崗位年終總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的崗位年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位年終總結1
新的的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去的一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的的一年有所改進。
回顧過去的一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。 嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,
積極配合開發(fā)。很好的.理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去的一年來工作回顧:
1、 ****************賣場觸摸屏設計制作
2、 *******網(wǎng)站樣式修改,日常維護,廣告設計,UE設計
3、 參與*****網(wǎng)站第三版設計
4、 *****網(wǎng)站專題
5、 ***********賣場商戶活動頁面設計開發(fā)
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
20xx年2月5日星期五
美工:******
崗位年終總結2
轉眼間我們送走了xx年迎來了嶄新的xx年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作
一.現(xiàn)金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
二.銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三.其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的`合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
崗位年終總結3
本人進入公司這個大家庭已有半年多時間,回想這段時間來的工作,感到受益匪淺。從對出納崗位的陌生到熟悉到能基本勝任這個崗位,離不開公司×姐、×姐、×總及餐廳其他同事的指導、幫助。每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與王姐的溝通使工作更進一步的開展,F(xiàn)將工作總結如下:
一.履行崗位職責,努力工作。
在出納崗位初期工作常出現(xiàn)錯誤,但在王姐的指導下逐漸掌握方式,在工作中盡量減少錯誤。定期核對現(xiàn)金,應收,應付款。在會計崗位期間除上任出納的工作內容外。新增了資產(chǎn)負債表,計算每月的毛利率等數(shù)據(jù),分析成本著重點。提出并實行酒水按成本價計算的方式。在公司×姐指導下從領料計算毛利率的方式改為每月廚房盤點,按量計算。在這期間制定了電子版的庫房煙酒調料日用品的領入出庫表、前廳領入出庫表,方便每月盤點,更有利用隨時掌握庫存量的現(xiàn)金價值。每月認真協(xié)助庫管對前廳、廚房、庫房的盤點檢查。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時,積極主動學習以便更好的完成工作。在庫房庫房休息時接替庫管工作。
二.擺正位置,服從領導安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時,早起上早餐。在大廳、包間缺少服務員時能做到積極主動去幫忙。在廚房較忙時,主動幫忙摘菜,切菜,在面點房捏包子,包餃子做力所能及的小事。在領導交代的'其他事情上都盡量及時完成。
三.團結同事、樂于助人。
同事之間需要幫助時給予支援。在面點房阿姨因工傷砸到手指不能動,自己洗衣服時主動幫他洗了床單被罩并晾曬。
四.工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細導致了財務數(shù)據(jù)不準確。二是督促前廳簽單緩慢。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
在今后的工作中,有×姐的指導,×總的帶領,我相信我們的工作將會做到更好。我還要繼續(xù)加強學習,努力工作,端正的工作姿態(tài)為公司奉獻自己的一份綿薄之力。
崗位年終總結4
回想兩個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這兩個月的工作是難忘、印記最深的兩個月。工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司和區(qū)域領導的支持下,在同事親人般的指導下,充滿激情,努力學習,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己入職兩個月來的表現(xiàn)、行動和想法總結如下:
市場和市場人員
結束培訓,北上到了京城,剛剛進入公司,就機緣巧合的被安排從事市場工作,或許并不是機緣巧合,應該領導結合了對公司發(fā)展的長遠考慮和就我個人特點的因材施教。從對行業(yè)、對崗位完全陌生,到逐漸的在領導和同事的悉心幫助指導下努力學習,漸漸的,對自己的崗位有了一定的了解,對行業(yè)也似乎開始有了自己的想法和計劃。對市場和市場人員的含義,價值,和從業(yè)方法與技巧有了自己的看法。
對市場和市場人員的認識:
一個企業(yè)的所有活動的最終目的無非就是利益最大化,企業(yè)要使自己的利益最大化就必須通過產(chǎn)品來實現(xiàn),而產(chǎn)品價值的實現(xiàn)又必須要進入市場、讓市場了解產(chǎn)品,讓消費者認識并接受,這樣才能最終實現(xiàn)它的價值,這就是市場工作的任務。是市場工作將產(chǎn)品引進市場并被消費者所接受最終實現(xiàn)了企業(yè)的利益和價值,因此市場工作是企業(yè)利益和價值得以實現(xiàn)的先遣部隊,也是企業(yè)得以長久發(fā)展必須依托的執(zhí)行者。市場工作的根本執(zhí)行者顯而易見,就是每一名市場人員。
市場人員需要具備的素質:
一、市場人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏銳地感知形勢變化;
二、市場人員應該具備一定的業(yè)務知識,了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念等方面內容;
三、市場人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識;
四、市場人員應該具備與市場經(jīng)濟理論相關的其他學科的知識,要有綜合文化素養(yǎng);
五、市場人員必須具有較高的“情商”,善于與人打交道,同時具備一定的營銷技巧;
六、市場人員必須具有良好的職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠,對顧客負責;
七、市場人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的'商品推銷出去。
工作方法,經(jīng)驗總結及分享
一、項目信息的發(fā)現(xiàn)、分析、整合
1、搜集項目信息,分析項目的性質,是公建項目、商建項目還是綜合體或者是住宅項目,進行分類;對業(yè)主、總包、設計院、裝飾公司等進行分析,分析業(yè)主等的實力、地域、主營業(yè)務,做進一步的安排:業(yè)主、設計院和裝飾公司是本區(qū)之內,還是會涉及到跨區(qū)域合作。
2、對業(yè)主、設計院、項目地等進行集中的匯總,做出自己的項目推進表,確定是否會涉及到跨區(qū)域合作等事項。(1)涉及到跨區(qū)域合作:報備并且及時的找相應的區(qū)域溝通,保持步調一致,互通有無,共同把項目拿下來。(2)不涉及跨區(qū)域合作:提前規(guī)劃好路線,按照項目推進表進行逐一拜訪。
二、電話邀約及初次拜訪
電話邀約是一個給客戶第一印象的機會,要有適當?shù)臏蕚浜秃唵蔚奶茁罚槍Ψ讲煌恼Z氣和態(tài)度,把握好自己的語言表達,不可過于啰嗦,但也要表達出盡量多的信息。如遇拒絕甚至直接掛斷電話也不要氣餒,更不要害怕甚至打退堂鼓,做好計劃繼續(xù)邀約。
初次拜訪,要做到衣著整潔,說話大方得體,業(yè)余時間可多學習一些商務禮儀,如此的表現(xiàn)能讓對方感受到我們對他的尊敬和重視。
因對客戶的性格,喜好等不甚了解,可帶一些產(chǎn)品圖冊和參考資料,讓客戶在看的過程中發(fā)問,這樣達到一個互動的效果,從而達到與客戶溝通的目的。
三、再次回訪了解客戶的需求、想法,持續(xù)跟進,發(fā)展內線人員。
對客戶的拜訪,要做出計劃和預估效果,掌握客戶的需求和想法,甚至于客戶的個人信息。與客戶交往,一定要做到以誠相待,只有這樣才能得到讓客戶信任。
四、找到關鍵人,進行集中式的公關。
關鍵人顧名思義,就是能起到關鍵作用的人,就項目而言,關鍵人的一句話可以決定合作的走勢,所以盡快的找到關鍵人,在適當?shù)臅r候對其進行集中的公關室非常重要的,但切忌操之過急,項目的推進是一個循序漸進的過程,關鍵人的公關前,前期鋪墊也是很重要的。
五、全面掌握競爭對手的動態(tài),我司產(chǎn)品成功入圍。
對于市場,時刻關注競爭對手的企業(yè)和產(chǎn)品動態(tài)。
對于項目,一定要盡量的掌握針對現(xiàn)項目的競爭對手名單,開展有針對性的業(yè)主和客戶的相關工作,突出己方產(chǎn)品優(yōu)勢。
崗位年終總結5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這20xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2.為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,?顚S茫忾]運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶領下我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的'委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
今年八月,當我第一次走進我工作的地方,我就明白這跟工作會適合我。我看到整潔的環(huán)境,良好的設施,親切的同事和盡責的老師。一切的一切都讓我對這份工作充滿熱情。四個月來,我對這份工作越來越熟悉,越來越熟練,徹底改變了原本站在一個病人的角度時對這個崗位的看法。作為病人,希望掛號收費過程一切都最簡單,最方便,最有效率。這些都依賴于掛號收費人員,而當我真正坐上這個崗位是才發(fā)現(xiàn)真的不容易。一下是我這四個月來的收獲的一些思考:
一、我基本上已經(jīng)較熟練的掌握了掛號收費的技能,能夠準確掛號,收取藥費和化驗費用,能夠辨認大部分醫(yī)生的后寫處方。
二、掌握各種社保種類的收費操作。如城保、新農(nóng)合、小城鎮(zhèn)、自費、離休、上才能軍人等等。
三、在工作的過程中有遇到過問題,我們不能要求病人去迎合我們的工作,所以我們只能改進自己的工作能力,掌握各種所需的只是和技能,為病人解決問題,減少他們的麻煩。接待病人的時候,親切有禮的態(tài)度往往會減少很多不必要的麻煩。
四、掛號是病人看病的第一步,我們的良好服務和形象能很一定程度上影響病人對醫(yī)院的滿意程度。所以時!皳Q位思考”體諒病人,展現(xiàn)一個良好的形象,提供滿意的服務是我們的責任和義務。
今年是比較特別的一年,我院迎來的三級醫(yī)院考核。全院上下準備了三年,努力了三年,無止境的加班和學,付出了許多汗水和努力。作為新人,我也盡我所能為醫(yī)院的美好未來做出努力,盡管我的貢獻可能很小,但是能夠參與其中,我深感榮幸。
崗位年終總結6
20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購工作作如下總結。
一、上一年工作內容
1.在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。
2.與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的`x的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3.按照GSP質量標準,及時聽取與反饋質管此部的意見,與各供應商溝通協(xié)調,盡努力保證藥品質量。
4.貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
5.做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
6.做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1.對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的x事件手忙腳亂一陣。
2.因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
三、下一年工作計劃
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將下一年的工作做了以下部署:
1.在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2.對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3.發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
4.降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
6.以遵循GSP為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
7.做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
9.對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10.繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的工作階段意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
崗位年終總結7
尊敬的領導:
本人是一個復合工種崗位的員工,在過去的一年中本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領導的安排,安全快速高效的完成領導給我的每一項任務。
作為叉車司機配合好平背車司機對分段運輸時,及時清理好工位,叉運支撐時平穩(wěn)的到達指定工位,使平背車運輸分段中達到安全快速高效的完成任務。
配合平板車司機對艙口圍 w091 可拆件的運輸裝卸工作,時時注意安全平穩(wěn)高效的完成。
配合曲面350t龍門吊對分段門架支撐的`擺放。及600t總組場地木頭門架支撐的回收工作。
作為起重工的時配合好平背司機對分段運輸時做到無碰撞無變形安全高效的完成當天的任務和平背車司機一起做好平背車的保養(yǎng)工作。
過去的一年已經(jīng)過去啦。在新的一年里我會繼續(xù)做到和同事們一起做好車輛的檢查保養(yǎng)工作,遇到工作中的難題和同事們一起討論,找到更好更安全更高效的方法解決問題。
團結一致,配合好領導對班組的建設,認真做好每天的工作。
崗位年終總結8
歲月如梭,轉眼間又到了歲末。今年3月份,我來到現(xiàn)在的經(jīng)營部綜合管理崗位。雖然對新崗位不熟悉,但在公司的正確領導下,和同事們的鼎力支持幫助下,我努力按照自身工作職能,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、注重理論學習,提升自身修養(yǎng)
古語說:“德若水之源,才若水之波”。今年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為咱們郵遞公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè),不斷提升工作水平
。ㄒ唬┣笳鎰諏,不斷加強業(yè)務學習
我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰(zhàn),就是實踐,我會迎接挑戰(zhàn),在實踐中求發(fā)展,我會緊密結合本崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
另外,我還是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事經(jīng)營部綜合管理工作,涉及到許多知識。因此,在工作中我一直堅持干中學、學中干的宗旨,努力學習相關的工作知識,不斷總結經(jīng)驗,將理論與實踐充分結合起來,完善自身的工作水平。
經(jīng)過在新崗位上不斷磨練、不斷積累,我已具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管理能力、組織協(xié)調能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
(二)、恪盡職守,做好本職工作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論工作如何艱苦,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的`成績。
。ㄈ、注重交流溝通,構建和諧工作氛圍
德是做人之本,德高才能望重,厚德才能載物。在平常的工作中,言必行,行必果。我保持著平和的心境,溫和的態(tài)度對待每一個人,做到多與各位同事交流、溝通,改進工作方式方法,更好地做好上傳下達的工作,為員工和領導搭建一條順暢的溝通之橋。對待客戶,我總是以真誠的態(tài)度和優(yōu)質的服務來打動對方。比如,回訪工作,我總是向客戶耐心詢問,注重與他們交流溝通,根據(jù)客戶反映的意見,適當改進我們的工作態(tài)度、作風。對于回收大客戶及各站點的欠費,我總是先了解到客戶的實際狀況,來確定催收欠費的輕重緩急程度。雖然,工作有一定的難度但我一定會力爭盡快把欠費收回,為公司盡量挽回利益。另外在完成自己的工作之余,盡己所能,協(xié)助各團隊做好郵件處理封發(fā)。力求做到更快、更好!
三、工作中存在的不足
回顧20xx年全年的工作,我按照領導的工作安排,認真履行崗位職責,取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,就是自己的思想跟公司的要求有差距,沒有及時跟上,所以有些工作做起來比較被動,協(xié)助各團隊走訪客戶不夠深入。二是工作經(jīng)驗還不足,管理工作方面還不夠成熟,影響了整體工作。三是把握工作的全局性還有所欠缺,公司的任何工作都是整體的,帶有全局性的,而我對公司全局性工作把握不好,大局意識不夠強。四是欠費考核上力度不夠具體。
四、明年的工作打算
總結過去,展望未來,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。加強對周圍環(huán)境和同事的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,配合上級做好經(jīng)營部綜合管理各個方面的工作。要增強憂患意識,大膽剖析自身的業(yè)務結構,堅定不移地加快發(fā)展方式的轉變和業(yè)務結構的調整。加強落實內部考核管理制度。第三,注重自身的工作作風建設,努力做到恪盡職守,做好本職工作。加深理解“轉方式、調結構、增效益”的發(fā)展戰(zhàn)略,增強加快發(fā)展的責任感。第四,圍繞公司明年的總體目標,努力完成公司制定的工作任務,保證各項工作能夠順利開展。第五,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我有信心和決心在公司的領導下,在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
崗位年終總結9
本人于20xx年xx月xx日來公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這一年的日子里,有幸在公司領導的安排下參加了集團統(tǒng)一組織的相關業(yè)務知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認識,并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據(jù)了解,項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。
一、現(xiàn)結合近一年來工作完成的工作總結如下:
首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續(xù)中,這些工作不但要求我必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。在同時,人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
1)公司人員招聘工作
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯(lián)系,20xx年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另據(jù)統(tǒng)計,公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調出2人,調入3人,勸退2人。據(jù)分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為9.1%。
主要原因是節(jié)后離職流動頻繁,業(yè)績欠佳考核指標未通過,以及各項目公司員工調整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門采取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降2.3%,F(xiàn)在編員工人數(shù)29人,員工勞動合同入職一月內簽訂率100%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。
2)積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,
從我進入到公司,雖然僅兩個多月時間,但作為人事主管,但也緊跟領導步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業(yè)文化,從加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,并且積極配合集團做好協(xié)調中高層領導的年度培訓工作。并根據(jù)各部門實際需求,以內外培訓為核心,提高員工綜合素質,制定了20xx年培訓計劃。
在20xx年工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工外出旅游、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據(jù)20xx全年培訓計劃,協(xié)助組織各部門開展的培訓,圓滿完成并超計劃完成了實施培訓21次,考試10次,合格率90%以上。
3)全力做好行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時,積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的.基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂并加強規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理;配合集團做好公司審核,并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。
二、當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,自我進入公司幾個月,對臵業(yè)顧問的要求,既要求形象佳氣質佳,又要求有經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過人才網(wǎng)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓,雖超計劃完成了培訓,但是由于人事主管自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強,到獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。當然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
三、20xx年工作計劃:
1、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
2、人力資源管理工作:作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配臵,讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,協(xié)助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并做好新員工輔導工作。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。
3、在培訓這一重要工作當中,先切實履行好自身職責及時“充電”,才能充分調動每一位員工的積極性,做好整體員工服務意識的灌輸,使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài),同時還要鼓勵員工加強自身專業(yè)知識的學習,并努力建立與員工之間相互信任的關系。為所有員工樹立好形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造成為一個步調一致的和諧團隊。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
希望自己今后能快樂工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!并衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經(jīng)濟發(fā)展和振興做出應有的貢獻。
崗位年終總結10
一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務,F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下:
一、一年來的工作
。ㄒ唬⒔M織做好會計核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項任務。
1、按時完成公司日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠,在主營業(yè)務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到20xx年XX月XX日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發(fā)放工資,按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規(guī)避了稅負,今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,__電站和__電站在我公司分別借款_萬元、_萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟損失。為了維護公司的權益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息__萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益?傊,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,20__年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應用,全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡化,我們財務部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進,有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務工作的質量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。
。ǘ、加強財務人員管理,提高財務人員業(yè)務素質。
為了完善了公司各項內部管理制度,規(guī)范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業(yè)務素質,___年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規(guī)范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經(jīng)驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業(yè)愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高。
(三)、加強財務檢查及內控監(jiān)督管理力度。
為了進一步規(guī)范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,20xx年XX月公司出臺了《XX》,監(jiān)督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、農(nóng)電收據(jù)等關系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質
財務工作就象年輪,一年工作的.結束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,__我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠,需進一步加強。在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
1、努力學習,提高素質,開拓創(chuàng)新,為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求,力爭做一名優(yōu)秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
崗位年終總結11
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的.一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
崗位年終總結12
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這幾個月的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的借款總額是299萬元,筆數(shù)17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了微貸技術,能獨立完成20萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經(jīng)理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽通過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對廣元市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理借款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的'交叉檢驗,對信息的甄別,對借款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的9個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的借款總額的目標定為700萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
崗位年終總結13
20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入X,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在X有做過三級市場,對X和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的.東西,當然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。前二個月,都是擔任見習咨詢顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有必須的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。x月份,正式升上為咨詢顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售x套,轉介成交x套?偨痤~X萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強?傊,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
20xx年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
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自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的'財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。
xx年底我又被調往公司新接管的管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
崗位年終總結15
20xx年我被分配到xx的鉗工組學習鉗工技術,這一年的時間,是我人生旅程中重要的一部分。在公司領導、車間領導、班組師傅及同事的關心與幫助下,我逐步適應工作環(huán)境并能獨立完成工作任務。我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),靜心回顧這一年的工作和生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我20xx年以來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人思想素質
熱愛自己的崗位工作,能夠正確認真對待每一項工作,能熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班完成的工作,積極加班加點,保證工作能按時完成;
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的及時完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時,在工作中學習到了很多東西,也鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及電修廠的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、工作情況
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教,向師傅和同事學習,自己摸索實踐,加上平時的積累,在很短的時間內便熟悉了電機維修和安裝工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的思路,能夠順利的開展工作并熟練完成崗位工作,除了做好崗位工作,我還積極配合其他同事的工作。
在一年的學習過程中,學習到了劃線、刮削、研磨和機械裝配等鉗工技術工作。部分精密的樣板、模具、量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等),仍需要依賴工人的手藝作精密加工;在單件小批出產(chǎn),修配工作或缺乏設備前提的情況下,采用鉗工制造某些零件還是一種經(jīng)濟實用的.方法。鉗工功課的質量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和純熟程度。
三、今后努力的方向
自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務水平;
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識。
在20xx一年以來,在學習和工作中逐漸成長、成熟,在新的一年里,我一定努力改正自己的不足之處,認真學習專業(yè)理論知識,做一個理論和實踐俱佳的新時代鉗工。
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