公司年終總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的公司年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司年終總結(jié)1
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走去,來公司接近半年的時間里,從對監(jiān)控的一無了解,到認識什么是監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)組成,ipc,dvr,采集卡及其監(jiān)控的相關(guān)軟件等知識,這一切離不開公司的專業(yè)人才培養(yǎng)及專業(yè)知識的定期培訓(xùn),非常感謝,還有最讓我感動及敬畏的地方是公司專業(yè)的技能水平和溫馨的工作氛圍,能夠?qū)W習(xí)到的東西很多很多,作為公司的一名市場網(wǎng)絡(luò)推廣人員深表榮幸。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷及同事的幫助下取得了一些成績,同時在實際工作中發(fā)現(xiàn)了諸多的不足之處,非常感謝市場部同事們半年來的熱心照顧及學(xué)習(xí)培養(yǎng)。
作為公司的一名員工,最重要的是以一種“主人翁”的心態(tài)去工作,因為我們是一個集體,是一個團隊,大家共同的努力才會有輝煌的成果,為公司創(chuàng)造更高的價值。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃,作如下簡述:
一,20xx年工作內(nèi)容總結(jié)
剛進公司前2周基本都是對安防監(jiān)控行業(yè)的了解及針對本公司產(chǎn)品的認識,印象加深及培訓(xùn)工作。八月初開始投入到自己本職工作—市場網(wǎng)絡(luò)推廣,
1,論壇大改版工作,這個期間主要是與路偉商討論壇頁面結(jié)構(gòu)及添加內(nèi)容,我主要負責是頁面結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞、標題、描述及相關(guān)插件代碼(百度統(tǒng)計,百度分享按鈕)的撰寫工作,盡量將用戶體驗放在首位,但是由于論壇的起初定位問題,還有少許問題沒有得到解決,像是論壇語言版本,建議php語言,靜態(tài)頁面html代碼,還有QQ互聯(lián)登陸同步,由于起初論壇賬號注冊綁定問題(CC,webcc)沒有得到實現(xiàn),下一步與信息部溝通解決。
2,論壇及官網(wǎng)的推廣工作,,每天堅持對論壇的外鏈推廣發(fā)布及url提交工作(順便夾帶官網(wǎng)外鏈),各大搜索引擎的網(wǎng)站登陸,像是百度,谷歌,有道,bing,搜狗,soso,360及其他草根網(wǎng)站分類目錄登陸,論壇友鏈發(fā)布公告,友鏈交換(起初開始主要針對的都是新站,現(xiàn)在正將友鏈進行替換,與高權(quán)重高pr網(wǎng)站進行合作)到截稿前,官網(wǎng)權(quán)重3,pr進3,論壇權(quán)重2,pr進2。,論壇設(shè)定關(guān)鍵詞:監(jiān)控論壇,安防監(jiān)控論壇,視頻監(jiān)控論壇,均上百度首頁排名第一;安防監(jiān)控排名首頁前三,并且中國安防監(jiān)控論壇進入百度相關(guān)搜索。
3,公司微博、中國安防監(jiān)控工程官網(wǎng)及安防監(jiān)控工程設(shè)備官網(wǎng)三個微博的頁面設(shè)置改版,標簽、關(guān)鍵詞確定,每天內(nèi)容更新維護。百度文庫,豆丁網(wǎng),道客巴巴的企業(yè)新聞及技術(shù)文章的上傳整理維護。
4,申請百度剛剛推出的百度知道企業(yè)平臺,我司與10.26日正式上線(合約試用期3個月),自20xx年至今在百度知道中,有關(guān)中維,中維產(chǎn)品的問題共計750左右,主要是與采集卡相關(guān)的問題,現(xiàn)在已經(jīng)全部解決,現(xiàn)在每天還有新的問題導(dǎo)入,另外還有行業(yè)相關(guān)問題的導(dǎo)入解答,就現(xiàn)在“中維世紀”在百度知道中的品牌展現(xiàn)量達到2300次/天,隨著我司新產(chǎn)品的不斷上市及市場影響力日益增強,未來線上推廣客服的作用會越來越大,網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)量,曝光量極大,同時對我們的400客服電話有一定的積極增助作用。
5,各大安防行業(yè)論壇版主的申請,現(xiàn)在是天安網(wǎng)論壇、太平洋安防論壇、慧聰網(wǎng)安防板塊、安防市場網(wǎng)、安防知識網(wǎng)、阿里巴巴論壇版主,并參與了慧聰網(wǎng)優(yōu)秀版主競選網(wǎng)絡(luò)活動,排名第一,為以后企業(yè)信息的發(fā)布及推廣做好鋪墊。6,申請百度企業(yè)客服官方電話,設(shè)定關(guān)鍵詞:中維世紀,中維世紀客服,中維世紀技術(shù)電話,中維世紀售后電話,已經(jīng)正式上線通過,為客戶提供更好,更快捷的服務(wù)。申請百度開放平臺—軟件下載,主要是中維的云視通分控軟件,設(shè)定關(guān)鍵詞:中維數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)(百度指數(shù)171),已正式上線。
7,中維各大企業(yè)展臺:阿里巴巴,慧聰網(wǎng),中國安防展覽網(wǎng),太平洋安防網(wǎng),內(nèi)容改版,新產(chǎn)品上傳推廣,關(guān)鍵詞,描述,標題重新編寫,及相應(yīng)的的維護推廣工作,現(xiàn)在均上百度首頁,定位關(guān)鍵詞:中維世紀,并做好阿里巴巴客戶在線詢盤工作。
8,參與天安網(wǎng)“廣告位首頁展示”網(wǎng)絡(luò)專題活動:主要投放廣告有中維寶寶在線,中維云視通,中維百萬高清攝像機71B,新產(chǎn)品c920采集卡,USB—dvr,JVS—V81—SC攝像機,JVS—9008—sz硬盤錄像機,效果明顯,點擊量20xx—4000不等。
9,煙臺教博會,北京安博會的物料申請及產(chǎn)品借用申請?zhí)幚,負責市場部的費用報銷及付款申請事務(wù)。
二,20xx年工作規(guī)劃
1,尚維國際B2C線上市場的開展。由于我司對于線上市場第一次嘗試,沒
有經(jīng)驗,個人建議開始先開展普通的淘寶店鋪,等市場成熟再考慮天貓商城,天貓開始投入較大,像是凱聰、龍視安他們開始也是淘寶開始的。
A需要公司某位領(lǐng)導(dǎo)注冊一個公司淘寶賬號及支付寶賬號(需要實名制,需提供身份信息)
B店鋪信息上傳,等待審核
C店鋪開通,產(chǎn)品上傳,店鋪裝修
D店鋪產(chǎn)品推廣,這一塊是最重要的一部分,任何一個淘寶商鋪缺了推廣那就是個擺設(shè),開始主要是信譽刷新部分,所以定價不要太高,推廣中主要是借助淘寶客市場推廣及相應(yīng)的淘寶付費服務(wù)開展。
2,論壇的執(zhí)行性推廣工作,20xx年主要是針對論壇的用戶體驗優(yōu)化:首頁加入熱門話題/標簽;首頁欄目加入最新回復(fù);相關(guān)文章模塊,在每一篇文章下面,增加一個相關(guān)文章模塊,這樣不但增加了網(wǎng)站內(nèi)容的聚合性,另外給用戶多一些選擇的空間(主要針對論壇用戶跳出率較低的改進)。
3,天安網(wǎng)和中國安防展覽,20xx年網(wǎng)絡(luò)活動的策劃工作,及其相關(guān)的郵件推廣。
4,協(xié)助外貿(mào)部開展外貿(mào)B2C推廣工作及其他做的比較好的(智美達)信息調(diào)查采集工作。
5,加大與媒體的聯(lián)系。
6,相關(guān)展會的物料申請及產(chǎn)品借用申請?zhí)幚,負責市場部的費用報銷及付款申請事務(wù)。
中維世紀是高新技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè),未來發(fā)展會更加壯大,我司始終以“大服務(wù)大研發(fā)大發(fā)展”為核心價值觀,是的,我們是個科技產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),要想做得長久樹立自己的品牌,就得有自己的東西,中維世紀未來要走品牌戰(zhàn)略,那么我們的產(chǎn)品售后服務(wù)一定要跟上來,之前經(jīng)常在百度知道中看到說中維世紀的客服電話打不進,打爆滿的情況出現(xiàn),那么我們在保證正常的客服人員的情況下,是不是可以開展一下其他的服務(wù)方式,譬如現(xiàn)在已經(jīng)用著的:阿里巴巴、微博咨詢、論壇中維專區(qū)咨詢、百度知道中維平臺咨詢等,這樣給用戶多一點的問題解決平臺,切實的把大服務(wù)給抓起來,我相信,未來中維世紀的發(fā)展會走的更遠,更長。
20xx年是我們輝煌的一年,20xx年我們?nèi)孕枧,最后祝中維世紀在新的一年里蒸蒸日上,百尺竿頭更進一步,員工精誠團結(jié),攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
公司年終總結(jié)2
一、開頭語
一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項工作總結(jié)如下。
二、結(jié)束語
新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司年終總結(jié)3
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照GSP要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部20xx年全體員工運作數(shù)據(jù):
2、20xx年藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端、真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。20xx年每月度掃碼具體情況如下:
3、20xx年倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴格按照盤點制度執(zhí)行):
二、20xx年的倉庫管理工作有著進步與改善,是全體倉庫成員共同努力付出的收獲;但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞:
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護工作也是倉庫20xx年的任務(wù)之一。
3、在實際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認真細致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
三、回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也
是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,倉儲部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部20xx年主要工作計劃:
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感 2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力
4、針對倉庫客觀實際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新GPS對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。
公司年終總結(jié)4
小貸公司年終總結(jié)自xx年xx月xx日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來,在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
一、取得的成績:
1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就xxx制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期,我認真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來,經(jīng)過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。xx年xx月至xx年xx月,華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計利息收入xxx萬元,已收利息xxx萬元,應(yīng)收未收利息xxx萬元。到期貸款收回率xxx%以上,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月xx號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的xxx一直聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風(fēng)險防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中xxx;貸后監(jiān)查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對單一,可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。
對于xx年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接xx年的到來,據(jù)此作出xx年度的工作計劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查,如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
公司年終總結(jié)5
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個 "安靜"的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個"安靜"的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免"冒失開口"的禍患。
1. 對職能部門 不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2. 對公司各部門與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細微卻關(guān)系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個"口舌"安靜的人。
2.車間班長與員工 與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出"強制"的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能"安靜"處事,"平和"溝通。
希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。
公司年終總結(jié)6
回望20xx年,從年初的嚴峻形勢,到歲末的豐收喜悅,郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢,1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入x萬元,完成全年預(yù)算進度的%,同比增幅為x%,凈增x萬元,圓滿完成年初下達的預(yù)算目標。
在全年工作中,本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心,認真履行職責,廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。
一、加強學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,促進自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際,學(xué)理論、定措施,進一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責任感。同時,認真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話,樹立“終身學(xué)習(xí)”理念,運用多種積極手段和方法,在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責,全力做好分管工作
20xx年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我協(xié)助xx局長,主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營、基建、安保和后勤等工作;仡櫼荒陙,我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進,使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點,作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目,使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進商函業(yè)務(wù)擴量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計實現(xiàn)函件收入x萬元,完成計劃的100.1%,增長5.3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件,同比增長46%,列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入x萬元,完成市公司認檔指標的%,是xx局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入x萬元。其中,快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%,同比增收近x萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷,在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中,實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額x萬元,完成增長12%計劃目標的%,完成增長15%計劃目標的%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點,速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入x萬元,完成%,增幅%,收入占比同期上升4。7個百分點。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售x萬元,完成奮斗指標的%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動,共為我局帶來速遞收入約x萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶xx戶,增收x萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運,惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對手。在20xx年實際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)項目,實現(xiàn)收入x萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”,五年可實現(xiàn)收入x萬元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結(jié)合,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動,營造銷售氛圍,提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟,以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟,已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè),累計實現(xiàn)收入x萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟:在總部基地內(nèi)打造體驗中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟:一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)x辦公室、教委、xx銀行、電影廠等多家機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評比數(shù)據(jù)庫營銷項目、“”數(shù)據(jù)庫商函項目、保險郵資明信片項目、(集團)股份有限公司項目、配送項目、商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名,其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強能力建設(shè),加快網(wǎng)點建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強
確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收、郵電所的批復(fù),目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
(四)強化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢
堅持“預(yù)防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針,強化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動,落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標準和檢查機制,對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛?cè)f公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學(xué)習(xí)實踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí),堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學(xué)知識結(jié)合到實際工作之中,做到學(xué)以致用;在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護大局,保持團結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
四、努力開拓,勤勉奮進,使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo),離不開各部門同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責。與此同時,自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認真加以改進。一是加強學(xué)習(xí),完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。
以上是本人20xx年工作的回顧與總結(jié),在接下來的工作中,我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強各類業(yè)務(wù),強化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績,為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
公司年終總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間,我的xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)受的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過愁悶,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,從容的心態(tài)。
在這xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開頭的時候,有許多事情需要坐下來仔細的思索一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn),為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。
xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,始終負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知。
二、制作銀行交單所需單證
1,依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,依據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
假如可以押匯,預(yù)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單用法和收回時肯定要做好登記,以防丟失。要準時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡潔的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真,認真,再認真的的工作看法,由于假如我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,假如我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1、在確認單證方面。我們肯定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩,甚至挺直影響到客戶的正常提貨,所以也必需做到精準無誤。
如:確認提單時需留意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重。,體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2、在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以特別有效的減免失誤率。
3、對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要準時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在詳細的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避開的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些:
一是要從基本功上多下功夫,對業(yè)務(wù)嫻熟把握;
二是要主動培育自己嚴謹細致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到心平氣和,不急不躁;
三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開頭可能是一件新穎的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情,這是需要避開的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有鍥而不舍才能不斷進步。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的力量,從而為更進一步的進展打下良好的基礎(chǔ)。
公司年終總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,也是我公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)、奮力超越、再鑄輝煌的一年。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力支持下,我公司緊緊圍繞集團提出的“一二三”工作思路和“六六六”奮斗目標,抓經(jīng)營、保安全、促效益,嚴格執(zhí)行“質(zhì)量第一,安全第一”的管理方針,狠抓制度落實,不斷提高安全水平,有效杜絕了嚴重“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)和各項工作的順利進行,圓滿完成了20xx年的各項任務(wù)和經(jīng)濟指標,F(xiàn)將今年公司情況總結(jié)如下:
一、年度經(jīng)營指標完成情況
20xx年,入洗原煤萬噸,完成年計劃任務(wù)的%,比去年增長%;綜合產(chǎn)量萬噸,其中精煤產(chǎn)量萬噸,超出年計劃的%,比去年增長%;銷售精煤萬噸,實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,分別比去年增長%和%;實現(xiàn)銷售收入萬元、實現(xiàn)利稅萬元、實現(xiàn)利潤萬元、上繳稅金萬元,增幅分別為%、%、%、%。
二、年度主要工作回顧
。ㄒ唬、加強管理創(chuàng)新,保障任務(wù)目標實現(xiàn)。
在認真組織分析研究20xx年公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的基礎(chǔ)上,針對當前生產(chǎn)形勢,我們加強管理創(chuàng)新,以超強的執(zhí)行力來保障各項任務(wù)目標的實現(xiàn)。
1、加大生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)力度。
要保障正常的生產(chǎn)活動,必須保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。今年,在確保正常生產(chǎn)的前提下,我們合理利用生產(chǎn)間隙,加強了機電設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
2、提高系統(tǒng)信息反饋能力及突發(fā)事故處理能力。
我們采取相應(yīng)的措施,加大了與礦調(diào)度室的聯(lián)系,時刻關(guān)注井下生產(chǎn)信息,由廠生產(chǎn)調(diào)度室負責信息的溝通與傳遞,及時調(diào)整生產(chǎn)部署;注重原煤車間干部職工的整體素質(zhì),加大對生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的學(xué)習(xí)力度,提高突發(fā)事故的應(yīng)變能力,將規(guī)定影響時間降到最低。
(二)、細化安全措施,強化安全管理。
公司嚴格按照安監(jiān)部要求,以“安全生產(chǎn)活動月”活動為契機,結(jié)合自身實際,制定出一套完善的安全管理制度和措施,狠抓現(xiàn)場管理,多措并舉確保安全生產(chǎn)。
1、繼續(xù)做好安全技術(shù)培訓(xùn)工作,健全安全技術(shù)培訓(xùn)長效機制。
我們采用理論和實踐培訓(xùn)相結(jié)合的形式,分工種、分層次組織全員安全培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)和車間內(nèi)部培訓(xùn),重點加強職工對崗位操作技能、辨別和處理事故隱患能力的學(xué)習(xí)。鼓勵員工發(fā)揮各自特長,激勵人才脫穎而出,進一步打造一支組織情感一、謀求共同利益的優(yōu)秀團隊,實現(xiàn)全員創(chuàng)新。
2、加大安全監(jiān)督檢查工作力度。
我們運用安全質(zhì)量管理新手段,對全廠安全工作進行系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范管理,實行全員全過程、全方位、標準化的安全質(zhì)量管理。在工作中處處按照標準、規(guī)程作業(yè),把事故降低到最低甚至實現(xiàn)零事故。
3、完善安全生產(chǎn)責任制。
針對去年生產(chǎn)活動出現(xiàn)的問題,我們著力完善了安全生產(chǎn)責任制,并將其落實到實處,把安全責任落實到個人,加大執(zhí)行力度,做到誰的問題誰負責。
4、為員工提供一個良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
一個良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境是安全生產(chǎn)關(guān)鍵,是保證員工職業(yè)健康的關(guān)鍵,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們公司在20xx年對生產(chǎn)廠房采取全面的、科學(xué)的防塵降噪改造,對所有溜槽、皮帶進行防塵降噪處理,封閉所有刮板,徹底改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,為員工提供一個強有力的安全保障。
。ㄈ、強化工藝流程管理,完善質(zhì)量管理體系。
為嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們強化工藝流程管理,狠抓環(huán)節(jié)控制、細節(jié)管理、考核兌現(xiàn),實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量精細化管理。
1、在洗選工藝管理上,每月召開生產(chǎn)作業(yè)計劃會議,研究制定當月洗選加工方案指標,并按精細化管理考核。
2、加強對井下采面煤質(zhì)變化的監(jiān)測,隨時安排技檢車間到井下采樣分析,及時掌握毛煤質(zhì)量,由調(diào)節(jié)度負責合理安排配洗,合理安排跳汰、重介系統(tǒng)運行,以保證外運商品煤質(zhì)量。
3、生產(chǎn)車間修訂更為細化、更嚴格、更完善的小指標考核標準,確保精煤產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高選煤數(shù)量效率和精煤產(chǎn)率。
4、加大技術(shù)改造力度,努力提高生產(chǎn)能力,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
。ㄋ模⒕慕M織,水采項目順利投產(chǎn)
公司加快了對水采補套項目的建設(shè)進度,在6月份基本完成了水采補套項目的土建工程,管道已全部鋪設(shè)完成,電器設(shè)備也已安裝完畢。在今年7月,水采補套項目進行了生產(chǎn)調(diào)試,并在今年月正式投入生產(chǎn)。
(五)、以人為本、精嚴細新、不斷提升管理水平
繼續(xù)推行企業(yè)的科學(xué)和人性化管理,完善內(nèi)部管理機制體系,鞏固已取得的成績,并不斷超越自我的意識,創(chuàng)新管理。
一是我們繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)推行更加規(guī)范、更加嚴格的管理,不斷規(guī)范員工的行為,打造團隊精神,增強凝聚力、向心力,注重發(fā)揮群體智慧和團隊力量。
二是不斷提升全公司干部職工的整體素質(zhì),加強執(zhí)行能力,逐步提高管理水平,要求各單位做到“人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準”,要求職工做到上標準崗,干標準活,建立長效機制,重新修訂詳細的崗位考核標準和考核管理辦法以及走動式管理辦法,嚴格按照規(guī)定辦法執(zhí)行。
三是針對各車間的具體情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗,研究解決管理工作中出現(xiàn)的問題。
四是公司信息公開化,充分調(diào)動員工的積極性,提高其質(zhì)量意識,增強責任觀念,提高經(jīng)濟效益。
三、存在問題和不足
在20xx年,我們的生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績,但是我們也應(yīng)該清醒的認識到,在公司的生產(chǎn)運營還存在:員工安全意識薄弱,相關(guān)管理人員的水平不高;“三違”現(xiàn)象,“三老”問題仍然存在等一系列的問題。在20xx年,我們要著力加強對以上問題的改進,確保生產(chǎn)工作安全、快速的進行。
四、20xx年工作計劃
。ㄒ唬、提產(chǎn)量、保質(zhì)量,全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
一是狠抓機電設(shè)備的預(yù)防性檢修,實現(xiàn)機電設(shè)備的連續(xù)高效運轉(zhuǎn),面對生產(chǎn)任務(wù)重,開車時間長,加強對車間設(shè)備動態(tài)管理,確保正常檢修時間的檢修質(zhì)量,保證正常生產(chǎn)無事故影響;二是加強生產(chǎn)組織,嚴細生產(chǎn)的全過程控制,緊盯各時間段指標不放松,保持均衡生產(chǎn)和效率穩(wěn)定。三是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的提高和環(huán)節(jié)系統(tǒng)的穩(wěn)定,最大限度地提高生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
。ǘ、抓安全、抓穩(wěn)定,確保一方平安
一是加強教育培訓(xùn),繼續(xù)加強對各級、各崗人員培訓(xùn),保證員工的學(xué)習(xí)時間,繼續(xù)把20xx的培訓(xùn)工作抓法持之以恒的堅持下去。二是加強干部作風(fēng)建設(shè),嚴格執(zhí)行干部下現(xiàn)場、查隱患、抓“三違”等安全基本制度的落實,加大對干部安全績效的考核。三是進一步健全制度,全面構(gòu)筑安全保障責任體系。全面貫徹上級公司安全會議精神,結(jié)合本公司安全生產(chǎn)特點,進一步完善安全管理基本制度。四是現(xiàn)場標準化治理,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)、加大技術(shù)設(shè)備的投入和改造,保證企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
一是對現(xiàn)有的設(shè)備進行更新升級,最大限度的引進先進的生產(chǎn)設(shè)備。二是加強對技術(shù)人員的培訓(xùn)提高。
。ㄋ模、著力加強新項目的管理。
20xx年,公司將繼續(xù)貫徹好集團的發(fā)展思路,落實好“質(zhì)量第一,安全第一”的管理方針,用新精神、新理念、新思路來激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的精神面貌,扎實苦干,奮力開拓,為集團更好、更快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
公司年終總結(jié)9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為卓能集團公司一名員工,作為工程公司的負責人,我深深感到卓能集團領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠矚的霸氣,卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗 的朝氣。過去的一年在集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、 對XX年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:XX年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切和集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
1、工程公司于XX年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實力的考察
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、 工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)
2、 管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙
3、 公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責任人
4、 工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制
5、 項目預(yù)算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制
6、 盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,但是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二、XX年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
。1)、對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正” 的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
(2)、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,總之通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
(3)、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個健康、積極、向上的管理體系
3、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情況,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
4/工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系
人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧( 團結(jié)就是力量)
力:執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)
XX年項目展望
1、 針對XX年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮XX年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止XX年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項目施工要發(fā)揮XX年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
2、XX年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現(xiàn)在正在籌備前期設(shè)計規(guī)劃階段,年前有望開始招投標的程序,此項目總概算約為16.28億元,我們以及集團公司領(lǐng)導(dǎo)一直積極關(guān)注此項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標,我公司將積極推進項目的投標等各項工作,如果中標,我們將以此工程為重點目標工程,保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!
3、XX年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關(guān)注此項目招投標的實時動態(tài),積極跟進,努力確保該項目正常上馬。
XX年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的XX年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司XX年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
公司年終總結(jié)10
一、利潤完成情況
1、營業(yè)收入情況:物業(yè)公司20xx年1—10月完成營業(yè)收入216萬元,11—12月份預(yù)計完成17萬元,預(yù)計20xx年完成營業(yè)收入233萬元,完成計劃(233/250)的94;
2、費用支出情況:20xx年1—10月費用支出為269.65萬元,12月份預(yù)計費用支出66.62萬元,20xx年預(yù)計完成336.77萬元,完成計劃的117;
3、稅務(wù)及附加:20xx年1—10月稅金支出為12萬元,12月份預(yù)計支出0.97萬元;
4、修正情況:
以上三項為賬面及預(yù)計完成情況,根據(jù)經(jīng)營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:
①核增大修費用10萬元;
②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;
、圮囕v變賣增虧6.62萬元;
、苘囕v轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤6.6萬元;
、萦糜土5修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業(yè)公司認為不妥,對激勵節(jié)約成本沒有促進作用)此上四項合計:
總公司計劃利潤:250—391=—141萬元
1—10月實際賬面利潤:—65.14萬元
12月預(yù)計實現(xiàn)利潤:—50.56萬元
全年預(yù)計實現(xiàn)利潤:—116.60萬元
修正全年預(yù)計利潤:—106.60萬元
完成計劃的124.40,預(yù)計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標過程中所做的工作匯報如下:
二、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開。
同時,為了建立完善內(nèi)部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
三、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。
為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;
第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
四、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:
首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業(yè)減輕了負擔;
第三,通過抓內(nèi)部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;
第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
五、存在的問題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風(fēng)機盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;
3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機盤管;
4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴重;
5、保溫工作不到位。
6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認可,以加強對施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。
另外,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
公司年終總結(jié)11
新年即將到來。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我認真完成了各項工作。我記得達爾文曾經(jīng)說過:“完成工作的方法就是珍惜每一分鐘”。我想我應(yīng)該這么做。我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。如此嚴肅的精神也讓我認真地完成工作。當然,這必須由領(lǐng)導(dǎo)人推動和示范。一絲不茍的領(lǐng)導(dǎo)精神讓我學(xué)到了很多。像對待朋友一樣對待你的工作。你付出的越多,得到的回報就越多。所以我希望把我一年的工作總結(jié)成經(jīng)驗。督促我在新的一年里更好地完成工作。我的工作總結(jié)如下:
1、工作回顧和感受自今年3月進入公司以來,他一直在辦公室做文員。9月,由于倉庫沒有管理,他被調(diào)到倉庫負責倉庫管理。當我第一次進入倉庫時,我對這項業(yè)務(wù)并不熟悉。在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,出色完成各項工作任務(wù)。
2、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作這是我第一次接觸倉庫管理與協(xié)調(diào)。為了盡快適應(yīng)新的工作和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心征求意見,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸了解了工作的基本情況,掌握了工作的重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,他現(xiàn)在基本能勝任自己的工作了
3、建立完善的倉庫臺賬,確保庫存、采購和配送的數(shù)量清晰準確
從10月份開始,各種型號的配件逐步建立了手冊和電子臺賬。在完成這項工作的基礎(chǔ)上,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本消除了缺貨和積壓的現(xiàn)象。同時,由于倉庫的賬目日益完善和清晰,可以更好地支持財務(wù)部的工作
4、堅持定期整理倉庫
認真細致地做好各種車輛配件的入庫和發(fā)貨工作,并根據(jù)不同車型進行分類擺放,以消除倉庫的凌亂情況。在改善倉庫環(huán)境的同時,也為后續(xù)庫存統(tǒng)計奠定了基礎(chǔ)。保持存儲容量和外觀整潔已成為倉庫管理的一項長期基礎(chǔ)工作
5、做好月度對賬工作
公司年終總結(jié)12
回顧20年的工作和生活,我感受到了過去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。公司的.項目越來越多,我身邊的同事也在不斷進步,朝著同樣的目標努力。新的一年來了,帶來了新的挑戰(zhàn)。當我們準備以新的面貌迎接新的一年時,我們不會忘記回顧和總結(jié)過去一年所做的工作,F(xiàn)在,我對今年的工作做如下總結(jié);
1、考勤管理
員工考勤表和請假表的日常處理。出差人員根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報銷費用。根據(jù)出勤數(shù)據(jù)審核員工的票價和膳食津貼。每月根據(jù)考勤明細認真做好考勤統(tǒng)計,為工資的制定和發(fā)放提供依據(jù),并根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果發(fā)布考勤報告。根據(jù)每月出勤情況進行統(tǒng)計,作為定期考核、年終優(yōu)秀考核、年終獎金計算的依據(jù)
2、人事檔案管理
當新員工進入工作崗位時,應(yīng)通知其準備所需的人事資料,并根據(jù)員工帶來的人事檔案建立人事檔案。建立員工名冊和人員賬戶,確保電子賬戶與紙質(zhì)文件一致。負責管理和保管集團公司及其子公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團公司及其子公司的離職檔案,并放入檔案室。人員賬戶匯總表已更新。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標和要求,增加人員編制、增減比例等欄目。集團公司及其子公司的員工名冊中也增加了人員配置欄,這為人員的招聘和審核帶來了方便
3、招聘和儲備工作
了解各部門新崗位的管理及各部門人員需求。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性地合理招聘員工,配備了各種崗位。通過廣泛發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、張貼招聘廣告等一系列切實可行的方式招聘人才。為了更好地滿足集團公司快速發(fā)展的需要,有效提升公司人才儲備,滿足公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,構(gòu)建公司人才梯隊,為員工提供發(fā)展提升的平臺。集團公司根據(jù)《人才儲備管理辦法》的相關(guān)要求,發(fā)布《人才儲備管理辦法》,建立人才儲備銀行;
4、培訓(xùn)工作
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,建設(shè)一支高素質(zhì)、高效、高執(zhí)行力的團隊,使新員工了解、理解和認可公司的職業(yè)和企業(yè)文化,每月組織新員工入職培訓(xùn)。為了加強管理,提高同事的文化素質(zhì)和專業(yè)技能水平,滿足公司的用人需求和員工的個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為了跟蹤培訓(xùn)的實施情況,我部每月都會到培訓(xùn)部參加培訓(xùn)
目前各部門對培訓(xùn)重視不夠,公司培訓(xùn)管理體系的約束力不強。因此,各部門可隨意安排培訓(xùn)課程,以配合培訓(xùn);培訓(xùn)方法單一,以課堂教學(xué)為主,效果不明顯;預(yù)計公司明年將成立一支由培訓(xùn)專家和培訓(xùn)師組成的專門團隊,使員工有機會外出接受培訓(xùn)和外部講師培訓(xùn)
公司年終總結(jié)13
20xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下方是我的20xx年的個人工作總結(jié)如下:
一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作資料:
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)的維護工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含:復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自我能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自我的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
公司網(wǎng)管年終總結(jié)篇七
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時光。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,但是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自我的工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,打印機的維護,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。應(yīng)對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時光,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,透過學(xué)習(xí)新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時光還在學(xué)習(xí)CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也用心主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,配合領(lǐng)導(dǎo)實施工作。
在公司的這段時光里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的潛力,累積自我的工作經(jīng)驗,同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自我,充實自我,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自我的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自我,更好的適應(yīng)工作需要。同時,我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自我的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
公司年終總結(jié)14
為貫徹實施《煙草行業(yè)標準化中長期發(fā)展戰(zhàn)略(20xx——20xx年)》,進一步推進行業(yè)標準化工作,充分發(fā)揮標準和標準化工作在落實科學(xué)發(fā)展觀、提升行業(yè)整體技術(shù)和管理水平等方面的重要作用,配合全行業(yè)開展“創(chuàng)新年”活動,確定20xx年度煙草行業(yè)標準化工作要點如下:
一、進一步健全行業(yè)標準化工作機構(gòu)。
一季度,行業(yè)各國家級和行業(yè)級技術(shù)中心所在的企業(yè),要成立本企業(yè)的標準化技術(shù)委員會并設(shè)立標準研究機構(gòu),配備高素質(zhì)人員,積極開展工作。
二、進一步完善標準體系,繼續(xù)制修訂一批重要標準。
今年底前,要基本完成行業(yè)的卷煙制品、煙草農(nóng)業(yè)、物流、工程建設(shè)和勞動定額標準體系的建立。
國家局將緊密結(jié)合行業(yè)重點工作,繼續(xù)組織制訂一批涉及行業(yè)安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)能、降耗以及行業(yè)信息化建設(shè)和物流建設(shè)等重要領(lǐng)域,有利于規(guī)范相關(guān)工作,實現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好、降低成本等戰(zhàn)略性目標的通用性標準,支撐并服務(wù)于行業(yè)的重點工作。
3月底前,將印發(fā)20xx年度標準制修訂項目計劃;
8月份,將組織20xx年度標準制修訂項目的申報工作。
三、全面推進煙葉的標準化生產(chǎn)。
各煙葉主產(chǎn)區(qū)所在的省級局要按照20xx年基本實現(xiàn)煙葉標準化生產(chǎn)的總體要求,制訂符合實際、切實可行的工作方案,分年度抓好實施,特別要進一步強化已有國家級煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)的示范帶動作用。
各有關(guān)省級局標準化工作主管部門要在3月底前,將20xx—20xx年推廣煙葉標準化生產(chǎn)的`年度工作計劃和具體工作方案與本年度標準化工作計劃一并報科教司。
二三季度,要配合國家標準化管理委員會組織對第四批國家級煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)項目進行考核驗收,各有關(guān)單位要認真做好相關(guān)準備工作。
四、著力加強企業(yè)的標準化工作。
企業(yè)標準化工作是行業(yè)標準化工作的基礎(chǔ),要通過“示范帶動”的引領(lǐng)作用,提升包括卷煙生產(chǎn)、打葉復(fù)烤、醋酸纖維絲束生產(chǎn)和煙機制造等方面重點骨干企業(yè)標準化工作的質(zhì)量和水平,使標準和標準化工作在實現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合重組、做強企業(yè)、做大優(yōu)勢品牌等行業(yè)重點工作中發(fā)揮重要的支撐作用。
要重點抓好福建、浙江、江蘇、山東、河南、湖北中煙工業(yè)公司等卷煙生產(chǎn)企業(yè)標準化工作示范建設(shè);啟動云南省曲靖天然復(fù)烤有限公司、華環(huán)國際煙草有限公司和貴州遵義煙葉有限責任公司等打葉復(fù)烤企業(yè)標準化工作示范建設(shè)。
上述各示范企業(yè)要設(shè)置標準化工作機構(gòu),培訓(xùn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的標準化管理和工作人員,制訂企業(yè)標準體系,制訂、完善各類標準并加強標準的宣貫,確保標準執(zhí)行的有效性。
國家局將在20xx年對上述企業(yè)開展標準化工作的質(zhì)量和水平進行綜合考評。
五、組織舉辦標準化工作專題論壇和標準化知識競賽
1、舉辦專題論壇,配合行業(yè)開展的“創(chuàng)新年”活動。
在二、四季度,分別組織舉辦以“標準化工作提升卷煙生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作的質(zhì)量和水平”和“全面推進煙葉的標準化生產(chǎn)”為主題的專題論壇。
2、在四季度,組織舉辦以省級工業(yè)公司為參賽單位的首屆“標準化知識競賽”,以進一步加強標準的宣貫工作。
六、進一步加強標準化人才隊伍建設(shè)。
三四月間,國家局將組織對有關(guān)單位及行業(yè)各分標委的管理人員和技術(shù)骨干進行培訓(xùn)。
5月底前,要基本建立行業(yè)標準化工作骨干組成的“行業(yè)標準化工作人才庫”并在主要專業(yè)領(lǐng)域重點培養(yǎng)百位左右的標準化工作骨干。
請各單位組織所屬部門和企業(yè)的標準化工作技術(shù)骨干填報《行業(yè)標準化工作技術(shù)骨干候選人申報表》后,于3月底前報國家局科教司。
原則上,各有關(guān)省級局(公司)、工業(yè)公司及所屬單位可分別上報2——3名候選人。
國家局經(jīng)綜合評議并兼顧不同專業(yè)后,于5月底前確定行業(yè)標準化工作人才庫組成人員并將陸續(xù)組織人才庫成員配合國家局開展相關(guān)工作。
七、組織開展對重要標準執(zhí)行效果的監(jiān)督檢查并積極探索建立相應(yīng)的評價體系。
國家局將組織對部分重要標準的執(zhí)行效果開展監(jiān)督檢查,以提高標準執(zhí)行的有效性。
中國煙草標準化研究中心(以下簡稱標準化中心)和行業(yè)標準化工作人才庫有關(guān)技術(shù)骨干要配合做好相關(guān)工作。
八、加強對國際標準的針對性研究。
要進一步加強與相關(guān)國際標準化組織和國際機構(gòu)的溝通與交流,開展對國際標準和相關(guān)技術(shù)法規(guī)的針對性研究。
標準化中心要加大相關(guān)工作力度,提高工作的有效性;xx煙草研究院有關(guān)部門及上海煙草(集團)公司、紅塔煙草(集團)有限責任公司和湖北中煙工業(yè)公司的標準研究室要積極配合做好有關(guān)工作。
九、啟用行業(yè)標準物質(zhì)和標準樣品庫。
開發(fā)行業(yè)計量數(shù)據(jù)處理及計量信息管理系統(tǒng),建立溫濕度傳感器計量基準。
公司年終總結(jié)15
各分公司、總公司行政綜合部、財務(wù)部:
20xx年即將過去,為肯定成績,表彰先進,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),盡早籌劃明年工作,實現(xiàn)20xx年經(jīng)營目標,F(xiàn)就做好20xx年度工作總結(jié)的有關(guān)事項通知如下:
一、總結(jié)主要內(nèi)容
。ㄒ唬﹩挝豢偨Y(jié)
1、20xx年工作完成情況。各部門在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上,對20xx年的工作進行全面、認真的總結(jié)和回顧,結(jié)合部門績效考核,突出工作重點、工作成效,做到內(nèi)容實在,數(shù)字準確,不講大話、套話。2、要深入分析本單位存在的問題及原因,認真吸取教訓(xùn),制定切實可行的整改措施。3、要認真學(xué)習(xí)貫徹董事長及總公司的要求指示,結(jié)合實際情況,研究制定20xx年工作思路和目標,做到思路清晰、目標明確、措施扎實,為開拓性做好20xx年工作打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ﹤人總結(jié)
1、要認真回顧本人一年來做的哪些工作?取得了哪些成效?有哪些經(jīng)驗?存在哪些問題和不足?2、一年來,本人自學(xué)了哪些業(yè)務(wù)知識,參加了哪些內(nèi)部及外部培訓(xùn),有哪些收獲和體會?自身能力素質(zhì)有哪些提高?3、結(jié)合自身實際,提出對部門和公司的具體意見建議。
二、會議時間及議程
年度總結(jié)大會預(yù)計20xx年1月15日左右召開。會期1天時間,會議議程:1、各分公司、財務(wù)部及項目負責人進行總結(jié)發(fā)言;2、總經(jīng)理做20xx年度工作報告,并對20xx年工作進行安排部署;3、對先進工作者進行通報表彰;4、董事長做重要講話;5、全體與會人員聚餐。
三、幾點要求
1、各單位要充分認清做好年終總結(jié)的重要性和必要性,認真負責地組織好、實施好本單位的年度總結(jié)。各單位總結(jié)的時間結(jié)合本部門情況自行把握,務(wù)必于1月5日前完成,所有部門及個人均要撰寫總結(jié)材料。
2、年終總結(jié)要體現(xiàn)“真、像、實”的精神,把成績講夠,把問題找準,把措施定實,以主人翁的姿態(tài)多提有利于公司發(fā)展的意見建議。
3、把總結(jié)的過程變成“自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我提高”的過程,變成“講正氣、鼓實勁、干實事”的過程。
4、各部門的總結(jié)于20xx年1月5日前報行政綜合部,以便行政綜合部及時收集材料,撰寫總公司年度工作總結(jié)。個人總結(jié)書面材料由各部門統(tǒng)一收集后于20xx年1月5日前交行政綜合部,部門及重要崗位人員的總結(jié)材料,行政綜合部要提請董事長及公司主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。
XXXX有限公司
二〇一四年十二月二十五日
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