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影樓門市銷售年終總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的影樓門市銷售年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
影樓門市銷售年終總結1
新農家園社區(qū)樓門長工作職責
一、什么是樓門長?
樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權利的基礎上,由社區(qū)征求居民意見和建議,通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結合的形式確認的義務協助本樓門居民進行自我教育、自我管理、自我建設、自我服務的人員。
目前,樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務人員,他們的日常工作很繁雜,很繁瑣。
二、樓門長工作內容概要:
1、定期召開樓門長會議,認真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,組織居民參與社區(qū)建設和社區(qū)開展的學習、教育活動,收集意見和建議。
2、努力完成并積極履行樓門長所承擔的職責,積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動,不參與封建迷信、賭博等違法活動,在社區(qū)建設中起先鋒模范作用。協助社區(qū)居委會開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。
3、協助社區(qū)居委會管理本樓門的節(jié)日服務、安全防范服務、衛(wèi)生保健服務、嬰幼兒及學生服務、青少年服務、家政服務、中介及信息服務等。
4、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協助社區(qū)居委會開展社會保障工作。
5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為,防范和治理本樓門災害事故和突發(fā)事件,建立良好的道德風尚和社會風氣。協助社區(qū)居委會開展社區(qū)矯正工作,努力抓好安全防范工作,在治保會、民警指導下,同違法犯罪分子作斗爭,抓好外口管理,對可疑監(jiān)視,盤查,有問題及時報警。抓好防火工作。
6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民遵紀守法,尊重社會公德,預防民間糾紛發(fā)生。協助社區(qū)居委會調解本樓門民間糾紛,防止民間糾紛激化,并向社區(qū)居委會反映民間糾紛和調解工作的情況。
7、對區(qū)、街醫(yī)療服務機構有一定了解,協助社區(qū)居委會開展本樓門的健康教育工作,建立社區(qū)衛(wèi)生服務體系。
8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳,向本樓門群眾滲透計生國策意識和計生科普知識,達到轉變群眾觀念,樹立科學、文明、進步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會計生部門,抓好計劃生育工作,對重點對象經常走訪,確保不發(fā)生計劃外孕情。
9、協助社區(qū)居委會協調物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關系,及時反映居民對物業(yè)的意見和建議。
10、檢查督促社區(qū)居民落實城管衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,共同維護環(huán)境衛(wèi)生。引導本樓門家庭改善生活消費和衛(wèi)生習慣,節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產品、垃圾分類回收、保護動物、愛護綠地等。
總體來說,樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調解員、社區(qū)信息的`反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內容,但是在一年365天的時間里,樓門長所做的遠遠不止這些,只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸,當然也有助人之后收獲的快樂與感動。
影樓門市銷售年終總結2
一、銷售淡季
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是xx、xx車的銷售淡季,詢問一下xx經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日―四月十二日xx部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多,團購車自入保險
xx部近來銷售車少一些,所以網點提車少;xx部網點提車多一些,從四月七日―四月十二日網點提車九輛,保險一般不在xx城入;另外四輛車分別是xx隊與xx局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
三、修路造成近來xx、xx銷車下降,客戶減少
近來,xx路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,xx部便派兩個銷售員出外做宣傳,xx部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析
在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入xx保險:
1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因xx險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;
4、有的客戶要掛xx地方的牌子,只為省錢,所以不入xx城保險;
5、有的'客戶嫌xx保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當xx去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把xx當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:
一)、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向xx學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二)、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,xx看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是近期保險工作的總結,不足之處,請xx經理指正批評。有望更好的開展xx部的保險業(yè)務。
影樓門市銷售年終總結3
我于20xx年3月1日進入xx中聯水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達xx中聯水泥有限公司,正式進入xx運營管理區(qū)。根據公司安排,我被劃分到xx區(qū)域銷售部,主要負責xx片區(qū)xx袋裝水泥市場的市場調研――市場開發(fā)――銷售――售后服務的一系列工作,并且承擔與xx中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品――水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的`控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20xx年7月22日,xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟悉了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā),走訪了xx區(qū)域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了xx袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了xx袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
三、不足之處,有待改進。
目前xx袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對xx區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
影樓門市銷售年終總結4
20xx年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、經過不斷的學習,獲取知識
產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解,此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的`競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在__年7月1日國家實施“xxx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改善
對__年工作中存在的問題進行改善的措施,對于車價差萬元的情景我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!
影樓門市銷售年終總結5
1、努力完成并積極履行樓門長所承擔的職責,積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動,不參與封建迷信、賭博等違法活動。
2、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協助社區(qū)居委會開展社會保障工作。
3、檢查督促社區(qū)居民落實城市衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,做好沿街店面“門前三包”,共同維護環(huán)境衛(wèi)生。
4、配合做好社區(qū)安全防范工作,在社區(qū)治保會、民警指導下,同違法犯罪分子作斗爭。抓好外口管理,對可疑監(jiān)視,盤查,有問題及時報警,抓好防火、防盜宣傳工作。
5、配合社區(qū)計生部門,抓好計劃生育工作,積極宣傳計劃生育工作。
6、積極組織居民參與社區(qū)開展的'各種有益文體活動,不參與封建迷信、賭博等違法活動,在社區(qū)建設中起先鋒模范作用。
7、發(fā)揮“五老”優(yōu)勢,協助社區(qū)開展“三位一體”的未成年人思想道德教育工作。
北苑街道復興南里社區(qū)
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