如何讓你的下屬充滿積極性呢
在企業(yè)的具體管理當(dāng)中,有時(shí)候發(fā)生很多現(xiàn)象令人深思,為什么過(guò)去一個(gè)小時(shí)能完成的事情現(xiàn)在一天也完不成,以前布置的工作大家二話不說(shuō)就是一個(gè)干字,現(xiàn)在卻處處講條件,為什么以前干凈的公共區(qū)域現(xiàn)在變得臟了,獎(jiǎng)金本來(lái)是為了激勵(lì)斗志和鼓舞積極性的,為什么上個(gè)月發(fā)了獎(jiǎng)金確產(chǎn)生了很多糾紛,于是認(rèn)為這些人已經(jīng)產(chǎn)生惰性了,素質(zhì)不行了,所以有的領(lǐng)導(dǎo)者采取了訓(xùn)斥,有的采取了換人,有的采取了換崗等方式,其實(shí)這些問(wèn)題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是出在了領(lǐng)導(dǎo)身上,真正應(yīng)該調(diào)整的是自己,而不是員工,因?yàn)槭悄愕募?lì)機(jī)制出現(xiàn)了問(wèn)題,從而導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的出現(xiàn),當(dāng)部門出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,一把手自然而然應(yīng)該承擔(dān)第一責(zé)任,而不是旁推到其他人身上,領(lǐng)導(dǎo)必須名副其實(shí),引領(lǐng)加督導(dǎo),引領(lǐng)到位,督導(dǎo)嚴(yán)密,科學(xué)激勵(lì),你的下屬就會(huì)跑起來(lái)。
每一個(gè)企業(yè)里都有自己的激勵(lì)機(jī)制,但是很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制起不到應(yīng)有的作用,因?yàn)榧?lì)是變化的,不同的發(fā)展階段有不同的激勵(lì)方式,不能一成不變,同時(shí)激勵(lì)又分為靜態(tài)激勵(lì)和動(dòng)態(tài)激勵(lì),靜態(tài)激勵(lì)就是企業(yè)的制度,例如獎(jiǎng)金制度、處罰條例等等,這是是基本的激勵(lì),也是很多企業(yè)用的'最多的,動(dòng)態(tài)激勵(lì)就是指管理的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)階段的變化和環(huán)境的要求以及下屬員工的實(shí)際情況等作出的具有激勵(lì)作用的決定,而這個(gè)激勵(lì)又是最關(guān)鍵的,要想讓你的下屬跑起來(lái),動(dòng)態(tài)的激勵(lì)方式必須掌握得當(dāng),所以必須掌握激勵(lì)的核心。
動(dòng)態(tài)激勵(lì)的前提:科學(xué)的判斷你的下屬是不是該激勵(lì)。當(dāng)下屬工作效率、工作質(zhì)量、協(xié)作精神、神態(tài)語(yǔ)言等等出現(xiàn)持續(xù)性反常的時(shí)候,就需要診斷是不是激勵(lì)內(nèi)容出了問(wèn)題;激勵(lì)有時(shí)候不能過(guò)渡興奮,有的時(shí)候員工的期望值是月收入2000元,你給了3000元,等到員工的期望值沒(méi)有升高的時(shí)候,你又給漲到了4000元,萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,你在把收入降到3000的時(shí)候,矛盾就出現(xiàn)了,過(guò)猶不及就是這個(gè)道理;工作效率或者協(xié)作精神偶爾出現(xiàn)一次反常很正常,作為領(lǐng)導(dǎo)者千萬(wàn)不要把個(gè)體現(xiàn)象當(dāng)成普遍存在,就馬上修訂你的激勵(lì)方式,反而會(huì)給員工一個(gè)反復(fù)無(wú)常的印象,那樣你的激勵(lì)機(jī)制就失去了科學(xué)意義。
經(jīng)理在運(yùn)用激勵(lì)武器的時(shí)候,要想發(fā)揮促進(jìn)動(dòng)力,必須深諳激勵(lì)之道,熟悉感情、幫帶、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、競(jìng)爭(zhēng)、公正、授權(quán)十六字真言,并加以綜合運(yùn)用,那么你的部下就會(huì)跑起來(lái)。
感情意味著賞識(shí)和信任。有的領(lǐng)導(dǎo)和員工的感情很好,大家都是哥們弟兄,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的威信越來(lái)越差,為什么,因?yàn)閱T工感覺(jué)老總也不過(guò)如此,大家都是兄弟,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)了;感情是傳遞你對(duì)員工工作的認(rèn)可,對(duì)其能力和人品的信任,有時(shí)候看到員工累了過(guò)去拍拍他的肩膀,一句話也不說(shuō),起到的效果比請(qǐng)員工搓一頓都要好的多,領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇你的信任和贊譽(yù),尤其是在公共場(chǎng)合,精神激勵(lì)時(shí)時(shí)刻刻會(huì)催動(dòng)部下積極的神經(jīng),同時(shí)公司和私人絕對(duì)要分開(kāi),私下的生活細(xì)節(jié)關(guān)心見(jiàn)真情,生日?qǐng)F(tuán)隊(duì)?wèi)c祝等都能起到不錯(cuò)的效果。
幫帶的核心就是身教大于言傳。示范和榜樣的力量是無(wú)窮的,但是很多經(jīng)理很困惑,我在處處傳幫帶呀,為什么部下的效率卻卻越來(lái)越差,因?yàn)槟愕陌駱右呀?jīng)演變成了事必躬親,并且處處按照自己的操作過(guò)程來(lái)要求你的每一個(gè)下屬,時(shí)間長(zhǎng)了,什么事情領(lǐng)導(dǎo)都干了,部下當(dāng)然輕松的等著你來(lái)干了,傳幫帶不是自己一直要帶著干下去;傳幫帶的標(biāo)準(zhǔn)是階段性的和創(chuàng)新性的,當(dāng)有新工作或者具有劃分意義的時(shí)間段出現(xiàn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就需要引導(dǎo)了,領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響你的員工,一個(gè)拖拉的領(lǐng)導(dǎo)是培養(yǎng)不出來(lái)一個(gè)雷厲風(fēng)行員工的,己身不正何以令行。
培訓(xùn)在激勵(lì)中占有重要的位置,培訓(xùn)尤其是對(duì)于那些歲數(shù)年輕正在成長(zhǎng)的屬下更有吸引力,“享受培訓(xùn)就是最好的獎(jiǎng)勵(lì)”有科學(xué)道理,但是對(duì)于那些已經(jīng)有一定成就的有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的部下來(lái)講,精神培訓(xùn)激勵(lì)已經(jīng)不是重要了,那么領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和公司的前景引導(dǎo)是潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)力量,部下如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力起不到潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用,那么下屬的積極性是調(diào)動(dòng)不起來(lái)的,領(lǐng)導(dǎo)在公司的位置越高,其潛在的作用越大,因?yàn)槟銈(gè)人的素養(yǎng)代表了公司發(fā)展的希望,所以培訓(xùn)的另一個(gè)意思就是領(lǐng)導(dǎo)自己首先要培訓(xùn)。
獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢要花到刀刃上。過(guò)去講獎(jiǎng)有根,罰有據(jù),獎(jiǎng)勵(lì)包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不能太隨意,而這個(gè)現(xiàn)象在家族式企業(yè)里特別容易出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)一高興,就發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定,有的是制度,有的是針對(duì)個(gè)人的,結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)反而出現(xiàn)了副作用,獎(jiǎng)勵(lì)本來(lái)是要促進(jìn)積極性的,結(jié)果事與愿違,得不償失,原因就出在預(yù)防的制度上,獎(jiǎng)的沒(méi)有道理,反彈是必然的。獎(jiǎng)就要發(fā)布出來(lái),通過(guò)某種形式告之天下,有的領(lǐng)導(dǎo)給員工發(fā)獎(jiǎng)金,還要偷偷摸摸的,生怕別人知道,結(jié)果紙里包住火,獎(jiǎng)就要光明正大,獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)的服眾,這樣才能起到榜樣的激勵(lì)作用。
處罰在很多公司實(shí)施的時(shí)候都是嚴(yán)肅的,冷漠無(wú)情的。處罰是對(duì)于公司內(nèi)部“法律”的維護(hù),罰是必須的,千萬(wàn)不可在人情面前打折,打一次折處罰的價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。
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