總務年終總結14篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的總務年終總結，歡迎大家分享。
總務年終總結 篇1
xx年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結協(xié)作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現(xiàn)總結
1．制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執(zhí)行。領導經(jīng)常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4．關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的`床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務師生獻計獻策�？倓仗幑ぷ魅藛T不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。
總務年終總結 篇2
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯(lián)系，保證教學穩(wěn)定。加強與聯(lián)合辦學單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內(nèi)建筑出現(xiàn)的各項問題和浙聯(lián)大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環(huán)境進行了整治，并制定了相應的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現(xiàn)已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區(qū)和倉前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯(lián)系，為學校后勤保障和教學穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財力物力。
2．統(tǒng)籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創(chuàng)業(yè)中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實，現(xiàn)共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦?shù)�；其三，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學校節(jié)約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調(diào)研和預算工作以及招投標的'組織和實施工作；中標后施工現(xiàn)場監(jiān)管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監(jiān)督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調(diào)整以及部門零星家具調(diào)整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區(qū)拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、校園衛(wèi)生、綠化維護、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業(yè)管理內(nèi)容和費用結算協(xié)議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、等等一些問題；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現(xiàn)象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現(xiàn)在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數(shù)據(jù)核算，嚴查總表、分表數(shù)據(jù)差，并逐段排查，查漏補漏。有效節(jié)約水電開支。
（4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協(xié)商。
5．加強資產(chǎn)管理和物資采購任務。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態(tài)度，做到急師生之急。使學校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執(zhí)行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產(chǎn)進行軟件化、電子化管理。包括數(shù)據(jù)的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學�，F(xiàn)有房產(chǎn)的使用和管理進行整理，明確了房產(chǎn)使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現(xiàn)已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協(xié)調(diào)工作。對原先已申請但很少住的老師經(jīng)過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內(nèi)綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現(xiàn)狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現(xiàn)或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現(xiàn)象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監(jiān)督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監(jiān)督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監(jiān)督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯(lián)系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強校內(nèi)資產(chǎn)維修和維護，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調(diào)機組進行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對全院的1696只白熾燈進行節(jié)能燈的調(diào)換工作；同時對我院路燈安裝了節(jié)電器一臺，其節(jié)電率在25％以上，年共累計節(jié)約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規(guī)模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、工作打算
1．在學院的統(tǒng)一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強工作的責任感和事業(yè)心�？倓占缲撝鵀榻虒W和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)有的基礎上，進一步完善各種數(shù)據(jù)、資料的積累和統(tǒng)計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學校，整合資源，優(yōu)化服務，進一步規(guī)范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質服務質量和效益，開源節(jié)流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
總務年終總結 篇3
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。
組織好總務處的全體人員，進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內(nèi)公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
四、校產(chǎn)管理
1，本學期強化財產(chǎn)管理，辦理各教學樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2，加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定，及時地進行造冊登記。
3，加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4，負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調(diào)配。
五、加強對學校食堂的.管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本學期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評價。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1，后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2，加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3，增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4，加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。
總結：后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終總結 篇4
為了在該工作中發(fā)揚長處，改進不足，借鑒經(jīng)驗，現(xiàn)將本期的總務工作總結如下：
一、加強總務隊伍的管理，提高總務人員的服務意識。
在工作中牢固樹立一切為了教學服務的思想，總務工作和教學工作密不可分，后勤工作保障有力，服務及時，保證教學工作的順利進行。
二、緊密聯(lián)系各部門，做好后勤服務，確保物品供應及時、到位。
學校平時的日常辦公用品都在總務處和各部門間做好溝通，加強聯(lián)系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時到位。
三、抓好總務工作日常管理，使日常工作規(guī)范化。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的工作中明確責任、各負其責，在平時的工作時不等、不靠、不攀，齊心協(xié)力，共同搞好工作。
四、搞好綜合治理，創(chuàng)建安全文明校園。
學校聯(lián)合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學校內(nèi)加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學校的消防配置達到了規(guī)范和要求，對易出現(xiàn)危險的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個安全的.內(nèi)部環(huán)境。
五、工作展望。
總務工作還有不足之處，總務人員的素質須進一步提高，繼續(xù)加強服務意識的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力。總結過去，計劃未來，應加倍努力，使總務工作再上新臺階。
總務年終總結 篇5
不知不覺中，著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：
1.管理實踐
20xx年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
2.突出成績
在公司管理方面：
1）、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3）、完善并主持了公司新員工培訓方案。
4）、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5）、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
6）、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的'風格定位負責。
7）、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：
1）、帶隊參加宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2）、帶隊完成湖南局航拍項目部分段的踩點采風工作。
3）、主持長沙市學校部分VI要素策劃設計。
4）、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
5）、參與賓館的前期拍攝工作。
6）、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
7）、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
3.存在不足
1）個人、基本素質還需要進一步加強。
2）對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3）對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
總務年終總結 篇6
20xx年是公司各項工作突飛猛進的一年，公司各項管理的落實執(zhí)行；公司融資的規(guī)模到位；各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化，構成了公司20xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對辦公室20xx年工作做如下總結：
一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路，扎扎實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年，為全面推進公司各項管理工作，辦公室從內(nèi)部入手，進行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進行精簡，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點及工作能動性，將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運行中。
二、不斷完善總務硬件，改進、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來的`一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進，認真落實、貫徹公司領導精神，充分發(fā)揮總務人員責任，提高職業(yè)水準、豐富職工膳食結構，將改善員工生活水平工作落到了實處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻業(yè)精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協(xié)助服務工作公司辦公室是一個多職能協(xié)調(diào)服務部門，20xx年度，公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責，財務部資料的制作，項目部報告的整理，各部門工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問題
在20xx年喜悅成績?nèi)〉玫耐瑫r，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不扎實，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動紀律、工作意識有時出現(xiàn)懶散、放松情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀念，有待進一步提高加強。
五、20xx年度工作計劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及公司領導指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
3、發(fā)揮優(yōu)勢，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達不計勞怨，盡職盡責。
4、克服改正弱點，強抓工作難點，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長補短，完善提高自我，打開新局面，創(chuàng)造新成績。
6、加強自身團隊建設，尋找最佳工作方式，再上新臺階。
總務年終總結 篇7
本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于xx年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學�？倓仗幵趯W校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
一、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務�；谶@一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規(guī)定參加學校每周星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組匯報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。
全處職工團結協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1、根據(jù)學校布置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1xx；《簡陽中學校產(chǎn)賠償制度》等17項管理制度；新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度；準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料；完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項；正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內(nèi)容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執(zhí)行收費制度，按規(guī)定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯(lián)系組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資xx萬余元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、20xx年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資xx余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40xx件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到松弛。
6、五月中旬，學校投資xx萬余元訂購的xx×計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學期的運行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費用、工資后盈利近xx元。為學校內(nèi)部市場的發(fā)展開了一個好頭。
8、總務處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補助x萬元，對畢業(yè)班開設營養(yǎng)餐xx月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達xx余元。財務室為畢業(yè)班發(fā)放補助xxx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費xx元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。
9、財會室除了處理好日常事務外，并能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經(jīng)方針、政策，嚴肅財經(jīng)紀律。增強法紀觀念，嚴格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財經(jīng)紀律與法規(guī)的'現(xiàn)象。99年度的財務工作又被評為教育系統(tǒng)先進，學年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。
10、xx年度決算收入x百萬元，其中財政撥
款xx百萬元，為補充教育事業(yè)經(jīng)費不足籌集資金xx萬元；支出xx萬元，其中自籌資金支出xx萬元，為財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學條件的xx萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在xx萬元以上�；颈ＷC了學校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了xx年的正常增資。由于事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調(diào)動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進行了xx意見交換，最后于7月底結束。學生宿舍核減金額xx萬元；食堂綜合樓核減xx萬元；節(jié)約資金xx萬元。
13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發(fā)動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資xx元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既為學校節(jié)約了資金，又培養(yǎng)了學生自己動手的能力。
14、為解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40xxm2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了弦樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。
15、xx年9月學校投資xx萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。為今后后勤社會化管理鋪平了道路。
16、6月份，用不到xx元的資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環(huán)境得到了改善。
17、為迎接全國千所示范校的驗收，學校經(jīng)研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。我們先后請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、xx×城鄉(xiāng)設計室、xx×建筑科學研究設計院征求方案意見，最后在成都標鼎公司方案的基礎上請xx×建筑科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰(zhàn)，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質量堅持在工地，處理現(xiàn)場發(fā)生的事故，并根據(jù)學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現(xiàn)在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現(xiàn)代氣息的省級重點中學。為創(chuàng)示范校邁出了堅實的一步。
18、為緩解教學用房的緊張，同時也為了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年歷史的省重點中學的發(fā)展相適應，我們同時請了xx×建筑科學研究設計院對我校規(guī)劃中的科技綜合樓進行設計，已于8月25日全部交付施工設計圖。連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費xx萬元�？萍紭怯媱澸s在示范校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現(xiàn)在簡陽人民面前。
三、找出不足、以利再戰(zhàn)
1、由于人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，并出現(xiàn)有浪費現(xiàn)象。
2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產(chǎn)和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未核減。
3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現(xiàn)象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。
4、部分人員的愛崗敬業(yè)精神不夠，對學校的事情置之腦后，布置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現(xiàn)象也時有發(fā)生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。
5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至于打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。
6、師生要求辦的少數(shù)事情由于各種原因，處理不夠及時，出現(xiàn)了部分師生不滿意的現(xiàn)象，影響了教育、教學工作。
7、有的工作人員對師生仍還有態(tài)度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響后勤人員與其他人員的關系。
8、有的工作人員不鉆研業(yè)務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。
以上總結由于水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。
總務年終總結 篇8
20xx年就要過去了，這一年極不平常，全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏終于有了回報：我們醫(yī)院創(chuàng)建二級醫(yī)院成功了�；赝@一年，后勤人員和全院職工一樣在院管委會和執(zhí)委會的領導下，成績喜人，令人振奮，值得總結、值得回味。
一、 二級醫(yī)院創(chuàng)建取得了決定性勝利
20xx年是創(chuàng)建二級醫(yī)院決定性一年。從年初開始我們就繃緊了弦，壓力比較大。因為基本建設數(shù)值較高，九個部分254小條，標準分111.5分，占總分值11.5%，搞不好對全局的影響較大。但是我們不服輸，不怕難，堅信只要努力去做，認真思考，認真學習一定能成功。在準備工作過程中，看到南通二院的目錄很受啟發(fā)，先后又找到人民醫(yī)院、中醫(yī)院老同事、老朋友，向他們?nèi)〗?jīng)；在談話中在我腦中就勾勒出準備工作的思路，目標明確，思路清晰，為后續(xù)的準備工作起到了決定性作用。
在軟件準備工作中，遇到原始資料太少，殘缺不全等問題，這就意味著大量資料要靠自己收集和整理。涉及到工程建設方面、資料少又嚴重滯后，如果干等肯定來不及，無奈我只好親自與各個供貨商和施工方聯(lián)系，請他們在百忙中把應送的資料及產(chǎn)品合格證派人送到，其實這當中工作并不順利，因為我管不到他們，他們自然就不積極，
只能耐心做工作，天天打電話，好不容易經(jīng)過一個多月的努力才把相關資料收齊。
有些軟件資料，要求由延續(xù)性、系統(tǒng)性，內(nèi)容要配套，我們就在“細”字上下功夫，采用剝洋蔥的辦法，一層一層剖析，一樣樣立據(jù)，使之層次清晰、一目了然，檢查人員檢查這些資料后說：材料層次清晰、可信度高。
在硬件準備工作也遇到難題，硬件方面共有16項，而有把握的只有8項，其他8項都是紙上談兵，怎么辦呢？總不能這樣白扣分，加做軟件資料，用有說服力的證據(jù)進行解釋，就這樣，未完成的8項硬件通過了6項，其他兩項要扣一點分。
創(chuàng)建二級醫(yī)院，基礎建設是不可缺少的，如：食堂管理建設、大型設備規(guī)范化管理、污水處理及各種情況的應急預案等，檢查人員雖然是走過場看了一遍，看后也留下了較好的印象。
二、牢記后勤使命，提高服務水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務任務、服務內(nèi)容、服務要求也隨之發(fā)生質的變化。自新大樓啟用后，收治病人明顯增多，各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，當時總務下屬人員，配電加維修只有4人，食堂5人，要完成這么多工作確實有困難，怎么辦？我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，兼顧一般。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風，一人頂幾人用，最困難最緊張時期挺過來了，不僅沒有出問題，而且工作完成的'比較出色。我們的體會是：
抓規(guī)范化建設，各項工作有章可循。結合二級醫(yī)院創(chuàng)建，近年來加強職工對制度和職責的深入學習及各類人員崗位手冊的制定，使大家學有資料、工作有目標，檢查考核有依據(jù)，有力促進了總務服務上水平。
抓優(yōu)質服務，提高職工服務意識。作為醫(yī)院服務性單位，提高服務質量是永恒的主題。近年來我們以創(chuàng)建二級醫(yī)院為切入點，帶動了總務服務工作上水平。在服務內(nèi)容方面，一點兩面，即為臨床一線服務為一面，為病人服務為另一面。具體工作分為：飲食服務、維修服務、保障性服務（如：供電、供氧、電梯、冷熱水、供暖供冷、消防安全等。）在飲食服務方面：特別注意抓飯菜質量、抓優(yōu)質服務、抓節(jié)約降本，使病人、職工就餐滿意率達85%以上。為達到以上目標，在人少任務重的情況下，他們不怕苦、不怕累，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日不休息，較好地完成任務，職工及病人滿意率逐步上升，目前住院病人就餐人數(shù)每天100多人，職工就餐150人左右，我院食堂節(jié)目在如皋電視臺播出后，社會反映較好。
供配電組同志，在人少工作多情況下，不怕苦不怕累，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，除了完成自身供配電任務兼顧大型特殊設備管理和維修，原來4個人完成了其他醫(yī)院12-13人完成的工作任務。為病人、為臨床一線服務作出了貢獻。
一年來后勤總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識，經(jīng)過不斷磨練，電工組全體同志，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前
對停水、停電、電梯關人、中心供養(yǎng)、中心吸引故障，基本能應急處理，對中央空調(diào)小故障作初期處理。
人還是要有一定精神的。這個精神就是為醫(yī)院做貢獻、吃苦耐勞精神。在最困難、最忙時，我覺得解決問題的辦法是：領導與他們同在，遇到一時難以解決問題時，領導與他們共同研究解決辦法，遇到小差錯時，不埋怨不批評，領導承擔責任。難關度過了，不是不忙，而是大家習慣了這種忙，適應了這種忙，駕駑了這種忙。這實質就是人員素質的培養(yǎng)。
三、落實“四防”安全措施，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。
“四防”安全是關系到人員生命及財產(chǎn)安全的大事，醫(yī)院是特殊單位、是特殊的弱勢人群集中地，“四防”安全更為重要。今年來我們認真落實各項安全措施，對重點科室、重點部位，加強重點防范，全年未發(fā)生行政性事故，保障了醫(yī)院的安全運行。我們的做法是：
加強人員的安全消防教育和培訓。新大樓搬遷后，為了提高全體員工的消防安全意識和防火救火技能，于今年2月2日至2月7日對全院人員進行消防教育培訓，邊講邊做示范，對今年新進人員，護理部都安排了消防安全教育課，根據(jù)目前調(diào)查，各科室醫(yī)生、護士基本懂得發(fā)生火災時，初期處理程序及滅火器材的使用方法。
建立健全安全組織，強化檢查、督促制度。
今年來調(diào)整充實了醫(yī)院安全領導小組，與各科室簽訂了安全責任
狀，進一步明確各科室主任為科室消防安全責任人。為了加強對安全和消防工作領導，先后有七位同志參加了市和省安全消防培訓，有2位同志領到市安全員證。
今年來強化了安全消防檢查制度，做到每月1-2次檢查，發(fā)現(xiàn)問題三不放過：問題不查清不放過、不整改不放過、不處理不放過。
加大投入增強技防、設施防力度。
今年來結合基建工作，對四防安全的技防和設施防投入加大，住院部和門診醫(yī)技樓，消防方面投入400多萬元，建立消防控制中心，實施了24小時消防監(jiān)控，并和南通消防控制中心聯(lián)網(wǎng)。煙感自動報警器1600多個。安全監(jiān)控網(wǎng)也基本形成，全院安置安全監(jiān)控頭200多個，遍布全員各樓層、各通道，總投資100多萬元。為了提高重點部位防范工作，對財務科、藥庫均安裝了與公安局聯(lián)網(wǎng)的應急報警系統(tǒng)。人防、技防、設施防共同組成立體的四防安全防控體系，為全院四防安全工作發(fā)揮了重要作用。
四、存在不足
�。�1）后勤人員技術力量還相對較弱，不能適應二級醫(yī)院發(fā)展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。
�。�2）正常維修審批制度不規(guī)范，維修材料掌握不嚴，必須制定相應的改進措施。
�。�3）消防安全監(jiān)控力量薄弱，應增加人員，加強培訓，并領證。
總務年終總結 篇9
總務處在開學工作中能及時穩(wěn)妥地發(fā)放好師生所需用的課本簿冊，保障了正常開學秩序。做好了一年級、四年級學生做新校服測量身高的工作，并順利發(fā)放好新校服。
開學后10天，再次對各室場電源插座，電扇開關，鋁合金窗等進行安全檢查，排除隱患。我們還對各教學大樓每層每間辦公室的消防器材進行可用性檢查，壓力不足的`及時更換。11.9是全國消防日，按照校領導的要求，我們在11月10日進行了一次三年級師生參與的消防實戰(zhàn)演習---------遇緊急情況，迅速安全下撤教學樓樓梯。大家在充滿趣味和緊張的演習過程中接受了消防知識。
“學校安全保衛(wèi)小組”的工作正常，每季度認真檢查，不漏掉一處不安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，并填寫好局發(fā)“學校安全檢查報告”的表格，每月底遞交局領導。學校改擴建是重要工作，我們?nèi)σ愿皡⑴c。學校改建存恩樓、生恩樓方案大致商定，已及時向市級規(guī)劃局遞送了“敬文實驗小學改建說明書”，力爭做到前期準備工作不在我校耽誤一個時日。
我們積極配合學校其他部門展開工作：為教導處組織教師開展各學科教研做好設備準備。為少先隊大隊部開展各項活動做好后勤服務；為各年級召開的“家長會”做好會場準備等等。我們還順利完成了下學期課本簿冊的預訂，既考慮到了插班生的人數(shù)增加，又避免了不必要的浪費。
期末我們認真細致地完成了“學校固定資產(chǎn)登記表”的填寫，對近幾個月添置的財物逐一核查登記，做到家底心中有數(shù)，隨時能向各有關部門提供所需數(shù)據(jù)。
我們按上級部門的布置，規(guī)范地做好代辦費的結算工作，給家長的清單上帳目清楚，各項開支明確、必需，退補原因一目了然。對校財產(chǎn)進行了檢查維修，貴重物品已安排好放寒假前兩天寄存到安裝有保險門窗的房間內(nèi)妥當存放。
我們還提出了“寒假校園維修計劃”，供校長參考。排好“寒假值班表”，并發(fā)放到有關人員手中。平時節(jié)假日的值班也妥善安排。
總務年終總結 篇10
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫(yī)管家”整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調(diào)查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負3樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象，同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務項目后，馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵，病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗，灰塵較厚，空調(diào)幾乎無風排出，經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地點，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務范圍，但是在險情面前，協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養(yǎng)
1、請粵新工程技術有限公司對180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為xx277204度，費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費用4979429.69元;空調(diào)用電4029209度，費用2776xx5.元，生活區(qū)用電量為xx46913度，費用578941.71元;集資房用電量為53562度，費用38910.67元;直線加速器用電量為xx8081度，費用91603.52元。
從圖1、2中，可看出醫(yī)療用電量占88%、生活區(qū)用電量占10%、集資房用電量占0.4%、直線加速器用電量占2%。在醫(yī)療用電量里，空調(diào)用電量就占60%左右，科室用電占30%左右，其他設備占10%。
為了降低電能的消耗，針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則，限盞照明;根據(jù)實際需要，手動控制電源(如對地下車庫的`照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法，減少電耗)。
2、空調(diào)
空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的60%。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
�。�1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
�。�2)做到開空調(diào)應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調(diào)，人走關機，杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調(diào);晚上值班的，應分區(qū)供應加班科室的空調(diào)，節(jié)約能源。
（3)每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�4)定期清洗空調(diào)回風口處，以免影響回風效果。
�。�5)為了使節(jié)能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節(jié)能指標。
總務年終總結 篇11
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節(jié)點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。
一學期來，學�？倓仗幈局⻊战逃虒W，服務師生生活的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規(guī)范化，努力提高后勤服務質量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設環(huán)境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內(nèi)需的發(fā)展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現(xiàn)場，設計建設方案，為學校發(fā)展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發(fā)展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表�？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設，我們學校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范，服務質量明顯提高。
開學初，鑒于學生人數(shù)減少，總務處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學區(qū)領導的`一致贊賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生;過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應，現(xiàn)在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學后，由于學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的后盾。
3、加強財產(chǎn)財務管理，落實了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發(fā)展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路,并把嚴格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規(guī)定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經(jīng)手人登記，總務處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開,專人負責，現(xiàn)金結算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學初，總務處兌現(xiàn)了上學期班級財產(chǎn)驗收結果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學條件。
在爭取上級撥款的同時，學�？朔щy，加強硬件建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，并為學校開展教育教學活動提供了物質保障。
5、安全工作警鐘長鳴。
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛(wèi)工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學�？倓仗幎ㄆ跈z查電線、教學設施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作,及時清理變質或過期食品;對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時采取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發(fā)生一起因電線、教學設施、床鋪安全發(fā)生的學生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。
總務年終總結 篇12
時間過得真快，轉眼又是一年，咱們大家又都老了一歲。這一年，是在忙忙碌碌，快快樂樂中度過的。忙而充實，在快樂中忙碌，在忙碌中快樂。今年，我主要從事倉庫保管、并制定購物計劃、課桌椅的更換、工人勞保的登記發(fā)放，還有后勤一些日常瑣事《接接電話、跑跑腿、打打各種材料、上傳下達》等工作。工作中踏踏實實、勤勤懇懇，本著老老實實做人、本本分分做事的原則。不講份分內(nèi)份外，服務態(tài)度和藹，團結同志，時時刻刻記住自己是黨員，不遲到早退，領導在與不在一個樣。出滿勤干滿點，甚至加班加點，不計較個人得失。為教育教學付出了一點自己的艱辛。
一中是一個大校，辦公用品和維修、電料還有一些其它物品非常繁雜，每次進貨后我都抓緊時間把物品擺放整齊，把庫房打掃地干干凈凈，做到帳、物相符，嚴把進貨質量關，出庫入庫講究程序。相繼制定了庫房管理各項制度，限制過量領取，即維護了學校的利益，又保證了學校辦公用品的正常使用。對前來領取辦公用品和換課桌椅的師生及外來辦事人員，熱情、耐心、一視同仁，盡可能地理解他們的難處，急他們所急，在嚴格遵守制度的前提下，盡可能做到讓每一位師生滿意。本著后勤就是為一線服務的宗旨，能使師生滿意就是我們最大的收獲。今年和去年一樣的是庫房大搬家更覺辛苦些，從開學初的`忙碌到庫房搬家并整理完畢近二個月把握我累得夠嗆。
在各種忙碌工作的同時，我利用一切業(yè)余時間閱讀了大量的書籍，關心了解國內(nèi)外大事，忙中偷閑得看看書、報紙、雜志、練練電腦并形成學校、菜市場、家里三點一線的生活方式，充實而滿足。
一年來，我做了一些工作，但這都是我應該做的，我只是盡了一個普通后勤職工為教育教學保駕護航的職責，在今后的日子里，我會同全體后勤同仁一起，為大家更好地服務，為學校做更大的貢獻。
總務年終總結 篇13
一學期來，學�？倓仗幨冀K堅持“后勤工作服務于教育教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作�？倓仗幑ぷ骱芷椒�，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高。現(xiàn)總結如下：
一、組織后勤人員學習，加強自身素質建設。
組織總務處的全體人員進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識，投入到后勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、努力做好日常工作，提供優(yōu)良后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，每年的假期和剛開學時節(jié)是總務處最繁忙最關鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新學期和平時工作的正常運轉，總務處重點做到以下幾個方面的工作：
1、為了不影響教學，總務處充分利用節(jié)假日對校舍、設備進行整修，對缺少的教學設備，儀器進行購置。如假期里，校園進行粉刷；休息天，直飲機消毒等等。
2、每學期學生課本供應、教學用品發(fā)放及時到位。更新的學生校服及時發(fā)放到了學生手中。
3、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。
5、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理。結合學校110周年校慶，對學校環(huán)境、學生“兩操”、衛(wèi)生行為習慣等進行督察，促使學校面貌有了新改觀。
6、開學初，對學校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，期末，對班級公物進行檢查，明確保管人和保管職責，切實加強財產(chǎn)責任制管理。
7、通力合作，積極落實，配合教導處、德育處及各部門積極完成學校運動會、民族文化體育節(jié)、學校藝術節(jié)、才藝小達人的籌備，提供了物質條件，確保了各項活動的圓滿成功。
三、重視安全衛(wèi)生工作，做到常抓不懈。
1、完善制度，落實責任。我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、危險物品管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到校行政領導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
2、加強檢查，排除隱患。我們突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是教育局統(tǒng)一配送，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且天天對餐具進行高溫消毒。
3、平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、防震減災演練、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學生的`安全意識。
四、加強校園環(huán)境文化建設及管理工作。
1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包干區(qū)的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內(nèi)個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。
2、適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。本學期在操場西側種植草坪和灌木，校門口種植了杜鵑。
3、為打造精品校園和建造校園文化，學校本學期還積極申報了科技體育創(chuàng)建，準備開設科技活動長廊，安裝升降籃球架，開辟迷你足球場地，組建趣味游樂中心。為每個孩子搭建平臺，提供豐富多彩的資源，促進學生全面發(fā)展。
回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終總結 篇14
本學期學�？倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，本著服務教育、保障供給的原則，充分調(diào)動全體工作人員的工作積極性，學校的各項工作正常有序，后勤工作人員分工明確，通力合作，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，努力改善辦學條件，為師生創(chuàng)設一個優(yōu)雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環(huán)境。
一、轉變觀念、強化服務意識
后勤服務人員是學校組成的一部分，他們素質的好壞也關系到學校的整體素質。本學期組織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范，使他們思想觀念與時俱進，跟上時代步伐，進一步增強服務觀念，明確服務宗旨使每個后勤工作人員正確認識自身工作的意義，明確后勤工作的服務宗旨——為教學服務，為師生服務，努力調(diào)動每個人工作的積極性和主動性。鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與稱譽。
必要的規(guī)章制度是抓好后勤管理工作的重要條件，學期初期通過組織學習，使每個后勤工作人員進一步明確了各自的崗位職責及工作規(guī)范，知道了應做什么和怎么做，把制度內(nèi)化為自己的自覺行動，使服務意識轉化為自主的行為。并加強過程考核，增強后勤教職工的憂患意識和緊迫感，激勵每個后勤工作人員愛崗、敬業(yè)、服務育人。
二、“小”處著眼，服務盡心盡職
本學期的總務工作中，圍繞服從教學需要，從“小”處著眼與教育教學工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，根據(jù)學校工作計劃，主動做好各項后勤工作，力求服務周到細致。如在開學前后規(guī)劃好開學各方面物質供應工作，做好環(huán)境清潔衛(wèi)生工作，及時發(fā)放課本簿冊，安排好教室桌椅及有關教學設備，安排好收費工作等。力求做到想教學所想、急教學所急，為學校教學工作的.正常開展提供良好的物質條件和服務。
三、加強校園環(huán)境管理，積極改善校園環(huán)境
人才的培養(yǎng)一靠教育、二靠環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，既影響學校的整個面貌，更影響人的素質的提高。在校園環(huán)境管理中，堅持抓管理工作的制度化，經(jīng)�；�，對校園環(huán)境衛(wèi)生劃分包干區(qū)，明確要求，責任落實到人。經(jīng)常保持校園環(huán)境的整潔、美觀，努力營造出一個綠化，美化，凈化的校園環(huán)境。
暑假期間，進行了大辦公室屋頂?shù)钠皆撈�、廣場磚鋪貼、行政樓三個教室的地磚鋪貼、自行車棚墻面涂飾，進一步改善了學校的面貌。
四、加強校產(chǎn)管理，爭創(chuàng)安全文明校園
堅持勤儉辦學、嚴格把好日常經(jīng)費使用關，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在學校經(jīng)費的使用上，積極做好學校領導的參謀，從學校實際出發(fā)，精心籌劃，合理開支，統(tǒng)籌兼顧，堅持把保證教育教學工作作為重點，把有限的財力用在最急需的地方。嚴把采辦手續(xù)，辦事堅持廉潔奉公，嚴格收費管理，收費標準向社會公示。加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，嚴格保管使用手續(xù)，做到室室有人管、物物有人管。強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，防止損壞散失，延長使用壽命，提高使用效率。
安全工作是校園環(huán)境管理的一項重要工作，安全的責任重于泰山。本學期仍堅持每月進行一次安全檢查以及節(jié)假日前對學校各項設施進行一次全方位的檢查，對不合安全規(guī)范的設施及時進行整改，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。切實做好各種安全防范措施。進一步加強了對學校門衛(wèi)工作的管理，嚴格實行外來人員進校登記，通過會議口頭通知以及學校網(wǎng)絡張告安全管理條例，全體教職工能在日常工作中牢固樹立安全意識，提高了自身的安全防范意識。
通過以上一學期的工作總結， 所取得的成績，主要是全體后勤人員團結一致努力工作和校領導對后勤工作的重視所分不開的。在新的學期工作中，我們將繼續(xù)不斷努力，保持好的工作作風，并對需要改進和不斷完善的地方加強管理，對個別同志工作中主動服務意識不夠，有待在今后工作中多加引導，通過思想教育，是能夠逐步改變和解決的。我們將在今后工作中，不斷努力創(chuàng)新，更好地為教育教學一線做好服務工作。
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