公司普通員工的年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的公司普通員工的年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司普通員工的年終總結(jié)1
瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向?qū)嵙曣犝埣購臍J州實習隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的.大慶，繼續(xù)我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力，進一步鞏固強化所學方法。在此，我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份，順利完成xx的實習任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實習工作。
xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學習時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽，也送達了我離開欽州的通知。于x月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在xx石化，我分配到餾程崗位學習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學無止境，其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
xx開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗，很高興我經(jīng)受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時準確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與xx的開工，是我這次實習中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗，為以后四川石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實習隊的宣傳工作，把監(jiān)測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學無止境永不停步
學海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學習、工作和生活中加以完善。化驗工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學習；生活中，我一定要萬事周全！同時，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作！
公司普通員工的年終總結(jié)2
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，我也是非常認真的對自己的生活進行思考與反思，就是希望自己能通過對完成的工作的認識來更好的提升自己，也是真正的在工作上達到更好的績效。
一、工作認真，態(tài)度嚴謹
在面對這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺到個人有非常大的成長，當然也是在這份工作上收獲了成長，得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上，我都是堅持自我，認真地做好每一件工作，也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度，去更好的認識這份工作，去真正的完成好這份工作。在這段時間中，我也還是有非常認真、努力地做好一切，更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的`成績。通過在工作上的認真負責，我便是努力地做好一切，希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二、工作能力的加強
在這份工作上，我一直都是有嚴格的要求自己，就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展，面對這份工作我當然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面，我都是有認真的研究，在工作上做更多的努力，當然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導的問詢來尋找答案，就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活，我也都是有非常認真的對待，希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。
三、還需要改進的方面
在這份工作上，我真的是犯下了相當嚴重的錯誤，尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題，所以這也是我非常需要去改進的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情，沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒，所以面對未來，我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗，我有收獲也有成長，所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展，所以對于我而言，我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間，我也是希望能夠在工作中收獲幸福，收獲美好，不僅給我自己帶來更好的業(yè)績，也是給公司的發(fā)展做更好的促進作用。
公司普通員工的年終總結(jié)3
回顧20xx年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的.時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的xx業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對xx事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的xx繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司普通員工的年終總結(jié)4
20xx年x月x日我應(yīng)聘到xxx物業(yè)公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，xx年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務(wù)工作，心中感受頗多。在xxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關(guān)財務(wù)知識，時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務(wù)核算、納稅申報等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想方面在思想方面
不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
二、工作方面
1、財務(wù)核算工作
財務(wù)核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作�，F(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的，對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及xx年財務(wù)預(yù)算的編制
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”——按照xxx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制
在日常的財務(wù)核算中編制的《xx負債表》、《xx表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財務(wù)中心適時的推出、改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中，能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實施
為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的'方法，并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作
對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時間，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來臨時事項。合理的安排時間，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命，作為xxx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
公司普通員工的年終總結(jié)5
時間很快，工作也很快，但是時間不會因為工作而等我，所以我一定會上去，不會讓自己工作的越來越遠。很多時候，工作中對自己的要求很高，我無法適應(yīng)，對自己要求不高的時候就會抱怨自己的缺點。這段時間的工作教會了我很多道理。我的工作中不僅有一些好的東西，而且我們努力工作時也不會后悔。作為一個公司的普通員工，對自己的工作一直很嚴格，這也是公司的要求。要做一個要求高的員工，努力建設(shè)公司，我會在這次工作后總結(jié)自己。
一、首先，與企業(yè)同舟共濟，堅持專業(yè)的職業(yè)和使命
既然我們選擇了這份工作，就沒有理由不做好它。在一個人的一生中，除了休息時間和沒有勞動能力的時間外，大部分休息時間都是在勞動中度過的�？梢哉f，工作等于一個人生命的價值。如果一個員工不能從理想的高度看待自己的工作，不能熱情地工作，那么他成功的機會是非常渺茫的。對于絕大多數(shù)有上進心的員工來說，工作絕對不僅僅是為了生存，更是一種天職，一種神圣的使命。
但現(xiàn)實中，人們經(jīng)常聽到被忽視、沒有被安排好工作、沒有拿到高薪、沒有被高度重視等抱怨。其實你有沒有認真的審視過自己：真的應(yīng)該把自己放在自己認為重要的位置，拿到自己期望的薪水，得到別人的關(guān)注嗎?不勞無獲，沒有什么是理所當然的。不付錢，就沒理由要。當你向企業(yè)伸手，向領(lǐng)導要這個要那個的時候，你有沒有認真審視自己，為企業(yè)付出了什么?你是以企業(yè)為家，與企業(yè)同呼吸共命運，一心一意做好自己的工作嗎?如果沒有，那你就沒有資格去責怪別人，想責怪也只能責怪自己;如果不是，那就放棄抱怨，積極上進，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛自己的企業(yè)，熱愛自己的工作，竭盡全力，盡可能發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻。我相信有一天，每個人都會看到你的努力，你會得到你期望的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)
企業(yè)是嚴格的組織，不是自由組合。它是組織、紀律、制度和目標的綜合體。在這個組織中，個人不能也不會被允許自由散漫和不服從管理。服從是天職，也是一個企業(yè)對員工的基本要求。即使你接受不了領(lǐng)導在你心里的某種安排，你也要告訴自己丟掉不滿，因為企業(yè)里不止你一個人，是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，往往先考慮自己。你所看到的，你所關(guān)注的，可能只是你自己的利益，或者是你所在群體的利益，有很大的局限性;領(lǐng)導不一樣。他考慮的是大局和整體。因此，我們必須不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導交給的任務(wù)。很多時候，很多我們一開始無法理解的事情，在實施的過程中，回到路上，義無反顧的走。原本無法理解的事情往往可以很好的理解，從而激發(fā)個人的主觀能動性，反之，有助于工作任務(wù)的順利完成。
三、高標準，嚴要求，刻苦訓練專業(yè)技能，努力提高自身能力
“如果一個工人想做好工作，他必須首先磨利他的工具”。也就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。我還記得大學時老師對我們說過的.話：“關(guān)系是一個泥飯碗，會碎;文憑是鐵飯碗，會生銹;技巧就是一個金飯碗，會欣賞。”當今社會，競爭越來越激烈，什么都需要技能�，F(xiàn)代企業(yè)最需要、最緊缺的是技術(shù)型員工，即具有專業(yè)能力的員工。在實際工作中，對待自己和工作都要高標準、嚴要求。不要滿足于自己掌握的東西。世界變化很大，多變，瞬息萬變。努力尋求更好、更快、更有效的專業(yè)技能和技能來提高自己的競爭力。只有這樣，你才能創(chuàng)造更好的成績，從一個勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于團隊合作，樂于與人合作
現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細化，市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作越來越重要。團隊的力量遠遠大于個人天賦的力量。所以現(xiàn)代企業(yè)雖然有一套嚴格的招聘員工的標準，但最重要的條件是要有團隊精神。即使這個人是天才，如果他的團隊精神差，沒有企業(yè)愿意用這種人。不能與同事合作，沒有團隊意識的人，即使能力很好，也無法在工作中發(fā)揮優(yōu)勢。甚至因為他們自大，排斥別人，就會把事情搞得更糟。能力再強，總有達不到的地方，團結(jié)就是力量。團隊成員可以取長補短，真誠合作，會把事情做得更好，甚至會得到意想不到的結(jié)果。這就是xxx的真相。
五、自信、樂觀、積極
現(xiàn)實生活中，我們之所以半途而廢，不是因為失敗而放棄，而是因為失去信心而失敗。創(chuàng)造奇跡的人不是依靠最初的勇氣，而是依靠自信和樂觀的精神。在這種精神的支撐下，一步一步，最終會到達成功的巔峰。人的敵人不是別人，而是自己，一切都不會一帆風順。如果你在馬平川，總會有這樣或那樣的困難阻止我們前進。不要被設(shè)想的困難嚇倒。相信自己，鼓勵自己，有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你今天沒有做的事情，你可能永遠不知道在給自己施加一些壓力后你能做什么。一個人感到最自豪的是做最難的事情。一個人要自信但不自負，要執(zhí)著但不死板。人生一定要負重前行，一步一步慢慢走，穩(wěn)扎穩(wěn)打�？傆幸惶�，你會發(fā)現(xiàn)你是最遠的人。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)
“謙虛使人進步，驕傲使人落后�！边@是我們小學接受的教育。謙虛是一種美德。如果人類失去謙虛，自信就會變成傲慢。傲慢就是自滿，自滿是會失敗的。也許是因為我們年輕，閱歷少，更容易驕傲和急躁，總是渴望成功。但重要的是要知道，沒有人有驕傲的資本，因為無論你過去取得了多少令人印象深刻的成就，即使你在某一方面有很深的造詣，也不能說你已經(jīng)徹底掌握了，因為知識是無窮無盡的。誰也不能以為他到了狀態(tài)就站著不動，趾高氣揚。如果是這樣的話，很快就會被同行趕超。所以在實際工作中，一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，實事求是，腳踏實地，把每一件事都做好。
但是，我們不要滿足于現(xiàn)在，不要進步，停滯不前。而是要盡可能發(fā)揮主觀能動性，勇于創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)，把所有好的想法馬上付諸行動。沒有庭外舉人這回事。你應(yīng)該敢于嘗試一切。如果你不試一試，沒人知道你自己的體重。雖然我們最終可能會嘗試自己的體重，但我們會得到自己的東西。即使是小進步，我們也算是成功了。而如果一開始就知道自己只有兩三斤，卻又不敢嘗試創(chuàng)新，那我們肯定一事無成�？谔栂乱欢ú粫晒�。有理想而不行動，是夢想。有行動沒有理想是浪費。理想加上適當?shù)男袆涌梢宰屓顺晒Α?/p>
找到自己的個性并肯定，按照自己的期望塑造自己，不懈努力奮斗。我相信我會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司普通員工的年終總結(jié)6
時間隨風消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。
一、保證良好的工作作風
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1、做事的.時候有時候會分心，導致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新征程
其實我是很期待未來一年的，今年一結(jié)束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現(xiàn)吧!
公司普通員工的年終總結(jié)7
這一年，在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在——為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的`對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢�！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作。另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手，爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我
(一)加強學習，提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”，只有透過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度。用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：在集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識，防范風險隱患
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構(gòu)成事事都貼合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
今年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
公司普通員工的年終總結(jié)8
回顧過去一年來的工作我記憶猶新，我作為一名普通的員工我為自己能夠在這一年當中充實了自己感到幸運，雖然說每天的工作很多，一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人，工作的時候從來都不會忘記了自己的職責，也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好，時間過得很快，我非常想把握好工作當中的每一秒，我對自己的要求也一直都是很高的，這一年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié)，一年來經(jīng)歷了很多困難，我也成長了很多，有困難才會有進步，這一點我從來都不會質(zhì)疑，作為xx員工需要有這樣的品質(zhì)，也就這一年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷 的每一天都是非常充實的，我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié)，在工作上面我不會忽視了這些好的東西，不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累，這才是我們所需要的，不管是什么事情都應(yīng)該主動起來，在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作，這是我的目標，也是我的方向，未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我，我一定會更進一步，在下階段的工作當中不斷的積累，充實，蓄勢待發(fā)，一年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作，無論是大小，我都愿意去做好，我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助，雖然忙碌跟充實成為我過去的一年的代名詞，但是我還是愿意接受的'。
在能力上面我一直在學習，周圍有很多優(yōu)秀的同事，在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧，我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習，在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的，很多時候這些都是我要去做的事情，我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙，在業(yè)務(wù)能力上面更進一步，無論是出于什么原因，都會在未來的工作當中打好基礎(chǔ)，作為xx 的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力，在工作上面有更多的工作經(jīng)驗，為公司爭取到更多的利益才是實力，處于對自己的肯定，我相信我會有更多的進步的，過去跟現(xiàn)在都是這么想，未來的工作當中我還是會更加用心努力，我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力，未來一年肯定會更加精彩，我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
公司普通員工的年終總結(jié)9
20xx年是我加入XX保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結(jié)匯報，以便來年更進一步，有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理；協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著太平洋保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導向”的'戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。
因此在20__年我為自己提出以下要求：
1、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
財務(wù)報銷方面，要更嚴格遵守公司財務(wù)制度，嚴格審核財務(wù)發(fā)票，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，我會繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
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