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加油站員工年終總結(jié)

時(shí)間:2024-11-05 08:21:00 年終總結(jié) 我要投稿

加油站員工年終總結(jié)(通用5篇)

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的加油站員工年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

加油站員工年終總結(jié)(通用5篇)

加油站員工年終總結(jié)1

  時(shí)光匆匆,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。

  剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛(ài)這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開(kāi)始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的.幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出終于得到了認(rèn)可,我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作,我用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。

  在我加入道達(dá)爾第二個(gè)月的時(shí)候,我當(dāng)上了收銀員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),又是一個(gè)陌生的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會(huì)了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊賞后,我對(duì)這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠(chéng)相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關(guān)系,使我們更象一家人,

  在工作中我總堅(jiān)持出滿勤,不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛(ài)這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會(huì)認(rèn)可;仡欉^(guò)去,展望未來(lái)。我對(duì)前程充滿信心,在以后的工作中,我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取。

加油站員工年終總結(jié)2

  20xx年在XXX公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,XX加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):

  一、經(jīng)營(yíng)情況:

  今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,XX加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么180升油箱能加200升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。

  當(dāng)春耕時(shí)節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任”,廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。

  一年來(lái),我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略,銷售有了新的突破,XX加油站共銷售成品油750噸,完成全年計(jì)劃的115.23%,被XXX公司評(píng)為20xx先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

  二、內(nèi)部管理:

  一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制,用人性化來(lái)管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感,強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(XXX加油八步法和崗位責(zé)任等來(lái)評(píng)比、考核,并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公開(kāi),對(duì)未位者進(jìn)行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達(dá)不到先進(jìn)者,對(duì)其進(jìn)行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評(píng)為每月服務(wù)之星,并對(duì)服務(wù)之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這樣做到獎(jiǎng)罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

  三、安全管理

  1、XXX站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍,先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

  的.思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

  3.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務(wù)方面

  1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用XXX品牌優(yōu)勢(shì)(包括數(shù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。

  2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們XX加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略,銷售有了新的突破,XX加油站共銷售成品油750噸,完成全年計(jì)劃的115.23%,被XXX公司評(píng)為20xx先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

加油站員工年終總結(jié)3

  一、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí)

  加油站安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開(kāi)展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的和基本滅火技能,牢固樹立安全意識(shí),自覺(jué)地遵守,經(jīng)考核后持證上崗。

  二、控制加油站設(shè)施安全間距

  要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。

  三、控制油氣散發(fā)和集聚

  控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。

  1、實(shí)施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時(shí),將油罐車中的.油蒸氣回流到油罐車?yán),避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。

  2、使用密封加油技術(shù)目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入油箱的同時(shí),將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費(fèi)能源,污染環(huán)境,同時(shí)還對(duì)安全構(gòu)成威脅。應(yīng)推廣應(yīng)用密封加油技術(shù),使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。

  3、禁止罐室儲(chǔ)油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,嚴(yán)禁將油罐置于室內(nèi)。因?yàn)槭覂?nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達(dá)到爆炸極限。

  4、增加通風(fēng)、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風(fēng)條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當(dāng)油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時(shí)(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會(huì)產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機(jī)、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應(yīng)盡量避免有坑或溝,加油機(jī)底部應(yīng)用沙填實(shí)至加油島頂面,若設(shè)管溝必須全部用沙填實(shí),排水溝引出站外前必須設(shè)水封井。

  5、合理設(shè)定地坪標(biāo)高站房地坪標(biāo)高應(yīng)高于加油地坪15cm以上。站房?jī)?nèi)配電箱應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離加油機(jī)的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設(shè)明式管溝,配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實(shí)心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。

  四、控制油罐和管道標(biāo)高

  加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機(jī)滲油、進(jìn)油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問(wèn)題。油罐進(jìn)油管要設(shè)立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關(guān)閉油罐車出油閥門后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。

  五、消除靜電危害

  油品在運(yùn)輸、裝卸、加注過(guò)程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達(dá)幾十萬(wàn)伏,處理不當(dāng)易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個(gè)條件同時(shí)具備,就會(huì)釀成事故。在建站時(shí)應(yīng)安裝防靜電接地裝置。在運(yùn)油車抵達(dá)加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開(kāi)罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時(shí)應(yīng)噴灑清水;工作在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機(jī)直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。

  卸油時(shí)應(yīng)保證油罐車可靠接地。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報(bào)警功能的靜電接地裝置,提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。

  六、防止雷擊

  加油站應(yīng)配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構(gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針。油罐接地點(diǎn)不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進(jìn)行電氣連接并接地。

  雷雨時(shí)應(yīng)停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車應(yīng)做接地保護(hù)。

  七、控制電氣點(diǎn)火源

  加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)必須使用高于或等于相應(yīng)區(qū)域油蒸氣級(jí)別或組別的防爆電氣設(shè)備。電線的連接、敷設(shè)均需達(dá)到防爆要求。非爆炸危險(xiǎn)區(qū)域的電器也應(yīng)是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應(yīng)選擇防護(hù)型。加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域慎用移動(dòng)式和攜帶式電器,嚴(yán)禁使用手機(jī)、尋呼機(jī)、等非防爆電器。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。

  八、控制明火源

  控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設(shè)安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險(xiǎn)區(qū)域散發(fā)?刂坪蜔熁穑瑺I(yíng)業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動(dòng)火修理時(shí)須備有消防器材、消防人員監(jiān)護(hù)到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。

加油站員工年終總結(jié)4

  XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站無(wú)隱患為目的,二年來(lái)在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。

  一、經(jīng)營(yíng)情況

  今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計(jì)劃的 。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

  二、安全管理

  1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的`腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

  三、服務(wù)方面

  1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能 三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說(shuō)“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。

  企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。

加油站員工年終總結(jié)5

  20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:

  一、 抓好經(jīng)營(yíng)工作

  今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷量的提升和顧客的好評(píng)。

  同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的,在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。

  二、 抓好安全教育和安全管理

  加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,可以說(shuō)安全是最重要的.,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全。

  勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

  三、 抓好數(shù)質(zhì)量管理

  堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  四、 工作中存在的不足

  1.站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

  3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

  4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

  5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。

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