年終總結以及計劃(通用10篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編收集整理的年終總結以及計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終總結以及計劃 篇1
自20xx年3月開始,本人應聘到公司行政部工作,從此開始了一個嶄新的工作歷程,在這個充滿活力與凝聚力的團隊里,工作緊張而有序;仡櫧荒陙,在公司領導的關心和支持下,在本部門員工的共同努力下,行政部緊緊圍繞管理、服務等工作重點,注重發(fā)揮本部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,從而基本上完成了20xx年度的工作計劃。 現(xiàn)將一年來的工作情況作簡短總結如下:
一、在本部門人員大部分(經(jīng)理、總務、總臺文員、司機)變動的情況下,各崗位新到人員都能把各項工作平穩(wěn)過渡,沒有造成不良影響,也沒有影響到公司其他部門的人員工作進展,從而說明行政部人員還是負責任的,有凝聚力的。
二、 加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、公司重要文件管理檔案、車輛管理檔案、固定資產管理檔案等;全年收、發(fā)文件及時不擔誤,對領導指示的工作做到及時處理,從不拖拉;組織和協(xié)助組織召開員工生日聚餐、年中會議、中秋活動等,做到會前有準備,會中有協(xié)調,會后有跟蹤;接待來客來訪人員,未受到投訴;負責公司辦公用品的采購、領用和電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望工傷員工;組織開展外出旅游、培訓等活動。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境等方面做到了盡職盡責,在公司的管理中起到了重要作用。
三、加強服務水平,提高服務態(tài)度
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好服務,即為領導、為員工、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到有所突破:即服務做到三個字:早、快、好。
“早”就是改變領導不交待不辦理、不說不干的被動傾向,對公司工作中出現(xiàn)的各種后勤類問題,力求考慮在前、服務在前。
“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。
“好”就是對自己分管的工作能盡量高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。而且在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
四、健立和健全管理制度
1.辦公室管理制度。規(guī)范辦員工上下班時間,加班要求,用餐時間,空調的使用規(guī)定等。
2.辦公用品使用管理制度。如:辦公用品的領用、辦公耗材的更換要求等制度。
3.車輛使用規(guī)定,規(guī)范用車程序。建立報表制度。
4.部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認真執(zhí)行。
5.工廠保安管理條例和工作流程的規(guī)范,并及時培訓。
6.入職和離職表格、加班表格等的完善。
五、規(guī)范人事管理工作
1、完善了公司員工手冊、績效考核制度、樂捐制度、員工辭職管理辦法等各項規(guī)章制度;
2、協(xié)助各部門完成人員招聘工作,在年度內共招聘員工37人,其中工廠10人,公司7人,行政部5人,機床3人,空壓3人;
3、按時保質完成了每月的薪資核算工作和績效考核跟蹤落實工作;
4、準時完成勞動局的所需的年度報表的申報工作;
5、公司員工勞動合同的重新簽訂及鑒定工作;
6、員工醫(yī)療IC卡的二代更新和新參保人員的IC卡辦理工作;
7、員工工傷事件的審報及處理工作。
過去的一年,行政部取得了一定的成績,但是我們同時發(fā)現(xiàn)行政部仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三、抓制度落實不夠,由于下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,在今后工作中有待加強。
五、人力資源工作中,沒有提出多少建設性建議。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
以上是對20xx年人事行政工作的一個總結,對于將要到來的xx年,我們行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進工作方法;加強管理,提高服務水平,從而促使行政部各項工作再上一個新臺階,F(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
一、人力資源工作方面
(一)、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。
第一、對照《勞動合同法》梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內容,結合公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落實的政策措施;
第二、根據(jù)廈門的消費水平,調研關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,建立合法、有效的薪酬和福利管理制度;
。ǘ、建立人力資源規(guī)劃工作機制。
第一、協(xié)助董事長調查和分析公司目前的人力資源配置情況,制訂合理的組織架構,為定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
第二、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)
。ㄈ、合法用工 ,正確處理人員流動與勞資關系
第一、新的一年實現(xiàn)全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員
工的雙方利益,并建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
第二、協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比例。熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞動關系糾紛。為有效控制人員流動,行政部在2009年將對人員招聘工作進行一步規(guī)范管理。另外還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流。
。ㄋ模、改進績效考核,確實保證績效考核發(fā)揮出有效作用
2008年績效考核已經(jīng)在后勤相關部門中進行,但效果不太明顯,大家經(jīng)常是為了發(fā)績效獎金而進行的考核,各部門考核的尺度也各不相同,有松有緊,有時顯失公平。2009年,我們應該加強對各主管的培訓,增強大家對績效考核的認識,真正做好考核,從而發(fā)揮考核的作用。
。ㄎ澹、加強培訓
1、對于新入職員工一律先由行政部組織培訓,學習和了解公司制度、企業(yè)文化,時間為半天;入職后在實際工作中各部門將利用空余時間再針對不同崗位員工進行有選擇的培訓,例如:各崗位作業(yè)指導書、品質管理知識、禮儀知識等的培訓。
2、本年度進行針對性培訓的有:著重針對管理人員的管理理念及技能培訓。公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。
3、針對專業(yè)技術人員著重技能培訓,一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質培訓。
年終總結以及計劃 篇2
時光流逝,轉瞬間已20xx了。由學校走向了社會,由學生轉變?yōu)榱艘幻韭殕T,我成功完成了由學生身份到職業(yè)身份的轉變,于20xx年一月上旬加入了XXX公司,成為XX事業(yè)部的一份子。由于入職時間不長,本次年終總結,就談一下我的入職感想和未來工作計劃,如下:
一、 入職感想
來到XX公司工作已有半個月了,在這里我感覺到了一家發(fā)展前景輝煌、管理機制科學、企業(yè)文化優(yōu)秀、工作氛圍愉悅的公司魅力。而作為一名剛踏入職場的應屆畢業(yè)生,能有幸加入這樣的公司,我感到萬分榮幸,同時也感覺到了我未來奮斗的目標和動力。
我是一名機械專業(yè),初來公司以為是單純的做技術工作,從售后技術做起,但是入職后才感覺到我的工作不單單是技術,甚至工作中的技術部分應用不足工作內容的六分之一,大多時間需要協(xié)助其他同事做投標方面的工作。在這半個月來,我開始時是熟悉公司,了解公司的業(yè)務、所屬性質、以及我未來將涉及的工作,完成了B總交予救援設備工具設備手動液壓搬運車、蓄電池叉車、內燃叉車的設計壽命和各修程的周期方面的內容,雖然是竭盡全力的尋找資料,但仍是完成的不盡人意,覺得沒能更好的完成此次工作。但是看到A經(jīng)理在標書中用到了我寫的資料,又感到一絲欣喜。通過此次投標工作,我實踐了前段時間所熟悉的XXXXXX方面的基本知識,學習到了與我專業(yè)完全不同領域的知識。
在面試之初,我由于C副總談論到我的職業(yè)規(guī)劃是,有技術走向管理或者銷售,目前階段還是想從事技術方面與專業(yè)相關的工作,但是半個月工作下來,發(fā)現(xiàn)了此工作的內容和性質與我個人的職業(yè)規(guī)劃還是有一定的偏差的。但是,雖然如此,我仍想在此工作上有所收獲。俗話說:既來之則安之。既然目前做了這個工作,我必將全身心投入到此工作中,把它做好。
二、 工作計劃
對于工作計劃這塊,就如上面入職感想最后一段所說,我必將它做好,這既是計劃也是決心。具體將會從以下幾個方面做到:
1. 盡早的熟悉XXX方面的基礎知識,了解其發(fā)展動向,形成對此行業(yè)的動向、前景有一個詳細具體的行業(yè)觀念。
2. 盡快融入軌道事業(yè)部這個團體,融入到XXX這個大家庭,加強與同事、與上級的交流和了解。只有這樣,才能很好實現(xiàn)協(xié)調工作,提高工作效率。
3. 盡我所能的去學習一些軌道機械方面的知識,跟隨前輩同事們去學習如何做好我們的售后維修工作,爭取早日成長為一名獨當一面的骨干員工,并在此方面有所突破。
4. 對于做標書方面的,我將配合A經(jīng)理和部門各位同事,做好他們交給我的任務,努力學習做標書,學習行業(yè)當中的各種相關知識。
5. 我將更加強化自身的素養(yǎng),不斷自我調整心態(tài),找不足、求新知,在工作中提高自我的綜合素質,為公司的發(fā)展出自己的一份力。
最后,祝愿公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上,公司越做越大,取得更加輝煌的成就。
年終總結以及計劃 篇3
不知不覺,一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
年終總結以及計劃 篇4
尊敬的領導、同事:
我是xx百貨的店長,隨著時間的流逝。20xx年即將接近尾聲。過去的一年,在領導和同事的細心關懷和指導下,通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,但也存在諸多不足,回顧過去一年現(xiàn)將工作總結:
一.工作中的收獲。
1.商場20xx年銷售逐步上升,服務態(tài)度至關重要。
2.配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進,進行考核與監(jiān)督。
3.在上級領導的指導下,負責跟進每一次活動,令活動達到一定的效果。
4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識.講解.相關制度培訓與督導,上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI的員工非常團結和睦,我對任何人一視同仁,公平.公正.公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,20xx年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
二.工作中做的不到位.
1. 員工有時禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位。
2.有時在工作中沒按相關標準操作。
3.某一時段員工思想過于反常,,無法溝通,導致監(jiān)督力度不夠到位。
4.對會員的維護不夠服務化.精細化。處理問題經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,不斷學習提高自己的各項能力。
總之,20xx年,又是以今天作為一個起點,新目標.新挑戰(zhàn)。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領導.同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
年終總結以及計劃 篇5
民以食為天,食以安為先。食品作為人類賴以生存的最基本物質,其安全問題關系到人體的健康,乃至生命的安危。兒童青少年是祖國的未來,食品安全直接關系著他們的健康成長。在學校中開展食品安全的教育,是整個教育工作中不可缺少的重要一環(huán)。近階段來,以建設“平安慈溪”,構建和諧社會為目標,認真貫徹市政府《關于進一步加強食品安全工作的決定》,建立健全食品安全知識教育工作機制,切實把學校食品安全知識教育工作放在突出位置抓緊抓好,提高廣大師生食品安全意識和自我保護能力,F(xiàn)將近階段食品安全教育的主要工作做如下總結:
一、加強領導管理
組建領導小組自接到上級有關食品安全教育的方針政策后,學校及時落實了此項工作。通過召開校務會議,組建了以洪銀國校長為主要負責人的校食品安全教育領導小組,各成員落實職責,分工明確。
制定計劃與總結與此同時,學校根據(jù)上級文件精神,結合學校實際,認真地制定了《慈溪市乾明學校食品安全教育計劃》,并通過教育活動,進行階段總結,以不斷促進教育的規(guī)范化、程序化和科學化。
三個保障根據(jù)上級要求,學校努力做到教材保障、教師保障、經(jīng)費保障。自接到上級部門發(fā)放的每班2本的食品安全教育讀本及電腦光盤后,學校隨即對全體教師進行了專題培訓,通過共同學習與討論,在教師中落實安全教育的相關法制與知識,以便他們更好地對學生進行再教育。同時,學?倓仗幏e極配合本次教育活動,落實各類教育經(jīng)費,包括資料的復印、活動材料的購買等等。
認真參加上級組織的活動我校安全主管人員認真參加上級組織的食品安全教育啟動儀式,關將此活動的精神傳達學校,制定方案,努力落實,積極爭創(chuàng)市食品安全教育優(yōu)秀學校,旨通過創(chuàng)建不斷改進工作中的不足,以達到讓食品安全教育更科學的目的。
二、完善教育活動
教學時間與受教育面保證根據(jù)文件精神,學校制定了每學期5課時的食品安全教育規(guī)定,通過晨間談話、短課、綜合實踐課等,對每個學生進行有的放矢地教育,使學生光在課堂上就能1%地接受教育。
教學內容與教學形式多樣根據(jù)上級精神,學校努力落實教學內容:低段1――3年級組織觀看食品安全卡通片,小學中高段4――6年級按上海教育出版社出版的《食品安全教育讀本》,同時也圍繞慈溪市政食品安全委員會辦公室和慈溪市食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)放的《食品安全知識1問》、《安全用藥6題》進行教育。在教學形式上,除了由班主任進行的課堂教育外,學校還通過周一的國旗下講話、校紅領巾廣播站、校宣傳窗、發(fā)放一份倡議書、邀請鎮(zhèn)醫(yī)院張堅醫(yī)生進行食品安全講座、每班出一期食品安全知識的板報、開展一次綜合實踐或班隊活動等,不斷豐富教育形式。
三、教育效果顯著
通過教育,學校組織了學生食品安全知識競賽,通過競賽充分看到了學生對食品安全意識的提高與知識的了解;
通過教育,學校到流動攤點購買食品的現(xiàn)象沒有了,學校周邊2米以內也無流動攤點出現(xiàn),周邊環(huán)境整潔。
學校相來重視食堂安全的管理,早在去年學校就被評為市a級食堂。在食品安全教育活動中,學校食堂依然嚴把進貨渠道關,加強食品衛(wèi)生日常管理。對學校食堂人員進行專項體檢,讓他們持證上崗,同時進行專門的培訓,讓他們規(guī)范食品烹飪方法和衛(wèi)生管理方法。
食品安全教育是學校教育中一項重要的工作,也是需要長期堅持執(zhí)行的一項重要工作。在過去的一個階段里,我們以上級部門的各項要求,努力落實,爭創(chuàng)先進,在以后的日子里,我們也必將將一如既往地堅持下去,根據(jù)兒童青少年的特點,既普及食品安全的專業(yè)知識,又注重形式的活潑與多樣,使他們學會自我保護,身心不受侵害,健康成長!
年終總結以及計劃 篇6
回顧即將過去的20xx年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統(tǒng)計如下:
組件材料 201X采購總金額(元) 供應商 不合格批次
2、圍繞控制成本在采購產品性能優(yōu)化結構方面開展工作
采購部繼續(xù)圍繞控制成本、采購產品性能優(yōu)化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量根據(jù)公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調整
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點
1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應商資料存檔
2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料
和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
材料采購的及時性在20xx年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的'更符合公司利益的供應商。
年終總結以及計劃 篇7
忙忙碌碌中,又一個學期過去了,回顧整個學期,我們班老師都能認真貫徹國家的教育方針政策,遵守本園的規(guī)章制度,熱愛幼兒,熱愛本職工作,在自己的崗位上踏踏實實地工作。在我們班三位老師的互相幫忙、默契配合下,班務工作開展得井井有條。該學期,我班幼兒的生活自理潛力明顯提高,幼兒的智力水平也得到很好的發(fā)展。家長工作開展得比較順利,家長都能用心支持配合。在家園共育下,幼兒在體、智、德、美勞等諸方面得到和諧發(fā)展。逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣、學習習慣,有必須的生活自理潛力,懂得禮貌待人,初步會遵守本班的常規(guī)紀律,個性是在繪畫、語言方面,我班幼兒較感興趣。在普通話表達潛力方面也有明顯進步。
現(xiàn)從以下幾方面總結本班一學期來的班務工作狀況。
一、加強衛(wèi)生保健工作,預防各種傳染疾病,保證幼兒健康成長。
一學期來,我班能配合保健老師做好每一天晨檢以及體檢工作,每一天密切觀察幼兒的健康狀況,并做好記錄,每月依時上報幼兒疾病狀況。用心開展各項戶外活動,保證每一天兩小時的戶外活動時間,提高幼兒身體的抵抗?jié)摿,增強幼兒的體質。同時加強對幼兒自理潛力的培養(yǎng),使幼兒學會了自己穿脫衣服、鞋襪,自己整理床鋪,并透過輪流當“值日生”的形式,讓幼兒學習擦桌子等。
本學期,各地安全事件頻發(fā),安全工作列入了幼兒園頭等重要的大事。我們配合園部組織幼兒拍攝照片。另外,安全教育課程也有系統(tǒng)地排進了日程,讓幼兒掌握更多的安全知識。如《不要輕易相信陌生人的話》,《預防地震》等,還結合夏季幼兒喜歡玩水的特點,教育幼兒一些玩水的安全知識。
二、認真按計劃開展班務工作,保證完成教育教學任務。
1、加強常規(guī)教育,建立良好的班級常規(guī)習慣。
幼兒的一日生活都是學習,教育教學也貫穿于幼兒的一日生活中,幼兒一天生活是否能有序進行,當然取決于幼兒一日常規(guī)的建立。因此,我注重加強常規(guī)教育,把建立幼兒的良好常規(guī)放在班級管理的首位,在幼兒的一天生活各個環(huán)節(jié)中都提出具體的要求,并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做,在各位老師的共同努力下,我班幼兒的常規(guī)紀律、學習習慣、生活習慣都有了進步。
2、認真按計劃組織活動,保證教學質量。
在教學上,我能認真制定各類教學計劃,并按計劃準備教玩具,認真實施計劃,認真組織好幼兒每一天各個環(huán)節(jié)的活動,使幼兒每一天都過得愉快而充實。在教學方法上,我提倡做中學。它讓幼兒有機會親自探究自然奧秘,在觀察、提問、設想,動手實驗、表達和相互交流的探究活動中,體驗科學探究過程,從而獲得初步的探究潛力。在活動中,幼兒對學習的興趣越來越濃,愛動腦筋,用心發(fā)言,思維個性活躍。
3、注重加強個別教育,糾正孩子不良習慣。
禮貌禮儀是我園的研究課題。我們透過開展主題教育活動,利用環(huán)境熏陶,創(chuàng)設氛圍等方法把它貫穿于幼兒的一日活動中,收到了很好的效果。但還是有個別幼兒出現(xiàn)打同伴、不守紀律、不守規(guī)則的行為。針對這種現(xiàn)象,我加強幼兒的個別教育。
4、用心參加教研活動,提高教研潛力。本學期,有針對性地組織了教師對課程進行整理。拿到新的課程的時候,我們認真學習、吸收,漸漸把新的東西進行內化。
本學期,我們還有針對性地進行了主角游戲的專門研討。園長對我們的課程安排進行了調整,主角游戲從區(qū)域活動中脫離出來,并增加了它的量。從分到合再到分,每一次的變動都對我們不斷地提高了要求,如何很好地開展主角游戲成為當前擺在我們面前急需解決的難題。我們開始了認真地研討及摸索,并進行了展示活動,再由大家對活動進行再次研討,提出意見推薦,最終總結出幾點共識。
三、密切聯(lián)系家長,努力做好家園同步教育工作。
在家長工作方面,我們堅持做到熱情接待家長,主動與家長聯(lián)系,透過多種途徑開展家長工作。本學期,我們進行了一次家長開放日,向家長們傳授了一些育兒理論及知識,并結合實際狀況,向家長宣傳幼兒園的教育教學資料、方法及保健知識。我們還組織了一次家園同樂的親子游戲活動,讓家長親身體驗孩子在園的愉快生活,并體驗了親子游戲的樂趣。每次活動我都能有計劃、有組織地進行,在我與本班老師的發(fā)動下,家長十分重視,參與的用心性高,活動的出勤率到達98%。透過這些家園互動的活動,讓家長更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學習、生活,進而更支持、配合我們的工作,到達家園同步教育的目的。
本學期,在我們班三位老師的共同努力下,我班的班務工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續(xù)團結協(xié)作,爭取把本班的工作做得更好,讓我班幼兒能更健康、活潑、快樂地成長。
年終總結以及計劃 篇8
后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,文章對一年的工作進行了兩方面總結:
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
年終總結以及計劃 篇9
時光荏苒,歲月穿梭。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,對生產部門20XX年工作予以回顧和總結:
1、產值及成本管控。
針對公司業(yè)務的擴張以及公司業(yè)務復雜化,原有生產部的核算方式已失去準確性及合理性,在20XX年底在公司總經(jīng)理的直接指導下生產部對核算方式、考核制度及標準都做了調整。20XX年開始對生產部的考核制度做調整使之更加有效、更加切合實際。20XX年度1月份-10月份中央廚房生產總值為23873042.64元。20XX年1月份-10月份中央廚房總過程費用占比為35.21%(全年指標是37%),相較20XX年度的39.5%減低了4個百分點。由此可見,20XX年生產部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
2、為提高員工的勞動技能素質和發(fā)掘個人勞動潛能,進一步增強員工的凝聚力和相互協(xié)作的團隊精神。生產部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈,每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能,表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁,充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風貌。
比賽中洋溢的那份激情,那份熱勁,讓人回味。它將散布在車間的每一個角落,激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質、提高崗位技能,通過競賽激發(fā)一線員工的潛能,通過競賽逐步建立起具有高素質高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍,促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質邁上一個新臺階。
3、生產部人力資源的整合,合理交叉,充分利用。
(1)、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務板塊規(guī)模的變化,通過各車間的次日工作安排表,生產部針對各個車間生產任務的變動及時對人員進行合理調整,較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案,在短時間內需要大量人力以滿足生產需求,生產部中央廚房在完成自身生產任務的前提下,最大限度地抽調各車間人員支援美食制作部的生產、市場部的產品配送,較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革,生產部首當其沖地簡化流程,取消原有的流轉部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調理車間合并。按照各車間的工作特性,合并使員工的崗位交叉,實現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實現(xiàn)生產部第一階段15人的分流。
4、合理地控制庫存及食材/物料采購量特別是凍品食材采購量的控制
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題,生產部對公司所有食材物料進行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量,非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產部計劃信息測算預估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點廚師長/店長溝通預計食材使用量以決定采購量。
5、新品研發(fā)方面
中央廚房系統(tǒng)菜庫,包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項在內的單品個數(shù)從20XX年11月份的761個增加至20XX年11月份的1157個,更新率達到52%完成年度非財務指標的20%更新率。20XX年生產部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下,按時按量按質地完成了公司各項任務。
年終總結以及計劃 篇10
20XX年已經(jīng)過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結如下:
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份:開始著手設計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
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