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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)

時間:2021-06-17 09:54:13 年終總結(jié) 我要投稿

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)模板

  到了年底,相信大家都需要對自己的工作進(jìn)行總結(jié),下面是小編推薦的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié),僅供參考。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)模板

  【房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)一】

  本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作。現(xiàn)作如下述職。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,提高執(zhí)行力。

  隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊成員都是一個巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。

  二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。

  上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

  加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵gongwen.1kejian.com/fanwen/1526/從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

  三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊。

  工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。

  同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵機(jī)制,落實(shí)獎罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊。

  四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。

  半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。

  五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。

  1拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷售均達(dá)到1526/%以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元;鼗\資金預(yù)計可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預(yù)計可達(dá)萬元。

  2合理搭配,科學(xué)制定廣告計劃。

  戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯開發(fā)行時間,掌握最佳宣傳時機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

  3完善制度,提高管理水平。

  為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

  感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

  【房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)二】

  在2017年最后一個團(tuán)隊會議里,領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊15年的`提出了“用心做事,專注前行”的中心思想。并且對14年的年度總結(jié)也提出了務(wù)實(shí)要求。對未來行業(yè)和市場的看法;對公司管理和流程是否有好的建議或更好的方法;工作一年中,所取得成績和出現(xiàn)的問題。

  2017年,對于每一個地產(chǎn)人來說,都是難受的一年。受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷。投資型客戶逐步淡出市場,保障房政策將低收入人群的購買需求轉(zhuǎn)移,各開發(fā)企業(yè)都將目標(biāo)對準(zhǔn)剛需及改善型需求,使出渾身解數(shù)妄求多分一杯羹,然而狼多肉少,產(chǎn)品選擇的多樣化使得老百姓觀望情緒更加加重。推廣成本提高,產(chǎn)品的去化量上不來,變相拉高開發(fā)企業(yè)財務(wù)成本,使得各個開發(fā)企業(yè)或多或少都出現(xiàn)資金缺口,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)老板跑路,引起社會群體事件,導(dǎo)致行業(yè)整體公信力下降,形成重復(fù)惡性循環(huán)。 面對如此惡劣的行業(yè)現(xiàn)狀,作為一個行業(yè)從業(yè)人員,未來的路我們該如何走下去。

  就14年的情況看來,市場庫存壓力并沒有得到緩解,15年的市場重點(diǎn)將是清理庫存回收資金,那么15年整體行業(yè)出現(xiàn)明顯回暖的可能性較低。在這種低迷的市場環(huán)境里,作為中介代理公司,必將面對行業(yè)大規(guī)模的洗牌。經(jīng)營壓力及市場風(fēng)險較比前幾年將會大幅提升。然而有壓力就會有轉(zhuǎn)化壓力為動力的方向,有風(fēng)險的同時,必將會有脫穎而出的機(jī)會。對于我們來說,就是找準(zhǔn)方向去體現(xiàn)團(tuán)隊的價值。

  我們公司作為中介代理行業(yè)的一員,我想我們首先是必須保證在這次市場的洗禮中存活下來,然后再思考我們該如何發(fā)展。

  我們的價值在哪里?我們的核心競爭力在哪里?我們在行業(yè)里應(yīng)該扮演一個什么樣的角色?我們?nèi)绾握覝?zhǔn)自己的定位?在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,承接房地產(chǎn)項目的全程營銷代理,需要投入的成本較大,成本回收的周期較長,實(shí)際收益較低,且在代理過程中不確定因素較多,綜合來看,整體風(fēng)險較大。而將全程營銷代理分解來看,主要開展的工作分為策略策劃及銷售兩大塊。幾乎80%投入成本集中在銷售環(huán)節(jié),并且參與項目收益分配。而策略策劃部分所涉及的成本投入相比銷售微乎其微。在團(tuán)隊工作效率上比較,一個銷售團(tuán)隊僅能服務(wù)一個項目,而一個高效的策劃團(tuán)隊在分工合理的情況下可以服務(wù)若干個項目,且成本不會增加。

  而經(jīng)過14年市場的考驗(yàn)后,由于消化進(jìn)度慢,而消化周期延長,導(dǎo)致中介代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成本提高,專業(yè)能力較差抗風(fēng)險能力弱的草臺團(tuán)隊正逐步被市場所淘汰離場。他們前期所服務(wù)的項目不可能因?yàn)榇韴F(tuán)隊的離場而終止銷售。仍有銷售需求,卻對房地產(chǎn)銷售一竅不通,急切的需要一個專業(yè)的顧問團(tuán)隊為項目后期的推進(jìn)保駕護(hù)航。

  所以對于15年,個人建議公司轉(zhuǎn)移部分工作重心至策略策劃顧問服務(wù),形成兩個工作重心,兩條腿走路,降低公司的運(yùn)營風(fēng)險。

  就公司現(xiàn)階段內(nèi)部情況來看,需要面對未來市場的考驗(yàn),也有一些的問題需要調(diào)整優(yōu)化:

  1、管理崗位職責(zé)劃分較為模糊,同時在工作內(nèi)容的安排上缺乏合理調(diào)度。導(dǎo)致工作出現(xiàn)推諉逃避責(zé)任的情況,工作效率較低,進(jìn)度緩慢。

  2、為迎合未來市場的需求,必須提高公司策劃團(tuán)隊的團(tuán)隊實(shí)力及工作效率,調(diào)整現(xiàn)有策劃團(tuán)隊人員架構(gòu),F(xiàn)有結(jié)構(gòu)為策劃總監(jiān)+文案+平面設(shè)計,由于專業(yè)及分工問題,工作效率及質(zhì)量相對較低。建議公司考慮補(bǔ)充一名專業(yè)策劃師。

  3、由于行業(yè)動蕩調(diào)整,從業(yè)人才缺口較大,各項目紛紛提高了一線從業(yè)人員的薪資待遇,調(diào)整后的薪資待遇普遍為1800元/月~2500元/月;計傭

  1.5‰~2.5‰。建議公司適當(dāng)提高一線員工的薪資待遇,以穩(wěn)定人才。

  4、公司團(tuán)隊在與甲方溝通對接的過程中,溝通效率較低,團(tuán)隊的想法及思路在項目推進(jìn)的過程中得不到充分的實(shí)施執(zhí)行,團(tuán)隊的價值不被甲方認(rèn)可。在合作的過程中始終處于被動,增加工作強(qiáng)度,降低了工作效率。希望后期公司領(lǐng)導(dǎo)積極配合技術(shù)團(tuán)隊,加強(qiáng)與甲方溝通的強(qiáng)度,使團(tuán)隊好的想法和思路有效實(shí)施執(zhí)行,從而體現(xiàn)團(tuán)隊的服務(wù)價值。

  以上想法,不盡成熟,不負(fù)責(zé)任。凡有不入公司領(lǐng)導(dǎo)眼耳的觀點(diǎn)及想法,煩請領(lǐng)導(dǎo)在查閱的過程中多多包涵。

  個人在本年度里的工作情況,在以往周、月、年中總結(jié)中都已詳細(xì)說明,同時也有個別不光彩的事跡,在此就不一一說明。而在新的一年里,修正自己是必須的。作為一個現(xiàn)場管理人員,必須積極調(diào)整自己的工作狀態(tài),改掉自己體制內(nèi)懶散隨意的習(xí)慣,樹立一個有專業(yè)素質(zhì)、律己律人的現(xiàn)場管理人員形象。

  老板在會議中提出的“用心做事,專注前行”的中心思想,我想還可以在此基礎(chǔ)上做個加法。“認(rèn)清自我,用心做事,體現(xiàn)價值,專注前行”!

  新的一年里,困難依舊,險阻叢叢。希望我和我們的團(tuán)隊一起認(rèn)清自我,用心做事,體現(xiàn)價值,專注前行。

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