職場8個商務(wù)禮儀tips
在職場,這些常見的為人處事技巧,不僅不會讓你失禮于人前,還可以讓你進退自如、游刃有余哦!
1、初次見面如何建立存在感?
初次會面,當你被介紹時,永遠要記得站起來,如果實在無法站起來,至少身體前傾,表示你試圖站起來。如果你的名字發(fā)音較難,最好能在名片上注明一下發(fā)音,別人會記住你的貼心,存在感當然十足。
2、商務(wù)交談中不能忘記細節(jié):
進行商務(wù)交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別老翹二郎腿——容易令人覺得你太過隨意。當然,說服你別這樣做的還有一個健康原因:這對血液循環(huán)不好,會增加大腿靜脈的壓力。
3、交換名片顯尊重:
名片保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,字體朝向?qū)Ψ。收到名片后?ldquo;看、讀、捧”都不能少,顯示出興趣和對對方的`重視。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換的。
4、商務(wù)宴請選擇很重要:
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。如果你的選擇困難綜合征不巧發(fā)作,那就讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。
5、用餐時你要注意:
點餐(西餐)時,如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。
6、收到郵件及時回復(fù):
回復(fù)電子郵件重要的不是你說了什么,而是怎么說。記得在24小時之內(nèi)回復(fù)電話和郵件,即使你只是說需要之后幾天再給答復(fù)。發(fā)送電子郵件前,檢查主題框是否空白,是否有語法和拼寫錯誤。下劃線、斜體、粗體、改變顏色、字體大小等都會使一封溫和的郵件變得具有侵略性。
7、聚會如何中途離開?
在派對、開幕酒會上,如何淡然離開也是一門技巧,事先準備好一個禮貌的借口,以便在恰當?shù)臅r刻離開。去洗手間是個常用的理由,拿點吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不錯。即使你可能再也不會遇到你剛剛的交談對象,也要記得離開前對別人禮貌地說一句“不好意思,下次再聊吧”。
8、開會提前到
如果會議的地點是在別家公司,通常提早5—10分鐘到達,如太早可以就近找個地方休息。會議上打斷人家可能會很難收場,總有和對方對峙的時候,但在會議上不是一個好選擇。你會讓其他人感到尷尬甚至憤怒,不妨給大家一點時間消化消化難題。
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