廣告公司年終總結(jié)【精】
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的廣告公司年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
廣告公司年終總結(jié)1
這是我在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.ad 要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的`衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對(duì)手:在市場上的同類競爭。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè),,其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
廣告公司年終小結(jié)(2):
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,競爭的方式更加新穎。同時(shí),國家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是“滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡”。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達(dá)到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市常。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。
最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個(gè)跑道,就不能停歇地跑下去。
沒辦法,誰讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險(xiǎn)阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有能力在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過擔(dān)子,堅(jiān)定的走下去。
我們會(huì)無愧地在寫回憶錄時(shí),自豪地說,“我盡力了,我讓我的事業(yè)輝煌了,我讓我的人生輝煌了!”
廣告公司年終總結(jié)2
作為一個(gè)xx廣告銷售員,工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,xx數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的'好,進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來第二天業(yè)績?cè)鲩L的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是xx平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來每個(gè)月業(yè)績?cè)鲩L的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會(huì)到。
廣告公司年終總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了,感覺時(shí)間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?以及和客戶溝通的技巧等等.....沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,正如張總一直所提倡的.合作和借鑒:通過和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來增長經(jīng)驗(yàn),借鑒別人好的東西來充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì)有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng).暢享移動(dòng)新生活"--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎(jiǎng)品。。。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來的案子(從最初的打價(jià),看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實(shí)話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆
廣告公司年終總結(jié)4
有人說,這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索,分成四個(gè)篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外,國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境,可以總結(jié)為以下七個(gè)方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評(píng)估,廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對(duì)手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場運(yùn)動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿(mào)組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場,在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu),比如一些本來據(jù)守北京、上;蛘邚V州一個(gè)城市的公司開始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張,在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),減輕其對(duì)大客戶的依賴度,從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在 2 ~ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的.研究中有 70 : 30 這個(gè)定律,即說吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來可以帶來更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持,能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì),造成行業(yè)的不正當(dāng)競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢(shì),使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題?v觀20xx 年國內(nèi)廣告公司的運(yùn)營情況,由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場的發(fā)展逐步升級(jí),對(duì)廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競爭,造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級(jí)運(yùn)作,無法積累更多的經(jīng)驗(yàn),而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽,這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機(jī)制,使中國廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點(diǎn),就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會(huì)過得累一點(diǎn),但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī);。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會(huì)整體的多元開放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場競爭中,應(yīng)當(dāng)尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對(duì)外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi),可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī);幕A(chǔ)上,專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化,F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解 -----“ 什么都不會(huì),就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度,與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī);c專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對(duì)客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場規(guī)律進(jìn)行合理配置,嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面:確實(shí)完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè),并且組織各自的利益團(tuán)體,相互監(jiān)督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費(fèi)者則會(huì)是最大、最終的受益者。
由于我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢(shì)。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì),但也確實(shí)存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復(fù)原,新人來了,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去,不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會(huì)有希望:只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而,事實(shí)上,我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。
本部分中,我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革,對(duì)我們上述的理論探討做以檢驗(yàn)、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 20xx年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達(dá) 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制,最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái),策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動(dòng)態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當(dāng)時(shí),省廣未雨綢繆,率先實(shí)現(xiàn)了:來華廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)廣告,由依賴進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè),由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí),有足夠的余地回身國內(nèi),成為中國首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上領(lǐng)先一步。
第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 20xx 年 10 月,改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有 30% 的國家股份,其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任”的激勵(lì)下,產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩(wěn)定。
廣告公司年終總結(jié)5
從廣告再到策劃,就短短這么半個(gè)學(xué)期,我們就象是突然恍悟了一般,開始大量地注意了一些品牌形象,像“深海之魚”一樣不斷地努力去實(shí)現(xiàn)“智慧紳士”這樣的目標(biāo),在大談那那那,誰誰誰是十大廣告公司,是十大廣告創(chuàng)始人之時(shí),我們也總會(huì)盲目地?fù)胶椭辜?dòng)。當(dāng)有秘籍“創(chuàng)意三十招”在手之時(shí),我們也會(huì)瘋狂地爛想怎樣幫一個(gè)企業(yè)做好廣告,然后會(huì)扒不得忘情地來展現(xiàn)自己那么一點(diǎn)點(diǎn)拙劣的點(diǎn)子。僅管那樣,我們依舊自我陶醉。畢竟,我們有那么一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)于廣告方面的點(diǎn)滴積累,起碼,還能在今后的不知的場合中不經(jīng)意地流露出來,偶爾亮亮自己也不為過。更何況,我們還有“廣告十戒”這樣的殺手锏在手,多分自信也有分負(fù)擔(dān),然而,更多的還是愚蠢。
這學(xué)期廣告策劃課程以來的內(nèi)容,似乎也能料想得到當(dāng)我們黔驢技窮之際將會(huì)有什么尷尬的結(jié)果。發(fā)覺兩位講師除了授課正常的教學(xué)內(nèi)容之外,也不時(shí)地教教我們一些社會(huì)小經(jīng)驗(yàn),偶爾閑聊一番,倒也風(fēng)趣,收益非淺。
最后,我想說的是,當(dāng)我們還有機(jī)會(huì)繼續(xù)在廣告行業(yè)里經(jīng)營下去的話,就一定會(huì)嚴(yán)格按照老師所講的SWOT來分析自己,分析競爭對(duì)手,來更好的'達(dá)到“知己知彼”的狀態(tài),以更好地帷幄未來。倘若我們適應(yīng)不了廣告這樣的行業(yè),我想,我也會(huì)嚴(yán)格按照老師所講的SWOT來分析自己,分析競爭對(duì)手,以不變應(yīng)萬變,不希冀做出什么豐功偉業(yè)來,但求能做出在本行業(yè)里算是佼佼者的其中之一,便也知足矣!
廣告公司年終總結(jié)6
20xx年上半年,對(duì)于廣告部來說,是任務(wù)繁重的半年,受全球金融危機(jī)的影響,整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及,“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個(gè)詞,這些直接對(duì)本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門的同事想辦法,謀出路。平時(shí)加強(qiáng)與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶源,并主動(dòng)上門聯(lián)系新客戶,與新客戶耐心的介紹電視臺(tái)廣告投放的相關(guān)信息,努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過半。
2、時(shí)尚生活頻道運(yùn)行:時(shí)尚生活頻道從無到有,是一條不平的道路。如何才能使時(shí)尚生活頻道從有到強(qiáng),是20xx年初我就在思考的問題。20xx年對(duì)于時(shí)尚生活頻道來說是關(guān)鍵的一年,觀眾從最初對(duì)時(shí)尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時(shí)尚生活頻道,這是一道坎,關(guān)系著頻道未來的發(fā)展。為此,我多次的組織部門的同事們召開意見會(huì),會(huì)上同事們各抒己見,紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個(gè)頻道的發(fā)展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協(xié)力的努力,不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著這個(gè)方向的去努力,時(shí)尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個(gè)各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》,欄目不僅能保質(zhì)按時(shí)播出,還力求形式創(chuàng)新,做到老百姓喜聞樂見,欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節(jié)目;仡20xx年時(shí)尚生活頻道的上半年,雖然在有進(jìn)步,但仍存在一些不足,我相信,通過全體同事的共同努力,還有領(lǐng)導(dǎo)的支持,頻道一定會(huì)越辦越好。
3、廣告播出:20xx年上半年,廣告能確保正常的播出。對(duì)明星代言、病患現(xiàn)身說理等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減,對(duì)一些有問題的廣告在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改,以對(duì)觀眾負(fù)責(zé)的`態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時(shí)尚、新穎。并且,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)也大力的支持部門的工作,專門配備了新的編輯系統(tǒng),編輯人員更是加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)新的編輯技術(shù),是廣告的制作跟上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、電視劇播出:上半年,采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把影片審核關(guān)。克服設(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難,加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中,沒有發(fā)生一次播出事故。對(duì)于其他不了解采片工作的人來說,可能這個(gè)工作太輕松了,然而我最深的體會(huì)是,采片組責(zé)任事關(guān)整個(gè)播出質(zhì)量和效果,唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無愧于這份工作。另外,我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源,使電視劇無論從畫面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結(jié),下半年,我將繼續(xù)和同事們一起,無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭在年底交出一份滿意的答卷。
廣告公司年終總結(jié)7
自20世紀(jì)80年代以來,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下,我國廣告業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。一些小型廣告公司紛紛涌現(xiàn)。與知名廣告公司相比,這些小型廣告公司不僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),還需要業(yè)務(wù)的發(fā)展和延續(xù)。此外,如今,廣告商的主導(dǎo)地位日益突出,廣告行業(yè)的競爭日趨激烈,小型廣告公司的生存變得越來越困難,小型廣告公司大致分為五類,涉及廣告公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)項(xiàng)目,這是一家以廣告代理為主的廣告管理公司,涉及媒體代理、廣告發(fā)布等“文本縮進(jìn):2em;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“>2。專注于影視制作的廣告公司主要涉及廣告攝影和編輯的制作
3。設(shè)計(jì)型廣告公司主要涉及CI導(dǎo)入策劃、VI設(shè)計(jì)、宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等
4。廣告公司主要從事生產(chǎn)和印刷、噴漆、照片等
5。專注于文化傳播規(guī)劃、設(shè)計(jì)、品牌規(guī)劃、市場規(guī)劃、婚禮規(guī)劃等的廣告公司;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“>小廣告公司的業(yè)務(wù)基本上是由公司老板和員工的網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)展起來的,沒有固定的業(yè)務(wù)人員,基本上沒有廣告主主動(dòng)上門,所以小廣告公司發(fā)展的主要支撐是抓緊現(xiàn)有的廣告業(yè)務(wù),這是一個(gè)非常重要的問題oes不涉及如何開展業(yè)務(wù),主要針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù),如何跟蹤和保護(hù),如何防止業(yè)務(wù)流失,如何逐步提高廣告公司的整體實(shí)力和規(guī)模
首先,合理管理工作時(shí)間,做出合理安排。廣告公司經(jīng)常加班,熬夜。這并不否認(rèn)夜間工作時(shí)間是有效率的,因此可以適當(dāng)放松上午的工作時(shí)間,給員工合理、人性化的工作時(shí)間
2。對(duì)于分工安排問題,根據(jù)工作和工作時(shí)間的限制,合理安排分工,防止“猴子”的發(fā)生“從責(zé)任到個(gè)人的'現(xiàn)象。同時(shí),注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),讓一個(gè)人完成,而不是因?yàn)橛腥擞锌站桶才艃扇齻(gè)人去做,這將間接導(dǎo)致工作效率低下和責(zé)任點(diǎn)分散
3。工作環(huán)境管理,合理清空工作環(huán)境,不使工作環(huán)境死氣沉沉。這樣一來,員工會(huì)感到沮喪,工作效率自然很低,但他們不能像KTV和QQ那樣一直跳下去。這樣的工作效率也是可以想象的
第二,客戶服務(wù)
溝通。與客戶的有效溝通是最有效的工作方式。最后,項(xiàng)目是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場需求是不可避免的,但首先需要得到客戶的認(rèn)可。因此,我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,而不是將意識(shí)強(qiáng)加給客戶,這將導(dǎo)致雙方之間的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止
廣告公司年終總結(jié)8
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略。
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
。ǘ┘哟筚J款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的.投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
。ㄈ┛蛻艟S護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營銷機(jī)會(huì)。
。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競爭的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
。ㄒ唬┒嗲、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開展各類營銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
廣告公司年終總結(jié)9
這已是我第二次進(jìn)入XX公司實(shí)習(xí)。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對(duì)我而言并不陌生。這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時(shí)間并不長,但它的前身——(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個(gè)性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù),也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會(huì)的開端。
因?yàn)樵?jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗(yàn),XX公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理,這個(gè)位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦,對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來說,是一份再好不過的差事。
起初的半個(gè)月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時(shí),這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達(dá)清楚,對(duì)方就沒有興趣再聽下去,長時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!
經(jīng)過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認(rèn)識(shí)到,廣告這個(gè)行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上,閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門的每個(gè)人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個(gè)星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實(shí)這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個(gè)廣告的第一步,這回它就擺在我面前。
翻開一看,這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的'全景介紹,也有對(duì)現(xiàn)場的布署和對(duì)可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實(shí)踐,這是最好的。
我了解到,這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商,把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn),這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤做案例,這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來自商家的信息,這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。
閆經(jīng)理說,類似的軟廣告其實(shí)也有很多,比如電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目,主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實(shí)是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會(huì)明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個(gè)月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場,我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點(diǎn)不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會(huì)樂此不疲地干下去。
實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)間是9月10日,將近兩個(gè)月,這兩個(gè)月是北京最熱的季節(jié),烈日照耀下的我,熱血沸騰。
我非常感謝閆經(jīng)理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在XX公司兩個(gè)月工作的一點(diǎn)心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評(píng)指正,謝謝!
廣告公司年終總結(jié)10
5月份來公司,到現(xiàn)在已過半年,這半年中,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目,工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片。
2、工作中的不足:
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的'完成。
很簡單,其實(shí)應(yīng)該要長點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對(duì)于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會(huì)被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識(shí),為自己加油,微笑一下,為生活?yuàn)^斗,繼續(xù)上路。
廣告公司年終總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了,感覺時(shí)間過得真快,xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。!
xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐,以及和客戶溝通的技巧等等。沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來增長經(jīng)驗(yàn),借鑒別人好的東西來充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì)有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變成我們自己的。
xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊。!10月回來,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎(jiǎng)品。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候。。。。。,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)。在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來的案子(從最初的打價(jià),看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的'松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等。都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實(shí)話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發(fā)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多,要改變的東西也很多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開
始?jí)毫是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經(jīng)驗(yàn)的人給了我很大的幫助,主動(dòng)給我說這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,將問題圓滿解決!!真的要謝謝他們。一年下來,通過他們的幫助和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的經(jīng)驗(yàn)的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點(diǎn),讓我在未來有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實(shí)這一年來,我轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是心態(tài)(可能大家也看的到~。┑拇_,有一段很長的時(shí)間內(nèi),因?yàn)槟承┰,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因?yàn)槲矣X得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時(shí)很累,但值得。!
令人難忘的xx過去了,我們又將迎來充滿憧憬的xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我!
xx年!我們一起加油吧。
廣告公司年終總結(jié)12
經(jīng)過對(duì)廣告策劃學(xué)習(xí),使我知道了:現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會(huì),廣告作為連接我們與商品社會(huì)的紐帶,已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,與人們的日常生活息息相關(guān)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善,廣告的作用也越來越大,已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分,成為企業(yè)開拓市場、促銷產(chǎn)品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創(chuàng)意又是廣告的靈魂,是“廣告賦予精神和生命”的活動(dòng)。書中,詳細(xì)地講述了廣告策劃的基本原則、運(yùn)作程序、*作方式及實(shí)施技巧,廣告策劃的結(jié)構(gòu)以及廣告策劃書的編制方法。
一、廣告的基本概念
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分,狹義廣告指的是商業(yè)廣告;而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念,廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營銷計(jì)劃和目標(biāo),在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上,對(duì)廣告活動(dòng)戰(zhàn)和策略以及實(shí)施等進(jìn)行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過程中,我們要清楚什么是廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等,這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容,也是廣告學(xué)中最基本的概念。在進(jìn)行廣告策劃的策略時(shí),我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念,以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。
二、廣告策劃是一個(gè)完整的策劃體系,要對(duì)廣告活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行全面策劃。
它包括廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算及效果檢驗(yàn)等,只有事先對(duì)上述問題進(jìn)行周密、具體的策劃,才能保證廣告活動(dòng)有條不紊地順利實(shí)施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有:
1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開始的,在廣告策略制定之前必須對(duì)廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競爭對(duì)手的廣告環(huán)境。
2、廣告目標(biāo)確定。廣告活動(dòng)的最終目的是為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。廣告目標(biāo)與長期目標(biāo)、短期目標(biāo)、廣告活動(dòng)目標(biāo)和特殊目標(biāo)之分,通過不同目標(biāo)的實(shí)施,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售、樹立良好形象等目的。
3、廣告對(duì)象確定,要明確廣告對(duì)象的范圍、消費(fèi)水平、心理特征等,這樣才能有效地提出廣告的訴求重點(diǎn)。
4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。
5、確定廣告主題,這是廣告所要表達(dá)的重點(diǎn)和中心思想,如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。
6、確保廣告創(chuàng)意,把廣告主題形象生動(dòng)地表現(xiàn)出來。
7、廣告媒介選擇,不僅要根據(jù)廣告目標(biāo)來定,而且在選擇時(shí)還要考慮媒介的綜合費(fèi)用。
8、廣告費(fèi)預(yù)算,它是成功廣告策劃的前提,支撐著整個(gè)廣告策劃的內(nèi)容。
9、決定廣告實(shí)施策略,這是為達(dá)到廣告目標(biāo)而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評(píng)估,不僅是對(duì)廣告計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),更重要的是隨時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的情況進(jìn)行反饋與控制,從而保證整個(gè)廣告活動(dòng)能夠按預(yù)訂的計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行。廣告活動(dòng)是廣告經(jīng)營的全過程,廣告活動(dòng)要想達(dá)到廣告的目標(biāo)和要求,必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動(dòng)作程序可分為以下幾個(gè)階段:市場調(diào)查研究是廣告活動(dòng)的開端,也是廣告策劃活動(dòng)的前提和條件,其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息,然后根據(jù)調(diào)查的資料信息,寫出分析報(bào)告,并在此基礎(chǔ)上擬定計(jì)劃對(duì)策。第二階段為擬定計(jì)劃階段,擬定計(jì)劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標(biāo)、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成,這是廣告活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。
第三階段為執(zhí)行計(jì)劃階段,是在廣告策劃的'基礎(chǔ)上,具體設(shè)計(jì)制作廣告,經(jīng)過審核評(píng)估,確定廣告的發(fā)布實(shí)施。最后,在實(shí)施過程中,要經(jīng)常對(duì)廣告效果進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確分析,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,以調(diào)整廣告整體策劃。
三、廣告策劃的主要策略
廣告對(duì)產(chǎn)品的宣傳策略,關(guān)鍵是造成同類產(chǎn)品間的差別化,這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有:
1)廣告戰(zhàn)略策劃,這是全局性、方向性的策劃,在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)的穩(wěn)定性,一般包括三方面內(nèi)容:一是整體思想的確立,二是廣告戰(zhàn)略的目標(biāo)與重點(diǎn),三是廣告戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
2)廣告策略策劃,是屬于廣告戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的具體對(duì)策和重要手段,有較大的靈活性。從廣告策略使用的領(lǐng)域看,常用的有廣告產(chǎn)品策略、廣告市場策略、廣告競爭策略、廣告實(shí)施策略等。
3)廣告媒介策劃,是廣告整體策劃中的主要環(huán)節(jié),總的來說,廣告媒介的選擇與組合必須與產(chǎn)品的整體市場戰(zhàn)略一起考慮,才能充分發(fā)揮它的有效性,并成為整體廣告活動(dòng)中出奇制勝的關(guān)鍵因素之一。
4)廣告創(chuàng)意策劃,是以市場為目標(biāo),以消費(fèi)者為中心,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的藝術(shù)表現(xiàn)手法,它是在廣告策劃全過程中確立和表達(dá)主題的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。
四、總結(jié)
廣告策劃書就是廣告活動(dòng)運(yùn)作程序的書面體現(xiàn),包括市場調(diào)查分析、廣告目標(biāo)確定、廣告創(chuàng)意確定、公共促銷活動(dòng)、媒介安排、廣告預(yù)算及廣告效果評(píng)估等方面,它是廣告活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。雖然我們不一定每個(gè)人都會(huì)從事廣告行業(yè),但是我們都必須與廣告打交道。因此,我們必須關(guān)注廣告,認(rèn)識(shí)廣告。
廣告公司年終總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)XX廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
XX廣告全年計(jì)劃完成銷售額1元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽1年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的`培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念
廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級(jí)市場狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身身就已經(jīng)開始競賽,競賽果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
廣告公司年終總結(jié)14
有人說,這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。中國加入 WTO 組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場。
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏覐膶W(xué)校踏上社會(huì)工作的一年,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個(gè)月來的不斷的學(xué)習(xí),以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、困境
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外,國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境,可以總結(jié)為以下七個(gè)方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評(píng)估,廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對(duì)手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場運(yùn)動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿(mào)組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場,在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu),比如一些本來據(jù)守北京、上;蛘邚V州一個(gè)城市的公司開始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張,在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),減輕其對(duì)大客戶的依賴度,從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在 2 ~ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的.比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 : 30 這個(gè)定律,即說吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來可以帶來更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持,能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì),造成行業(yè)的不正當(dāng)競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢(shì),使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題?v觀20xx 年國內(nèi)廣告公司的運(yùn)營情況,由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場的發(fā)展逐步升級(jí),對(duì)廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競爭,造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級(jí)運(yùn)作,無法積累更多的經(jīng)驗(yàn),而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽,這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機(jī)制,使中國廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點(diǎn),就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會(huì)過得累一點(diǎn),但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī);。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會(huì)整體的多元開放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場競爭中,應(yīng)當(dāng)尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對(duì)外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi),可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī);幕A(chǔ)上,專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化,F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解 -----“ 什么都不會(huì),就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度,與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī);c專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對(duì)客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場規(guī)律進(jìn)行合理配置,嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面:確實(shí)完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè),并且組織各自的利益團(tuán)體,相互監(jiān)督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費(fèi)者則會(huì)是最大、最終的受益者。
由于我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢(shì)。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì),但也確實(shí)存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復(fù)原,新人來了,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去,不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會(huì)有希望:只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而,事實(shí)上,我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 2XX 年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達(dá) 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制,最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái),策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動(dòng)態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
廣告公司年終總結(jié)15
在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。以上是我的真實(shí)感言,不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時(shí)間把自己調(diào)整過來。到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
。2)工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等?梢哉f,在廣告方面,20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風(fēng)格和語感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場調(diào)研。20xx年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的.進(jìn)步。在20xx年年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場的經(jīng)驗(yàn)十分必要,對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
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