物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責
在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責1
1、安排、協(xié)調、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務；
6、負責監(jiān)管設施設備的維修，材料使用�？刂祈椖磕茉聪暮途S修費用；
7、負責對工程技術人員的`業(yè)務培訓和考核工作；
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責2
1.熟悉了解國家的相關方針政策、法律法規(guī)，行業(yè)的管理服務標準及物業(yè)管理操作流程。
2.根據(jù)公司經(jīng)營管理目標，全面負責片區(qū)的經(jīng)營管理。
3.按照公司要求和行業(yè)標準，制訂片區(qū)工作目標計劃，發(fā)展計劃，人員配置及員工培訓計劃，采取有效措施保證經(jīng)營目標的.貫徹執(zhí)行。
4.負責完善片區(qū)的管理體系，配套服務體系，制訂片區(qū)崗位職責范圍，權限標準。
5.按照公司制定的財務管理制度，審訂片區(qū)年度費用開支，各部門預算。
6.根據(jù)項目特點，強化對物業(yè)項目的日常管理工作的指導、考核。
7.抓好全員質量管理，適應管理服務需求。
8.負責提交片區(qū)經(jīng)營管理工作總結報告。
9.完成公司領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責3
1、認真執(zhí)行國家及政府的有關政策、法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作；
2、負責對外協(xié)調有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展；
3、定期了解物業(yè)服務中心經(jīng)營情況和費用組成，加強物業(yè)服務中心增收節(jié)支工作；
4、負責分管部門的`日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支；
5、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監(jiān)督實施；
6、負責物業(yè)服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理；
7、責審批物業(yè)服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果；
8、負責物業(yè)服務中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責4
1、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
2、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。
3、根據(jù)國家、市及公司的`決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。
4、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查，
5、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔，
6、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔
7、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔
8、帶動和組織全體員工落實終端服務
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責5
工作職責:
負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作，確保服務品質與經(jīng)營管理指標的達成。
任職要求:
1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大�；蛞陨蠈W歷，3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;
2、具較強的'經(jīng)營管理能力，能獨立完成物業(yè)管理方案的設計;
3、對服務品質保障、社區(qū)經(jīng)營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經(jīng)驗;
4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責6
1)執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系; 2)制定項目年度物業(yè)管理預算方案，監(jiān)督管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)腵財務運行情況;
3)妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4)負責統(tǒng)籌監(jiān)督各項工作發(fā)標工作;
5)負責統(tǒng)籌監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況; 6)負責處理業(yè)主投訴，保持項目良好秩序。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責7
1、統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，確保年度經(jīng)營指標的完成;
2、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標，并根據(jù)項目物業(yè)公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質量等進行有效控制;
3、管理、指導項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
4、圍繞公司的核心價值觀，協(xié)調和解決項目的各類問題，保持高標準的'服務呈現(xiàn)給客戶;
5、負責物業(yè)公司和政府相關部門的外聯(lián)工作，保持良好關系，確保項目工作的順利開展。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責8
1、全面負責物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務和安全工作，確保年度經(jīng)營指標完成；
2、以客戶需求為導向，建立良好的`溝通協(xié)調關系；
3、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序，妥善處理項目緊急及突發(fā)事件；
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的檢修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責9
1、全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。
2、協(xié)調與有關協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的.關系，保持良好的公共關系，樹立企業(yè)品牌、形象。
3、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執(zhí)行與落實，定期和不定期各部門、崗位、設備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
4、執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物業(yè)損耗和各項成本。
5、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關系，梳理公司良好形象。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責10
1.開展項目的日常經(jīng)營管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會議精神，并安排相關工作的落實。
2.根據(jù)項目實際情況制定項目年度管理預算，并監(jiān)督檢查預算的執(zhí)行情況。
3.嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用，隨時掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目內各項費用的支出。
4.負責制定所管項目每年的管理計劃，通過日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進提高服務質量。
5.根據(jù)樓宇日常運營情況，負責組織制定各部門年度工作計劃，包括設備設施維護維修保養(yǎng)計劃等，為確保項目基礎設備設施的安全運行，力爭做到以預防為主，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6.掌握項目物業(yè)管理費、水電費等繳納情況，即時督促各部門進行物業(yè)管理費的.催繳工作。
7.督促檢查項目各部門運營管理規(guī)范的執(zhí)行情況，接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題即時組織項目人員進行整改。
8.開展項目安全管理的定期自查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時督促檢查改進。
9.開展項目內部員工的業(yè)務知識培訓，積極配合行政人事部開展相關業(yè)務培訓工作。
10.負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責11
1、負責轄區(qū)內綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據(jù)實際情況，提出購置綠化物品的計劃；
2、負責轄區(qū)內環(huán)境綠化美化及景點、小品的.設置、保養(yǎng)；
3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作；
4、負責綠化機具的保養(yǎng)工作；
5、負責為業(yè)主提供各類綠化有償服務工作；
6、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責12
職位描述：
職責描述：
1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好。
2、根據(jù)公司質量方針和目標，貫徹iso9000質量體系。
3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。
4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的.績效考核。
5、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行。
6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制。
7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。
8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入。
9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關系。
10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系。
12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
13、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調，做好相關工作。
14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
15、完成領導安排的其他工作。
任職資格
1、30-45歲之間，身體健康，形象氣質佳。
2、五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策，及時了解行業(yè)內信息動態(tài)；4、具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力；
5、具有較強的客服意識和組織管理能力，團隊感召力強；
6、有商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責13
1、主持物管中心的經(jīng)營管理工作。
2、根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》，組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。
3、全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進物管中心經(jīng)營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
4、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標，保證體系的有效運行并對管理與服務的.質量負完全責任。
5、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
6、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議。
7、接受公司公司經(jīng)營班子的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調物管中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。
8、負責處理物管中心的重大質量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責14
負責公司服務理念、質量環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針、服務標準、計劃工作等宣貫落地及過程監(jiān)督;
負責項目物業(yè)服務狀況的分析、評價、改進及集團物業(yè)服務細節(jié)推行工作;
負責項目管理流程創(chuàng)新工作，統(tǒng)籌項目突發(fā)事件的處理;
負責組織、實施、檢查客戶滿意度的提升工作，了解客戶需求，及時增設特約服務項目，與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的'合作關系;
嚴格外包方的選擇，對外包業(yè)務單位履約情況進行監(jiān)督、考核、評價;
負責核心管理團隊的梯隊建設、培訓孵化及員工關系維護，具有人員管控風險意識，溝通能力良好。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責15
1、負責公司智能停車場運營部全面管理工作，確保完成公司年度經(jīng)營指標、線上線下運營目標和管理目標;
2、負責停車場運營團隊建設及管理機制的完善，負責停車場運營部的各項管理制度和文件;
3、負責停車場人員調配、管理、考評及培訓;
4、負責停車場經(jīng)營收入及經(jīng)營支出的分析與改進;
5、負責現(xiàn)場與各相關廠商、運營商的'對接協(xié)調工作;
6、負責協(xié)調停車場項目內外部關系，保證信息流通，合理配置資源
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