優(yōu)秀員工的年終總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工的年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)1
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司已有半年時(shí)間,回想這半年,有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個(gè)年頭,在這個(gè)“更難”就業(yè)年,對(duì)于我以及每一個(gè)畢業(yè)生都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),在此首先我要感謝公司能夠?yàn)槲疫@個(gè)初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機(jī)會(huì),讓我在親身實(shí)踐的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)、完善自己的專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助,讓我能夠比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。通過這半年的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和自身的`不足,遇到困難努力去尋找了自身原因,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破,我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結(jié)分以下幾個(gè)方面:
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生,自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,但在公司提供的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)習(xí)的條件下,以很快速度掌握了消防職業(yè)知識(shí)技能,能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書,有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨(dú)立完成,職業(yè)技能有待進(jìn)一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就開始參加了學(xué)生工作,從那時(shí)起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責(zé)的工作態(tài)度從進(jìn)入公司的第一天起,就抱著“不是消防員,依然很崇高”的職業(yè)思想,以作為晟安消防的一員為榮,要像消防隊(duì)員一樣嚴(yán)格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個(gè)初學(xué)者,公司能擠出一個(gè)位置,給我一個(gè)機(jī)會(huì),付出比別人更多的努力是我的義務(wù),忠誠(chéng)于公司也是我作為公司一員的職責(zé)。公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的,我必以公司的利益為利益,以自身行動(dòng)積極爭(zhēng)取。
四、新年展望
在公司任職的半年時(shí)間,經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事,認(rèn)識(shí)了好多不曾了解的朋友,有時(shí)朋友的一句話,讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司這個(gè)大家庭我以公司的進(jìn)步為榮,在此提出我對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
1、技術(shù)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù),施工設(shè)計(jì)的技術(shù),采購(gòu)的技術(shù)等對(duì)于企業(yè)盈利都是重中之重,我作為技術(shù)部成員會(huì)在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷邁進(jìn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活,從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò)銷售,到淘寶的店鋪日銷售額過百億,從零食到保險(xiǎn)理財(cái),從出租車房到家居裝修,什么都在貼合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,那么消防工程在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代也是可以做進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的,我們要把我好這個(gè)機(jī)會(huì),做在別人之前。
最后,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們派遣工切切實(shí)實(shí)的重視和關(guān)心,使我有機(jī)會(huì)和其他同事一起參與這次優(yōu)秀員工的競(jìng)聘。站在這個(gè)講臺(tái),我緊張、激動(dòng),因?yàn)椋瑱C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存,因此我將倍加珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
我叫xx,來自xx。在我看來,優(yōu)秀員工,就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學(xué)習(xí),用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒有很多閃光點(diǎn),平凡的崗位卻能鑄就一個(gè)人的能力展現(xiàn)。作為一名調(diào)度員,雖然不用對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,可要熟悉各個(gè)變電站的運(yùn)行情況,熟悉線路結(jié)構(gòu),對(duì)電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)。穩(wěn)定運(yùn)行都肩負(fù)著重要責(zé)任。責(zé)任之大,需要調(diào)度員有較高的業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)的責(zé)任心。因此,我注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,并順利通過受令資格考試。在上班期間我時(shí)刻集中精神,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,安全、快速、高效的.處理各種突發(fā)事件,盡可能減少線路的停電時(shí)間。在工作中我能嚴(yán)格執(zhí)行兩票,按規(guī)程下達(dá)調(diào)度指令,確保調(diào)度指令零差錯(cuò),交接班記錄無遺漏。配合供電所,線路班。修試班對(duì)故障設(shè)備、故障線路的搶修工作。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供電網(wǎng)絡(luò)也將日趨復(fù)雜與龐大,電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異使我們變電站無人值守將很快變成現(xiàn)實(shí),這對(duì)調(diào)度員的要求將會(huì)越來越高,專業(yè)性越來越強(qiáng)。面對(duì)壓力,唯有砸實(shí)基礎(chǔ)、努力學(xué)習(xí),縮短差距,才能跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),為企業(yè)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作之余,我有著豐富的業(yè)余愛好,曾代表公司到集團(tuán)公司參加羽毛球、氣排球比賽,并獲得較好的成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,參與這次競(jìng)聘,就是自我提高、自我展現(xiàn)的過程,不管是否獲得優(yōu)秀員工,我還是一如既往的做的敬業(yè)愛崗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷完善自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著調(diào)度室墻上規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作精神。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)3
今年結(jié)束了,我這一年的工作真的結(jié)束了;仡欉^去一年的工作,真的是感覺自己一直堅(jiān)持這個(gè)崗位,對(duì)我來說算是很大的進(jìn)步。現(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我的工作。
第一,努力學(xué)習(xí),豐富業(yè)務(wù)知識(shí)
這一年,我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識(shí),不斷充實(shí)自己,補(bǔ)充工作中需要的知識(shí)和理論,讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書,把相關(guān)的知識(shí)都看完,重要的背下來,應(yīng)用到實(shí)踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān),我都會(huì)特別關(guān)注,邊工作邊夯實(shí)基礎(chǔ)。所以,只要我說明我做的事情,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,我就能在一年內(nèi)順利完成工作。
第二,工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因?yàn)檫@份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會(huì)努力去做,直到覺得滿意為止。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真,今年收獲不少,成績(jī)也很好。工作時(shí)間特別積極努力,把工作當(dāng)成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以最好的狀態(tài)去面對(duì)。
第三,有缺點(diǎn)
今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點(diǎn),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。雖然錯(cuò)誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點(diǎn)點(diǎn)不足還是會(huì)影響一部分工作的。好在我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,所以我會(huì)努力改正自己身上的缺點(diǎn),為來年的工作掃清障礙。
其實(shí)一年根本不長(zhǎng)。很快就過去了。我們正在進(jìn)入新的'一年。為了讓我的新年工作更好,我必須在新的一年里拋棄更多的缺點(diǎn),完成我的工作,為公司的良好發(fā)展提供力量,為公司貢獻(xiàn)我最大的能力,回報(bào)公司的培養(yǎng),努力做好我個(gè)人的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多更好的地方給我。在未來,我相信會(huì)有更好的提升空間,所以只有更加努力,我才會(huì)進(jìn)步。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)4
我叫xx,主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一年多來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的.因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!
工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)5
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了,這段時(shí)間里,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
回想當(dāng)初進(jìn)入工作崗位的時(shí)候,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時(shí)光的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的'各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但是在一些方面我還是存在著不足。
希望在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取用心主動(dòng),能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每一天在多擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我潛力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)6
各位領(lǐng)導(dǎo),叔叔阿姨,同學(xué)們:
大家好!
我叫,是警察和女兒,畢業(yè)于柳州高中,在今年的高考中,我以高出一本線95分的成績(jī)被哈爾濱工業(yè)大學(xué)錄取。哈爾濱工業(yè)大學(xué)是國(guó)家“985工程”中首批重點(diǎn)建設(shè)的9所大學(xué)之一,俗稱“c9”。讀書是辛苦的,但是用汗水澆灌出來的果實(shí)又是最甜的。我今天能取得這樣的成績(jī),離不開老師的教育培養(yǎng),也離不開大家的支持和幫助,今天我有幸參加這個(gè)值得驕傲的會(huì)議,我的內(nèi)心充滿感激。感謝x黨委和工會(huì)對(duì)我們的關(guān)心,感謝老師的'教導(dǎo),感謝家人的關(guān)愛和照顧,特別是我的媽媽,是我成長(zhǎng)過程中的引路人,一直默默地支持著我,在高考前,她花了兩個(gè)多月的時(shí)間,在緊張的工作之余,熬了許多個(gè)夜晚,把17年來記錄我成長(zhǎng)的數(shù)千張照片整理出來,制作出一本圖文并茂、詳細(xì)記錄我成長(zhǎng)歷程的精美畫冊(cè),并在學(xué)校舉行的高考百日誓師大會(huì)上送給我,激勵(lì)我前進(jìn),令我非常感動(dòng)。在高考前的一百天時(shí)間里,我一直把這本畫冊(cè)放在我的書桌里,不時(shí)拿出來翻看,每當(dāng)我學(xué)習(xí)感到困倦時(shí),想到有她的陪伴,我就有了力量。還有爸爸,在我高考前一段時(shí)間,煮出許多好吃的飯菜,和媽媽一起每天下班后從單位開車出來給我送飯,陪我聊天,讓我一天的疲勞在晚飯時(shí)得到緩解。謝謝爸爸媽媽一路上的陪伴,還有我的阿公阿婆小舅小姨給予我的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓我充滿信心,勇往直前,奮斗不息!同時(shí)也感謝許多時(shí)常過問我學(xué)習(xí)以及考試情況的叔叔阿姨!謝謝你們!你們的關(guān)心讓我深深感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
大學(xué)是我求學(xué)路上的又一個(gè)新階段,我一定會(huì)繼續(xù)努力,以哈工大的校訓(xùn)“規(guī)格嚴(yán)格,功夫到家”來要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不辜負(fù)監(jiān)獄黨委、老師、爸爸媽媽、叔叔阿姨們的期望,把自己鍛煉成為一名有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、懂感恩的優(yōu)秀大學(xué)生!報(bào)效祖國(guó),回報(bào)社會(huì),為祖國(guó)爭(zhēng)光!我堅(jiān)信奮斗過的青春永不悔!謝謝大家!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)7
時(shí)光飛逝,一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這x個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,x個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力。
評(píng)估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的.地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),x月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見面會(huì)在xx召開。
這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的半年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)8
年底年初,新年已經(jīng)開始,我們的工作已經(jīng)結(jié)束;仡欉^去一年,我們的工作雖然沒有大的失誤,但許多問題處理不到位,工作中的一些小細(xì)節(jié)也不完善。我們小組由王師傅定期組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)糾正。以下總結(jié)了上一年遇到的問題和需要改進(jìn)的領(lǐng)域。我希望它也能給其他同事帶來一些幫助:
1、語言溝通技巧
。1)在與用戶交談時(shí),要慎重考慮、認(rèn)真說話、注重藝術(shù)。更頻繁地使用“請(qǐng)”,使語氣更輕松;在向用戶道歉時(shí),盡量使用“對(duì)不起”而不是“對(duì)不起”,這會(huì)使道歉更真誠(chéng);當(dāng)用戶打電話給我們說“你好”時(shí),盡量不要再說“你好”。你可以用“你需要什么幫助”來代替;如果需要邀請(qǐng)用戶發(fā)言,可以使用“you please speak”代替“you say”;不要對(duì)用戶說縮寫。講話要完整規(guī)范。不要出現(xiàn)“u、u、u、u、u”等,否則會(huì)出現(xiàn)一些病態(tài)句和倒裝句。說話速度要適當(dāng)。如果是老年人或聽力較差的.用戶,應(yīng)適當(dāng)增加音量并降低說話速度
。2)當(dāng)用戶因卡出現(xiàn)問題需要維修卡時(shí),應(yīng)首先向用戶道歉。在介紹網(wǎng)絡(luò)時(shí),他可以特別聲明“稍等,我?guī)湍阏业阶罱木W(wǎng)絡(luò)”,向用戶解釋出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,并提醒用戶今后盡可能長(zhǎng)時(shí)間插卡傳輸,以避免出現(xiàn)這種情況,讓用戶覺得我們對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),了解和配合我們的工作,減少不必要的糾紛;因停電接到用戶電話時(shí),首先向用戶致歉,并表示“我們有責(zé)任確保您的用電,一旦發(fā)生故障,我們將立即處理并盡快恢復(fù)供電,以減少停電帶來的不便”;由于各銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)并非全部使用“一卡”,且名稱不同,在回復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論。他們可以說“銀行交易卡”
。3)接聽電話時(shí),注意用戶所說的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,區(qū)分事件責(zé)任部門,盡快解決用戶問題;應(yīng)該解釋清楚的內(nèi)容必須向用戶說明。不要以命令的口吻要求用戶做任何事情,不要隨便答應(yīng)或回答用戶一些不確定的問題和要求。演講不能太冗長(zhǎng),以免讓用戶感到厭煩。站在另一個(gè)位置思考,為用戶著想;與用戶交談時(shí),你應(yīng)該采取主動(dòng)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),不要說得太隨便;貜(fù)用戶時(shí)請(qǐng)注意為自己留出空間
2、業(yè)務(wù)和問題處理
。1)對(duì)于新建住宅區(qū),請(qǐng)咨詢臨時(shí)至正式用電情況可以這樣解釋:由于社區(qū)整體項(xiàng)目尚未完工,開發(fā)商不能等到所有項(xiàng)目完工后再出售商品房,所以只能完成一棟,只能出售一棟。在此期間,不具備轉(zhuǎn)換為正式供電的條件,因此施工用電暫時(shí)用于向居民供電。本項(xiàng)目的完工并不意味著整棟建筑的完工,而是社區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的整體完工,包括燃?xì)、給排水、電力、社區(qū)附屬設(shè)施等,完工報(bào)告加蓋相關(guān)單位的完工意見和公章。只有完全覆蓋后,才能真正完成并向電力公司辦理相關(guān)手續(xù)
。2)在退還卡片和手表時(shí)可以解釋如下:如果電氣卡和走廊燈電氣卡整體拆除或混淆
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)9
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,他們的工作取得了一定的成績(jī),但也存在不少不足。回顧過去一年,工作總結(jié)如下:
這項(xiàng)工作的主要成果包括:
1、商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟蹤商場(chǎng)土地復(fù)墾工作,初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理的基本知識(shí),努力做好商場(chǎng)開業(yè)的前期工作
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)、衛(wèi)生和紀(jì)律檢查,每天跟蹤商場(chǎng)和辦公室的衛(wèi)生狀況,進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)商場(chǎng)開業(yè)后的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤,使活動(dòng)順利完成4、與同事一起完成每個(gè)活動(dòng)的布局5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
當(dāng)然,我的工作還有很多不足之處。我處理問題的經(jīng)驗(yàn)需要改進(jìn)。我的團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的能力?偟膩碚f,我認(rèn)為我仍然有以下缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏辦公室工作的基本知識(shí)。在執(zhí)行特定的'工作時(shí),他們通常會(huì)感到難受,有時(shí)甚至?xí)械讲恢?/p>
2、對(duì)各部門工作缺乏全面、具體的了解,影響相關(guān)工作的進(jìn)展3、商場(chǎng)物業(yè)管理不夠成熟,直接影響工作效果4、工作不夠仔細(xì),小問題上經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏
5、效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解不到位三、堅(jiān)持管理、服務(wù)、效率相統(tǒng)一的原則:
運(yùn)營(yíng)部不斷完善管理職能和服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效顯著。為了及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地解決業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。邊走邊發(fā)現(xiàn)問題,邊走邊發(fā)現(xiàn)問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,掌握工作中存在的問題和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,并及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。立即制止和糾正業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各種違規(guī)和糾紛,避免矛盾激化和不良后果。堅(jiān)持一線的現(xiàn)場(chǎng)門診管理,使管理更具針對(duì)性和及時(shí)性
4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平1、鑒于商城新開業(yè),新員工大量增加,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2、加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教育,從銷售人員的站立姿勢(shì)和站立規(guī)則樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)新員工快速增加導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象
3、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),幫助他人。員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
我是xx。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時(shí)節(jié),能作為公司先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言,我倍感自豪和榮幸。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表本次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工,向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的新華陽光同仁們致以崇高的敬意!
過去的一年里,我們?cè)鴵]動(dòng)龍飛鳳舞的畫筆,描繪新華陽光人的夢(mèng)想;我們也曾緊皺雙眉,精心構(gòu)思?jí)舻钠孥E;我們還曾慷慨激揚(yáng)、唇槍舌劍的討論方案;走過了春的清新,夏的爛漫,秋的豐碩,冬的靜謐,走過了一個(gè)個(gè)陽光明媚的白晝與一個(gè)個(gè)星光璀璨的黑夜。一路走來,各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,各位同事鼎力相助,讓我們時(shí)時(shí)感受到xx的溫暖,感受到我們團(tuán)隊(duì)的力量。我們時(shí)刻不敢松懈,一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽(yù),但絕不會(huì)沉醉于榮譽(yù)的光芒中。我們會(huì)始終保持著對(duì)工作的`熱忱,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的往前走。我們會(huì)把過去的成績(jī),作為新的工作起點(diǎn),追求更大的進(jìn)步;我們會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié)、虛心學(xué)習(xí);我們會(huì)正確處理苦與樂,得與失,個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系;我們會(huì)不負(fù)重望,完成了領(lǐng)導(dǎo)所布屬的任務(wù),我們更會(huì)經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn),忠于公司企業(yè)文化,實(shí)踐“xx”的企業(yè)精神和“xx”的工作作風(fēng)。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,盡職盡責(zé),以“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)為動(dòng)力,和全體同仁一起,為集團(tuán)xx年的新目標(biāo)、新任務(wù)而努力奮斗。
未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把“xx”建設(shè)得更加美好!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春快樂,身體健康,闔家幸福!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)11
一、圍繞貫徹落實(shí)省十次黨代會(huì)精神,結(jié)合各地質(zhì)監(jiān)部門實(shí)際,談質(zhì)監(jiān)部門如何在XX跨越式發(fā)展的各項(xiàng)工作中發(fā)揮積極作用及下一步工作計(jì)劃。
如何發(fā)揮積極作用
思路決定出路,有為才能有位。質(zhì)監(jiān)部門是黨委政府的職能部門,要想做在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮積極作用,就必須緊緊圍繞地方政府的總體部署和要求,扎扎實(shí)實(shí)搞貫徹、認(rèn)認(rèn)真真抓落實(shí)、實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,爭(zhēng)做貫徹落實(shí)的典型、干事創(chuàng)業(yè)的典型、服務(wù)發(fā)展的典型。
重點(diǎn)要突出五個(gè)字:一是會(huì)議貫徹方面突出一個(gè)“快”字。研究貫徹落實(shí)意見,制定具體細(xì)化措施,讓省十次黨代會(huì)的精神在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)落地有聲。二是制度建設(shè)方面突出一個(gè)“新”字。在上半年成功建設(shè)并運(yùn)行綜合管理體系的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理制度創(chuàng)新,抓好績(jī)效管理落實(shí)。三是隊(duì)伍建設(shè)方面突出一個(gè)“活”字。大力實(shí)施科技興監(jiān)、人才壯監(jiān)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,在系統(tǒng)內(nèi)形成良性的人才培養(yǎng)、選拔、考核、晉升等機(jī)制,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是行政執(zhí)法方面突出一個(gè)“嚴(yán)”字。按照“準(zhǔn)”字開頭、“情”字貫穿、“嚴(yán)”字把關(guān)的原則,依法嚴(yán)厲打擊各類質(zhì)量違法行為,不斷完善內(nèi)查外排、內(nèi)外并舉的質(zhì)量調(diào)查改進(jìn)工作機(jī)制,不斷提高行政監(jiān)督執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、廉潔性和有效性。五是服務(wù)發(fā)展方面突出一個(gè)“實(shí)”字。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),出實(shí)招、求實(shí)效,全力服務(wù)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
一要立足質(zhì)量抓提升。牢固樹立質(zhì)監(jiān)工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)觀念,把工作緊扣在提高服務(wù)效能、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。按照“三主動(dòng)、四幫扶”(主動(dòng)為企業(yè)查詢標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)為企業(yè)辦理食品標(biāo)簽、標(biāo)準(zhǔn)證書,主動(dòng)為企業(yè)辦理代碼證、特種設(shè)備使用證和生產(chǎn)許可證;幫扶企業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)的審定備案,幫扶企業(yè)開發(fā)立項(xiàng),幫扶企業(yè)組織起草標(biāo)準(zhǔn),幫扶企業(yè)提供國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息)的要求,幫助企業(yè)抓好質(zhì)量基礎(chǔ)工作。圍繞市政府出臺(tái)的質(zhì)量興市發(fā)展規(guī)劃,綜合運(yùn)用質(zhì)量管理手段,幫助企業(yè)引進(jìn)卓越績(jī)效管理模式,扶植企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品,鼓勵(lì)企業(yè)上檔升級(jí),以推動(dòng)名牌戰(zhàn)略實(shí)施來提升我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量整體水平和質(zhì)量安全保障能力。
二要立足市情推標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合XX農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際,圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,下大力氣做好以農(nóng)產(chǎn)品種植、培育、采集、加工及科學(xué)管理為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),積極發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),扶持綠色農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)和深度加工,提高農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工和流通領(lǐng)域的質(zhì)量水平,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),積極培育名牌農(nóng)產(chǎn)品。
三要立足穩(wěn)定保安全。一是抓好食品質(zhì)量安全,嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)加工過程中濫用添加劑、用非食品原料加工食品,以及在食品生產(chǎn)加工過程中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品的違法行為;二是抓好特種設(shè)備安全,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,把觸角延伸到鄉(xiāng)村、街道和社區(qū)等基層組織,堅(jiān)決查處各類違法違規(guī)行為,消除一切事故隱患。
四要立足民生抓計(jì)量。緊緊圍繞百姓生活中的熱點(diǎn)問題,從讓百姓購(gòu)放心物、行放心路、加放心油、坐放心車、用放心表出發(fā),大力打造民生計(jì)量。
五要立足執(zhí)法凈環(huán)境。重點(diǎn)開展農(nóng)資、建材、食品、日用品等與群眾生活密切相關(guān)行業(yè)的打假治理工作,尤其是要加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、小作坊的檢查力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境。
二、各單位、各科室如何圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”十二字方針,在提升能力、拓展實(shí)力、激發(fā)活力上有新的亮點(diǎn)和突破?
十二字方針中,“抓質(zhì)量”是基礎(chǔ),“保安全”是底線,“促發(fā)展”是根本,“強(qiáng)質(zhì)檢”是保障,XX局堅(jiān)持確立“十二字”方針不動(dòng)搖,以質(zhì)為本,敢為人先,全面提升質(zhì)監(jiān)工作水平,力促質(zhì)監(jiān)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
。ㄒ唬、轉(zhuǎn)變理念,創(chuàng)新體系,全面發(fā)掘抓質(zhì)量的深度。一是轉(zhuǎn)變“救火隊(duì)”應(yīng)急式管理觀念,創(chuàng)新完善質(zhì)量宏觀管理體系。按照《質(zhì)量發(fā)展綱要》的要求,運(yùn)用質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)工作、凝聚人心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變“突擊式抓質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)式抓質(zhì)量”的思維定勢(shì),主動(dòng)把質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作融入到地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中謀劃,更好地發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)量杠桿作用。二是轉(zhuǎn)變“大包攬”家長(zhǎng)式監(jiān)管觀念,創(chuàng)新完善質(zhì)量責(zé)任體系。轉(zhuǎn)變過去質(zhì)量監(jiān)管鏈條無限延伸的監(jiān)管理念,探索動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量的機(jī)制,更加注重推動(dòng)政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)主首責(zé)、監(jiān)管部門負(fù)專責(zé)的質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),進(jìn)一步密切與政府和有關(guān)部門的合作,形成齊抓共管的工作格局。三是轉(zhuǎn)變“一刀切”無差別管理觀念,創(chuàng)新完善質(zhì)量誠(chéng)信與分類體系。推進(jìn)健全質(zhì)量檔案、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)誠(chéng)信等為內(nèi)容的`信用平臺(tái)建設(shè),探索建立質(zhì)量誠(chéng)信聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深化完善分類管理系統(tǒng),建立質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)和分類管理相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的職能作用,廣泛開展企業(yè)質(zhì)量安全誠(chéng)信承諾活動(dòng),建立社會(huì)公眾、新聞媒體、市場(chǎng)主體廣泛參與的社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制。
。ǘ、轉(zhuǎn)變方法,創(chuàng)新機(jī)制,全面加大保安全的力度。推動(dòng)“管產(chǎn)品”向“管風(fēng)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新完善食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作機(jī)制;推動(dòng)“一把抓”向“一盤棋”轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新完善特種設(shè)備安全網(wǎng)格化管理機(jī)制;推動(dòng)“重結(jié)果”向“重過程”轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新完善對(duì)企業(yè)質(zhì)量控制體系的監(jiān)管機(jī)制;推動(dòng)“事后處置”向“事前預(yù)警”轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新完善對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制;推動(dòng)“隨機(jī)抽查”向“重點(diǎn)監(jiān)督”轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新完善質(zhì)量安全監(jiān)督整治長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)、轉(zhuǎn)變手段,創(chuàng)新平臺(tái),全力拓展促發(fā)展的廣度。一是加大政策扶持,打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。大力支持加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。大力支持節(jié)能減排和低碳城市建設(shè),促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè),促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。二是深化聯(lián)動(dòng)合作,打造區(qū)域發(fā)展服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。深化實(shí)力企業(yè)合作,強(qiáng)化橫向業(yè)務(wù)交流,加大部門協(xié)調(diào)力度,著力建設(shè)條塊聯(lián)動(dòng)機(jī)制,搭建區(qū)域公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)等。
(四)、轉(zhuǎn)變形象,創(chuàng)新管理,全力提升強(qiáng)質(zhì)檢的高度。一是樹立依法行政的形象,創(chuàng)新推進(jìn)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)。完善行政執(zhí)法約束制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法過程監(jiān)督,大力推進(jìn)政務(wù)信息公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,提高了行政執(zhí)法透明度。二是樹立規(guī)范高效的形象,創(chuàng)新推進(jìn)現(xiàn)代質(zhì)監(jiān)建設(shè)。加快推進(jìn)績(jī)效管理體系建設(shè),形成閉環(huán)式管理模式。減少文山會(huì)海,提高機(jī)關(guān)行政辦公質(zhì)量和效能。三是樹立執(zhí)法為民形象,創(chuàng)新推進(jìn)和諧質(zhì)監(jiān)建設(shè)。牢固樹立“人民質(zhì)監(jiān)、執(zhí)法為民”的理念,加大廉政風(fēng)險(xiǎn)防控力度,逐步實(shí)現(xiàn)由“權(quán)力反腐”向“制度防腐”轉(zhuǎn)變,著力培養(yǎng)品行端、作風(fēng)正、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。加強(qiáng)宣傳策劃,深入開展“下基層、訪民情”活動(dòng),擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)部門影響,提升質(zhì)監(jiān)部門形象。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
今天,能夠作為我院
2008年度優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到非常的榮幸。我們每一位優(yōu)秀員工所獲得的成績(jī)和榮譽(yù),與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開的,在此,我謹(jǐn)代表我院2008年度全體優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定和鼓勵(lì)。
2008年,對(duì)于我們每一個(gè)中國(guó)人,都留下了刻骨銘心的記憶和深入肺腑的.感動(dòng),我們偉大的祖國(guó)戰(zhàn)勝了肆虐橫行的冰災(zāi),戰(zhàn)勝了殘酷無情的地震,成功舉辦了
一如既往、再接再厲,決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們的期望和關(guān)懷,立足本職,銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰,為提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我院國(guó)際化工程公司的宏偉目標(biāo)而努力工作,奉獻(xiàn)我們的青春和力量!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)13
我在化工部動(dòng)力一車間甲班擔(dān)任班組長(zhǎng),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。并著重做好以下幾點(diǎn):
一、愛崗敬業(yè)放首位
愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是我們社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。在我們的工作中愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。作為組長(zhǎng)我會(huì)以身作則認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,同時(shí)讓我們的員工牢記“和諧、嚴(yán)細(xì)、創(chuàng)新、發(fā)展”的天津石化企業(yè)精神,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的思想,在工作中把企業(yè)精神落到實(shí)處,努
力做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、孜孜不倦的進(jìn)取精神,樹立主動(dòng)為石化事業(yè)服務(wù)的觀念。
二、安全生產(chǎn)是關(guān)鍵
任何工作都必須把安全生產(chǎn)放在第一位,安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的'統(tǒng)一,其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。由于工作性質(zhì)的關(guān)系,我們車間的崗位和設(shè)備分布的比較散,也比較廣,我在工作中牢記“一線生產(chǎn)單位的安全管理就是要緊盯現(xiàn)場(chǎng),坐辦公室是坐不出來安全的”,每個(gè)班都要求所有職工巡查所有崗位。另外我們時(shí)時(shí)不忘安全教育,每周給全體員工開安全會(huì),對(duì)員工進(jìn)行安全教育。讓他們?cè)诠ぷ髦凶⒁獍踩,時(shí)刻銘記安全的重要性,經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故!辈⒗斡浱旖蚴鞍踩谝、健康之上、環(huán)境和諧”的“HSE”理念。通過工作中的巡查和廣泛開展安全教育工作,讓安全隱患始終處在零狀態(tài),在一年的工作中沒有發(fā)生任何安全事故。
三、遵規(guī)守紀(jì)落實(shí)處
在實(shí)踐工作中我們認(rèn)識(shí)到,今后要更好的開展工作就要破除因循守舊、墨守成規(guī)的觀念,按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,更新觀念,積極創(chuàng)新,敢于打破制約發(fā)展的各種瓶頸,真干實(shí)干苦干巧干,創(chuàng)佳績(jī)、譜新篇。
在今后的工作中,我要在“思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、綜合素質(zhì)”四個(gè)方面全面提高,以嶄新的工作面貌投入工作。在理論學(xué)習(xí)方面,要更加刻苦和深入,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的
自覺性、積極性和主動(dòng)性;在精神狀態(tài)方面,要增強(qiáng)開拓創(chuàng)新和敢闖敢干的精神,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;在工作作風(fēng)方面,克服畏難、急燥、松懈等不利于工作的情緒,樹立艱苦的工作作風(fēng);在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,要繼續(xù)關(guān)心班組職工,加強(qiáng)班組教育,使班組成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容,共同提高;在綜合素質(zhì)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立思考、分析的能力,全面提高工作能力。
時(shí)代在前進(jìn),實(shí)踐在發(fā)展,在前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,我有信心和決心,在天津石化、化工部、動(dòng)力車間的領(lǐng)導(dǎo)下,點(diǎn)燃干事創(chuàng)業(yè)的激情,以創(chuàng)新的思維,拼搏進(jìn)取、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神,以一天也不耽誤、一刻也不停歇的工作態(tài)度,攻堅(jiān)克難,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好自己的各項(xiàng)工作,為新時(shí)期石化的新發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)14
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號(hào)召,立足工作崗位結(jié)合工地實(shí)際情況,認(rèn)真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求,廉潔自律是工作的前提,高度負(fù)責(zé)是對(duì)工作的認(rèn)真,維護(hù)公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下:
一,回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間10年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實(shí)工地材料管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對(duì)分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對(duì)進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費(fèi)。保障了公司財(cái)產(chǎn)的安全。
二,目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場(chǎng)施工有八個(gè)區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實(shí)際情況我分部已采取以下措施:
1,核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2,加強(qiáng)工地卡口出入檢查。
3,對(duì)樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4,對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護(hù)和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計(jì)劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對(duì)部門隊(duì)員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。本文選自
三,自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的'基層管理人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠,個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過來的,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià),但自擔(dān)任分部隊(duì)長(zhǎng)以來,管理分部各項(xiàng)事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對(duì)一些消極員工,沒能及時(shí)有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,但卻沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我默默無聞的工作得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做到更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以,對(duì)于在公司未來的成長(zhǎng),我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年5月進(jìn)入公司的,從企業(yè)名片項(xiàng)目的一個(gè)小小文員到物流部助理到現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),感謝公司給了我展示價(jià)值的平臺(tái),讓我找到了人生的坐標(biāo)!在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的.人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
公司是我們的一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人在為公司奉獻(xiàn)著青春和智慧的同時(shí),公司也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為大家庭的一員,應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個(gè)大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個(gè)人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。我愿意和大家一同扎根,為我們共同的家奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手,為公司的未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
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