好最初的預(yù)算和比較按照經(jīng)驗(yàn)來(lái)做的，這件事情真的是需要自己好好反思。中午參加玩啟動(dòng)儀式，我們后勤組的小伙伴們就要開(kāi)始準(zhǔn)備我們的午餐了。在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)生了一件讓我印象深刻的事情，就是我們的指導(dǎo)老師盧建筠博士陪我們?nèi)觳窕�，在這個(gè)過(guò)程中，我們不但體會(huì)到了農(nóng)民的艱辛也由心而發(fā)的覺(jué)得這種世外桃源的生活正是我們所向往的，反正在這個(gè)拾柴的過(guò)程中，我們也和盧博士交流了很多他的人生閱歷和他的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，這些讓我們這些大學(xué)生受益匪淺。奇妙的是我們還在那里發(fā)現(xiàn)了好吃的野菜，所以我們吃了一頓美味的晚餐:野菜粥�？偠灾裉焓呛苡袃r(jià)值和意義的一天，希望自己和所有小伙伴們一起，把我們的“奇妙之旅”過(guò)得更加好。
下鄉(xiāng)的第三天，所有的行程都開(kāi)始進(jìn)入正軌了。后勤的小伙伴也有走進(jìn)課堂的，體驗(yàn)在支教中的特殊的樂(lè)趣。比較值得記住的事情今天有倆件。
一件是教科院的領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)來(lái)慰問(wèn)我們的支教之行，他們體驗(yàn)了我們的后勤小伙伴們?cè)诼短臁皬N房”的各項(xiàng)行程。讓我們體會(huì)到來(lái)自學(xué)校的支持和鼓勵(lì)，也讓我們?cè)谶@個(gè)比較艱苦的環(huán)境中更加有勇氣繼續(xù)越做越好。
第二件很開(kāi)心的事情就是:我開(kāi)展了我三下鄉(xiāng)的手語(yǔ)教學(xué)，同學(xué)們都好配合，他們冒著炎熱來(lái)和我不厭其煩的學(xué)著手語(yǔ)。這個(gè)讓我很欣慰，也讓我的教學(xué)更加有興趣，因?yàn)檫@個(gè)讓我看到了我存在的價(jià)值。其中最讓我感動(dòng)的是:一個(gè)學(xué)生因?yàn)榧依锉容^遠(yuǎn)，所以我想將她勸退，因?yàn)橐毼璧胶芡�，回家不安全。可是�?dāng)我和她說(shuō)出讓她不來(lái)時(shí)，她拼命的搖頭，眼里含著淚花，讓我真的很心疼，都不知道該咋樣去安慰她。這次的教學(xué)也讓我感受到這里學(xué)生的聽(tīng)話(huà)和好學(xué)，這個(gè)是我們所有人都需要的，我真的覺(jué)得我們的三下鄉(xiāng)支教之行，不僅僅是我們教會(huì)學(xué)生知識(shí)，更重要的是我們和學(xué)生互相學(xué)習(xí)，只希望接下來(lái)可以越做越好。
下鄉(xiāng)第四天，時(shí)間瞬時(shí)就過(guò)去。今天特別開(kāi)心的是作為后勤組組長(zhǎng)，竟然走進(jìn)課堂了。我今天去上了一節(jié)六年級(jí)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。沒(méi)去之前，我很忐忑，因?yàn)楹枚嗌线^(guò)課的伙伴都說(shuō)在這里最困難的就是管理紀(jì)律，因?yàn)樗麄兌急容^偏好動(dòng)，我特別害怕我會(huì)控制不住整個(gè)課堂紀(jì)律，所以我叫了三個(gè)小伙伴陪我去。但是生活往往會(huì)給你很多驚喜，那個(gè)六年級(jí)的小朋友特別聽(tīng)話(huà)，他們會(huì)很尊重老師，很會(huì)注意保持課堂紀(jì)律。所以我把這一整節(jié)課的大部分時(shí)間交給了學(xué)生自己。他們自己做實(shí)驗(yàn)，自己觀(guān)察現(xiàn)象，自己把觀(guān)察出來(lái)的現(xiàn)象寫(xiě)在黑板上，我只需要帶著他們來(lái)梳理那些他們自己寫(xiě)的現(xiàn)象就好，我覺(jué)得真正的實(shí)驗(yàn)課就應(yīng)該是這個(gè)樣子，把課堂的韻律交給學(xué)生，讓他們自己探索，而老師只需要在特地的時(shí)間給他們適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥就好。更讓我驚喜的是，他們會(huì)用自己的話(huà)去辯駁其他小組觀(guān)察出的和他們不同的現(xiàn)象，這是作為一個(gè)實(shí)驗(yàn)人最重要的精神，敢于質(zhì)疑，敢于辯駁。他們的興趣特別濃厚，下課后還會(huì)讓老師繼續(xù)講解沒(méi)有講完的知識(shí)點(diǎn)，這是所有老師都希望看到的課堂現(xiàn)象，因?yàn)檫@個(gè)證明這個(gè)老師講的東西，學(xué)生是感興趣的，老師是成功的。總而言之，今天的支教之行，我認(rèn)為是很成功的，因?yàn)閷W(xué)生，也因?yàn)樽约�。只希望在接下�?lái)的日子里，我們可以繼續(xù)這樣做好我們的支教之行。
下鄉(xiāng)第五天，教學(xué)生們手語(yǔ)第三天了，但是自己感覺(jué)很挫敗，因?yàn)槲覜](méi)有將自己的學(xué)生教會(huì)，也沒(méi)有讓他們有那種誠(chéng)心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。但是幸運(yùn)的是我有一個(gè)隊(duì)伍，我有大家的`幫助，所以我也很幸運(yùn)的解決了這個(gè)讓我感到挫敗的事情。
第一天的時(shí)候，我很開(kāi)心，因?yàn)槲覍⑺械氖终Z(yǔ)動(dòng)作都教會(huì)了他們，他們也很認(rèn)真的學(xué)，我當(dāng)時(shí)特別驕傲，因?yàn)槠渌蠋熡蟹磻?yīng)說(shuō)他們的學(xué)生很不乖，很不聽(tīng)話(huà)�？墒钱�(dāng)你開(kāi)心的時(shí)候，上天往往會(huì)和你開(kāi)玩笑，所以第二天，我的學(xué)生們就出現(xiàn)了不耐煩的情緒，但是我并沒(méi)有當(dāng)做很?chē)?yán)重的事情，就這樣繼續(xù)教了她們一下午。所以“噩耗”在第三天的時(shí)候出現(xiàn)了，他們?nèi)空f(shuō)要離開(kāi)手語(yǔ)隊(duì)，當(dāng)我聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候，我內(nèi)心很震驚，難道我教的那么不好嗎？難道我的魅力那么差嗎？為什么我那么盡心盡力的教，換來(lái)的卻是他們的離開(kāi)。但是我是老師，我要快速的鎮(zhèn)靜下來(lái)，我開(kāi)始詢(xún)問(wèn)原因。所有的原因都是:他們覺(jué)得自己會(huì)了，要求要放音樂(lè)做手語(yǔ)。而我卻一直沒(méi)有放音樂(lè)，所以他們想要離開(kāi)�？墒钱�(dāng)我放著音樂(lè)給他們做時(shí)，他們又做不出來(lái)，可是他們又不肯跟著我念著歌詞來(lái)做，我真的一度奔潰。這個(gè)時(shí)候所有節(jié)目總負(fù)責(zé)人雪梅師姐過(guò)來(lái)了，在她的幫助下，我讓學(xué)生們自己分組，做的好的，教不會(huì)做的，互相監(jiān)督，互相幫忙。這個(gè)做法得到了學(xué)生們的高度認(rèn)可，這也解決了我的糟心之事。
通過(guò)這個(gè)事情，也讓我知道了，要如何和學(xué)生們相處，如何更好的將自己要表達(dá)的事情傳達(dá)給學(xué)生，這個(gè)是我從我們這個(gè)隊(duì)伍中學(xué)會(huì)的。所以今天是糟心又幸運(yùn)的一天。
下鄉(xiāng)第六天，剩下的時(shí)間不多了，我們每一個(gè)人都想的是在不多的時(shí)間里可以留下一些他們需要的和他們想要的東西。今天我的感受就是悲喜交加，收獲了感動(dòng)當(dāng)然也感受到了挫敗。
現(xiàn)在的自己越來(lái)越體會(huì)到當(dāng)初老師在我們不聽(tīng)話(huà)時(shí)，他們的無(wú)奈和焦急。當(dāng)然還有就是當(dāng)我們意識(shí)到自己錯(cuò)誤時(shí)向他們道歉時(shí)，他們的感動(dòng)和欣慰。今天我教的是學(xué)生們的手語(yǔ)，我去的時(shí)候是很開(kāi)心的。但是我去到那里的時(shí)候，當(dāng)我開(kāi)始教他們的時(shí)候，有倆個(gè)學(xué)生和我說(shuō):老師，我們不想學(xué)手語(yǔ)了，我要去學(xué)健美操，我一點(diǎn)都不喜歡手語(yǔ)。我聽(tīng)到這個(gè)我頓時(shí)傻了，我昨天不是解決了嗎？為什么過(guò)了一天，又出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題？我真的感到很挫敗，但是當(dāng)我和她們講了好長(zhǎng)時(shí)間，他們還是決定要離開(kāi)時(shí)，我感到無(wú)力了，因?yàn)槲野阉械乃麄兟?tīng)得懂的，聽(tīng)不懂的，我都和他們講了，他們還是要放棄，我是真的好無(wú)奈，好挫敗。難道我的第一次下鄉(xiāng)支教就要這樣難產(chǎn)而死嗎？可是想只是想，現(xiàn)實(shí)還是那么殘酷，他們很猶豫的離開(kāi)，不知道他們內(nèi)心在想些什么，我好希望他們可以不要離開(kāi)，可以學(xué)會(huì)一個(gè)節(jié)目，結(jié)果是他們走了。
當(dāng)我結(jié)束教學(xué)回到宿舍的時(shí)候，他們的班主任給我一個(gè)電話(huà)，我還在想是誰(shuí)找我，然后他們班主任說(shuō):今天下午那個(gè)不愿意學(xué)健美操的學(xué)生打過(guò)來(lái)的，你聽(tīng)聽(tīng)吧。我聽(tīng)到那個(gè)聲音后，她說(shuō):老師，我決定還是要回來(lái)，我還是要學(xué)手語(yǔ)，我回來(lái)了，你可不可以不要那么傷心，不要難過(guò)了？我聽(tīng)了好感動(dòng)，原來(lái)她是聽(tīng)進(jìn)去了我講的話(huà)，她們也是會(huì)安慰人的，他們也是會(huì)體會(huì)到我們的感受的�？偠灾�，今天的是悲喜交加，收獲了感動(dòng)也感到了悲挫。
下鄉(xiāng)第七天，我所有的的實(shí)驗(yàn)課也都已經(jīng)上了一半了。今天是第二次上六年級(jí)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課，相比于第一次的課堂，今天的我是很和善的，我想讓他們知道化學(xué)老師是可以笑的，不會(huì)只是板著臉的。當(dāng)然也給自己知道:原來(lái)自己笑著上課，學(xué)生們也是會(huì)認(rèn)真聽(tīng)的，并不是只有自己發(fā)火才會(huì)有用，學(xué)生們也是會(huì)理解老師的，他們也知道要對(duì)老師好，也會(huì)心疼老師。
今天在教學(xué)生手語(yǔ)時(shí)，我就說(shuō)了一句:老師今天好開(kāi)心，你們好認(rèn)真在學(xué)。他們聽(tīng)完后，圍在我身邊說(shuō):老師，對(duì)不起，之前是我們不好，總在惹你生氣，我們從現(xiàn)在開(kāi)始會(huì)認(rèn)真學(xué)的，你一直都要開(kāi)開(kāi)心心的好不好？我聽(tīng)完真的流淚了，當(dāng)著他們的面。我真的覺(jué)得在那一刻，我之前所有的委屈和難受都在一瞬間消失了，因?yàn)樗麄兌伊�，他們知道心疼我了，�?nèi)心的沖擊好大。
感覺(jué)越到下鄉(xiāng)的后幾天，內(nèi)心收獲的最多的就是感動(dòng)，就是不舍，這個(gè)或許就是人的本性吧，真的希望自己可以在接下來(lái)的這幾天，可以讓我和他們都留下一個(gè)沒(méi)有遺憾的下鄉(xiāng)之行。
這次的支教之行，感覺(jué)像個(gè)夢(mèng)，是一個(gè)自己永遠(yuǎn)也無(wú)法忘卻的夢(mèng)，一個(gè)我想再次做夢(mèng)。在這個(gè)夢(mèng)里，我遇見(jiàn)了一群可愛(ài)的天使。他們是學(xué)生更是和我一起去做夢(mèng)的志愿者們。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
作為一名xx農(nóng)業(yè)大學(xué)《現(xiàn)代園林園藝設(shè)計(jì)》專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)校學(xué)到一些關(guān)于花卉方面有用的知識(shí)，在漫長(zhǎng)的暑假，我覺(jué)得自己不應(yīng)該把寶貴的時(shí)間花費(fèi)在娛樂(lè)和休閑之中，浪費(fèi)了大好的青春年華。所以我決定運(yùn)用自己在學(xué)校學(xué)到的花卉方面的知識(shí)，親身去探索和了解自己家鄉(xiāng)“維西”出名的經(jīng)濟(jì)花卉項(xiàng)目“蘭花”。在假期之中，我走訪(fǎng)了幾家有名的養(yǎng)花大戶(hù)，到城里政府投資建設(shè)的蘭花交易市場(chǎng)觀(guān)看蘭花交易的過(guò)程和情況，并詢(xún)問(wèn)了市場(chǎng)里賣(mài)花的普通花農(nóng)和維持市場(chǎng)秩序的工作人員。通過(guò)這短短的20多天里，我發(fā)現(xiàn)了許多自然，科學(xué)，藝術(shù)方面神奇的知識(shí)，也了解到社會(huì)廣大基層勞動(dòng)人民的艱辛和困難，也下定決心在將來(lái)大學(xué)畢業(yè)之后的時(shí)間為家鄉(xiāng)“蘭花”事業(yè)做一番努力，使“維西”蘭花被更多的人了解和喜愛(ài)，為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)出一份自己應(yīng)盡的綿薄之力。
蘭花是花卉眾多類(lèi)型中比較獨(dú)特的一類(lèi)，它的種類(lèi)繁多，地域分布廣，形態(tài)各不相同，開(kāi)花時(shí)間也不一樣，主要以春季三月開(kāi)花的品種為主。云南因氣候溫暖適宜花卉生長(zhǎng)的環(huán)境和花卉種類(lèi)齊全而被稱(chēng)為“花卉王國(guó)”。維西自治縣地處世界自然遺產(chǎn)“三江并流”腹地，位于云南省西北隅，迪慶藏族自治州西南端，東與香格里拉縣隔江相望，東南與麗江市玉龍縣接壤，南與怒江蘭坪縣相連，西與怒江州貢山縣、福貢縣為鄰，北與德欽縣銜接，國(guó)土面積4661平方公里�？h城保和鎮(zhèn)距省府昆明737公里，距州府香格里拉219公里。境內(nèi)最高海拔為碧羅雪山的查布朵嘎4880米，最低海拔是維登的碧玉河1480米，海拔高差3400米。
維西資源富集，素有“橫斷山脈中的綠寶石”的美稱(chēng)，被譽(yù)為“蘭花之鄉(xiāng)”、“藥材之鄉(xiāng)”、“天然杜鵑花園”和“滇金絲猴的大樂(lè)園”，特別是水資源、礦產(chǎn)資源、生物資源和旅游資源極為豐富。維西生物多樣性特征突出，是滇西北動(dòng)植物基因庫(kù)之一，境內(nèi)不僅生活著滇金絲猴、小熊貓、羚羊、云豹、金貓、雷豹等國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物，而且還生長(zhǎng)著蘭花、杜鵑、龍膽草等360種名花奇卉和紅豆杉、禿杉、榧木、珙桐等多種珍稀樹(shù)種。維西蘭花更是一枝獨(dú)秀，其樹(shù)形優(yōu)雅、花香幽久，奇花、名花倍出，深得愛(ài)蘭者的贊譽(yù)。
蘭花屬于觀(guān)賞類(lèi)植物，并不具備藥用價(jià)值，也不能用于生活用途。它主要用于室內(nèi)環(huán)境的裝飾，開(kāi)花時(shí)能散發(fā)奇特的香味，可以清新空氣和緩解居住者工作疲勞和壓力。著名的花卉王國(guó)—荷蘭每年的花卉收入中，“蘭花”占到了15%左右，而我國(guó)的“蘭花”出口收入在花卉產(chǎn)業(yè)中站的比例卻很低。20xx年～20xx年間，受社會(huì)喜愛(ài)“蘭花”人的買(mǎi)賣(mài)，維西“蘭花”價(jià)上升很高。有許多全國(guó)各地的“蘭花”栽種著來(lái)到維西購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的蘭花品種，他們的到來(lái)拉動(dòng)了許多維西農(nóng)民種植蘭花和尋找新的蘭花的熱情，也推動(dòng)了維西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)的擴(kuò)張。但是維西的蘭花交易市場(chǎng)建設(shè)的不完備，許多買(mǎi)花人都是直接通過(guò)推銷(xiāo)人的介紹到花農(nóng)家中購(gòu)買(mǎi)。由于山區(qū)道路建設(shè)質(zhì)量差和受信息傳播的限制，許多花農(nóng)不了解自己家中蘭花的價(jià)值，出現(xiàn)了很多上當(dāng)受騙，低價(jià)銷(xiāo)售的現(xiàn)象。在假期中，我到縣城幾個(gè)蘭花交易市場(chǎng)考察，到多家熟悉的花農(nóng)家中參觀(guān)，了解到許多的知識(shí)和問(wèn)題。
在花價(jià)上漲的幾年之間，許多當(dāng)?shù)氐睦习傩找布尤氲教m花的栽培和交易中來(lái)。山上的野生蘭花基本被人挖完，每天早上許多農(nóng)民背著籮筐到附近山上，以前他們找的一般是菌子活著一些有用的藥材，現(xiàn)在他們更希望的是能夠找到幾株蘭花。不得不說(shuō)蘭花改變了他們一些生活，也增加了他們收入，但是短短的紀(jì)念之間，山上的蘭花被洗劫一空，森林的精靈就這樣消失在經(jīng)濟(jì)的風(fēng)暴里。維西的蘭花大多被購(gòu)花者買(mǎi)走之后，差的可能被丟掉，好的帶到其它省市，當(dāng)?shù)氐奶m花相比以前大量減少。再加上大多數(shù)花農(nóng)缺乏養(yǎng)花經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，導(dǎo)致大量病蟲(chóng)害的發(fā)生，蘭花已經(jīng)像其他珍惜動(dòng)植物一樣需要保護(hù)。盡管現(xiàn)在政府和許多養(yǎng)花人也認(rèn)識(shí)到危機(jī)，開(kāi)始保護(hù)蘭花的行動(dòng)中。受百姓觀(guān)念的限制，不可否認(rèn)蘭花對(duì)他們而言就意味著生活的提高。但是花畢竟是自然地精靈，我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)它們，它們是大自然賜予我們至高無(wú)上的寶物。
受全球金融危機(jī)的影響，維西的蘭花產(chǎn)業(yè)直接受到波及，來(lái)維西買(mǎi)花的人少了，蘭花的價(jià)格也下降很多，本地許多花農(nóng)投資出現(xiàn)虧本，花農(nóng)手中大量積壓導(dǎo)致許多品種不是很好的蘭花不能得到系統(tǒng)耐心的照顧而死亡。蘭花作為一種植物，它所具備的是觀(guān)賞價(jià)值ihe藝術(shù)價(jià)值，而社會(huì)的人為炒作把花的價(jià)錢(qián)提的很搞，就像沒(méi)有打好地基的高樓大廈是經(jīng)不住風(fēng)吹雨打，遲早會(huì)倒塌的。許多人買(mǎi)花是為了送人，達(dá)到一些不可告人的秘密而辱沒(méi)了蘭花的品質(zhì)，我覺(jué)得這是不好的一種社會(huì)現(xiàn)象。
維西由于地理位置偏僻，科學(xué)技術(shù)落后，很多有用的花卉，藥材，樹(shù)木沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，政府的扶持投入有些也未能真正用到農(nóng)民增產(chǎn)致富手上。而導(dǎo)致許多貧困地區(qū)人民對(duì)國(guó)家和政府的政策產(chǎn)生誤解。我覺(jué)得要想使維西花卉產(chǎn)業(yè)真正做強(qiáng)，做大，不僅僅需要政府的投入，也不能聽(tīng)天由命等蘭花再度被社會(huì)炒作，我們需要的是自力耕生，靠自己的雙手和現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理技術(shù)把蘭花信函也實(shí)現(xiàn)恩正的現(xiàn)代化，綠色化的生產(chǎn)。通過(guò)這短短的20多天，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，在今后的學(xué)校學(xué)習(xí)中，更加努力的學(xué)習(xí)花卉方面的知識(shí)，同時(shí)不斷完善身上的不足，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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