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麥當勞應(yīng)聘技巧
(一)四種面試方式
第一種:情況介紹式面試
這是為你--求職者安排的面試方式。 這種面試是在你及與你在某領(lǐng)域有共同興趣的人之間安排的,通過這種面試,你可以了解到某種工作或職業(yè)的信息,結(jié)識一些人以便將來進行聯(lián)系。你應(yīng)該對一系列問題進行準備,并且多帶幾份個人簡歷。
參加此類面試,請注意以下四個問題:①獲取不同類型職業(yè)和工作環(huán)境的有關(guān)信息;②對你所感興趣的某領(lǐng)域內(nèi)的主要問題進行探討;③了解你所感興趣的某些職業(yè)或工作的特點;④在此領(lǐng)域內(nèi)結(jié)識一些人以便將來聯(lián)系,獲得更多的信息和幫助。
在面試期間,你可以向?qū)Ψ教岢鲆韵聠栴}:
※ 你的主要職責是什么?
※ 要成為你現(xiàn)在所從事的工作的合格候選人,我需要具備哪些經(jīng)驗,需要接受什么樣的教育?
※ 你是怎樣開始你的工作的?
※ 你是怎樣開始你的工作的?
※ 在每天的工作中,你都干什么?
※ 你的工作是否需要加班?
※ 工作中你是否必須做到隨叫隨到?
※ 你工作發(fā)展的前景何在?
※ 該單位是什么樣的組織機構(gòu),你應(yīng)該向誰匯報?
※ 你是否有權(quán)推薦其他希望進入這一行業(yè)的人選?
第二種:篩選型面試
這是一種你尋找特殊工作時才可能參加的面試,通常由一名人事總是專家、業(yè)務(wù)專家和聯(lián)合招聘人員出面進行,他們往往是經(jīng)驗豐富的面試者,應(yīng)記住,雖然他們的工作不能決定你是否能成為本工作的理想人選,但也在一定程度上起著關(guān)鍵作用。他們通常會與主管人員或部門負責人交換意見,如果你有機會,他們將繼續(xù)對你進行面試,因此,不要輕視這種面試,這種面試的時間往往很短(15至45分鐘),往往是在你擔交了工作申請后,在人事部門的辦公室里進行。然而,現(xiàn)在以電話進行這類面試的方法也逐漸被人們采納。由于面試者不能看到你的儀表,因此,要讓你的聲音來反映你的精神風貌。
第三種:決策型面試
在某種程度上,這是一種很重要的面試方式,往往由主管人員、部門負責人或者有權(quán)決定是否雇傭你的人來對你進行面試驗,對你進行面試的人有數(shù)名,有時要花費一整天的時間。有時,主持面試的人并不一定熟悉這項業(yè)務(wù)。這對你既是好事,又是壞事。你可能不得不回答一些古怪的問題。但是,如果你已做好了充分的準備。你就能通過提出一些關(guān)鍵性的問題,并在適當?shù)臅r機恰到好處地介紹自己的情況從而在面試中占據(jù)主動。
第四種:研究和篩選型面試
人們很少使用這種面試,一般來說,當公司招聘經(jīng)驗豐富的人員(如高級管理人員、行政官員)時才采用這種大幅度方式。被面試者一次要與5-10名面試者進行交談,他們都將向你提問,都有同等的權(quán)力來決定是不雇傭你,參加這種面試做好充分準備是非常關(guān)鍵的。
(二)進行有效準備的七個步驟
以參加以上所述的各類面試時,如果你想有出色的表現(xiàn),就需要采取以下七個步驟:
第一步:對用人單位情況及面試過程進行調(diào)查研究
要對面試進行準備,你首先應(yīng)該對用人單位和要對你進行面試的人的情況,以及面試過程做一些調(diào)查研究。某單位一旦約定與你見面,你就應(yīng)該馬上進行準備。詢問當天對你進行面試的人員的有關(guān)情況,還要詢問一些其它情況:面試那一天是怎樣安排的?我將與誰見面?進午餐時我是否還要與一些人見面?索取可能提供給你的任何說明材料(你以前未曾看過)。一般來說,你欲謀職的那個單位會有份面試安排時間表,并會把對你進行面試人員的名字附上,因此,你最好搞到這份時間表。
你還應(yīng)該獲取的住處包括第一個對你進行面試的人的情況(姓名、電話號碼及住址等)、面試的確切地點、第一次面試的時期和時間及面試的方式。
在接到面試通知后,請對用人單位的所有情況進行全面了解,并了解將來可以與之打交道的其它部門。
第二步:使你自己的能力與用人單位工作臺的要求相符合
認真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使你自己的能力與工作要求相適應(yīng)。參加面試時,通過顯示你對專業(yè)知識的理解來表達你希望進入這一行業(yè)工作的愿望。
第三步:準備一系列問題,向面試者請教
所謂準備就是指對組織面試的各機構(gòu)情況進行了解,也指對你不太熟悉的情況或求職機會進行了解。你可能希望詢問有關(guān)用人單位提供的職業(yè)學(xué)習、技能提高以及繼續(xù)深造機會等問題。你也可以請求面試者解釋一下本單位成功的準則。
第四步:對可能遇到的問題進行準備
準備得越充分,你就越有可能圓滿地回答問題。
應(yīng)隨時準備回答一些難題,如:"請做一下自我介紹";"你對我們這一行業(yè)的情況有多深的了解";"你以前的上司對你個人的最大優(yōu)點和最大的缺點是如何評價的"等等。
第五步:大聲朗讀你所準備的問題的答案
你聽說過"熟能生巧"這個成語吧。一旦掌握了那些可能提出的問題,就應(yīng)把問題的答案草草記下。然后用磁帶把答案錄下來,并反復(fù)大聲朗讀。請一位朋友或你的導(dǎo)師,或你的求職顧問,來給你進行一次"模擬面試"。請他們對你的表現(xiàn)進行評價--你對問題的回答如何,你給他們留下了什么樣的印象等。
第六步:面試時,努力表現(xiàn)自己
你在面試時如何表現(xiàn)自己,這與你是否能夠得到 這份工作有很大的關(guān)系,請牢記以下幾點:
※ 你至少應(yīng)在面試開始前10分鐘到達,盡量使自己看去老練些,穿著要講究.不要太隨便。
※ 多帶幾份簡歷(分發(fā)給與面試有關(guān)人員)。同時,也把證明人(至少三名)的有關(guān)資料帶上,其中應(yīng)包括那些證明人的名字、職務(wù)、地址、電話號碼以及與其進行聯(lián)系的最佳時間等內(nèi)容,這些證明人應(yīng)該與你有學(xué)術(shù)或職業(yè)關(guān)系,而不只是私人關(guān)系。
※ 你也應(yīng)該把所有的證明材料帶上,如推薦信、畢業(yè)證書、肄業(yè)證書或出版物和完成的課題等。許多主管人員都希望在面試時了解一下求職人在這方面的情況。
※ 與面試者招呼時應(yīng)正式而有涵養(yǎng),與他們握手要有力,并表現(xiàn)自然,在面試期間,你要盡量放松,要充滿自信。
第七步:當面試結(jié)束時進行回顧和總結(jié)
許多求職者認為,當面試結(jié)束后,面度過程就告一段了。事實上,并非如此,你還要做以下工作:
※ 面試一結(jié)束,你應(yīng)該對你在面試時遇到的難題進行回顧。重新考慮一下,如果他們再一次向你提問時,你該如何更好地回答這些問題。
※ 盡量把你參加面試的所有細節(jié)記下。一定要記下面試時與你交談的人的名字和職位。
一周之內(nèi),向面試者或其它有關(guān)人員寫一封感謝信。在信中,你應(yīng)該進一步表達你對得到 這份工作的愿望。感謝信是整個面試過程的最后一步,它會給大多數(shù)用人單位留下很深的印象。
下面是一篇關(guān)于麥當勞應(yīng)聘的經(jīng)驗貼分享:
還記得一個月前,我是如此興奮可以有機會參加麥當勞餐廳見習經(jīng)理的面試,并且信誓旦旦地說,我一定要做這一份工,一次不行,我就再試第二次,第三次,直得行為止.
多么的豪情壯志啊!
可惜,后面發(fā)生的事情也完全是照著我的風格來的,所以才該嘆一聲可惜呀!
自辭職之后,在家休養(yǎng)了半個月,四月底來到廣州,準備為了麥當勞的理想重新開始.
第一輪的面試很順利,4月29日的早上,準時到麥當勞公司面試,首先是填了一份幾張紙的表格,還有一道翻譯題,題目是"COMMUNICATION".然后是一位人事部的同事把我叫到隔壁的房間面試,面試很順利,十幾分鐘后,我就被告知,通過了。去辦健康證,然后到餐廳OJE三天。
當然,很興奮,起碼,有機會啦!
當時我是這么想的。
而且,我也真的是做了十足的心理準備,準備接受這個挑戰(zhàn)。畢竟,在家的時候太養(yǎng)尊處優(yōu)啦。
然而,就在我做好了充分的心理準備的情況下,三天試工之后,我還是很失望。
5月7日,打電話給餐廳的經(jīng)理,作了簡單自我介紹,并說明來意。他叫我要先把健康證提前帶到餐廳。于是,第二天,我拿著健康證在餐廳出現(xiàn)。值班的一位女經(jīng)理給了我一套制服,一頂帽子,然后什么也沒問就叫我換上衣服。我當時也沒多想,就換了,然后想想不對,我明天才開始OJE呀,怎么現(xiàn)在就換衣服呢?于是,問她,我明天才開始OJE,現(xiàn)在就要開始上班嗎?然后,她是用很奇怪的眼神看著我,你明天才開始呀?怎么不早說?那你換回來吧,明天再過來。(天!她根本就沒給機會我說)
5月9日。早上十點半就出現(xiàn)在餐廳了。上的是十一點的班。但是,我這個人有個不知是好還是壞的習慣,就是喜歡早到。
換了衣服之后,下到樓下。找值班經(jīng)理。見到了傳說中的餐廳經(jīng)理(是后來聽大堂的阿姨說起,才知道原來見的這空就是經(jīng)理,因為他根本也沒有跟我說他是誰。)。然后就有另一位女的值班經(jīng)理幫我打一個工牌。態(tài)度較之昨天的那一位,好多了。而昨天的那一位,今天沒上班。沒有通知中所說的,經(jīng)理帶我認識餐廳所有的人,并給我介紹整個的流程。只有一位挺友善的同事,把我?guī)У酱筇,跟我講了一些大堂應(yīng)該注意的事項。然后就把我交給了大堂值班的阿姨。
從那一刻開始,我的麥當勞考驗之旅正式開始了。
除去中間的兩次半小時的take break,一共工作八小時,沒有停過,不要說坐下去休息一下,就連站一下都沒有時間。
在家沒拖過地的我,在那一天,覺得媽媽真的好偉大!
拖地要8字型地拖,要順著同一個方向,每一次的范圍是3X3米。那一天,把大堂整個拖了兩次,中間洗了多少次地拖已經(jīng)無從記起,地拖不是家里用的那一種,是超大超重的那一種,為了不讓顧客滑倒,每一次都要把拖把的水壓是很干才行。中間經(jīng)常有客人把可樂弄倒,這時我就要把那個地方拖兩次了。所以,看到拿著大可樂而又不專心看路的客人,我就會很擔心。
那一天,手腫了。掌心起了一個粗紅的痕,就像地表凸起的山脈。
當然,工作并不只是拖地,還包括洗廁所,洗手盆,清理垃圾,收拾餐盤,掃地,抹桌,擦玻璃,反正想到的想不到的都得做。
那一天,我生日。八點的時候下班,一雙當天才開封的新襪子穿了兩個洞。兩腳已經(jīng)合不到一起了,叉開著腳走路,很難看是吧,但是,那樣是我唯一可以繼續(xù)走下去的辦法呀。駝著背。就像八九十歲的老太太。
與小陸相約慶生。但是,就只想喝水,因為這一天下來,沒怎么喝水,汗倒是流了很多。
*這確實是個考驗,特別是對我這樣一個沒做過家務(wù)活的人。媽媽,你辛苦了!
但是,我還是不明白,不是會跟我講一些相關(guān)政策的東西嗎?不是需要組織能力嗎?怎么感覺像被重組過一樣。
5月10日。周末。上早上七點鐘的班。六點起的床。繼續(xù)叉開著雙腳以難看的姿態(tài)走路去上班。
今天做的是薯位。就是炸薯條。
中間一次遭遇在前文已經(jīng)提過了,不想重復(fù)現(xiàn)提。
這一天,就一直在油鍋旁邊不停地炸著薯條。SHAKE,PULL,灑鹽,SET。由于技術(shù)有限,手背經(jīng)常被新鮮出爐的薯條燙到。
我覺得自己已經(jīng)很努力了,但是,還是經(jīng)常被COMPLAIN。
*這就是社會呀。之前工作的環(huán)境太單純,而現(xiàn)在,一切才剛開始。
這一天,我也沒有機會跟經(jīng)理坐下來談一談我一天的工作。
只是,感覺比昨天好一點了。沒那么痛苦啦。看來,事情都是慢慢習慣的,就算是被壓榨。
5月11日。母親節(jié)。今天上是下午三點鐘的班。
預(yù)見今天會很忙,母親節(jié)遇上周日。
今天的工作是水位。剛開始,膚淺的以為就是在廚房幫忙洗東西。
原來是在COUNTER 位置上幫忙裝飲料的。
可樂,奶茶,紅茶,咖啡,玉米杯,橙汁。。。
忙得暈頭轉(zhuǎn)向。到將近五點的時候,人沒那么多。被叫去TAKE BREAK,五點半又回到工作崗位上。
人又開始多了。又開始忙起來了。
到了七點鐘,經(jīng)理又叫我TAKE BREAK。天啊!我連著吃兩餐,吃到我很痛苦。
然后從七點半開始,就一直工作到十二點下班。中間到還回到大堂 工作了三小時。
在大堂,很真誠地對著每一個微笑,并對他們說:歡迎光臨!
有幾位媽媽對我回以微笑,我真的好感動!!!
原來是這么容易滿足的。
##¥¥%%··三天的OJE經(jīng)歷到此算是結(jié)束,沒什么大的問題,除了一個字,累,然后真的沒太大其他的感想。
對它的熱情,也不再強烈。
不是因為苦,而是內(nèi)心覺得少了些什么。
少了自己追求的某些東西。
能否通過,不得而知。只是,已經(jīng)不重要了。這三天,已經(jīng)足夠我慢慢回味了。
媽媽說,太辛苦就不要了。
其實,身體的辛苦并不太重要。
只是。。。
記下這三天的經(jīng)歷,不為什么,只是為了記錄在人生的這一路上,踩下的或深或淺的腳印。
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