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董事長(zhǎng)辦公室秘書崗位職責(zé)工作流程
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的董事長(zhǎng)辦公室秘書崗位職責(zé)工作流程，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、辦公室
內(nèi)務(wù)
1、辦公環(huán)境
明亮整潔
一塵不染
家具擺放整齊
辦公桌無文件累積
文件整齊規(guī)范
圖書排放整齊
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。
5、為董事長(zhǎng)備好茶水(董事長(zhǎng)到辦公室的同時(shí))。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。
8、每?jī)芍芪鼔m一次。
2、文件管理
流程齊全
分類合理
處理及時(shí)
管理規(guī)范
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類登記，再分別辦理。
2、外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號(hào)，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。
3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。
6、公司各部門(單位)送交董事長(zhǎng)簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來賓接待
彬彬有禮
熱情接待
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見引見，接待(按情況給予續(xù)茶水)。
6、根據(jù)客人來訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)
1、董事會(huì)
準(zhǔn)備充分
安排周全
接待周到
組織完善
1、會(huì)議議程的擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
2、工作會(huì)
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
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