值班室年終總結(jié)
總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料。下面是值班室年終總結(jié)，請(qǐng)參考！
值班室年終總結(jié)1
20xx年以來(lái)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)總值班室全體工作人員，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行工作職責(zé)，敢于爭(zhēng)先、敢于負(fù)責(zé)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將自己開(kāi)展的工作和黨風(fēng)廉政情況匯報(bào)如下：
一、緊扣中心，服務(wù)大局
面對(duì)工作強(qiáng)度大，工作事務(wù)雜的特殊情況，我始終保持奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，以敢于勝利的干事情懷高效率地完成中心工作。
一是保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。注重學(xué)習(xí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講是一種覺(jué)悟、一種境界和責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。面對(duì)沉重的工作壓力，我依舊堅(jiān)持學(xué)習(xí)不懈怠，不僅要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，也向身邊的同事學(xué)習(xí)，始終把學(xué)習(xí)作為立身之根本、終身之要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持做到向書(shū)本學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
二是保持扎實(shí)的工作作風(fēng)。市委的活動(dòng)不僅重大，而且活動(dòng)頻率也比較多。在省十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、全市“”等重要活動(dòng)期間，對(duì)涉及主要領(lǐng)導(dǎo)的接待、活動(dòng)盡心竭力，全身心投入。特別是在省十運(yùn)會(huì)期間，加班加點(diǎn)、夜以繼日，連續(xù)
一個(gè)星期吃住在辦公室連軸轉(zhuǎn)，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓對(duì)口迎送、接待，市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排等大量工作，沒(méi)有出現(xiàn)重大的失誤。
三是保持創(chuàng)新的工作意識(shí)。在日常工作中不斷改進(jìn)創(chuàng)新各項(xiàng)制度，探索規(guī)律，對(duì)重大活動(dòng)的送審以及活動(dòng)方案的跟蹤協(xié)調(diào)制度改革創(chuàng)新。提出首辦責(zé)任制，點(diǎn)名落實(shí)責(zé)任到具體工作人員，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在分管機(jī)要交通工作中，注重運(yùn)用智能手段，提高質(zhì)量和效率，使機(jī)要交通工作規(guī)范化、系統(tǒng)化，確保了公文交換系統(tǒng)改造升級(jí)工程優(yōu)質(zhì)高效的完成，工作經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上受到中辦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、恪盡職守，勤勉工作
不斷強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)能力，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，攻堅(jiān)克難，埋頭苦干，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持綜合協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)高效。積極為市領(lǐng)導(dǎo)聚合智慧、謀劃大局搭臺(tái)鋪路，建立并完善了市“四大家”主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)議制度、市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)助草擬了市委常委會(huì)議議事決策規(guī)則。加強(qiáng)信息整合，及時(shí)編排每周市委市政府活動(dòng)安排、市委常委活動(dòng)初步安排、活動(dòng)初步安排，務(wù)求先人一步掌握領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)，迅速勾連相關(guān)部門(mén)，形成常態(tài)化的`政務(wù)運(yùn)行預(yù)告程序。
二是堅(jiān)持會(huì)務(wù)工作細(xì)致完備。始終嚴(yán)守規(guī)范流程，狠抓辦會(huì)質(zhì)量。從會(huì)議方案、通知、會(huì)議指南、會(huì)議布置到食宿安排、車(chē)輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署，務(wù)求萬(wàn)無(wú)一失，特別是在第六次等重大會(huì)議活動(dòng)期間，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，綜合協(xié)調(diào)各方，靈活處置突發(fā)事件，為會(huì)議順利召
開(kāi)提供了重要保障。特別是創(chuàng)新辦會(huì)理念，協(xié)調(diào)前所未遇的五會(huì)連開(kāi)會(huì)務(wù)工作，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三是堅(jiān)持接待活動(dòng)提檔升級(jí)。在接待工作中努力創(chuàng)新接待方式方法，堅(jiān)持工作方案精益求精，細(xì)節(jié)銜接做到絲絲入扣，事無(wú)巨細(xì)都要考慮周詳，務(wù)必使接待工作體現(xiàn)我市人民對(duì)來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)的殷殷期盼，務(wù)必使接待工作體現(xiàn)市委市政府的干事創(chuàng)業(yè)激情，使接待工作整體上實(shí)現(xiàn)上檔升級(jí)。
三、嚴(yán)以律己，廉潔從政
廉潔從政關(guān)乎個(gè)人前途、家庭幸福。在工作中始終保持廉潔意識(shí)，保持一顆平常心，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)時(shí)處處自警、自省、自重、自勵(lì)，做到了公公道道做事，認(rèn)認(rèn)真真做人。自覺(jué)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等文件，從思想上筑牢拒腐防線。堅(jiān)持按規(guī)定辦事，違反原則的事不辦，違反規(guī)定的事不辦。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，永葆艱苦奮斗的本色。堅(jiān)持以工作為紐帶，以共同目標(biāo)為追求，與同事們?cè)诠ぷ魃现鲃?dòng)協(xié)作、思想上經(jīng)常溝通、生活上相互關(guān)心，不聽(tīng)小話、不計(jì)小事、不搞小動(dòng)作，致力于營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的良好氛圍。
一年來(lái)，雖然在工作中取得了一定成績(jī)和進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足，一是深入學(xué)習(xí)政治理論不夠，有重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)現(xiàn)象；二是工作要求有時(shí)不夠嚴(yán)，存在節(jié)奏慢、效率不高的問(wèn)題；三是經(jīng)常忙于事務(wù)性工作，調(diào)查研究不夠等等。在今后工作中，我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真克服不足，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)同事，和全體工作人員一道振奮精神，埋頭苦干，努力服務(wù)大局的樞紐作用。
值班室年終總結(jié)2
總值班室在各位秘書(shū)長(zhǎng)、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署，按照“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)做好“三服務(wù)”工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是不斷規(guī)范各項(xiàng)日常工作。值班室工作崗位平凡，工作繁雜，但責(zé)任重大，稍有不慎，輕則直接影響市委辦公室形象，重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》，并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范，各項(xiàng)工作有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對(duì)各項(xiàng)工作的流程、會(huì)議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數(shù)，要始終保持高度的政治責(zé)任感，通力合作，扎口管理，嚴(yán)格責(zé)任追究。2011年，總值班室共參與全市性的大會(huì)及部門(mén)性會(huì)議會(huì)務(wù)工作90余次，全面做到了準(zhǔn)確無(wú)誤，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)。
二是精心做好各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數(shù)，對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前考慮，認(rèn)真落實(shí),先后參與了市委第十一次、全省沿海開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)會(huì)、市委十一屆二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等會(huì)議的銜接聯(lián)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會(huì)務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上，突出“三服務(wù)”理念，努力為相關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作，期間協(xié)助連云區(qū)、
開(kāi)發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門(mén)組織協(xié)調(diào)重大活動(dòng)50余次。
三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù)，為港城發(fā)展服務(wù)”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定，為各級(jí)來(lái)連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后參與了陳昌智、羅志軍等國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作，全年共辦理各類(lèi)客情460批次，其中副省級(jí)以上接待達(dá)43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對(duì)外的窗口，是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽(tīng)群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng)，全面加強(qiáng)值班工作，全年始終保持值班電話24小時(shí)暢通，做到認(rèn)真接好每一個(gè)電話，做好每一個(gè)記錄，無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會(huì)議的組織聯(lián)絡(luò)，我們都要求提前通知，并及時(shí)加強(qiáng)銜接，杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾，認(rèn)真做好記錄，盡最大努力做好解釋工作，并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使上訪者“氣憤而來(lái)、氣順而歸”，對(duì)需要部門(mén)提供情況的，及時(shí)通知到部門(mén)，并經(jīng)常督促其及時(shí)回復(fù)反饋情況，在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)上訪者。2011年以來(lái)，我們共辦理《值班專(zhuān)報(bào)》440余期。
過(guò)去的一年，值班工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中，在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢(shì)下，我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力克服不足，力爭(zhēng)把各方面的工作做得更加扎實(shí)，更富成效。
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