公司后勤部年終總結(jié)11篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的公司后勤部年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司后勤部年終總結(jié)1
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
**年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，**年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
**年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店1**項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。**年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
**年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。**年，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。**年初，后勤部組織召開(kāi)了**年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上，**年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。**年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。
后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的'檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部**年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，**年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近XX人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，**年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。**年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
公司后勤部年終總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得真快，做后勤工作已經(jīng)一年了。這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，加上自己不斷的努力學(xué)習(xí)，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了很大的鍛煉和提高，取得了很大的進(jìn)步�？偨Y(jié)如下：
一、思想工作
積極參加學(xué)校會(huì)議，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。自覺(jué)學(xué)習(xí)文化知識(shí)和崗位知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)格要求自己，在日常工作中認(rèn)真履行職責(zé)，端正服務(wù)態(tài)度，在工作中熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到地為師生服務(wù)。
二、教學(xué)方面
雖然我工作了幾十年，但我仍然認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、批改，在課堂上把每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)付諸實(shí)踐，積極進(jìn)行教學(xué)改革，爭(zhēng)取高效課堂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。關(guān)心學(xué)生，充分傳授專業(yè)知識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何做人。讓學(xué)生走向社會(huì)，成為真正有用的人。
三、后勤工作
后勤工作的質(zhì)量直接關(guān)系到每個(gè)師生的切身利益，尤其是水、電、暖氣工作。在假期，當(dāng)每個(gè)人都休息的時(shí)候，是我更忙的時(shí)候。初一第三天開(kāi)始上班，今年只請(qǐng)了四天假，為了上學(xué)放棄了家庭。我以學(xué)校為家，經(jīng)常帶病工作。工作熱情，努力。
（1）5月份，為了高三學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，我?guī)ьI(lǐng)后勤人員維修安裝了40多臺(tái)電風(fēng)扇，先后為各教研室、實(shí)驗(yàn)樓、東樓宿舍維修安裝了90多臺(tái)電風(fēng)扇。保證所有老師和學(xué)生都有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從而保證今年中考的成功。
�。�2）新高中7月到。由于天氣炎熱，學(xué)校決定安裝空調(diào)，以保證今年新高中師生的學(xué)習(xí)。我?guī)ьI(lǐng)后勤一天給學(xué)生裝了幾十臺(tái)空調(diào)。
�。�3）招生對(duì)我們學(xué)校很重要。王校長(zhǎng)說(shuō)：“教學(xué)成績(jī)的'關(guān)鍵在于招生，成敗在于分?jǐn)?shù)�！笔罴倮铮液屠蠋熥≡谄疥戉l(xiāng)，挨家挨戶，辛苦勞作，日夜冒著生命危險(xiǎn)，風(fēng)雨無(wú)阻，走在陡峭的山路上。為學(xué)校招收2名高分復(fù)習(xí)生。還有3個(gè)高一高二的學(xué)生（xx），一共招了14個(gè)。
�。�4）9月份帶領(lǐng)電工加班，重新安裝了職高裝修、汽修、制版、電焊、動(dòng)畫(huà)等專業(yè)的用電。
�。�5）入冬前，我?guī)ьI(lǐng)工人給食堂安裝暖氣，修好了全校暖氣，保證了全校正常供暖。師生可以正常取暖。
（6）保證學(xué)校安全工程和校園硬化工程的正常用電
�。�7）堅(jiān)持一整年每周日值班，從不抱怨累。
一年來(lái)，我努力工作，盡最大努力基本完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng)。
四、努力方向
在過(guò)去的一年里，雖然工作取得了很多成績(jī)，但與兄弟學(xué)校相比仍有一定差距。今后要虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，通過(guò)上一段樓梯來(lái)努力成為。我將一如既往，不遺余力地為全校師生服務(wù)，做一個(gè)好老師，名名副其實(shí)好管家。
公司后勤部年終總結(jié)3
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、即時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題實(shí)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室實(shí)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提升員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，即時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、即時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用即時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，即時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量實(shí)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，即時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)即時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存有的.問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待增強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、因?yàn)閸徫坏男再|(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能即時(shí)辦理。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。增強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、增強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排即時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上實(shí)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
公司后勤部年終總結(jié)4
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
20xx年工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保酒店、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了酒店、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于x月中旬完成酒店、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了酒店、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了酒店、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改酒店、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，年月度綜合滿意度平均達(dá)到x%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年x月份、x月份、x月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照<員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定>的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，x月x日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，x月份、x月份對(duì)酒店大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了酒店整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了酒店包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年酒店、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待x項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、xxsc水泥公司和xx節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域xx裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山xx發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次，打包工作餐x份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使酒店、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20年酒店、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的`提高;
3、酒店用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善酒店、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高酒店、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與酒店、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司后勤部年終總結(jié)5
20xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年，后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。一年來(lái)，在院長(zhǎng)及書(shū)記的直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我部門嚴(yán)格執(zhí)行院方的各項(xiàng)指示。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí)，做出了一些成績(jī)，但也有一些不足，現(xiàn)將20xx年度行政后勤工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視行政安全工作
我部門全體人員謹(jǐn)記安全第一的準(zhǔn)則，把安全工作放在首位，落實(shí)在日常的`工作中。
（一）一月份在院年度工作會(huì)上與各科室簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全面強(qiáng)調(diào)安全工作，同時(shí)責(zé)任到人。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)各個(gè)科室要斷水?dāng)嚯�，做好檢查工作，防止事故發(fā)生。
�。ㄈ┙�(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí)，清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
�。ㄋ模┱习脖＜跋乐凳厝藛T，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，同時(shí)要求每日對(duì)消防地下設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻解決。
（五）對(duì)消防設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查更換，去年更換新式消防指示燈及照明設(shè)備000個(gè)，消防滅火瓶000個(gè)，確保消防指示通道清晰，設(shè)備設(shè)施使用正常。
二、改進(jìn)思維，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高后勤保障工作力度
后勤保障是全院運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)后盾，做好后勤保障工作是我們的重要使命。
�。ㄒ唬┫匆掳嗾{(diào)整洗滌用品，降低了洗滌成本，卻提高了洗滌效果。
�。ǘ┚S修班建立走訪制，每天對(duì)院內(nèi)科室進(jìn)行巡查，隨查隨解決問(wèn)題，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)式服務(wù)模式，同時(shí)他們通過(guò)刻苦的自學(xué)鉆研，成功維修污水泵000臺(tái)，為院內(nèi)節(jié)省000萬(wàn)元；洗衣設(shè)備現(xiàn)已基本可以進(jìn)行自我維護(hù)，一年也可為院方節(jié)省近萬(wàn)元，這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開(kāi)支，又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù)。
�。ㄈ┒ㄆ趯�(duì)食堂進(jìn)行安全檢查，查看風(fēng)道是否定期清潔，有無(wú)使用過(guò)期變質(zhì)食物等情況，以確保職工及病患食品健康，全年無(wú)一例食物中毒事件。
三、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題
（一）在安保、保潔、食堂工作中，檢查力度不足，有些問(wèn)題無(wú)法及時(shí)傳遞上來(lái)。
�。ǘ┚S修人員專業(yè)技能掌握不全面，有些方面不專業(yè)。
�。ㄈ┌脖Ｈ藛T的遇事處置流程不嚴(yán)格。
�。ㄋ模⿲�(duì)特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。
四、今后工作計(jì)劃
�。ㄒ唬⿵膰�(yán)從實(shí)教育科室工作人員牢固樹(shù)立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和水平。
（二）加大對(duì)保安、保潔的日常管理工作，定期召開(kāi)承包商見(jiàn)面會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的溝通與處置。
�。ㄈ┌踩赜谔┥�，堅(jiān)持安全第一，擬計(jì)劃每季度開(kāi)展一次消防安全知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)司機(jī)聘請(qǐng)XX安全管理委員會(huì)的教官進(jìn)行交通安全培訓(xùn)。時(shí)時(shí)做好全院的安全工作。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對(duì)全院設(shè)備進(jìn)行安全大檢查。
（四）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對(duì)各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性，狠抓對(duì)管理過(guò)程的管理。并時(shí)監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
�。ㄎ澹┌才啪S修人員定期外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作中的安全防范意識(shí)，更好的服務(wù)于臨床。
公司后勤部年終總結(jié)6
回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、所做的工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的.處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
公司后勤部年終總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年已經(jīng)步入了我們的生活，我們礦也迎來(lái)了嶄新的一年，同時(shí)，也面臨著新氣象。我們后勤部在過(guò)去的一年里，為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量，保障后勤供給，為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場(chǎng)指揮部就餐等問(wèn)題。同時(shí)在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開(kāi)工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次，為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年所做的工作
公司于20xx年2月份成立，我在3月份就擔(dān)起了后勤部副部長(zhǎng)的職務(wù)，我和公司的各位股東一樣，與工作都是處于磨合期，不過(guò)，我們都是為公司在工作，都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中，我強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)，提高工作能力，在我任后勤部副部長(zhǎng)的這段時(shí)間里，后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”，保證按時(shí)、保質(zhì)、保量地供給外，還負(fù)責(zé)其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開(kāi)工儀式。
安全保衛(wèi)工作。因?yàn)楣菊诮M建之初，一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準(zhǔn)備，所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起，預(yù)計(jì)負(fù)責(zé)礦業(yè)的值班巡邏，我們安排專人值班，為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團(tuán)已經(jīng)征用土地300多畝，涉及到110個(gè)自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與，夏天在近40度的高溫下用了近50天的時(shí)間，來(lái)協(xié)助集團(tuán)的征地拆遷，在這50天的時(shí)間里，一天都沒(méi)有休息，目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶，線外五戶已簽二戶。
參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長(zhǎng)的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次，我知道不能以硬對(duì)硬，要說(shuō)服教育。我在村民的憤怒中，以靜制動(dòng)，仔細(xì)傾聽(tīng)村民的意見(jiàn)，找他們利益的共同點(diǎn)，然后對(duì)癥入藥，對(duì)他們曉之以情，動(dòng)之以理，對(duì)村民進(jìn)行說(shuō)服教育，協(xié)調(diào)村民與集團(tuán)的關(guān)系，增加了百姓對(duì)企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開(kāi)工儀式。20xx年，適逢公司開(kāi)工儀式，開(kāi)工儀式作為公司特別重要的活動(dòng)，一些市縣兩級(jí)組織和公司領(lǐng)導(dǎo)給予了大力的支持，由于時(shí)間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重，在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下，我部門的工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的.工作，保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開(kāi)展，為公司的開(kāi)工儀式盡了自己的一分力量。
二、不足方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，如餐飲和保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩菜的現(xiàn)象；員工的就餐，保障所有的員工能吃飽吃好，精細(xì)管理，使食堂社會(huì)效益最大化。
加強(qiáng)對(duì)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則，損壞公物要賠償。
20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)走，漸漸地成為歷史。20xx年，我們會(huì)加強(qiáng)工作管理，做好后勤工作，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
公司后勤部年終總結(jié)8
一年來(lái)，我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟股室的支持幫助下，緊緊圍繞全局中心工作。經(jīng)過(guò)大家的艱辛努力，較好地完成了本股室各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作水利完成提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障�，F(xiàn)將我后勤中心一年來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)管理，明確責(zé)任、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
后勤工作瑣碎繁雜擔(dān)憂極其重要，單位對(duì)后勤保障工作的要求也越來(lái)越高，這就要求我們后勤人員具有很強(qiáng)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待規(guī)定》以及中省市縣針對(duì)公務(wù)車等方面的相關(guān)規(guī)定，在確保后勤保障的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把日常開(kāi)支，共同創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān)。后勤服務(wù)工作使局機(jī)關(guān)工作的重要一環(huán)，所以以勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)干好后勤服務(wù)工作，搞好管理服務(wù)，對(duì)本工作負(fù)責(zé)，對(duì)單位和個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展才能提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
二、圍繞職能，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤中心的工作職能就是為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)，后勤保障，工作千頭萬(wàn)緒，無(wú)論是上級(jí)單位的檢查驗(yàn)收，還是人大及政協(xié)的視察工作：無(wú)論是距離組織召開(kāi)的春訓(xùn)會(huì)、總結(jié)會(huì)、還是各股室牽頭負(fù)責(zé)的單項(xiàng)工作，都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能，今年我們主要做好了一下幾方面工作：
1、嚴(yán)格按照中央的“八項(xiàng)規(guī)定’和紀(jì)委要求，對(duì)公務(wù)用車使用嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁公車私用，合理調(diào)度車輛，確保下鄉(xiāng)，出差等公務(wù)車輛。本著厲行節(jié)約的原則辦理車輛相關(guān)手續(xù)，節(jié)假日車輛實(shí)行封存管理。
2、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好省市業(yè)務(wù)部門，縣級(jí)四大班子及有關(guān)部門的公務(wù)接待工作，服務(wù)大局，合理控制公務(wù)接待開(kāi)支。由專人負(fù)責(zé)公務(wù)接待工作，從頭至尾，確保服務(wù)到位。
3、為確保機(jī)關(guān)后勤的保障工作持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們嚴(yán)格按照《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)做好辦公用品的采購(gòu)供應(yīng)工作，克難攻堅(jiān)，確保機(jī)關(guān)的日常辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、圓滿的完成了局機(jī)關(guān)各類文件的排版及文印工作，各種會(huì)議材料打印制作，項(xiàng)目工作的.設(shè)計(jì)打印等工作。統(tǒng)籌兼顧，分清輕重緩急，完成了各股室、各類材料的打印工作。
5、做好各種會(huì)議及大型會(huì)議、年終總結(jié)工作考核會(huì)及集體活動(dòng)等會(huì)議的籌備、安排等后勤服務(wù)工作。聯(lián)系會(huì)議場(chǎng)所，購(gòu)置會(huì)議所需物品，季度例會(huì)的下鄉(xiāng)用車安排工作。
6、圓滿完成局機(jī)關(guān)的國(guó)有資產(chǎn)的管理、登記及我局固定資產(chǎn)卡片錄入和清查上報(bào)工作。按照政府、財(cái)政局和國(guó)有資產(chǎn)局文件的要求，全面清查、核查本單位的國(guó)有資產(chǎn)數(shù)，確保國(guó)家的每件物品在冊(cè)登記，受國(guó)家的管理和監(jiān)督。完成了政府要求的機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房摸底、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作，完成了縣大樓和政務(wù)信訪服務(wù)中心大樓平面圖繪制及上報(bào)工作，確保機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房在不超標(biāo)的情況下正常使用。
7、完成對(duì)機(jī)關(guān)大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面，如水、電、暖、降溫設(shè)施、電子信號(hào)的傳送（電腦、電話）、衛(wèi)生的整潔，安全等工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)及時(shí)，直接影響到了機(jī)關(guān)各辦公場(chǎng)所的能否正常工作，所以，雖微不足道，卻至關(guān)重要。
8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，有效的防范了幾次突發(fā)事件和盜竊行為，有了這樣的安全保護(hù)，所以我局機(jī)關(guān)大樓近幾年無(wú)一例不安全和盜竊事情發(fā)生，也為我單位各領(lǐng)導(dǎo)和同志能安心的工作做好了基礎(chǔ)。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在問(wèn)題和不足之處。
回顧一年的工作，我們后勤中心雖然自感覺(jué)做的認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，但還存在一些細(xì)小服務(wù)做的還不夠到位，有些突發(fā)情況的處理缺乏創(chuàng)新，各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續(xù)不斷完善工作中的不足，加強(qiáng)股室對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更全面細(xì)致的為全局工作的后勤保障做出貢獻(xiàn)。
公司后勤部年終總結(jié)9
我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái)，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理。現(xiàn)就一年來(lái)機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：
一、工作措施
1、強(qiáng)化意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)，后勤部門在服務(wù)過(guò)程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí)，完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)和關(guān)心。
2、強(qiáng)化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購(gòu)、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的.繳費(fèi)，維修規(guī)定》�！掇k公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。
3、強(qiáng)化管理，千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情，采取公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商，定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣，既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開(kāi)，遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí)，做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn)，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營(yíng)養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng)，使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《職責(zé)倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“意見(jiàn)薄”，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題采取職責(zé)倒查，追究相關(guān)人員的職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株，面積8000多平米。
一年來(lái)，雖然我們的工作取得必須成績(jī)，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步。
二、工作體會(huì)
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面：一是從計(jì)劃抓起。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計(jì)劃、每月計(jì)劃、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問(wèn)題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20xx年還有4個(gè)月，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵(lì)精圖治，認(rèn)真做好以下幾件工作，進(jìn)一步改善后勤服務(wù)，打造滿意型后勤部門：
一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績(jī)掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求，做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體，職責(zé)越清楚，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》、《職責(zé)追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里，實(shí)現(xiàn)有安排、有檢查、有考評(píng)。
公司后勤部年終總結(jié)10
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書(shū)，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我公司積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的.學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
公司后勤部年終總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了，與此同時(shí)一年一度的工作總結(jié)工作全面展開(kāi)。后勤班人員在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)，中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，取得一定成績(jī)，同時(shí)也存在問(wèn)題，為了促進(jìn)工作，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jī)。現(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、取得成績(jī)
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
�。ǘ├喂虡�(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，服務(wù)官兵。而一年來(lái)后勤班人員在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平時(shí)的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊(duì)由于地理?xiàng)l件艱苦環(huán)境惡劣，中隊(duì)將近兩個(gè)月停水，時(shí)任炊事員的黃同志，在中隊(duì)?wèi)?zhàn)友都睡在暖和的被窩里時(shí)還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無(wú)怨言，一個(gè)人干，從不提要求�，F(xiàn)任炊事員劉同志作為一名老兵、二級(jí)士的.官、老班長(zhǎng)，能夠端正自己的態(tài)度，迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊(duì)的后勤保障。在接任炊事員以來(lái)多次受到支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，并能夠了落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中責(zé)任心強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)高，能以慈母愛(ài)、兄長(zhǎng)情關(guān)心幫助中隊(duì)?wèi)?zhàn)友。作為老班長(zhǎng)、老黨員高同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)找我們談心聊天。
（三）中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)上取得長(zhǎng)促發(fā)展。中隊(duì)在支隊(duì)統(tǒng)一安排部署下落實(shí)基層正規(guī)化管理規(guī)定，中隊(duì)官兵從自身開(kāi)始加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從細(xì)小養(yǎng)成開(kāi)始、從點(diǎn)滴入手深抓細(xì)扣，從軟件上先落實(shí)《正規(guī)化》。
�。ㄋ模┖笄谏a(chǎn)成效明顯。一年來(lái)在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動(dòng)下中隊(duì)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊(duì)全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤子，節(jié)約了中隊(duì)伙食費(fèi)。
�。ㄎ澹┗锸潮Ｕ嫌酗@著提高。一年來(lái)中隊(duì)后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中隊(duì)炊事員不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí)，中隊(duì)執(zhí)勤點(diǎn)炊事員劉同志在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，能夠積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí)，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見(jiàn)，任勞任怨。
二、存在的不足
1、是司務(wù)長(zhǎng)對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，然后這將直接影響到中隊(duì)全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是司務(wù)長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、是吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高，新同志體能不行。
5、是對(duì)執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)勤能力不強(qiáng)執(zhí)勤正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)也還不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。
6、是不能主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化，理論水平普遍偏低。
7、是不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng)，受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現(xiàn)象。
三、下步打算
1、是要堅(jiān)持依法理財(cái)。堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。
2、要認(rèn)識(shí)崗位的重要性。司務(wù)長(zhǎng)工作，涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面，關(guān)系到連隊(duì)的全面建設(shè)。
3、要注重理論與實(shí)際的結(jié)合。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到今后的實(shí)際工作中去。
4、要加強(qiáng)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高后勤保障水平。
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