護(hù)士年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
護(hù)士年終總結(jié)1
一、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理管理
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識(shí)化管理已是大勢(shì)所趨,必須加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識(shí)及護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于社會(huì)進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對(duì)護(hù)理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識(shí)素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的解釋,個(gè)別病人很快會(huì)在主觀上不配合護(hù)理,甚至無(wú)理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識(shí),提高自身的素質(zhì),鼓勵(lì)護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競(jìng)爭(zhēng),對(duì)護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來(lái)方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開始的。在護(hù)理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道,有時(shí)自己所具的`知識(shí)難以滿足病人的需要,所以護(hù)士長(zhǎng)必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。
二、明確職責(zé),作醫(yī)、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)
1、護(hù)士長(zhǎng)是科室第一負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對(duì)病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長(zhǎng)是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過(guò)她們把黨對(duì)人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護(hù)。
2、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。
三、突出具有特色個(gè)性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量管理體系
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個(gè)性的滿足,所以提供有特色化的護(hù)理、個(gè)性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個(gè)一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個(gè)主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問(wèn)負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請(qǐng)”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系,獎(jiǎng)罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會(huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),時(shí)代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識(shí)技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。
護(hù)士年終總結(jié)2
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)。
xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)
三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),豐富了知識(shí),增強(qiáng)了意識(shí)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的一年,新的環(huán)境下,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的'一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
護(hù)士年終總結(jié)3
作為外科護(hù)士,我也是盡責(zé)的去配合醫(yī)生做好工作,無(wú)論是在平時(shí)的工作里面或者是在遇到一些特殊的情況發(fā)生,我都是會(huì)冷靜的處理,當(dāng)然也是自己的經(jīng)驗(yàn)也是還算是豐富的原因,也是帶好了新人,在此也是就自己一年外科的工作來(lái)總結(jié)下。
時(shí)間也是過(guò)得很快,一年結(jié)束了,但是回顧自己的工作,其實(shí)也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的,雖然有一些的經(jīng)驗(yàn),自己也算是一個(gè)老護(hù)士了,但同時(shí)也是明白自己其實(shí)也是有很多的一個(gè)方面是和其他的同事相比也是有不同的,但也是把自己的經(jīng)驗(yàn)去用好去做好工作,同時(shí)對(duì)于分配給我?guī)У男峦拢乙彩菄?yán)格的要求,并且也是盡心的去帶領(lǐng)她們來(lái)做好了工作,對(duì)于護(hù)理來(lái)說(shuō),其實(shí)很多的時(shí)候都是需要我們重復(fù)的多去做,才能熟悉才能做好的,即使是遇到一些特殊的情況,也是會(huì)有自己的`思考和辦法,而不是特別的茫然,而一年下來(lái),我也是感受到在崗位工作里頭,自己沒有松懈,也是很多的工作得到了病人的肯定,看到他們的健康,我也是很高興,這也是我一直工作下去的一個(gè)動(dòng)力,我清楚護(hù)理的工作是辛苦的,要堅(jiān)持下去并不是那么的容易,也是看到太多離開這個(gè)崗位的同事了不過(guò)我也是有自己的一個(gè)堅(jiān)持。
除了做好了自己的護(hù)理工作,去帶好新的同事,我也是自己會(huì)去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己來(lái)提升,遇到一些特殊的情況多去問(wèn),做過(guò)之后也是去思考,然后找資料來(lái)看相關(guān)的病例以及熟悉這些情況是這么樣的,只有如此,我才能去把護(hù)理而做好,即使我不是醫(yī)生,但是對(duì)于很多的病情,我也是有了一定的了解,平時(shí)也是會(huì)多去問(wèn)醫(yī)生,同時(shí)參加醫(yī)院和科室組織的一些培訓(xùn),去不斷的思考,去改變,護(hù)理工作除了經(jīng)驗(yàn)也是要對(duì)于各種的情況有了了解而才能做得更好的,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),的確作為護(hù)士,我也是堅(jiān)持了很久,同時(shí)也是明白越是做得久了,越是要多學(xué),不能單純的憑借以前的經(jīng)驗(yàn),而且醫(yī)學(xué)的知識(shí)和技巧也是在不斷的進(jìn)步的,我也是不能去落后。
一年的護(hù)理工作,在外科,我也是有了提升,同時(shí)也是積累的經(jīng)驗(yàn)讓我看到,工作不斷的開展中也是會(huì)發(fā)現(xiàn)以前自己做的一些方面是不足,我也是會(huì)不斷的積累來(lái)在今后把護(hù)理工作做得更好。
護(hù)士年終總結(jié)4
新年的鐘聲即將敲響,XX年的工作也將接近尾聲。回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人XX年工作總結(jié)匯報(bào)
一、思想道德方面熱愛祖國(guó),熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面作為一名年輕的黨員、年輕的專科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高?谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向(1)提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作;(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?浦R(shí),為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù);以上是本人XX年的工作總結(jié),希望在今后的`工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!
護(hù)士年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好,引導(dǎo)大家做好時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中溫暖的大家庭;讓心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中護(hù)士,僅有一名是中西專畢業(yè),其余都是西業(yè),在簡(jiǎn)單的中在西”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的`方式,發(fā)動(dòng)科主任和包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎醒许?xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟
護(hù)士年終總結(jié)6
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的xx工作。通過(guò)一年來(lái)的.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的需要。在20xx年度xx工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念。
護(hù)士年終總結(jié)7
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。 在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的'工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士年終總結(jié)8
今天是27日,距離我們第一天的培訓(xùn)已將近一個(gè)月,在這樣炎熱而又特殊的七月里,我認(rèn)識(shí)了很多人,接觸到了很多的新鮮事物,最重要的是學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。
首先我想說(shuō)在崗前培訓(xùn)的前一天,我在日記里說(shuō)從明天起,當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光升起,無(wú)論你是戰(zhàn)斗雞還是憤怒的小鳥,我要開始工作了,并且全力以赴,認(rèn)真熱情對(duì)待我要接觸的每一個(gè)人和每一件事。接下來(lái)的日子我每天早早起床,迫不及待的要去教室坐好,盼著老師來(lái)給我們上課,很想多學(xué)多聽一些臨床上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。每天都有護(hù)士長(zhǎng)給我們上課,護(hù)士長(zhǎng)們不僅教我們基礎(chǔ)知識(shí),還教我們臨床操作,最重要的是給我們講了很多很多臨床上的真實(shí)案例,各種突發(fā)事件并如何應(yīng)對(duì),每天我們都受益匪淺,每一天過(guò)的都非常有意義。
在這里我不得不說(shuō),有一位老師很快被我們大家所熟知,她就是我們的孟顧問(wèn),她給我們講了處罰辦法,服務(wù)規(guī)范,行風(fēng)建設(shè),公共安全,待崗處罰和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,她不僅很認(rèn)真的給我們上課,而且在平日的軍訓(xùn)里也時(shí)刻陪著我們,所以,現(xiàn)在大家一看到孟顧問(wèn),我們既緊張又高興,真的像見了自己家里的.長(zhǎng)輩一樣,既親切又尊敬。我們的期望,他會(huì)經(jīng)常提醒我們什么是該犯的和不該犯的錯(cuò)誤,我說(shuō)的該犯的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀兪切氯耍y免會(huì)在一些問(wèn)題上處理的不夠好,分析的不夠全面,但要盡快學(xué)習(xí),盡力彌補(bǔ)。每天還會(huì)有一位科長(zhǎng)給我們上課,我們學(xué)到了很多關(guān)于消防安全、全院微機(jī)網(wǎng)絡(luò)、繼續(xù)教育、減輕心理壓力的知識(shí),我們還學(xué)會(huì)如何與患者溝通。每位老師的目的都是為了讓我們能夠當(dāng)一名合格的沒有科長(zhǎng)給我們講這些,我們一定不會(huì)在意還有這么多重要的細(xì)節(jié)上的事情。在接下來(lái)我們的日子里,我們又和計(jì)算機(jī)成了伙伴,每隔一天就要到微機(jī)房培訓(xùn)。
但對(duì)我們來(lái)說(shuō),每天最開心最快樂的時(shí)光就應(yīng)該是每天下午的軍訓(xùn)了,消防科的范科長(zhǎng)帶我們訓(xùn)練,他很幽默,常常逗的大家捧腹大笑,說(shuō)實(shí)話,這也是我們經(jīng)歷的一次最不愿意而又非常喜歡的軍訓(xùn)了,不愿意是因?yàn)槠咴路莸奶鞖鈵灍岢睗,還要在熾熱的大太陽(yáng)下暴曬,喜歡是因?yàn)槊刻斓呐嘤?xùn)都可以在快樂的軍訓(xùn)中結(jié)束。
軍訓(xùn)對(duì)于處在剛大學(xué)畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),真的是很有好處的,這樣可以讓大家收收心,有一種緊張的氣氛,鍛煉我們一種韌勁和在臨床上敢于沖鋒在前的精神。我好像延續(xù)了大學(xué)里的好運(yùn),這次當(dāng)上了一個(gè)隊(duì)的小隊(duì)長(zhǎng),我給我們隊(duì)起了一個(gè)名字叫“快樂軍訓(xùn)小分隊(duì)”,只希望大家不僅是現(xiàn)在而且在以后的工作中都可以開開心心,快快樂樂。
崗前培訓(xùn)讓我感到充實(shí)和快樂,即將走上工作崗位的我,如果說(shuō)不害怕不迷茫好像太欺騙大家,也太欺騙自己了,不過(guò)我已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,我會(huì)把苦當(dāng)做是對(duì)自己的一種磨練,現(xiàn)在我渾身充滿了勇氣,為了我的患者我必須很快使自己的內(nèi)心和工作能力強(qiáng)大起來(lái)。既來(lái)之,則安之,則好好干之,我會(huì)用心去完成這份光榮的護(hù)理工作。
我的患者,等著我,我來(lái)了,我會(huì)盡全力守護(hù)你們的生命,做你們生命的守護(hù)神,我堅(jiān)信你們會(huì)在我的精心護(hù)理下很快出院,我們一起努力,加油!
護(hù)士年終總結(jié)9
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸成為社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍中的一員。一年來(lái)懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開始了人生的新征程一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機(jī)會(huì)。我參加了護(hù)理部組織的為期15天的社區(qū)護(hù)理崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時(shí)也令我豁然開朗。從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我更進(jìn)一步了解和掌握了社區(qū)護(hù)理工作發(fā)展方向和目標(biāo),要做好社區(qū)護(hù)理,必須有專門的護(hù)理人才!一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我明白了社區(qū)護(hù)士的使命和職責(zé),更加堅(jiān)定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇,真是受益匪淺…… 雖然這幾天接觸到的只是理論知識(shí),但今后,我會(huì)結(jié)合這幾天所學(xué)的知識(shí),努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,不斷深度鉆研,改正不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面做得更好,做一名合格的社區(qū)護(hù)理人員。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的`服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)社區(qū)好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛病人勝過(guò)愛自己是社區(qū)護(hù)士必備的品質(zhì)。
社區(qū)護(hù)理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個(gè)人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟(jì)的護(hù)理服務(wù),并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作,共同完成對(duì)社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護(hù)士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護(hù)理外,還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等服務(wù),要出色的完成社區(qū)護(hù)理工作,社區(qū)護(hù)士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1、良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護(hù)理工作的有力保障由于社區(qū)護(hù)理工作具有相對(duì)獨(dú)立性和自主性,更多的是護(hù)理人員單獨(dú)的護(hù)理活動(dòng),這就要求護(hù)士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護(hù)理的工作對(duì)象是轄區(qū)所有居民,大多數(shù)中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護(hù)理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護(hù)士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要熱愛社區(qū)護(hù)理,忠于社區(qū)護(hù)理,樹立職業(yè)自豪感。
2、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的前提社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對(duì)象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護(hù)士是“全科醫(yī)生”,護(hù)士除了應(yīng)具備一定的文化知識(shí)外,還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)。既能從事臨床護(hù)理,又能開展健康教育,同時(shí)還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識(shí),做到醫(yī)學(xué)知識(shí)要懂,護(hù)理知識(shí)要精,相關(guān)知識(shí)要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護(hù)理對(duì)象有安全感。
3、良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個(gè)體,沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進(jìn)行到底。作為一名社區(qū)護(hù)士要有較強(qiáng)的心理承受能力,無(wú)論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個(gè)人的喜怒波動(dòng)情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過(guò)自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感,增進(jìn)與居民間的情感交流,取得居民的主動(dòng)配合和支持。
社區(qū)護(hù)理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對(duì)于社區(qū)護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討,以促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
護(hù)士年終總結(jié)10
伴隨著冬季特有的寒冷與蕭瑟,20xx年又已走到盡頭,我及病區(qū)的全體護(hù)士們乘著 “二甲”評(píng)審的契機(jī),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了“二甲”評(píng)審任務(wù)及本年度醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)。
一、加強(qiáng)了病房管理
1、完善和規(guī)范了科室的各項(xiàng)入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成冊(cè),方便護(hù)士學(xué)習(xí)和進(jìn)行指導(dǎo),切實(shí)提高了病房護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃認(rèn)真制定了適合我科的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。本年度我科嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅(jiān)持執(zhí)行查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),一年來(lái)未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每月組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
4、加強(qiáng)了質(zhì)量管理,定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》90% ,急救物品完好率達(dá)100%。
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著工作的需要護(hù)理隊(duì)伍的不斷壯大,新進(jìn)人員不斷增加,帶來(lái)的各種隱患也不斷增加,因此,我們?cè)诩訌?qiáng)日;A(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ),組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,既鍛煉培訓(xùn)了新進(jìn)人員,又強(qiáng)化原有護(hù)士的工作責(zé)任心,對(duì)整個(gè)科室的護(hù)理服務(wù)水平有很大的幫助。
為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的'護(hù)理。每月組織護(hù)理人員加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí)考核,參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次,進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正 ,以積極改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。
三、積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的開展,以此促進(jìn)我們護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從而提升整體的護(hù)理質(zhì)量,真正做到以病人為中心,讓患者滿意。
四、我們工作中仍存在的不足:
1、護(hù)士的論文科研工作需要加強(qiáng)。
2、新進(jìn)護(hù)士的急救及應(yīng)急處理還需要進(jìn)一步提高。
3、病房管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提升。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我科每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家都沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),在“二甲”評(píng)審的關(guān)鍵時(shí)刻,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。外科全體護(hù)士在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力,讓我們每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的一份力共同建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧優(yōu)質(zhì)的外科吧。
護(hù)士年終總結(jié)11
時(shí)間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧本年,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)
截至20xx年x月底,全年門診護(hù)士共接待病人xx人次,比去年同期增加x%,收入xx比去年同期增加x%,護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為x%。
二、主人翁精神
科室內(nèi)人人要有成本意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān),人人過(guò)關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有x名護(hù)士通過(guò)主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來(lái)回跑路。對(duì)特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。
但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬,說(shuō)話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動(dòng)腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患,及時(shí)給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
六、做好護(hù)理管理工作
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長(zhǎng)河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭(zhēng)來(lái)年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)士年終總結(jié)12
我感到非常幸運(yùn),來(lái)到我們醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的'護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)士年終總結(jié)13
為了方便各位護(hù)士工作者撰寫精神科護(hù)士工作總結(jié),以下給大家提供一份精神科護(hù)士工作總結(jié)模板,僅供各位護(hù)士工作者參考借鑒。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,說(shuō)這話的正是我們從小就無(wú)限敬佩的英雄~~警察叔叔?吹綗o(wú)須打斗也不用爭(zhēng)拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對(duì)同樣的危險(xiǎn),你們是真正的英雄!”
其實(shí)我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨晃穢x勇猛頑強(qiáng),而我們面對(duì)病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們?cè)囘^(guò)無(wú)緣無(wú)故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說(shuō)這些打人的人其實(shí)沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實(shí)如此,精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會(huì)奮不顧身的上前攻擊它們想以此來(lái)保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護(hù)士?jī)H休息了二天就上班了,因?yàn)椴∪诵枰?dāng)問(wèn)及此事護(hù)士卻淡然地說(shuō)“病人也是在幻覺的支配下才會(huì)攻擊我的,作為精神科護(hù)士的我不理解誰(shuí)能理解!
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨Z轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時(shí)候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會(huì)自理的病人來(lái)了,護(hù)士連手套都來(lái)不及戴就立即打水為他沖洗、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提及時(shí),護(hù)士卻坦然道:“雖說(shuō)臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點(diǎn)就是愛心和耐心,我做到了!比绱巳諒(fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨蚺、意味著無(wú)淚,而我們卻常常有淚:因?yàn)椴槐焕斫狻⒁驗(yàn)楸焕斫、因(yàn)樾耐床∪、因(yàn)楸徊∪诵耐础⒁驗(yàn)椤。一次有一位病人脅持了我們的一個(gè)護(hù)士,40cm長(zhǎng)的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時(shí)此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因?yàn)榇藭r(shí)能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險(xiǎn)了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來(lái)。雖然常常有淚,但我們卻無(wú)悔于我們喜愛的'精神科護(hù)理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們?cè)赶裼⑿勰菢訜o(wú)論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無(wú)反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們?cè)赶裼⑿勰菢佑⒂聼o(wú)畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!
護(hù)士年終總結(jié)14
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的'嘗試著新的工作
重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名(也是本年度最開心的事情吧。┳畈话驳氖拢嚎祻(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護(hù)士年終總結(jié)15
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。
高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。
各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的`預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、
靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。
工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)
萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。
十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
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