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水暖工程師年終總結(jié)

時(shí)間:2022-08-03 02:45:22 年終總結(jié) 我要投稿
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水暖工程師年終總結(jié)

 

水暖工程師年終總結(jié)

  年終總結(jié)所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那么,對(duì)于水暖工程師來說,年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?范文如下,歡迎大家閱讀。

  每年年終到來之際,大家都要寫一份總結(jié),給我們自己的工作一份肯定,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理,扎扎實(shí)實(shí)做好日常基礎(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。

  我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場的安全,用電,保潔,水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作,每一個(gè)崗位都很重要,缺一不可,顧客進(jìn)入我們的商場首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖,愜意,一句溫馨的問候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。水暖,保潔,中央空調(diào),其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),工作比較細(xì)碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。即將過去的XX年,每個(gè)人都一份新的收獲,面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐,每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié),眾志成城,注重細(xì)節(jié),全面提升服務(wù),提升華美的美譽(yù)度,使我們的路愈走愈寬。

  (1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí),更加透明。

  年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對(duì)中央空調(diào)的操作,維護(hù)和保養(yǎng),與廠家工程師進(jìn)行交流,全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng),做好原有工作,我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計(jì),精心考慮,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機(jī),由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,對(duì)于商場制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心,由以往的被動(dòng)工作,變?yōu)橹鲃?dòng)工作。

  (2)全員服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。

  針對(duì)公司提出的微笑服務(wù),開心工作的總體目標(biāo),我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì),有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì),去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個(gè)整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們在為顧客為商戶服務(wù)時(shí),更加完善,更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。

  (3)人員的培訓(xùn)和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。

  人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要,對(duì)于成長是絕對(duì)制勝關(guān)鍵,通過技術(shù)的交流,使每個(gè)人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我們更加清醒地看到,只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),我們的每一個(gè)人,都有了很大的改善,上下級(jí)之間,同級(jí)之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,這是物業(yè)人員XX年值得去說一下的亮點(diǎn),我們有一些同志能夠長遠(yuǎn)地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非常可喜的,而且我們不求回報(bào),只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長。




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