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個人年終總結

時間:2024-10-26 07:04:53 年終總結 我要投稿

個人年終總結常用[15篇]

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的個人年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人年終總結常用[15篇]

個人年終總結1

  20xx/12/23

  20xx

  東風本田4S店

  信息部:

  [個人年終總結]

  舊的一年過去了,對過去一年的工作做一個簡單的回顧,總結一些經(jīng)驗教訓,為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。

  20xx年個人年終總結

  時光飛逝,光陰如梭,09年在忙碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至;叵脒^去的一年,發(fā)生了很多大事,讓我最高興的是能夠加入東風本田4S店這個積極的團隊,讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標。

  在東風本田4S店信息部已經(jīng)工作四個多月了,在這四個月的時間里我對自己的工作有很多的想法和心得,四個月的時間說長不長說短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應了這里的工作生活,現(xiàn)在的我對自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。

  首先,在思想上,我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識,我們的公司是一家很有實力的公司,我們的團隊是旨在為汽車提供“終身服務解決方案”的團隊,我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運行的團隊,它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團隊精神,公司更是以綠色特約店的標準來全面規(guī)范員工的工作。

  而我的工作也是“4S”重要組成部分,我們及時的和客戶做積極的溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司創(chuàng)造更好的`溝通環(huán)境,旨在讓客戶滿意我們服務,創(chuàng)造更友好的供求關系。

  我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光顧我們店的客戶提

  供一些更直接的服務,我認為這每一項工作都關系重大,雖然都是一些細節(jié)工作,但正是從這一個個的細節(jié)中,體現(xiàn)出了我們公司真誠的服務態(tài)度,反映出了我們團隊的服務理念“客戶至上,對客戶和汽車提供全面的服務”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視,才能夠更全身心,更熱情的投入到自己的工作中。

  其次呢,在實際工作中,我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司,一到公司都會先將自己的工作環(huán)境做及時的整理,也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨,對自己的辦公用品做準確的定位,清理 一些衛(wèi)生死角,讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。

  我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫助下,很快就適應了這些工作,并慢慢的領會了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關知識,一方面讓自己的心中更踏實,更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的為我們的客戶服務。正式工作這三個多月以來,就電話回訪這一項的累積量已經(jīng)達到2632個,這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手,從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的交流,F(xiàn)在我應經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪,這一點我還是很滿意的,因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的,這也給了我更多工作的動力。

  我的另一項工作就是登記客戶信息,對信息進行收集整理,做這項工作時,我從來也不敢馬虎,因為這些信息都關系到我們以后對客戶的服務,這些都是工作的

個人年終總結2

  時光似箭,日月如梭,就快結束,回首的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的就伴隨著新年伊始即將到來?梢哉f,是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結如下:

  一、工作完成情況

  (1)負責了xx樓及新增地下室樁基礎工程。此項目是本人進入公司以來獨自負責的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全,F(xiàn)場空孔為xx米,因長螺旋設備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進行了嚴格的控制,避免混凝土的浪費。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現(xiàn)場,嚴格把控現(xiàn)場質量及施工進度。但在此項目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調整等突發(fā)情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務單位。二是知識面相對狹隘,對請款業(yè)務流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業(yè)知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業(yè)務的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。

  (2)參與了xx項目樁基礎工程的施工。在此項目本人主要負責了現(xiàn)場施工過程中的進度、質量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現(xiàn)場的管理我總結為四個字,“嚴、勤、查、導”,首先,“嚴”就是嚴格要求勞務單位,按照施工規(guī)范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經(jīng)常在現(xiàn)場走動過問施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問題;“查”是檢查,工程質量及安全事關重大,萬不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質量隱患;“導”就是指導和指揮現(xiàn)場施工,引導及嚴格要求勞務工人按照規(guī)范施工。

  通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度,未能及督促勞務單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對勞務單位的管理較為松懈,未能嚴格要求勞務單位嚴格按照規(guī)范施工。三是預見性不足,對施工過程中易出現(xiàn)的'問題未能有較好的預見性。

  二、下步工作計劃

  在的工作中自己要做到以下幾點:

  一是不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。加強學習業(yè)務知識,不斷學習各種建筑理論知識,并用于工作實踐,以便適應行業(yè)發(fā)展的需要。

  二是認真對待工作,在工作過程中克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件事情。

  三是在施工中做到嚴、勤、查、導”。嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度及質量、安全。

  四是提高自身溝通協(xié)調能力,積極有效的處理好每一件事情。

個人年終總結3

  從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業(yè)務。通過不斷地學習,我不僅了解了我行的組織結構,還廣泛全面地了解了我行開展供應的各項業(yè)務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里,我學到了很多基本的業(yè)務學問,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務等,為今后開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間,我共引導客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時,也能較好地維護大堂秩序,疏導客流,得到了客戶和同事們的認可。

  11月底,我來到公司銀行部學習,由于我原來從事的都是個人銀行方面的.工作,對公司業(yè)務了解甚少。面對如此多的新業(yè)務要學,新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很急躁地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信念。經(jīng)過一個月的學習,我基本上能獨立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡潔的公司業(yè)務了。

  XXX年如期而至,此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開頭,它孕育著新的希望和機遇;炭值氖,我還有很多的業(yè)務沒有學會,不知何時才能真正獨當一面。但我知道,一味的惶恐擔憂是沒有任何用處的,它只會增加人的惰性。只有化這種惶恐為動力,更加努力地在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長,才能最終勝任這份工作?傊,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索!

個人年終總結4

  每年的陽歷12月份對我來說又是一個總結月,一年兩次總結,寫第二次總結的時候便意味著年關將至。個人覺得寫總結是個好習慣,總結過往為的是把握當下,及時修正和調整自己的行為,認真過好每一天,不虛度、不浮華,甚好。言歸正傳,20xx年是一個收獲之年,人情練達皆文章,所有發(fā)生過的都是收獲,都是經(jīng)歷。

  1、歸零的心態(tài)

  20xx年辦公室里多了一臺復印機,三年來和她朝夕相處,感情是沒有,感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病,在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經(jīng)驗和啟示。長在她身上的復位鍵,放到生活中就是一種歸零的心態(tài)。生活在時間軸上的我們,無非三個階段:過去、現(xiàn)在、將來。培養(yǎng)一種歸零的心態(tài),并正確的運用到生活這臺大機器中至關重要。關于過去的成績和榮譽,要定期按下復位鍵,人要向前看,總是抱著曾經(jīng)的光環(huán)不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒,未來難有作為;關于過去經(jīng)歷過的挫折和痛苦,要定期按下復位鍵,全當自己為這坎坷世道交了一筆學費吧,賺到了經(jīng)驗和教訓后便拋下,背著會很累,也走不遠。

  2、善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點

  作為一個社會人,為人處世才是一生學不完的大課,即情商比智商重要。每個人身上都有優(yōu)缺點,只是個比例問題,況且我們會本能的首先發(fā)現(xiàn)別人的缺點。我是個有社交恐懼癥的人,朋友圈也有限,對于之前不是很談得來的同事,隨著這一年工作上接觸機會的增加,很欣慰能夠逐漸發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點和好的品質。國企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作幾十年直到退休,多留心別人身上的優(yōu)點,大家互相學習,取長補短,天長日久就是一股正能量。仔細想想,我們和同事相處的時間比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數(shù),關系處理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有個好心情。

  3、將讀書進行到底

  網(wǎng)上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理,讀書可以改進一個人的氣質。長相如果比作天災的話,那么不努力就算人禍了,天災加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說,踏實努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必達到目的,我們還是應該努力著,不給自己留遺憾。20xx年我讀了不少書,放在一起也有幾十本了,讀書已經(jīng)成為我生活中的一部分,暫時遠離電腦和手機,每天至少擠出一兩個小時呆在書房里,一盞茶、幾本書,悠哉愜意!愚以為,品味書香是一種享受,也是一種習慣,省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作,這筆買賣絕對做得,值得!丑與不丑,都應該多讀書,把閱讀這項“運動”進行到底!

  4、人忙,心不能忙

  一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態(tài),所謂的幸福感也是一種感覺,因此每個人對于幸福和痛苦的標準也不同;钤谖镔|社會中的我們,很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱,信息社會里連人心也跟著“提速”了,心忙人必亂,所以不懂得如何修心這門學問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們,要處理和應酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務,在嘈雜喧囂的都市里要保持內心的一份寧靜談何容易,人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持,也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物,心地常掃才能去穢除塵,心正了看到的風景自然也是和諧的。

  5、羨慕別人不如做好自己

  羨慕本是人與生俱來的本性,用之有度可以轉化為動力,用之不當晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了,這中間的“度”不好掌握。兒時的`我也羨慕過別的同學過年有壓歲錢、上學有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經(jīng)常搬家轉學之類之類...隨著年齡的增長,我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負面情緒,別無他用。感謝那些年生活的磨礪,使我養(yǎng)成了一個忌攀比的好習慣,至少我認為算一個好習慣,尤其是在當下浮躁物質的環(huán)境里。像我這種愚鈍的人,和別人攀比只會增加自卑感,努力做好自己,腳踏實地的下好人生這盤大棋才是王道。

  6、常念親恩,擔起責任

  每個周末都會回父母家,陪陪爸媽,除了給家用外再幫他們干些力所能及的活兒,找找存在感,爽!上個月幫媽媽買染發(fā)劑,發(fā)現(xiàn)母親大人兩鬢又添幾縷白發(fā),心中頓感一陣酸楚上涌。父母結婚時全憑兩個人撐起這個家,特別是媽媽,標準的賢妻良母,為我和這個家付出了太多,每每想來都感到些許自責,更覺得自己的肩上多了份甜蜜的負擔。家和萬事興,用心去經(jīng)營自己的家,常念親恩,為人子者當知孝道第一,讓自己身邊的人生活幸福、和睦安康是我的責任!20xx年,努力繼續(xù)!

個人年終總結5

  時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx公司見證了我從無到有。從今年xx月xx號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

  20xx年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

  工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

  一、個人成長方面

  1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

  3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。

  4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

  5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

  二、工作方面

  自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

  要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。

  公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

  三、存在不足

  我渴望通過自己的.不懈努力和奮斗為xx公司多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

  四、20xx工作計劃

  在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃

  20xx年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:

  1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。

  在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。

  最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

個人年終總結6

  20xx年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進一步理清思路,明確目標,制定措施,特作以下總結和計劃。

  在20xx年經(jīng)歷了招商,大型促銷活動,收費以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵;貞洑v程收獲和感觸頗多,總結起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務才能獲得商戶的認同。

  現(xiàn)就20xx年工作做以下計劃:

  一、落實公司各項責任目標

  計劃于20xx年x月底之前協(xié)同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲藏一些有經(jīng)營實力和經(jīng)驗的優(yōu)質意向戶,為后期置換做好儲藏。具體做法是積極走訪xx所有家具建材市場,摸清各經(jīng)銷商內幕。處理好與商戶的'關系,并能使其轉介紹。再次就是參加x月份xx家具展,協(xié)同廠家共同查找經(jīng)銷商,并儲藏適合xx市場的家具品牌,以便于給經(jīng)銷商推薦。

  二、公平公正處事,處理好各方面關系

  堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。盡自己最大努力關心商戶解決困難,得到商戶認可。并能在市場管理中真正發(fā)揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經(jīng)營氣氛。在導購員日常管理中要求導購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導購員進行簡單的培訓,提升導購員的業(yè)務知識和學習能力,以提升商場的軟實力。

  三、催促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠

  認真對待“欠費就是高壓線”這條準則。及時與同事協(xié)商,然后與商戶溝通,防止費用的積少成多。

  四、及時了解市場開展

  作為運營總監(jiān)助理要及時了解市場開展的最新動態(tài)并及時向上反應,以便為公司制定經(jīng)營及促銷方案提供真實可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司開掘和引薦人才。

  五、積極的去學習并渴求進步

  利用業(yè)余時間努力學習各項專業(yè)知識,充實自我,提升個人綜合素養(yǎng),使自己能跟上公司快速開展的足步。不斷學習日常管理事務,加強責任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。

  以上是我對今年工作的計劃,敬請領導提出珍貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。

個人年終總結7

  回首20xx年,有太多的最美好的回憶,20xx年本人來到xx工作,但是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步成就,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上以上該也有不足,鼓勵但是我始終認為在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有保有更美好的明天.

  一、銷售工作總結、分析

  在銷售顧問崗位上所,首先我要感謝一個人那就是誠摯我們銷售部的x經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作雖然了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我?guī)ш牰际窃诓芙?jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。

  二、職業(yè)心態(tài)的調整

  的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的激進的'鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)青春迎接十天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗和教訓多,那么我和別人比虛心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比產(chǎn)品服務。

  重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定首要目標是攻一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶普遍認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  三、自己其他工作中的不足

  中同在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但制約了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的教育工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

  20xx年,我積極主動將一如既往地按照公司目前的要求,在去年底的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。

  2、因xx限購令的開始買車需搖號,非常所以要更加珍惜客戶的資源。

  4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

  5、理財業(yè)務要不斷加強銀行業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多營收。

個人年終總結8

  20xx年是不平凡的一年,20xx年我從學校走了出來,把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中,從理論轉向實踐。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多

  “導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

  通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

  要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的.去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。

  導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現(xiàn)?邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。

  個人年終總結 篇到勘測規(guī)劃有限公司工作以來,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次去承德測量土地整理和開發(fā)項目,我首先要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里,然而我這半年來的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。

  一、總結

  (一)工作總結

 。ǘ┕ぷ髦械牟蛔

  我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

  二、計劃

  (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

 。ǘ┣趯W習,提高獨立工作能力。

  涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。在學校所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己更好的工作角色。

 。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為學習中的我,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動的矮子。不論是室內繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次工作的機會磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

 。ㄋ模┣谒伎,理論聯(lián)系實際。

  工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責的能力。

個人年終總結9

  不知不覺間,來到公司已經(jīng)有三個月時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多事情,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將工作總結如下:

  一、工作總結在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了XXXXXX大廈的圖紙繪制與審核,XXXX圖紙繪制與審核,還配合公司領導參與了多次投標文件的制作和裝封。

  二、在工作中主要存在的問題由于對工藝流程不是很熟悉,所以在工作的過程中多次出現(xiàn)因為工藝流程的原因,而返工的情況,但是通過這段時間的了解和學習,對相關的工藝流程有了初步的理解和認識。在工作中,由于經(jīng)驗不足而造成很多問題的發(fā)生,對于出現(xiàn)的各種問題不能馬上解決,但是工作的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。在工作初期,對工作認識不夠,缺乏實踐經(jīng)驗,對施工工藝流程缺少了解和分析,從而對工作認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出更好的成績。

  三、工作心得

  1、在這三個多月的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的.相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  2、工作的每一步都要精準細致,力準確化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,

  3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程施工、工藝流程,每種材料的規(guī)格和用途,在施工過程中每一個工種,每一道工序都必須在我的腦海中有一個明確的概念,這樣才能把圖紙繪制的更準確。而時刻向領導請教學習我一刻都不敢懈怠。

  四、工作教訓經(jīng)過這段時間的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1.對施工現(xiàn)場還不是很了解,不能積極的處理各種因時因地的變更。由于時間倉促,因而我到工地現(xiàn)場的時間很少,以后的工作中我會積極向領導請示,到我工地現(xiàn)場徹底了解和深入研究屬于我們裝飾行業(yè)的各種施工工藝。

  2.立體感不夠好;經(jīng)常在繪圖過程中平面圖的立體感欠缺,領導也多次提醒我的這點不足,經(jīng)過我的改正,我希望會在以后平面圖中不再出現(xiàn)這樣的基礎性錯誤。

  3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如個別尺寸不準就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細。

  五、工作計劃

  下年工作中,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效,一切工作圍繞著目標的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

  4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;

  計審部:XXX

  20xx年xx月xx日

個人年終總結10

  時間如白駒過隙,轉眼間XXXX年過去了;仡欉^去的一年,雖然因為一些特殊的原因,我離開了工作崗位一段時間,但是在工作的期間,我仍然按照公司的工作精神和工作部署,結合自己的崗位職責,認真努力工作,完成了各項工作任務。在此,我將自己的工作情況加以總結,以求總結經(jīng)驗,并在以后的工作中克服不足。

  一、相關材料的整理及上報

  在一年的工作中,我在領導的指導下,和同事們合作完成了一些會計的基本工作:我結合日常費用,對公司的費用計劃加以總結,協(xié)同同事完成了編制中心年度費用計劃表的工作;我協(xié)助綜合部門對中心人員員工每月的工資情況進行審核,完成工資表編制工作以及發(fā)放審批;另外,我督促并協(xié)同相關人員完成了每月的銀行調節(jié)表并及時進行了查證以及處理。此外,我每月都按時匯繳職工社保、公積金、個稅的上報。

  二、資料及資產(chǎn)的管理

  在XXXX年,我們進行了會計憑證的裝訂和整理工作,保管好每月的自制憑證并進行了歸檔處理,完整保留各項資料記錄檔案,對其進行統(tǒng)一管理。除此之外,我定期核對固定資產(chǎn)的賬目,配合固定資產(chǎn)專管員做好資產(chǎn)的管理工作。

  三、協(xié)調與溝通

  作為一名費用會計,我們與各部門的交叉工作比較多,我盡自己最大能力進行溝通,以求能夠協(xié)調工作,與各部門及時溝通,完成了各項費用的核算工作。在上下級之間,我也耐心溝通,將存在的問題及時向部長匯報,使先關手續(xù)能夠符合會計工作的規(guī)范,努力做到上傳下達,協(xié)調會計業(yè)務工作。

  四、費用的核算及報銷

  費用的核算和報銷是最繁瑣的一項工作。在XXXX年,我和同事們對各部門的費用使用情況進行審核,并且負責中心應收應付往來賬的核算及結算工作。

  在報銷方面,我們嚴格按照公司內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,在預算范圍內嚴格掌控費用開支標準,節(jié)約費用,控制每一筆報銷費用都是有效并且合乎制度。此外,我認真審核費用單據(jù),要求需要報銷的項目手續(xù)齊全并且反映明確。

  在XXXX年的工作中,我充分意識到自己的.角色及作用,努力地做好一個執(zhí)行者的工作。對于上級安排的工作,我認真地對待,在工作中遇到問題及時反饋,做到上傳下達、上行下效;對于自己的本職工作,我嚴肅認真對待,不放松一點,確保每一項會計工作以及有關資料的真實性,提高會計工作質量。

  當然,在過去的一年中,我的工作也有很多需要改進的地方,我會對自己做出計劃并實行,完善接下來的工作。首先,有很多會計方面的知識需要我去學習了解,在接下來的時間里,我會努力學習,希望能夠學以致用,提高自身的業(yè)務素質;在工作中有不懂的問題及時詢問或反饋給前輩或者領導,為自己的工作積累經(jīng)驗。

  XXXX年的工作任務圓滿結束,我在工作中學到很多,也對自己有了更高的要求。在未來的時間中我會結合自身情況,反思不足,努力做到更好。

個人年終總結11

  時光如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多……

  一、工作成績與內容

  1、在過去的一年里,我主要負責制版、面輔料件耗的申報、產(chǎn)前會的召開、產(chǎn)前樣的審核、還承擔一部分QC的工作,09年完成大貨紙板40余套,銷售樣紙板50余套,打樣紙板40余套,主要客戶有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省紡、樂凱茨等。尤其是上半年西班牙的大貨,西班牙的量很大,一來十幾個款,不僅要做出紙板,而且在初樣都沒有打的情況下就要馬上申報出準確的面輔料的采購件耗,面對這么大的工作量,我克服一切困難加班加點完成任務,從不耽誤面輔料的采購。還有下半年的GARDEUR銷售樣十幾款紙板都是由我來完成的,包括所有的工藝指導等等。由量變到質變,這使我在技術上有質的提高。

  2、在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  4、今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和專業(yè)技能。

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作

  二、工作中的`不足與失誤

  在工作當中由于不細心,偶爾會犯一些小的錯誤,如在排板時漏排一些小片,導致裁剪件耗與采購件耗不符。我會在今后的工作中克服自己的弱點,將工作做到更好。

  三、個人要求與建議

  隨著物價的上漲,生活水平的提高,公司提高了一線工人的工資,提高了指導工的工資,希望公司考慮提高我們的待遇。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

  技術部:xx

  20xx.x.x

個人年終總結12

  20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短

  20xx年對于我來說有喜悅、有茫然。喜悅的是我已不是懵懂不成熟的小伙了,就在20xx年6月我為人父了。茫然的是今年我們直管部項目少,所以我一直在蒙自10萬/噸年銅項目收尾,這個項目是20xx年初進場的由于相關安裝單位的儀器調試一直沒到位導致我們土建部分12個子項遲遲未驗收完,直到今年五月份我才從這個項目回到直管部本部上班。我是施工員我的工作本該是在施工現(xiàn)場那里才有我的崗位、才有我發(fā)揮才能的地方,但是我們沒有新開工的項目所以就在直管部本部上班,這讓我覺得無所事從心里沒個底,也許這對我是新的挑戰(zhàn)是在考驗我的耐力,我就利用這段時間給自己充了充電,古話說的好“溫故而知新可以為師矣”讓自己有事可做、讓自己忙碌起來不在茫然中渡過,韜光養(yǎng)晦準備好為下一個項目服務也是方便自己。

  在施工現(xiàn)場管理中,我始終要站好施工員的崗位,嚴格要求自己,督促各個施工班組的工作情況,努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。作為一名技術管理人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的'為工程技術服務。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高我的管理水平;更好為項目服務。

  我決心在20xx年把自己的崗位工作做得更出色,讓領導看到我的才能使自己的工作局面更上一層樓。

個人年終總結13

  光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到中建裝潢東北分公司已經(jīng)快一年了;厥滓荒昵,本著對工作的美好向往,我步入了中建裝潢東北分總司,成了一位中建人,開始了我中建裝潢東北分公司大家庭的生活。一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快終止,回首這一年的學習,有汲取知識的歡樂,有與同事共同努力攻克困傷心程的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就相伴著新年伊始行將鄰近。在這過去的一年里,我主要從以下幾個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。

  一、虛心學習,努力工作,美滿完成任務。

  在20xx年里,我努力學習,全面提升自身素養(yǎng)。作為一位剛走上工作崗位的新員工,知識和體會的欠缺,是我致命的缺點,總結工作方法是提升自身知識儲備量的方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌控方法積存體會。通過視察、摸索、查閱資料和實踐錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌控技能。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情形,找到了切入點,掌控住了工作重點和難點。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

  二、認真實行職責,突出工作重點。

  作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在如何盡快提升自己的知識儲備量,盡快的能夠獨立完成任務,為部門工作盡自己的努力。

  三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,基本做到了忙而穩(wěn)定,從根本上擺脫了剛參加工作時不知所措的現(xiàn)象。就這樣,我從無窮糾結中走進這一年,又從無窮輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的真誠及其相形之下的責任心是如何重要?偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新體會,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

  四、未來的`向往。

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,做好以下幾個方面:

 。ㄒ唬┘訌妼I(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  (二)加強基礎工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,增進技術水平的提升。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。≡诿髂甑墓ぷ髦,我會連續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和補償自身的不足和缺點。

  以上就是我對公司一年工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的奉獻!

個人年終總結14

  我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作檢驗員個人年終總結工作總結。

  產(chǎn)品的進料檢驗

  1、原材料質量

  控制有關產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產(chǎn)品的`質量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。 2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。半成品的檢驗

  2、半成品檢驗

  面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。

  3、嚴格過程控制程序

  對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

個人年終總結15

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務,F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。

  加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平

  在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。

  結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

  今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

  受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的'企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。

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