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新員工入職年終總結(jié)

時(shí)間:2023-10-24 08:54:15 年終總結(jié) 我要投稿
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新員工入職年終總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的新員工入職年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

新員工入職年終總結(jié)

新員工入職年終總結(jié)1

  一年的時(shí)間已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下。

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

  作為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的'服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

  行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《x銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

  二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極為客戶服務(wù)要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

  三、工作中存在的不足及今后的打算

  一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)x銀行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

  在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

新員工入職年終總結(jié)2

  人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。

  工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅(jiān)持,對(duì)于工作我持著不同的看法,我把工作當(dāng)做一種快來(lái),一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實(shí),一年的工作就相當(dāng)于播種,我們的付出,我們的`汗水在澆灌果實(shí)讓果實(shí)更加飽滿圓潤(rùn),一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實(shí)嗎?我一直認(rèn)為有壓力才有動(dòng)力,沒有壓力只會(huì)讓我沉淪,對(duì)于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭(zhēng),以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn),因?yàn)槊恳粋(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。

  以前工作沒有追求,是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒有競(jìng)爭(zhēng)沒有對(duì)比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對(duì)人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。

  在公司的帶動(dòng)下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越,不會(huì)給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過一個(gè)有一個(gè)的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當(dāng)然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標(biāo)就能完成,因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對(duì)于我要超越的目標(biāo)我會(huì)努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。

  一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無(wú)窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂,越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅(jiān)持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。

  萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對(duì)工作認(rèn)真付出,工作才會(huì)給自己想要的結(jié)果。

  工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。

新員工入職年終總結(jié)3

  本人于20xx年xx月xx日有幸成為xx這個(gè)溫暖大家庭的一員,因?yàn)槲覍W(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以自然而然的就分到了我隊(duì)財(cái)務(wù)科參加工作。目前,科室領(lǐng)導(dǎo)主要讓我負(fù)責(zé)我隊(duì)職工的日常報(bào)銷工作及學(xué)習(xí)工資核算。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)入職了四月有余。在這工作的短短四個(gè)月里,我積極參加我隊(duì)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守我隊(duì)綜合管理制度及財(cái)務(wù)科的'規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從安排,虛心求教,能把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),雖然在該崗位的工作時(shí)間只有短短四個(gè)月,但我卻從中受益匪淺,感慨良深,F(xiàn)就自己這四個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  這四個(gè)月中,在本人負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)報(bào)賬工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照我隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)通過學(xué)習(xí)書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,初步了解了工資核算的基本方法,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。

  存在的不足與今后的打算,自己在這四個(gè)月的工作中能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)本職工作,但也清楚地認(rèn)識(shí)到,自身還存在諸多缺點(diǎn)和不足。一是學(xué)習(xí)上流于形式,滿足現(xiàn)狀,開拓精神不夠;二是工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。今后我將正視問題,改正不足,完善自我,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日熟練掌握工資核算的方法和步驟,能夠獨(dú)立的完成工資核算工作。并認(rèn)真履行崗位職責(zé),在汪科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力做好本職工作。

新員工入職年終總結(jié)4

  在今年年中的時(shí)候,我在朋友的推薦下來(lái)到了咱們的xx工廠,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作后,我有了不少的成長(zhǎng),眼看著新的一年馬上就要來(lái)臨了,我是時(shí)候?qū)懸环菽杲K總結(jié)了,我可是對(duì)自己的工作有著不少的心得體會(huì)呢,趁著年底的這個(gè)時(shí)機(jī),我得好好的總結(jié)一下。

  初來(lái)工廠的時(shí)候,還正值夏天,那時(shí)候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個(gè)新員工,我不認(rèn)識(shí)任何人,也沒有過什么相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以我的'個(gè)人感覺還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我照顧的不錯(cuò),他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會(huì)幫著我點(diǎn)。我的工作是負(fù)責(zé)流水線上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長(zhǎng)走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會(huì)去實(shí)踐,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。

  在工廠里,領(lǐng)導(dǎo)和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導(dǎo)看不順眼不說,自己也接受不了,因?yàn)楣S的工資是和自己的績(jī)效掛鉤的,做的多拿的錢也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來(lái)到工廠的目的當(dāng)然不是為了摸魚,我和大家一樣,都是想在這里老老實(shí)實(shí)的靠自己的雙手掙錢,讓自己和家里人的生活過得好一點(diǎn),所以我時(shí)常會(huì)請(qǐng)教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給我,剛開始由于彼此之間還不熟絡(luò),所以話語(yǔ)不多,但工作了幾個(gè)月后,我和周圍的同事是越來(lái)越熟悉了,從生活到工作幾乎無(wú)所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。

  現(xiàn)在,我經(jīng)過這半年多時(shí)間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時(shí)我的溝通交流水平也提升了上來(lái),不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過廠里面的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個(gè)比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運(yùn)動(dòng)起來(lái)也是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會(huì)繼續(xù)在工作上加一把勁的,爭(zhēng)取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績(jī)變得更好!

新員工入職年終總結(jié)5

  20xx年9月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員,經(jīng)過一段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中,個(gè)人的工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但總的來(lái)說收獲頗豐,現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  工作上謹(jǐn)慎勤懇,全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)工作反復(fù)推敲,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報(bào)告,講話等文字材料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)工作,下達(dá)通知百余條。

  生活上加強(qiáng)溝通,有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時(shí)工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

  思想上提升高度,加強(qiáng)政治理論更新。積極參加機(jī)關(guān)組織的'形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家文件和縣委、縣政府各類會(huì)議精神,政治上和上級(jí)保持一致,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。重視理論學(xué)習(xí),真正做到邊實(shí)際邊提高。

  同時(shí),工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)候想問題不夠全面,思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時(shí)候還是粗心大意,自己完成的材料有時(shí)會(huì)有錯(cuò)別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問題。三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。對(duì)自己管理不嚴(yán),有時(shí)會(huì)放松自己,這是所不允許的。

  20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,勵(lì)志耕耘,銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。

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