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社會實踐報告

時間:2020-12-10 11:05:25 社會實踐報告 我要投稿

社會實踐報告精選范文

社會實踐報告精選范文1

  早在學校就計劃好了,今年寒假得和以往過的不一樣,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網(wǎng)然后就把一個假期給揮霍完。所以我在還沒放假的時候就讓媽媽幫我在縣里的黃商超市報名,寒假回來我要去那兒打工。12號到家,14號我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,第一次體會上班的感覺,這些都足夠讓我好好總結(jié)、細細體味。

社會實踐報告精選范文

  在黃商超市斯味特快餐連鎖店我們臨時工每天的工資只有30塊但是每天卻要上9個多小時的班,勞力何其廉價!這讓我對自己在學校亂花錢的行為深感慚愧,打工很辛苦,賺錢很不易呀。剛開始幾天有些熬不住想放棄,但是想自己既然選擇了來到這里打工我就沒有理由放棄。像媽媽說得那樣還有那么多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,而且她們還是長期的,我只要堅持半個月就解放了,可以繼續(xù)回到學校過我的學生生活,而她們呢,做完一天還有一個月,她們比我要苦的多,我有何理由抱怨呢?我為自己感到慶幸,更加覺得自己要堅持做完。我都這么大了卻還是伸手問父母要錢,能夠自己賺點錢是多么好的一件事呀。自己勞動所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢很不容易,以后不能浪費錢了。

  隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,浠水人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高。來超市購物的人摩肩接踵,超市門口的大車小車也擠得滿滿的,在店里吃飯的也很多,特別是像肯德基這類的快餐更是深受浠水人民的喜愛呀,但是部分家鄉(xiāng)人民的素質(zhì)卻讓我大開眼界。亂扔垃圾的自然不在少數(shù),還有為了座位吵架的,有小偷在店里偷東西的,有顧客擅自進廚房參觀的,更有家長因懶得帶小孩去衛(wèi)生間方便,竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對那位家長說請不要在公共場合大小便,以免影響他人就餐。誰知那位家長竟說她是來消費的,她有權(quán)利這樣做,反正有我們這些服務(wù)員,我們掃一下不就沒事了。如果每個人都像她這樣想那么我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個人形象呀。我真心希望家鄉(xiāng)人民在錢包鼓起來的同時也要注意提高個人素質(zhì),我們浠水人民要做有素質(zhì)的國民呀。

  顧客至上是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準則,在快餐店打工的這段時間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時也要維護自己的正確權(quán)利,面對蠻不講理的客人我們也要據(jù)理力爭。有的客人在吃完飯走人半個多小時后又回到店里說他放在餐桌上的食物還沒吃完我們怎么可以就仍了呢,都半個小時了,客人來來往往,我們服務(wù)員當然得不停地收拾桌子呀,這么長時間我們怎么可能不收拾扔掉呢,那人依然不依不饒要我們賠。店長為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開口大罵我們服務(wù)員,唉,真夠委屈的。當服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應(yīng)變能力,每天面對不同的客人,不同的人得說不一樣的話。對待小朋友要親切和善,對待老人要有禮貌,對待大人也要真誠禮貌。以前我是一個膽子不大的女生,現(xiàn)在我的膽子要大了很多,敢主動與人交流。

  干一行愛一行,選擇了一項工作就要認真的投入進去,慢慢就會發(fā)現(xiàn)其間的樂趣。雖然只是小小服務(wù)員,但是勞動是光榮的,靠自己的雙手去掙錢,我感到無比自豪,F(xiàn)在每年畢業(yè)大學生找不到工作的比比皆是,畢業(yè)即意味著失業(yè)。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起,這樣也可以讓自己經(jīng)濟獨立不依靠父母,不當啃老族,而且可以在工作中鍛煉自己,尋找新的機會。大學生也是人并沒有什么高人一等,從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學校的時候我曾認為自己都讀了這么多年的書了,當服務(wù)員還不是小菜一碟,我也認為自己肯定會和其他沒讀書的服務(wù)員不一樣,可是我錯了,在同一個崗位我們都是一樣的,一樣的靠出賣自己的勞力獲得報酬,甚至我還沒那些服務(wù)員做得好,剛開始我的態(tài)度不認真,總喜歡偷懶,老挨店長的批評。是呀,店長只是請我們來打工的幫他賺錢的,我們偷懶對他沒有任何好處,挨罵也是自然的啦。再過幾年我也將步入社會,我將拿什么來證明自己可以勝任某一項職務(wù)是我在大學里必須思考的。社會競爭如此激烈,每年畢業(yè)的大學生也越來越多, 大學四年很快就會過去,我唯有好好把握,這樣在進入社會的那一刻我才不會這般惶恐。

  在市場經(jīng)濟下,價值規(guī)律發(fā)揮了很大的作用,但是通貨膨脹也已經(jīng)在中國蔓延。單從我們浠水來看,物價不斷上漲,但是人們的工資水平卻沒長多少。拿著100塊進一趟超市買不了幾樣東西錢就花沒了,準備一下年貨幾千塊就沒了。爸爸媽媽煩過年,因為過年要花好多錢。但是那些有錢人通脹卻沒影響他們多少,他們還是很有錢。在斯味特打工的時候每天都可以見識到各種各樣的人,看他們的消費就可以略知我們中國的國情了。家庭條件不好的小孩吃不起華萊士,只能和爸爸媽媽一起吃面條,但是有錢人家的小孩點了一個套餐,覺得不合胃口繼續(xù)點另一個套餐。嗚呼,拿什么來拯救貧富差距?

  半個月的社會實踐打工生活早已結(jié)束,留在我心里的卻永遠也不會磨滅。它教給我太多東西讓我用接下來的時間去慢慢消化。

社會實踐報告精選范文2

  大一上學期一眨眼就過去了,大學的生活跟高中的生活差別很大,一開始真的挺不習慣的,不一樣的學習方式,更多的個人時間,沒有了老師的督促,在生活和學習中都更多的依靠自己和同學。大學里更加重視課本知識和親身實踐教育,在這個寒假我就準備進行一次社會實踐活動。

  現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學生的我,在過去的19年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,我跟其他的同學也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學生了,要出的打工的同學很多,大過年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學在離家不遠的一個飯館找到了工作。

  第一天上班經(jīng)理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時間以及報酬等問題。上午九點點完了名就開始了工作,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈,擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子,做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆,沒等休息又被拉到店里折菜的地方,平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調(diào)挺暖和,其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的,指甲縫里全都是泥巴,折完了菜,就跟著其他的服務(wù)員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓。一月的十堰寒風瑟瑟,我們一票人就站在風口任風吹,等有客人來了再微笑著上前為其服務(wù)。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,這時我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙,這讓我對這次打工產(chǎn)生了美好的幻想,打工就這么簡單嗎?在下午1點30吃完了午飯之后就回家了,那是我還不知道晚上我要面對的狂風暴雨

  下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應(yīng)付自如,到了7點那真是一個高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時要上菜,準備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當時完全不知道,再加上大廳四處都是服務(wù)員!服務(wù)員!服務(wù)員!的叫著,我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲有什么是么?然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個時候我感覺渾身不對勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,雖然看到我們在吃飯,但是他們還是會一會服務(wù)員倒水!,一會服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗,一起疼惜我們那酸痛的腿。

  打我有印象以來我在上大學以前就沒有被燙傷過,結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點傷也沒什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。

  從小就知道顧客就是上帝這句話,以前完全就是說這好玩,來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了,等菜等久了就很兇的對著我們咆哮,跟他們解釋也完全不聽,就覺得自己的菜應(yīng)該最先上,完全想不到客人如此多,廚師如此少,菜是要用火做出來的,不適用魔法變出來的

  在我打工的最后一天我愣是被一群無恥的家伙氣得夠嗆。最早他們那個包廂的兩位女士到了柜臺說要買單,于是我就跑到他們包廂去數(shù)他們喝了多少瓶酒(我們都是直接提一件到包廂,最后結(jié)賬的時候數(shù)還有幾瓶酒沒開),看到他們還有四瓶酒沒開就跟柜臺報了8瓶,她們也就買了單。過了20分鐘她們又跑出來說她們還有2瓶酒沒開,于是另外一個同事就去看了一下,確實還有2瓶沒開,于是柜臺就又退給她們兩瓶酒的錢。事實上是他們一共喝了10瓶還剩2瓶,我后來去確認了之后又去跟她們要她們應(yīng)付的酒錢,就為了那20塊錢,那兩個女人就在大廳里跟我唇槍舌戰(zhàn),反正最后就是一句話,單買完了,酒也喝了,買錯單是酒店的責任跟我們犯不著!她們都這么說了,那我作為一個服務(wù)員也不能去再做什么,也就算了。到了下午3點多,那個包廂晚上的客人來了,可是那個包廂里還有三個人沒走,我們就進去和他們溝通,可是那三個喝的酩酊大醉的中年人就破口大罵,愣是要呆在里面聊天,沒辦法,我們只能給那幾個晚上的客人調(diào)了個包廂。

  我在那個餐館里一共做了24天,過年也是在店里過的,這24天我干的活比我之前干的活的總和還多,受的委屈也遠超過之前的總和,但是我也收獲了很多東西。首先最最直接的收獲就是24天加上過年三天三倍工資一共拿到了1000+100紅包的工資,然后就是學會了忍,不管別人做什么不能立刻發(fā)脾氣,都要先忍著,繼續(xù)做自己的事情,這樣很多人就不會繼續(xù)煩你,如果還被人繼續(xù)打擾那就要據(jù)理抵抗,理性的解決問題,再有就是深刻體會到賺錢不易,累死累活這么多天才1100的報酬。其他的事情都很累人,還是好好讀書相比之下最輕松!

  這個寒假是我最忙的一個長假,這次的打工讓我收獲了很多,以后的長假我也不會閑著,社會沒那么簡單,在我正式踏入社會之前還需要更多的歷練啊!

社會實踐報告精選范文3

  從校園走出來的那一刻,我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。 有一句名人名言這樣說道:在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`。的的確確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

  在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:再也不干這事了,掙得這錢真是不容易。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學生,經(jīng)濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們?nèi)プ,并且去做的好?/p>

  而在離開學還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑,然后利用所學的那些《消費心理學》、《公共關(guān)系學》里面的知識去應(yīng)用于實際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗的時候,我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的'離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:我需要一個塑料袋!這時的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺,是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。 這一寒假的時間我沒有虛度,學到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會更美好!

社會實踐報告精選范文4

  今年寒假是我大學的第一個寒假......

  一月九日,我就已經(jīng)放假了, 和其他同學不一樣,我沒有直接回家而是來到了我姐姐工作的地方沈陽。坐著火車從大連到沈陽的這一路上,我能明顯的感覺到氣溫在一點點的下降,每到一站,火車的車廂門被打開,陣陣寒氣逼來,似乎也攙雜著一點悲傷。這悲傷從何而來呢?也許是厭倦了這樣的寒冬吧!

  到沈陽的第二天,我便跟隨著我另一個姐在市場里賣了一天的工藝品,這一天的成果似乎并沒有想象的那樣好,但我還是很興奮,因為我是一個喜歡新鮮事物的女孩,所有的新鮮事物我都非常想親身去嘗試。

  這并不是我一開始就想投宿的地方,我還沒看見我家大姐,隨后的一天便坐車去了我姐的工作地。因為新年臨近,所以很多工人都漸漸地回了家去過年了,又因為姐姐的工作需要所以還要再多呆幾天。在接下來的這些日子里我也有我的工作啊,呵呵,說白了就是給他們看門,當然這門也不是白看的。每天坐在辦公室里坐在電腦前,隨時接個電話,沒事時再接點傳真,一直都想學會發(fā)傳真的我,現(xiàn)在才知道發(fā)傳真真的就像打電話一樣那么簡單,呵呵。來到這里不為什么,只為讓自己接觸的東西多一點,積累點工作時的經(jīng)驗,想想現(xiàn)在自己工作,是不是和公司里的白領(lǐng)差不多呢?

  一月二十日,我踏上了回家的客車,而這天正是我們高中同學會的日子,因為車次比較晚所以并沒有趕上,后來只能是望著同學們開心時的照片獨自傷心了,呵呵。還好后來我們的小學同學會我有趕上,和同窗舊友在一起的時候真的是好開心。

  接下來,一年一度的春節(jié)就到來了,當然是少不了聚餐,拜年,年年都是如此,雖然沒有什么新鮮感,但親人們聚在一起,還是齊樂融融呀!正月里,除了各家拜年,我們幾個要好的朋友,常常聚在一起,有時一起出去吃吃飯,有時在一起調(diào)侃一會,有時還要聚在麻將桌上來幾盤,想想還是那么的快樂,有趣。

  因為,我們幾個朋友中,我開學是最晚的,后來就是我一個個把他們都送走,最后再把自己送到返校的客車上。

  整的假期,所謂的社會實踐也就只有這些了,曾經(jīng)也試想過找一分工作,但在這正月里找分工作還是很難的,但這個假期過的似乎也沒有那么遭不是嗎,還算可以吧,達不到風風火火,也可以算的上是開開心心了。

  再開學,就迎來的我的第二個學期,好期待,希望能在這個學期里能做的更好,找一份適合自己的兼職,實現(xiàn)一下自己的價值,開開心心的過好這個美麗的春天,美麗的夏天。

社會實踐報告精選范文5

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

  實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

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