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社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)

時(shí)間:2023-02-06 18:47:54 年終總結(jié) 我要投稿

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)1

  一年轉(zhuǎn)眼即逝,xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。

  思想上。

  在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有xx名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。

  工作上。

  按照年初的計(jì)劃:

  1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;

  2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

  3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

  4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;

  5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);

  6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;

  管理上。

  緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:

  學(xué)習(xí)上。

  1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的.同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,共同學(xué)習(xí)。

  2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。

  3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

  讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)2

  20xx年為貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于“進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),我大內(nèi)科認(rèn)真學(xué)習(xí)其核心精髓、積極響應(yīng)、全力以赴投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改變工作模式,優(yōu)化工作流程,以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn),通過活動(dòng)從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此期間,科室之間互相學(xué)習(xí),彼此借鑒,認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開展宣傳

  1、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng)。下設(shè)大內(nèi)科、大外科、大門急診三個(gè)護(hù)理單元。我大內(nèi)科由科護(hù)士長(zhǎng)楊躍敏老師帶隊(duì)負(fù)責(zé),提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中。

  2、大內(nèi)科深入科室與護(hù)士座談,將衛(wèi)計(jì)委關(guān)于“進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)”的精神進(jìn)行解讀,然后針對(duì)如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行討論,臨床護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士結(jié)合本科實(shí)際,提出自己對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的想法和好的建議。達(dá)到全院統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的。

  3、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作奠定基礎(chǔ)。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

  4、護(hù)士長(zhǎng)通過開展每月定期考核、月底總結(jié)的方法實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的工作模式,達(dá)到樹立先進(jìn)典型,發(fā)揮帶動(dòng)作用。

  二、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化措施

  1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識(shí)并考核,制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則。

  2、臨床病房結(jié)合科室工作特點(diǎn),制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃?剖易o(hù)士群力群策、出謀劃策、開動(dòng)腦筋、積極配合護(hù)士長(zhǎng)工作。

  3、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,通過開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進(jìn)行整改。

  4、科室開展自評(píng)自查工作,找出不足,及時(shí)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全、滿意”的護(hù)理服務(wù)。

  三、加強(qiáng)管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

  1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

  2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周小結(jié)、月月總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

  4、我大內(nèi)科每月督導(dǎo)各臨床內(nèi)科系統(tǒng)進(jìn)一步完善科室各項(xiàng)護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,從而保障護(hù)理安全。

  5、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。

  四、突出重點(diǎn),拓展內(nèi)涵

  1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的`數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。

  2、明確工作職責(zé),實(shí)施責(zé)任護(hù)理。根據(jù)科室護(hù)理工作量及理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管。

  3、改革排班模式,實(shí)行彈性排班。實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。各科室根據(jù)本科室醫(yī)療護(hù)理重點(diǎn)不同而形成的彈性排班也有不同。

  4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,使護(hù)理文件書寫更加簡(jiǎn)潔,最大限度縮短了書寫時(shí)間,護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。

  5、規(guī)范及更新工作流程,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。各科室落實(shí)專科特色護(hù)理服務(wù)。

  6、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。購置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具,每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日,洗頭日、院感日等保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。通過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)和人文化意識(shí)增強(qiáng),對(duì)患者細(xì)心照顧和真摯關(guān)懷,融洽了護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

  五、協(xié)調(diào)職能部門,實(shí)施垂直管理

  積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,成立臨床支持中心。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng),為臨床各科室提供有力保障。

  六、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)

  1、每月按計(jì)劃開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。

  2、每月開展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課,鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講,提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。

  3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

  護(hù)理部對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力。各內(nèi)科病區(qū)分別進(jìn)行?评碚摵蛯?撇僮骷寄艿呐嘤(xùn)及考核,達(dá)到人人過關(guān),熟練掌握、靈活運(yùn)用,最大限度保障護(hù)理安全。

  七、加強(qiáng)監(jiān)控,保障質(zhì)量

  1、護(hù)理部制作護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

  2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

  3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改進(jìn)措施。

  4、每月各病區(qū)對(duì)不良事件進(jìn)行追蹤、分析、討論、總結(jié)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。

  八、制定預(yù)案,提高應(yīng)急能力

  1、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件,全院合理調(diào)配護(hù)士,確保護(hù)理安全。

  2、科室重新修訂并形成了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案。預(yù)案貫穿護(hù)理操作、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程。對(duì)科室進(jìn)行急救演練及停電、思想?yún)R報(bào)專題火災(zāi)演練。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的、住院患者發(fā)生墜床、輸液、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序。演練之后,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),分別提出存在問題,共同討論改進(jìn)措施。通過演練,使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序,從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí),能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,做到規(guī)范處置,及時(shí)化解危機(jī)。

  九、取得的成績(jī)

  1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。

  2、工作模式改變:實(shí)行責(zé)任分組,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了責(zé)任意識(shí)。

  3、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。

  4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。

  5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,形成良好的了護(hù)理工作氛圍。

  6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。

  7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)3

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下穩(wěn)步完成日常工作,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):

  一、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

  1、結(jié)合醫(yī)院工作要求及臨床護(hù)理工作需要,制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案,調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理小組成員,明確工作職責(zé)。護(hù)理部每月制定工作計(jì)劃及時(shí)下發(fā)到科室,使各科室護(hù)士長(zhǎng)工作思路清晰,目標(biāo)明確,及時(shí)安排部署各項(xiàng)護(hù)理工作,有效組織管理。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,安排工作重點(diǎn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)每月督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各科護(hù)士長(zhǎng)反饋;對(duì)護(hù)士主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件進(jìn)行分析、論證,及時(shí)制定整改措施,反饋給臨床一線護(hù)理人員。全年病區(qū)主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件4件。

  3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書。經(jīng)過一年的狠抓落實(shí)取得了很大效果,護(hù)理病歷合格率由97%上升至100%。

  4、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,全年各病區(qū)組織應(yīng)急演練48項(xiàng),使護(hù)理人員熟練掌握應(yīng)急預(yù)案流程,增強(qiáng)意外發(fā)生時(shí)急救意識(shí),提高護(hù)理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,保障患者安全。

  5、加強(qiáng)新入職護(hù)士及實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作。全年新入職護(hù)士4人,接收實(shí)習(xí)生11人,對(duì)新入職、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)15次,示教護(hù)理操作11項(xiàng),做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作。

  二、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)個(gè)性化責(zé)任制護(hù)理

  1、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,責(zé)任制整體護(hù)理。科室根據(jù)工作實(shí)際合理排班,減少交接班次數(shù),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理,降低安全隱患;責(zé)任護(hù)士按照患者入院護(hù)理流程、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位新入院患者進(jìn)行入院評(píng)估、住院患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存或潛在問題,對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,采取有效措施,防范安全意外事件發(fā)生。

  2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理人員把掌握的專業(yè)知識(shí)充分與臨床結(jié)合,使臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn),將心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在各項(xiàng)護(hù)理工作中,讓患者得到全程連續(xù)的護(hù)理服務(wù)?剖易o(hù)士長(zhǎng)每天督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,使基礎(chǔ)護(hù)理工作得到有效落實(shí)。

  3、不斷構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,努力提高患者就醫(yī)感受。護(hù)理人員不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在操作中護(hù)士與患者主動(dòng)溝通,給患者親切感,消除其緊張情緒,取得信任;科室每月、護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,了解患者對(duì)護(hù)理工作的反應(yīng),聽取患者意見及建議,及時(shí)改進(jìn),不斷提高患者滿意度。全年發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表633份,滿意度98.6%。兒科護(hù)士拒收紅包2次,患者專門為護(hù)士贈(zèng)送錦旗1面。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn)及考核,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

  1、選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育項(xiàng)目培訓(xùn),全年共培訓(xùn)44人次;組織院內(nèi)在職培訓(xùn)14次,683人次,培訓(xùn)率99.7%,內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)處理工具、傷口造口護(hù)理知識(shí)、成人重癥患者營(yíng)養(yǎng)支持、心肺復(fù)蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等,不斷增進(jìn)新知識(shí),提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護(hù)士長(zhǎng)管理能力。

  2、參與科室護(hù)理查房9次,內(nèi)容包括慢性膿胸合并類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護(hù)理;腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側(cè)股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護(hù)理;脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫,心房纖顫的護(hù)理等,了解、改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量,協(xié)助解決患者實(shí)際問題。

  3、理論考核169人次,操作考核13項(xiàng),對(duì)考核不合格人員及時(shí)完成補(bǔ)考,使考核合格率達(dá)到100%。

  四、開展、鞏固新技術(shù)

  20xx年12開展了輸液港使用、維護(hù)技術(shù);全年完成PICC穿刺5例,其中腫瘤化學(xué)治療2例、靜脈營(yíng)養(yǎng)治療1例、腦血管病患者2例。指導(dǎo)臨床處理PICC導(dǎo)管堵塞6例(其中輸液港堵管1例),靜脈炎治療2例,成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療,同時(shí)提高患者住院治療的滿意度。

  五、其他

  1、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)理部以市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展“心肺復(fù)蘇進(jìn)萬家精準(zhǔn)健康工程”》的文件精神為契機(jī),積極組建、培訓(xùn)護(hù)理志愿者服務(wù)隊(duì)員,于5月10日上午9時(shí)30分,在南華公園進(jìn)行以“心肺復(fù)蘇進(jìn)萬家,健康覆蓋你我他”為主題的'宣傳活動(dòng)。展示我院護(hù)士精神風(fēng)貌,提高了人們應(yīng)急救護(hù)和救助他人、奉獻(xiàn)愛心的責(zé)任感,增強(qiáng)了“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”的意識(shí),獲得了廣大市民的一致好評(píng)。

  2、為保障臨床護(hù)理工作需要,根據(jù)?铺攸c(diǎn)、護(hù)理工作量等對(duì)全院護(hù)理人員實(shí)施宏觀調(diào)控,以充分利用護(hù)理人力資源,發(fā)揮其效能。全年應(yīng)急調(diào)配78人次。

  3、在保證臨床護(hù)理工作的情況下,積極配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性任務(wù),全年共抽調(diào)護(hù)士80余人次,累計(jì)約55個(gè)工作日。

  六、護(hù)理工作中存在的不足

  1、低年資護(hù)士所占比例較大,加之護(hù)理臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,對(duì)專科疾病的觀察不到位,存在一定的安全隱患。

  2、國(guó)家二胎政策實(shí)施,正值年輕護(hù)士的生育高峰期,導(dǎo)致各科室護(hù)理人力資源緊缺,護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,導(dǎo)致身心嚴(yán)重疲憊,存在護(hù)理安全隱患。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)4

  20xx年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

  一、加強(qiáng)護(hù)理管理、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

  1、完善規(guī)章制度:根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理模式和《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,修訂、完善我院護(hù)理工作規(guī)章制度;常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);各類疾病護(hù)理常規(guī);各級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),并下發(fā)到各科室實(shí)施。

  2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量:

  每月常規(guī)召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。上半年組織全院護(hù)理質(zhì)量檢查6次,對(duì)存在的問題復(fù)查6次,安排單項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查26次,每日有計(jì)劃的安排夜班護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行單項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查。在定期召開的'護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上,反饋科室存在的問題,科室護(hù)士長(zhǎng)要分析原因,拿出糾正措施,填寫反饋表,交回護(hù)理部,護(hù)理部每月對(duì)存在的問題再次復(fù)查,檢查整改情況,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。(護(hù)理部有記錄)堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

  3、強(qiáng)化護(hù)理安全,落實(shí)患者安全目標(biāo):組織護(hù)理安全檢查6次。修訂印制全院患者“入院告知書”并下發(fā)使用。統(tǒng)一規(guī)范全院搶救車管理,搶救物品管理完好率達(dá)100%。認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,每季度組織討論分析。上半年上報(bào)到護(hù)理部的一般護(hù)理不良事件51件,上報(bào)沈陽市護(hù)理質(zhì)控中心2件。未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)。對(duì)以上護(hù)理不良事件均按要求追查原因,進(jìn)行分析,采取措施,杜絕再次發(fā)生。組織全院護(hù)士《護(hù)理安全管理》培訓(xùn),客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織護(hù)理人員分析討論,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。

  二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng):

  1、修訂、完善我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”并下發(fā)實(shí)施。組織全院患者滿意度調(diào)查6次,發(fā)放調(diào)查問卷385份,患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度達(dá)到97%。對(duì)存在的問題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上反饋給科室,查找原因并督查科室整改。結(jié)果納入護(hù)理質(zhì)控評(píng)比。不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

  2、開展護(hù)士分級(jí)管理:根據(jù)護(hù)士的工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要素,對(duì)護(hù)士進(jìn)行分級(jí)管理,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

  3、完善、修訂我院護(hù)理人員績(jī)效考核方案并下發(fā),在此基礎(chǔ)上要求科室制定本科室的績(jī)效考核方案并實(shí)施。

  4、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,上半年共調(diào)配護(hù)士17人次。在護(hù)理人員不足的情況下,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。規(guī)范、統(tǒng)一全院護(hù)士排班表,實(shí)行彈性排班。

  5、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作職責(zé)。改進(jìn)護(hù)士排班,按照責(zé)任制護(hù)理的.要求,取消辦公班、處置班等功能制,使責(zé)任護(hù)士的工作內(nèi)容真正全面涵蓋專業(yè)照顧、病情觀察、心理支持、治療、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。更新、完善全院各科室標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃。使責(zé)任制護(hù)理落到實(shí)處。

  三、制定并落實(shí)護(hù)理人員培訓(xùn)制度

  1、制定并落實(shí)護(hù)理管理人員和護(hù)理骨干的培訓(xùn)制度。舉辦全院護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班一次,組織新任護(hù)士長(zhǎng)崗前培訓(xùn);考核新護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房;使新護(hù)士長(zhǎng)盡快進(jìn)入角色,提高管理水平。

  2、上半年組織全院分層次護(hù)理理論考試2次(含護(hù)士長(zhǎng));考試人次達(dá)170人次。組織護(hù)理技術(shù)操作考核4項(xiàng),項(xiàng)目有:靜脈輸液、氧氣吸入法、經(jīng)口鼻吸痰法、心肺復(fù)蘇?己巳舜芜_(dá)265人次。補(bǔ)考及格率達(dá)到100%。

  3、制定護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。對(duì)20xx年新入職護(hù)士行為期一周的崗前培訓(xùn),組織新護(hù)士理論考試2次,合格率為88%。護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)3項(xiàng)。培訓(xùn)考試成績(jī)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議通報(bào),納入本人技術(shù)檔案。不合格者補(bǔ)考,直到100%達(dá)標(biāo)。

  4、加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn):

  上半年選送全日制護(hù)理本科生一名參加省級(jí)重癥?谱o(hù)士培訓(xùn)。

  四、信息化在護(hù)理工作中的應(yīng)用

  1、護(hù)理人力資源管理信息化:建立了護(hù)理人員電子技術(shù)檔案,并與人事科聯(lián)網(wǎng)。

  2、開展護(hù)理電子病歷網(wǎng)上質(zhì)控管理。

  3、完善電子病歷醫(yī)囑執(zhí)行系統(tǒng),做到電子病歷試敏結(jié)果雙簽。

  4、建立護(hù)理管理交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)通知、信息交流、不良事件平臺(tái)直接上報(bào)。

  5、住院患者一覽卡、床頭卡實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成并打印,方便快捷,避免差錯(cuò)。

  五、護(hù)理教學(xué)工作:

  上半年共接收本科、大專、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生150余名,并分別進(jìn)行了護(hù)理安全、護(hù)士職業(yè)禮儀等崗前培訓(xùn)。妥善安排各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。

  存在問題:

  1、護(hù)理管理:

  1)20xx年醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”方案不是醫(yī)院統(tǒng)一下發(fā)。

  2)科室護(hù)理培訓(xùn)未做到分層培訓(xùn)。

  3)科室績(jī)效考核未體現(xiàn)技術(shù)難度、滿意度。

  4)進(jìn)一步完善護(hù)士能及管理及分層培訓(xùn)。

  2、護(hù)理安全:

  1)部分護(hù)士對(duì)臨床護(hù)理相關(guān)知識(shí)掌握不全面。

  2)個(gè)別搶救物品存放不規(guī)范。

  3)轉(zhuǎn)交接登記本未注明具體時(shí)間。

  4)個(gè)別科室對(duì)高;颊呶催M(jìn)行安全評(píng)估。

  5)個(gè)別護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作不規(guī)范。

  3、護(hù)理人員絕對(duì)短缺:

  我院現(xiàn)有病房護(hù)士285名,編制床位1030張,床護(hù)比為1:0.28.按照現(xiàn)行醫(yī)院管理規(guī)定床護(hù)比1:0.4為達(dá)標(biāo)。我院差距太大。如住院病人數(shù)量增長(zhǎng)較快,則護(hù)理人員短缺更為突出,是護(hù)理安全隱患。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)5

  今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):

  自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。

  外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

  記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的`工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。

  在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的`服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)6

  xx年是全國(guó)衛(wèi)生體制改革不斷完善和進(jìn)步的一年,也是醫(yī)療行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,是衛(wèi)生部提出醫(yī)院管理年活動(dòng)工作繼續(xù)深入的一年,我會(huì)緊緊圍繞這個(gè)主題,按照全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議上提出的護(hù)理發(fā)展綱要的精神,結(jié)合我區(qū)護(hù)理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),本著“以會(huì)養(yǎng)會(huì),為會(huì)員服務(wù)”的宗旨,充分發(fā)揮我會(huì)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在自治區(qū)衛(wèi)生廳、科協(xié)、民政廳的領(lǐng)導(dǎo)、重視和監(jiān)督管理下,在中華護(hù)理學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和衛(wèi)生廳學(xué)會(huì)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體理事、全疆各地、州分會(huì)和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力配合及全體護(hù)理人員的共同努力,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織工作,規(guī)范學(xué)會(huì)管理

 。ㄒ唬┠陜(nèi)召開常務(wù)理事會(huì)5次,并安排布置各時(shí)期工作計(jì)劃和重點(diǎn),年底向常務(wù)理事通報(bào)本年度財(cái)務(wù)收支和各地、州、市學(xué)會(huì)及常務(wù)理事單位交納會(huì)費(fèi)情況。

 。ǘ┯蓪W(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)參加了在山西太原召開的中華護(hù)理學(xué)會(huì)組織的第二十四屆第五次全國(guó)常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議,并將會(huì)議主要精神和內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)到各位常務(wù)理事。

 。ㄈ┙M織召開各專科委員會(huì)主任委員會(huì)議,總結(jié)年度工作,制定x7年工作計(jì)劃和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,并對(duì)本年度工作中存在的問題提出改進(jìn)意見。

 。ㄋ模楸碚煤凸膭(lì)我會(huì)第九屆理事會(huì)的常務(wù)理事所做的突出成績(jī),經(jīng)常務(wù)理事會(huì)討論決定,報(bào)學(xué)會(huì)辦和廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),于xx年9月上旬派學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)參加由自治區(qū)民間組織促進(jìn)會(huì)組織的學(xué)會(huì)干部赴歐洲考察活動(dòng),并于11月中旬組織14名常務(wù)理事到新馬泰考察、學(xué)習(xí)。

  二、通過各種渠道,積極爭(zhēng)取資金,為x護(hù)理人員創(chuàng)造和提供免費(fèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

 。ㄒ唬┠瓿,在我會(huì)積極爭(zhēng)取下,在中華護(hù)理學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,由中華護(hù)理學(xué)會(huì)提供全部培訓(xùn)資金、由我會(huì)具體組織承辦的“HIV/AIDS預(yù)防與控制”護(hù)理人員免費(fèi)培訓(xùn)班,在買買提明?牙生廳長(zhǎng)的重視和衛(wèi)生廳疾控處、學(xué)會(huì)辦及自治區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,于xx年3月2日———7日在烏魯木齊市舉辦,為期4天,參加人數(shù)為50人,學(xué)員免收一切費(fèi)用,并發(fā)放由中華護(hù)理學(xué)會(huì)申請(qǐng)的國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分8分,老師采用多媒體教學(xué)、小組討論、角色轉(zhuǎn)換等方式互動(dòng)講學(xué),學(xué)員認(rèn)真聽講,詳細(xì)記筆記,重點(diǎn)內(nèi)容還利用業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化復(fù)習(xí),每天按時(shí)簽到,是歷年來辦班參加人數(shù)最少、紀(jì)律最好、學(xué)習(xí)效率最高的一次,學(xué)員通過互動(dòng)的方式交流、加深理解,全部學(xué)員分成6個(gè)小組進(jìn)行討論并將討論情況向?qū)W員做了反饋和匯報(bào),培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試,并認(rèn)真填寫了學(xué)習(xí)前評(píng)估表和學(xué)習(xí)后反饋表,使學(xué)員了解了此次學(xué)習(xí)班的嚴(yán)格要求,對(duì)預(yù)防與控制艾滋病的防護(hù)知識(shí)有了全面、系統(tǒng)的了解和掌握。此次培訓(xùn)按照中華護(hù)理學(xué)會(huì)的要求圓滿完成了任務(wù),得到中華護(hù)理學(xué)會(huì)及與會(huì)學(xué)員的一致好評(píng)。

  (二)經(jīng)我會(huì)理事長(zhǎng)和秘書長(zhǎng)積極努力和多次交涉,在中華護(hù)理學(xué)會(huì)的協(xié)助下,爭(zhēng)取到世界衛(wèi)生組織西太區(qū)護(hù)理處和美國(guó)馬瑞諾基金會(huì)提供的全球艾滋病防治護(hù)理培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)資金20余萬元,并由我會(huì)具體承辦的“預(yù)防與控制艾滋病臨床護(hù)理人員免費(fèi)培訓(xùn)班”于xx年7月3日—7日在烏魯木齊隆重召開。

  參加此次培訓(xùn)班的學(xué)員來自全疆15個(gè)地、州、市145家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(其中縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)85個(gè))共計(jì)250名臨床護(hù)理人員,學(xué)員免交所有費(fèi)用(包括來回交通費(fèi))。

  此次培訓(xùn)項(xiàng)目的引進(jìn)和實(shí)施得到了衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)(中華醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、x醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng))買買提明?牙生同志和衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)(x醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng))朱新安同志的高度重視和支持,得到中華護(hù)理學(xué)會(huì)、衛(wèi)生廳辦公室、疾控處、艾防辦、學(xué)會(huì)辦的支持和幫助,中華護(hù)理學(xué)會(huì)張惠霞秘書長(zhǎng)參加開幕式并講話,朱新安副廳長(zhǎng)代表衛(wèi)生廳親自蒞會(huì)做重要講話,和專程前來授課的美國(guó)馬瑞諾基金會(huì)主席、美國(guó)伊利諾伊護(hù)理學(xué)院的3名國(guó)際教授、中華護(hù)理學(xué)會(huì)張惠霞秘書長(zhǎng)及西安交大護(hù)理系李小妹主任等6名國(guó)內(nèi)知名護(hù)理專家交流、座談,確定了今后4年的長(zhǎng)期培訓(xùn)項(xiàng)目,并決定以后在伊犁、阿克蘇、喀什等艾滋病重災(zāi)區(qū)舉辦免費(fèi)培訓(xùn)班,為x的艾滋病防治工作培訓(xùn)更多的臨床專業(yè)護(hù)理人員。

  在4天半的緊張學(xué)習(xí)中,國(guó)內(nèi)外9名專家、教授認(rèn)真?zhèn)湔n,采用多媒體教學(xué)、情景模擬、模具現(xiàn)場(chǎng)演示、寓教于樂的游戲和分組討論、互動(dòng)、角色扮演等形式授課,外籍教授授課聲情并茂,專業(yè)翻譯準(zhǔn)確、幽默,課堂氣氛格外熱烈、活躍,學(xué)員們聽課認(rèn)真、投入,學(xué)習(xí)熱情很高,課程內(nèi)容系統(tǒng)全面,從x艾滋病流調(diào)學(xué)情況、艾滋病的社會(huì)問題、艾滋病基礎(chǔ)知識(shí)與護(hù)理角色、艾滋病的預(yù)防與全面防護(hù)、機(jī)會(huì)性感染及抗病毒治療、艾滋病患者咨詢技能與臨終關(guān)懷、社區(qū)護(hù)理及居家護(hù)理等方面由淺入深,詳盡、全面講授,學(xué)員普遍表示受益匪淺、感受很深。學(xué)員們紛紛表示一定要將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到臨床工作,并培訓(xùn)更多的護(hù)理人員以及社區(qū)、學(xué)校和農(nóng)村的相關(guān)人員,擔(dān)負(fù)起我們每一位護(hù)理人員應(yīng)有的責(zé)任,喚起對(duì)感染者的理解和關(guān)愛。

  培訓(xùn)班在熱烈的提問、解答、討論中圓滿落下帷幕,培訓(xùn)結(jié)束后順利通過了外籍教授的評(píng)估并得到專家教授的高度贊揚(yáng),認(rèn)為此次在x舉辦的培訓(xùn)班是在我國(guó)已舉辦培訓(xùn)班的5個(gè)省區(qū)中參加人數(shù)最多、培訓(xùn)效果最好且費(fèi)用最少的一期。培訓(xùn)結(jié)束每位學(xué)員授予了由世界衛(wèi)生組織發(fā)放的.艾滋病防治培訓(xùn)合格證,并賦中華護(hù)理學(xué)會(huì)申報(bào)的國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分8分。

  三、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,強(qiáng)化繼續(xù)教育工作,繁榮護(hù)理學(xué)術(shù)。

 。ㄒ唬┪視(huì)緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)主題,在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的內(nèi)容上下功夫,將最新、最有價(jià)值的學(xué)術(shù)信息、管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)及時(shí)傳授給廣大的護(hù)理人員,取得了很好的效果。針對(duì)目前護(hù)理工作中存在的主要問題,先后在阿克蘇、博州、克拉瑪依、巴州舉辦了“護(hù)理質(zhì)量與患者安全學(xué)習(xí)班”四期,重點(diǎn)講解了影響護(hù)理安全的主要因素;新的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和要求;構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系;如何防范護(hù)理糾紛;醫(yī)院文化、禮儀與溝通等方面的內(nèi)容,得到廣大護(hù)理人員的認(rèn)同和贊揚(yáng),認(rèn)為課程內(nèi)容體現(xiàn)四新,課題合理,切合實(shí)際,緊扣醫(yī)院管理年活動(dòng)主題,具有很高的臨床實(shí)用價(jià)值,授課老師講解精彩、生動(dòng),課堂爆滿、座無虛席,得到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局及醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理人員的高度贊揚(yáng)。四期培訓(xùn)班共培訓(xùn)學(xué)員1400余人次。

  (二)充分發(fā)揮各?莆瘑T會(huì)的學(xué)術(shù)帶頭作用,不斷提高?谱o(hù)理水平。

  由我會(huì)內(nèi)科(兒科)?莆瘑T會(huì)、管理(教育)?莆瘑T會(huì)、外科(婦產(chǎn)科)專科委員會(huì)、手術(shù)室(供應(yīng)室)專科委員會(huì)共舉辦?婆嘤(xùn)班四期,從目前護(hù)理管理中存在的問題、護(hù)理人力資源的合理配置、各?谱o(hù)理新進(jìn)展、?浦匕Y病人護(hù)理及護(hù)理科研設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的講授,從?频慕嵌,將本學(xué)科的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息及時(shí)傳達(dá)并傳授給更多的護(hù)理人員,為提高我區(qū)護(hù)理人員的科研及?谱o(hù)理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。每期參會(huì)人數(shù)均在x人以上,四期學(xué)習(xí)班共有1300余人次參加培訓(xùn)。

 。ㄈ﹛護(hù)理學(xué)會(huì)第十六屆學(xué)術(shù)年會(huì)在庫爾勒市隆重召開。

  在衛(wèi)生廳學(xué)會(huì)辦、巴州衛(wèi)生局和巴州人民醫(yī)院的大力支持下,我會(huì)于xx年8月29日—9月3日在庫爾勒市召開x護(hù)理學(xué)會(huì)第十六屆學(xué)術(shù)年會(huì)。從256篇投選文章中選出175篇論文參加了學(xué)術(shù)交流,其中30篇以多媒體形式在大會(huì)進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告,145篇文章進(jìn)行小會(huì)交流。來自全疆各地地方、兵團(tuán)、部隊(duì)、廠礦企業(yè)、民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等110多個(gè)單位的340名護(hù)理人員參加了會(huì)議。

 。ㄋ模┯蓪W(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)帶隊(duì),選派12名護(hù)理人員參加了x6年9月13日—18日在青海西寧市召開的西北五省第十二屆護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并制作論文匯編一冊(cè)。

  四、出版發(fā)行了《x醫(yī)學(xué)》x6年增刊一期。

  因x無護(hù)理專業(yè)雜志,為解決《x醫(yī)學(xué)》雜志護(hù)理稿件積壓、影響護(hù)理學(xué)術(shù)交流和護(hù)理人員職稱晉升等問題,經(jīng)《x醫(yī)學(xué)》編輯部和學(xué)會(huì)辦領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)x新聞出版局同意,出版發(fā)行了《x醫(yī)學(xué)》x6年增刊一期,開拓了x護(hù)理人員學(xué)術(shù)交流渠道,為護(hù)理人員晉升職稱等工作提供了方便,得到大家的好評(píng)。

  五、積極完成其它工作任務(wù)

 。ㄒ唬┙M織7名專家從推選上報(bào)的10余篇科研論文中評(píng)選出7篇文章推薦參加自治區(qū)科協(xié)第八屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)選。

 。ǘ┓e極參加自治區(qū)科協(xié)、自治區(qū)團(tuán)委、自治區(qū)機(jī)關(guān)工委、自治區(qū)教育廳共同發(fā)起的“捐書惠農(nóng)”活動(dòng),號(hào)召我的常務(wù)理事單位為農(nóng)村中小學(xué)校捐贈(zèng)圖書451冊(cè),由22名常務(wù)理事捐款共計(jì)1100元。

  (三)我會(huì)秘書長(zhǎng)主管x醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作,本年度共受理委托60余例,已完成鑒定28例,組織全疆“醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家強(qiáng)化培訓(xùn)班”五期,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到學(xué)會(huì)辦領(lǐng)導(dǎo)、專家和醫(yī)患雙方的認(rèn)可和表揚(yáng)。

  六、xx年工作計(jì)劃

  x護(hù)理學(xué)會(huì)將堅(jiān)持體現(xiàn)學(xué)會(huì)工作群眾性、社會(huì)化的特點(diǎn),按照x7年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議總體部署和要求:統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)會(huì)管理,強(qiáng)化培訓(xùn)要求,充分發(fā)揮群眾組織與黨和政府聯(lián)系的紐帶作用,團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為不斷提高護(hù)理質(zhì)量保證患者安全,增進(jìn)社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)振興護(hù)理事業(yè)的宗旨,F(xiàn)制定x7年工作計(jì)劃如下:

  1、在“5·12”護(hù)士節(jié)期間,通過多種形式大力宣傳護(hù)理行業(yè)中的先進(jìn)事跡;《護(hù)士管理?xiàng)l例》即將出臺(tái),這是我國(guó)歷史上第一部針對(duì)護(hù)理人員的法規(guī),我會(huì)將在全疆范圍內(nèi)大力宣傳有關(guān)內(nèi)容,增強(qiáng)護(hù)理人員的維權(quán)意識(shí),讓全社會(huì)更加了解護(hù)士、理解護(hù)士、尊重護(hù)士,進(jìn)一步提高護(hù)理工作者的社會(huì)地位。

  2、積極發(fā)展會(huì)員,團(tuán)結(jié)廣大護(hù)理工作者,更好地為全疆廣大患者服務(wù)。

  3、充分發(fā)揮各專業(yè)委員會(huì)的學(xué)術(shù)帶頭作用,不斷提高?谱o(hù)理水平。針對(duì)目前護(hù)理工作中存在的問題,由外(婦)科、管理(教育)、門(急)診專科委員會(huì)在烏市舉辦新概念、新理論、新技術(shù)、新方法?茖W(xué)習(xí)班四期。

  4、召開x護(hù)理學(xué)會(huì)第十七屆學(xué)術(shù)年會(huì),并進(jìn)行第九屆理事會(huì)和8個(gè)專科委員會(huì)換屆暨優(yōu)秀學(xué)會(huì)及優(yōu)秀學(xué)會(huì)工作者表彰大會(huì)。屆時(shí)在烏市舉辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目“護(hù)理質(zhì)量與安全培訓(xùn)班”一期。

  5、計(jì)劃在喀什、伊犁、阿克蘇、哈密、吐魯番、塔城、獨(dú)山子等地舉辦自治區(qū)Ⅰ類繼續(xù)教育培訓(xùn)班共七期。

  6、積極做好x7年中華護(hù)理學(xué)會(huì)第八屆護(hù)理科技進(jìn)步獎(jiǎng)推薦工作和中華護(hù)理學(xué)會(huì)關(guān)于出版《白衣天使世紀(jì)回眸》畫冊(cè)相關(guān)資料的報(bào)送工作。

  7、圓滿完成中華護(hù)理學(xué)會(huì)、自治區(qū)衛(wèi)生廳、自治區(qū)科協(xié)、自治區(qū)民政廳、衛(wèi)生廳學(xué)會(huì)辦交辦的其他工作任務(wù)。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)7

  從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理,提高護(hù)理質(zhì)量特殊主要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點(diǎn),奮勇當(dāng)先,當(dāng)好紅管家。充分施展了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。

  1、加強(qiáng)質(zhì)量操縱,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,線切割機(jī)床,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。

  2、增強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能,搶救程序及挽救藥械的'利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx%。

  3、加強(qiáng)病房管理,線切割,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人發(fā)現(xiàn)一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。

  4、嚴(yán)格實(shí)行查對(duì)軌制及護(hù)理操作規(guī)程,減少錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)xx,褥瘡發(fā)生率為xx。

  5、深入發(fā)展整體的護(hù)理,踴躍發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長(zhǎng)奇特查房,異常加強(qiáng)入院介紹、出院引導(dǎo)、護(hù)理盤算、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度考核等工作,從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心。

  6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),護(hù)理表格及格率到達(dá)xx。

  7、護(hù)理部當(dāng)真組織護(hù)理保險(xiǎn)工作會(huì)議,對(duì)全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,線切割機(jī)床,線切割,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)8

  創(chuàng)建一流新型?漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。

  1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。

  推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:

  五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;

  三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;

  七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。

  2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):

  使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的`細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

  3、ICU獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,ICU護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律。

  護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作,ICU成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。

  4、開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。

  胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

  內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌;

  胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

  內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

  內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

  胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

  通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。

  5、5·12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象。

  弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)9

  20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下

  1.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

  根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的開展,使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),F(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”,得到廣大患者的好評(píng)。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì)

  因普外科手術(shù)病人相對(duì)較多,病情較復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)大,也為護(hù)理工作增加了較大難度,科內(nèi)的`定期學(xué)習(xí),使護(hù)理人員對(duì)理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。

  較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績(jī)。

  平時(shí)注重?评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的?萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?评碚撝R(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的'指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

  3.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

  在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;在即將迎來的20xx年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)10

  再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心,回顧這一年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷。為新的征途帶來智慧和航標(biāo)。一年即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

  一、認(rèn)真仔細(xì)完成每臺(tái)手術(shù)的體外輔機(jī)工作。

  從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。

  二、強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)。

  不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的.專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,用的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。

  三、主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下。

  這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在不利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。

  四、虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己。

  不管是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對(duì)待病人、對(duì)待專業(yè)、對(duì)待遇到問題都有過不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì)思考會(huì)比較,才會(huì)進(jìn)步。性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)。

  五、細(xì)節(jié)決定成敗。

  巡視各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵(lì)我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)11

  20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量

  按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。

  二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

  針對(duì)20xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題,20xx年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定xxxx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)。

  針對(duì)20xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

  三、具體工作抓落實(shí)

  影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:

  1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;

  2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);

  3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。

  針對(duì)上述問題,20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

  四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

  1、保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。

  2、建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。

  3、建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

  4、有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

  5、有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。

  五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)

  20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會(huì)1次。

  20xx年即將過去,對(duì)過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的`20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。20xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)12

  20xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:

  1、兼顧主樓,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。

  2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的`問題。

  3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,x名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

  4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓報(bào)、每日新報(bào)、日?qǐng)?bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

  5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)xx%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

  6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分xx,名列全市榜首。

  7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。

  作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)13

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí)

  沒有規(guī)矩不成方圓,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)

  提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)護(hù)患溝通,讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  上半年為全面貫徹落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,進(jìn)行了"三基三嚴(yán)"的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲(chǔ)槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時(shí)檢查。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓(xùn),操作與理論并行,根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。

  下半年強(qiáng)化法律意識(shí),關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于"護(hù)理安全"的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí),依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護(hù)理糾紛。

  四、確保質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全

  1、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

  2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。

  3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的.成績(jī)。

  4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達(dá)99%,考核合格率達(dá)100%。

  五、努力做好醫(yī)院感染管理工作

  1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了"口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制"、"醫(yī)療廢棄物的管理"學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)"的專題講課,進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。

  2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試,合格率100%。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),配備體溫計(jì)、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù)、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。

  3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處"。

  4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。

  5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。

  (1)完善供應(yīng)中心的管理制度。

  (2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。

  (3)進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。

  (4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護(hù)用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。

  六、加強(qiáng)崗位練兵,全面提升業(yè)務(wù)水平。

  1、為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)"南丁格爾"精神,我院成功舉辦了"六步洗手、穿脫隔離衣"技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng)、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,可以說,非常成功、非常圓滿,有王銀鳳等6名同志獲獎(jiǎng)。通過"三基"比賽活動(dòng),掀起護(hù)理人員崗位練兵熱潮,苦練內(nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ),形成了比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的精神,提高了綜合素質(zhì)能力,達(dá)到了預(yù)期目的。

  2、鍛煉護(hù)士的專業(yè)操作,特別針對(duì)年輕護(hù)理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練,全面提升水平,并選派李珊珊護(hù)士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。

  在這一年時(shí)間里,護(hù)理人員克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進(jìn)取。

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)14

  20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個(gè)句號(hào),在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):

  一、基本工作情況

  1、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、心得體會(huì)各級(jí)護(hù)理人員崗位說明書、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié);

  2、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核;

  3、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益;

  4、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。

  二、工作中存在的.不足之處

  1、工作不夠細(xì)致,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題;

  2、自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握,但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。

  三、工作總結(jié)為了把20xx年工作做的更加出色,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,現(xiàn)將年工作打算如下

  1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議;

  2、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善;

  3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己;

  4、在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

  總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

社區(qū)護(hù)理工作年終總結(jié)15

  20xx年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院“迎接二甲復(fù)審,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

  一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

 。ㄒ唬、為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和河北省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實(shí)際情況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。

  1、目前,我院已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房全院鋪開。

  2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,率我院各病區(qū)開展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高,這一舉措取得初步成效。

  3、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行,從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛。

  4、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的工作,護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。

  5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。

  6、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表240份,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度>90%。

  7、為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到順利開展,每季度評(píng)選出10名優(yōu)秀護(hù)理人員,科室評(píng)選出星級(jí)護(hù)士,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

  9、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。

 。1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實(shí)做到“無縫隙、全程化護(hù)理”。

  (2)根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

 。3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全“護(hù)患溝通技巧”講課,例舉一些全國(guó)發(fā)生的因溝通不良造成的醫(yī)療糾紛。鼓勵(lì)全院護(hù)士積極參與學(xué)習(xí)的同時(shí),實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。4)組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流。6月x日,護(hù)理部組織召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推進(jìn)大會(huì)”,通過經(jīng)驗(yàn)交流,起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。

  10、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。

  11、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

 。1)修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

 。2)“5.12”護(hù)士節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。

  二、護(hù)理管理方面:

  1、7月x日,順利召開《護(hù)理安全報(bào)告分析會(huì)》,客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織全院護(hù)理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。

  2、強(qiáng)調(diào)各護(hù)理單元開展護(hù)理查房工作,并及時(shí)將查房收集的信息,優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況、質(zhì)量考核情況、質(zhì)量安全管理等情況以通報(bào)的形式進(jìn)行反饋并要求有整改措施及追蹤效果。

  3、每月常規(guī)召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。

  三、護(hù)理質(zhì)量控制:

  1、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)繼續(xù)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。

  2、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理安全。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月檢查結(jié)果匯總,護(hù)理部主任參加小組活動(dòng)。

  3、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

  4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%;特、一級(jí)護(hù)理合格率95%;護(hù)理文件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。

  四、護(hù)理安全:

  1、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件13起,無護(hù)理投訴記錄。

  2、對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士繼續(xù)實(shí)行專人帶教。

  五、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):

  1、每月對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,并要求人人過關(guān)。

  2、按照年初制定的三基培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試2次,共計(jì)147人次參加,合格率達(dá)97.6%。

  3、上半年共選派4名護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)。

  4、護(hù)理部通過行政查房、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對(duì)45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核。

  六、實(shí)習(xí)帶教工作:

  1、上半年共接收大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生9名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。

  2、妥善安排各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。

  七、其他:

  1、完成20xx年上半年護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。

  2、配合相關(guān)科室做好績(jī)效考核工作。

  3、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)。

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