鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)集錦15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)1
20xx年，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認(rèn)真開展行評工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能，慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計劃，進村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場，開展公眾健康咨詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強了群眾的健康意識。
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静�，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、HIV初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年x衛(wèi)生院管理HIV陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染�。核�9例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強托幼機構(gòu)管理，認(rèn)真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估，通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時將體檢結(jié)果反饋給患者，進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例，對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
x鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作思路計劃安排
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù)，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機，大力資金難題，并積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改進。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)2
在市衛(wèi)生局和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一年來我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞“兩法一例”，努力抓好婦幼兩個系統(tǒng)管理，進一步鞏固愛嬰醫(yī)院成果，取得較好的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一)堅持政治思想教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)認(rèn)真貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大精神，以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)科質(zhì)量提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善各項業(yè)務(wù)制度，加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三)貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權(quán)益：我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100%.并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四)積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%.加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進行了管理，監(jiān)測和追蹤，并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認(rèn)真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%.
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%.
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準(zhǔn)確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo)，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn)，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn)，新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心，實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù)，切實做到“一對一”分娩服務(wù)，給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來，我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)3
20xx年，我院消防工作在上級的指導(dǎo)下，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則認(rèn)真的開展“四個能力的建設(shè)”。在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全。
為強化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自任組長，強化一把手的消防安全責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護士長擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室由科主任、護士長為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊，義務(wù)消防隊員由業(yè)務(wù)熟練，身體強壯，責(zé)任心強的人員組成。
二、完善制度責(zé)任到人。
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實行一票否決權(quán)，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查。
消除隱患防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的`方針，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未然。因此，以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四、加強宣傳群防群治。
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
五、防火安全，教育先導(dǎo)。
醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示，加強防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強消防工作，認(rèn)真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)4
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)5
20xx年是我鎮(zhèn)健康教育工作順利開展重要的一年，全年度，我院根據(jù)上級文件精神，嚴(yán)格遵從公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，積極的開展健康教育工作。在本院員工的共同努力下，我院健康教育工作完成了既定工作目標(biāo)，取得初步成果�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、建立健全健康教育網(wǎng)絡(luò)
健康教育是一項利國、利民、全面建設(shè)小康社會的民心工程。我院高度重視健康教育工作，成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)健康教育工作，并在個行政村衛(wèi)生室分別確定了健康教育兼職人員，保證保證健康教育工作有人抓、有人管。
二、加強健康教育能力建設(shè)
1、配置健康教育設(shè)備。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立了健康教育室1個、健康教育宣傳專欄2欄；在全鎮(zhèn)13個行政村衛(wèi)生室分別設(shè)立健康教育宣傳專欄1個，并配備了必要的設(shè)備。
2、加強健康教育人員培訓(xùn)。全年衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室健康教育人員進行健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，進一步提高了村級健康教育人員的服務(wù)水平。
3、加強村衛(wèi)生室健康教育技術(shù)指導(dǎo)。全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導(dǎo)檢查，并積極參與各村衛(wèi)生室組織的健康教育活動，提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制、效果評價，及時掌握工作進展，了解和發(fā)現(xiàn)存在的問題，加以指導(dǎo)和糾正。
三、積極開展多種形式的健康教育活動
1、提供健康教育資料。
�。�1）發(fā)放印刷資料
全年衛(wèi)生院發(fā)放了12種內(nèi)容的健康教育印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等共20xx多份。健康教育印資料內(nèi)容有：各類傳染病防治知識、免疫規(guī)劃知識、地方病防治知識、農(nóng)村居民健康知識等。印刷資料放置在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處，供居民免費索取。
（2）播放音像資料
鎮(zhèn)衛(wèi)生院在在門診候診內(nèi)循環(huán)播放健康教育VCD、DVD等視聽傳播資料。內(nèi)容有：《健康寶寶。父母職責(zé)。優(yōu)生優(yōu)育。寶寶健康》、《及時接種疫苗，人人享有健康》、《孕產(chǎn)婦保健》、《中國公民健康素養(yǎng)66條》、《母乳喂養(yǎng)的科學(xué)》、《艾滋病防治宣傳》等。
2、定期更新健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等情況及時更新健康教育宣傳欄的宣傳內(nèi)容，全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院更新健康教育宣傳欄內(nèi)容12次，各村衛(wèi)生室更新6次。
3、開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年開展公眾健康咨詢宣傳活動6次，參加咨詢?nèi)藬?shù)為200人次。
4、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0—36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年舉辦健康教育講座12次，參與人數(shù)為200人次。
四、健康教育效果評價
通過發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、開展公眾健康教育咨詢活動、舉辦健康教育講座等多種形式的健康教育活動，在全鎮(zhèn)范圍普及了健康知識，逐步改變居民健康觀念，提高居民防病治病的能力，引導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和科學(xué)、文明的生活方式，不斷增強他們的自我保健意識，提高了居民的健康水平和生活質(zhì)量，健康教育工作得到了轄區(qū)群眾的普遍好評。
五、存在問題和不足
1、健康教育經(jīng)費明顯不足，嚴(yán)重制約了健康教育事業(yè)的發(fā)展。
2、健康教育能力建設(shè)尚待加強。健康教育經(jīng)費保障不夠，健康教育專門設(shè)備不足，健教人員專業(yè)技能、知識更新欠缺，健康教育工作人員素質(zhì)有待進一步提高。
xx年，我村衛(wèi)生室嚴(yán)格按照各項法律法規(guī)執(zhí)業(yè)，在各級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圓滿的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并保障了村民的基本醫(yī)療服務(wù)需求，做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可和好評，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)
我是責(zé)任醫(yī)生工作，服務(wù)人口213人，并對其簽訂家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議，做好本村60歲以上的按季度隨訪工作，并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作，指導(dǎo)他們用藥并對其行為生活方式進行指導(dǎo)，協(xié)助做好疾控、婦保、兒保、衛(wèi)生監(jiān)督等各條線上的工作，為他們提供面對對的健康教育，把健康帶到每家每戶。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年度藥品的零差價銷售、上門服務(wù)，基本上解決了本村村民的基本醫(yī)療需求，把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài)，讓他們在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、廉價、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去，在明年我將以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作古態(tài)度，做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作和基本醫(yī)療工作，為創(chuàng)衛(wèi)生強縣獻上自己一份微薄的力量！
村衛(wèi)生室是構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，在方便農(nóng)民就醫(yī)，保障人民群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用。一年來，按照全市統(tǒng)一安排部署，制度建設(shè)、強化培訓(xùn)、突出公共衛(wèi)生職能等為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)。促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展，切實保障了農(nóng)民群眾的身體健康。
一、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，營造村衛(wèi)生室發(fā)展良好氛圍
農(nóng)村衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要部分，村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)底，村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)，關(guān)系到廣大農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問題的有效解決，重點就農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展思路、人才培養(yǎng)等問題作出指示，重要一項是鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，使村衛(wèi)生室建設(shè)管理得到政策保證。衛(wèi)生室明確了具體分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室日常監(jiān)督管理工作。
2、精心組織，強化培訓(xùn)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能流感防控知識、基層婦幼工作內(nèi)容，培訓(xùn)后考試全部合格，（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）適宜技術(shù)培訓(xùn)班，使村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務(wù)意識進一步強化村醫(yī)生的服務(wù)能力。
3、規(guī)范行為，嚴(yán)格考核，強化村衛(wèi)生室管理
在村衛(wèi)生室的管理模式上，為“村辦院管”，對村衛(wèi)生室嚴(yán)格實行“六統(tǒng)一”和“六有”的管理模式，即機構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置、人員統(tǒng)一調(diào)配、藥品統(tǒng)一進購、財務(wù)統(tǒng)一監(jiān)管、工作統(tǒng)一考核、制度統(tǒng)一上墻；
看病有登記、發(fā)藥有處方、收費有依據(jù)、進藥有憑證、收支有明細、傳染病有報告。為確保村衛(wèi)生室規(guī)范管理措施落到實處，一是重點督促落實公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。今年在麻疹強化免疫、乙肝查漏補種工作中，村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生都發(fā)揮了重要作用，圓滿完成上級要求，另外在結(jié)核病、血吸蟲防治、農(nóng)村聚餐信息報告、孕產(chǎn)婦的管理、死亡病例報告、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織等相關(guān)通知和健教資料的發(fā)放等方面做了大量工作。使政府出錢購買的公共衛(wèi)生服務(wù)得到落實，體現(xiàn)了服務(wù)的可及性和公平性。同時，今年由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制管理制度和村衛(wèi)生室藥品與醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)上墻進行公示，各鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)范，認(rèn)真為村民開展基本醫(yī)療服務(wù)，到目前為止，村衛(wèi)生室沒有出現(xiàn)較大的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是健全落實了村衛(wèi)生室各項管理制度。做到了鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任與職能履行掛鉤、任務(wù)下達與質(zhì)量評價掛鉤、考核結(jié)果與勞務(wù)報酬掛鉤，形成了以行政管理為保證、以村衛(wèi)生室服務(wù)管理一體化為手段、以質(zhì)量控制為重點的管理模式，不斷強化村衛(wèi)生室管理，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)行為。
4、“全面推行”，建檔建冊，拓展村衛(wèi)生室職能
今年在全區(qū)全面開展了建立農(nóng)民健康檔案試點工作，全村共建立了近3000余份個人健康檔案，開展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務(wù)，全面掌握農(nóng)民健康基本情況，并上門為農(nóng)民測量血壓、體重，宣傳衛(wèi)生知識等，讓本村農(nóng)民切實感受到實惠，促進了農(nóng)民自我保健意識的提高，并為村衛(wèi)生室逐步轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)積累經(jīng)驗。
二、存在的問題
一是建設(shè)工作不平衡，村衛(wèi)生室只停留在低層次的達標(biāo)驗收上。
三、明年工作計劃
完善各項規(guī)章制度，重點落實傳染病預(yù)防和控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村食品安全管理、健康教育等公共衛(wèi)生職能，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾健康保障水平。
二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐功能。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生，進一步促進村衛(wèi)生室建設(shè)，不斷強化鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能，充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用，逐步推行鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室的基本用藥配送制度制度，把住藥品的入口關(guān)，凈化農(nóng)村藥品市場，保障農(nóng)民群眾的用藥安全。
四是規(guī)范醫(yī)療，保護廣大農(nóng)民群眾的健康權(quán)益。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)6
為了進一步做好計劃免疫工作，依據(jù)《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來在縣衛(wèi)計委、縣疾控的正確領(lǐng)導(dǎo)下、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、我院人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行上級部門的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區(qū)的適齡兒童進行了規(guī)范性的計劃免疫接種工作，對易感人群進行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區(qū)內(nèi)五個村，八個街道居委會、人口108577，0—6歲建卡率達90%以上，卡、證、冊基本符合上級的要。本年度對轄區(qū)內(nèi)小學(xué)7所、幼兒園19所進行新生入學(xué)入托查驗證，共查驗學(xué)生數(shù)2900人，補種率和基本資料完整以及統(tǒng)計報告工作全部達到上級部門的要求。
2、每周7個門診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時增加門診時間。在我院人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來臨時不分你我、加班加點努力做好每一項工作。
二、完成計劃免疫工作任務(wù)
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《計劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎(chǔ)上，合理安排免疫接種工作。一、二類疫苗共接種48320人次，一類疫苗中乙肝3373人次、二價脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風(fēng)1633人次、麻風(fēng)腮20xx人次、乙腦3243人次、A+C流腦20xx人次、AC結(jié)合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次，卡介苗244人次，接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類疫苗接種18712人次。
提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅持免疫接種告知同意書，我們在接種前都與兒童家長詳細介紹一、二類疫苗的用途、注意事項、不良反應(yīng)及費用等，還詳細詢問兒童身體健康情況，如有疑問就再進行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長的同意簽字后，進行登記接種。
在4.25全國兒童預(yù)防接種宣傳周活動中，我們圍繞衛(wèi)生部確定的宣傳主題“預(yù)防接種，守護生命”開展了一系列宣傳活動，動員全社會關(guān)注預(yù)防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識，營造全社會實施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫6張發(fā)，還利用電子顯示屏進行主題的滾動宣傳，為做好預(yù)防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我院利用4。25計免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進行宣傳并向幼兒家長和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計免小冊子400余份，講解預(yù)防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預(yù)防接種知識的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專人負(fù)責(zé)購買疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內(nèi)勤人員，一年來基本做到報表及時準(zhǔn)確，做好每日疫苗登記的統(tǒng)計工作工作，根據(jù)工作需要本年度進行多次培訓(xùn)工作，并能及時整理歸檔。
一年來根據(jù)去年的工作計劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應(yīng)繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個人的實際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)7
20xx年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的支持指導(dǎo)下，戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照年初艾滋病防治工作目標(biāo)責(zé)任書的要求，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，持續(xù)抓好宣傳培訓(xùn)工作，加強重點位置、重點人群的監(jiān)測和行為干預(yù)措施，確保全鄉(xiāng)防治艾滋病工作正常開展�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會議精神，充分認(rèn)識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。在上級部門的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合工院工作實際，進一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù)，切實抓好落實，加強宣傳，并與其他部門的配合與協(xié)調(diào)，共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
（二）加強宣傳教育，普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù)，只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑，才能有效預(yù)防控制艾滋病，我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日，與戌街鄉(xiāng)計生辦合作，在戌街鄉(xiāng)政府大門外設(shè)立了一個咨詢、宣傳點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識，共發(fā)宣傳資料398份，接受30多人咨詢;20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個咨詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來，在一級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真開展防治工作，對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難：多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠山區(qū)，艾滋病防治知識的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
1.高度重視，加強與相關(guān)部門的協(xié)作。
2.認(rèn)清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責(zé)任感。
3.加強與有關(guān)部門的聯(lián)動與協(xié)作，動員全社會，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)8
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的.安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下，按照年初工作計劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅實基礎(chǔ)，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、基本情況
長山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個行政村，總?cè)丝?8939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導(dǎo)情況：
我院一年來對12個村14個接種點分別進行了4次免疫規(guī)劃督導(dǎo)，每季一次，督導(dǎo)12個村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點，有督導(dǎo)計劃和督導(dǎo)表，對村醫(yī)進行了考核和接種率調(diào)查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點按照定點接種加上門服務(wù)的形式開展預(yù)防接種工作，主要以定點服務(wù)為主，嚴(yán)格按照預(yù)防接種規(guī)范的工作要求，對接種兒童進行規(guī)范操作，一次性注射器進行了銷毀，并作有記錄，接種點14個，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓(xùn)工作：
20xx年1—12月對全鄉(xiāng)計免村醫(yī)進行免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓(xùn)，其中免疫規(guī)劃專題培訓(xùn)二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)十次，針對免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫等內(nèi)容進行培訓(xùn)，對免疫公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、預(yù)防接種工作規(guī)范等方面進行了專門培訓(xùn)，專題培訓(xùn)則對參加培訓(xùn)的村醫(yī)進行培訓(xùn)內(nèi)容的知識測試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年4月25日“全國兒童預(yù)防接種日”進行預(yù)防接種知識宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語、預(yù)防傳染病方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾真正地領(lǐng)會到預(yù)防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認(rèn)識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預(yù)防工作；同時進行了“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
5、冷鏈設(shè)備管理工作：
冷鏈管理：專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作，冷鏈設(shè)備建立了檔案，每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴(yán)格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測工作：
�。�1）AFP監(jiān)測：為進一步搞好AFP監(jiān)測工作，20xx年開展了對AFP主動監(jiān)測工作，1—12月報告無AFP病例。
�。�2）麻疹監(jiān)測：20xx年1—12月本地報告無疑似麻疹，監(jiān)測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學(xué)接種證查驗工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗二次，查驗學(xué)生600余人次，做到應(yīng)補盡補，此項工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項工作指標(biāo)按照上級有關(guān)文件精神，正在進行實施、正常運轉(zhuǎn)中。
三、存在的問題：
1、村醫(yī)報怨上級經(jīng)費投入不足，給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、村級免規(guī)人員報酬低，不安心工作，加上人員技術(shù)水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實處。
3、外出務(wù)工人員逐年增加，流動性大，加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，便于指導(dǎo)村級開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前后進行考試并評價培訓(xùn)效果，對年高確實不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對象到接種點接種，并及時加強相關(guān)信息反饋，卡、表、冊、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級積極增加經(jīng)費投入，加大宣傳力度，提高群眾對計免工作的知曉程度，并妥善解決村級防疫人員的報酬，加強計免培訓(xùn)經(jīng)費的投入，為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)9
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實際工作，談以下幾點工作總結(jié)：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運作，使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題，促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復(fù)雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績
實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當(dāng)前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無菌操作不嚴(yán)，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)。目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理。公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平。隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)。目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)10
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長，這近一年中，在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下：
一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
二、講求實效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案，對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè)；已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中，實行院長負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí)；加強行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面
（一）加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排，我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
�。ㄈ┤媛鋵嵒舅幬镏贫�
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度，嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥，同時嚴(yán)格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi)）進行社會化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務(wù)：
A、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元；
B、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設(shè)、促進發(fā)展
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進行，今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設(shè)進行督導(dǎo)，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學(xué)習(xí)和實踐有待加強。
�。�1）今后設(shè)想加強學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
（2）虛心請教，加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
（3）開展批評與自我批評，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。
總的來說，近一年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績，但也存在不足也不少，我會更加努力，明確任務(wù)，扎實工作，帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)11
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔(dān)任衛(wèi)生院副院長，在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導(dǎo)下，我與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，努力追求社會效益，提升衛(wèi)生院形象，扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，開展了“三好一滿意”活動，促進了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報，如有不足之處，請大家批評指正。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況：在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關(guān)科室進行了整頓，相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強化服務(wù)意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入xx6萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務(wù)后，在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3xx6筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教，加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。
綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以后的工作中，我會更加努力，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的能力和素質(zhì)，爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)12
在本年度的工作當(dāng)中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院認(rèn)真推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結(jié)匯報如下：
一、加強政治學(xué)習(xí)。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)；努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。經(jīng)過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并經(jīng)過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、政治思想情景。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、積極精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個合格的黨員的要求來規(guī)范自我，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作情景。
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍；經(jīng)過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，異常是核心制度的落實；結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關(guān)科室進行了整頓，相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強化服務(wù)意識：經(jīng)過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢；孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)立示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務(wù)后，在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
四、個人存在的不足。
1、虛心請教，加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理本事和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自我。
2、開展批評與自我批評，認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作當(dāng)中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，扎實工作，更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。
總的來說，一年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學(xué)習(xí)，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)13
尊敬的市衛(wèi)生局、發(fā)改局、財政局領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以國家醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，以市衛(wèi)生局《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效考核方案》、《XX市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)責(zé)任書》為工作標(biāo)準(zhǔn)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向，狠抓落實。在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，通過全院職工的共同努力，各項工作順利開展。近一年來沒有發(fā)生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀(jì)等不良事件。
一、加強綜合管理，改善內(nèi)部環(huán)境
加強管理是確保醫(yī)院正常運行的前提。在內(nèi)部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過制度化、規(guī)范化管理，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上，我院對現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時工、社會用工人員），全部簽訂了勞動合同。開展院內(nèi)崗位設(shè)置聘用工作，我院核定崗位55個，其中管理崗位2個，專技崗位52個，工勤崗位1個，明確每位工作人員的崗位與職責(zé)。中層干部競聘上崗，實行職工代表大會制度。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)調(diào)、分工明確，重大事項集體決策。在財務(wù)管理上，做好計劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產(chǎn)額達到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎(chǔ)上，今年不斷對布局設(shè)施進行調(diào)整或改進，以營造更加合理更加科學(xué)的工作場所。投資30萬元進行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)
1、公共衛(wèi)生工作：
一年來，狠抓公共衛(wèi)生工作，依據(jù)《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內(nèi)容，將具體工作落實到人，職責(zé)明確并加強相互協(xié)作。重點加強肺結(jié)核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實行二級管理，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發(fā)病率7.1%，服藥率42%；肺結(jié)核病人5人，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報傳染病170例，傳染病漏報率0%、規(guī)范報告率100%、監(jiān)測合格率100%。
著力做好省級規(guī)范化預(yù)防接種門診創(chuàng)建工作，按照三星級預(yù)防接種門診的創(chuàng)建目標(biāo)狠抓落實。通過大半年的努力，投資近10萬元基本完成規(guī)范化預(yù)防接種門診的硬件建設(shè)，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保，贏得廣大群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，公共衛(wèi)生科人員多次到已經(jīng)創(chuàng)建成功
的兄弟單位學(xué)習(xí)考察，赴XX四星級預(yù)防接種門診參觀取經(jīng)，不斷完善整理，我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無疫苗接種事件發(fā)生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產(chǎn)婦181人，產(chǎn)前建冊、檢查181人，完成率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產(chǎn)后訪視率100%，100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補助；婦女病普查1842人次。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報告規(guī)范管理率100%。
本年按時完成合作醫(yī)療目標(biāo)責(zé)任書工作，參合農(nóng)民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務(wù)：
落實基本醫(yī)療，減輕患者負(fù)擔(dān)。我院不斷落實醫(yī)療質(zhì)量管理，由醫(yī)教科負(fù)責(zé)對門診病歷處方書寫、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務(wù)截止11月9日共計3976002.00元，門、急診人次達到57675人次，超過小病進社區(qū)考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)，我院中草藥業(yè)務(wù)量363392元，中成藥業(yè)務(wù)
量1183976元。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價格，切實減輕患者負(fù)擔(dān)，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理，按照年度醫(yī)療安全責(zé)任狀要求開展工作，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機制，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理全年無發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級醫(yī)院進修4人，占總衛(wèi)技人員11%，臨床人員達到100%，全科醫(yī)師培訓(xùn)9人，合格5人，培訓(xùn)率31.03%，合格率17.24%；社區(qū)護士崗位培訓(xùn)2人，合格2人，培訓(xùn)率100%，合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個行政村45個自然村，聯(lián)村工作正常有序開展。全鎮(zhèn)11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質(zhì)完成醫(yī)改年度建檔任務(wù)。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。我鎮(zhèn)已建成并運行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家，上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗收的有花明泉、新絳霞村2家，共計建設(shè)社區(qū)站7家，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，成立“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院內(nèi)部加大宣傳力
度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務(wù)承諾書，并組織學(xué)習(xí)，加強教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，在活動每個階段經(jīng)行群眾滿意度問卷調(diào)查，調(diào)查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實有效地整改措施，做到優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)服務(wù)意識，多為病人想想，多為病人說說，多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據(jù)上級要求和我院實際情況，細化績效考核分配方案，制定并實施醫(yī)院內(nèi)部績效考核分配方案，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，順利實施半年來，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53
人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮(zhèn)居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質(zhì)，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問題，特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少，加上位于山區(qū)，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優(yōu)秀人才長期扎根，
新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實施客觀困難持續(xù)存在。
但是，我們在上級衛(wèi)生行政部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻精神，加強內(nèi)部管理，克服困難，緊跟醫(yī)改步伐，保質(zhì)保量的完成各項醫(yī)改任務(wù)，本著為XX鎮(zhèn)老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度，交上一份令人滿意的答卷。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年11月15日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)14
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防�？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)15
金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業(yè)先進單位，六安市第一屆文明單位，根據(jù)縣文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建設(shè)規(guī)劃》部署，結(jié)合本院實際，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，已取得初步成效�，F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
金寨縣婦幼保健院始建于1956年，1987年建所，1992年經(jīng)縣委常委會議批準(zhǔn)更名為金寨縣婦幼保健院，同時增掛第二人民醫(yī)院牌子。是一所集臨床醫(yī)療、婦幼保健、基層技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)為一體的大�？啤⑿【C合、突出婦幼保健特色的一級甲等婦幼保健機構(gòu)。1994年被授予“愛嬰醫(yī)院”稱號，被省衛(wèi)生廳評為“一級甲等婦幼保健院”，1984年被省衛(wèi)生廳命名為“文明單位”，1985年至1988年連續(xù)三年被國家衛(wèi)生部命名為“全國文明先進集體”，19以來，先后獲得“金寨縣文明單位”、“精神文明創(chuàng)建先進單位”、“六安市創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”、“六安市第一屆文明單位”稱號。近年來，新一屆院班子在縣委縣政府和市、縣衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，大膽改革和創(chuàng)新，以抓實施民生工種為契機，堅持正確的辦院方針，科學(xué)管理，搶抓機遇，狠抓醫(yī)護質(zhì)量，提高技術(shù)水平，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，強化行風(fēng)建設(shè)，提高文明素質(zhì)。取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。XX年至20xx年連續(xù)五年榮獲全市婦幼保健目標(biāo)管理考評第一名，20xx年和20xx年獲金寨縣“三八紅旗集體”，金寨縣衛(wèi)生目標(biāo)管理“先進單位”，20xx年榮獲“金寨縣第四屆文明單位”稱號。
二、創(chuàng)建工作情況
(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨。
我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是保健院發(fā)展的生命線的地位。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。今年年初，我院調(diào)整了創(chuàng)建文明單位活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定創(chuàng)建活動實施方案，一把手任主要負(fù)責(zé)人，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作，定期研究創(chuàng)建工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業(yè)務(wù)會議、職工大會、座談討論、讀報等形式，廣泛宣傳開展“愛崗敬業(yè)樹形象，文明服務(wù)創(chuàng)品牌”精神文明創(chuàng)建活動的重要性和必要性，把干部職工的思想統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來，統(tǒng)一到樹立科學(xué)發(fā)展觀上來，切實增強實踐愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)的自覺性，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動融入到實際工作的全過程，做到四個文明有機結(jié)合。
2、開展學(xué)習(xí)，重視教育。院領(lǐng)導(dǎo)非常重視職工思想職業(yè)道德教育，年初就制定計劃，每月組織一次全院職工學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《打造優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)品牌，樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規(guī)范用語和行為規(guī)范》、《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要，收受“紅包”、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī);以及《梅山鎮(zhèn)公民十要十不》、《公民道德實施綱要》為主要內(nèi)容的職工思
想道德教育，使學(xué)習(xí)教育深入到每個干部職工心中。通過學(xué)習(xí)教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強了工作責(zé)任感，大家愛崗敬業(yè)，注重樹立保健院形象，吸引了大量病人，得到社會的好評。
3、舉行活動，強化意識。利用護士節(jié)舉辦護理知識競賽和禮儀規(guī)范比賽等活動，激發(fā)了職工工作熱情，強化了文明服務(wù)的意識，增強了保健院的凝聚力，提升了保健院的競爭力，保證了我院的改革和發(fā)展。
(二)打造一支“專業(yè)技術(shù)過硬”的文明服務(wù)團隊
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于過硬的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。今年我院切實抓好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，從預(yù)防醫(yī)療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓(xùn)，派出部分專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，不斷提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識。其次在科室設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量分析員，每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析會，全院每半年召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析大會。第三是設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量信息卡(醫(yī)療質(zhì)量院長直通車)，讓病人及時反映醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題，使醫(yī)院采取有力措施盡快整改。第四是設(shè)立分管領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量工作手冊，明確責(zé)任，落實到人。第五是院內(nèi)每月都進行醫(yī)療質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量的提高，極大地促進了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平。
認(rèn)真落實“雙千工程”方案，開展對口支援。按照縣衛(wèi)生局安排，對麻埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口扶貧工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，免費接收進修培訓(xùn)3人次，開展義診咨詢活動，接診300人次，無償捐贈藥品價值5000余元，并捐贈200max光機一臺。為災(zāi)區(qū)捐款7000余元。
(三)營造一種“時刻關(guān)愛婦幼”的文明服務(wù)的氛圍
我院把營造一種“時刻關(guān)愛婦幼”的氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)，規(guī)范服務(wù)收費，開展創(chuàng)建文明專題活動。
1、自覺抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)中，為減輕群眾的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，我院首先降低了藥品價格，院所有藥品實行集中招標(biāo)采購，實行藥品零差率。其次規(guī)范服務(wù)收費，我院把380多種藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費價格公開，實行住院費一日清單;第三開展維護白衣圣潔、廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)活動，由院班子、共產(chǎn)黨員發(fā)出倡議，全院職工簽名莊嚴(yán)承諾廉潔行醫(yī)，拒收“紅包”、回扣。第四抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評比，每年2次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，結(jié)果與獎金、晉升、聘用、評優(yōu)等掛鉤。問卷調(diào)查綜合滿意度達98%以上。
2、改善就醫(yī)環(huán)境，加強內(nèi)涵建設(shè)。20xx年至20xx年我縣實施完成了省衛(wèi)生廳加強縣級婦幼保健機構(gòu)能力建設(shè)項目。一是加強了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造了優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。擴大停車場面積，拓寬通道，拆除清理門前舊危房，建造600平方米的停車場、綠化帶，在門診部與住院部相連的部位搭建“z”字形天橋，徹底改變現(xiàn)有就診、停車、休閑環(huán)境，為來院就醫(yī)群眾提供了便捷通道。二是合理添置醫(yī)療器械設(shè)備，緩解病人“就醫(yī)難”問題。根據(jù)等級保健院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，爭取項目，多方籌資，購進一批先進的醫(yī)療保健設(shè)備，引進全自動生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經(jīng)皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數(shù)字化
x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等設(shè)備，積極改善縣婦幼保健院的硬件條件，為群眾提供方便、安全、準(zhǔn)確的醫(yī)療保健服務(wù)。三是加大人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)力度，提高保健院核心競爭力。采取外引內(nèi)培等多種形式，加大對人才培養(yǎng)的力度，制定五年人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，在人力、物力、財力方面給予大力支持。通過加大人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)力度，使保健院核心競爭力得到提升，真正成為人有專長、科有特色、院有領(lǐng)先學(xué)科的領(lǐng)頭羊。四是強化管理，狠抓醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，成立醫(yī)療質(zhì)量指導(dǎo)組，堅持醫(yī)療質(zhì)量點評、季報會、年盤點制度。2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度事關(guān)保健院前途和命運，針對社會反映我院部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度上存在群眾不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務(wù)態(tài)度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，制定了從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人等嚴(yán)格的獎懲措施，確保從根本上解決醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題。3、以等級保健院建設(shè)為契機，推動保健院全面工作再上一個新臺階。
3、著力抓好民生工程實施。一是抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助與“降消”項目，今年，我縣根據(jù)省衛(wèi)生廳、財政廳、婦兒工委皖衛(wèi)計[20xx]3號文件精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎(chǔ)上結(jié)合我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實際，進行調(diào)整和規(guī)范。制定了“平產(chǎn)免費、剖宮產(chǎn)限價”政策，使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實惠。
二是免費婚前醫(yī)學(xué)檢查�？h衛(wèi)生部門積極與民政部門協(xié)調(diào)，認(rèn)真執(zhí)行省市有關(guān)要求，切實開展免費婚前醫(yī)學(xué)檢查，并投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務(wù)，做到了服務(wù)環(huán)境溫馨，流程規(guī)范，結(jié)果準(zhǔn)確，保護隱私，為全縣廣大準(zhǔn)婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界群眾的一致好評。
以上是我院開展精神文明建設(shè)活動工作情況，我們決心在今后工作中，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持以精神文明建設(shè)為動力，全面推進保健院文明建設(shè)與發(fā)展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務(wù)理念，強化內(nèi)部管理，全心全意為人民服務(wù)，力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
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