【精華】社會實(shí)踐報(bào)告集合六篇
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的社會實(shí)踐報(bào)告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇1
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇2
實(shí)踐目的:
一.勤工儉學(xué);
二.豐富大學(xué)生活;
三.增強(qiáng)與人交往的能力;
四.對專業(yè)的一次訓(xùn)練
關(guān)于補(bǔ)課“補(bǔ)課”,查《新華字典》意為“補(bǔ)學(xué)或補(bǔ)教所缺的功課”!把a(bǔ)學(xué)”,是從學(xué)生角度說,所學(xué)“功課”有缺失,需要“補(bǔ)充、補(bǔ)足、填補(bǔ)”;“補(bǔ)教”,是從教師角度說,所授“功課”有缺失,需要“補(bǔ)充、補(bǔ)足、填補(bǔ)”。無論是從學(xué)生角度說,還是從教師角度說,“補(bǔ)課”都是彌補(bǔ)“功課”的缺失,使“所缺的功課”得以修補(bǔ)。再從“補(bǔ)課”一詞的構(gòu)成來看,它是動賓式,為動詞。因而,“補(bǔ)課”的關(guān)鍵就在“補(bǔ)”上,是查漏補(bǔ)缺。它充分尊重學(xué)生的個(gè)性和差異(知識),給他們完全自由的選擇權(quán),把學(xué)生當(dāng)作補(bǔ)課的真正主人。這樣的補(bǔ)課,學(xué)生是主動的,處于主體地位,而不是被動的,處于被死灌的地位。這樣的補(bǔ)課,學(xué)生是有選擇的,按需而選,“點(diǎn)菜吃飯”的形式。
一.學(xué)生情況介紹
對于我上大學(xué)的第一個(gè)寒假,作為一名新一代的大學(xué)生,我想在寒假一定要做些有意義的事。于是,我在父母的幫助下,做起了家教的工作,因?yàn)槲移綍r(shí)給大家的印象就是很有耐心而且知識的儲備還可以,所以在招學(xué)生方面我并沒有遇到困難。這是我大學(xué)生活的第一份社會實(shí)踐工作,得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會,使我的大學(xué)生活更加的豐富。通過家教的生活使我學(xué)會了很多,思考了很多,體味了很多。
由于自身的精力有限,并且為了補(bǔ)習(xí)的效果好些,我補(bǔ)習(xí)了自己最擅長的數(shù)學(xué),在學(xué)生數(shù)量上我控制在4人。學(xué)生a,男孩,初一,成績突出,性格活潑,多動;學(xué)生b,女孩,初一,成績突出,性格內(nèi)向,但十分聰明;學(xué)生c,女孩,初一,成績中等,性格內(nèi)向;學(xué)生d,男孩,初三,成績偏差,性格驕傲。
通過與學(xué)生的交談,我了解到:學(xué)生a有很強(qiáng)的上進(jìn)心,但是在學(xué)習(xí)的過程中似乎沒有什么長勁。通過與家長的溝通,我發(fā)現(xiàn)a家長對望子成龍有著殷切的期望,感受到父母對孩子的期望是炙熱的,殷切的;學(xué)生b沒有自信,家長對其的關(guān)心也是不夠的(留守兒童),但是學(xué)生b十分的懂事,知道學(xué)習(xí)的意義是什么,我很是喜歡她;學(xué)生c又高又瘦,稚氣未干,這是我對她的第一印象,同時(shí)她對學(xué)習(xí)沒有什么興趣,我對她闡述了學(xué)習(xí)的目的后,希望她能夠有新的思想;學(xué)生d愛好廣泛,喜歡打籃球,大學(xué)第一學(xué)期學(xué)習(xí)籃球的自己自然和她有共同的話題了,在學(xué)習(xí)上很是隨意,對自己要求不嚴(yán)格,我想我的首要任務(wù)就是糾正他的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二.實(shí)踐內(nèi)容
第一堂課,我還經(jīng)歷了一番心理斗爭。因?yàn)楫吘故堑谝淮,從沒有經(jīng)驗(yàn),害怕教不會他們,誤人子弟!不過,還是咬緊牙關(guān)默默的告訴自己,既然接他們了,那就好好的帶下去,對他們好好負(fù)責(zé),決不能辜負(fù)任何人!
第一堂課就這樣開始了,我也開始了第一次真正意義上的在學(xué)生面前講課,不免有些手足無措。因?yàn)槲业慕憬憔褪且幻蠋,我特意邀請她旁聽,希望她能指出我的問題。在上課前我就做了充分的準(zhǔn)備,如我的學(xué)生是在兩個(gè)年級的,所以我先給初一的3名同學(xué)講解知識點(diǎn),期間初三的學(xué)生自己預(yù)習(xí),初一的學(xué)生有了基礎(chǔ)后自己在做練習(xí)題,這時(shí)我再給初三的學(xué)生講解。我深知我僅僅是一名大一的學(xué)生,我的威嚴(yán)問題一直是我很擔(dān)心的一件事,姐姐交給我經(jīng)驗(yàn)是:課堂上不兇,但也不笑,一直比較嚴(yán)肅,最重要的是課堂上要有紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,在一個(gè)沒有紀(jì)律的課堂上,教的再好也是白搭,課堂就是課堂,可得嚴(yán)肅對待。有了姐姐的方法后我的第一堂課紀(jì)律很好。
我所面臨的第二大問題就是“怎樣讓我的學(xué)生集中注意力”,首先,我將我的音量提高,使得發(fā)音更清晰,讓學(xué)生感覺我是一個(gè)精力充沛的人給他們一個(gè)生動的、充滿激情的課堂氛圍;其次,在講解我的數(shù)學(xué)的同時(shí)我也會加一些英語,地理等,因?yàn)槲医o學(xué)生這方面的知識越多,學(xué)生就越容易感興趣,課上注意力也就越集中,課堂效率也就高了。而且,學(xué)生會對我產(chǎn)生一種欽佩之情。這樣就大大增強(qiáng)了我在學(xué)生中的威信,課堂效率也就有了保證。最后一個(gè)方法就是我增強(qiáng)了我們之間的情感交流,我常常會問一些他們的夢想,他們的愛好,同時(shí)我也會給他們講講豐富多彩的大學(xué)生活,增強(qiáng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。
補(bǔ)課的過程中,我也遇到了我沒有料到的麻煩,就像初三的學(xué)生小a由于基礎(chǔ)就不好,他在自己預(yù)習(xí)中經(jīng)常溜號,后來的幾天我就讓他在這段時(shí)間抄寫我所要講的重點(diǎn)公式,概念,之后的效果還是不錯(cuò)的,還有就是我的學(xué)生數(shù)量讓我無法有求必應(yīng),有可能大家都是獨(dú)生子女的原因,他們經(jīng)常希望我站在自己的身邊,做一題后就詢問答案,以得到肯定,因此,我就圍著他們,經(jīng)?此麄兊拇鸢,盡量使他們被關(guān)注的機(jī)會相同。姐姐也告訴我,我在講課中語言應(yīng)該更簡潔,我的口頭禪太多,而且我需要讓學(xué)生經(jīng)常復(fù)習(xí)。
短短的15天很快過去了,雖然只進(jìn)行了15天,但收獲了很多,明白了很多……看到他們一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)到我教給的知識,心里很高興!離開那一幫可愛的孩子們的時(shí)候還真有些不舍~有些事做過了才知道,有些道理經(jīng)歷了才明白。老師真的不是那么容易當(dāng),這幫可愛的孩子們,讓我這個(gè)假期有了一段美好的回憶,而且學(xué)到了很多。
三.實(shí)踐總結(jié)
有了一次老師的體驗(yàn)后,我的感慨頗多:
1.老師要有耐心。在很多情況下,我自認(rèn)為講的很是清晰,可是學(xué)生偏偏理解不了,講了好幾遍,學(xué)生卻說聽不懂,這就極大的考驗(yàn)老師的耐心了。我經(jīng)常就會默默的告訴自己,我講的對象是學(xué)生,他們聽不懂就是自己講的不好,這樣一想我就又充滿了斗志,轉(zhuǎn)換思路再講一遍,盡量多用圖像和生活實(shí)際相結(jié)合。我的耐心真是得到了極大的鍛煉。
2.老師要有愛心。作為他們的老師,愛心真的是很重要,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)產(chǎn)生的情感因素密切相關(guān)。讓學(xué)生獲得成功的喜悅、得到老師的肯定,能很大程度上激勵學(xué)生更好地參與學(xué)習(xí)。因此,老師在課堂中要適時(shí)地啟發(fā)誘導(dǎo)、及時(shí)評價(jià),提供榜樣,鼓勵進(jìn)步并寄以希望,從而調(diào)動學(xué)生的積極性真的很重要,這就需要一名老師要真正的愛自己的學(xué)生。
3.老師真的很辛苦。自己有了這次的經(jīng)歷后,才意識到我要對所有教過我知識,給予過我?guī)椭睦蠋熣f聲謝謝。每天講課2個(gè)小時(shí)的說話量可能是平時(shí)兩天的說話量,嗓子疼的厲害,一直圍繞著他們轉(zhuǎn),兩條腿都受不了了,他們知識掌握的不好,自己真的是著急。
真的很感謝這次補(bǔ)課的機(jī)會,體驗(yàn)了當(dāng)老師的感覺,更得到了鍛煉,學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識?偟膩碚f,這次實(shí)踐活動的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我的表達(dá)能力和教師的素質(zhì)等各方面得到了一定的提高,對學(xué)校教師生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
社會實(shí)踐報(bào)告 篇3
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐。在這個(gè)暑假里,我到岑村快捷賓館兼職,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
收銀員,總所周知,這是一個(gè)責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個(gè)。第一,一定不可以收到假錢,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時(shí)也是當(dāng)收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個(gè)期間倒沒有收到假錢。第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價(jià)是固定的,但也受時(shí)間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房價(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào);如果是平時(shí),而且過了晚上12點(diǎn),并且房子還剩下比較多時(shí),我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦啊!第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橛械念櫩驼f我們的房價(jià)太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時(shí)為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因?yàn)榭臻e,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃?头康姆⻊(wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時(shí)也會遇到客人的刁難,記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個(gè)人來我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道,學(xué)會了忍耐,學(xué)會了更好的與他人溝通?吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應(yīng)的報(bào)酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的`。更重要的是,我收獲了比金錢更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗(yàn),努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實(shí)踐給我上了生動的一課,我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇4
暑假我去安徽的一所小學(xué)里面做了半個(gè)月的支教,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我們都已經(jīng)在孩子們的不舍里面回到了學(xué)校,在支教的情形似乎還歷歷在目,就像是昨天發(fā)生的一樣,孩子們的故事,也經(jīng)常會出現(xiàn)在腦海里面。
上課的時(shí)候,孩子們的表現(xiàn)是各種各樣的,和我們當(dāng)初的想象是不一樣的,以為每一個(gè)孩子都會工工整整的坐著開始上課,一開始會覺得非常難做,后來才發(fā)現(xiàn)這個(gè)就是孩子們的天性,孩子們下課以后也會纏著我們一起玩鬧,帶我們?nèi)ニ麄兊暮猛娴牡胤饺ネ妫麄兊纳詈臀覀冃r(shí)候是差不多的,做各種各樣的游戲。
孩子們總是很熱情地邀請我們?nèi)ニ麄兗依锿妗讉(gè)老師在邀請下去了他們的家里,感受到了他們的質(zhì)樸和熱情,孩子們總是最開心的。還給我們準(zhǔn)備喝的水,像一個(gè)小大人一樣。
剛開始上課的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)上課沒有想象的那么簡單,剛開始的那段時(shí)間是映像最深刻的,第一堂課總是令人難忘的,上課的時(shí)候總是有孩子講話和打鬧,還會鬧矛盾,狀況百出,直到這個(gè)時(shí)候我才能理解,為什么上課的時(shí)候老師總是喜歡很嚴(yán)肅,每天晚上備課是最辛苦的事情,大部分的內(nèi)容都已經(jīng)決定好了,但是還是要根據(jù)當(dāng)天的情況作出調(diào)整,孩子們的知識水平和掌握情況,我們都需要更多的了解。
在這次的支教活動中其實(shí)我也學(xué)到了不少東西,比如如果像與大人講話一樣和孩子講話他們是不會理你的,也要盡量理解他們的思維模式,這樣才能比較好的溝通交流,當(dāng)然對于在講臺上上課現(xiàn)在也有一些心得體會了。
支教結(jié)束以后,孩子們還會經(jīng)常和我們聯(lián)系,他們的聲音總是在最疲憊的時(shí)候打動我們。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇5
暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會活動。
這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難!”
本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過啊!
心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在端茶時(shí),不小心摔碎了一個(gè)酒杯,我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣。倎礤X還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)。我也沒辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。
七月24號那天晚上都九點(diǎn)多了,對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實(shí)在是困啊,可是還有吃飯的沒有離開的人,我在堅(jiān)持著,大約過了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了,可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了,在吵個(gè)不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時(shí)候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤子的時(shí)候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時(shí)就氣火了,忍不住,他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實(shí)在是咽不下這口氣,待會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我有沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個(gè)新來的臨時(shí)工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到八月8號。20天的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客。
現(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識,增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇6
這個(gè)暑假本來想回老家的,后來我爸爸打電話跟我說家里也沒有什么事,你可以自己去找份工作,買點(diǎn)衣服。我想也是,在家還要花錢,還不如自己掙自己用。既不用花父母的錢,又可以掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),然后商量著讓同學(xué)也把自己介紹去她打工的酒店。
第一天去面試,了解了一些情況,第二天就去做事了。人事部把我?guī)У蕉䴓茄鐣䦶d,主管讓一個(gè)老員工帶我。剛開始我什么也不會,看師傅做什么我也跟著做,有不對的地方他就糾正我。一星期后,我基本的都會了,最難的就是點(diǎn)菜了。主管要我把所有的菜價(jià)、味型、主要材料都搞清楚,她說:一個(gè)連菜都不熟悉的服務(wù)員,怎么會讓客人相信我們菜的品質(zhì)?我們要讓客人的思路跟著我們走。說完,我們就利用休息的時(shí)間來了解所有菜。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我們的經(jīng)營狀況回升起來。
記得有一次,客人點(diǎn)了一盤菜心。因?yàn)檫@道菜顧清了,我向客人推薦另一道蔬菜,客人很滿意,我也很開心。所有,做什么事都要認(rèn)真。這時(shí),又來了幾位男士,點(diǎn)完菜后,我問他們需不需要酒水,他們說開車就不喝了。我就依次為他們斟茶。在送客時(shí),一位男士說,我是他在武漢遇到的服務(wù)最周到的服務(wù)員。
只要我們用心的去對待每一位客人,就算遇到最不講理的客人,只要我們真誠去為他服務(wù),到最后也會得到他的表揚(yáng)。這是我最大的收獲。
在工作中我也遇到了許多的困難。記得剛做幾天時(shí),兩只腳都不能行走了,但我還是堅(jiān)持了下來。因?yàn)檫@點(diǎn)苦不算什么。想想家里的父母,他們幾十年如一日的工作,是多么辛苦啊!作為兒女,也要以他們?yōu)榘駱,并且為他們爭光。因此,無論我們做什么事情,都不能半途而廢。
不過我在酒店里也犯了錯(cuò),由于多拿了一盤水果,沒有送回去,我們幾個(gè)嘴饞的就給吃了。結(jié)果被主管看到了,批評了我們。這讓我們感到很丟臉。也讓我知道了不是自己的東西,就不能動。萬一犯錯(cuò),不僅是自己臉面的問題,還可能因此丟掉工作。
在這一個(gè)半月的打工時(shí)間里,我學(xué)會了很多道理。不管遇到什么樣的客人,我們都要禮貌的去服務(wù),我們要拉近與客人之間的距離,像對待家人一樣的去服務(wù)。讓客人感到賓至如歸。
這次打工給我的最大的感觸:錢真的不好掙。今天我們在這里讀書,用的是父母的錢。那我們就應(yīng)該好好讀,不應(yīng)該浪費(fèi)父母辛苦掙來的錢。雖然這次打工吃了不少苦,但我認(rèn)為是值得的。因?yàn)槲抑懒烁改笧槭裁匆屛覀冏x書。所以,我不會讓他們失望。我會竭盡所能去學(xué)習(xí),不管結(jié)果如何,至少我不會后悔。
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