面試別人的初級指南

　　今早看到一篇來自豆瓣作者白影的文章，這篇文章從面試官的角度告訴了我們用人單位面試時的考核指標，希望對正在求職的你有所啟發(fā)。

　　之前看到大漩渦有去面試時該怎么做的的帖子，反響挺強烈的。不過我想現(xiàn)在大漩渦應該也都差不多有不少人已經(jīng)混上了管理職或者開始接觸管理了，于是面試別人成了必不可少的事情。

　　在這里我簡單總結一下我面試的一些經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。我不是HR，所以這些問題也都是針對業(yè)務和工作的，另外畫餅騙人上船不在此討論范圍內。

　　首先面試的目的是篩選合適的人員到崗位工作。所以需要了解他的：業(yè)務水平：能否完成未來交給他的工作;處事能力：溝通能力和情商表現(xiàn);心理預期：是否有自我期待過高或有其他過于負面的傾向。

　　所有問題基本上都圍繞這3點展開，他們的回答和疑問你都可以總結和理解出符合上面三點的結論。

　　拋開專業(yè)領域，我一般面試分成這么幾個階段：

　　1、首先問候面試者

　　主動問候可以盡量禮貌和輕松一些，讓面試者不至于緊張，同時問問來這里遠不遠等寒暄，還可以順帶了解一下他的居住/通勤等生活情況，這些東西有時候也會影響到工作(例如在北京如果他通勤單程2小時甚至更多，得保證他有這種毅力和決心……)。

　　2、請面試者進行自我介紹

　　即使你已經(jīng)認真讀過他的簡歷，這也是非常必要的，因為簡歷也可能作假或者虛報。

　　同時你可以針對其中比較重要的點提出問題，對我來說一般如：某個項目他是半途加入還是從一開始發(fā)起就在的(這個區(qū)別很重要);項目的團隊規(guī)模及他在這個項目中的位置;他加入項目時負責的部分是什么情況，現(xiàn)在是什么情況，這些成績是否和他有關;如果有關，他是通過什么樣的工作達成這個目標的;達成目標的工作用了多少時間，經(jīng)歷過什么樣的階段和變化，是否有心得和經(jīng)驗總結;如果他是項目的領導/負責人，他是如何細化和分解項目，然后交給下面的兄弟們去做的;采用什么方式去如何保證項目的進度順利，結果優(yōu)良等。

　　不要放過他自述過程中任何可疑、模糊或者試圖繞過的問題和地方，立即追問下去，當然這需要你自己也對業(yè)務和市場上情況足夠了解。

　　3、了解他的日常工作

　　為什么這個要單獨來說呢，如果你是一個對自身業(yè)務非常精通的人，你能夠通過一個人的日常工作去判斷他的工作量飽和程度，是不是真的有接觸具體業(yè)務，而不是團隊里的南郭先生。同樣，如果他是領導，他對下屬日常工作的分配也體現(xiàn)出他的推進和領導能力。還可以嘗試問他如果現(xiàn)在這個崗位交給他，他如何開始著手。

　　4、讓對方對你提問

　　通過對方對你的問題，了解他的想法、疑問和需求。例如對方關心你的項目情況、團隊組成和發(fā)展方向，這對他是否想去做這份工作非常的重要;同時也可以傳達一下你們對待員工、團隊和事情的風格態(tài)度。

　　當然，前提也是你對自己的工作、項目和公司的方向比較了解，這里如果給了錯誤的信息，接下來對方如果按這個期待進來工作可能會出現(xiàn)問題。

　　如果對方表現(xiàn)出對加班、薪資或者領導崗位過高的期待，那么也得提醒他你們對當前職位的定位，避免他期待過高(如果表現(xiàn)得不僅僅是擔心而是過分積極，可能也得注意他的心態(tài)問題)

　　5、最后可以讓他針對未來的工作做出一份計劃

　　這個可以給對方一周左右的時間去做，然后通過郵件或者HR遞交給你。未必他這份計劃需要非常正確非常漂亮，而務必條理清晰，能表達出他的個人觀點，以及他提出的目標是否在計劃中有確切的可執(zhí)行的達成方法，這些都會影響到他未來的工作。

　　(PS：如果你的公司急缺人、招的人級別不高或者崗位比較初級，當然可以把這個環(huán)節(jié)省掉)

　　最后：

　　除去面試的步驟，在某個問題(數(shù)字)上深入地追問問2-3層，可以看破很多吹牛或者劃胖的人，避免你的團隊中迎來一個混子，當然，如果你看破了，也不必當場指出，默默記下即可，盡量讓面試者不會抱著負面情緒離開，這也是為了你的企業(yè)的聲譽著想

　　另外即使是追問，也可以采取輕松的語氣，避免給與面試者太大的壓力，面試過程如果面試者表現(xiàn)較為緊張中聊聊閑話也是可以的。面試者的問答和敘述其中都夾雜著諸多的信息，結合實際的工作的需要，能判斷出他是如何看待和處理工作的。即使面對一個你覺得不合格當前崗位的人，也可以多和他交流，當做打聽競爭對手項目情況的手段也是非常好的。

　　對對方離職的原因不必太過于放在心上，但是如果對方頻繁換工作則有問題的幾率非常大，需要謹慎。如不放心，事后再去請人事或者圈內的朋友確認是可以的。

　　如果你沒有薪資最后的拍板權，可以詢問對方對薪資待遇的期待，但是絕不要輕易承諾，交給公司的HR去處理。如果求職者有些問題不愿意回答也是正常的，特別是涉及對方公司敏感數(shù)據(jù)，反而說明他做事比較謹慎，非減分項。真正的問題在于面試時撒謊，遇見撒謊者請務必謹慎選擇。

　　面試也是一種溝通工作，其實也直接反應了你的溝通能力，拋開條條框框，讓面試者順利表達的同時你能洞察出他的問題需要一定經(jīng)驗的積累。

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